社會(huì)是一所更能鍛煉人的綜合性大學(xué),只有正確的引導(dǎo)我們深入社會(huì),了解社會(huì),服務(wù)于社會(huì),投身到社會(huì)實(shí)踐中去,才能使我們發(fā)現(xiàn)自身的不足,那大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐調(diào)查報(bào)告范文該怎么寫(xiě)呢?以下是起點(diǎn)寶小編為大家收集整理的大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐調(diào)查報(bào)告范文的全部?jī)?nèi)容了,僅供參考,歡迎閱讀參考!希望能夠幫助到您。
最新大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐調(diào)查報(bào)告范文(一)
實(shí)踐地點(diǎn):xx
實(shí)踐時(shí)間:201*年*月19日-*月20日
實(shí)踐人:xx
實(shí)踐正文:
我是以一名新志愿者的身份去參加這次回訪工作,第一次去做工作難免有一點(diǎn)困難,不過(guò)看到孩子們拿到受資助的物品露出的高興,家長(zhǎng)們發(fā)自肺腑的感謝這一切付出辛苦都是值得的,通過(guò)這次回訪我也有許多的體會(huì)。
生在農(nóng)村,長(zhǎng)在農(nóng)村,這使得我對(duì)農(nóng)村有很大的情感,厚重的土壤養(yǎng)育了我們,也養(yǎng)育了樸實(shí)的父老鄉(xiāng)親,這次回訪我們主要在xx村,那邊基本上全是漢族,對(duì)于我這個(gè)回民丫頭來(lái)說(shuō)這是一個(gè)難題,這也使得我得不到家人大力的支持,尤其是剛剛過(guò)完年,更是不方便。對(duì)于這次回訪來(lái)說(shuō)其實(shí)困難還是很大的,首先由 于我們?nèi)齻€(gè)志愿者家里的都比較遠(yuǎn),而且回訪的學(xué)生家住的比較分散,我們剛開(kāi)始租的車(chē)子把我們拉過(guò)去,可是時(shí)間一長(zhǎng)對(duì)人家也不好,最后我們決定走著去,第一天轉(zhuǎn)了六個(gè)家庭,走了一天我的腳可難受了,而且又餓又渴,雖然去每個(gè)孩子家里,人家家長(zhǎng)總會(huì)給我們弄點(diǎn)喝的東西,由于時(shí)間緊再加上民族問(wèn)題。有了第一天的 工作,第二天就好多了。每次看到孩子們拿到東西的表情,我就覺(jué)得很快樂(lè),我們給孩子帶去的并不是那簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單的物資,更多的是一種精神的鼓舞,是一種希望,讓孩子們覺(jué)得有人在關(guān)心他們,在重視他們。作為我也是曾收到過(guò)資助,也能體會(huì)到那種鼓舞的力量和欣喜,而且還聽(tīng)說(shuō)很多孩子的學(xué)習(xí)也在提高,性格也改變了很 多。這才是慈善的的最好回報(bào)。
通過(guò)回訪也發(fā)現(xiàn)了很多問(wèn)題,比如我們這次新增的家長(zhǎng)調(diào)查表它不僅是我們花費(fèi)的時(shí)間增加了,更多的是個(gè)工作帶來(lái)了困難,很多家長(zhǎng)基本不識(shí)字,我們只能給講解,可是也是不太懂,有的家長(zhǎng)就隨便畫(huà),這不是我們建立這個(gè)表的初衷,所以我希望這個(gè)表可不可以處理一下,要么弄的簡(jiǎn)單一點(diǎn)要不就去掉吧,我們的目 的是帶給孩子關(guān)愛(ài)與鼓勵(lì),這有時(shí)候就弄得家長(zhǎng)尷尬的。
雖然寒假的工作做完了,但是我的心還在澎湃,我希望我們能夠爭(zhēng)取到更多的資金來(lái)給更多孩子關(guān)愛(ài),也希望這份愛(ài)能夠傳遞下去。
最新大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐調(diào)查報(bào)告范文(二)
