總結(jié)與計(jì)劃是相輔相成的，要以工作計(jì)劃為依據(jù)，訂計(jì)劃總是在總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上進(jìn)行的。以下是小編為大家收集的鄉(xiāng)鎮(zhèn)年度綜治維穩(wěn)工作總結(jié)，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)年度綜治維穩(wěn)工作總結(jié)1
20__年我局綜治和平安建設(shè)工作以黨的十八屆四中、五中全會(huì)精神為指導(dǎo)，緊緊圍繞深化平安建設(shè)這一主線，按照“法治化引領(lǐng)、網(wǎng)格化管理、社會(huì)化服務(wù)、信息化支撐、項(xiàng)目化推進(jìn)”的要求，全力抓好治安防控、矛盾糾紛排查化解、特殊人群服務(wù)、基層基礎(chǔ)、平安文化建設(shè)五項(xiàng)重點(diǎn)工作，不斷強(qiáng)化調(diào)查研究、落實(shí)責(zé)任、組織協(xié)調(diào)、督促指導(dǎo)、考核獎(jiǎng)懲五大職能，努力實(shí)現(xiàn)提升治安防控水平、提升矛盾糾紛化解力、提升社會(huì)治理能力、提升公眾安全感四大目標(biāo)，把綜合治理工作與各項(xiàng)氣象服務(wù)工作緊密結(jié)合，為全縣氣象事業(yè)較快發(fā)展創(chuàng)造和諧穩(wěn)定的社會(huì)環(huán)境。
一、全面落實(shí)社會(huì)治安綜合治理領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制，夯實(shí)工作職責(zé)任務(wù)。
1.加強(qiáng)對(duì)綜治工作領(lǐng)導(dǎo)。把綜合治理和平安創(chuàng)建工作擺上重要議事日程，納入年度工作計(jì)劃;根據(jù)人事變動(dòng)的實(shí)際，及時(shí)調(diào)整局社會(huì)治安綜合治理和平安建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組成員，進(jìn)一步明確領(lǐng)導(dǎo)小組和各成員職責(zé);全面落實(shí)綜治領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任，認(rèn)真落實(shí)綜治目標(biāo)管理責(zé)任制、警示提醒制、黃牌警告制、一票否決制、責(zé)任追究制以及綜治考評(píng)問責(zé)制等制度;定期召開綜治工作會(huì)議，及時(shí)解決工作中存在的困難和問題。加強(qiáng)檢查指導(dǎo)和督促，組織干部、職工積極參與綜合治理工作，落實(shí)各項(xiàng)工作任務(wù)。
2.嚴(yán)格落實(shí)綜治理治工作責(zé)任。建立健全綜合治理責(zé)任制，嚴(yán)格落實(shí)社會(huì)治安綜合治理“一崗雙責(zé)”制度。把綜合治理目標(biāo)責(zé)任層層分解到崗、到人，做到橫向到邊，縱向到底。逐人簽訂綜合治理責(zé)任書，一級(jí)抓一級(jí)，一級(jí)對(duì)一級(jí)負(fù)責(zé)，使安社會(huì)治安綜合治理的各項(xiàng)任務(wù)和責(zé)任層層落到實(shí)處。
二、健全完善排查調(diào)處工作機(jī)制，及時(shí)化解矛盾糾紛健全矛盾糾紛排查調(diào)處工作機(jī)制，堅(jiān)持信訪點(diǎn)名接待制度。
把排查不穩(wěn)定因素和問題作為一項(xiàng)重要工作來抓，由黨政一把手負(fù)責(zé)，從熱點(diǎn)、難點(diǎn)、隱患問題入手，堅(jiān)持每月排查一次，提出工作對(duì)策，對(duì)影響單位、系統(tǒng)和社會(huì)穩(wěn)定的苗頭性問題和各類突發(fā)性事件，采取果斷措施，及時(shí)化解，妥善處置。對(duì)發(fā)生的重大矛盾糾紛要隨時(shí)上報(bào)，做到信息暢通，掌握情況準(zhǔn)確。年內(nèi)慰問走訪退休職工3次，共12人次，了解他們的思想，幫助解決實(shí)際困難，穩(wěn)定了隊(duì)伍。在業(yè)務(wù)用房及環(huán)境整治建設(shè)項(xiàng)目征地過程中，局領(lǐng)導(dǎo)想村民所想，與鎮(zhèn)村干部一道入戶走訪，解決訴求，及時(shí)兌付征地款，做到了群眾滿意，村組和諧穩(wěn)定。
