作為學(xué)校電腦維護員應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格要求自己，遵守公司各項規(guī)章制度及管理程序，與同事之間相處融洽;工作上，盡職盡責(zé)，不敢有絲毫懈怠。嚴(yán)格履行崗位職責(zé)，認(rèn)真學(xué)習(xí)，努力工作，較好地完成了本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交給的各項任務(wù)，為了今后更好的工作，總結(jié)經(jīng)驗、吸取教訓(xùn);同時也要制定計劃。下面是小編整理的《學(xué)校電腦維護員工作計劃》，供您閱讀,參考。希望對您能有所幫助!

學(xué)校電腦維護員工作計劃1

一、計算機及其網(wǎng)絡(luò)維護管理方面的工作

工作內(nèi)容：此項工作主要包括公司計算機硬件的維護、采購、管理，并長期有力的保障公司計算機及相關(guān)網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品的正常工作。公司計算機上軟件的安裝及維護，軟件在使用過程中出現(xiàn)問題的解決，防治機器及整個網(wǎng)絡(luò)被病毒攻擊，以及公司計算機相關(guān)產(chǎn)品，例如打印機，復(fù)印機的日常故障維護及共享設(shè)置等都要做的及時準(zhǔn)確，具體需完成情況

(一)、計算機硬件的更換，購置和維護

公司電腦硬件明年整個年度總體來講，出現(xiàn)問題頻率應(yīng)該較少，每臺機器除了日常的簡單故障維護之外，硬件方面都爭取做到物盡其用，對一些配置不夠本職用的機器要進行適當(dāng)?shù)纳壧幚?。因為公司機器大部分還屬于較新的，因此公司其他電腦配件采購方面基本上都會是一些小的電腦配件，大部分屬于擴容和小部件損壞等情況。

(二)、計算機系統(tǒng)及軟件維護

公司目前一共近20臺電腦，由于機器較多，日常出現(xiàn)故障的情況較為常見，主要的電腦故障有：系統(tǒng)故障，網(wǎng)絡(luò)故障，軟件故障等，還很多機器由于長期使用，導(dǎo)致系統(tǒng)中存在大量垃圾文件，系統(tǒng)文件也有部分會受到損壞，從而導(dǎo)致系統(tǒng)崩潰，重裝系統(tǒng)，另外還會有一些屬網(wǎng)絡(luò)故障，線路問題等。其他軟件問題主要包括良方的使用，office辦公軟件的使用等。因此，此項工作做到定期、不定期檢查，保障公司辦公流暢進行。

(三)、公司計算機病毒的維護與防范情況

目前網(wǎng)絡(luò)計算機病毒較多，傳播途徑也較為廣泛，可以通過瀏覽網(wǎng)頁、下載程序、郵件傳播，為了做好防范措施，公司每臺機器都安裝了殺毒軟件，并定期的要求升級，對發(fā)現(xiàn)病毒的機器及時的進行處理，明年計算機安全一樣任重而道遠(yuǎn)，所以對殺毒軟件要及時升級，對網(wǎng)絡(luò)上流行的病毒木馬要及時使出手段對其防范，堅決保障公司計算機安全。

二、電話的維護工作

工作內(nèi)容：公司電話要及時更新調(diào)整，及時維護。

下年度此項工作的具體情況

我們公司在實施程控電話機期間出現(xiàn)一些問題，通話質(zhì)量不穩(wěn)定，有偶爾的斷線現(xiàn)象，這些問題多數(shù)是電話交換機不穩(wěn)定造成的，也有其他少數(shù)因素。在明年的工作中要汲取今年出現(xiàn)的情況，及時排除故障，保障話路暢通。

三、在行政人事部人手少的時候協(xié)助工作

學(xué)校電腦維護員工作計劃2

根據(jù)貴院對計算機系統(tǒng)維護工作的要求，結(jié)合貴院現(xiàn)有計算機系統(tǒng)運行情況，我公司現(xiàn)擬定如下維保方案：

一、建立項目組及人員設(shè)置。

我公司將針對貴院的計算機系統(tǒng)維護工作設(shè)立維護項目組，由經(jīng)驗豐富的維護工程師負(fù)責(zé)全局工作，并在每月對維護工作情況作出總結(jié)報告并提出合理化建議。另設(shè)后援維護工作師，根據(jù)現(xiàn)場工作情況安排到場服務(wù)時間。

二、設(shè)備及維護工作檔案管理。

在項目組建立后，即派遣現(xiàn)場工作師進入貴院，對維護范圍內(nèi)的所有設(shè)備進行全面的設(shè)備備檔工作，對貴院的計算機系統(tǒng)及相關(guān)系統(tǒng)設(shè)備進行全面統(tǒng)計，并備案存檔。檔案登記要求精確到每一項子設(shè)備的型號，如：顯卡為FX5200等。同時根據(jù)設(shè)備統(tǒng)計情況對現(xiàn)有計算機系統(tǒng)提出優(yōu)化建議。

此外，將根據(jù)維護工作要求建立設(shè)備維保檔案，記錄設(shè)備的巡檢及維護工作記錄。定期對維護工作記錄進行匯總并分析出設(shè)備的老化及故障情況。

