調查報告是對某項工作、某個事件、某個問題,經過深入細致的調查后,將調查中收集到的材料加以系統(tǒng)整理,分析研究,以書面形式向組織和領導匯報調查情況的一種文書,那大學生手機使用情況調查報告有哪些呢?以下是起點寶小編為大家收集整理的大學生手機使用情況調查報告的全部內容了,僅供參考,歡迎閱讀參考!希望能夠幫助到您。
2019年大學生手機使用情況調查報告(一)
調查目的:
通過調查了解我校在校同學所使用的手機數(shù)量,手機品牌和手機的價位,以便了解其對手機市場的行情。對我校同學的消費傾向及消費行為進行分析,為手機生產企業(yè)制定營銷策略,提供客觀依據。
調查對象:
本次調查的對象是我校所有在校的學生。
調查方法及抽樣方法
采用網上調查問卷的形式與電子郵件問卷的形式相結合調查方法。
調查結果分析
隨著生活水平的改善和手機的價格下調,使不少大學生擁有了自己的手機,但在他們大部分中,究竟是什么時候開始擁有自己的手機的?在調查中發(fā)現(xiàn),1998年擁有自己手機的人只占總調查人數(shù)的15%;而1999年也不見有什么起色,只有總調查人數(shù)的13%;但在XX年時,一切卻改變了,有26%人開始擁有自己的手機,還記得那時候,剛好是手機競爭風暴,各手機商紛紛降價,很多人都是在那時候買的;不過更厲害的是在XX年,有30%的人擁有自己的手機,可見需求成上升趨勢。到底哪個手機商擁有的顧客最多呢?馬上揭出我們的謎底,最多人使用的手機牌子是----諾基亞,在調查中,一共有36%的人使用這款手機,耐用是它的一個最大賣點,而不斷擴張的功能也使不少人選擇它;而排名第二位的是索尼愛立信,雖然使用者人數(shù)卻是諾基亞的一半,即總人數(shù)的18%,但它的市場份額有不斷擴大的趨勢,亮麗的外形與實用的功能是不少人選擇的重點;第三位是三星,占13%,三星雖然擁有高技術,但價錢卻令不少學生消費者望而卻步;接著是摩托羅拉和西門子均占6%;阿爾卡特占3%;飛利浦占2%;與飛利浦占人數(shù)比相等的是索尼;接著是nec和國產牌子,均是占總人數(shù)的1%??梢娭Z基亞這一世界手機銷售商果然不負眾望,霸占了頭位,而其他牌子也不甘示弱,擁有一定的支持者。
2019年大學生手機使用情況調查報告(二)
一、調查時間:x年x月x日x年x月x日
二、調查對象:在校大學生
三、調查方式:網絡問卷
四、調查方法:
自己制作調查問卷,通過e-mail發(fā)送給認識的朋友,并請他們轉發(fā)給熟識的同學進行調查。通過回復統(tǒng)計數(shù)據進行分析。
六、調研統(tǒng)計人:xx
結果與討論:
調查數(shù)據統(tǒng)計分析:
本次調查共有167人參加并且完成了問卷,有效回復率為90%.并且參加調查的朋友具有很高的隨機性,保證了本次大學生手機調研具有一定普遍意義。我們主要針對大學生手機擁有和需求狀況、學生手機的使用要求分析、學生手機族的消費動力分析、學生手機族的消費動機分析、學生手機族的目標確立分析5個方面進行數(shù)據統(tǒng)計和分析并最后給出結論。
在接受調查的167名大學生中,涵蓋了從大一到大三的樣本,性別構成上基本持平,其中女性占53.3%,男性比例是46.6%。
1、大學生手機擁有和需求狀況:
你現(xiàn)在是否擁有手機?
調查數(shù)據顯示,在被訪者中有89%的學生擁有手機。同時45%的學生將會在近期更換手機。在沒有手機的學生中,71%學生將會在近期購買手機。
從這些數(shù)據可看出:隨著人們生活水平的提高,手機在大學里已不再是新鮮事物了,已開始普及化了。大學生已經成為手機市場中一個不容忽視的消費者群體。
現(xiàn)在使用哪個牌子的手機?
