何提高自己的專業(yè)知識。專業(yè)知識才是最真的東西，最過硬的資本，學會總結，發(fā)現(xiàn)錯誤，改正錯誤，接下來是我的總結，希望可以幫助到大家，歡迎閱讀。

　　【篇一】

　　一、如何提高自己的專業(yè)知識。專業(yè)知識才是最真的東西，最過硬的資本，有了它你可以很自信的去銷售無論對什么樣的顧客，因為你知道你知道的東西他們不知道，只有你才可以給他們答案，很羨慕那些資深的藥師，俗話說的好：師傅領進門，修行在個人。我珍惜每一次公司安排的培訓，在培訓中認真的聽講記筆記回去積極的復習，還有就是多看多聽，孔子說的好三人行必有我?guī)熝?，所以當其它門店需要人幫忙時我都會積極主動的去幫忙，為的就是從不同的人那里學到更多自己不懂的不知道的知識，取其精華去其糟粕，不斷的來完善自己，讓自己的專業(yè)知識更上一層樓。

　　二、對銷售技巧的認識。我們每天都希望本店的營業(yè)額有個更高更好的飛躍，怎么樣才能達到目的地呢，我個人認為專業(yè)知識，語言技巧，真誠微笑這些都決定著營業(yè)額。銷售人員有了很強的專業(yè)知識，再有語言上的表達又是讓你無可挑剔然后面帶著微笑真誠的關心你的病情，我想任何人都不會拒絕真心關心自己的人，將心比心，人生病的時候是其最軟弱的時候，你一句真誠的問候一句真心的囑咐和叮嚀會讓他對你有了信任有了依賴，這時你就可以用你所學到的知識去幫助他人為他人服務，解決了顧客的問題同時也達到了自己的需求，豈不快哉!

　　三、嚴守公司的規(guī)章制度，以員工的標準要求自己。實習期間，我嚴格遵守公司的一切工作管理制度，自覺以老員工規(guī)范嚴格要求約束自己，虛心求教，利用可利用的時間來熟悉藥品的成分功效以及禁忌癥還有其陳列的位置，在工作中積極主動幫店長及藥師做一些力所能及的事情，一方面減輕了店長及藥師的工作量更重要的是給了自己一個可以鍛煉的機會，讓自己可以獨立的去分析判斷解決事情，不僅開闊了視野擴大了知識面也提高了實際操作應變能力。

　　四、對人際關系的理解。都說大學是進入社會的一個過度期，然而我卻認為實習期才真正的是進入社會的一個過度期。大學里的感情其實還是很單純的，沒有那些明爭暗斗沒有利益上的沖突，而社會就截然不同了，為了一點點的利益原本關系很好的朋友頓然就成了敵人，惡言相向，剛剛從校園出來的自己很是困惑，想不明白為什么會變成這樣呢?值得嗎?現(xiàn)在的我似乎理解了一些，這就是社會，這*就是現(xiàn)實。以前的我們一直沉迷在自己夢幻般的國度里，沒有真正的去了解自己生活的這個社會，現(xiàn)在的我從自己的天地里慢慢地走出來了不會再天真的只活在自己的世界里無視其他的存在。對一些自己接受不了改變不了的事情自己只有接受不再抱怨，對那些自己不欣賞不認同的人，在工作上合作生活上疏遠，對那些和自己思想相左的人就是任何話語都是無用的。凡事做到自己心中有數(shù)就好了，也許是因為自己還很年輕還很幼稚還很天真有時在沖動的情況下還是會做錯事情，也許正是這樣自己得到了豐富的經驗，才懂得如何完美的處理事情，隨著時間的流逝自己在慢慢地成長著，也成熟了許多，人生就是這樣，只有經歷的多懂得的才會更多，人際關系的處理是一門很難學的課程，也許我學一輩子也不會學明白，要活到老學到老的。

　　總之在恒泰我經歷了許多也學到了許多，絕不止以上幾點，在這里我就不一一詳訴了，有些東西只可意會不可言傳的，在有些感情面前這些語言就微乎其微了，我真的很幸運遇到了很多好的人，真的很感謝他們，此時的感謝是如此的渺小，最真誠的祝福給他們，是他們教會了我很多的東西，教我怎么看待問題分析問題解決問題，這些都會成為我實習期最值得回憶的，我想有些事情會一直的影響著我，更會激勵我更好的走下去，同時也會讓我更堅強的面對人生道路上更多的荊棘的。

