文明創(chuàng)建是一項(xiàng)系統(tǒng)工程，在今后的創(chuàng)建工作中，我們將繼續(xù)保持文明創(chuàng)建工作的力度，嚴(yán)格要求，狠抓落實(shí)，注重實(shí)效，為創(chuàng)省級(jí)文明單位做出更大的成績(jī)。那么有關(guān)單位精神文明總結(jié)怎么寫?下面是小編為大家精心整理的有關(guān)單位精神文明總結(jié)，希望對(duì)你們有幫助!
單位精神文明總結(jié)1
“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，強(qiáng)化落實(shí)黨的十八大會(huì)議精神，深入貫徹科學(xué)發(fā)展觀，緊緊圍繞“統(tǒng)籌規(guī)劃、聯(lián)合建設(shè)、上下聯(lián)動(dòng)、各負(fù)其責(zé)”的創(chuàng)建方針，以“電信連著你我他、文明服務(wù)千萬(wàn)家”為創(chuàng)建口號(hào)，對(duì)照“綜合效益顯著增強(qiáng)，思想道德風(fēng)尚良好，單位管理科學(xué)有效，單位文化特色鮮明，創(chuàng)建活動(dòng)深入開展，領(lǐng)導(dǎo)班子堅(jiān)強(qiáng)有力”的創(chuàng)建要求，堅(jiān)持以人為本，積極開拓創(chuàng)新，推動(dòng)了創(chuàng)建工作的扎實(shí)開展。
一、以文明創(chuàng)建為動(dòng)力，企業(yè)綜合效益顯著增強(qiáng)。
加快發(fā)展是企業(yè)的永恒主題，是解決一切問題和矛盾的根本出路，也是文明創(chuàng)建的必備基礎(chǔ)。20_年以來(lái)，金湖電信分公司始終堅(jiān)持“優(yōu)化渠道、深耕市場(chǎng)、終端引領(lǐng)、流量經(jīng)營(yíng)、規(guī)模發(fā)展、質(zhì)態(tài)優(yōu)先”的經(jīng)營(yíng)工作理念，在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的困境中奮勇前行，自有渠道和社會(huì)渠道全面開花，促進(jìn)了存量業(yè)務(wù)與增量業(yè)務(wù)的穩(wěn)步提升。其中20_年累計(jì)完成國(guó)際口徑業(yè)務(wù)收入7174萬(wàn)元，完成收入預(yù)算的102.9%，完成序時(shí)排名全省第一，20_年業(yè)績(jī)考核綜合得分104.67分，全區(qū)縣區(qū)局排名第一。企業(yè)的快速發(fā)展不僅是企業(yè)物質(zhì)文明建設(shè)所取得的必然成果，更重要的是為社會(huì)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展提供了重要支撐，為社會(huì)的穩(wěn)定和繁榮作出了貢獻(xiàn)。
二、以創(chuàng)建要求為標(biāo)準(zhǔn)，企業(yè)思想道德風(fēng)尚良好。
20_年以來(lái)，金湖電信分公司始終認(rèn)真貫徹社會(huì)主義核心價(jià)值體系建設(shè)實(shí)施綱要，弘揚(yáng)“三創(chuàng)三先”新時(shí)期江蘇精神。近年來(lái)，先后組織開展了“奉獻(xiàn)在崗位”服務(wù)工作大討論活動(dòng)、“學(xué)習(xí)郵差弗雷德”活動(dòng)、“學(xué)習(xí)恩來(lái)做表率”活動(dòng)，20_年7.1前夕組織全體黨員參觀了反腐倡廉圖片展。開設(shè)了道德講堂，定期開展活動(dòng)，通過(guò)到群眾中宣傳、集中宣講等多種形式，以禮儀為核心開展社會(huì)公德教育，以敬業(yè)為核心開展職業(yè)道德教育、以和睦為核心開展家庭美德教育、以誠(chéng)信為核心開展個(gè)人品德教育，使全體員工思想得到了凈化和升華。
在經(jīng)營(yíng)工作中，我公司始終秉承誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)的理念，認(rèn)真履行省市公司三項(xiàng)服務(wù)承諾，積極履行社會(huì)責(zé)任，受到了全縣人民的一致好評(píng)。在加快物質(zhì)文明建設(shè)的同時(shí)，切實(shí)做好精神文明的傳播工作，每年積極配合地方政府做好文明城市創(chuàng)建和宣傳工作，通過(guò)公廣站臺(tái)宣傳文明知識(shí)、通過(guò)手機(jī)短信群發(fā)文明短信、通過(guò)流動(dòng)字幕、橫幅等宣傳文明標(biāo)語(yǔ)，通過(guò)志愿者宣講文明新風(fēng)，在企業(yè)內(nèi)部營(yíng)造了良好的文明創(chuàng)建氛圍。
三、以管理轉(zhuǎn)型為載體，企業(yè)管理科學(xué)有效。
近年來(lái)，金湖電信分公司在積極深化企業(yè)管理轉(zhuǎn)型，落實(shí)精細(xì)化管理的同時(shí)，努力改善服務(wù)行為和質(zhì)量，積極拓展服務(wù)渠道，企業(yè)管理水平明顯提升。管控部門堅(jiān)持定期對(duì)各基層單位的基礎(chǔ)管理和基礎(chǔ)資料的建立健全情況進(jìn)行檢查，結(jié)合實(shí)際情況開展機(jī)制創(chuàng)新，出臺(tái)了《金湖電信分公司績(jī)效管理與考核辦法修改意見》等一系列機(jī)制創(chuàng)新實(shí)施辦法。通過(guò)開展機(jī)制創(chuàng)新，形成了以客戶為中心，后端服務(wù)前端，管控服務(wù)前后端的全員、全過(guò)程、全方位服務(wù)機(jī)制。近年來(lái)來(lái)，我公司每年通過(guò)當(dāng)?shù)仉娕_(tái)和營(yíng)業(yè)廳向社會(huì)公開服務(wù)承諾，與此同時(shí)暢通用戶投訴渠道，我公司還向社會(huì)公布了局長(zhǎng)服務(wù)熱線，使用戶訴求得以及時(shí)解決。在渠道建設(shè)方面，不斷加快社會(huì)渠道建設(shè)步伐，按照“選好址，選對(duì)人，幫一把，扶一程”的工作要求，社會(huì)門店從無(wú)到有，截至20_年底己發(fā)展到80家，實(shí)現(xiàn)了鄉(xiāng)鎮(zhèn)門店全覆蓋，為城鄉(xiāng)電信用戶提供了更便捷、更周到的渠道服務(wù)。
四、以企業(yè)文化建設(shè)為抓手，單位文化特色鮮明。