201*年*月——9月對(duì)我來(lái)說(shuō),是一段難忘的回憶。我們?cè)谥榻瓡r(shí)報(bào)實(shí)踐,可以說(shuō)這是我們第一次正式與社會(huì)接軌踏上工作崗位。剛開(kāi)始時(shí)有期待也有忐忑。我明白工作與學(xué)校的學(xué)習(xí)生活有很大區(qū)別,我們首先要調(diào)整好自己的心態(tài),一方面,要將自己歸零,還原空瓶狀態(tài);另一方面,要獨(dú)立,不能再依賴別人,就像指導(dǎo)老 師所說(shuō):出來(lái)社會(huì),你傷心難過(guò)了,如果別人不顧及你,那是正常的事,因?yàn)槊總€(gè)人都有自己的事要做,如果別人顧及你了,你應(yīng)該視為驚喜,并且滿懷感激之情。我們就在這樣一種心態(tài)下,走向工作崗位,開(kāi)始為期6個(gè)星期的實(shí)踐生活。
我被安排到南海新聞部。說(shuō)是安排,其實(shí)是報(bào)社根據(jù)我們的興趣愛(ài)好進(jìn)行調(diào)配的,相比其它部門(mén),如社區(qū)報(bào)和新媒體,我更希望學(xué)會(huì)寫(xiě)最常見(jiàn)的新聞體。帶我的記者 老師是戴歡婷老師,第一天她跟我說(shuō),接下來(lái)有個(gè)綜治大行動(dòng)系列報(bào)道,她負(fù)責(zé)三電和教育專(zhuān)版,任務(wù)將會(huì)很重。當(dāng)時(shí)我心想:任務(wù)重好啊,我們正式來(lái)報(bào)社學(xué)習(xí)的,而且實(shí)踐時(shí)間只有6個(gè)星期,任務(wù)多可以學(xué)到多一點(diǎn)東西。在往后的日子里,正如老師所言,忙得不可開(kāi)交。當(dāng)別人休息時(shí),我經(jīng)常外出采訪;當(dāng)別人上網(wǎng)時(shí),我在辦公室寫(xiě)稿;而周末,難得休息,我也在加班,對(duì)我而言,每天已沒(méi)有星期之分,這樣充實(shí)的日子正式我所企盼的。我相信鉆石是在壓力下造成的。
在報(bào)社里,我每天的工作就是外出采訪、寫(xiě)稿件,有時(shí)聽(tīng)聽(tīng)采訪時(shí)錄下的錄音,把錄音整理成文字。除了綜治行動(dòng)的專(zhuān)題報(bào)道外,日常一般都是寫(xiě)消息,大約800——1000字左右,比專(zhuān)題要好寫(xiě)很多。
下面我將通過(guò)做人與業(yè)務(wù)兩方面寫(xiě)我在珠江時(shí)報(bào)實(shí)踐的體會(huì)和收獲:
做人方面:
要有禮貌。禮貌是處理人際中最基本的要求,我在報(bào)社時(shí)稱(chēng)呼帶我的記者為老師,其它認(rèn)識(shí)的記者就叫XX姐、XX哥,不認(rèn)識(shí)的直接用“您好”,說(shuō)實(shí)話,我連搞衛(wèi)生的阿姨都不遺漏。見(jiàn)面打個(gè)招呼,那才比較有可能有后續(xù)。
要懂得感恩。我很幸運(yùn),我跟的記者對(duì)我非常好,經(jīng)常帶我去改善伙食,空閑時(shí)間也去逛逛街,更重要的是教了我很多東西。我也一直懷著感恩之心,臨走時(shí),我給她送了一盆可以防輻射的花(目前還沒(méi)發(fā)芽),花名叫勿忘我,希望老師能明白我的心意。
要察言觀色。作為實(shí)踐生,我們可能缺乏社會(huì)經(jīng)驗(yàn),但是我們多的是學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)。處處留心皆學(xué)問(wèn)。要學(xué)習(xí)別人是怎么做的,下次自己該如何做。比如在實(shí)踐期,搭 乘電梯時(shí),我會(huì)走在前面按鍵;在飯桌上,我會(huì)端茶倒水,(剛開(kāi)始時(shí)經(jīng)常在猶豫是不是坐錯(cuò)位置了,還有也猶豫自己有沒(méi)有資格倒水,(*^__^*) 嘻嘻……);中午老師要休息了,我會(huì)關(guān)燈,并把窗簾拉上;要是有人打噴嚏,我也會(huì)將空調(diào)調(diào)到一點(diǎn)溫度......我認(rèn)為做這些并不是奉承,而是表達(dá)真誠(chéng)。
要做好準(zhǔn)備。要寫(xiě)一篇好稿件,少不了材料。要拿到好材料,記者在采訪之前要好準(zhǔn)備怎么寫(xiě)?這樣寫(xiě)要用到什么材料?我的記者老師經(jīng)常是在去采訪之前就 已經(jīng)構(gòu)思好了。這樣到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)時(shí)就會(huì)有目的性,而不會(huì)啞口無(wú)言,還要注意大膽地詢問(wèn),把材料問(wèn)到位不僅是記者的職責(zé),也是對(duì)讀者負(fù)責(zé)。