　　【篇二】

　　醫(yī)院黨委在上級黨組織的正確領導下，全體中xxx員的共同努力下，堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，認真加強黨的思想建設、組織建設、作風建設和制度建設，全面貫徹落實市委“323”工作思路，緊緊圍繞“以病人為中心，以提高醫(yī)療質量為主題”的醫(yī)院管理年開展工作，認真開展社會主義榮辱觀教育活動，和治理醫(yī)藥購銷領域商業(yè)*專項工作，以“敬業(yè)務實，求精爭先，團結奉獻，博愛至誠”為醫(yī)院精神，以“病人利益第一，服務質量第一，醫(yī)療技術第一，社會效益第一”為辦院宗旨，在醫(yī)療衛(wèi)生的改革中，銳意改革，開拓進取，勇于實踐，充分發(fā)揮了各黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用和xxx員的先鋒模范作用，確保了醫(yī)院工作的順利開展，促進了醫(yī)院三個文明建設的協(xié)調發(fā)展，取得了可喜的成績?，F(xiàn)將上半年的工作情況如下：

　　加強黨的建設，確保醫(yī)院改革穩(wěn)步發(fā)展緊緊圍繞著醫(yī)院的中心工作開展黨建工作，這是醫(yī)院黨建工作的基本指導思想。只有加強黨委和黨支部的自身建設，才能大力推進醫(yī)院的建設，使醫(yī)院在穩(wěn)定中求發(fā)展求改革，在發(fā)展、改革中求穩(wěn)定。

　　一、加強政治教育，提高黨員隊伍整體素質

　　1、建立黨員活動室和黨建宣傳園地，為黨員學習提供良好的場所。同時，為確保證黨的方針、政策及時準確的得到傳達，院黨委為每個黨支部訂閱了《機關黨建》、《××黨建》、《黨風廉政教材》、《廣西日報》、《××日報》、《當代廣西》《廣西衛(wèi)生系統(tǒng)治理商業(yè)*專項工作學習材料》等黨刊黨報及學習資料，做到學習教育有資料，黨員思想素質與時俱進，使他們時刻在政治上、思想上、行動上同黨中央保持高度一致。

　　2、認真開展以“八榮八恥”為主要內容的社會主義榮辱觀教育和黨章學習;按衛(wèi)生部要求建立健全八項制度，拒絕藥商、廠商回扣、吃請，不開人情方、大處方;召開社會監(jiān)督員座談會、患者(家屬)座談會，廣泛聽取不同意見，融洽醫(yī)患關系。

　　3、加強行風管理，落實責任狀。根據(jù)××院長與市衛(wèi)生局簽訂的20xx年行風建設責任狀要求，我院結合醫(yī)院實際情況，院長分別與各科室簽訂了行風建設責任狀、嚴禁拿藥品回扣責任狀，與各醫(yī)藥公司、藥廠、藥商簽訂關于嚴禁在醫(yī)院搞任何形式的藥品促銷活動協(xié)議。院黨委與衛(wèi)生局黨組簽訂了20xx年黨風廉政建設責任書，各支部與院黨委簽訂了黨風廉政建設責任書。開展治理醫(yī)藥購銷領域商業(yè)*專項工作，將醫(yī)院管理年活動、衛(wèi)生部八項行業(yè)紀律制作成宣傳畫近60幅、院務政務公開內容和前十位單病種收費情況分別公布、張貼在醫(yī)院各顯要位置上。

　　4、開展黨員優(yōu)質服務崗活動。為了體現(xiàn)新世紀、新階段黨建工作的新特點，進一步增強黨組織的創(chuàng)造力、凝聚力和戰(zhàn)斗力，充分發(fā)揮xxx員的先鋒作用，經醫(yī)院黨委研究決定，堅持以“三個代表”重要思想為指導，以深入開展服務活動、“八榮八恥”、醫(yī)藥購銷領域商業(yè)*專項工作為契機，在各黨支部中開展創(chuàng)建“黨員優(yōu)質服務崗”為主要形式的黨員優(yōu)質服務活動，推進醫(yī)院“以病人為中心”優(yōu)質服務，以此帶動我院優(yōu)質服務工作再上一個新臺階，用我們的愛心和良好的工作作風樹立起良好的形象，無愧于“白衣戰(zhàn)士”的稱號。

