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2019手機使用情況調查報告范文5篇

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  自80年末以來,隨著中國市場經(jīng)濟的快速發(fā)展,市場調查行業(yè)在中國得到了迅猛的發(fā)展。那手機市場調查報告有哪些呢?以下是起點寶小編為大家收集整理的手機市場調查報告的全部內容了,僅供參考,歡迎閱讀參考!希望能夠幫助到您。

  2019關于手機市場調查報告范文(一)

  一、中國手機市場現(xiàn)現(xiàn)狀與發(fā)展

  1、總體市場與發(fā)展預測

  2)2002年中國移動電話用戶的增長可保持在6000萬左右,未來3年內仍將以每年6000萬左右的速度增長;中國手機生產(chǎn)總量可達9500萬臺,到2003年該數(shù)字將超過1億臺?!峨娮庸I(yè)展望:中國》報告:到2005年,預計中國的手機用戶將突破2.6億。此外,世界范圍的手機制造商將繼續(xù)將其部分生產(chǎn)外包給中國廠商,因此預計到2005年,全球40%的手機將在中國制造,與此相比,2001年只有20%。 這意味著屆時中國的手機年產(chǎn)量將高達1.4億部,成為世界第一生產(chǎn)基地。

  3)賽迪顧問調查表明,盡管首次購機的用戶占據(jù)主體地位(70.5%),手機市場的增長依然主要來源于此,隨著中國移動和中國聯(lián)通的移動新業(yè)務的不斷開發(fā)與應用,手機更新?lián)Q代所占的份額也在逐步加大,達到29.5%,形成了市場發(fā)展的新動力。

  2、市場份額

  2002年4月底中國手機市場份額排名前五名 數(shù)據(jù)來源:賽迪顧問 2002年5月

  3、用戶分析:

  1)用戶年齡分布

  數(shù)據(jù)來源:CCID 2001,11

  追求時尚體現(xiàn)個性本就是年輕人的特點,對于手機的選擇也更加注重手機能顯示自己個性的款式。摩托羅拉、波導在設計手機款式的時候都更加追求時尚化,滿足消費者的需求。在國產(chǎn)品牌中波導公司的產(chǎn)品在此次調查中獲得廣大消費者的好評,成為消費者滿意的知名品牌。

  2)手機購買考慮的因素

  數(shù)據(jù)來源:CCID 2001,11

  從此次調查中也看出消費者在購買手機時對手機功能更加關注,在手機的功能方面中文輸入成為最為關鍵的屬性,沒有中文輸入功能的手機已經(jīng)沒有市場競爭能力了。語音撥號功能也在關鍵屬性中占據(jù)一定位置,其中像摩托羅拉、諾基亞、波導、TCL等公司所推出的各款新手機都已加入此項功能。

  3)手機的關鍵屬性

  數(shù)據(jù)來源:CCID 2001,11

  在購買手機動機的調查中可以看出,盲目的隨從現(xiàn)象所占的比例已經(jīng)非常小,人們對待手機的選購越來越理性化,但由于信息時代的到來,人們之間相互的聯(lián)系更加重要,于是手機自然成為人們日常聯(lián)絡所必需的工具。

  4)用戶購買手機的期望價位

  數(shù)據(jù)來源:CCID 2001,11

  5)消費者者獲取手機信息的來源

  在網(wǎng)絡充斥著人們生活的今天,大量的信息以不同方式進入人們的視野,傳統(tǒng)媒體雖然仍然是人們獲取購買信息的主要來源,但人們在獲取信息已不再是那些傳統(tǒng)的媒體,互聯(lián)網(wǎng)以其快速、大容量等優(yōu)勢在信息傳播中發(fā)揮著不容忽視的作用。開始對傳統(tǒng)媒體的主流地位造成巨大的沖擊。從此次調查中可看出傳統(tǒng)媒體報紙、電視仍然是人們獲得信息的主要來源,但是互聯(lián)網(wǎng)絡(33.8%)在人們獲得信息方式中所占比例也越來越大。波導、科健、摩托羅拉、諾基亞等各大廠商更是不放過在網(wǎng)絡上對各自產(chǎn)品的宣傳工作。

  數(shù)據(jù)來源:CCID 2001,11

  6)手機的購買的渠道

  數(shù)據(jù)來源:CCID 2001,11

  從此次CCID移動電話消費行為調查可以看出,移動通信市場越來越成熟,消費者的購買理念也向理性化方面發(fā)展。對于產(chǎn)品需求的結構更加明顯,個性化、時尚化的產(chǎn)品成為移動電話發(fā)展的主流方向。此次調查也為各生產(chǎn)廠商正確把握消費者消費心理與需求變化趨勢,從生產(chǎn)出更符合市場的產(chǎn)品做出具有一定意義的參考建議。

  二、手機技術發(fā)展趨勢

  1、 功能

  1) 手機已成為很多現(xiàn)代人工作、生活的必備品。從只有通話功能的大哥大到現(xiàn)在走向2.5G、3G的智能手機,它所扮演的角色已不再只是一個通話的工具,而是成為人們移動辦公、休閑娛樂的得力助手。在這個處處強調創(chuàng)意的時代,手機就是我們握在手中的個性。手機的功能越來越多,只有憑借精彩的手機軟件才能秀出這些創(chuàng)意。

