自查報(bào)告是一個(gè)單位或部門(mén)在一定的時(shí)間段內(nèi)對(duì)執(zhí)行某項(xiàng)工作中存在的問(wèn)題的一種自我檢查方式的報(bào)告文體。下面就是小編給大家?guī)?lái)的文明單位自查報(bào)告2019最新推薦例文合集，希望大家喜歡!

　　文明單位自查報(bào)告

　　20xx年8月，在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在市文明辦和市直機(jī)關(guān)文明辦的精心指導(dǎo)下，我委被省委、省政府授予第十屆省級(jí)文明單位的榮譽(yù)稱號(hào)。近一年來(lái)，我委站在新的起點(diǎn)，嚴(yán)格對(duì)照省級(jí)文明單位的標(biāo)準(zhǔn)，扎實(shí)開(kāi)展創(chuàng)建工作，并堅(jiān)持做到人口計(jì)生工作與精神文明建設(shè)兩手抓、兩手硬，取得了一定的成效?，F(xiàn)將主要情況報(bào)告如下：

　　一、領(lǐng)導(dǎo)高度重視，提供有力保障。

　　1、早規(guī)劃早部署。

　　委黨組清醒地認(rèn)識(shí)到，精神文明創(chuàng)建工作沒(méi)有終點(diǎn)，只有起點(diǎn)，始終把精神文明建設(shè)擺上重要議事日程，做到年初有計(jì)劃，年終有總結(jié)，全年抓落實(shí)。去年4月13日，制定下發(fā)《漳州市人口計(jì)生委關(guān)于開(kāi)展創(chuàng)建第十一屆(20xx-20xx年度)文明單位活動(dòng)的實(shí)施意見(jiàn)》;今年4月9日，專(zhuān)題召開(kāi)創(chuàng)建第十一屆省級(jí)精神文明單位及創(chuàng)城工作會(huì)，傳達(dá)4月1日全市精神文明創(chuàng)建工作會(huì)議精神，部署創(chuàng)建任務(wù)、時(shí)間規(guī)劃，明確人員分工。

　　2、成立領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)。

　　4月13日，成立市人口計(jì)生委創(chuàng)建第十一屆省級(jí)文明單位和創(chuàng)城工作小組，由陳寶鈞主任負(fù)總責(zé)，黃銀壽副主任具體負(fù)責(zé)，各副職領(lǐng)導(dǎo)和業(yè)務(wù)科室承擔(dān)相應(yīng)職責(zé)，辦公室做好協(xié)調(diào)工作，推動(dòng)精神文明建設(shè)的各項(xiàng)工作落到實(shí)處。

　　3、確保經(jīng)費(fèi)到位。

　　在辦公經(jīng)費(fèi)緊張的情況下，向創(chuàng)建工作傾斜，20xx年共投入近10萬(wàn)元，用于制作宣傳欄、購(gòu)置相關(guān)資料及文體器材、舉辦文體活動(dòng)等。

　　二、做好本職工作，建設(shè)文明機(jī)關(guān)

　　1、圓滿完成工作指標(biāo)。

　　20xx年，我委立足本職，真抓實(shí)干，務(wù)求實(shí)效，圓滿地完成了省委、省政府下達(dá)的各項(xiàng)責(zé)任指標(biāo)。體現(xiàn)綜合工作水平的出生人口政策符合率提升至全省第二名;優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作先進(jìn)面居全省前列，龍海市、薌城區(qū)、長(zhǎng)泰縣、華安縣、南靖縣被評(píng)為國(guó)家級(jí)計(jì)劃生育優(yōu)質(zhì)服務(wù)先進(jìn)單位，漳浦縣、龍文區(qū)、東山縣、云霄縣被評(píng)為省級(jí)先進(jìn)單位;綜合改革取得明顯成效，我市先后被確定為全國(guó)人口計(jì)生工作綜合改革試點(diǎn)市。

　　2、規(guī)范管理制度，美化辦公環(huán)境。

　　完善公示制、服務(wù)承諾制、限時(shí)辦結(jié)制、效能考評(píng)制、政務(wù)公開(kāi)五項(xiàng)制度，設(shè)置《漳州市人口計(jì)生委政務(wù)公開(kāi)欄》及《市人口計(jì)生委政務(wù)內(nèi)部公開(kāi)欄》，及時(shí)將政務(wù)辦理等情況進(jìn)行公開(kāi)，規(guī)范后勤接待、用車(chē)、辦公用品采購(gòu)、上下班等制度，做到單位秩序井然。制作精美的文明禮儀宣傳欄，在辦公樓道擺放綠色盆栽，聘請(qǐng)專(zhuān)職的保潔員，使辦公環(huán)境整潔、美觀。