　　半年來，一月一次的全院精神文明質量考評結果顯示，除了一個科室被扣分外，其余科室都沒有被扣分，從3月份開始，有13個科室因為收到病人的錦旗、鏡匾、感謝信等而獲得加分獎勵，其中，神經外二區(qū)獲得獎勵分數(shù)，達60分;病人滿意率達98%以上，實現(xiàn)優(yōu)質服務，無醫(yī)療事故、無差錯。為廣大市民提供良好的診療環(huán)境，以白衣戰(zhàn)士為傷病員服務的熱心、誠心和優(yōu)質的醫(yī)療服務換取廣大人民群眾的信任。

　　二、加強黨的組織建設，壯大黨員隊伍院黨委有計劃地重點培養(yǎng)學科帶頭人、業(yè)務骨干加入黨的組織，上半年，發(fā)展黨員2名，批準轉正2人，另外有10名入黨積極分子參加了市直工委舉辦的黨員積極分子培訓班的培訓，黨員隊伍不斷壯大。目前全院有xxx員191人，較好地發(fā)揮了先鋒模范作用。

　　三、加強廉政建設，充分發(fā)揮紀檢審計的監(jiān)督作用半年來，醫(yī)院紀委組織紀檢、審計、財務等有關人員經常不定期的抽查醫(yī)院的物資倉庫、器械倉庫、藥庫的庫存物資是否與賬面相符，科室效益工資的發(fā)放、使用是否合規(guī)，基礎工程驗收是否規(guī)范，上半年對兩個飯?zhí)猛粨舯P點6次，審計金額86421元，審計兩個飯?zhí)迷紤{證2291張，對財務科出納庫存現(xiàn)金進行突擊盤點6次，審核金額66437元，審核財務科原始憑證3654張，對門診，住院收款員庫存現(xiàn)金進行突擊盤點25人次，審核金額214378元，審核門診電腦發(fā)票19786張，通過開展內部審計工作，發(fā)現(xiàn)問題及時糾正，加強醫(yī)院資金管理，杜絕漏洞，健全內控制度，發(fā)揮審計監(jiān)督作用。抽查物資倉庫的物品240種，抽查醫(yī)院材料倉庫及外貿倉庫材料455種，抽查倉庫藥品374種，抽查檢驗科檢查單362張，抽查住院病歷296本，通過對醫(yī)院材料倉庫抽查，健全內控制度，及時糾正差錯，發(fā)現(xiàn)問題提出建議，使全體人員能夠按照制度執(zhí)行購進計劃，做到及時入賬出賬，并做好驗收入庫工作，不斷促進倉庫管理工作，逐漸減少工作差錯，確保醫(yī)院財產物資安全。定期抽查住院病歷及檢驗科檢查單收費項目按醫(yī)療收費價格收費。認真做好零星工程驗收、審核工作，對醫(yī)院資金財產不定期進行抽查，建立健全內控制度，做到規(guī)范化，較好地發(fā)揮了監(jiān)督部門的職能作用。

　　四、認真做好黨委換屆前期準備工作。今年4月，我院黨委屆滿，我們根據(jù)有關規(guī)定，已向市直工委提高了換屆申請，并認真做好換屆前的相關準備工作。

　　五、加強宣傳力度，提高社會效益醫(yī)院黨委十分重視醫(yī)院的對外宣傳工作，20xx年主要與《××日報》、《××晚報》以及××電視臺、廣播電臺取得聯(lián)系，利用它們的宣傳優(yōu)勢，把醫(yī)院的新業(yè)務、新技術、新設備及好人好事以多媒體的形式進行對外宣傳，上半年已在各級新聞傳媒發(fā)表宣傳醫(yī)院的報道129篇次，播出電視新聞及專題廣告1830條次。通過多渠道的廣泛宣傳，不斷提高醫(yī)院在社會的知名度，使人民群眾進一步了解到我院的先進設備，精湛的醫(yī)術，良好的行風，優(yōu)質的服務。

