關(guān)于大學生網(wǎng)購調(diào)查報告最新篇

由 一網(wǎng)寶 分享時間：2022-07-24 20:16:00 加入收藏我要投稿點贊

　　對大學生網(wǎng)上購物行為的影響要素進行研究,對網(wǎng)上商家具有重要的實踐指導意義。下面給大家分享一下關(guān)于大學生網(wǎng)購調(diào)查報告，希望對大家有幫助

　　大學生網(wǎng)購調(diào)查報告1

　　您好，謝謝您參加我們這次關(guān)于大學生消費情況的調(diào)查!本次調(diào)查只需要占用您幾分鐘的時間。為了研究大學生作為社會的一種特殊的消費群體，我們通過這次的問卷調(diào)查，希望可以從中總結(jié)出大學生的消費心理特征和行動向?qū)?，從而更好的幫助大學生做好理財規(guī)劃，幫助大學生養(yǎng)成一個健康的消費觀念。

　　性別()A.男B.女年級()A.大一B.大二C.大三你來自()A.城市B.農(nóng)村

　　1.家庭人均年收入()

　　A.1000元以下B.1000-3000元C.3000-5000元D.5000-7000元

　　E.6000元以上

　　2.您在校期間的月平均消費)

　　A.300元以下B.300-500元C.500-700元D.700-900元E.900-1100元F.1100元以上

　　3.每月用于校內(nèi)正餐的費用約為()

　　A.300元以下B.300-500元C.500-700元D.700-900E.1000元

　　4.月通訊費()

　　A.20元以下B.20-50元C.50-80元D.80-120元E.120-160元F.160元以上

　　5.您的話費多用于()

　　A.與家人聯(lián)系B.與校內(nèi)同學聯(lián)系C.與異地同學聯(lián)系D.其它

　　6.每月購置衣物的費用()

　　A.50元以下B.50-100元C.100-150元D..150-200元E.200-250元F.300元以上

　　7.每月購買日常用品的費用()

　　A.10元以下B.10-30元C.30-50元D.50-70元E.70-90元F.90元以上

　　8.您是否經(jīng)常與同學聚餐()

　　A.從來不B.一兩個星期左右一次C.一兩個月左右一次

　　9.您現(xiàn)在擁有的電腦的價格或您打算購買什么價位的電腦()

　　A.3000元以下B.3000-5000元C.5000-7000元D.7000-10000元E.10000元以上

　　10.您除了家庭供給的生活費用外其他收入的主要來源()

　　A.獎學金B(yǎng).助學金C.兼職D.打工

　　11.您每月在戀愛方面的支出為()

　　A.無B.50元以下C.50-100元D.100-150元E.150-200元F.200元以上

　　12.你購買物品的基本標準是()

　　A.價格B.品牌C.時尚、流行D.質(zhì)量

　　13.你對你目前的消費感到()

　　A.十分滿意B.較滿意C.不太滿意D.十分不滿

　　為了保證調(diào)查結(jié)果的準確性，請您如實回答所有問題。您的回答對于我們得出正確的結(jié)論很重要，希望能得到您的配合和支持，謝謝!

　　大學生網(wǎng)購調(diào)查報告2

　　一、調(diào)查背景

　　隨著網(wǎng)絡普及，電腦成本的不斷下降，網(wǎng)上購物已經(jīng)慢慢地從一個新鮮的事物逐漸變成人們?nèi)粘Ｉ畹囊徊糠帧＞W(wǎng)絡正在沖擊著人們的傳統(tǒng)消費習慣和思維、生活方式，以其特殊的優(yōu)勢而逐漸深入人心。因此我們對大學生網(wǎng)上購物的情況進行了一次調(diào)查。以了解大學生對網(wǎng)上購物的認識和接受情況及通過對影響網(wǎng)購因素研究對網(wǎng)購未來發(fā)展做出預期。

　　二、調(diào)查目的

　　1.了解大學生網(wǎng)上購物情況;

　　2.了解影響大學生網(wǎng)上購物的因素;

　　3.大學生網(wǎng)上購物的未來發(fā)展預期。

　　三、調(diào)查內(nèi)容

　　1.我校大學生網(wǎng)購的經(jīng)歷;

　　2.我校大學生網(wǎng)購的產(chǎn)品;

　　3.影響我校大學生網(wǎng)購的因素。

　　四、調(diào)查范圍及對象

　　安徽工業(yè)大學東校區(qū)在校大一到大四的學生

　　五、調(diào)查方法

　　(一)抽樣方案

　　本次調(diào)查采用隨機抽樣方式，隨機從大一到大四的學生中抽取100名學生進行問卷調(diào)查。

　　(二)問卷設(shè)計

　　見附表一

　　六、經(jīng)費預算

　　問卷打印費:0.2__00=20(元)