　　3、開(kāi)展豐富多彩的文體活動(dòng)。

　　開(kāi)展愛(ài)國(guó)歌曲大家唱活動(dòng)，為每名干部職工定購(gòu)《愛(ài)國(guó)歌曲大家唱》的影碟和曲譜，并在20xx年慶七一聯(lián)歡會(huì)以黨支部為單位組織歌唱活動(dòng)。去年七月份以來(lái)，我委還先后組織到古田會(huì)議遺址學(xué)習(xí)黨史、中秋搏餅聯(lián)歡、到華安縣貢?shū)喩降巧健⒌骄乓粠熯^(guò)軍事日、迎新春聯(lián)歡等活動(dòng)，豐富了干部職工的生活，營(yíng)造了團(tuán)結(jié)向上的良好氛圍。

　　4、以開(kāi)展創(chuàng)建文明單位、文明窗口和爭(zhēng)當(dāng)先進(jìn)個(gè)人活動(dòng)為載體，加強(qiáng)工作隊(duì)伍建設(shè)。2

　　0xx年，把精神文明創(chuàng)建工作納入全市人口計(jì)生工作的內(nèi)容，《市委、市政府20xx年人口和計(jì)劃生育工作意見(jiàn)》(漳委發(fā)[20xx]2號(hào))明確要求,全市要?jiǎng)?chuàng)建40個(gè)基層人口計(jì)生工作文明窗口，國(guó)優(yōu)縣(區(qū))的人口計(jì)生局要爭(zhēng)創(chuàng)省級(jí)文明單位，其他縣(區(qū))的人口計(jì)生局要爭(zhēng)創(chuàng)市級(jí)文明單位,各級(jí)人口計(jì)生部門(mén)要通過(guò)積極開(kāi)展創(chuàng)優(yōu)活動(dòng)，努力提高人口計(jì)生工作隊(duì)伍的綜合素質(zhì)。

　　20xx年，市人口計(jì)生委及龍海市、華安縣人口計(jì)生局被評(píng)為省級(jí)文明單位，薌城區(qū)、龍文區(qū)、漳浦縣、云霄縣、東山縣、長(zhǎng)泰縣等縣(區(qū))人口計(jì)生局被評(píng)為市級(jí)文明單位;全市共有204名計(jì)生干部獲得縣級(jí)以上表彰，龍海市人口計(jì)生局局長(zhǎng)張海順被評(píng)為全省人民滿意公務(wù)員，市計(jì)劃生育藥具站站長(zhǎng)王麗玲被評(píng)為漳州市勞動(dòng)模范，為人口計(jì)生系統(tǒng)爭(zhēng)得了榮譽(yù)。

　　三、關(guān)注民生問(wèn)題，樹(shù)立文明形象

　　1、積極參與公益事業(yè)。

　　自覺(jué)履行市委、市政府賦予的各項(xiàng)職責(zé)，認(rèn)真抓好創(chuàng)衛(wèi)、平安建設(shè)、依法治市、社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)以及掛鉤幫扶、扶貧濟(jì)困等工作，積極參與創(chuàng)衛(wèi)掛鉤社區(qū)清理牛皮蘚和衛(wèi)生死角活動(dòng)及全市文明行走活動(dòng)、文明和諧村共建活動(dòng)。20xx年，我委還先后撥出近20萬(wàn)元扶持民族村(漳浦縣馬坪鎮(zhèn)京野村)、扶貧村(平和縣五寨鎮(zhèn)侯門(mén)村)、新村建設(shè)示范村(東山縣銅陵鎮(zhèn)銅興村)、干部派駐村(南靖縣靖城鎮(zhèn)武林村)、平安建設(shè)掛鉤鎮(zhèn)(龍海市九湖鎮(zhèn))、創(chuàng)衛(wèi)掛鉤社區(qū)(薌城區(qū)東鋪頭社區(qū))、文明和諧共建村(龍海市東園鎮(zhèn)厚境村)的發(fā)展工作。