  2) 何為手機軟件

  嵌入式軟件都有一個特點,就是軟件固化在硬件中,軟件代碼必須保證高質量、高可靠性和實時性,一般包含三個層次(如圖所示):第一層次是Operating System(OS,操作系統(tǒng)),主要與RF(射頻信號)芯片進行溝通與指令處理,它基于一些基礎的網(wǎng)絡協(xié)議(如GSM、GPRS或CDMA、W-CDMA)等;第二層次是內置的手機本地應用,例如電話簿、短信息等內容,更為重要的是,在一些手機上已經(jīng)集成了J2ME開發(fā)平臺,即它可以運行第三方開發(fā)的應用程序;第三層次是在J2ME平臺上開發(fā)的一些KJava應用程序(如各種游戲、圖片瀏覽等),還有一些API的接口函數(shù),可以同外部的PC通過線纜進行數(shù)據(jù)傳送,也可以通過無線方式與外界應用服務提供商傳遞數(shù)據(jù)。

  手機軟件層次簡單示意圖

  就OS而言,由于硬件設備(主要是芯片)是不同的,因此各個廠商都擁有自己的操作系統(tǒng),現(xiàn)在還不完全開放。目前主流的操作系統(tǒng)有Symbian、Linux、Win-CE等。中間的KVM平臺基本上是開放的,國際上通行的是J2ME MIDP1.0 標準,只要大家都遵照這個標準,就可以保證最上層的開放性。但在這一層,因為手機的鍵盤或觸屏方式等設備功能是不同的,各個廠商及不同型號的手機在接口方面有一些差異。最上面的應用層是比較開放的,使用KJava這種開放的語言,第三方也可以進行手機應用軟件的開發(fā)。

  3) 從簡單通話到移動辦公

  手機的雛形十分類似于對講機,最早出現(xiàn)在20世紀40年代,曾在第二次世界大戰(zhàn)中用于軍事通話,是后來的大哥大的前身。那個時候還沒有手機軟件的概念,手機上也沒有任何增值服務。后來手機開始逐漸從軍用轉為了商用、民用,隨著手機用戶的需求的不斷擴充,手機及其軟件技術也在不斷發(fā)生著變化,每一次革新都與用戶的需求密不可分。

  目前,各種各樣的多媒體應用成為高端手機功能的賣點,手機開始與PDA相融合,也開始告別了話音時代,走向移動辦公。具體功能的拓展,主要體現(xiàn)在以下幾方面:

  A. 交互性 在當前的手機交互界面的設計中,動畫與圖案都被引入界面設計,這在早期幾乎是看不到的。

  B. 個人助理及娛樂功能 個人助理指電話本、名片夾、日歷、日程表、鬧鐘、聲控撥號、錄音等功能;娛樂功能體現(xiàn)在MP3播放功能、FM調頻收音機功能、游戲等。

  C. 軟件可擴展性 在手機上裝載KVM,解釋Java程序,用于拓寬應用軟件的來源,同時也可以方便用戶自己增刪一些較簡單的附加功能。

  4) 多姿多彩的KJava世界

  GPRS和W-CDMA促進了KJava手機的異軍突起,目前很多廠商都在積極地倡導KJava應用。一些手機廠商已經(jīng)推出了自己的KJava手機,如摩托羅拉推出的國內第一款KJava手機A6288及最新的388手機、西門子的6688i、諾基亞的9210等,廈新也已經(jīng)推出了國產(chǎn)第一款雙通道GPRS手機,為手機未來的發(fā)展開辟了一個多姿多彩的世界。與此同時,手機廠商十分看好KJava服務市場,為此,他們積極地在手機上搭建了相應的平臺。與此同時,摩托羅拉、愛立信、諾基亞等主流手機生產(chǎn)商,在中國移動GPRS網(wǎng)絡正式商用的前后,都不約而同地推出了開發(fā)KJava應用的全國性大賽,以推動應用開發(fā)商對開發(fā)KJava應用的興趣和技術儲備。他們認為第三方開發(fā)出的優(yōu)秀軟件,對于自己產(chǎn)品的發(fā)展及推廣是大有裨益的。使用KJava可以編寫出各式各樣的應用軟件程序,如地圖查詢及定位、炒股、游戲等,不乏有趣而專業(yè)的應用。KJava的好處就在于它提供一個相對開放的平臺,手機用戶可以將軟件下載到手機上擴充手機功能,而且它的應用超越了簡單的文本,支持圖形,這就讓手機界面完全超出了基于文本的靜態(tài)的內容,使服務更立體、更有趣。

  5) 目前手機趨向于多種功能:

  A. 記事本、電話薄

  B. 融合掌上電腦功能,能夠進行軟件升級

  C. 無線連接INTERNET,接發(fā)電子郵件以及接收網(wǎng)上信息

  D. 下載園地下載電子雜志、電子圖書、游戲、股票程序等

  E. 音畫短信(EMS),與匹配手機互發(fā)文字、圖片、動畫、聲音,更可自編圖片動畫。

  F. 傳真、WAP、文字編輯、電子表格、演示文稿、日歷和通訊錄等多種移動辦公功能

  G. 地理信息查詢、定位與導航等功能

  6) 未來趨勢:多功能一體機,將具備電腦的所有功能

  未來的手機不僅是打打電話和接收點信息,而且還在娛樂、圖像傳輸、上網(wǎng)和游戲等方面充當全能的數(shù)字及符號處理器;可以成為電腦、電視、電話、電報等多功能的統(tǒng)一體;還可以用于衛(wèi)星定位、操控汽車以及汽車的保養(yǎng)、清洗和維修等;手機可以控制冰箱和售貨機能自動存取款和實現(xiàn)訂票服務。

  2019關于手機市場調查報告范文(二)

  一、調查方案

  (一) 調查目的:通過了解大學生手機使用情況,為手機銷售商和手機制造商提供參考,同時為大學生對手機消費市場的開發(fā)提供一定的參考。

  (二) 調查對象:在校生

  (三) 調查程序:

  1. 設計調查問卷,明確調查方向和內容;

  2. 進行網(wǎng)絡聊天調查。隨機和各大學的學生相互聊天并讓他們填寫調查表;

  3. 根據(jù)回收網(wǎng)絡問卷進行分析,具體內容如下:

  (1) 根據(jù)樣本的購買場所、價格及牌子、月消費分布狀況的均值、方差等分布的數(shù)字特征,推斷大學生總體手機月消費分布的相應參數(shù);

  (2) 根據(jù)各個同學對手機功能的不同要求,對手機市場進行分析;

  二、問卷設計

  大學生手機使用情況調查問卷

  同學您好:

  打擾一下,幫我填一個表可以嗎?為了了解在校大學生對手機消費的需求,我特地展開了此次的調查活動,希望您在百忙之中抽出寶貴時間幫我完成這份市場調查.,將您的選項填入括號中。

  1.您目前擁有手機嗎? ( )

  a.有 b.沒有

  2.您的手機牌子是什么?

  a.諾基亞 b.摩托羅拉 c.三星 d.索尼愛立信  e.cect f.夏新 g.其他( )

  3.您購買手機的場所是?

  a.商場 b.專賣店 c.網(wǎng)上訂購 d.其他( )

  4.您喜歡的手機牌子是什么?

  a.諾基亞 b.摩托羅拉 c.三星 d.其他(  )

  5.購買手機, 您認為合適的價位是多少?

  a.500—1000元 b.1000—1500元 c.1500—xx元 d..xx元以上

  6.您購買手機的主要用途是用來什么?

  a.發(fā)短信    b.打電話   c.打游戲    d.其他

  7.您購買手機首先考慮的問題是?

  a.外形    b.功能    c.價格    d.品牌    e.其他

  8.若您要更換手機,在經(jīng)濟條件允許的前提下,您最想使用下列哪種類型的手機:

  a.智能手機    b.拍照手機   c.音樂手機   d.普通手機

  9.您的手機主要用來?

  a.打電話 b.發(fā)信息 c.玩游戲   d.上網(wǎng)

  10.您現(xiàn)在或曾經(jīng)使用哪些手機功能?

  a.文字短信  b.彩信  c.手機攝影 d.無線上網(wǎng)  e.下載游戲  f.ems

  11.您將來會嘗試使用哪些手機業(yè)務與手機功能?

  a.文字短信   b.彩信   c.彩鈴  d.手機廣播信息   e.手機攝影   f.手機報紙  g.手機小說   h.手機電影/電視   i.游戲   k.gprs   l.手機交友

  12.您覺得手機對你的生活來說:

  a.很重要 b.比較重要 c.一般 d.比較不重要 e.一點都不重要

  13.您作為顧客,希不希望廠家配送配套的手機套、手機鏈?

  a.希望 b.不希望

  14.您希望手機廠商提供什么樣的服務?

  a.校內維修    b.學生專賣店   c.手機專賣店

  15.請簡單描述您理想中的手機

  第二部分 數(shù)據(jù)分析

  根據(jù)以上整理的數(shù)據(jù),我進行數(shù)據(jù)分析,得出結論:學生手機市場是個很廣闊的具有巨大發(fā)展?jié)摿Φ氖袌觥?/p>

  (一)根據(jù)學生手機市場份額分析

  根據(jù)調查顯示,在學生市場份額排名靠前的品牌中,學生市場份額偏高的品牌有諾基亞36%、摩托羅拉18%、三星25%等,這幾個品牌無一例外都是主要以低端機沖擊市場,目前國產(chǎn)品牌在學生市場中認可度也在不斷提高。

  (二)學生消費群的普遍特點

  作為學生我對這個群體做了一些了解,對于我們共同的特點進行分析,得出手機市場應該針對不同學生群體開發(fā)產(chǎn)品或進行針對性的營銷手段,才能夠搶占市場。下面我們就來對學生群體的特點來進行分析:

  1. 學生消費群的普遍特點:

  1) 沒有經(jīng)濟收入;

  2) 追逐時尚、崇尚個性化的獨特風格和注重個性張揚;

  4) 學生基本以集體生活為主,相互間信息交流很快易受同學、朋友的影響。

  5) 品牌意識強烈,喜愛名牌產(chǎn)品;

  (二)學生消費者購買手機的準則和特點

  通過調查大學生購買手機主要考慮因素是時尚個性化款式、功能、價格、品牌等,這也成為學生購買手機的四個基本準則。在調查中表明,大學生選擇手機時最看重的是手機的外觀設計,如形狀、大小、厚薄、材料、顏色等,占65%;但大學生也并非一味追求外表漂亮,“內涵”也很重要,所以手機功能也占有一席之位,占50%;其次看重的是價格,而較少看重的是品牌,看來現(xiàn)在的大學生還是比較看重實際的。

  2019關于手機市場調查報告范文(三)

  一、前言:

  近年來中國的手機制造業(yè)飛速發(fā)展,創(chuàng)造了手機行業(yè)發(fā)展的許多奇跡。同時,國內手機生產(chǎn)廠商的異軍突起也加劇了手機行業(yè)在中國的競爭。本文通過對現(xiàn)代手機消費者的調查,得出的數(shù)據(jù)和結論能一定程度上反映手機消費者的消費行為和消費心理的特征。本文先概括論述了一下當前中國手機市場的基本狀況。根據(jù)從網(wǎng)上收集的關于手機市場的數(shù)據(jù),分析手機消費者的消費行為和消費心理。然后,分析國內手機碰到的問題和相應的建議。

  二、市場調查的原因及背景:

  中國是全球最大的移動通信市場,截至20xx年底,國內手機用戶數(shù)已接近4.6億,穩(wěn)居全球第一。我國用戶對移動通信的有效需求持續(xù)加大,加上手機對固定電話替代性競爭加劇,手機用戶數(shù)增長加快。

  信息產(chǎn)業(yè)部統(tǒng)計顯示,截至20xx年9月底,我國手機普及率達到每百人35部。按照每月300萬至500萬戶的增長規(guī)律,目前手機用戶數(shù)已逾4.6億戶。

  隨著市場的擴張,手機普及率不斷提高,更新?lián)Q代速度加快,銷售價格逐步走低,行業(yè)競爭日趨白熱化,從而使得對消費者行為和顧客價值的關注成為業(yè)內企業(yè)獲得和保持競爭優(yōu)勢的重要途徑。

  三、調查分析:

  3.1.中國手機市場特點

  3.1.1 核心技術缺乏

  中國的手機企業(yè)在20xx年展現(xiàn)了強勁的發(fā)展勢頭。根據(jù)有關部門發(fā)布的數(shù)據(jù),20xx年上半年國內市場累計銷售的4716.33萬臺手機,其中國產(chǎn)品牌手機的份額第一次超過了國際品牌,達到55%。波導股份公司和TCL公司已經(jīng)進入國內手機市場銷量前三名,波導半年銷售超過600萬臺,以15.01%的市場份額領先于摩托羅拉(14.21%);TCL銷售500萬臺,市場份額11.60%,位居第三。但核心技術的缺乏導致新產(chǎn)品推出的速度慢,產(chǎn)品間沒有明顯差異化和清晰的市場定位。摩托羅拉和諾基亞極力推廣彩信手機、彩屏手機和GPRS手機時,國內手機廠商只有望洋興嘆。其二由于核心技術的缺乏,國內手機難以健全產(chǎn)品線,中高檔的市場定位受到技術的挑戰(zhàn)。在2007年10月份諾基亞發(fā)布了七款新產(chǎn)品,三星也推出三款主打新產(chǎn)品,都基于MMS,彩屏和GPRS技術,而國內手機廠商一般每年僅能推出3-5款新產(chǎn)品。

  3.1.2 重視手機外觀設計

  在手機外形上,國外品牌像諾基亞、西門子則一直堅持著直板的歐美風格,而國產(chǎn)手機大多采用了亞洲人更喜歡的折疊翻蓋式,吸引了不少消費者。核心技術一直是制約國產(chǎn)手機發(fā)展的一大障礙,國產(chǎn)廠商主要是從韓國引進機型,貼牌生產(chǎn),因而喪失了很大一部份利潤空間,目前國產(chǎn)廠商更多的是在軟件方面進行研發(fā),包括手機的外觀、功能等,以此吸引消費者。

  3.1.3 產(chǎn)品更新速度加快

  快速將概念“市場化”是諾基亞手機成功的關鍵因素之一。速度競爭包括新產(chǎn)品的推出速度和占領市場的速度之所以越來越重要,在于:

  一是客戶需求變化太快; 二是新產(chǎn)品生命周期縮短,目前一款新的手機的市場生命周期平均不足五個月;