要寫(xiě)得出色。作為新聞人,報(bào)道最重要的是遵循客觀性和真實(shí)性,但也要為讀者考慮一下,不能把干巴巴的稿件讓讀者看。我的老師就教我要學(xué)會(huì)“編”,但這個(gè)編 并不是天馬行空,而是合情合理地編。比如去采訪市民,有些市民說(shuō)話的水平有限,不能夠一針見(jiàn)血,也有些是只說(shuō)了表面的,深層次的煤油說(shuō)出來(lái),這樣記者就要發(fā)揮編寫(xiě)的能力,幫助市民把他們沒(méi)有說(shuō)出來(lái)的話說(shuō)出來(lái),但是,如果是領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)的話,那就不可以隨意改動(dòng)啦。所以,在寫(xiě)稿時(shí)除了要保持客觀,還要生動(dòng)一點(diǎn),要 讀者有親臨其境的感受。
要終生學(xué)習(xí)。我一直都以為找到工作后,就可以把學(xué)習(xí)放一邊了,但記者老師卻告訴我,在寫(xiě)稿之前要看看網(wǎng)上別人寫(xiě)這類(lèi)稿時(shí)時(shí)如何寫(xiě)的,可以向別人借鑒一下。 老師經(jīng)常寫(xiě)一篇稿件要瀏覽幾十個(gè)稿件,寫(xiě)專(zhuān)題時(shí)更甚,瀏覽上百個(gè)。后期我在寫(xiě)稿時(shí),也經(jīng)常上網(wǎng)瀏覽別人寫(xiě)的,我發(fā)現(xiàn)同樣的題材,卻有非常多風(fēng)格,而且有的寫(xiě)的真的非常不錯(cuò)。現(xiàn)代社會(huì),知識(shí)日新月異,無(wú)論是做哪個(gè)行業(yè),都必須學(xué)習(xí)。保持終生學(xué)習(xí),才能時(shí)時(shí)進(jìn)步。
注意細(xì)節(jié)。人們常說(shuō)細(xì)節(jié)決定成敗。我想這句話可以用在各行各業(yè)。記者在寫(xiě)稿時(shí)也得注意細(xì)節(jié)。往往精彩的細(xì)節(jié)描寫(xiě)能讓讀者讀出故事性和趣味性。這就要求我們 在采訪時(shí),不僅要聽(tīng)內(nèi)容,還要留意環(huán)境、表情、眼神、動(dòng)作等細(xì)節(jié)。比如慰問(wèn)特困老人,記者就要留意老人住的環(huán)境是怎樣的?慰問(wèn)百歲老人,要留意老人的樣貌和精神狀態(tài)。老師曾經(jīng)發(fā)了一篇她以前領(lǐng)導(dǎo)寫(xiě)的稿件給我借鑒,那篇稿件實(shí)在有太多細(xì)節(jié)描寫(xiě)了,雖然是一篇政治稿,但我看著卻像在看故事。很不錯(cuò)。
要主動(dòng)。學(xué)東西是為自己而學(xué),不是學(xué)給別人的。主動(dòng)一點(diǎn)才能學(xué)到更多東西,比如到報(bào)社后,如果沒(méi)事干,可以問(wèn)問(wèn)記者今天有什么安排,又比如一天的工作做完了,但還沒(méi)到下班時(shí)間,也應(yīng)主動(dòng)問(wèn)記者還有什么可以幫忙的。主動(dòng)一點(diǎn),就意味著向前一步。
善于總結(jié)。總結(jié)時(shí)最后的環(huán)節(jié),也是最重要的環(huán)節(jié)。學(xué)習(xí)之后不總結(jié)往往會(huì)前功盡棄。自己寫(xiě)的稿對(duì)比老師寫(xiě)的,總結(jié)之后你會(huì)發(fā)現(xiàn)自己有了質(zhì)的飛躍。有時(shí)我覺(jué)得寫(xiě)稿的過(guò)程還不如總結(jié)的過(guò)程重要。
實(shí)踐的6個(gè)星期,我一共發(fā)了30篇稿件。到后期,經(jīng)常能聽(tīng)到記者的表?yè)P(yáng),她說(shuō)我寫(xiě)的稿件有些不用改動(dòng)就可以發(fā)表了。實(shí)踐最后一天,同一個(gè)辦公室的另一個(gè)記者也說(shuō)我事業(yè)心強(qiáng),而且工作認(rèn)真、細(xì)心。他們的鼓勵(lì)是我最大的動(dòng)力。但我深知自己在寫(xiě)稿上還有很多不足。往后我一定會(huì)更加努力學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí)。