　　2、積極為群眾提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

　　按照重在提請(qǐng)、主動(dòng)服務(wù)的要求，加強(qiáng)對(duì)企業(yè)計(jì)劃生育工作的服務(wù)工作，組織衛(wèi)技人員上門(mén)為企業(yè)員工提供政策宣傳、孕環(huán)情檢測(cè)和婦科病普查的服務(wù);全面落實(shí)流動(dòng)人口基本技術(shù)服務(wù)項(xiàng)目免費(fèi)服務(wù)政策，簡(jiǎn)化一孩準(zhǔn)生證和流動(dòng)人口婚育證明的辦證程序，向社會(huì)作出5條服務(wù)外來(lái)員工的承諾，提高辦事效率和服務(wù)水平;在企業(yè)成立計(jì)生協(xié)會(huì)，及時(shí)解決企業(yè)及員工在計(jì)劃生育工作中的實(shí)際困難。

　　全面實(shí)行免費(fèi)婚檢，為提高出生人口素質(zhì)把好第一關(guān)，20xx年度全市共開(kāi)展免費(fèi)婚檢服務(wù)37370對(duì)，婚檢率達(dá)91.3%。認(rèn)真實(shí)施生殖道感染干預(yù)、避孕節(jié)育優(yōu)質(zhì)服務(wù)、出生缺陷干預(yù)三項(xiàng)工程，全面開(kāi)展關(guān)愛(ài)女性健康婦科病普查活動(dòng)，建立已婚育婦健康檔案，定時(shí)隨訪。20xx年度，全市共開(kāi)展孕環(huán)情檢測(cè)145.8萬(wàn)人次，落實(shí)計(jì)劃生育手術(shù)74461例;實(shí)行優(yōu)生檢測(cè)26413例，發(fā)現(xiàn)可能導(dǎo)致出生缺陷患者330例;普查婦科病30.1萬(wàn)人，查出患病人數(shù)7.1萬(wàn)人;治療不孕癥患者1516對(duì)，有379個(gè)家庭喜得兒女，保護(hù)了育齡群眾的身心健康，提高了出生人口素質(zhì)。

　　3、積極為計(jì)生家庭提供獎(jiǎng)勵(lì)幫扶。

　　20xx年度，全市共兌現(xiàn)獨(dú)生子女獎(jiǎng)勵(lì)22672戶1136萬(wàn)元、二女扎戶獎(jiǎng)勵(lì)4789戶383.12萬(wàn)元、計(jì)劃生育貢獻(xiàn)獎(jiǎng)勵(lì)5244人391萬(wàn)元、計(jì)劃生育獎(jiǎng)勵(lì)扶助5012人486.53萬(wàn)元、二女扎戶節(jié)育獎(jiǎng)勵(lì)4500戶225萬(wàn)元、二女戶及獨(dú)女戶安居工程補(bǔ)助600戶180萬(wàn)元;扶助獨(dú)生子女傷殘死亡家庭168戶25.2萬(wàn)元;有3133名二女戶及獨(dú)女戶女孩參加中考總分增加5分;有18168名符合條件的二女戶及獨(dú)女戶對(duì)象增加低保金189.5萬(wàn)元;為5435戶計(jì)劃生育家庭發(fā)放小額貼息貸款3226.8萬(wàn)元。

　　四、發(fā)揮部門(mén)職能，倡導(dǎo)文明新風(fēng)

　　20xx年8月，我委積極開(kāi)展婚育新風(fēng)進(jìn)軍營(yíng)活動(dòng)，組織醫(yī)務(wù)人員到基層聯(lián)隊(duì)提供生殖健康知識(shí)咨詢，免費(fèi)發(fā)放避孕藥具，還組織了宣傳計(jì)生知識(shí)和文明新風(fēng)的有獎(jiǎng)燈謎競(jìng)猜，得到部隊(duì)官兵的歡迎。20xx年元月，舉辦第二屆水仙花杯全市人口計(jì)生宣傳品評(píng)選活動(dòng)和全市《流動(dòng)人口計(jì)劃生育工作條例》知識(shí)競(jìng)賽。與此同時(shí)，我委充分發(fā)揮部門(mén)職能，推動(dòng)各縣(市、區(qū))大力開(kāi)展婚育新風(fēng)進(jìn)萬(wàn)家、關(guān)愛(ài)女孩行動(dòng)、新農(nóng)村新家庭計(jì)劃等宣傳服務(wù)活動(dòng)，在縣城主要街道及國(guó)道公路旁制作宣傳牌，繼續(xù)推進(jìn)300公里新型生育文化長(zhǎng)廊建設(shè)，舉辦演講比賽、知識(shí)競(jìng)賽、文藝演出等活動(dòng)，印制精美的計(jì)生宣傳品分發(fā)到每家每戶，還因地制宜地開(kāi)展面對(duì)面的宣傳訪視活動(dòng)。