　　七、調(diào)查小組人員及規(guī)定和工作安排

　　(一)調(diào)查人員：劉遠仲(學號089114270)英正興(學號089114288)吳進(學號089114282)

　　負責人：劉遠仲

　　調(diào)查人員規(guī)定：1、儀表端正，穿著大方。

　　2、工作認真，積極負責。

　　3、舉止談吐得體，態(tài)度友好熱情。

　　4、訪員要能把握談話氣氛和方向。

　　(三)工作安排：(分工不嚴格，有交叉交流。)

　　總方案制定

　　調(diào)查問卷設(shè)計

　　問卷發(fā)放

　　資料整理

　　資料分析

　　調(diào)查報告撰寫

　　附表一：

　　關(guān)于大學生網(wǎng)上購物的調(diào)查問卷

　　親愛的同學：

　　你好!我們是經(jīng)濟學院統(tǒng)計系的學生，目前正在進行一項有關(guān)我校大學生網(wǎng)購意向的調(diào)查，目的是了解我校網(wǎng)購情況，希望你能協(xié)助我們完成這份調(diào)查問卷。根據(jù)我國《統(tǒng)計法》的規(guī)定，我們將對你提供的信息嚴格保密!

　　非常感謝你的協(xié)助!

　　1、你的性別：( )

　　A 男 B 女

　　2、你是否有過網(wǎng)購經(jīng)歷?( )

　　A 有 B 沒有

　　(注:若選有，回答5—11題;若選沒有，回答3—4題)

　　3、你沒有嘗試網(wǎng)上購物的原因是(可多選)( )

　　A上網(wǎng)不方便 B不信任賣家怕受騙 C 產(chǎn)品質(zhì)量不能保證 D商品遞送不及時 E售后服務沒保障 F 擔心支付不安全 G 網(wǎng)購程序太復雜 H 沒有網(wǎng)購習慣 I 不了解網(wǎng)購

　　4、你未來會嘗試網(wǎng)上購物嗎?( )

　　A 會 B 不會 C 不好說

　　5、你進行網(wǎng)絡購物的頻率是 ( )

　　A 每天一次 B 每周一次 C 每月一次 D 有需要時才網(wǎng)上購物

　　6、你平均每月用于網(wǎng)購的消費金額是( )

　　A 50元以下 B 50—100元 C 100—200元 D 200元以上 E 隨物品購買價格而定

　　7、你網(wǎng)購時經(jīng)常購買何類產(chǎn)品?(可多選)( )

　　A服裝及鞋類 B 化妝品及飾品 C 食品 D 數(shù)碼產(chǎn)品 E 音像制品 F點卡充值類 G 書籍 H體育用品 I 車票、電影票類 J 其他__________

　　8、你選擇網(wǎng)購的原因(可多選)(　　)

　　A 節(jié)省時間 B 價格低廉 C 品種齊全 D 可異地購物 E送貨上門 F 新潮時尚 G 朋友推薦

　　9、你覺得網(wǎng)購還存在哪些不足之處(可多選)( )

　　A 商品描述不清楚 B 實物與看到的圖片不符 C 商品試用不方便 D 商品質(zhì)量差 E 店主服務態(tài)度差 F 送貨速度慢 G 退貨困難 H 程序復雜不易操作 I 容易發(fā)生欺詐行為 J 其他__________

　　10、相比較而言，你更喜歡哪種購物方式?

　　A 傳統(tǒng)方式 B 網(wǎng)上購物

　　11、你認為網(wǎng)購的發(fā)展前景如何?( )

　　A 潛力很大，會被人們接受 B 很難說，存在太多問題 C 不會有較大發(fā)展

　　大學生網(wǎng)購調(diào)查報告3

　　一、調(diào)查背景

　　進入21世紀，互聯(lián)網(wǎng)和通訊技術(shù)高速的發(fā)展使商務進入一個全新的階段。隨著電腦的普及，網(wǎng)上購物這一方便、快捷的購物形式也被很多人所接受。大學生作為對網(wǎng)絡最敏感的人群，對網(wǎng)上購物更容易接受，且在他們中已經(jīng)形成了一定的氣候。為了更加清楚的了解大學生網(wǎng)上購物的現(xiàn)狀，對在校的大學生展開了這次關(guān)于大學生網(wǎng)上購物的調(diào)查。