  三是激烈的價格竟爭,速度可以減小價格競爭沖擊;四是速度是回擊競爭對手的最佳辦法;五是速度取得在位優(yōu)勢,容易成為市場熱點,領導市場走向這是一個“快魚吃慢魚”的時代。

  3.1.4 營銷競爭越來越激烈

  在目標市場選擇上,國外品牌已經(jīng)開始從大城市向小城市轉移,進軍二三線市場,而國產(chǎn)品牌則在繼續(xù)鞏固現(xiàn)有市場的基礎上,開始從農村向城市包圍。總之,共同的目標都是為了最大限度的占領市場。在產(chǎn)品策略上,國外品牌依然保持高中低端產(chǎn)品全線進攻,并在高端市場引領潮流的策略,而國產(chǎn)品牌則開始了對低端產(chǎn)品的研發(fā),因為相對于高端手機,中低檔手機的市場容量更大,據(jù)估計至少占整個市場25%的份額。在渠道策略方面,國外品牌也已經(jīng)開始借鑒國產(chǎn)品牌的經(jīng)

  驗,采用包銷制。例如,摩托羅拉在華南地區(qū)就采取了省級包銷的模式。

  3.2.消費者心理動機分析

  手機不只是單純的科技裝置,手機是一種社會化的商品,其使用往往反映出 社會范疇或社會經(jīng)濟群體的差異,受社會經(jīng)濟基礎、社會結構的制約,也塑造新的行為模式。手機以青少年與年輕群體為主要用戶,反映出年齡在消費中的差異;富有階層的炫耀型消費與收入較低階層持有率較低的現(xiàn)象反應階級或收入的差異;市場上針對女性設計、制造、營銷,以及手機廣告?zhèn)鬟f、塑造的女性印象反應出性別的差異。

  3.3.手機市場用戶關注分析

  3.3.1 手機品牌關注分析

  隨著科技的發(fā)展,曾經(jīng)高高在上的手機正在成為非常普及的消費產(chǎn)品,而手機產(chǎn)品的同質性要求手機生產(chǎn)商賦予其產(chǎn)品更多的附加價值,這使得品牌競爭成為了手機市場上的主流,因為只有用強有力的品牌,才能建立品質一流與值得信賴的公司形象。品牌帶來的是用戶的認同,在更新?lián)Q代越來越快的移動通訊市場上,抓住老用戶有時候比拓展新用戶還重要。所以對各手機企業(yè)來說,只有品牌才是核心競爭了,才是永恒的價值所在,必須讓自己的品牌超越產(chǎn)品!

  下面是網(wǎng)上查找的數(shù)據(jù):

  諾基亞以29.1%的用戶關注度名列第一,諾基亞在手機市場的實力由此可見一斑,說明了這個國際手機生產(chǎn)商在消費者的心目中地位還是很高的。摩托羅拉以20.3%排名第二。再就是三星,用戶關注度為9..7%。而國產(chǎn)的所有品牌手機的總和才25.8%,不得不為國產(chǎn)手機的命運擔憂。

  3.3.2手機外觀關注分析

  經(jīng)過多年的努力,手機的功能設計基本可以滿足消費者的需要。隨著手機的不斷普及,消費者的差異化越來越明顯,多層次的需求越來越強烈,對手機外觀設計的要求也越來越高。他們往往對外觀設計平庸或雷同的手機不屑一顧,而對外觀設計特點明顯并符合自己的身份的手機情有獨鐘。因此,靠創(chuàng)新外觀設計征服消費者的發(fā)展空間還是相當大的。面對市場的巨大挑戰(zhàn),手機的外觀設計就要迎難而上。手機的外觀設計在適應功能設計的前提下,把外觀設計和產(chǎn)品工藝、色彩及文化合理有機地融合,實現(xiàn)手機的進一步時尚化、人性化、個性化和娛樂化,這是未來中國手機外觀設計的一個新趨勢。

  2019關于手機市場調查報告范文(四)

  一、 調查目的:了解手機在大學生中的狀況

  近年來,隨著手機在校園里的普及,越來越多的手機廠商把目光投向了校園這一潛在的巨大市場。為了了解手機在大學生中的普遍情況、使用效果以及消費情況,掌握手機在大學的銷售情況和市場前景,我們決定以大學生為調查對象,對校園里的手機市場作一次調研,。

  二、 調查對象:大學生

  三、 設計調查項目和調查表

  四、 調查時間:XX年10月01日--XX年10月25日

  五、 調查方式:網(wǎng)絡問卷

  為了使調查具有普遍性,我們放棄了傳統(tǒng)的書面問卷形式,而采用制作電子版問卷在網(wǎng)絡上進行調查的方式。這樣做的好處是顯而易見的:

  1、提高效率,減少調查工作量。我們制作的電子版調查問卷使用、平臺開發(fā),并掛在朋友的個人主機空間上,無需印刷,無需人工分派問卷

  2、調查范圍更廣,調查對象更具隨機性。由于是在網(wǎng)上答卷,沒有空間和時間的限制,回答我們答卷的大學生朋友人數(shù)在20天左右的時間內輕松突破1000人,最后達到了1237人,并且這些參加我們調查的朋友來自全國各地。這個數(shù)字是由調查頁面自動跟蹤生成的。