　　總之，我委采取有力措施，扎實(shí)推進(jìn)創(chuàng)建文明單位工作，取得了較好的工作成效，真正做到業(yè)務(wù)建設(shè)與文明建設(shè)兩不誤、兩促進(jìn)。但是，我們也清醒地認(rèn)識(shí)到，成績(jī)只能代表過(guò)去，我們的創(chuàng)建工作與省、市文明辦的要求仍有差距。我們要嚴(yán)格對(duì)照省級(jí)文明單位的要求，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，真抓實(shí)干，務(wù)求實(shí)效，不斷提高創(chuàng)建工作水平，保持第十屆省級(jí)文明單位的榮譽(yù)，并繼續(xù)創(chuàng)建第十一屆省級(jí)精神文明單位。

　　文明單位自查報(bào)告范本

　　20xx年，煙臺(tái)市福山區(qū)地方稅務(wù)局在鞏固創(chuàng)建成果的基礎(chǔ)上，緊密結(jié)合地稅實(shí)際，堅(jiān)持落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，按照《山東省文明單位建設(shè)管理?xiàng)l例(修訂稿)》的要求，堅(jiān)持管理與服務(wù)并重，三個(gè)文明一起抓，努力構(gòu)建健康和諧的稅收關(guān)系，有力推動(dòng)了全局各項(xiàng)工作的開(kāi)展。經(jīng)深入自查，現(xiàn)將我局創(chuàng)建省級(jí)文明單位復(fù)查情況報(bào)告如下：

　　一、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，完善創(chuàng)建機(jī)制

　　為切實(shí)加強(qiáng)地稅部門(mén)三個(gè)文明建設(shè)，區(qū)局黨組高度重視，從區(qū)局到每個(gè)基層單位都成立了一把手任組長(zhǎng)的文明創(chuàng)建領(lǐng)導(dǎo)小組，形成了黨組統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、政工部門(mén)牽頭協(xié)調(diào)、各部門(mén)齊抓共管的聯(lián)動(dòng)機(jī)制。為不斷健全創(chuàng)建工作機(jī)制，我局堅(jiān)持將黨的組織建設(shè)、精神文明建設(shè)和行政工作有機(jī)銜接，先后修訂完善了《三會(huì)一課制度》、《政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)制度》、《思想政治工作制度》、《干部廉潔自律制度》等一系列規(guī)章制度。同時(shí)，在全局實(shí)行一崗雙責(zé)，一把手對(duì)文明創(chuàng)建負(fù)總責(zé)，親自抓，堅(jiān)持定期召開(kāi)調(diào)度會(huì)，做到精神文明建設(shè)工作與稅收工作一起研究部署，一起落實(shí)考核，一級(jí)帶動(dòng)一級(jí)，一級(jí)管好一級(jí)，并進(jìn)行嚴(yán)格檢查考核，平時(shí)隨時(shí)檢查，定期重點(diǎn)抽查，年終全面考核，對(duì)考核不合格的，嚴(yán)格追究責(zé)任，較好地保證了文明創(chuàng)建工作任務(wù)真正落到實(shí)處。

　　二、營(yíng)造人文環(huán)境，提高整體素質(zhì)

　　(一)深化思想教育，著力提高干部思想道德和文明素質(zhì)

　　充分發(fā)揮黨組理論學(xué)習(xí)的帶動(dòng)作用，以科學(xué)發(fā)展觀理論、黨的十七屆五中、六中全會(huì)精神、上級(jí)重大決策部署和領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)等為重點(diǎn)，定期確定學(xué)習(xí)內(nèi)容，通過(guò)集中討論、觀看視頻課件等方式深入開(kāi)展集體學(xué)習(xí)，按照班子分工經(jīng)常性深入分局、企業(yè)開(kāi)展調(diào)查研究，著力提高領(lǐng)導(dǎo)能力。同時(shí)，圍繞造就廉潔勤政、文明高效的干部隊(duì)伍，以五個(gè)好、五帶頭為標(biāo)準(zhǔn)，深入開(kāi)展了以創(chuàng)建先進(jìn)基層黨組織、爭(zhēng)做優(yōu)秀共產(chǎn)黨員為主要內(nèi)容的創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)，突出主題，圍繞中心工作先后組織了黨風(fēng)廉政教育、四德教育等學(xué)習(xí)教育活動(dòng)，使全局干部職工的思想道德和文明素質(zhì)有了明顯的提高，為精神文明建設(shè)卓有成效的開(kāi)展創(chuàng)造了良好條件。