三、完善社會(huì)治安防控體系和網(wǎng)絡(luò)。
確保系統(tǒng)安全穩(wěn)定認(rèn)真落實(shí)單位內(nèi)部、要害部位的防范措施，按照“誰主管、誰負(fù)責(zé)”的原則，強(qiáng)化單位要害部位的治安管理工作，進(jìn)一步明確治安責(zé)任，突出抓好防火、防盜、防破壞、防治安事故等。定期開展安全檢查，落實(shí)安全責(zé)任制，完善值班、看護(hù)巡查等措施，加大物防投入、提高技防水平，增強(qiáng)單位防控能力，充分發(fā)揮系統(tǒng)治安防控的整體效能。我局地處城外，位置偏僻，將節(jié)假日、夜間值班人員由1人，增加到2人。9月新建圍墻200米，維修加固100米。更換大院監(jiān)控?cái)z像頭4個(gè)，強(qiáng)化了安防技防措施。
四、加強(qiáng)法制宣傳教育工作，營造良好的法制環(huán)境認(rèn)真抓好“六五”普法宣傳，深入開展法律“六進(jìn)”活動(dòng)，強(qiáng)化法制和綜治宣傳教育效果。
通過“安全生產(chǎn)月”、“世界氣象日”“普法宣傳周”等活動(dòng)，大力宣傳氣象法律法規(guī)及省、市的各項(xiàng)政策措施，提升全社會(huì)的氣象法制意識(shí)。積極運(yùn)用電視、電子顯示屏、廣播、網(wǎng)絡(luò)、手機(jī)短信等媒體進(jìn)行宣傳，認(rèn)真開展氣象主題講座、防雷減災(zāi)警示等宣傳教育活動(dòng)，營造全社會(huì)關(guān)注氣象和氣象法律法規(guī)的濃厚氛圍。
五、強(qiáng)化防雷施放氣球重點(diǎn)領(lǐng)域安全監(jiān)管，確保社會(huì)和諧穩(wěn)定。
1.嚴(yán)格行政許可工作。堅(jiān)持防雷裝置設(shè)計(jì)審核和竣工驗(yàn)收行政許可制度，嚴(yán)格設(shè)計(jì)圖紙審查、防雷工程竣工驗(yàn)收，從源頭上減少了雷電災(zāi)害的發(fā)生。堅(jiān)持施放氣球?qū)徟贫?，委派技術(shù)人員現(xiàn)場(chǎng)勘查，確定施放地點(diǎn)、數(shù)量，明確安全操作規(guī)范，杜絕了氫氣球自然、爆炸、飛離等現(xiàn)象的發(fā)生。
2.深化安全專項(xiàng)整治。根據(jù)市氣象局執(zhí)法“三化”活動(dòng)__縣政府打非治違專項(xiàng)行動(dòng)安排，4月集中開展防雷安全執(zhí)法檢查5天，檢查單位25家，下發(fā)整改通知書5份。5月按照市縣安全生產(chǎn)監(jiān)管“鐵拳執(zhí)法行動(dòng)”安排，與縣安監(jiān)局聯(lián)合開展以防雷安全為重點(diǎn)的安全執(zhí)法2次，開展行政執(zhí)法“回頭望”活動(dòng)。10月對(duì)全縣從事生產(chǎn)、儲(chǔ)存易燃易爆和危險(xiǎn)化學(xué)品場(chǎng)所、企業(yè)開展了為期半個(gè)月的防雷、防靜電安全專項(xiàng)執(zhí)法檢查，共檢查石油天然氣運(yùn)營單位1_家，民爆存儲(chǔ)銷售企業(yè)2家，危險(xiǎn)化學(xué)品生產(chǎn)企業(yè)2家，各類礦山炸藥2家。為全縣經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展創(chuàng)造了穩(wěn)定的安全生產(chǎn)環(huán)境。
六、推進(jìn)平安文化建設(shè)。
不斷深化創(chuàng)建工作深入貫徹落實(shí)中央、省市縣委關(guān)于深化平安建設(shè)工作一系列決策部署，以提升社會(huì)治安滿意率、平安建設(shè)知曉率和政法隊(duì)伍滿意度為目標(biāo)，在局開展深化平安建設(shè)，提升“兩率一度”活動(dòng)。按照“全民動(dòng)員，全面參與”的思路，緊緊圍繞氛圍營造，打防管控、矛盾化解等重點(diǎn)工作，大力宣傳平安建設(shè)的政策舉措，面向基層、不留死角、強(qiáng)力推進(jìn)，努力實(shí)現(xiàn)平安建設(shè)家喻戶曉、人人皆知，社會(huì)治安秩序良好、人民群眾對(duì)氣象干部隊(duì)伍建設(shè)滿意的目標(biāo)。11月至12月利用氣象綜合業(yè)務(wù)服務(wù)系統(tǒng)短信平臺(tái)為各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、“兩代表一委員”發(fā)送綜合治理、平安建設(shè)宣傳短信60余條，受眾人數(shù)2000余人。今年4月，我局被縣綜治委評(píng)為20__年度綜治暨平安建設(shè)一等單位。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)年度綜治維穩(wěn)工作總結(jié)2