　　二、調(diào)查的目的

　　1、了解我國在校消費的網(wǎng)上消費潛力、消費傾向、消費結(jié)構(gòu)和消費2、動力，為我們進一步開拓與細分大學生市場提供充分的依據(jù)。

　　3、了解網(wǎng)上購物存在的弊端，為解決提供依據(jù)。

　　4、為完善網(wǎng)上購物提供依據(jù)。

　　5、了解網(wǎng)上市場的發(fā)展前景。

　　三、調(diào)查方法

　　1考慮到現(xiàn)實情況因素，調(diào)查對象將進行分類。首先按電子商務和非電子商務專業(yè)進行分類調(diào)查，各個年級的人數(shù)也將抽取相同比例的人數(shù)。

　　2調(diào)查的實施為發(fā)放問卷調(diào)查，對調(diào)查對象每個都面對面的填寫調(diào)查表進行調(diào)查。

　　四、調(diào)查內(nèi)容及預測

　　本次調(diào)查共調(diào)查250人，在有效的250份問卷中，有105人又網(wǎng)上都無的經(jīng)驗，達42%，145人沒有網(wǎng)上購物經(jīng)驗，占58%。

　　從圖一我們可以看出，樣本中在校大學生網(wǎng)上購物普及率已經(jīng)達到42%，

　　據(jù)CNNIC發(fā)布第21次互聯(lián)網(wǎng)報告，__年x月x日，中國網(wǎng)民網(wǎng)絡購物比例是22.1%，購物人數(shù)規(guī)模為4640萬。大學生網(wǎng)上購物比例是居于中國網(wǎng)民購物之上的。

　　對有網(wǎng)上購物經(jīng)驗同學的分析

　　(一)針對選擇網(wǎng)上購物的大學生，我們從選擇網(wǎng)上購物的理由，以及有網(wǎng)上購

　　物者對網(wǎng)上購物的看法和現(xiàn)狀進行調(diào)查和分析。主要分析被調(diào)查者和網(wǎng)上購物本身存在的問題及原因，通過分析提出看法和建議。

　　但是從表二中得出，價格便宜是大學生網(wǎng)購的主要原因。其次，購物方便是大學生選擇網(wǎng)購比較主要的原因。

　　(二):針對選擇網(wǎng)上購物的大學生，我從選擇購物的網(wǎng)站進行調(diào)查和分析。

　　其次，12%的人選擇的購物網(wǎng)站是拍拍網(wǎng)?？梢缘贸?淘寶網(wǎng)是各大學生網(wǎng)購的主要網(wǎng)站。

　　(三)針對選擇網(wǎng)上購物的大學生，我從網(wǎng)購產(chǎn)品選擇進行相關(guān)調(diào)查。

　　由圖表可以看出，在所有被調(diào)查的人中，22.40%的人在網(wǎng)上購買的產(chǎn)品是服飾。其次，4.8%的人選擇的網(wǎng)購的產(chǎn)品是日化用品，還有8%的被調(diào)查者選擇網(wǎng)購的產(chǎn)品是其他產(chǎn)品?？梢缘贸?在網(wǎng)上銷售服飾，大學生是最主要的消費對象。

　　(四)針對選擇網(wǎng)上購物的大學生，我從網(wǎng)購出現(xiàn)問題選擇的解決的方式進行調(diào)查。

　　選擇與商家協(xié)商方式來解決。也有9.2%的人會自認倒霉。

　　(五)網(wǎng)購所選擇的物流方式調(diào)查

　　在所有被調(diào)查的人中。網(wǎng)購時選擇的物流方式26%的人會選擇快遞公司，其次是6.50%的人選擇EMS。平郵的選擇率也達到5.2%，接近EMS。

　　(六)網(wǎng)購者月消費額的相關(guān)調(diào)查

　　在所調(diào)查的人員中，網(wǎng)購月消費額在50元左右。月消費額在50—100元人數(shù)也達到44人。得出結(jié)論:大學生網(wǎng)購消費還有很大的提升空間。

　　對沒有網(wǎng)購經(jīng)歷同學的分析

　　(一)針對沒有選擇網(wǎng)上購物的大學生，我們從沒有選擇網(wǎng)上購物的理由，以及有沒有網(wǎng)上購物者對網(wǎng)上購物的看法和現(xiàn)狀進行調(diào)查和分析。

　　沒有購物經(jīng)歷的同學有61.40%沒有辦網(wǎng)上銀行。可以得出:沒有網(wǎng)上銀行是很多人不能網(wǎng)購的制約因素。

　　(二)影響網(wǎng)購的原因調(diào)查

　　還有網(wǎng)絡安全也達到了34%是一個不可忽視的因素。

　　(三)假設(shè)網(wǎng)購非常安全，是否會選擇網(wǎng)上購物進行調(diào)查。

　　表3未來會選擇網(wǎng)購的指數(shù)