可見諾基亞這一世界手機銷售商果然不負眾望,霸占了頭位,而其他牌子也不甘示弱,擁有一定的支持者。可見需求成上升趨勢。
你獲得手機的途徑是?
家人購買的占總調查人數(shù)的45%;自己購買占51%;朋友贈送占3%;來歷不明占1%。
以上調查表明,現(xiàn)在越來越多的大學生的消費水平提高,部分學生有穩(wěn)定的收入以滿足他們的消費。
2、學生手機的使用要求分析:
?、僮钪刭|量
另外,部分消費者對外觀款式要求也較高,手機廠商不斷推出新款很大程度上是迎合他們的口味,由于大學生都是年輕人。隨著人們生活水平的提高,以及持手機者年齡的下降,消費者對價格的敏感度會降低,而對外觀款式的要求會更高。
?、谥械謸醍a品較受歡迎
?、圪彊C地點較集
中對消費者購買手機地點的調查發(fā)現(xiàn),消費者購買手機的地點較為集中,大體上分布在手機大賣場和品牌專賣店,其比例分別為56%和38%,其它的只占6.5%。手機是高科技產品,普通消費者難以了解其功能是否完善、質量是否可靠,他們只好以銷售人員的信用和專業(yè)知識作為判斷標準,而手機大賣場或品牌專賣店的銷售人員素質相對較高,因而容易贏得消費者的信任。此外手機大賣場的價格優(yōu)勢也是學生朋友們考慮的重要因素。
?、苁謾C品牌比較復雜
⑤手機用途比較統(tǒng)一
大學生使用手機用途較統(tǒng)一,在已有手機用戶中,多數(shù)用于聯(lián)系親友,占67.7%。還有少數(shù)只是跟著大家走(受周圍人影響的)和追趕時尚的,各占9.8%。
家長方面認為,手機是用于方便和孩子聯(lián)系的,學生手機族的手機58.0%都是家長掏錢買的。同樣學生也認為有了手機可以方便與親友進行溝通,以維系家人及朋友的感情。
?、奘謾C費用普遍較低
?、吡己玫姆諔B(tài)度和購機環(huán)境
配合度檢驗結果表明:被試者大都傾向選1米或是0.5米;和選沉默的、微笑的傾向較為明顯。;和喜歡擁有柔和音樂的購機環(huán)境。
分析:
大學生其有自身生理和心理的特點,發(fā)展心理學認為:在生理方面,大學生大腦的活動特點是興奮性與抑制性處于平衡狀態(tài),這為大學生能有效地控制自己的行為提供了基礎。在心理特點方面大學的思維方式以辨證邏輯思維為主,不再憑一時沖動盲目消費,他們會從多個角度去權衡得失后再作出決定。
3、學生手機族的消費動力、動機分析:
消費動力與消費需求是密切聯(lián)系的,當一個消費需求出現(xiàn)以后,為滿足這種需求的動力也就隨之產生了,對此我不想加以詳細論述。從上面各種數(shù)據中可以看出學生手機族的消費動力是處于一個較高水平的,造成這一高消費動力的原因,主要有以下幾點:
第一、社會經濟發(fā)展水平的提高,家庭收入的增加,學生消費者的消費心理欲望增強。
經濟發(fā)展水平的提高,使得商品的市場生命周期縮短,特別是在通信領域,手機更新?lián)Q代的速度達到一周一款。手機產品的市場生命周期的縮。
第二、信息的極大豐富化、便利化,對學生消費者的消費動力也有影響
電視、報紙、雜志、網絡、電臺、店堂、車體廣告鋪天蓋地,宣傳無處不在,各大手機廠商與廣告商們的努力,使得通信領域(主要是手機市場)的信息極大的豐富化、便利化了,在這種強烈的外部刺激的作用下,學生手機族的消費動力也得到了提高。
總的說來,學生手機族的消費動力是維持在一個較高水平上的,在這種前提下,結合他們以往在消費過程中的學習,就會導致一種或一系列消費動機的發(fā)展。學生手機族的消費動機分析經過學習過程對其消費需求的明確,消費動力的強化,學生手機族逐漸形成了具體的購買動機。學生手機族的消費動機可分為以下四種:
第一、求實購買動機
據調查顯示,學生消費者在購買手機時,最注重的還是質量與實用功能:39%的被調查者表示,好用與耐用是最重要的;此外,還有9%的人認為手機的售后服務質量是關鍵的。形成這一購買動機的原因,除了受他們最基本的消費需求:工作需要與家人聯(lián)系的影響外,很大程度上還在于受他們依賴性消費的程度較大及自身缺乏經驗,購買能力弱等因素的影響。
第二、求新購買動機
學生消費者在購買手機時,大部分被調查者認為在質量保證的前提下,首先考慮手機的外觀設計,如形狀、大小、厚薄、材料、顏色等。同時,有61%的學生希望擁有為大學生量身訂做的手機。且多數(shù)被調查者均明確表示,選購時會優(yōu)先考慮質量可靠、設計輕巧、款式新穎、色彩時尚、功能夠炫的手機。
第三、求便購買動機
根據前面對學生手機族的分析,得知大多數(shù)學生消費者購買手機的真正目的在于方便與家人、朋友、用人單位聯(lián)系。對于購買手機與家人聯(lián)系這一目的,據調查顯示,多數(shù)學生手機族的父母均持肯定態(tài)度,而這種態(tài)度對學生手機族購買動機的產生具有直接的推動作用。另外,還有部分臨近畢業(yè)的大學生怕漏過任何招聘信息的壓力,也推動了此種購買動機的產生。
第四、求廉購買動機
大多數(shù)學生手機族所能承受的手機價格在1000-1500元之間。也就是說,他們需要的是中低檔的手機。總的說來,此動機的產生與我國綜合國力不強,人均消費水平偏低有著密切聯(lián)系。這種經濟現(xiàn)狀直接制約了仍處于依賴性消費階段的學生手機族的消費能力,從而導致了他們在選擇手機時通常會把眼光放在中低價格的機型上。另外,為了達到經濟實用的目的,他們通常還會選擇免月租或月租較低的充值卡來使用。但值得注意的是,此種求廉的購買動機并非只是一味的追求。
一般情況下,學生手機族的這四種消費動機不是獨立存在的,而是相互交織,共同推動他們的消費行為進一步的發(fā)生。實際上,對于消費者來說,消費動機的產生才意味著消費手段、消費目標等一系列消費心理和消費行為的發(fā)生,這對于學生手機族來說也不例外。因此,學生手機族四種相互交織的消費動機在得到發(fā)展以后,緊接著結合在動機上行動希望得到的結果,就會發(fā)展出一系列滿足消費動機的目標,從而最終做出購買決定。
4、學生手機族的目標確立分析:
在學生手機族的購買動機產生之后,為了進一步滿足需求,他們會開始收集與購買有關的信息。在調查中發(fā)現(xiàn),37.5%的學生是通過網上獲得與手機相關信息的。但一般情況下,所收集到的產品信息會出現(xiàn)重復、相異、相反或抵觸的情況(例如,同檔次同功能不同品牌手機之間的重復,同款手機不同商家的不同定價,印象中的手機信息與實際了解到的信息不符),這樣,就可能形成多種可供選擇的購買方案。因此,學生手機族就需要對這些方案進行比較,要對各種信息進行加工、整理分析,綜合評價各款手機的各種要素(如性能、價格、質量、款式等),去偽存真,去弱存強,篩選出購買所要考慮的主要要素,評價擇優(yōu),確定出具體目標,包括具體商品的品牌、規(guī)格、性能、價格等因素在內。一般地,這一目標可以是具體的最終目標,也可以是抽象的最終目標,也就是說,他們購買手機的目的可以是真正地為了保持與他人的聯(lián)系,也可以是為了炫耀或得到某一參照群的認可。另外,可以肯定的是,最終目標的確立不是直接一步實現(xiàn)的,最為常見地,是建立一系列子目標,逐步導致最終目標的實現(xiàn)。
結論:
總的來說,本調查是成功的,達到了預期的目的。較為全面地考察了影響大學生手機消費的因素。不過,還不夠深入,尤其是理論支持還不夠。謹以本調查為以后的研究作下鋪墊。手機已經滲透到大學生的日常生活學習中,并與電腦網絡一樣是大學生生活中不可缺少的一部分。在手機的相關使用和消費中,大學生充分體現(xiàn)不過也有不足之處,在某些方面,大學生因為缺乏經驗,還是不能理智的思考,在手機的使用及消費中沒有過于詳細的計劃,在學習與娛樂中并沒有找到切合自己的平衡點,結果浪費了自己的精力與財力。在學習方面,大學生的自主學習的能力還很弱,因該有意識的進行自我訓練,以達到自身能力的提高。通過對這次小范圍的問卷調查,得到一些比較準確的第一手數(shù)據,根據數(shù)據進行科學的分析,得出了大學生使用手機的一些情況,和一些較為普遍的現(xiàn)象。但是并沒有就此進行更深的研究與討論。這次調查透過對大學生使用手機情況的四個主要方面的調查,較為全面的分析了大學生的的使用手機的基本情況,其中得出7個細分結論。
(1)低端手機在大學生中最為普遍
(2)大學生在手機上的日常消費支出較多
(3)大學生對短信功能使用率遠遠超過了通話功能
(4)大學生的消費觀念比較成熟
(5)多數(shù)大學生對手機的使用停留在基礎的應用上
(6)大學生對手機增值業(yè)務普遍不關注
(7)大學生對手機前沿科技知之甚少
2019年大學生手機使用情況調查報告(三)
手機已經成為我們生活中重要的一部分,下面是由考試吧小編為大家整理的關于大學生手機使用情況調查報告,大家參考。
一、調查時間:x年x月x日——x年x月x日
二、調查對象:在校大學生
三、調查方式:網絡問卷
四、調查方法:
自己制作調查問卷,通過e-mail發(fā)送給認識的朋友,并請他們轉發(fā)給熟識的同學進行調查。通過回復統(tǒng)計數(shù)據進行分析。
六、調研統(tǒng)計人:xx
本次調查共有167人參加并且完成了問卷,有效回復率為90%.并且參加調查的朋友具有很高的隨機性,保證了本次大學生手機調研具有一定普遍意義。我們主要針對大學生手機擁有和需求狀況、學生手機的使用要求分析、學生手機族的消費動力分析、學生手機族的消費動機分析、學生手機族的目標確立分析5個方面進行數(shù)據統(tǒng)計和分析并最后給出結論。
在接受調查的167名大學生中,涵蓋了從大一到大三的樣本,性別構成上基本持平,其中女性占53.3%,男性比例是46.6%。
1、大學生手機擁有和需求狀況:
你現(xiàn)在是否擁有手機?
調查數(shù)據顯示,在被訪者中有89%的學生擁有手機。同時45%的學生將會在近期更換手機。在沒有手機的學生中,71%學生將會在近期購買手機。
從這些數(shù)據可看出:隨著人們生活水平的提高,手機在大學里已不再是新鮮事物了,已開始普及化了。大學生已經成為手機市場中一個不容忽視的消費者群體。
現(xiàn)在使用哪個牌子的手機?
這是手機商們最想知道的問題,到底哪個手機商擁有的顧客最多呢?馬上揭出我們的謎底,最多人使用的手機牌子是--諾基亞,在調查中,一共有40%的人使用這款手機,耐用是它的一個最大賣點,而不斷擴張的功能也使不少人選擇它;而排名第二位的是索尼愛立信,雖然使用者人數(shù)卻是諾基亞的一半,即總人數(shù)的22%,但它的市場份額有不斷擴大的趨勢,亮麗的外形與實用的功能是不少人選擇的重點;第三位是三星,占15%,三星雖然擁有高技術,但價錢卻令不少學生消費者望而卻步;接著是摩托羅拉和西門子均占6%;阿爾卡特占3%;飛利蒲占2%;接著是tcl和國產牌子,均是占總人數(shù)的1%。
可見諾基亞這一世界手機銷售商果然不負眾望,霸占了頭位,而其他牌子也不甘示弱,擁有一定的支持者??梢娦枨蟪缮仙厔?。
你獲得手機的途徑是?