做好精神文明建設(shè)，抓好思想政治工作，是我們辦好一切事情的保障。20_年以來(lái)，我局深入開展了“管理提升年、效益促進(jìn)年、企業(yè)文化展示年”活動(dòng)，通過(guò)印制發(fā)放企業(yè)文化手冊(cè)、《金湖電信文集匯編》、《伍光銀局長(zhǎng)郵電分營(yíng)以來(lái)部分文集》等重要資料，建立公司榮譽(yù)室，利用企業(yè)總機(jī)編發(fā)“每日短信”，開展“誠(chéng)信服務(wù)放心消費(fèi)年”專題活動(dòng)，推進(jìn)農(nóng)村支局機(jī)制創(chuàng)新以及典型服務(wù)案例剖析等多種形式，展現(xiàn)企業(yè)文化的魅力，消除極少數(shù)人對(duì)企業(yè)文化認(rèn)知的差異，促使全體員工都能以先進(jìn)的企業(yè)文化為統(tǒng)領(lǐng)，統(tǒng)一思想，做好本職工作。通過(guò)不斷地提煉完善，我局企業(yè)文化逐步走向成熟，并形成特色體系，為企業(yè)內(nèi)外所廣泛認(rèn)同、推廣，成為全員共同的價(jià)值導(dǎo)向和行為規(guī)范。持續(xù)的思想教育如綿綿春雨隨風(fēng)潛入，提升了員工隊(duì)伍的整體素質(zhì)，煥發(fā)了企業(yè)的勃勃生機(jī)，增強(qiáng)了企業(yè)的整體執(zhí)行力度，解決了文明創(chuàng)建的思想根基問題，形成了強(qiáng)大的團(tuán)隊(duì)合力，為文明創(chuàng)建的扎實(shí)開展提供了有力的支撐。
五、以服務(wù)社會(huì)為己任，企業(yè)創(chuàng)建活動(dòng)深入開展。
改善和優(yōu)化經(jīng)濟(jì)發(fā)展軟環(huán)境，是發(fā)展所需，人心所向，是一項(xiàng)長(zhǎng)期而又艱巨的任務(wù)，也是營(yíng)造良好外部環(huán)境，拓展文明創(chuàng)建深度的有效形式。20_年以來(lái)，我局開展了 “101%服務(wù)”活動(dòng)。突出“三項(xiàng)服務(wù)承諾”，規(guī)范了業(yè)務(wù)受理的格式合同，進(jìn)一步明確了“首問負(fù)責(zé)制”要求，更注重結(jié)合實(shí)際，突出電話障礙查修時(shí)限和質(zhì)量、寬帶全天候服務(wù)、天翼終端維修、窗口服務(wù)能力提升等服務(wù)重點(diǎn)，通過(guò) “101服務(wù)”活動(dòng)的開展，初步達(dá)到了配備完善、流程規(guī)范、監(jiān)督到位、形象改觀、品質(zhì)提升的目標(biāo)。為了強(qiáng)化我局的軟環(huán)境(行風(fēng))建設(shè)工作，我們著力健全服務(wù)質(zhì)量體系，明確處理時(shí)限，嚴(yán)格監(jiān)督考核，強(qiáng)化閉環(huán)管理，把電話裝機(jī)、查障時(shí)限，寬帶7_24小時(shí)全天候服務(wù)，電話、天翼的終端售后服務(wù)，移動(dòng)基站網(wǎng)絡(luò)覆蓋能力優(yōu)化，營(yíng)業(yè)廳綜合服務(wù)能力提升等工作作為改進(jìn)提升服務(wù)工作的著力點(diǎn)，在企業(yè)內(nèi)部形成了“管控為前后端服務(wù)，后端為前端服務(wù)，前端為客戶服務(wù)”的聯(lián)動(dòng)服務(wù)保障機(jī)制。
文明創(chuàng)建是一項(xiàng)系統(tǒng)工程，在今后的創(chuàng)建工作中，我們將繼續(xù)保持文明創(chuàng)建工作的力度，嚴(yán)格要求，狠抓落實(shí)，注重實(shí)效，為創(chuàng)省級(jí)文明單位做出更大的成績(jī)。
單位精神文明總結(jié)2
我在陵西南社區(qū)居委會(huì)擔(dān)任書記，是社區(qū)的班長(zhǎng)，負(fù)責(zé)社區(qū)的全面工作，我們陵西南社區(qū)東到陵西街、西到京廣鐵路、北靠邯鋼路、南鄰渚河路，轄區(qū)約有1866戶，6158人，24個(gè)家屬院，48棟樓，2個(gè)封閉式家屬院，7個(gè)市、區(qū)屬單位，經(jīng)濟(jì)狀況一般。社區(qū)黨員185人，
今年以來(lái)，我在社區(qū)精神文明創(chuàng)建工作中，始終堅(jiān)持以“三個(gè)代表”重要思想為統(tǒng)領(lǐng)，在區(qū)委、區(qū)政府以及街道黨工委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，切實(shí)加強(qiáng)三個(gè)文明建設(shè)，以創(chuàng)建“和諧”社區(qū)為奮斗目標(biāo)，發(fā)揮社區(qū)黨組織和社區(qū)黨員的作用，立足社區(qū)，造福社區(qū)百姓、改善小區(qū)環(huán)境、幫扶特困家庭、關(guān)心弱勢(shì)群體、安置下崗失業(yè)人員、活躍社區(qū)文化，千方百計(jì)為居民營(yíng)造舒心、穩(wěn)定、優(yōu)美、和諧的生活環(huán)境。經(jīng)過(guò)班子成員的共同努力，社區(qū)居民的支持，社區(qū)根據(jù)實(shí)際情況，開動(dòng)腦筋，大膽創(chuàng)新，圍繞社區(qū)居民的需要以服務(wù)為中心，以活動(dòng)為主線，生動(dòng)活潑地開展了社區(qū)精神文明建設(shè)工作。主要做法如下：
在精神文明創(chuàng)建工作中，我始終圍繞“實(shí)、新、活”三個(gè)方面把社區(qū)精神文明工作做深、做活、做細(xì)，在提升社區(qū)居民素質(zhì)和社區(qū)整體形象上，加大了社區(qū)建設(shè)力度。“實(shí)”就是扎實(shí)，扎實(shí)開展好社區(qū)精神文明建設(shè)的基礎(chǔ)工作。一方面，在社區(qū)干部中開展了“五個(gè)一”活動(dòng)，要求社區(qū)干部每人每周為社區(qū)提一個(gè)合理化建議、為居民做一件好事，同時(shí)，在社區(qū)干部中開展了微笑服務(wù)，為社區(qū)居民提供溫馨服務(wù)，通過(guò)這些措施提高了社區(qū)干部的責(zé)任感和強(qiáng)化了為民服務(wù)意識(shí)，受到了辦事居民的一致認(rèn)可;另一方面，以資源共享、共駐共建的原則，整合社區(qū)資源，充分利用社區(qū)市民文明學(xué)校和社區(qū)宣傳陣地，定期組織社區(qū)居民進(jìn)行思想道德教育和駐區(qū)單位職工的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，共培訓(xùn)70余次，在孤寡老人中建立了“空巢老人俱樂部”使他們有了自己的家、在居民之間還不斷開展了“八情服務(wù)”活動(dòng)，如婆媳關(guān)系、妯娌關(guān)系、兄妹關(guān)系等八個(gè)方面的家庭和鄰居之間的比賽，在年底，社區(qū)還要對(duì)十佳文明家庭進(jìn)行了評(píng)比活動(dòng)，以促進(jìn)社區(qū)居民之間的團(tuán)結(jié)和互幫互助，小區(qū)的整體和諧。再一方面，社區(qū)建設(shè)從抓好樓院的建設(shè)入手，為居民提供一個(gè)好的生活環(huán)境。社區(qū)先從成型樓院抓起，對(duì)17號(hào)院的衛(wèi)生、小廣告安排了專人管理，協(xié)調(diào)單位對(duì)樓道燈和小區(qū)燈進(jìn)行了維修，使居民夜間行走方便。加強(qiáng)了空中花園的管理力度，充實(shí)了業(yè)主委員會(huì)班子，以自治管理，保證了小區(qū)的衛(wèi)生保潔和生活秩序，今年，小區(qū)特別加強(qiáng)了小區(qū)治安力度，設(shè)立了內(nèi)外24小時(shí)值班制度，并把小區(qū)更換成了電動(dòng)門，更加保證了小區(qū)的安全性。