　　(二)加大培訓(xùn)力度，著力提高干部業(yè)務(wù)能力和執(zhí)法水平

　　以提高干部學(xué)習(xí)能力、實(shí)踐能力、創(chuàng)新能力為核心，制定出臺(tái)了《20xx年教育培訓(xùn)計(jì)劃》、《教育培訓(xùn)獎(jiǎng)勵(lì)辦法》，廣泛開(kāi)展以脫產(chǎn)培訓(xùn)、網(wǎng)上練兵為主渠道的全員教育培訓(xùn)活動(dòng)，建立健全素質(zhì)提升機(jī)制。20xx年，我局積極組織開(kāi)展各類(lèi)干部脫產(chǎn)培訓(xùn)，先后參加了基層領(lǐng)導(dǎo)干部培訓(xùn)、業(yè)務(wù)骨干培訓(xùn)、內(nèi)部師資培訓(xùn)、初任培訓(xùn)、任職培訓(xùn)、稅收業(yè)務(wù)培訓(xùn)10余期，培訓(xùn)干部70多人次。目前，全局大專(zhuān)以上學(xué)歷干部職工占在崗職工的97.83%，隊(duì)伍整體素質(zhì)穩(wěn)步提高。

　　(三)深入開(kāi)展四德建設(shè)，著力推動(dòng)社會(huì)和諧

　　一是開(kāi)展道德講堂建設(shè)，提升干部職工道德修養(yǎng)。制定完善了《福山區(qū)地稅局道德講堂建設(shè)實(shí)施方案》，定期組織全體干部職工開(kāi)展道德講堂學(xué)習(xí)活動(dòng)，以強(qiáng)化社會(huì)主義核心價(jià)值觀教育、強(qiáng)化社會(huì)公德教育、強(qiáng)化職業(yè)道德教育、強(qiáng)化家庭美德教育、強(qiáng)化個(gè)人品德修養(yǎng)等五教育和宣講行業(yè)內(nèi)外體現(xiàn)助人為樂(lè)、見(jiàn)義勇為、誠(chéng)實(shí)守信、敬業(yè)奉獻(xiàn)、孝老愛(ài)親等五大類(lèi)優(yōu)秀道德品質(zhì)的事跡為主要學(xué)習(xí)內(nèi)容，按照以德育人、以文化人的工作理念，按照貼近實(shí)際、貼近生活、貼近群眾的原則，按照流程儀式化、形式多樣化，對(duì)象分眾化的要求，采取宣講人員講、先進(jìn)模范講、身邊群眾講，以五個(gè)一(唱一首歌曲、看一部短片、誦一段經(jīng)典、講一個(gè)故事、作一番點(diǎn)評(píng))為基本流程，推行六個(gè)我(我聽(tīng)、我看、我講、我議、我選、我行)的講堂形式。

　　二是突出對(duì)干部職工的人文關(guān)懷。堅(jiān)持干部談心制度，深入開(kāi)展了以傾聽(tīng)干部心聲、服務(wù)科學(xué)發(fā)展、共建和諧地稅為主題的走訪談心活動(dòng)。區(qū)局班子成員分5個(gè)組分別走訪鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委、政府和部分納稅人，并與分局干部逐個(gè)進(jìn)行談心、交流，建立了暢通、高效、合理的溝通渠道，為更好地統(tǒng)一干部職工思想，激發(fā)干部職工的進(jìn)取心和責(zé)任感奠定了基礎(chǔ)。

　　三是開(kāi)展社會(huì)公益活動(dòng)，增強(qiáng)公德意識(shí)。福山區(qū)地稅局廣泛發(fā)動(dòng)，積極引導(dǎo)，成立了60多人的志愿者服務(wù)隊(duì)，深入開(kāi)展各類(lèi)學(xué)雷鋒志愿服務(wù)活動(dòng)。為激發(fā)地稅干部的社會(huì)責(zé)任感和公德意識(shí)，積極組織干部職工參加了義務(wù)獻(xiàn)血、義務(wù)植樹(shù)、愛(ài)心捐助等公益活動(dòng)，20xx年累計(jì)組織捐款5.29萬(wàn)元。立足開(kāi)展城鄉(xiāng)共建，積極組織開(kāi)展了聯(lián)手共建新農(nóng)村活動(dòng)，組織干部深入包幫村開(kāi)展政策宣講，幫助回里鎮(zhèn)西黃山村實(shí)施了村內(nèi)水泥路硬化工程和體育場(chǎng)、文化活動(dòng)室、醫(yī)務(wù)室建設(shè)，切實(shí)為包幫村解決實(shí)際困難。