最新大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐調(diào)查報(bào)告范文(三)
實(shí)踐單位:***科技城項(xiàng)目組
實(shí)踐時(shí)間:7月10號(hào)—7月31號(hào)
目錄:
一、摘要
二、前言
三、正文
四、結(jié)束語(yǔ)
五、謝詞
六、參考文獻(xiàn)
這次社會(huì)實(shí)踐的任務(wù)使我們建筑工程專(zhuān)業(yè)的同學(xué)在學(xué)好專(zhuān)業(yè)理論課的前提條件下,通過(guò)社會(huì)與此專(zhuān)業(yè)項(xiàng)目的結(jié)合。把所學(xué)的知識(shí)貫徹到實(shí)踐中去。一方面幫助我們加深對(duì)專(zhuān)業(yè)知識(shí)的理解,另一方面幫助我們了解就業(yè)的方向,為以后的工作中打下良好的專(zhuān)業(yè)基礎(chǔ)。培養(yǎng)我們的學(xué)習(xí)熱情。
在不到一個(gè)月的時(shí)間里,我努力做到:
(一)在工長(zhǎng)的帶領(lǐng)下到施工現(xiàn)場(chǎng)觀看學(xué)習(xí)
(二)在學(xué)習(xí)中了解相關(guān)的理論知識(shí)后親自動(dòng)手操作。
(三)與工長(zhǎng)討論施工方案以及施工方案的合理性
(四)查閱相關(guān)的資料
(五)聯(lián)系理論與實(shí)踐,得出實(shí)踐報(bào)告
前言:
此次實(shí)踐收獲豐富,我不但了解到以前在學(xué)校看圖紙的不規(guī)范性,還對(duì)房屋建筑的全過(guò)程有了一個(gè)直觀的了解,對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)的工種的分配也有了一個(gè)十分全面的認(rèn)識(shí)。與此同時(shí),我了解到武漢市在建的項(xiàng)目雖然很多,無(wú)論市郊區(qū),這就意味著我們的就業(yè)該前景廣闊,但就業(yè)現(xiàn)實(shí)卻不容樂(lè)觀。這就要求我們更要注重能力的學(xué)習(xí),并且會(huì)把理論知識(shí)轉(zhuǎn)化為實(shí)際能力,為以后就業(yè)打下基礎(chǔ)。
正文;
在酷暑中迎來(lái)大學(xué)生涯的第一個(gè)暑假,曾經(jīng)告誡自己:對(duì)于一個(gè)大學(xué)生,要敢于接受社會(huì)的挑戰(zhàn),敢于面對(duì)社會(huì)殘酷的競(jìng)爭(zhēng)。于是想到,通過(guò)暑期社會(huì)實(shí)踐的這種方式不就可以讓自己親身體驗(yàn)社會(huì),獨(dú)自面對(duì)社會(huì)了嗎?再者說(shuō):很多事業(yè)單位在招聘時(shí)都強(qiáng)調(diào)要求有經(jīng)驗(yàn)的,有經(jīng)驗(yàn)就意味著公司少了一大筆給新手的培訓(xùn)費(fèi)。而且有經(jīng)驗(yàn)的好處還可以很快上手,為公司帶來(lái)利益,試想哪個(gè)公司在招聘人才的時(shí)候不愿意招一個(gè)有經(jīng)驗(yàn)的呢?
針對(duì)我們學(xué)生而言,同樣理論與完美的結(jié)合亦可以通過(guò)社會(huì)實(shí)踐來(lái)表現(xiàn)。在學(xué)校我們只是一味的去學(xué)習(xí),我們也沒(méi)有條件進(jìn)行社會(huì)實(shí)踐。對(duì)于很多同學(xué)而言,沒(méi)有通過(guò)實(shí)際操作得到的純知識(shí)很難產(chǎn)生價(jià)值。對(duì)于我而言,在工地上與形刑色色人相處也可以培養(yǎng)我與人交往的能力。在當(dāng)今的中國(guó),每天都會(huì)有新的東西,新的思想涌現(xiàn)。只有每天不斷的去學(xué)習(xí)新東西,新思想,你才不會(huì)被社會(huì)淘汰。所以我們要不斷的武裝自己,特別是動(dòng)手的能力。
興奮的頭三天:
第一天的晚上,我與同宿舍的一個(gè)電焊工閑聊,其實(shí)是我主動(dòng)拉著人家聊天,向他了解工地上一些基本情況以及他這個(gè)小的分包隊(duì)的成員構(gòu)成以及一個(gè)月的薪水是多少類(lèi)似的問(wèn)題。我通過(guò)與他聊天得知:武漢未來(lái)科技城是東湖國(guó)家自主創(chuàng)新示范區(qū)規(guī)劃的一個(gè)城市功能完備的衛(wèi)星城,將能容納30萬(wàn)人口,建成后將發(fā)展成一個(gè)朝陽(yáng)行業(yè)集中科技城,項(xiàng)目定位為:整體覆蓋光電信息,生物醫(yī)藥,能源環(huán)保,現(xiàn)代裝備制造等五大主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域,同時(shí)將迎來(lái)超過(guò)10萬(wàn)的科技工作者。
我很興奮的聽(tīng)著他講著這些,期盼著自己能夠在這個(gè)項(xiàng)目學(xué)到以一些東西。了解到未來(lái)科技城是一個(gè)很受關(guān)注的項(xiàng)目,雖然目前我是一張白紙的大一的學(xué)生,沒(méi)什么在工地上實(shí)踐的經(jīng)驗(yàn),但我暗暗發(fā)誓,我一定會(huì)做好自己的本質(zhì)工作,認(rèn)認(rèn)真真的學(xué)習(xí)。
早晨剛吃完飯,帶我的師傅就喊我去工地,師傅是工長(zhǎng)。他說(shuō)先帶我?guī)滋?,之后了解基本的東西之后就讓我干點(diǎn)實(shí)事,就這樣帶著好奇與信心,我來(lái)到傳說(shuō)中的工地。
首先來(lái)到工長(zhǎng)的辦公室,工長(zhǎng)向我介紹了一些安全方面的知識(shí),告訴我什么地方可以去了解,什么樣的地方一定要特別注意自己的安全。在這之后,工長(zhǎng)拿來(lái)了一些圖紙,本以為他會(huì)帶著我去施工現(xiàn)場(chǎng)的。當(dāng)時(shí)我想到,看圖紙不是在學(xué)校干的事嗎?來(lái)這看有必要嗎?工長(zhǎng)好像看出了我的心思,就指了指圖紙上一個(gè)構(gòu)件問(wèn)我是什么意思。一看我就殺眼了,竟然連電梯都沒(méi)有看出來(lái)。在這之后,我就不好意思在提出上工地的要求了,整個(gè)上午,我就待在工長(zhǎng)的辦公室里面看圖紙。工長(zhǎng)告訴我讀圖的順序以及要領(lǐng),遇到不懂的地方,工長(zhǎng)就細(xì)心的給我講解,就這樣我對(duì)正在施工的項(xiàng)目有了一個(gè)詳細(xì)的了解。在這之前,我每次圖畫(huà)錯(cuò)了以后只是簡(jiǎn)單用刪除的命令修改一下而已。看著圖紙上密密麻麻的線條和標(biāo)準(zhǔn),繪圖員都是一一賦予它們特定的意義,想到這些,我不禁對(duì)繪制圖紙這樣的神圣的職業(yè)產(chǎn)生敬意。
了解到安全知識(shí)和熟悉現(xiàn)場(chǎng)的施工圖紙后,下午我就來(lái)到了施工現(xiàn)場(chǎng),我就像一個(gè)剛出生的小孩一樣,好奇的張望著周?chē)氖澜纾孟窈苣吧?,又好像很熟悉。明明在?shū)上見(jiàn)過(guò)的東西,可卻感覺(jué)到不熟悉。下午的時(shí)間工長(zhǎng)并沒(méi)有帶著我,他讓我在保證自己的安全的情況下自己在工地上熟悉熟悉。于是我就戴好工長(zhǎng)發(fā)給我的安全帽和手套來(lái)到施工現(xiàn)場(chǎng)轉(zhuǎn)悠起來(lái)了,工人師傅的忙碌和我悠閑的轉(zhuǎn)悠顯得格格不入。我就這樣?xùn)|瞧瞧,西看看。有時(shí)過(guò)去和正在忙碌的鋼筋工聊聊,有時(shí)有跑去看看架子工的工作情況,有時(shí)“玩”累了就坐在地上休息。
以前對(duì)塔吊的工作師傅很好奇,塔吊在工地上也起著舉足輕重的作用。別看塔吊的工作師傅一天到晚通過(guò)對(duì)講機(jī)重復(fù)出著那樣幾個(gè)命令,但要把建筑材料準(zhǔn)確的運(yùn)到指定的工作地點(diǎn)并不是一件很容易的事情,而且對(duì)每年對(duì)塔吊師傅的考核是十分的嚴(yán)格,工地上每一個(gè)工種都必須持職業(yè)上崗許可證才能上崗。
第一天基本上了解了一些流程,對(duì)接下來(lái)的10幾天的工作有了信心。
第二天,當(dāng)我還在睡夢(mèng)中時(shí),工長(zhǎng)就喊我去工地上。飯也沒(méi)顧上吃,我就來(lái)到工地上。
最新大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐調(diào)查報(bào)告范文(四)