改善了居民的生活環(huán)境，得到了居民的認(rèn)可。“實(shí)”就是要基礎(chǔ)工作扎實(shí)，為了推動(dòng)小區(qū)的發(fā)展，我社區(qū)在“實(shí)”的基礎(chǔ)上又進(jìn)行了大膽創(chuàng)新，“新”突出表現(xiàn)在創(chuàng)新載體。社區(qū)在原有的單親俱樂部、心理健康互動(dòng)夏令營(yíng)等活動(dòng)的基礎(chǔ)上。組織了“迎奧運(yùn)書畫筆會(huì)”活動(dòng)、同時(shí)社區(qū)又先后建立了關(guān)心下崗職工生活的“巧娘進(jìn)社區(qū)”工作室、以加大精神文明宣傳力度為主的社區(qū)知識(shí)宣傳長(zhǎng)廊，每月更換一次，有時(shí)是社區(qū)安排專人書寫，有時(shí)是居民自高奮勇主動(dòng)協(xié)辦，內(nèi)容不限，以精神文明，建設(shè)和諧社區(qū)內(nèi)容為主。社區(qū)以這種居民喜愛的黑板報(bào)形式吸引著“社區(qū)的板報(bào)專家”既為居民帶來(lái)了樂趣，又使居民學(xué)到了知識(shí)。同時(shí)，社區(qū)還積極創(chuàng)新搭建溝通居民、融洽關(guān)系、予教寓樂的活動(dòng)平臺(tái)。社區(qū)結(jié)合下崗職工情況，在社區(qū)掛牌啟動(dòng)了社區(qū)陽(yáng)關(guān)就業(yè)驛站，在社區(qū)驛站的指導(dǎo)和幫助下，使30余戶居民得到了稱心的工作。社區(qū)根據(jù)老年人的書畫特長(zhǎng)，在社區(qū)成立了社區(qū)“125”書畫之約書畫廣場(chǎng)，吸引了社區(qū)廣大書畫老少愛好者。每次活動(dòng)，他們就聚到一起互相交流學(xué)習(xí)，使他們走到了一起，更重要的是他們之間有不認(rèn)識(shí)到認(rèn)識(shí)，有陌生到熟悉，感情在逐漸加深。社區(qū)還經(jīng)常不斷結(jié)合重要節(jié)日和上級(jí)的工作要求，開展形式簡(jiǎn)單的座談會(huì)，如黨員“八榮八恥”座談會(huì)、重陽(yáng)節(jié)座談會(huì)、迎“七一”座談會(huì)、未成年人家庭教育座談會(huì)等十幾次的座談，通過(guò)座談，交流思想，提高認(rèn)識(shí)，得到了社區(qū)舉辦活動(dòng)的教育目的。沒有創(chuàng)新就沒有發(fā)展，載體不但“新”而且要“活”起來(lái)?！盎睢敝饕w現(xiàn)在，社區(qū)活動(dòng)多、形式靈活的多樣性。在今年，社區(qū)把搞活動(dòng)出亮點(diǎn)作為社區(qū)的工作突破口、拿手戲。社區(qū)班子始終堅(jiān)持出亮點(diǎn)樹形象，特別是社區(qū)精神文明工作，圍繞如何提高社區(qū)居民的思想素質(zhì)和居民的精神文化生活為著落點(diǎn)。從居民的思想教育、融洽家庭和鄰里關(guān)系、教育子女、安全教育、幫扶弱示群體、心理教育等方面開展了八情服務(wù)、“125”書畫廣場(chǎng)、就業(yè)驛站、危情自救、等十幾項(xiàng)活動(dòng)，活動(dòng)形式、內(nèi)容不受限制，有些在活動(dòng)室、有些在小區(qū)內(nèi)、有些在居民家、有些到社區(qū)外，根據(jù)活動(dòng)內(nèi)容和居民的收益程度決定活動(dòng)形式，有些采取宣傳單的形式，有些采取居民動(dòng)手參與的形式，有些采取居民觀看提建議的形式等，以保證社區(qū)居民從活動(dòng)中得到樂趣，以提高社區(qū)居民的精神文明為目的。
在今年，我圍繞社區(qū)的主題工作，通過(guò)搞活動(dòng)，創(chuàng)亮點(diǎn)，塑形象，把社區(qū)精神文明建設(shè)工作提升到了一個(gè)高度，但在某些方面與其他同志比較，與社區(qū)居民生活、工作的要求還有一定的差距。我相信，通過(guò)不斷學(xué)習(xí)、不斷努力，大膽地創(chuàng)新，按照科學(xué)發(fā)展觀的規(guī)律，在今后的工作中，社區(qū)精神文明建設(shè)工作會(huì)再上一個(gè)新臺(tái)階。和諧社區(qū)的建設(shè)工作會(huì)有一個(gè)質(zhì)的快速飛躍。
單位精神文明總結(jié)3
2005年以來(lái)，_X縣交通局在市局及縣委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，牢固樹立和全面落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，按照精神文明建設(shè)重在堅(jiān)持、貴在創(chuàng)新的原則，不斷深化“六型”文明機(jī)關(guān)創(chuàng)建，將精神文明建設(shè)與物質(zhì)文明、政治文明建設(shè)緊密融合，拼搏進(jìn)取，務(wù)實(shí)創(chuàng)新，使全系統(tǒng)干部職工的整體素質(zhì)不斷提高，推進(jìn)了各項(xiàng)交通工作展現(xiàn)新面貌，實(shí)現(xiàn)新突破。
一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，健全完善規(guī)章制度，為精神文明建設(shè)提供組織保障
我局始終把精神文明創(chuàng)建作為一項(xiàng)長(zhǎng)期性、綜合性的系統(tǒng)工程來(lái)抓，建立領(lǐng)導(dǎo)決策機(jī)制，將創(chuàng)建活動(dòng)納入黨組議事日程，與重點(diǎn)工作同步安排、同步考核。一是組建精神文明建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組。成立了由局黨組書記、局長(zhǎng)孫文強(qiáng)任組長(zhǎng)，局黨組成員為副組長(zhǎng)，股站室負(fù)責(zé)人為成員的精神文明建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組。二是成立專門組織，使創(chuàng)建工作常抓不懈。今年二月份，結(jié)合全局機(jī)關(guān)整頓和人員調(diào)整，篩選四名同志組建了黨辦室，具體負(fù)責(zé)精神文明建設(shè)的日常工作，各單位支部書記主抓精神文明工作，形成嚴(yán)密的精神文明創(chuàng)建體系，使精神文明建設(shè)工作常抓常新，得到了長(zhǎng)足發(fā)展。三是分工明確，責(zé)任到人。實(shí)行層層負(fù)責(zé)制，局長(zhǎng)親自掛帥主抓，班子成員分頭抓，將有關(guān)工作任務(wù)分解到各股站室，實(shí)行責(zé)、權(quán)、利掛鉤，凡是精神文明創(chuàng)建工作不達(dá)標(biāo)，本職工作任務(wù)完不成的，嚴(yán)格按照《崗位目標(biāo)責(zé)任制》兌現(xiàn)獎(jiǎng)懲，做到了組織健全、職責(zé)明確、考核嚴(yán)明，營(yíng)造了良好的工作氛圍。