三、系統(tǒng)重新優(yōu)化及備份。

在進行設(shè)備登記后，由我公司工程師同貴院相關(guān)人員共同制定軟件安裝列表。根據(jù)軟件安裝列表的要求，對所有計算機設(shè)備進行統(tǒng)一的調(diào)整。將不必要的軟件進行卸載，同時統(tǒng)一殺病毒軟件版本，并保證殺病毒軟件可進行正常升級。對于操作系統(tǒng)存在較多問題的計算機統(tǒng)一進行重新安裝。在進行統(tǒng)一的系統(tǒng)優(yōu)化及安裝工作同時，對系統(tǒng)運行穩(wěn)定的計算機利用工具軟件進行本機的一鍵備份。

四、人員使用培訓(xùn)。

在維護工程師進入工作現(xiàn)場后，將根據(jù)人員情況為設(shè)備使用人員進行操作培訓(xùn)。培訓(xùn)內(nèi)容涉及到啟動步驟、郵件處理、打印、安全、病毒防護、備份等計算機操作。以有效降低因操作原因造成的設(shè)備故障。

五、系統(tǒng)巡檢。

根據(jù)貴院計算機設(shè)備使用情況，我公司將制定詳細(xì)的巡檢計劃，定時對系統(tǒng)進行巡檢，主要包括操作系統(tǒng)補丁安裝、殺毒軟件升級等，以作到防患于未燃。

六、現(xiàn)場維護記錄及確認(rèn)。

我公司現(xiàn)場維護工程師在接到貴院相關(guān)人員的報修后，將在最短時間內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場，并根據(jù)現(xiàn)場維護工作流程對故障現(xiàn)象進行分析并及時處理，在維護工作完成后詳細(xì)記錄到場時間、故障原因、解決方法等相關(guān)維護信息，并由現(xiàn)場工作確認(rèn)維護工作情況。以保證維護工作的及時及之后的考核及維護工作分析。

七、信息反饋及考核。

每月月初由我公司項目經(jīng)理根據(jù)現(xiàn)場維護工程師上一月的維護記錄，作出上月貴院計算機系統(tǒng)維護工作月報表，并對相應(yīng)故障作出有針對性的維護計劃。同時同貴院相關(guān)人員一同對現(xiàn)場維護工作作出考核，有針對性的改進下一月度的維護工作。

八、網(wǎng)絡(luò)管理軟件的安裝及監(jiān)控。

根據(jù)貴院的網(wǎng)絡(luò)使用情況，建議貴公司安裝網(wǎng)絡(luò)管理設(shè)備，可以對局域網(wǎng)內(nèi)的計算機同時進行有效的管理及監(jiān)控。詳細(xì)功能見相關(guān)網(wǎng)絡(luò)管理設(shè)備的說明。這樣可以在使用環(huán)節(jié)上有效的對非工作必須的使用進行管理與控制，增加工作效率同時降低設(shè)備故障率。

學(xué)校電腦維護員工作計劃3

網(wǎng)絡(luò)管理：維護網(wǎng)絡(luò)運行環(huán)境的主要核心任務(wù)是網(wǎng)絡(luò)操作系統(tǒng)的管理。為確保服務(wù)器操作系統(tǒng)工作正常，應(yīng)該能夠利用操作系統(tǒng)管理軟件，時實監(jiān)控系統(tǒng)的運轉(zhuǎn)情況，優(yōu)化系統(tǒng)性能，及時發(fā)現(xiàn)故障征兆并進行處理。日常出現(xiàn)故障的情況較為常見，主要的電腦故障有：系統(tǒng)故障、網(wǎng)絡(luò)故障、軟件故障等，很多機器由于長期使用，導(dǎo)致系統(tǒng)存在大量垃圾文件，系統(tǒng)文件也有部分受到損壞，從而導(dǎo)致系統(tǒng)崩潰，重裝系統(tǒng)，另外有一些屬網(wǎng)絡(luò)故障，線路問題等。其他軟件問題主要包括殺毒軟件的安裝使用，office辦公軟件的使用等。

網(wǎng)絡(luò)維護計劃：周一、周二：對商場和酒店日常使用的各種機器設(shè)備進行故障處理,并而進行維修或更新。主要包括網(wǎng)絡(luò)故障檢測、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的維修保養(yǎng)、軟件系統(tǒng)的更新升級、網(wǎng)絡(luò)信息的安全保障和一卡通聯(lián)網(wǎng)情況。

周三：對超市服務(wù)器及進行檢測、維護。處理由于使用不當(dāng)或是病毒所造成的系統(tǒng)癱瘓等操作系統(tǒng)的各種常見問題,對于電腦內(nèi)比較重要的資料以及基本系統(tǒng)數(shù)據(jù)進行安全備份。周四：對客房的電腦進行維護，處理由于使用不當(dāng)或是病毒造成的系統(tǒng)癱瘓等問題，每月對客房內(nèi)電腦進行更新、系統(tǒng)還原。周五：做好機房服務(wù)器、交換機、路由器、UPS、物理防火墻等關(guān)鍵設(shè)備的檢查。為了維護好機器，保證網(wǎng)絡(luò)暢通，發(fā)現(xiàn)問題及時處理，做到網(wǎng)絡(luò)中的每個細(xì)節(jié)都做到心中有數(shù)，有效保證網(wǎng)絡(luò)的正常運行。對于電腦內(nèi)比較重要的資料以及基本系統(tǒng)數(shù)據(jù)進行安全備份，即使電腦出現(xiàn)故障，也能將電腦內(nèi)的各種數(shù)據(jù)完好的恢復(fù)。并進行系統(tǒng)的各種優(yōu)化，確保系統(tǒng)可以正常使用。