為期一周的營(yíng)業(yè)實(shí)踐工作已經(jīng)圓滿結(jié)束了?;仡欉@幾天的實(shí)踐,真的是感慨良多。在科班領(lǐng)導(dǎo)及班組的關(guān)懷和指導(dǎo)下,在各位同事的支持和幫助下,我不僅迅速的掌握了業(yè)務(wù)知識(shí),還協(xié)助我們的業(yè)務(wù)人員為用戶服務(wù),這使我覺(jué)得很充實(shí)也很滿足。
營(yíng)業(yè)是郵政的四個(gè)重要組成部分之一,更是展示我們郵政企業(yè)形象,體現(xiàn)我們精神面貌和綜合素質(zhì)的窗口。我很榮幸我職業(yè)生涯的第一站就是到了這里。在郵政營(yíng)業(yè)大廳的前臺(tái)工作不僅接觸的用戶多,需要協(xié)調(diào)的事情也多,特別是在奧運(yùn)會(huì)進(jìn)行的重要時(shí)刻,每一項(xiàng)工作對(duì)我們來(lái)說(shuō)都是一個(gè)挑戰(zhàn)。給我感觸最深的就是我們的包裹收寄。我們的業(yè)務(wù)員不僅要詳細(xì)的咨詢用戶的寄出地點(diǎn),更要慎重的驗(yàn)試每一件寄出物品。有時(shí)候驗(yàn)試過(guò)程太過(guò)仔細(xì)還會(huì)遭到一些用戶的冷嘲熱諷。每到這時(shí)候,我們的業(yè)務(wù)人員就只是用微笑帶過(guò)。這樣的態(tài)度,這樣的素質(zhì),是很難得并且值得我們每個(gè)人學(xué)習(xí)的。
這次實(shí)踐主要學(xué)習(xí)的是我們郵政傳統(tǒng)業(yè)務(wù)的工作流程,在工作前,我做好了個(gè)人工作計(jì)劃,對(duì)函件業(yè)務(wù),特快專(zhuān)遞,以及包裹收寄有了一定的熟悉。由于電腦終端的配合使用,這幾項(xiàng)業(yè)務(wù)的辦理也變得十分簡(jiǎn)單。其中業(yè)務(wù)量最大的就是我們的ems,很多時(shí)候甚至超過(guò)了普通信件。這就充分體現(xiàn)了我們郵政ems擁有很高的名氣和聲譽(yù),被廣大客戶所認(rèn)可。而提到我們的包裹,我就不得不說(shuō),由于禁忌物品太多,檢查太嚴(yán)格,使得我們流失很大一部分用戶,經(jīng)濟(jì)損失是小,對(duì)我們今后的業(yè)務(wù)發(fā)展影響還是比較大的。
當(dāng)然,這種時(shí)候肯定是要把國(guó)家安全放在第一位的,但是我們也需要做一些相應(yīng)的挽救措施。比如做一些宣傳安全第一的海報(bào),告訴民眾我們的初衷,在奧運(yùn)會(huì)結(jié)束之后會(huì)恢復(fù)一些物品的收寄等等。告訴他們我們并不是終止這項(xiàng)業(yè)務(wù),只是暫時(shí)的把我們的國(guó)家安全擺在第一位。這樣既提升了我們郵政的企業(yè)形象,又能獲得大眾的諒解從而挽回大量流失的客戶。
對(duì)于郵政營(yíng)業(yè)人員來(lái)說(shuō),提高個(gè)人的綜合素質(zhì)和修養(yǎng)非常的關(guān)鍵。這一點(diǎn)我所在的營(yíng)業(yè)班就做的非常的不錯(cuò)。她們把個(gè)人的職業(yè)道德素養(yǎng)與業(yè)務(wù)知識(shí)相結(jié)合。每天早上到了之后,都在班長(zhǎng)的組織代領(lǐng)下探討一下工作中出現(xiàn)的問(wèn)題以及注意事項(xiàng),就連口號(hào)也喊得異常響亮,“用我們的服務(wù),讓用戶滿意,將心比心,用戶稱(chēng)心”。每周還會(huì)組織一到兩次小型的考試,鞏固業(yè)務(wù)知識(shí)。所以我覺(jué)得這樣的團(tuán)隊(duì)是很難得的,不僅擁有優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者,而且還有負(fù)責(zé)的執(zhí)行者,讓我獲益匪淺。
以上是我的實(shí)踐報(bào)告總結(jié)。通過(guò)這短短幾天的實(shí)踐,我深深的體會(huì)到作為一名合格的郵政營(yíng)業(yè)人員,不僅要具備較高的業(yè)務(wù)水平,更需要具備良好的職業(yè)素質(zhì)和心理素質(zhì)。營(yíng)業(yè)員,是我們企業(yè)最普通、最平凡的崗位,但作為企業(yè)的最前沿,代表的卻是我們郵政企業(yè)的整體形象。我們應(yīng)該認(rèn)真向那些在平凡崗位上做出不平凡事跡的營(yíng)業(yè)人員學(xué)習(xí)。