　　由圖表3可以看出，61.20%的人會在未來選擇網(wǎng)購，說明網(wǎng)上市場還有很大的發(fā)展空間。

　　五、調(diào)查總結(jié)

　　(一)通過對調(diào)查中已經(jīng)網(wǎng)上夠過物和網(wǎng)上沒有夠過物的數(shù)據(jù)統(tǒng)計和分析，可以得出一下結(jié)論:

　　1、進行網(wǎng)上購物的同學占全體學生42%，而且有擴大趨勢。該比例高于中國網(wǎng)民的購物比例20%左右，說明大學生比較容易接受網(wǎng)絡購物這種新穎快捷的購物方式，且大學生會是未來主要的網(wǎng)上消費人群。

　　2、網(wǎng)購過的學生普遍認為網(wǎng)上購物具有價格便宜、購物方便、貨物齊全、新鮮等優(yōu)點。這會吸引更多的大學生進行網(wǎng)上購物。

　　3、影響同學們網(wǎng)上購物的因素有很多，有主觀的、也有客觀的，但是最主要的仍然是對安全和信用問題的擔憂。

　　4、網(wǎng)上的商品有很多，但是服裝是大學生消費的主要產(chǎn)品。服裝業(yè)在未來將會得到更進一步的發(fā)展。

　　5、網(wǎng)上購物者很多人選擇的物流方式是快遞，其次是EMS。之所以選擇快遞的人多是由于相比之下EMS價格太高。物流問題已經(jīng)成為制約電子商務重要的因素。

　　6、網(wǎng)上購物者主要選擇的網(wǎng)站是淘寶網(wǎng)，其次是拍拍網(wǎng)?？梢钥闯鎏詫毦W(wǎng)和拍拍網(wǎng)是BtoC電子商務發(fā)展的主要平臺。

　　7、根據(jù)有網(wǎng)購和無網(wǎng)購的數(shù)據(jù)可以看出，雖然大學生網(wǎng)上購物消費能力有限但是這一具有新思想的消費群體購物比例高，對電子商務網(wǎng)上購物勇于嘗試，認同度很高，電子商務是一個非常有發(fā)展?jié)摿Φ男袠I(yè)。

　　(二)對在校大學生網(wǎng)上購物存在的問題及對策

　　根據(jù)以上的分析，我們針對調(diào)查中發(fā)現(xiàn)的在校大學生網(wǎng)上購物存在的一些問題，提出一些初淺的看法和建議:

　　1、網(wǎng)絡安全成為網(wǎng)上都為的重要障礙，相關(guān)網(wǎng)站應盡力改善，加強網(wǎng)站宣傳設(shè)施的建設(shè)和宣傳力度，讓消費者了解電子商務網(wǎng)站采用的主要安全機制和作用。努力打消人們對安全問題的擔憂。

　　2、信用問題是網(wǎng)上購物中人們擔憂的另一個重要問題。加強信用機制建設(shè)，規(guī)范身份認證和身份識別技術(shù)的應用，通過宣傳教育讓人們了解網(wǎng)上信用機制。通過法律手段規(guī)范信用評估，對于促進網(wǎng)上購物的發(fā)展具有現(xiàn)實的意義。

　　大學生網(wǎng)購調(diào)查報告4

　　我在很久以前就聽說了“網(wǎng)購”這個詞，淘寶網(wǎng)更是家喻戶曉的知名網(wǎng)站。人們對于網(wǎng)購這種購物形式眾說紛紜，在我身邊的大多數(shù)人都覺得網(wǎng)購存在很大的風險，也很少人真正嘗試過。我一直都對網(wǎng)購很感興趣，很好奇，在今年春天我開始了我的“網(wǎng)購生涯”。從那以后，身邊的同學也紛紛開始了網(wǎng)購。后來網(wǎng)購成了我生活中的一部分，什么東西都喜歡從網(wǎng)上買。像我這樣喜歡網(wǎng)購的大學生有多少呢?因此我選了這個主題。

　　一、調(diào)查目的

　　大學生是新新人類，對新鮮事物比較好奇，為了揭開網(wǎng)購的真實面目，讓更多的人了解網(wǎng)購，對在校大學生進行此次調(diào)查。

　　二、調(diào)查對象及方法

　　1、調(diào)查對象: 青島理工大學經(jīng)貿(mào)學院(由于調(diào)查的困難性，選取了本學院進行調(diào)查)