每周對微信平臺的活動內(nèi)容通過審核后，更新、替換?；顒觾?nèi)容參照商場、超市、酒店的具體活動，并且發(fā)送信息時，附帶一些正能量的內(nèi)容信息。對于微信平臺的動態(tài)，進行實時更新，并計劃開啟微信平臺的所有功能，增加微信平臺的功能，使得不在單一發(fā)送消息，從而利用好微信平臺的優(yōu)勢。

學(xué)校電腦維護員工作計劃4

(1)每周對網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的日志進行檢查分析

(2)每季度一次的預(yù)防性維護，對核心交換機的運行狀況、安全性等進行健康檢查。包括硬件設(shè)備的檢查、清塵、潤滑、調(diào)整和壞件更換，運行環(huán)境、硬件配置的檢查，以及對系統(tǒng)日志的檢查與分析，根據(jù)系統(tǒng)的報錯信息，發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)潛在問題，盡早采取措施，排除故障隱患和安全漏洞。維護后提交完整的報告。

(3)每季度一次對核心交換機的性能測試和調(diào)優(yōu)服務(wù)，提供性能測試報告及系統(tǒng)性能擴充和使用建議，以便保證網(wǎng)絡(luò)性能不斷改進并運行在狀態(tài)。

機房IT環(huán)境系統(tǒng)維護計劃

每季度一次的預(yù)防性維護，對機房UPS、新風(fēng)機、場地監(jiān)控系統(tǒng)、機房屏蔽及配電系統(tǒng)的運行狀況、安全性等進行健康檢查。包括硬件設(shè)備的檢查、清塵，運行環(huán)境、硬件配置的檢查，發(fā)現(xiàn)機房潛在問題，盡早采取措施，排除故障隱患和安全漏洞。維護后提交完整的報告服務(wù)器系統(tǒng)維護計劃

(1)每日監(jiān)控服務(wù)器CPU、內(nèi)存、文件系統(tǒng)、卷等資源使用情況及其它異常情況并進行記錄。

(2)及時更新服務(wù)器系統(tǒng)補丁，完善系統(tǒng)

(3)每半年一次的預(yù)防性維護，對服務(wù)器系統(tǒng)的運行狀況、安全性等進行健康檢查。包括硬件設(shè)備的檢查、清塵、潤滑、調(diào)整和壞件更換，運行環(huán)境、網(wǎng)絡(luò)環(huán)境、硬件配置的檢查，以及對操作系統(tǒng)日志的檢查與分析，根據(jù)系統(tǒng)的報錯信息，發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)潛在問題，盡早采取措施，排除故障隱患和安全漏洞。

(4)每半年一次對服務(wù)器系統(tǒng)的性能測試和調(diào)優(yōu)服務(wù)，提供性能測試報告及系統(tǒng)性能擴充和使用建議，以便保證系統(tǒng)性能不斷改進并運行在狀態(tài)。

備份系統(tǒng)維護計劃

每季度一次的健康巡檢，檢查系統(tǒng)自動備份執(zhí)行情況，分析備份系統(tǒng)的錯誤日志，發(fā)現(xiàn)潛在問題，盡早解決。通過對用戶現(xiàn)有備份軟件系統(tǒng)的實際使用情況分析，進行必要的備份系統(tǒng)性能調(diào)優(yōu)，從而優(yōu)化用戶的備份系統(tǒng)性能。

Window域管理維護計劃

(1)及時進行活動目錄、DNS域名、補丁軟件更新等服務(wù);

(2)每季度負(fù)責(zé)對Windows服務(wù)架構(gòu)體系的改進和提升。

防病毒管理維護計劃

(1)防病毒軟件的日常維護管理;

(2)病毒庫防病毒引擎的日常升級;

學(xué)校電腦維護員工作計劃5

一、 pmd it 的日常維護(ac 上網(wǎng)行為管理、交換設(shè)備、計算機、網(wǎng)絡(luò)、電話、監(jiān)控系統(tǒng)、mis、打印機、服務(wù)器、數(shù)據(jù)、安防系統(tǒng)等)