二、以人為本，促進(jìn)干部職工隊(duì)伍整體素質(zhì)不斷提升，為精神文明建設(shè)提供人才保障
人是事業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵。我局堅(jiān)持以人為本，圍繞干部職工所思所想所盼改進(jìn)工作，謀劃未來(lái)，努力創(chuàng)造條件解決干部職工的后顧之憂，改善職工的生活福利待遇，贏得了干部職工的信賴和支持，全局上下政通人和，人心向上，干部職工心往一處想，勁往一處使，有力推動(dòng)了精神文明建設(shè)工作的創(chuàng)新開展。
首先，堅(jiān)持“事業(yè)取人，任人唯賢”的原則，大膽任用年輕干部。在股站干部述職述廉、接受全局職工評(píng)議的基礎(chǔ)上，根據(jù)工作需要，新成立了兩個(gè)科室，調(diào)整、提拔了股站級(jí)干部16名，選拔任用了一批年富力強(qiáng)、群眾基礎(chǔ)好的中層干部，使全局機(jī)構(gòu)設(shè)置更加科學(xué)，中層干部人員結(jié)構(gòu)、文化層次、工作活力有了明顯改善，為年輕干部的鍛煉成長(zhǎng)搭建了進(jìn)步的階梯，提供了展示自我的平臺(tái)。
第二，強(qiáng)化政治理論學(xué)習(xí)，用科學(xué)的理論武裝頭腦。我局良好地堅(jiān)持了周五集中學(xué)習(xí)制度，采取分組討論、經(jīng)驗(yàn)交流、論文征集等方式，組織廣大干部職工認(rèn)真學(xué)習(xí)鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想和黨的十六大、十六屆四中、五中全會(huì)精神，努力使廣大干部職工掌握更多的理論知識(shí)，用科學(xué)的理論來(lái)武裝頭腦，進(jìn)而樹立正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀。
第三，強(qiáng)化交通業(yè)務(wù)知識(shí)和法律知識(shí)學(xué)習(xí)，提高依法行政能力。充分利用黨校、職校，采取以會(huì)代訓(xùn)、集中培訓(xùn)、崗位練兵、邀請(qǐng)專家授課等方式，在全系統(tǒng)開展了一系列業(yè)務(wù)知識(shí)和法律知識(shí)學(xué)習(xí)活動(dòng)。今年以來(lái)開展各類教育共120余課時(shí)，舉行綜合性考核2次，法律知識(shí)考核3次。
第四，深入開展保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)，彰顯先鋒本色。為保證人員、時(shí)間、內(nèi)容、效果四落實(shí)，我局為參加學(xué)習(xí)的人員統(tǒng)一配備了筆記本，各種座談、談心、討論、專題研究等活動(dòng)做好記錄并定期交流。全局73名黨員人均參加黨課培訓(xùn)40課時(shí)以上，共抄寫讀書筆記220余萬(wàn)字，撰寫心得體會(huì)221份、黨性分析材料75份，開展征求意見談心活動(dòng)300余人次。全局黨員的黨性觀念、宗旨觀念、廉潔觀念明顯增強(qiáng)，在各項(xiàng)工作中沖在前沿，發(fā)揮了旗幟作用。我局先進(jìn)性教育活動(dòng)得到了各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng)，被評(píng)為市縣兩級(jí)先進(jìn)單位。
同時(shí)，我局廣泛開展了評(píng)優(yōu)評(píng)先活動(dòng)，通過(guò)自下而上層層選拔，評(píng)選出五位先進(jìn)個(gè)人，通過(guò)在全局大會(huì)上大張旗鼓的表彰、專題刊發(fā)先進(jìn)事跡等有效形式，以身邊人和事教育引導(dǎo)干部職工，擴(kuò)大先進(jìn)典型的影響，在全系統(tǒng)形成了樹典型、學(xué)先進(jìn)、做貢獻(xiàn)的濃厚氛圍。規(guī)范的教育，嚴(yán)格的管理，使得交通隊(duì)伍整體素質(zhì)不斷提高，先進(jìn)事跡也層出不窮。2004年運(yùn)管站4名女同志資助的貧困生邢清梅，今年以優(yōu)異成績(jī)考入唐山師范學(xué)院，局長(zhǎng)孫文強(qiáng)又親自帶領(lǐng)四名同志為她送去了2000元助學(xué)金，勉勵(lì)她努力學(xué)習(xí)，早日成才;三名執(zhí)法人員在稽查歸來(lái)的路上，及時(shí)搭救受傷司機(jī)，不顧工作疲勞，把傷者送往醫(yī)院，經(jīng)過(guò)兩個(gè)多小時(shí)的救治，確定傷者無(wú)任何危險(xiǎn)后才離開醫(yī)院。這些先進(jìn)事跡在全縣社會(huì)各界都引起了強(qiáng)烈反響。今年以來(lái)，我局共收到表?yè)P(yáng)信6封，錦旗8面，為我局行風(fēng)建設(shè)爭(zhēng)得了良好榮譽(yù)，在全縣行風(fēng)半年初評(píng)中名列執(zhí)法單位第一名。
三、求真務(wù)實(shí)，深入開展創(chuàng)建活動(dòng)，為精神文明建設(shè)提供機(jī)制保障
結(jié)合交通工作實(shí)際，創(chuàng)新開展行之有效的群眾精神文明建設(shè)活動(dòng)，凝聚人心，鼓舞士氣，營(yíng)造“干事、創(chuàng)業(yè)、為民”的良好氛圍，是我局多年來(lái)堅(jiān)持的工作做法。今年以來(lái)，我局立足交通實(shí)際，貼近職工需要，圍繞道路、機(jī)關(guān)、執(zhí)法、領(lǐng)導(dǎo)、平安“五大形象工程”建設(shè)，著重抓了以下幾項(xiàng)活動(dòng)：
用濃厚氛圍鼓舞人。我局積極開展了文明單位、文明行業(yè)、青年文明號(hào)、窗口單位創(chuàng)建活動(dòng)，制定詳細(xì)的工作方案，通過(guò)召開座談會(huì)、現(xiàn)場(chǎng)觀摩會(huì)、調(diào)度會(huì)等形式，加強(qiáng)工作指導(dǎo)，交流經(jīng)驗(yàn)做法，充分調(diào)動(dòng)干部職工的積極性，形成了濃厚的創(chuàng)建氛圍。“六型”文明機(jī)關(guān)創(chuàng)建經(jīng)驗(yàn)被市委、市政府評(píng)為思想政治工作創(chuàng)新獎(jiǎng)，局屬四個(gè)站分別被評(píng)為市、縣級(jí)文明單位，全局連續(xù)11年保持省級(jí)文明單位榮譽(yù)，全系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)了文明單位一片紅。
用規(guī)章制度規(guī)范人。用完善的制度、嚴(yán)格的管理規(guī)范全員行為。先后制訂完善了依法行政、文明服務(wù)等規(guī)章制度18項(xiàng)91條，印制成冊(cè)，人手一份，開展規(guī)章制度落實(shí)月活動(dòng)，全員進(jìn)行統(tǒng)一測(cè)試，有效保證了精神文明建設(shè)的各項(xiàng)工作要求明晰，有章可循，有據(jù)可依。