　　六、積極開展軍民共建活動，與解放軍預備役三團、邊防武警支隊進行共建，已取得了顯著的成績。6月份，醫(yī)院被武警××市支隊向上級部門推薦為雙擁先進單位，××院長被雙擁先進個人。

　　七、院黨委組織有關人員，采取走出去的方式，學習國內外先進的管理經驗，進行CT等先進醫(yī)療設備的考察論證，進一步加強了醫(yī)院的改革和發(fā)展。

　　八、關心體貼職工，讓職工體會到黨的溫暖。醫(yī)院黨委一班人時刻把職工的冷暖疾苦掛在心上，主動找職工談心135人次，到病房探望了15名生病住院職工，春節(jié)召開了離退休人員座談會，使他們深深感受到黨組織的溫暖，樹立了黨在群眾中的威信。

　　【篇三】

　　我局機關黨支部在縣直工委的直接領導、局黨組的關心支持和支部全體黨員共同努力下，以“三個代表”重要思想為指導，按照年初支部工作計劃，有聲有色的開展工作，充分發(fā)揮機關黨支部的凝聚力和戰(zhàn)斗力，為認真履行部門職能和全面完成各項工作任務，提供了思想和組織保證?，F(xiàn)將支部20xx年的工作總結如下：

　　一、堅持理論學習制度化，深入開展黨的十七大精神學習宣傳,切實提高黨員干部思想政治素質。

　　1、堅持“學習型黨支部”。認真落實“三會一課”制度。定期召開黨員大會、支部會、黨小組會和黨課教育，嚴格落實黨員學習制度，以集中學習和個人自學相結合，專題輔導與分組座談相結合，日?？疾炫c定期考核相結合，加強對黨員進行理論政治培訓、反面典型警示教育、黨風黨紀條規(guī)教育，積極開展討論交流、深刻剖析，增強全體黨員的黨性修養(yǎng)、思想政治素質，牢固樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀。

　　2、深入開展學習宣傳貫徹黨的十七大精神活動。舉世矚目的黨的十七大召開后，10月x日局黨組立即召開了十七大精神專題學習會，要求局二級機構和全縣林業(yè)系統(tǒng)職工認真學習*同志代表十七屆中央委員會所作的報告，全面了解報告的內容，深刻領會報告的精神實質，牢牢把握黨的十七大精神。同時制定下發(fā)了《縣林業(yè)局學習十七大精神計劃安排》，明確了學習的指導思想、內容安排、形式要求，購買了學習讀本，采取集中學習與個人自學相結合的方式，以黨組中心組學習、支部學習、黨小組學習為主要集中學習形式，開展學習貫徹十七大精神研討，以撰寫學習筆記，心得體會為自學形式，深刻把握領會十七大報告主髓，全面掀起機關干部職工學習宣傳黨的十七大精神*。通過學習宣傳，把全局干部職工的思想認識統(tǒng)一到十七大精神上來，協(xié)調行動、學以致用，為實現(xiàn)十七大確定的各項任務而奮斗，為實現(xiàn)樅陽林業(yè)又好又快的發(fā)展而努力。

　　二、扎實開展機關效能建設活動，進一步加強機關作風建設。

　　認真貫徹落實縣委、縣政府《關于進一步加強干部作風和機關效能建設及優(yōu)化發(fā)展環(huán)境的實施方案》，成立了以主要領導為組長，各分管領導為副組長、二級機構各負責人為成員的機關效能建設領導小組，制定了詳細的實施方案，建立工作責任制，落實人員、明確責任。以進一步轉變干部作風、創(chuàng)新效能理念、推進依法行政、創(chuàng)新服務方式四個方面為活動的主要內容，按照宣傳發(fā)動、對照檢查、整改提高、