家人購買的占總調查人數(shù)的45%;自己購買占51%;朋友贈送占3%;來歷不明占1%。
以上調查表明,現(xiàn)在越來越多的大學生的消費水平提高,部分學生有穩(wěn)定的收入以滿足他們的消費。
2、學生手機的使用要求分析:
?、僮钪刭|量
選擇手機時,消費者考慮的主要因素依次為:質量21%,外型19%,價格18%,功能18%,品牌11%,售后服務9%,廣告宣傳2%,其它方面也占2%。其中,消費者對質量的要求最高,手機是日常的通訊工具,如果質量不好,將會給消費者帶來極大的不便。
另外,部分消費者對外觀款式要求也較高,手機廠商不斷推出新款很大程度上是迎合他們的口味,由于大學生都是年輕人。隨著人們生活水平的提高,以及持手機者年齡的下降,消費者對價格的敏感度會降低,而對外觀款式的要求會更高。
?、谥械謸醍a品較受
在手機價格的調查中,我們發(fā)現(xiàn)消費者比較傾向于1000元至1500元的價位,其比例高達44.5%。另外,有29%的消費者表示會選擇1000元以下的手機。當然,也有部分消費者購買高價位手機,其中,選1500至XX元的消費者占15%,XX元以上的占12%。
?、圪彊C地點較集
中對消費者購買手機地點的調查發(fā)現(xiàn),消費者購買手機的地點較為集中,大體上分布在手機大賣場和品牌專賣店,其比例分別為56%和38%,其它的只占6.5%。手機是高科技產品,普通消費者難以了解其功能是否完善、質量是否可靠,他們只好以銷售人員的信用和專業(yè)知識作為判斷標準,而手機大賣場或品牌專賣店的銷售人員素質相對較高,因而容易贏得消費者的信任。此外手機大賣場的價格優(yōu)勢也是學生朋友們考慮的重要因素。
④手機品牌比較復雜
在此項調查中我發(fā)現(xiàn),使用諾基亞的最多,占46.25%,其他的如摩托羅拉15.00%,索尼愛立信6.25%,西門子6.25%,三星13.75%,飛利浦5.00%,其他的有7.50%。
⑤手機用途比較統(tǒng)一
大學生使用手機用途較統(tǒng)一,在已有手機用戶中,多數(shù)用于聯(lián)系親友,占67.7%。還有少數(shù)只是跟著大家走(受周圍人影響的)和追趕時尚的,各占9.8%。
家長方面認為,手機是用于方便和孩子聯(lián)系的,學生手機族的手機58.0%都是家長掏錢買的。同樣學生也認為有了手機可以方便與親友進行溝通,以維系家人及朋友的感情。
⑥手機費用普遍較低
在學手機族中,每月手機費用普遍較低。每月消費在50元以下的占40%,在100元以內的占88%。但也存在一些高消費學生,在100―200元內的占12%,其中200-300這一高消費段也占6%。超過300元手機費用的基本沒有。在被訪中,有進82%的是采用充值卡方式。同樣,手機費用用于短信服務的占87%。這充分說明了,學生的消費能力有限。
?、吡己玫姆諔B(tài)度和購機環(huán)境
配合度檢驗結果表明:被試者大都傾向選1米或是0.5米;和選沉默的、微笑的傾向較為明顯。;和喜歡擁有柔和音樂的購機環(huán)境。
2019年大學生手機使用情況調查報告(四)
手機依賴這個現(xiàn)象隨著手機的普及越來越受到關注,國內外也有一些學者對這一現(xiàn)象做了研究,但對于在校大學生的手機依賴狀況研究卻十分寥寥。我課題組就杭州部分高校的在校大學生進行了題為“在杭高校大學生手機依賴狀況”的調查,通過對近千分問卷的分析研究,我們認為手機依賴現(xiàn)象在高校中已是一個普遍存在的現(xiàn)象,并將隨著手機使用的頻繁、功能的發(fā)達,而引發(fā)出更多的問題,作為學校必須正視這一現(xiàn)象,并制定相應的防治辦法。