  3、數(shù)據(jù)統(tǒng)計便捷。我專門設計了一個調查數(shù)據(jù)統(tǒng)計頁面,對調查數(shù)據(jù)進行自動的跟蹤統(tǒng)計,主要有人數(shù)統(tǒng)計,占同類選項百分比統(tǒng)計等

  六、 調查方法:

  1、由調查小組成員共同協(xié)商確定問卷內容,以書面文件形式確定,交由本人進行制作成電子版調查問卷。

  2、電子問卷制作完成并通過無錯測試后,我將其上傳到我朋友租用的虛擬主機空間。

  3、動員調查小組所有成員進行廣泛宣傳,宣傳方式主要有二:一是讓自己的朋友上網(wǎng)回答調查,二是在論壇上發(fā)布信息,讓論壇上的網(wǎng)友幫忙回答

  4、調查完成后,由全體小組成員對調查統(tǒng)計數(shù)據(jù)進行分析

  5、撰寫調研報告

  七、 調查數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析:

  本次調查共有1237人參加并且完成了問卷,來自全國16個省市67所高校,并且參加調查的朋友具有很高的隨機性,保證了本次大學生手機調研具有一定普遍意義。我們主要針對大學生手機擁有和需求狀況、學生手機的使用要求分析、學生手機族的消費動力分析、學生手機族的消費動機分析、學生手機族的目標確立分析5個方面進行數(shù)據(jù)統(tǒng)計和分析并最后給出我們小組的營銷建議。

  1、大學生手機擁有和需求狀況:

  調查數(shù)據(jù)顯示,在被訪者中有68%的學生擁有手機。同時26%的學生將會在近期更換手機。在沒有手機的學生中,61%學生將會在近期購買手機。從這些數(shù)據(jù)可看出:隨著人們生活水平的提高,手機在大學里已不再是新鮮事物了,已開始普及化了。大學生已經(jīng)成為手機市場中一個不容忽視的消費者群。

  2、學生手機的使用要求分析

 ?、?最重質量

  選擇手機時, 消費者考慮的主要因素依次為:質量21%,外型19%,價格18%,功能18%,品牌11%,售后服務9%,廣告宣傳2%,其它方面也占2%。其中,消費者對質量的要求最高,手機是日常的通訊工具,如果質量不好,將會給消費者帶來極大的不便。

  另外,部分消費者對外觀款式要求也較高,手機廠商不斷推出新款很大程度上是迎合他們的口味,由于大學生都是年輕人。隨著人們生活水平的提高,以及持手機者年齡的下降,消費者對價格的敏感度會降低,而對外觀款式的要求會更高。

 ?、?中低檔產(chǎn)品較受歡迎

  在手機價格的調查中,我們發(fā)現(xiàn)消費者比較傾向于1000元至1500元的價位,其比例高達44、5%。另外,有29%的消費者表示會選擇1000元以下的手機。當然,也有部分消費者購買高價位手機,其中,選1500至XX元的消費者占15%,XX元以上的占12%。

  ③ 購機地點較集中

  對消費者購買手機地點的調查發(fā)現(xiàn),消費者購買手機的地點較為集中,大體上分布在手機大賣場和品牌專賣店,其比例分別為56%和38%,其它的只占6、5%。手機是高科技產(chǎn)品,普通消費者難以了解其功能是否完善、質量是否可靠,他們只好以銷售人員的信用和專業(yè)知識作為判斷標準,而手機大賣場或品牌專賣店的銷售人員素質相對較高,因而容易贏得消費者的信任。此外手機大賣場的價格優(yōu)勢也是學生朋友們考慮的重要因素。

  ④ 手機品牌比較復雜

  在此項調查中我發(fā)現(xiàn),使用諾基亞的最多,占46、25%,其他的如摩托羅拉15、00%,愛立信6、25%,西門子6、25%,三星13、75%,菲利浦 5、00%,其他的有7、50%。

 ?、?手機用途比較統(tǒng)一

  大學生使用手機用途較統(tǒng)一,在已有手機用戶中,多數(shù)用于聯(lián)系親友,占67、7%。還有少數(shù)只是跟著大家走(受周圍人影響的)和追趕時尚的,各占9、8%。家長方面認為,手機是用于方便和孩子聯(lián)系的,學生手機族的手機58、0%都是家長掏錢買的。同樣學生也認為有了手機可以方便與親友進行溝通,以維系家人及朋友的感情。

 ?、?手機費用普遍較低

  在學生手機族中,每月手機費用普遍較低。每月消費在50元以下的占40%,在100元以內的占88%。但也存在一些高消費學生,在100―300元內的占12%,其中200-300這一高消費段也占6%。超過300元手機費用的基本沒有。