最新大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐調(diào)查報(bào)告范文(五)
鄉(xiāng)鎮(zhèn)是社會(huì)生產(chǎn)的重要組成部分,鄉(xiāng)鎮(zhèn)的發(fā)展直接影響到城市的建設(shè)和國(guó)家的穩(wěn)定性。所以對(duì)鄉(xiāng)鎮(zhèn)的情況調(diào)查勢(shì)在必行。為了這個(gè)偉大又艱巨的任務(wù),我參加了商英學(xué)院鄉(xiāng)鎮(zhèn)代表隊(duì)的調(diào)查行動(dòng)。希望能進(jìn)自己的一份力量為國(guó)家做出貢獻(xiàn)。
今年暑假, 我們代表隊(duì)來(lái)到清遠(yuǎn)市連山縣福堂鎮(zhèn)進(jìn)行實(shí)踐調(diào)查。7月23日,我們經(jīng)過(guò)6個(gè)多小時(shí)的顛簸,來(lái)到了福堂鎮(zhèn)。這 塊土地給我的第一感覺(jué)是挺窮的,矮矮的房子,窄窄的馬路,一點(diǎn)也沒(méi)有城市的那種繁忙的氣息,這是一個(gè)嫻靜的農(nóng)村。 我們?cè)谶@鎮(zhèn)上呆了9天,短短的9天,說(shuō)實(shí)話,我們所做的是微不足道的。不過(guò),我們也盡心盡力了。
九天的時(shí)間,我們熟悉了鎮(zhèn)容鎮(zhèn)貌,鎮(zhèn)的一些基本情況,進(jìn)行了法律咨詢活動(dòng),到敬老院拜訪老人,作計(jì)劃生育的宣傳工作,參觀了尚在施工中的天鵝湖旅游風(fēng)景區(qū),而且還進(jìn)村入戶進(jìn)行摸底調(diào)查。全隊(duì)分成了 3組,分別到榮利村.良善村.太平村進(jìn)行掛職工作。 據(jù)我的調(diào)查,福堂鎮(zhèn)的基本情況,離縣城約30公里,位于連山縣的正南面,總?cè)丝?1,300多,民族為壯.謠.汗,而壯族.瑤族所占比例為51%。總面積 約133平方公里,這里的山很多,可以說(shuō)是開(kāi)門(mén)見(jiàn)山,人均土地面積為0.9畝。主要作物是水稻;山上的主要作物是杉樹(shù).松樹(shù)等經(jīng)濟(jì)林作物;主要的經(jīng)濟(jì)作物 是生姜.沙田柚.草菇.甜玉米.辣椒;有一做電壩,東風(fēng)水壩,可供2000千瓦用電。至于該鎮(zhèn)的團(tuán)建工作,現(xiàn)14~28周歲的青年共有2948人,團(tuán)員共 有408人,3個(gè)團(tuán)總支部.12個(gè)團(tuán)支部,團(tuán)的工作是以服務(wù)社會(huì).經(jīng)濟(jì)建設(shè)為中心。地理位置方面,西面為廣西貴州市,東面為連南(大約9公里),北面為永 豐市,主干道是S263。而在鎮(zhèn)面上,以個(gè)體商販、供銷(xiāo)社為主。 在9天的實(shí)踐調(diào)查中,我總結(jié)了8大問(wèn)題,分別為:
1計(jì)劃生育問(wèn)題
計(jì)劃生 育是我國(guó)的基本國(guó)策。9月份,新的計(jì)劃生育法開(kāi)始正式實(shí)施,可見(jiàn)國(guó)家對(duì)計(jì)劃生育的重視程度。而且,在農(nóng)村,說(shuō)真的,計(jì)劃生育是發(fā)展經(jīng)濟(jì)之后的第二大的事情 了,是農(nóng)村的主要工作之一。福堂鎮(zhèn)有越生越窮,越窮越生的情況存在,孩子多了,農(nóng)民負(fù)擔(dān)自然就重,惡性循環(huán),想讓他富都難。應(yīng)嚴(yán)抓超生,做到有法必依,執(zhí) 法必嚴(yán),違法必究。
2普法宣傳問(wèn)題
25號(hào),我們進(jìn)行了一個(gè)上午的法律咨詢活動(dòng)。通過(guò)這次活動(dòng),我們普遍一個(gè)問(wèn)題,就是農(nóng)民的法律意識(shí)薄弱,法 律知識(shí)太少了。他們不懂得用法律來(lái)自己的合法權(quán)益,另一方面,從和農(nóng)民的私下談話中我們也發(fā)現(xiàn),司法部門(mén)在某些時(shí)候、某些事情上沒(méi)有做到有法必依,執(zhí)法必 嚴(yán),而是以權(quán)代法,以人治代替法制,沒(méi)有很好地從根本上保障農(nóng)民的利益.