擬定業(yè)主營地it 管理規(guī)程，優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)，監(jiān)督管理it各種設(shè)備，調(diào)試、維護、維修、處理業(yè)主營地網(wǎng)絡(luò)故障等日常管理工作;利用ac上網(wǎng)行為管理設(shè)備合理利用網(wǎng)絡(luò)資源，嚴(yán)格控制上網(wǎng)行為;與網(wǎng)絡(luò)供應(yīng)商(電信)配合維護業(yè)主營地局域網(wǎng)及外網(wǎng)，以保證網(wǎng)絡(luò)其正常運行;使用網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的操作界面及網(wǎng)管工具實施營地的日常網(wǎng)絡(luò)與系統(tǒng)監(jiān)視工作并對網(wǎng)絡(luò)與系統(tǒng)性能作合理調(diào)整，以及恢復(fù)措施，包括路交換機、路由調(diào)整、設(shè)備配置更新或恢復(fù)等，定期打印制作各種報表，并根據(jù)報表提供改進意見;預(yù)防網(wǎng)絡(luò)故障，并制定網(wǎng)絡(luò)受到攻擊后的緊急處理措施;利用電話系統(tǒng)合理調(diào)整電話號碼及電話使用情況，合理控制營地電話費用;對有線電視的信道不定期檢查，出現(xiàn)故障建立故障表，及時維護;不定期檢查機房設(shè)備的使用情況，減少故障率

? ac上網(wǎng)行為管理

隨著internet的接入的普及和帶寬的增加，一方面員工上網(wǎng)的條件得到改善，另一方面也給公司帶來更高的網(wǎng)絡(luò)使用危險性、復(fù)雜性和混亂。pmd 使用ac 上網(wǎng)管理設(shè)備進行對員工上班時間上網(wǎng)行為進行控制，以加強員工在上班時間參與與工作無關(guān)的上網(wǎng)行為，充分利用資源，杜絕上班工作時間里非法使用郵件、瀏覽非法web網(wǎng)站、進行音樂/電影等bt下載或者在線收看流媒體。

本年最主要對pmd 上網(wǎng)進行web認(rèn)證技術(shù)ac安全網(wǎng)關(guān)基于web的用戶認(rèn)證功能，使得it管理員對上網(wǎng)用戶的管理變得十分靈活方便。員工啟用了web認(rèn)證功能以后，除了對客戶端的本地身份(如：用戶名密碼認(rèn)證，ldap、radius、microsoft ad、pop3認(rèn)證)進行常規(guī)性認(rèn)證以外，還將啟用web認(rèn)證。當(dāng)客戶端在瀏覽器中輸入任意網(wǎng)址時，ac安全網(wǎng)關(guān)會要求用戶輸入用戶名和密碼進行認(rèn)證。只有當(dāng)用戶輸入了正確的帳號，用戶才能夠訪問internet。便于合理利用pmd 帶寬資源。

? it設(shè)備建立臺帳，及時更新，定期檢查以確保正常使用;

? 解決排除各種軟硬件故障，做好記錄

? 網(wǎng)絡(luò)暢通：接入點網(wǎng)絡(luò)出現(xiàn)故障，及時與九龍電信聯(lián)系，速解決故障

? 公司計算機病毒的維護與防范情況

網(wǎng)絡(luò)計算機病毒較多，傳播途徑也較為廣泛，可以通過瀏覽網(wǎng)頁、下載程序、郵件傳播，游戲等為了做好防范措施，公司每臺機器都安裝了symantec殺毒軟件或360免費殺毒軟件(個別計算機反應(yīng)速度慢，安裝symantec 占用內(nèi)存)，并定期自動升級，對發(fā)現(xiàn)病毒的機器及時的進行處理。病毒防范方面一定要加強教防范意識，經(jīng)常升級殺毒軟件，并對機器進行定期殺毒。

每季/月不定期對現(xiàn)在pmd所有計算機進行檢測，檢測后填寫《pmd計算機日常維護表》;現(xiàn)場計算機—中電hp、ts自行配置等，中電使用的為正版軟件，對于防范病毒入侵非常關(guān)鍵，因此每月不定期對計算機進行檢查、維護，以保證計算機和網(wǎng)絡(luò)正常運行。對于ts自行配置的電腦等由于安裝的是盜版軟件及非法上網(wǎng)，因此在病毒防范方面弱，計算機運行速度相對緩慢，在每月不定期檢查、維護電腦時，對其進行細(xì)致檢查，遇見問題及時解決、處理，以保證正常工作。對于計算機使用不當(dāng)?shù)恼页鲈?，進行補救，并其追究責(zé)任，以免下次再次出現(xiàn)同類錯誤;對違反計算機管理程序的員工，進行口頭警告--郵件警告--書面警告;對于遇見基本應(yīng)用操作不懂的，親自操作，細(xì)心指點;接入pmd網(wǎng)絡(luò)的單位，遇見問題，細(xì)心解決，以便達(dá)到正常運行。結(jié)合諾頓網(wǎng)絡(luò)版防病毒防御系統(tǒng)，并與硬件防火墻進行聯(lián)動，降低網(wǎng)絡(luò)的安全風(fēng)險，提高網(wǎng)絡(luò)安全性。ad服務(wù)器存儲系統(tǒng),相關(guān)的災(zāi)難恢復(fù),數(shù)據(jù)庫管理,存儲策略得到進一步的擴展. 加強了網(wǎng)絡(luò)安全,為現(xiàn)場人員服務(wù),深度研究與準(zhǔn)備架構(gòu)一個動態(tài)的、整體的安全體系: 安全的操作系統(tǒng)、應(yīng)用系統(tǒng)、防病毒、防火墻、入侵檢測、網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控、信息審計、通信加密、災(zāi)難恢復(fù)、安全掃描等多個安全模塊.找出網(wǎng)絡(luò),與系統(tǒng)運行規(guī)律,進而來預(yù)測未來可能發(fā)生趨勢.