　　三、堅(jiān)持依法治稅、文明服務(wù)，提高地稅機(jī)關(guān)的社會(huì)公信度

　　我局始終將經(jīng)濟(jì)決定稅源、管理增加稅收的治稅理念貫穿于地稅工作的始終，努力做到規(guī)范執(zhí)法，文明服務(wù)，樹(shù)立了地稅部門(mén)的良好形象。20xx年19月累計(jì)入庫(kù)各項(xiàng)收入102634萬(wàn)元，同比增收9956萬(wàn)元，增長(zhǎng)10.7%，為地方經(jīng)濟(jì)的發(fā)展做出了積極的貢獻(xiàn)。

　　(一)堅(jiān)持執(zhí)法監(jiān)督，不斷提升稅收?qǐng)?zhí)法水平。

　　一是全面推行稅收?qǐng)?zhí)法責(zé)任制。依托稅收?qǐng)?zhí)法自動(dòng)監(jiān)控考核系統(tǒng)，實(shí)行網(wǎng)上全程跟蹤監(jiān)控執(zhí)法行為，努力提高稅收?qǐng)?zhí)法質(zhì)量，讓納稅人滿意。二是實(shí)施雙向反饋卡制度。通過(guò)發(fā)放反饋卡，進(jìn)一步加強(qiáng)稅企聯(lián)系，實(shí)現(xiàn)稅務(wù)機(jī)關(guān)與納稅人的雙向交流，在對(duì)納稅人進(jìn)行稽查的同時(shí)，也加強(qiáng)對(duì)稅務(wù)人員自身的檢查，督促地稅干部自覺(jué)接受社會(huì)監(jiān)督。

　　(二)牢固樹(shù)立三服務(wù)理念，不斷提升納稅服務(wù)水平。

　　我局牢固樹(shù)立服務(wù)經(jīng)濟(jì)建設(shè)、服務(wù)社會(huì)發(fā)展、服務(wù)納稅人的三服務(wù)理念，圍繞服務(wù)經(jīng)濟(jì)建設(shè)，深入研究經(jīng)濟(jì)運(yùn)行中出現(xiàn)的新情況、新問(wèn)題，全面落實(shí)稅收優(yōu)惠政策，認(rèn)真抓好與社會(huì)事業(yè)發(fā)展有關(guān)資金的代征代收工作。今年以來(lái)，共辦理審批類(lèi)、備案類(lèi)減免稅14戶，減免稅金額738.4萬(wàn)元，有力促進(jìn)了企業(yè)發(fā)展。深入開(kāi)展征納共盈服務(wù)品牌創(chuàng)建活動(dòng)。結(jié)合開(kāi)展集中服務(wù)企業(yè)發(fā)展活動(dòng)，認(rèn)真開(kāi)展納稅服務(wù)需求調(diào)查，深入走訪納稅服務(wù)聯(lián)系點(diǎn)和分行業(yè)選取的180戶有代表性的企業(yè)，制作并發(fā)放了200余份問(wèn)卷，全面了解納稅人的納稅服務(wù)需求。

　　以規(guī)范化的辦稅服務(wù)廳、12366納稅服務(wù)熱線為依托，廣泛宣傳《山東省地方稅收保障條例》以及契稅、耕地占用稅等稅收政策，滿足納稅人知情權(quán)。對(duì)納稅人來(lái)電認(rèn)真解答，舉報(bào)信息及時(shí)傳遞、回復(fù)，今年以來(lái)共受理舉報(bào)電話7個(gè)，通過(guò)咨詢熱線為納稅人解答問(wèn)題人850人次，進(jìn)一步融洽了征納關(guān)系。通過(guò)全局干部職工的努力，我局的精神文明建設(shè)和文明創(chuàng)建活動(dòng)取得了一定的成績(jī)。

　　今后，我局將進(jìn)一步完善機(jī)制，強(qiáng)化管理，切實(shí)加大創(chuàng)建力度，努力把精神文明建設(shè)提高到一個(gè)新水平，有力促進(jìn)地稅工作的順利開(kāi)展，為地方經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。