隨著社會逐漸步入信息化時代,手機的使用已經越來越頻繁,大學生擁有手機的比例亦相當之高,而且使用非常頻繁,部分甚至對手機已經產生嚴重的依賴,在無法使用手機或忘記攜帶手機時,常會出現(xiàn)如煩燥不安、言語粗俗、情緒低落、抑郁寡歡等不良情緒,而這種現(xiàn)象實際上已經是手機依賴癥的表現(xiàn)。這不禁讓我們聯(lián)想到網癮初成時的情況,手機會不會成為繼網癮之后又一個對大學生產生巨大危害的現(xiàn)象呢?為了解大學生手機依賴癥的發(fā)生現(xiàn)狀及其不良影響,為今后開展相應的研究提供科學依據,我們對在杭高職院校學生使用手機情況進行了問卷調查。報告如下:
對象與方法:(1)調查對象:主要是杭州地區(qū)高校的學生。包括浙江醫(yī)學高等專科學校,浙江機電職業(yè)技術學院,浙江金融職業(yè)技術學院,浙江商業(yè)職業(yè)技術學院的在校學生。(2)研究方法:采用整群隨機抽樣方法進行調查,調查采用自行設計的問卷,內容包括手機使用的一般情況,個人生活狀態(tài)和手機使用心理3個方面。發(fā)放問卷1000份,回收有效問卷955份,有效率為95.5%。問卷題型為等級性選擇題。
結果與分析:(1)問卷一般情況:在955份有效問卷中,調查對象年齡在18~24歲,其中男性為370人,占39.7%,女性為585人,占61.3%。手機擁有率高達98.95%,近一半的受調查者(49.74%)是在進入大學后才開始使用手機的。
(2)手機使用基本情況上:57.59%的受調查者認為手機作用非常大,是離不開的;71.2%的受調查者認為手機最大的吸引力“方便與他人溝通”。受調查者認為手機最主要的三項作用分別是:通話(85.86%),短消息(85.34%),上網(52.36%)。
(3)在手機消費方面:大部分的受調查者表示(79.06%)從未換過手機或要用壞才換手機;而在選擇手機方面53.93%的受調查者選擇1000—— 1500價位的機型,62.83%的選擇國產品牌;92.76%的受調查者每月話費在100元以下,仍有39.27%的受調查者覺得花費消費太多,占了生活費好一部分。
(4)在手機依賴癥候的問題上,我們一共設計了13個相關問題,選項a-b-c-d的給分分別是4-3-2-1分,涉及了調查者手機使用情況、手機對生理、心理影響情況:受調查者中,平均每天使用手機3小時以上的占45.55%。有35.08%的受調查者每月的短信量在200 ——400條,每月短信量在800條以上的有21.47%。有65.45%的受調查者在教室里會將手機調成震動;在上課時收到短消息,有33.51%的受調查者會忍不住掏出來看看,有46.07%的選擇視具體情況而定;當問及與人聊天時是否會因短信而打斷聊天,有60.73%的受調查者選擇視情況而定;被問及是否會有發(fā)短信發(fā)到手指發(fā)麻這個問題時,有6.81%的受調查者表示“經常有”,27.75%的表示“偶爾會;被問及是否存在長期使用手機后會出現(xiàn)頭暈,惡心,精神不振等現(xiàn)象時,有6.81%的受調查者選擇“經常會”;被問及是否手機沒帶在身上時就會出現(xiàn)缺乏安全感,焦慮,暴躁等情緒時,有 47.12%的受調查者表示“會”,其中有10.99%的表示“感覺強烈”;被問及是否一段時間手機沒響就會感到不適,并下意識的查看手機時,只有 