? 打印機通過就近維護、保養(yǎng)，每月對其現(xiàn)場打印機清理、維修，使用正常。

? pmd、承包商、監(jiān)理、設(shè)代等移動v網(wǎng)加入及管理

? 檢測內(nèi)容包括：

1. 安全部份：windows 操作系統(tǒng)是否及時更新，office 是否及時更新，outlook 是否使用正常，數(shù)據(jù)文件是否有備份，系統(tǒng)磁盤碎片是否整理，是否對本地硬盤進行全面病毒掃描。用木馬病毒檢測工具對系統(tǒng)進行全面檢測。

2. 硬件部份：硬件外觀是否損傷，配套硬件是否使用正常，如需對計算機進行灰塵清潔，提供灰塵清潔工具并協(xié)助清潔，保證計算機的散熱系統(tǒng)正常穩(wěn)定。

3. 軟件部份：檢查計算機安裝軟件是否合乎中電計算機軟件管理規(guī)定，重點檢測是否安裝盜版軟件、游戲軟件(如安裝有此類軟件，應(yīng)監(jiān)督使用者清除，并記錄在案)。

? pmd計算機軟硬故障處理方法

1.軟件故障：深入檢查出現(xiàn)軟件故障計算機的問題原因。對故障現(xiàn)象進行記錄，對故障現(xiàn)像進行分析，在找到故障原因后，對故障進行處理。處理后填寫《中電四川pmd計算機軟件故障處理表》。

2.硬件故障：檢查出現(xiàn)硬件故障計算機的問題原因。對故障提出處理方法和見意，報修hp公司上門服務(wù)，處理故障完成，分析故障原因，避免下次出現(xiàn)同種情況，記錄設(shè)備，填寫《中電四川pmd計算機硬件故障處理表》

? pmd現(xiàn)場網(wǎng)絡(luò)故障處理

出現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)故障，立即檢查分析出現(xiàn)故障的原因：

1.如屬于本地網(wǎng)絡(luò)原因，及時檢查機房服務(wù)器、交換機、路由器、光纖收發(fā)器等設(shè)備，發(fā)現(xiàn)問題及時處理。

2.如屬于電信網(wǎng)絡(luò)原因及時與電信人員取得聯(lián)系，盡快與其配合處理網(wǎng)絡(luò)故障。

3.故障處理完后填寫《pmd辦公網(wǎng)絡(luò)故障記錄表》

? 服務(wù)器的維護

1.為每臺服務(wù)器(ad服務(wù)器、mis服務(wù)器)做好每天一次的增量備份，每月對所有服務(wù)器進行一次全盤數(shù)據(jù)備份。

2.每月對服務(wù)器進行系統(tǒng)補丁升級。

3.服務(wù)器安全配置參照中電公司it服務(wù)器管理設(shè)置

4.嚴(yán)格執(zhí)行密碼管理規(guī)定，對操作密碼定期更改，超級用戶密碼由系統(tǒng)管理員掌握。對服務(wù)器建立嚴(yán)格的用戶權(quán)限每三月更改一次服務(wù)器管理員密碼，定期檢查服務(wù)器的防火墻是否升級。

? 業(yè)主營地有線電視：后期維護管理及更新

n 業(yè)主營地有線電視進行維護和管理階段，精簡節(jié)目至40臺，建立江邊自己的節(jié)目臺：大片、比賽、學(xué)習(xí)資料;

n 有線電視閉路線更換，對信號不好的電視進行更換閉路線以保持清晰;

n 不定期檢查其有線電視進行維護并做好維護記錄;

n 維修：本年度有1次調(diào)頻器燒壞，聯(lián)系廠家進行維修;

? otlook 郵件：對現(xiàn)場pmd、監(jiān)理、華東設(shè)代、承包商等共148個賬戶，離職賬戶為37個;郵件進行設(shè)置、培訓(xùn)，以便更好、更快的解決出現(xiàn)的問題;每出現(xiàn)一個問題進行郵件ppt 發(fā)給大家以作更正，避免下次或同類情況再次發(fā)生。每月對其郵件使用情況不定期檢查維護;由于中電郵件安全性考慮，3月必須修改一次密碼且輸入3次之后密碼自動被鎖，因此郵件使用中，員工對郵件的熟悉程度不夠，密碼通過服務(wù)器修改比較頻繁，經(jīng)過屢次培訓(xùn)指導(dǎo)，有所改觀。此類現(xiàn)象為2%。

? 營地音響系統(tǒng)維護

1、會議系統(tǒng)不定期檢查其運行情況，出現(xiàn)故障及時處理、及時測試以保證會議系統(tǒng)正常運行;經(jīng)常測試2m 暢通以備香港-成都-現(xiàn)場視頻會議的正常接通。

2、辦公樓、食堂、籃球場7套音響系統(tǒng)不定期檢查、維護，出現(xiàn)故障作好記錄

3、對香港、成都、現(xiàn)場三方撥打調(diào)試完成

二、地質(zhì)監(jiān)測系統(tǒng)