用創(chuàng)建活動(dòng)引導(dǎo)人。我局相繼開展了“愛我交通、我為交通做貢獻(xiàn)”、“我身邊的共產(chǎn)黨員”演講會(huì)、共產(chǎn)黨員掛牌上崗、職工乒乓球比賽等多種群眾性精神文明創(chuàng)建活動(dòng)，在全縣先進(jìn)性教育演講比賽中我局選手也獲得了第二名的好成績(jī)。這些活動(dòng)既豐富了職工文化生活，陶冶了思想情操，又凝聚了人心，煥發(fā)了職工愛我交通、奉獻(xiàn)交通的強(qiáng)烈愿望和工作熱情。
今年11月份，交通局成功舉辦了全縣“_杯”乒乓球大賽，縣四套班子領(lǐng)導(dǎo)出席了開幕式，縣委副書記、紀(jì)委書記杜玉杰致開幕詞。大賽特別邀請(qǐng)了_X市高管處、中鐵十四局二公司和在高速公路拆遷征占工作中做出突出貢獻(xiàn)的駐軍等三個(gè)單位組隊(duì)參賽，六標(biāo)段和八標(biāo)段的施工單位也派出了隊(duì)員參加比賽。全縣共20個(gè)代表隊(duì)和100余名運(yùn)動(dòng)員進(jìn)行了兩天緊張激烈地角逐。交通局代表隊(duì)穩(wěn)扎穩(wěn)打，力克群雄，獲得團(tuán)體比賽冠軍，兩名選手還分獲單打的好成績(jī)，為交通系統(tǒng)贏得了榮譽(yù)。縣領(lǐng)導(dǎo)為三支特邀參賽隊(duì)伍頒發(fā)了特別貢獻(xiàn)獎(jiǎng)。此次活動(dòng)促進(jìn)了各單位之間的團(tuán)結(jié)，增進(jìn)了高速公路建設(shè)單位與地方的關(guān)系，對(duì)津汕高速公路2006年順利竣工通車起到了積極地促進(jìn)作用，也為交通事業(yè)的進(jìn)步與發(fā)展注入了生機(jī)與活力。
四、堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展觀，不斷創(chuàng)新交通工作，為精神文明建設(shè)提供發(fā)展保障
在精神文明建設(shè)工作中，我局不斷創(chuàng)新管理理念，強(qiáng)化保障措施，營(yíng)造出了三個(gè)文明協(xié)調(diào)發(fā)展的濃厚氛圍。一是抓服務(wù)。結(jié)合行風(fēng)建設(shè)、機(jī)關(guān)效能建設(shè)和“雙提”工程，強(qiáng)化便民服務(wù)措施，實(shí)行首問負(fù)責(zé)、辦結(jié)、掛牌上崗等制度，今年又新推出了預(yù)約辦證制度和刷卡繳費(fèi)業(yè)務(wù)，簡(jiǎn)化了辦費(fèi)程序，提高了辦事效率。今年7月份，局長(zhǎng)帶領(lǐng)局行風(fēng)辦和稽征、運(yùn)管兩站負(fù)責(zé)人上門走訪外地引進(jìn)運(yùn)輸車隊(duì)4家，局行風(fēng)辦與稽征、運(yùn)管負(fù)責(zé)人走訪個(gè)體車主50余戶，為他們送去了慰問信和征求意見信，廣泛聽取意見和建議，從而促進(jìn)了工作開展，今年以來(lái)就吸引了150余部外地車輛落戶_X。二是抓環(huán)境。在機(jī)關(guān)內(nèi)部抓硬件建設(shè)。加大資金投入，替換了部分辦公桌椅，對(duì)辦公樓內(nèi)外進(jìn)行整體粉刷，定期修剪花草樹木，更換了兩塊大型形象宣傳牌，對(duì)辦公樓后平房進(jìn)行翻修改建，建立了內(nèi)部餐廳，把其中三間作為職工活動(dòng)室，機(jī)關(guān)面貌煥然一新。外部抓好道路和征收環(huán)境。積極探索公路養(yǎng)護(hù)機(jī)制改革，確保公路養(yǎng)護(hù)質(zhì)量，保障干線公路常年保持暢潔綠美;建縣四十周年期間，在主要道路出入口擺放了六個(gè)花壇，平整了通往馬騮山的道路，在縣界醒目位置制作了三塊大型宣傳牌，為我縣樹立了良好的外部形象;積極開展陽(yáng)光服務(wù)和“四五”普法宣傳教育活動(dòng)，干部職工走上街頭，深入集市，廣泛發(fā)放宣傳資料，營(yíng)造宏大的宣傳聲勢(shì)，真心實(shí)意地為車主業(yè)戶解決實(shí)際困難。三是抓節(jié)約。堅(jiān)持“抓大錢”，不忘“省小錢”，精打細(xì)算，從小處著手，過(guò)好緊日子。從手邊節(jié)約水電費(fèi)，出門關(guān)燈，隨手關(guān)水;從腳邊節(jié)約燃油費(fèi)，實(shí)行行車日記制度，按行程定點(diǎn)定額加油，實(shí)行修車逐級(jí)審批制度，杜絕亂修車現(xiàn)象;從身邊節(jié)約辦公費(fèi)，實(shí)行雙面打印，文件資料、報(bào)表等通過(guò)網(wǎng)絡(luò)傳輸，減少紙張使用，購(gòu)買辦公用品先申請(qǐng)，局長(zhǎng)辦公會(huì)研究審批，集中采購(gòu);從嘴邊節(jié)約招待費(fèi)，局機(jī)關(guān)、公路站內(nèi)部餐廳相繼營(yíng)業(yè)，嚴(yán)格實(shí)行派飯單制度，按規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)接待來(lái)賓，做到節(jié)儉樸素，文明熱情。幾項(xiàng)措施的實(shí)施，僅今年就節(jié)省費(fèi)用近5萬(wàn)元，時(shí)時(shí)刻刻節(jié)約、點(diǎn)點(diǎn)滴滴節(jié)約已成為干部職工的自覺行為。
精神文明建設(shè)的深入有效開展，對(duì)交通事業(yè)產(chǎn)生了巨大的影響和推動(dòng)作用。全系統(tǒng)廣大干部職工團(tuán)結(jié)一致，奮發(fā)進(jìn)取，在系統(tǒng)內(nèi)部形成了安全穩(wěn)定、爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)的良好政治局面，在全社會(huì)樹立了發(fā)展交通、奉獻(xiàn)民眾的良好交通形象。
津汕高速公路地方協(xié)調(diào)工作扎實(shí)推進(jìn)，工程建設(shè)順利開展，_X段已完成工程總量的65%以上;
投資1000余萬(wàn)元的東大街改建、興華路油面工程、宣北干溝橋、沿海路中修罩面等建設(shè)任務(wù)如期完成;
完成10個(gè)村10公里的村道建設(shè)任務(wù)，方便了群眾出行和生產(chǎn)生活;
截止11月底，各項(xiàng)交通規(guī)費(fèi)共計(jì)完成3885.8萬(wàn)元，占年計(jì)劃的369%，比去年同期增長(zhǎng)53%，創(chuàng)歷史水平;
運(yùn)輸市場(chǎng)管理逐步規(guī)范，全縣營(yíng)運(yùn)客車達(dá)86輛、1720座位，營(yíng)運(yùn)貨車1476部、2.2萬(wàn)噸位。四個(gè)簡(jiǎn)易客運(yùn)站、三個(gè)候車亭和50個(gè)招呼牌除辛集客運(yùn)站完成主體工程外已經(jīng)全部完工，提前實(shí)現(xiàn)村村通客車……
扎實(shí)深入的精神文明建設(shè)已化為強(qiáng)大的精神動(dòng)力，正引領(lǐng)著廣大干部職工，昂首闊步，忘我拼搏，無(wú)私奉獻(xiàn)，用勤勞和智慧的雙手描繪美好的明天，譜寫下一個(gè)嶄新的輝煌!