 ?、?充值卡成為主要服務方式,手機費用主要用于發(fā)短信。

  在被訪者中,有近82%的是采用充值卡方式。同樣,手機費用用于短信服務的占87%。這充分說明了,學生的消費能力有限。

  3、學生手機族的消費動力分析

  確切地說,消費動力與消費需求是密切聯(lián)系的,當一個消費需求出現(xiàn)以后,為滿足這種需求的動力也就隨之產(chǎn)生了,對此我們不想加以詳細論述。從上面各種數(shù)據(jù)中可以看出學生手機族的消費動力是處于一個較高水平的,造成這一高消費動力的原因,主要有以下幾點:

  第一、社會經(jīng)濟發(fā)展水平的提高,家庭收入的增加,學生消費者的消費心理欲望增強。經(jīng)濟發(fā)展水平的提高,使得商品的市場生命周期縮短,特別是在通信領域,手機更新?lián)Q代的速度達到一周一款。手機產(chǎn)品的市場生命周期的縮短,使得學生消費者的消費活力被激發(fā)出來,大大強化了他們對新、奇、美的追求。而家庭收入的增加,則進一步加強了他們消費的信心。

  第二、新經(jīng)濟、新文化、新觀念,學生消費者的消費行為總體規(guī)范發(fā)生了極大變化。經(jīng)濟基礎決定上層建筑,新的經(jīng)濟必然與新的文化相對應,而新的文化則必然帶來新的觀念。作為e時代的“e人類”,學生消費者大多受新經(jīng)濟下新文化的影響,具有求新、求奇的消費心理,在這種心理驅使下,他們會對一切感興趣的新奇事物產(chǎn)生強烈的消費欲望,而這種強烈的消費欲望恰恰正是消費的動力所在。

  第三、信息的極大豐富化、便利化,對學生消費者的消費動力也有影響。電視、報紙、雜志、網(wǎng)絡、電臺、店堂、車體……廣告鋪天蓋地,宣傳無處不在,各大手機廠商與廣告商們的努力,使得通信領域(主要是手機市場)的信息極大的豐富化、便利化了,在這種強烈的外部刺激的作用下,學生手機族的消費動力也得到了提高。

  總的說來,學生手機族的消費動力是維持在一個較高水平上的,在這種前提下,結合他們以往在消費過程中的學習,就會導致一種或一系列消費動機的發(fā)展。

  4、學生手機族的消費動機分析

  經(jīng)過學習過程對其消費需求的明確,消費動力的強化,學生手機族逐漸形成了具體的購買動機。學生手機族的消費動機可分為以下四種:

  第一、求實購買動機。據(jù)調查顯示,學生消費者在購買手機時,最注重的還是質量與實用功能:39%的被調查者表示,好用與耐用是最重要的;此外,還有9%的人認為手機的售后服務質量是關鍵的。形成這一購買動機的原因,除了受他們最基本的消費需求:工作需要與家人聯(lián)系的影響外,很大程度上還在于受他們依賴性消費的程度較大及自身缺乏經(jīng)驗,購買能力弱等因素的影響。

  第二、求新購買動機。學生消費者在購買手機時,大部分被調查者認為在質量保證的前提下,首先考慮手機的外觀設計,如形狀、大小、厚薄、材料、顏色等。同時,有61%的學生希望擁有為“大學生量身訂做的手機”。其次考慮手機的內部功能,如是否支持中文輸入、是否支持wap、是否支持語音撥號、是否具備免提功能等。且多數(shù)被調查者均明確表示,選購時會優(yōu)先考慮質量可靠、設計輕巧、款式新穎、色彩時尚、功能夠炫的手機。學生手機族這一購買動機的產(chǎn)生,與學生消費者特殊的消費心理是分不開的。

  2019關于手機市場調查報告范文(五)

  20xx年8月,我市消費品市場繼續(xù)保持較快發(fā)展態(tài)勢,實現(xiàn)社會消費品零售總額231.3億元,同比增長19.9%,高于全國平均水平4.5個百分點。20xx年1-8月,全市社會消費品零售總額1784億元,同比增長18.9%,增幅較去年同期下降3.7個百分點。

  在8月份消費品市場運行呈現(xiàn)以下特點:

  一、城鄉(xiāng)消費品市場繼續(xù)較快增長,城市消費品市場復蘇,增速超過農村市場。8月,全區(qū)城市實現(xiàn)社會消費品零售總額1379.3億元,同比增長20.3%,環(huán)比上升1.3個百分點,城市消費品市場呈現(xiàn)快速復蘇勢頭,2009年首次實現(xiàn)單月增幅超過農村市場;縣和縣以下農村實現(xiàn)社會消費品零售總額933.8億元,同比增長19.3%。房地產(chǎn)市場回暖,汽車和當季家電產(chǎn)品熱銷對城市消費品市場增速回升起到了積極推動作用。

  二、全區(qū)批發(fā)業(yè)零售額同比增幅較上月大幅度回升,零售業(yè)繼續(xù)保持快速增長。8月,全區(qū)批發(fā)業(yè)社會消費品零售總額達33.8億元,同比增長16.3%,環(huán)比增長6.5個百分點。全區(qū)零售業(yè)社會消費品零售總額達166.4億元,同比增長21.2%,環(huán)比增長0.2個百分點。1-8月,全區(qū)批發(fā)和零售業(yè)社會消費品零售總額分別為249.4億元和1294.9億元,同比增長分別為12.8%和20%,分別占全區(qū)社會消費品零售總額的14%和72.6%。