30.37%的受調查者表示“無感受,無行為”,其余的69.63%均會表現(xiàn)出“有感受”或者“有行為”,而兩者兼而有之的達到了23.56%;當問及是否會出現(xiàn)手機響了的錯覺時,“有此錯覺”的占到了55.5%,“經常有此錯覺”的占到了11.52%;有49.74%的受調查者偶爾會有寫字時突然忘記了寫法,需要用手機的拼音查了后才知道該如何寫,經常有的占8.38%;46.07的受調查者表示自己只能記住5個以內的電話號碼,記住10個以下的占到了 72.77%;在被問及是否有發(fā)短信時可以侃侃而談,但面對面時卻無話可講的情況時,60.21%的受調查者選擇“有”。對手機依賴癥了解情況:有 40.31%的受調查者聽說過“手機依賴癥”,而被問及在大學生中是否存在手機依賴癥時,有62.83%的受調查者表示“存在”。在13個相關問題中,最高得分為46分,最低得分為14分,平均為31.8分。得分≥39分者,即每題的平均分達到3分,我們認為出現(xiàn)了較為明顯的手機依賴癥狀,共有146人得分≥36分,占到受調查者的15.29%。在全部調查中,而各項超出平均分的分別有819人,即有519人有偶爾出現(xiàn)手機依賴相關癥狀的現(xiàn)象,占總數(shù)的 85.76%。
2019年大學生手機使用情況調查報告(五)
隨著社會的發(fā)展,時代的進步,信息化進程的加快,手機作為高新科技產品之一,是人們受到越來越多的關注,而大學生作為一個巨大的消費群體,對手機市場起到一個不容忽視的作用.因此,對大學生手機消費情況進行了深刻調查,通過這次問卷調查.得到了比較準確的數(shù)據,并根據數(shù)據進行了科學分析,得出了大學生使用手機的一些情況和較為批邊的現(xiàn)象,其調查結果如下:
一 大學生使用手機的基本情況
根據調查顯示,在大學校園內有98%的人群使用手機,只有僅少數(shù)1%的人沒有手機,其中在使用手機的人群中有13%的人有兩部手機,出現(xiàn)這種現(xiàn)象的有9%的人是臨近畢業(yè)的大學生,這些群體主要是為了不漏過任何招聘信息,能和用人單位時刻保持聯(lián)系.同時不同的人群對手機電話費用的支出也不盡相同,據調查,每月手機費用支出在100以下的占73%,每月消費在100以上的占27%.在這些手機費用的支出中對短信功能的使用遠遠超過了通話功能,大多數(shù)人群的每月短信費用占總費用支出的2/3,同時也有26%的人群利用手機上網,可見,大學生對手機前沿科技知識越來越了解了,對手機的消費和如何利用手機功能為自身創(chuàng)造價值方面顯的越來越成熟.從以上的分析中,可以清楚的看到學生消費者的確是一個不容忽視的消費群體,并且隨著時間的推移,這一特殊的消費群體越來越表現(xiàn)出其巨大的消費潛力.
二 學生手機族的消費動力
根據調查顯示的數(shù)據,可知學生手機族的消費動力處于一個較高水平,造成這一較高的消費動力的原因,據調查,有以下幾點:
第一 社會經濟發(fā)展水平的提高,家庭收入的增加,學生消費者的消費心理欲望增強.
第二 新經濟,新文化,新觀念,學生的總體規(guī)范發(fā)生了極大的變化,這就引起了手機消費的購買決定.
第三 信息的極大豐富化,便利化,廠商在手機廣告的宣傳力度上,對學生消費者的消費動力也有影響.
總的來說,學生手機族的消費動力是在一個高水平上,在這總前提下,就回發(fā)展出一系列滿足消費動機的目標,從而最終做出購買決定.