單位精神文明總結(jié)4
_中心完全小學(xué)現(xiàn)有38個(gè)教學(xué)班，2116名學(xué)生，99名教師，現(xiàn)有_市骨干教師3人，_市骨干教師8人，學(xué)科帶頭人8人。學(xué)校堅(jiān)持“以人為本，為學(xué)生終身發(fā)展奠基”的辦學(xué)理念，秉承“從一做起，幸福一生”的校訓(xùn)，以“培育健康陽(yáng)光的學(xué)生，打造和諧向上的教師隊(duì)伍，創(chuàng)辦特色鮮明的示范性學(xué)校”為辦學(xué)目標(biāo)，扎實(shí)推進(jìn)素質(zhì)教育，努力創(chuàng)建和諧校園、安全校園、文明校園、快樂校園。學(xué)校先后被評(píng)為“_市藝術(shù)教育工作先進(jìn)單位”、“_市教師專業(yè)發(fā)展學(xué)校示范?！薄ⅰ癬市安全文明校園”、“_市創(chuàng)建“十”學(xué)校先進(jìn)單位、“_市學(xué)校文化建設(shè)先進(jìn)單位”、“_市家訪活動(dòng)先進(jìn)單位”、“_市模范職工小家”、“_市消防教育先進(jìn)單位”等。
一、組織領(lǐng)導(dǎo)堅(jiān)強(qiáng)有力，扎實(shí)開展創(chuàng)建工作。
為了加強(qiáng)精神文明建設(shè)，學(xué)校專門設(shè)立了精神文明創(chuàng)建工作領(lǐng)導(dǎo)小組，成立了以校長(zhǎng)_X任組長(zhǎng)，_X、_X、_、_X、_X為成員的領(lǐng)導(dǎo)小組，明確分工，各司其職，積極組織創(chuàng)建工作，確保各項(xiàng)工作落到實(shí)處。
學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)班子堅(jiān)持“五字方針”：公、勤、廉、寬、謙，作風(fēng)民主，堅(jiān)持每周例會(huì)制度，學(xué)校發(fā)展方向、校園重新規(guī)劃、設(shè)備添置等重要問題集體研究決定，成立教職工代表大會(huì)，評(píng)優(yōu)、評(píng)先、學(xué)校各種獎(jiǎng)勵(lì)辦法的出臺(tái)等群眾關(guān)心的重大問題通過(guò)職代會(huì)研究決定。在學(xué)校評(píng)優(yōu)、評(píng)先、安排工作等各項(xiàng)涉及教職工切身利益的大事上領(lǐng)導(dǎo)干部吃苦在前、享受在后，堅(jiān)持公平、公正、公開原則，好處、實(shí)惠讓給群眾，深受廣大教工的愛戴。
二、堅(jiān)持以德育人，努力提高學(xué)生的思想道德素質(zhì)。
學(xué)校定期定時(shí)召開全校教師會(huì)議，學(xué)習(xí)時(shí)事政治理論，學(xué)習(xí)中央和省委、市委市政府的文件精神和上級(jí)主管部門的文件，布置階段性的政治學(xué)習(xí)工作，把計(jì)劃落到實(shí)處，使工作收到實(shí)效。學(xué)校重視教師職業(yè)道德教育，完善師德建設(shè)的示范引導(dǎo)機(jī)制。我們每年都大力宣傳并表彰在“為人師表”方面做出表率的優(yōu)秀教師。充分發(fā)揮學(xué)生在師德建設(shè)中的師生互動(dòng)作用，形成尊師重教的良好氛圍。
德育工作注重聯(lián)系學(xué)校實(shí)際和學(xué)生思想實(shí)際，堅(jiān)持“德育必做，德育實(shí)做”，初步形成了具有自己特色的德育工作模式。把德育工作融入、滲透到各學(xué)科的課堂教學(xué)中，使德育貫穿于學(xué)校教育教學(xué)工作的各個(gè)環(huán)節(jié)。在校園內(nèi)設(shè)置了宣傳欄、標(biāo)語(yǔ)牌等，營(yíng)造良好的育人環(huán)境，鼓勵(lì)學(xué)生文明禮貌，從身邊小事做起。近幾年內(nèi)，學(xué)校無(wú)一例違法犯罪現(xiàn)象發(fā)生。
三、創(chuàng)設(shè)濃厚的學(xué)習(xí)氛圍，努力提高教學(xué)質(zhì)量。
誰(shuí)擁有高素質(zhì)的教師，誰(shuí)就擁有教育的明天。學(xué)校重視教研教改活動(dòng)，提出了教研教改工作的目標(biāo)，制定教研教改計(jì)劃，明確教研教改方向，做好教研教改指導(dǎo)。學(xué)校實(shí)施了教育教學(xué)論文管理和獎(jiǎng)勵(lì)辦法，加大力度，獎(jiǎng)勵(lì)在教研教改方面成績(jī)突出的教師。通過(guò)以上措施，有力推動(dòng)了教學(xué)研究工作的開展。各教研組，各學(xué)科有詳細(xì)的教研計(jì)劃，每周組織教研活動(dòng)，內(nèi)容充實(shí)，形式多樣，有集體備課、評(píng)課、試卷分析、課件制作等。各教研組的日常教研活動(dòng)均有記錄和總結(jié)。學(xué)校還進(jìn)行優(yōu)秀教案、優(yōu)質(zhì)課、優(yōu)秀論文的評(píng)比工作，深受老師的好評(píng)。
學(xué)校十分重視體育、衛(wèi)生、藝術(shù)工作。學(xué)校認(rèn)真貫徹執(zhí)行《學(xué)校體育衛(wèi)生工作條例》，《國(guó)家體育鍛煉標(biāo)準(zhǔn)》，做好學(xué)生體育成績(jī)考核，達(dá)標(biāo)率為100%，同時(shí)，堅(jiān)持上好“兩課”、“兩操”，開展好課外體育活動(dòng)，經(jīng)常組織形式多樣的體育比賽，日常抓好體育代表隊(duì)的訓(xùn)練，努力培養(yǎng)學(xué)校體育骨干和等級(jí)運(yùn)動(dòng)員。認(rèn)真搞好校園環(huán)境衛(wèi)生，建立衛(wèi)生檢查小組，加強(qiáng)對(duì)全校衛(wèi)生的監(jiān)督檢查。
四、開展“規(guī)范”教育，端正道德修養(yǎng)。
學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)堅(jiān)持全心全意為教師，為學(xué)生服務(wù)的宗旨，作風(fēng)民主，團(tuán)結(jié)協(xié)作，心往一處想，勁往一處使，班子內(nèi)部團(tuán)結(jié)一心，工作做到互相協(xié)調(diào)，互相配合，經(jīng)常溝通，分工不分家，小事互相商量，大事集體研究。加強(qiáng)制度建設(shè)，依法辦事、以制度管人，而不是人管人，這是學(xué)校管理工作的一大特點(diǎn)。
“遵守行為規(guī)范，爭(zhēng)創(chuàng)文明學(xué)生”是學(xué)校向每個(gè)同學(xué)提出的口號(hào)和要求。組織學(xué)生認(rèn)真學(xué)習(xí)《小學(xué)生日常行為規(guī)范》及《小學(xué)生一日常規(guī)》，經(jīng)常開展行為規(guī)范教育。制定了一整套檢查評(píng)比制度，采用定期檢查和不定期抽查，設(shè)立值日崗等監(jiān)督機(jī)制。評(píng)選文明班級(jí)和“十佳”學(xué)生，對(duì)行為習(xí)慣不好的學(xué)生進(jìn)行耐心細(xì)致地說(shuō)服。學(xué)校的好人好事不斷增多，學(xué)生文明習(xí)慣已初步養(yǎng)成，對(duì)涌現(xiàn)出的先進(jìn)模范典型，學(xué)校不失時(shí)機(jī)地進(jìn)行總結(jié)和表彰，使之逐漸形成風(fēng)氣。