　　總結鞏固四個階段進行活動開展。召開黨組會、支部會、黨員大會、職工大會進行認真的學習討論，主要負責人專門上了一堂以作風建設為主題的廉政黨課，組織全體干部職工觀看《失衡的秤——王照耀受賄案警示》片，領導班子成員、機關干部聯(lián)系自身實際撰寫心得體會。通過征求意見、走訪調查、召開座談會、民主生活會查找存在的“辦事難”問題、“素質不高”問題、“作風不實”問題、“執(zhí)法不嚴”問題，針對查找到的問題，深刻剖析原因，制定整改措施，明確整改時限、考核細則、獎懲辦法。隨著效能建設活動的不斷深入開展，使林業(yè)干部職工在履行職責和改革創(chuàng)新上有新的突破，在服務質量和辦事效率上有新的改進，在人民群眾對林業(yè)工作的滿意度上有新的提高，機關全體上下人人講效能、事事講效能，在全縣職能部門中率先形成“為民、務實、高效、清廉”的良好風氣。

　　三、堅持不懈抓黨風廉政宣傳教育

　　1、深入貫徹落實中央《關于建立健全教育、制度、監(jiān)督并重的懲治和預防*體系實施綱要》和縣委、縣政府《關于建立健全懲治和預防*體系的實施意見》精神，大力推進縣林業(yè)局廉政文化建設，弘揚廉政文化的主旋律，專門成立機關創(chuàng)建廉政文化六進活動領導小組，制定了《關于開展創(chuàng)建廉政文化“六進”活動的實施方案》，明確指導思想、基

　　本原則、方法步驟，努力在全局上下營造“崇廉、倡廉、守廉”的良好風尚，從實踐“三個代表”重要思想，構建懲治和預防*體系，不斷推進反腐倡廉工作的高度。

　　2、認真召開干部專題民主生活會，進一步提高領導干部作風建設。

　　按照紀發(fā)[20xx]18號文件通知要求，7月x日認真組織召開了領導干部專題民主生活會。為保證會議質量，會前黨組成員重點學習了黨的作風建設的有關文件，特別是*同志在中央紀委第七次全會上的重要講話，對照八個方面良好風氣的要求，深入查找自身在思想作風、工作作風、領導作風、生活作風方面存在的不足和問題。同時，委派支部書記和辦公室邵秘書在下屬單位、機關職工代表、離退休老同志中通過召開座談會、個別訪談等形式查找領導班子及其成員在作風建設中存在的問題。領導班子每個成員針對自身查找到的問題以及干部群眾所提意見，逐一對照檢查，開展批評與自我批評，制定個人整改措施、班子整改措施，落實整改責任，限期進行整改，切實提高了領導干部的作風建設。

　　四、大力加強組織建設，扎實做好各項林業(yè)工作。

　　1、加強支部班子建設，嚴格按照要求配備好支部班子成員。局支部班子成員全部都是機關各職能科室負責人，在工作中是重要的領導力量和骨干力量，能嚴格以“廉潔勤政、

　　務實高效、身先士卒、勇于開拓”的標準要求自己。在日常工作中注重與干部職工溝通思想、交流談心、聽取意見，及時幫助解決存在的思想問題和實際困難，充分發(fā)揮出支部班子的向心力和戰(zhàn)斗力。

　　2、進一步做好黨員發(fā)展工作。始終按照“堅持標準、保證質量、改善結構、慎重發(fā)展”的方針做好發(fā)展工作。全面推行發(fā)展黨員公示制，嚴格發(fā)展黨員工作程序。組織入黨對象和入黨積極分子參加縣直工委組織舉辦的各種培訓學習，提高理論素養(yǎng)，把好入口關。

　　3、全面做好各項工作。一年來，緊緊圍繞黨組工作中心，狠抓黨員的教育、學習、管理、監(jiān)督、激勵、約束，在黨組統(tǒng)一安排引導下，機關全體黨員團結一心、拼搏努力，造林綠化任務成績突出、森林資源保護工作全面加強、退耕還林核查工作成效顯著、招商引資工作強勢推進，各項工作均取得較好的成績。

　　一年來，支部做了些工作，取得了一些成績，但離上級要求還有距離，今后將加大工作力度，緊緊圍繞黨組中心工作，充分發(fā)揮好支部的戰(zhàn)斗堡壘和黨員的先鋒模范作用。