三 學生手機族的消費動機
經過學習過程對消費的需求,根據學生手機族對手機購買的動機進行了調查,起動機分為以下四種:
第一,實用功能的購買動機.據調查顯示,學生消費者在購買手機時,最注重的還是質量與實用功能,有79%的被調查者以為好用和耐用是重要的.而在現(xiàn)階段在滿足人們質量的要求上,對手機功能的要求也很重要.70%的人群希望手機帶有攝像,mp3,mp4,紅外線和藍牙等功能,同時也對手機品牌的趨向也很所不同,90%消費群體以為諾基亞,摩托羅拉,三星,索愛等品牌較為認可,而對cect,nec等國產品牌持否定態(tài)度,由此可以看出,學生手機族的消費觀念越來越趨向于時尚,潮流的發(fā)展方向.
第二,外觀設計的購買動機.學生消費者在購買手機時,大部分被調查者認為有質量保證的前提下,有60%的人考慮手機的外觀設計,有60%的人認為手機的外觀設計是影響購買的程度,據調查優(yōu)0%的人群喜歡大屏幕的手機,先在手機市場中主要有翻蓋,直板,滑蓋,旋蓋幾種機型,廠商根據不同的市場需求不斷更新?lián)Q代,推出心腸品使消費者有更多的選擇范圍,所以在手機的款式,造型,顏色等方面都能夠吸引學生,同時,有68%的學生希望擁為"大學生量身訂做的手機",由此可見,手機廠商如果抓住學生這個強大的消費群體,迎合學生的需求,就會給廠商帶來更大的效用.
第三,方便的購買動機.根據前面學生手機族的分析,得知大多數(shù)學生消費者購買手機的真正目的在于方便與家人、朋友、用人單位聯(lián)系。對于購買手機與家人聯(lián)系這一目的,據調查顯示,有95%學生手機族的父母均持肯定態(tài)度,而這種態(tài)度對學生手機族購買動機的產生具有直接的推動作用。除此之外也為了方便朋友之間的相互聯(lián)系據調查,用于聯(lián)系這方面的購機因素,較為重要,另外,還有部分臨近畢業(yè)的大學生怕漏過任何招聘信息的壓力,也推動了此種購買動機的產生。
第四,廉價的購買動機.據調查顯示,有69%的大學生人群所能承受的手機價格在1000~XX元之間,手機間隔在XX元以上的購買人群也占有相當多的比例.也就是手,對與大學生他們需要的是不同檔次的手機,水者經濟的發(fā)展,生活水平的提高,學生手機族會根據自身的經濟情況購買手機,現(xiàn)在手機廠商也為學生提供了一種欲付話費贈手機的活動,類似著種分期付款并能用到價格貴,功能全的手機,有53%的人群持贊同意見,如此的消費能緩解購機當時的經濟壓力.因此手機廠家需要生產高,中,低檔不同檔次的手機,以滿足大學生手機族的需求,以達到手機廠商和消費者實現(xiàn)雙贏的政策.
四 手機市場
在被調查者中98%的學生消費群體認為手機作為現(xiàn)代通訊工具是必不可少的,75%的人群認為手機應該哦每2到3年一換,也有少數(shù)一部分世上一族追隨世上潮流,追隨最新,最炫的手機款式.因此,這部分人群的手機更換頻率就很快.所以對手機的不同款式的需求量也就大大增加,要提高對此消費群體的關注,家大開發(fā)這片新市場,推行各項讓利策略及鼓勵措施,進一步加深對廠商產品的推廣,見回對手機市場起到積極的促進作用.
總的來說,本調查是成功的,達到了預期的目的,較為全面地考察了影響大學生手機消費的因素.不過,還需要更加深入更加細致的調查,手機已經滲透到大學生的日常生活學習中,并與電腦網絡一樣是大學生生活中不可缺少的一部分。在手機的相關使用和消費中,大學生充分體現(xiàn)了年輕人的敢于嘗試新鮮事物,勇于創(chuàng)新,張揚個性的優(yōu)點不過也有不足之處,在某些方面,大學生因為缺乏經驗,還是不能理智的思考,在手機的使用及消費中沒有過于詳細的計劃,在學習與娛樂中并沒有找到切合自己的平衡點,結果浪費了自己的精力與財力。在學習方面,大學生的自主學習的能力還很弱,因該有意識的進行自我訓練,以達到自身能力的提高。
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