五、抓好環(huán)境衛(wèi)生，創(chuàng)建文明校園。
認(rèn)真搞好校園環(huán)境衛(wèi)生，建立衛(wèi)生檢查小組，做到加強(qiáng)對(duì)全校衛(wèi)生的監(jiān)督檢查。實(shí)施衛(wèi)生流動(dòng)紅旗制度，每周必查，每周匯總，有效地調(diào)動(dòng)了師生的積極性。
六、提高辦學(xué)質(zhì)量，促進(jìn)學(xué)生全面發(fā)展。
堅(jiān)持貫徹“以人為本”的教育理念，教育教學(xué)工作面向全體學(xué)生，努力使每一個(gè)學(xué)生在德、智、體、美、勞各個(gè)方面都得到發(fā)展，全面提高學(xué)生的整體素質(zhì);學(xué)校通過(guò)有計(jì)劃、有組織的認(rèn)知過(guò)程與環(huán)境教育，文明習(xí)慣養(yǎng)成教育，學(xué)生健康心理和文明行為習(xí)慣有了很大進(jìn)步。為全面提高教育教學(xué)質(zhì)量，學(xué)校在教學(xué)活動(dòng)中善于發(fā)現(xiàn)具有不同特長(zhǎng)的學(xué)生，并針對(duì)他們不同的特點(diǎn)，進(jìn)行有目的的培養(yǎng)。通過(guò)這些辦法的實(shí)施，大面積地提高了學(xué)校教育教學(xué)的整體水平，取得了顯著的成效。
在師生的共同努力下，學(xué)校創(chuàng)設(shè)了良好德育氛圍，促進(jìn)師生健康發(fā)展，創(chuàng)建了民主校園、平安校園、活力校園、文明校園、書香校園，先后被評(píng)為“_市藝術(shù)教育工作先進(jìn)單位”、“_市教師專業(yè)發(fā)展學(xué)校示范?！薄ⅰ癬市安全文明校園”、“_市創(chuàng)建“十”學(xué)校先進(jìn)單位、“_市學(xué)校文化建設(shè)先進(jìn)單位”“_市家訪活動(dòng)先進(jìn)單位”、“_市模范職工小家”、“_市消防教育先進(jìn)單位”等。
單位精神文明總結(jié)5
兩年來(lái)，在區(qū)委區(qū)政府和區(qū)文明辦的幫助指導(dǎo)下，我局在20_-20_年文明創(chuàng)建工作的基礎(chǔ)上，以黨的_大、_屆X中全會(huì)精神為指導(dǎo)，以學(xué)習(xí)貫徹__總書記系列講話精神為主線，堅(jiān)持走群眾路線，緊緊圍繞_旅游工作任務(wù)，結(jié)合干部職工實(shí)際，大力培育和踐行社會(huì)主義核心價(jià)值觀，努力提升干部職工道德水平，扎實(shí)推進(jìn)精神文明創(chuàng)建工作，為促進(jìn)_旅游工作有序發(fā)展，提供道德支撐和精神力量?，F(xiàn)對(duì)照區(qū)級(jí)文明單位管理要求，總結(jié)我局創(chuàng)建工作實(shí)際，將主要工作匯報(bào)如下：
一、單位基本情況
_區(qū)旅游局現(xiàn)共有干部職工19人，其中中共黨員12人。近兩年來(lái)，我局以_X旅游度假區(qū)建設(shè)工作為重點(diǎn)，團(tuán)結(jié)拼搏，扎實(shí)工作，使得旅游項(xiàng)目逐步開展，旅游收入穩(wěn)步增長(zhǎng)，20_年，接待國(guó)內(nèi)外游客606.8萬(wàn)人次，創(chuàng)旅游收入61.5億元，20_年截至9月底，接待國(guó)內(nèi)外游客533.36萬(wàn)人次，實(shí)現(xiàn)旅游總收入54億元，比去年同期增長(zhǎng)14.5%和14.4%。隨著各項(xiàng)旅游工作的不斷推進(jìn)，旅游項(xiàng)目質(zhì)量和旅游管理效率都進(jìn)一步提高，干部隊(duì)伍素質(zhì)進(jìn)一步增強(qiáng)。20_年以來(lái)，我局榮獲“20_-20_年度防范處理邪教工作先進(jìn)集體”、“20_年_區(qū)工業(yè)發(fā)展先進(jìn)單位”、“20_年‘五好’基層黨組織”、“20_年度全區(qū)宣傳思想工作先進(jìn)集體”等榮譽(yù)10項(xiàng)，樹立了良好的旅游形象。
二、創(chuàng)建工作情況
(一)大力加強(qiáng)組織建設(shè)，領(lǐng)導(dǎo)班子團(tuán)結(jié)奮進(jìn)
一直以來(lái)，我局將加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)作為文明單位創(chuàng)建工做的核心工作來(lái)抓。一是認(rèn)真落實(shí)黨組中心組學(xué)習(xí)制度，將開展黨組中心組學(xué)習(xí)作為提高班子戰(zhàn)斗力的有效途徑;二是貫徹民主集中制原則和班子集體議事規(guī)則。凡是有關(guān)全局性工作安排、人事調(diào)整等重大問題，局黨組都堅(jiān)持集思廣益，堅(jiān)持集體討論決定，并將有關(guān)問題在干部職工中廣泛征求意見建議，努力使各項(xiàng)決策符合全局工作的發(fā)展方向和要求;三是嚴(yán)格抓好勤政廉政工作，制定《區(qū)旅游局反腐倡廉建設(shè)和作風(fēng)建設(shè)組織領(lǐng)導(dǎo)與責(zé)任分工》，并與班子成員、各科室簽訂《黨風(fēng)廉政建設(shè)目標(biāo)責(zé)任制》，認(rèn)真落實(shí)黨風(fēng)廉政責(zé)任制，將廉政工作落到實(shí)處。同時(shí)，為確保文明創(chuàng)建工作有領(lǐng)導(dǎo)、有組織、有計(jì)劃、有步驟、有措施地規(guī)范運(yùn)作，我局成立了以“一把手”為主要負(fù)責(zé)人的文明創(chuàng)建領(lǐng)導(dǎo)小組，把文明建設(shè)列入重要議事日程，及時(shí)制定創(chuàng)建規(guī)劃和實(shí)施方案，把文明建設(shè)同旅游工作一起抓，兩項(xiàng)工作做到同規(guī)劃、同部署、同檢查，將文明單位創(chuàng)建工作貫穿于旅游工作始終，真正把文明創(chuàng)建工作放在心上，抓在手上，落在實(shí)干上。
(二)深入開展文明建設(shè)，強(qiáng)化隊(duì)伍素質(zhì)
結(jié)合開展的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)，按照“三嚴(yán)三實(shí)”要求，狠抓四風(fēng)建設(shè)，大力開展行業(yè)技能培訓(xùn)，努力建設(shè)一支政治過(guò)硬、業(yè)務(wù)熟練、作風(fēng)優(yōu)良的旅游干部隊(duì)伍。一是深入學(xué)習(xí)開展黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)，進(jìn)一步堅(jiān)定領(lǐng)導(dǎo)干部的政治立場(chǎng)，提高領(lǐng)導(dǎo)干部的政治素質(zhì);二是立足學(xué)習(xí)教育，要求全體干部職工制定個(gè)人學(xué)習(xí)培訓(xùn)計(jì)劃，采取個(gè)人自學(xué)、集中培訓(xùn)等形式，開展教育培訓(xùn)活動(dòng)，鼓勵(lì)干部職工積極參加各種形式的學(xué)習(xí)培訓(xùn)活動(dòng)，豐富知識(shí)內(nèi)容，提高工作技能，20_年我局2名干部參加_省旅游執(zhí)法證申領(lǐng)培訓(xùn)及執(zhí)法考試，提高執(zhí)法能力;三是積極開展人才工作，開展行業(yè)知識(shí)技能培訓(xùn)。