1、根據(jù)合同要求，對其合同進行設(shè)備驗收;由于合同簽署緣故根據(jù)設(shè)計報告進行設(shè)備驗收，對照清單逐一清點。

2、施工期間，施工單位全力配合我方的工程進度，組織人力財力跟進施工。根據(jù)現(xiàn)場實際施工情況，在我方暫時無法提供工作面的情況下對工程進行了2次調(diào)整，目前已經(jīng)全部施工完畢并正常運行。相應(yīng)對合同進行補充協(xié)議1和補充協(xié)議

3、對挖金溝、蘇家溝、袋家溝雨量站點、泥位站點、視頻站點及振動站點，工程實施建設(shè)單位項目負(fù)責(zé)人制，在責(zé)任工程師全面負(fù)責(zé)下，各專業(yè)工程師分工協(xié)作、責(zé)任明確，嚴(yán)格按合同中有關(guān)條例和規(guī)定進行工程的質(zhì)量管理。

4、根據(jù)工程進展組織工程質(zhì)量驗收、簽證，全過程跟蹤監(jiān)督;組織現(xiàn)場員工實地驗收及初步驗收。

三、日常it辦公設(shè)備的采購及維護

嚴(yán)格控制其成本和使用情況，提前采購，備用;采購公司所需it硬件及耗材，建立有關(guān)臺賬，及時更新，定期檢查以確保正常使用;

? 根據(jù)管理程序及時提交pmd 所需it 設(shè)備采購申請于成都，跟蹤采購事宜，已備現(xiàn)場使用;每月統(tǒng)計pmd 耗材(打印紙、網(wǎng)線、水晶頭、打印機耗材)，根據(jù)使用情況填寫采購計劃

? 現(xiàn)場it設(shè)備(計算機、音響系統(tǒng)、打印機、照相機、服務(wù)器等)建立it臺帳，統(tǒng)計，清點，出入庫手續(xù)辦理，及時更新;對資產(chǎn)出現(xiàn)問題，及時維護及維修，以便正常使用;不能使用的資產(chǎn)或報廢的資產(chǎn)辦理報廢手續(xù)。對設(shè)備不定期檢查使用情況，對損壞的設(shè)備在保修期內(nèi)的進行報修，不在保修期內(nèi)的對其維修，建立維修臺帳。每半年對設(shè)備進行盤點;打印機每月進行維護保養(yǎng)一次。

? 協(xié)助pmd總務(wù)科固定資產(chǎn)登記、清點及辦理相關(guān)出入庫手續(xù);

? 配合成都每月資產(chǎn)管理、清點、相關(guān)手續(xù)、臺賬及年底盤點

四、參與運維工作

1、參與水情系統(tǒng)和地址監(jiān)測系統(tǒng)培訓(xùn)、運行、維護

2、生產(chǎn)管理系統(tǒng)、maxim系統(tǒng)前期招標(biāo)、設(shè)備、操作系統(tǒng)等準(zhǔn)備工作

3、工業(yè)電視、江邊監(jiān)控及通訊、江邊水電站計算機監(jiān)控系統(tǒng)設(shè)、江邊通信系統(tǒng)的前期準(zhǔn)備及跟進。

4、oms系統(tǒng)、廠內(nèi)機械、電工進網(wǎng)作業(yè)許可培訓(xùn)

5、大壩、庫區(qū)安保系統(tǒng)設(shè)計、招標(biāo)、前期準(zhǔn)備工作

五、施工區(qū)現(xiàn)場監(jiān)控和營地監(jiān)控：

作好協(xié)調(diào)工作、遺留問題的解決;根據(jù)施工區(qū)工作面的需求，對施工區(qū)監(jiān)控進行遷移;嚴(yán)格按合同要求執(zhí)行，做好日常維護

? 本年度對《四川省甘孜州九龍河江邊水電站項目現(xiàn)場監(jiān)督網(wǎng)絡(luò)和系統(tǒng)合同》進行執(zhí)行情況落實，對遷移的監(jiān)控點進行內(nèi)部流程及電信協(xié)調(diào);

? 對施工區(qū)監(jiān)控維護，每天做好施工區(qū)監(jiān)控點日常記錄表，出現(xiàn)故障及時檢查故障原因：一、電源故障施工區(qū)查找原因，協(xié)調(diào)恢復(fù)用電;

二、球頭或變壓器問題，聯(lián)系電信上門維護，故障恢復(fù)后填寫監(jiān)控故障表;

? 完善監(jiān)控系統(tǒng)界面/操作的友好性;對系統(tǒng)設(shè)置及維護系統(tǒng)參數(shù)

? 每月一次至兩次安排維護人員定期對監(jiān)控視頻探頭進行清洗、檢查線路、設(shè)備接插件、巡檢所有在網(wǎng)點位，檢查視頻服務(wù)器運行溫度、運行環(huán)境、檢查電壓等日常維護工作，保證視頻圖像的清晰;

您可以訪問第一范文網(wǎng)(www.diyifanwen.com/fanwen/)查看與《it個人年終工作總結(jié)》相關(guān)的文章。(1)對中心平臺數(shù)據(jù)庫進行備份;(2)負(fù)責(zé)檢查所有在網(wǎng)點位的圖像質(zhì)量;(3)檢查視頻服務(wù)器工作情況及軟件升級、病毒防護等。