3科學(xué)致富問(wèn)題
致富需要科學(xué)的方法,想蠻牛一樣死干是不能真正地致富 的。在我們的入戶調(diào)查中發(fā)現(xiàn),很多農(nóng)民都有心想致富,讓日子好過(guò)些,但是愁于沒(méi)有人指引方向,缺乏資金等。農(nóng)民想致富,這是好事,而他們需要指引的人,這 便是政府要做的事情了。福堂鎮(zhèn)的主產(chǎn)作物和經(jīng)濟(jì)作物較單一,而且分散經(jīng)營(yíng),能不能找到其他途徑致富。開(kāi)辦農(nóng)業(yè)技術(shù)培訓(xùn)班,提高農(nóng)民的生產(chǎn)技術(shù);進(jìn)行現(xiàn)代化 經(jīng)營(yíng);引進(jìn)龍頭企業(yè),定單產(chǎn)業(yè),做到規(guī)模效應(yīng);以點(diǎn)帶面,輻射全鎮(zhèn)。加強(qiáng)鎮(zhèn)上的軟件和硬件的環(huán)境的建設(shè),搞好投資環(huán)境,吸引外資,不單要生產(chǎn)原產(chǎn)品,同時(shí) 要進(jìn)行加工,深加工,提高產(chǎn)品的附加值。以旅游資源(天鵝湖風(fēng)景區(qū))為龍頭,帶動(dòng)其他林業(yè)等發(fā)展。另外,政府還要打通銷(xiāo)路,有農(nóng)民反映,他們?cè)鴩L試種新的 產(chǎn)品,但銷(xiāo)售不出去,以致價(jià)錢(qián)低下,虧本經(jīng)營(yíng),政府應(yīng)拓展銷(xiāo)售渠道,做到產(chǎn)、工、銷(xiāo)一條龍。
4科教興國(guó)問(wèn)題
科學(xué)技術(shù)是第一生產(chǎn)力。孩子是祖國(guó) 的未來(lái)。據(jù)調(diào)查反應(yīng),福堂鎮(zhèn)普遍落實(shí)了九年義務(wù)教育。不過(guò)存在亂收費(fèi)的現(xiàn)象,在學(xué)費(fèi)單上,仍有"教育附加費(fèi)"這一項(xiàng)。由于經(jīng)濟(jì)的問(wèn)題,孩子上學(xué)比較困難。 而且上大學(xué)也是一個(gè)大問(wèn)題,很多人考上了大學(xué)也不敢去拿通知書(shū),不敢去上。農(nóng)民不知道有助學(xué)金、貸款等,我認(rèn)為在這方面,政府應(yīng)做一些獎(jiǎng)勵(lì)措施,鼓勵(lì)考上 大學(xué)的學(xué)生去完成他們的學(xué)業(yè)。
5職的良善村,該村由于資金等等的一系列問(wèn)題,至今還沒(méi)有一條通出去馬路的馬路,拖拉機(jī)、汽車(chē)等進(jìn)不了村,唯有的馬路都是泥濘路,連小孩上學(xué)騎車(chē)都困難, 設(shè)想,農(nóng)田所需的肥料,建設(shè)所需的材料都要靠人手搬進(jìn)去,怎么發(fā)展起來(lái)呢?現(xiàn)在,良善村的馬路已經(jīng)在建設(shè)中了,這對(duì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展是件好事。所謂路通財(cái)通路路通 嘛! 以上便是我在下鄉(xiāng)實(shí)踐中總結(jié)出來(lái)的問(wèn)題。
總的來(lái)說(shuō),福堂鎮(zhèn)要發(fā)展,必須要與外界溝通,要賺錢(qián),必須賺外面的錢(qián),建設(shè)好硬件、軟件,以良好的狀態(tài)吸引外資。 政府應(yīng)站在一個(gè)高度上看問(wèn)題,分清長(zhǎng)遠(yuǎn)利益和眼前利益,提高農(nóng)民素質(zhì),另外,發(fā)展是需要時(shí)間的,政府、農(nóng)民都不應(yīng)該急噪,應(yīng)該腳踏實(shí)地,把成績(jī)干出來(lái)。
對(duì)于我自己來(lái)說(shuō),通過(guò)這次鄉(xiāng)鎮(zhèn),我無(wú)論在認(rèn)識(shí)上、能力等方面都有所提高。首先,認(rèn)識(shí)了許多的朋友,大家在艱苦的條件共處了九天,患難見(jiàn)真情,大家都相互 幫助,真情流露,我想我一輩子都不會(huì)忘掉。在福堂鎮(zhèn)上,我在最前線收集到了第一手的資料,真的,農(nóng)民的問(wèn)題挺難搞的,一個(gè)基層干部不容易做啊!很多問(wèn)題都 有兩面性,做事情要辨證。農(nóng)民有他的特殊性,解決問(wèn)題要講究方法。
經(jīng)過(guò)這次以后,我覺(jué)得自己成熟了,真正感覺(jué)到我們肩上的任務(wù)很重。這次下鄉(xiāng)的口號(hào)是與人 民緊密結(jié)合,為祖國(guó)奉獻(xiàn)青春。要做到緊密結(jié)合真的不容易,以專(zhuān)長(zhǎng)服務(wù)社會(huì),用熱情譜寫(xiě)青春,把下鄉(xiāng)進(jìn)行到底!