根據(jù)我局旅游發(fā)展需要，20_年，通過(guò)區(qū)組織部引薦，引進(jìn)旅游專業(yè)人才一名，現(xiàn)任旅游局副局長(zhǎng)，主要負(fù)責(zé)中大街日常管理、運(yùn)營(yíng)和發(fā)展。同時(shí)不定期開展行業(yè)業(yè)務(wù)培訓(xùn)班，組織酒店、旅行社等旅游企業(yè)參加，更新專業(yè)知識(shí)和技能，提高從業(yè)人員的服務(wù)水平和文明素質(zhì)，20_年至今，我局共舉辦各類行業(yè)培訓(xùn)7次，受教人員總計(jì)400余名;四是廣泛開展“講文明、樹新風(fēng)”活動(dòng)，鼓勵(lì)和引導(dǎo)干部職工積極參加生態(tài)文明建設(shè)和環(huán)境保護(hù)活動(dòng)，積極參與“綠色出行文明出行”等主題宣傳實(shí)踐活動(dòng)。領(lǐng)導(dǎo)干部帶頭樹立新風(fēng)正氣，按照習(xí)近平總書記關(guān)于“三嚴(yán)三實(shí)”的要求，為凈化社會(huì)環(huán)境，實(shí)現(xiàn)“五位一體”的全面發(fā)展。
(三)狠抓政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)，樹立旅游良好形象
內(nèi)抓素質(zhì)，外優(yōu)服務(wù)，我局始終結(jié)合旅游工作實(shí)際，以嚴(yán)肅紀(jì)律、提高素質(zhì)為目標(biāo)，全面加強(qiáng)干部隊(duì)伍建設(shè)。一是加強(qiáng)制度建設(shè)，不斷完善崗位責(zé)任考核機(jī)制，提高內(nèi)部管理水平，努力做到考核辦法責(zé)任到崗、考核到人，使考核工作更科學(xué)、更合理;二是建立健全監(jiān)督管理機(jī)制，確保各項(xiàng)制度落實(shí)到位。近年來(lái)，我局不斷加強(qiáng)監(jiān)督管理，對(duì)權(quán)力在項(xiàng)目招投標(biāo)、行政、人事、財(cái)務(wù)管理、物資采購(gòu)等環(huán)節(jié)實(shí)行重點(diǎn)監(jiān)控;三是大力推行優(yōu)質(zhì)服務(wù)。全面利用“微媒體”平臺(tái)，開通“_旅游”、“_百事通”微博及微信公眾平臺(tái)，實(shí)時(shí)推送_旅游信息。推進(jìn)“網(wǎng)上政府大廳便民服務(wù)事項(xiàng)梳理和行政審批事項(xiàng)梳理”工作，進(jìn)一步明確事項(xiàng)內(nèi)容和工作流程，方便群眾咨詢，提高辦事效率。深入開展投訴服務(wù)，一旦接到投訴事件，調(diào)查、反饋，及時(shí)解決，兩年來(lái)，我局共受理投訴案件16起，成功撤訴3起，處理11起，滿意率達(dá)100%;四是嚴(yán)肅工作紀(jì)律。不定期對(duì)干部日常行為進(jìn)行檢查，一旦發(fā)現(xiàn)聊天、隨意外出、敷衍群眾等不文明的現(xiàn)象，立即指出和責(zé)令改正，情節(jié)嚴(yán)重的進(jìn)行全局通報(bào)，并與崗位責(zé)任制考核相掛鉤。
(四)提升文明品質(zhì)，促進(jìn)旅_業(yè)發(fā)展
一是完善旅游規(guī)劃體系。截至目前，《舟山群島_國(guó)際旅游度假區(qū)總規(guī)》、《鴉片戰(zhàn)爭(zhēng)首戰(zhàn)場(chǎng)策劃及概念性規(guī)劃》和《_區(qū)酒店業(yè)規(guī)劃》完成送審稿，《白泉旅游綜合體總體規(guī)劃》、《東海大峽谷“夢(mèng)幻水世界”規(guī)劃》和《東海大峽谷攔水堰工程施工方案》已完成初稿，《東海大峽谷生態(tài)旅游區(qū)總體規(guī)劃》已通過(guò)評(píng)審，《舟山名人館項(xiàng)目設(shè)計(jì)方案》完成并開工，《_區(qū)旅游用地價(jià)格評(píng)估研究》已獲區(qū)政府批復(fù)，狹門村和南洞民宿改造方案正在不斷完善，旅游規(guī)劃體系正逐步成型;二是完善旅游基礎(chǔ)設(shè)施。東海大峽_區(qū)已累計(jì)投入8000萬(wàn)元，新建滑道、滑索、300余平方的燒烤亭已完成，并營(yíng)業(yè)。舟山名人館項(xiàng)目已投入800萬(wàn)元，完成全部工程的90%，預(yù)計(jì)年底對(duì)外營(yíng)業(yè)。三是加強(qiáng)旅游安全監(jiān)管。全面落實(shí)安全生產(chǎn)工作制度，與全區(qū)所有旅游企業(yè)簽訂安全責(zé)任狀，督促落實(shí)企業(yè)安全生產(chǎn)責(zé)任制。不定期開展加強(qiáng)安全知識(shí)與技能培訓(xùn)，提高崗位人員的安全意識(shí)。同時(shí)加大安全督查力度，通過(guò)普查、抽查、暗訪等形式，對(duì)旅游企業(yè)消防設(shè)備、人員制度落實(shí)、安全記錄等重要安全事項(xiàng)進(jìn)行檢查，對(duì)不達(dá)標(biāo)單位給予期限整改和復(fù)查;四是加大行業(yè)提升督促力度。20_年年初我局對(duì)11家單位和企業(yè)兌現(xiàn)了旅游發(fā)展政策獎(jiǎng)勵(lì)，將已完成旅游企業(yè)安全生產(chǎn)規(guī)范化標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)的54企業(yè)納入安全生產(chǎn)誠(chéng)信企業(yè)名單，以此帶動(dòng)企業(yè)提升品質(zhì)和評(píng)星創(chuàng)綠的勁頭。積極開展第二次省城市文明程度指數(shù)測(cè)評(píng)，督促飯店進(jìn)一步規(guī)范飯店從業(yè)人員的著裝、用語(yǔ)、禮儀等，提高服務(wù)文明程度。
(五)積極規(guī)范內(nèi)務(wù)管理，建設(shè)良好工作環(huán)境
近年來(lái)，我局重新制定出臺(tái)了《_區(qū)旅游局內(nèi)部管理制度》和《_旅游發(fā)展集團(tuán)有限公司內(nèi)部管理制度》，對(duì)考勤、會(huì)議、學(xué)習(xí)教育、公車使用等方面做了新的規(guī)定和補(bǔ)充，并要求全體職工干部按規(guī)定執(zhí)行。同時(shí)，為保持環(huán)境整潔，美化服務(wù)環(huán)境，我局對(duì)辦公環(huán)境衛(wèi)生和食堂衛(wèi)生做了明確規(guī)定，辦公環(huán)境實(shí)行“門前三包”責(zé)任制，督促全局干部職工對(duì)各自辦公室及周邊區(qū)域?qū)嵭卸〞r(shí)、定期清掃整理工作，保持辦公室內(nèi)衛(wèi)生清潔。公共環(huán)境由專門清潔人員定期打掃。食堂由食堂工作人員負(fù)責(zé)，確保干凈整潔、無(wú)蟲害。
文明單位創(chuàng)建工作是一項(xiàng)長(zhǎng)期的系統(tǒng)工程，我們將以這次復(fù)評(píng)為契機(jī)，不斷鞏固創(chuàng)建成果，創(chuàng)新工作思路，再上創(chuàng)建檔次，為不斷開拓旅游工作的新局面，為我區(qū)經(jīng)濟(jì)社會(huì)新的發(fā)展再譜新的篇章!