六、網(wǎng)絡(luò)安全解決方案和安全服務(wù)

建立完善的網(wǎng)絡(luò)安全及服務(wù)系統(tǒng)，對業(yè)主營地網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)安全要求主要有資源使用權(quán)限、數(shù)據(jù)傳輸和存儲、系統(tǒng)病毒防護等，應(yīng)滿足以下要求：

· 系統(tǒng)使用安全，能容錯，具備檢錯、功能，保證數(shù)據(jù)傳輸準(zhǔn)確無誤;

· 保證tcp/ip網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)中訪問控制的安全性;

· 網(wǎng)絡(luò)操作系統(tǒng)安全等級應(yīng)達(dá)到c2級;

· 有適當(dāng)?shù)谋Ｃ艽胧?，防止?shù)據(jù)的越限訪問和修改;

· 使用先進的硬盤容錯技術(shù)，防止數(shù)據(jù)的丟失;

內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)與外部網(wǎng)絡(luò)之間采用硬件防火墻隔離設(shè)備，并在防火墻后，清楚劃分隔離區(qū)(dmz)及內(nèi)部網(wǎng)，嚴(yán)格控制防火墻、隔離區(qū)及內(nèi)部網(wǎng)所有的進出口，以防止黑客經(jīng)網(wǎng)絡(luò)入侵;

七、 現(xiàn)場計算機管理

熟悉計算機管理程序，擬訂相應(yīng)的技術(shù)方案，完善計算機系統(tǒng)管理方案，以確保業(yè)主營地計算機系統(tǒng)安全正常運行;維護、修復(fù)計算機網(wǎng)絡(luò)設(shè)施，以保證網(wǎng)絡(luò)各設(shè)備處于良好的備用狀態(tài);做好每日的機房記錄及對各網(wǎng)點出現(xiàn)問題進行備檔;對數(shù)據(jù)進行日常維護，保持?jǐn)?shù)據(jù)在服務(wù)器中的容量;建立公司計算機管理的軟硬件檔案文件;組織公司計算機應(yīng)用一般的培訓(xùn)工作

公司pmd 電腦總58臺，加上監(jiān)理、設(shè)代、承包商、物業(yè)共100多臺，除去安防系統(tǒng)21臺，日常維護的為90臺。由于機器較多，日常出現(xiàn)故障的情況較為常見，主要的電腦故障有：系統(tǒng)故障，網(wǎng)絡(luò)故障，軟件故障等，很多機器由于長期使用，導(dǎo)致系統(tǒng)中存在大量垃圾文件，系統(tǒng)文件也有部分受到損壞，從而導(dǎo)致系統(tǒng)崩潰，重裝系統(tǒng)，另外有一些屬網(wǎng)絡(luò)故障，線路問題等。其他軟件問題主要包括殺毒軟件的安裝使用，office辦公軟件、郵件、msn 的使用等。

八、mis管理及服務(wù)期優(yōu)化

? 完成用戶帳號管理、用戶權(quán)限管理、預(yù)定義流程管理，其他設(shè)置等事宜;對于現(xiàn)場(業(yè)主、監(jiān)理、設(shè)代、承包商)遇見的問題，管理員不能解決的問題，通過mis問題反饋單以郵件形式發(fā)給普華，在線解決或通過遠(yuǎn)程協(xié)助，解決問題之后將解決問題的方案反饋回來，避免后期遺留;熟悉和檢查模塊的使用情況，將不用的模塊刪除。

? 對mis系統(tǒng)公網(wǎng)和內(nèi)網(wǎng)訪問的調(diào)整及使用，由于服務(wù)器在現(xiàn)場，更換登陸ip 125

1. 備份數(shù)據(jù)庫文件、錄入數(shù)據(jù)、備份安裝文件

2. 測試 raid 1是否能夠正常使用

3. 系統(tǒng)補丁

4. 防火墻端口的開放及安全設(shè)置

5. 安裝ssl ca(獨立方式安裝在mis服務(wù)器)

6. 配置iis、安裝并配置數(shù)據(jù)庫

7. 測試https能否正常訪問，包括各mis連接的路徑

8. 加強iis、ms-sql、win__安全設(shè)置

9. 如果系統(tǒng)出現(xiàn)問題，及時恢復(fù)系統(tǒng)并安裝iisl

10. mis不能正常訪問的恢復(fù)(包括配置iis、安裝并配置數(shù)據(jù)庫、用戶數(shù)據(jù))

11. 建立數(shù)據(jù)庫自動備份，用戶數(shù)據(jù)自動備份，每周的備份數(shù)據(jù)再備份到磁帶機

九、對施工區(qū)手機信號的改善

聯(lián)系中國移動和電信對手機信號問題進行發(fā)文，以改善pmd手機信號;根據(jù)需求中國移動對業(yè)主營地網(wǎng)絡(luò)信號進行改善，安裝信號增強設(shè)備，以滿足公司需求。電信對中國電信業(yè)主營地189 信號和3g已開通，信號很好，廠房189信號和wifi 無線上網(wǎng)已投入使用;