　　2、資料收集方法: 采用問卷調(diào)查方法調(diào)查。向所取得的樣本中的個體發(fā)放《大學生網(wǎng)上購物問卷調(diào)查》了解學生關(guān)于上網(wǎng)購物基本情形和情況。

　　3、調(diào)查方法：對經(jīng)貿(mào)學院的全部學生(限于三年級以下)進行分層，分成大一，大二，大三三層，在總體中抽取容量為60的樣本，在每層中進行系統(tǒng)抽樣，根據(jù)每層樣本量占總體的比重，在三層中分別抽取容量為22，22，16的樣本。隨機選定某一學號后，間隔10進行抽樣，得到樣本。

　　三、調(diào)查的內(nèi)容：

　　(調(diào)查問卷附在最后一頁)

　　四、調(diào)查結(jié)果分析

　　1、通過對樣本中網(wǎng)購人數(shù)的調(diào)查，得到以下數(shù)據(jù)：大一學生樣本中有9人進行網(wǎng)購，在該層中的比例為56.25%;大二的有15人，占該層的68.18%;大三的有11人，占該層的50%。

　　以95%的把握推斷經(jīng)貿(mào)學院中網(wǎng)購人數(shù)比例范圍為45.36%～70.44%

　　2、在沒有在網(wǎng)上購物的同學中，有近50%的同學認為網(wǎng)購不安全，而在有過網(wǎng)購行為的同學中有97%的同學覺得網(wǎng)購值得信任。另外，在前者中有92%的人會嘗試網(wǎng)上購物。

　　3、在網(wǎng)購人群中，因為節(jié)約費用而選擇網(wǎng)購的占網(wǎng)購人數(shù)的62%，還有一部分同學是出于好奇和尋找新奇商品而選擇網(wǎng)購。在眾多的購物網(wǎng)站中，消費者該如何選擇呢?有48.57%的網(wǎng)購者會把網(wǎng)站商品是否齊全作為他們選擇購物網(wǎng)站的主要標準。其中，淘寶網(wǎng)名列前茅，有87.3%的同學選擇在淘寶購物。

　　4、大家都在網(wǎng)上買些什么呢?經(jīng)調(diào)查，數(shù)碼產(chǎn)品位居榜首，占到總消費的37.7%，其次是服裝27.87%，在網(wǎng)上買書也是個不錯的選擇，占到總數(shù)的19.67%。相比之下，由于食品的特殊性(保鮮等問題)，卻幾乎無人在網(wǎng)上購買食品。

　　5、本次調(diào)查中，還對同學們的網(wǎng)購消費水平進行了調(diào)查，有42%的同學每季網(wǎng)購一次，每月一次和每年一次的同學分別占總體的25.8%和 27.5%。還有4.7%的網(wǎng)購達人平均每周一次。每次購物的平均交易金額在100以下和100～500之間的人數(shù)都占總數(shù)的42.8%，其他金額范圍分布較少。

　　6、在網(wǎng)購過程中，難免會遇到一些困難，其中主要困難是商品描述不清楚，達到45%，其次是商品數(shù)目繁多和網(wǎng)站太多，網(wǎng)上市場太雜亂(21%)，網(wǎng)購市場有待進一步提高。

　　五、調(diào)查結(jié)果總結(jié)

　　通過上述的調(diào)查報告，說明大學生在網(wǎng)上購物還不是很普及，但潛在很大的發(fā)展空間。阻礙他們開始網(wǎng)購的主要是安全因素，只要他們認為網(wǎng)購值得信任了，網(wǎng)購的方便，省時，商品齊群等優(yōu)點一定會吸引絕大多數(shù)的人開始網(wǎng)購。目前，人們在網(wǎng)上消費的商品種類具有一定的局限性，網(wǎng)購要想得到更快更好的發(fā)展，就要優(yōu)化購物體系，打破這種局限。

　　購物網(wǎng)站是一個很好的平臺，他能讓我們實現(xiàn)資源共享，在網(wǎng)上我們可以找到的，質(zhì)量的，最時尚的商品，坐在家里就可以買到世界各地的商品，未來網(wǎng)購一定會成為人們的主要購物形式之一。

　　附件：

　　2014年大學生網(wǎng)上購物調(diào)查問卷

　　1.您是否聽說或接觸過網(wǎng)上購物?

　　說明：如果您選擇“a”或者“b”選項，請只回答第2、3題

　　a從來沒聽說過

　　b聽說過但沒有接觸過

　　c偶爾在網(wǎng)上購買物品

　　d經(jīng)常在網(wǎng)上購買物品

　　2.您沒有網(wǎng)購經(jīng)歷的原因是什么?

　　a網(wǎng)購流程太復雜

　　b網(wǎng)購不安全