  三、住宿餐飲業(yè)繼續(xù)保持快速增長,旅游熱帶動消費增長作用明顯。8月,全區(qū)住宿餐飲業(yè)零售額27.9億元,同比增長18.5%,增幅環(huán)比下降1.5個百分點,但防城港、北海、欽州等旅游熱點地區(qū)繼續(xù)保持高速增長態(tài)勢,同比增幅分別為28.4%、24.7%和22.1%。1-8月,全區(qū)住宿餐飲業(yè)零售額215.9億元,同比增長20.6%,增幅高于全區(qū)社會商品零售總額增速1.7個百分點。

  四、全區(qū)生豬定點屠宰量保持平穩(wěn)增長,“八桂千鄉(xiāng)放心肉工程”鄉(xiāng)鎮(zhèn)屠宰場項目改造工作全面鋪開。8月全區(qū)生豬定點屠宰廠(場)共屠宰生豬109.97萬頭,同比增長22.65%,環(huán)比增長1.43%,全區(qū)商務(經(jīng)貿)部門共出動執(zhí)法3064次,執(zhí)法人員14948人,查處私宰案件219起,沒收私宰肉5976公斤。2009年1-8月累計屠宰生豬864.60萬頭,比上年同期增長23.42%。

  五、“小家電”激活了農村消費“大市場”,為實現(xiàn)擴內需保增長提供了有力保障。8月當月全區(qū)家電下鄉(xiāng)產(chǎn)品實現(xiàn)銷售量144644臺,環(huán)比上升5.5%,銷售額2.92億元,環(huán)比上升6.9%,日平均銷售量為4666臺,日平均銷售額942萬元,再創(chuàng)我區(qū)單月銷售新高。截至2009年8月31日,我區(qū)共計銷售家電下鄉(xiāng)產(chǎn)品595570臺(包括冰箱324114臺、彩電94549臺、洗衣機96847臺、手機8462臺、熱水器2506臺、空調62117臺、計算機5739臺、微波爐436臺、電磁爐800臺),銷售金額11.05億元。全區(qū)各級財政實際已發(fā)放補貼的家電下鄉(xiāng)產(chǎn)品441504臺,補貼發(fā)放率74.13%,發(fā)放補貼金額首次突破億元大關,達1.06億元。

  隨著家電下鄉(xiāng)工作的深入開展,家電下鄉(xiāng)產(chǎn)品銷售量的逐步增加,帶動了其它消費品的增長,激活了農村消費需求,促進了農村居民消費增長,達到了家電下鄉(xiāng)擴大農村消費的預期目的。據(jù)自治區(qū)統(tǒng)計局統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示,由于受全球金融危機影響,2009年1-8月,我區(qū)社會消費品零售總額增幅較去年同期下降3.7個百分點,但縣和縣以下農村地區(qū)社會消費品零售總額同比增長達19.6%,增幅高于全區(qū)0.7個百分點。

  六、消費品市場活躍,書報雜志、汽車及藥品等多個大類消費品零售額大幅增長。8月,從限額以上批發(fā)零售業(yè)主要大類商品零售情況看,21個有統(tǒng)計數(shù)據(jù)的大類商品零售額呈“19升2降”態(tài)勢, 8月當月書報雜志類、汽車類、中西藥品類、電子出版物及音像制品類和日用品類等5大類產(chǎn)品增長較快,零售額分別同比增長49.9%、44.8%、42.8%、30.5%和29.6%。2009年1-8月,汽車類、化妝品類、家具類和日用品類等4大類商品累計增幅較大,零售額分別增長25.9%、22.6%、22.5%和20.3%。8月單月汽車類商品銷售繼續(xù)保持快速上升趨勢,截止2009年8月,汽車類商品累計零售額及增速仍居于各類商品之首。

  七、居民消費價格指數(shù)保持較低水平,工業(yè)品出廠價格等大部分消費相關指數(shù)降幅縮小,農業(yè)生產(chǎn)資料價格指數(shù)同比降幅繼續(xù)加大。8月,我區(qū)居民消費價格指數(shù)同比下降2.6%,與上月基本持平,低于全國平均水平1.4個百分點。其中,煙酒及用品類、醫(yī)療保健及個人用品類和娛樂教育文化用品及服務類分別上漲0.2%、0.2%和0.1%,居住類、交通和通訊類、家庭設備用品及服務類、衣著類和食品類分別下降10.8% 、3%、2.7%、1.9%和1.1%。此外,工業(yè)品出廠價格同比下降8.9%,環(huán)比上升2.1個百分點。原材料燃料動力購進價格同比下降7.9%,環(huán)比上升0.5個百分點。商品零售價格同比下降2.8%,環(huán)比上升0.8個百分點。農業(yè)生產(chǎn)資料價格同比下降10.9%,環(huán)比下降0.1個百分點。

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