十、msn軟件安裝維護

msn和郵件是公司總分公司員工之間交流的平臺，是一個即時的交流工具，目前公司msn通用戶達(dá)到62位。目前，由于人員太多，由于采用開機自動啟動，員工密碼忘記頻繁，經(jīng)過培訓(xùn)安裝、使用、配制后，使用良好。此外，對于公司msn通人員的管理較為嚴(yán)謹(jǐn)，新入職和離職人員的msn由人事部及時通知我it 進行調(diào)整，并對新入職的員工進行相關(guān)計算機及使用方面的簡單培訓(xùn)，以保證大家能順利，有效的利用公司各種網(wǎng)絡(luò)資源。

十一、計算機中心機房的管理

? 保障中電四川(江邊)現(xiàn)場計算機中心機房平臺安全運轉(zhuǎn)，沒有出現(xiàn)過任何重大事故, 工作有序開展，網(wǎng)絡(luò)與系統(tǒng)總體正常運行,網(wǎng)絡(luò)機房建設(shè)水平達(dá)到新的高度

? 嚴(yán)禁非機房工作人員進入機房，特殊情況需經(jīng)機房負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)

? 進入機房人員不得攜帶任何易燃、易爆、腐蝕性、強電磁、輻射性、流體物質(zhì)等對設(shè)備正常運行構(gòu)成威脅的物品。

? 非機房工作人員未經(jīng)許可不得擅自上機操作和對運行設(shè)備及各種配置進行更改

? 除網(wǎng)管員嚴(yán)禁隨意操作網(wǎng)絡(luò)配置。重大網(wǎng)絡(luò)操作(如系統(tǒng)更換、數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)儲等)應(yīng)事先書面提出報告，采取妥善措施系統(tǒng)和數(shù)據(jù)保護性備份后，經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，方可實施操作。

? 每日對機房環(huán)境進行清潔，以保持機房整潔;每周進行一次大清掃，對機器設(shè)備吸塵清潔。

十二、培訓(xùn)：

office教學(xué)視頻

水情系統(tǒng)、安防系統(tǒng)、地址災(zāi)害系統(tǒng)

360應(yīng)用、ac上網(wǎng)配置、mis登錄程序、mis 郵件發(fā)送問題處理

jbhydro郵件設(shè)置、outlook __ 來收發(fā)中電電郵的用戶手冊、outlook聯(lián)系人通訊組列表、中電jbhydro。 com 郵件 打包、高級管理人員 聯(lián)系人通訊組列表、郵件密碼修改手冊、郵件整改、中電 webmail用戶手冊、中電郵件后身份證后四位核實

msn 及msn id 更改培訓(xùn)及mis 登陸

ppt 圖片壓縮

計算機日常使用

pmd網(wǎng)絡(luò)映射及備份

業(yè)主營地音響系統(tǒng)基本操作

網(wǎng)絡(luò)電話操作使用說明

會議通知

計算機 開機密碼及屏保密碼設(shè)置

十三、營地“安保系統(tǒng)”及施工區(qū)安防系統(tǒng)的管理、后期維護

完善營地安保系統(tǒng)和施工區(qū)安防系統(tǒng)，安防系統(tǒng)日常檢查使用情況，嚴(yán)格執(zhí)行安防系統(tǒng)管理程序;系統(tǒng)更新及員工操作，對安防系統(tǒng)電腦及系統(tǒng)不定期檢查，以便及時排除故障。

? 每三月對安防系統(tǒng)設(shè)備清點、整理一次，以確保安防系統(tǒng)設(shè)備臺帳完整

? 安防系統(tǒng)資料收集，及時更新卡片制作、卡片下發(fā)、組織運行

? 對施工區(qū)安防系統(tǒng)操作人員、用卡人、制作卡片人員、系統(tǒng)數(shù)據(jù)更新、系統(tǒng)操作培訓(xùn)

? 業(yè)主營地所有門禁系統(tǒng)組織不定期檢查運行情況，出現(xiàn)故障及時保修，做好維修記錄

? 營地考勤系統(tǒng)的應(yīng)用

? 對施工區(qū)安防系統(tǒng)拆除、設(shè)備入庫、設(shè)備清理。

十三、制定相應(yīng)網(wǎng)絡(luò)管理及維護表

本年度根據(jù)執(zhí)行《中電四川pmd計算機軟件故障處理表》、《中電四川pmd計算機硬件故障處理表》、《中電四川pmd計算機硬件故障處理表》、《網(wǎng)絡(luò)故障記錄表》、《pmd計算機日常維護表》

pmd現(xiàn)場it的技術(shù)領(lǐng)域特殊的環(huán)境使我認(rèn)識能夠以大局為重、寬宏大量，不斤斤計較個人利益。由于工作的特殊性與重要性，這4年來很多每一次技術(shù)改造與創(chuàng)新，每一個項目的設(shè)計與架設(shè)都要付出巨大的值得學(xué)習(xí)，即要協(xié)調(diào)維護好公司的網(wǎng)絡(luò)信息設(shè)備，又要進行預(yù)測，研究信息化過程中可能出現(xiàn)的問題，敢于嘗試，把新知識、新技術(shù)、新理念融入實施過程中，提出高效的解決方案，又要對公司it技術(shù)管理進行階段深入研究。