20__年，縣體育局社會(huì)綜合治理工作在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在縣綜治委的精心指導(dǎo)下，按照縣委、縣政府年初的工作部署__縣社會(huì)治安綜合治理委員會(huì)的工作要求，堅(jiān)持以“創(chuàng)建平安社會(huì)、構(gòu)建和諧機(jī)關(guān)”為主題，把綜合治理工作作為維護(hù)穩(wěn)定確保一方平安的政治任務(wù)來抓好、抓實(shí)。從組織領(lǐng)導(dǎo)、工作措施、制訂平安創(chuàng)建工作制度、建立各項(xiàng)機(jī)關(guān)內(nèi)務(wù)管理等方面進(jìn)行了積極有效的落實(shí)，確保了局機(jī)關(guān)及下屬企業(yè)的穩(wěn)定和各項(xiàng)工作有序推進(jìn)?，F(xiàn)將全年的綜治工作總結(jié)如下：
一、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，落實(shí)工作責(zé)任制
1、綜合治理是安民治邦，促進(jìn)社會(huì)穩(wěn)定，構(gòu)建和諧社會(huì)的重要舉措。體育局領(lǐng)導(dǎo)班子高度重視社會(huì)治安綜合治理工作，把綜治工作擺上重要議事日程，，我局專門成立了社會(huì)治安綜合治理領(lǐng)導(dǎo)小組：劉繼明局長(zhǎng)任組長(zhǎng)，龔宇副局長(zhǎng)任副組長(zhǎng)，各股室負(fù)責(zé)人為成員。形成了主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓，分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓，其他領(lǐng)導(dǎo)齊抓共管的局面。局領(lǐng)導(dǎo)班子定期研究部署綜合治理工作，積極參加全縣性的政法、綜治工作會(huì)議、活動(dòng)和培訓(xùn)，及時(shí)學(xué)習(xí)傳達(dá)貫徹落實(shí)有關(guān)精神，認(rèn)真研究落實(shí)措施，使人防、物防、技防措施落到實(shí)處。領(lǐng)導(dǎo)的重視，保證了綜治工作經(jīng)費(fèi)和人員的到位，確保了綜治工作的順利開展。
2、我局根據(jù)單位實(shí)際情況，把綜合治理責(zé)任目標(biāo)進(jìn)一步細(xì)化，制定了“20__年縣體育局社會(huì)治安綜合治理工作要點(diǎn)”，明確各項(xiàng)工作的責(zé)任人，落實(shí)"誰主管，誰負(fù)責(zé)"原則，以"保增長(zhǎng)、保民生、保穩(wěn)定"為目標(biāo)，要求各科室、各部門管好自己的人，看好自己的門，辦好自己的事，全面推行綜治工作責(zé)任追究制度，將責(zé)任目標(biāo)落實(shí)到位。
二、狠抓內(nèi)部管理，落實(shí)綜治措施
1、加強(qiáng)內(nèi)部安全管理，建立綜合治理制度體系。建立健全了各項(xiàng)制度，形成了多位一體的按制度辦事，用制度管人的綜合治理工作機(jī)制。同時(shí)在車輛、財(cái)務(wù)、保密等安全管理制度上，進(jìn)一步加大管理力度，定期檢查、總結(jié)、匯報(bào)，建立健全各項(xiàng)工作機(jī)制，不斷創(chuàng)新和鞏固單位綜合治理的良好局面。對(duì)遇有重大活動(dòng)和重大節(jié)日，實(shí)行24小時(shí)值班和零報(bào)告制度，要求值班人員嚴(yán)格遵守值班制度，加強(qiáng)巡查，局領(lǐng)導(dǎo)輪流帶班，保證了重大活動(dòng)和重大節(jié)日期間無事故。同時(shí)結(jié)合我局實(shí)際，定期和不定期進(jìn)行巡邏安全檢查，防止了安全隱患;進(jìn)一步加強(qiáng)了對(duì)財(cái)務(wù)室等場(chǎng)所工作人員的安全教育，增強(qiáng)重點(diǎn)場(chǎng)所的安全意識(shí);經(jīng)常開展防火、防盜、防安全事故檢查，發(fā)現(xiàn)問題和隱患，及時(shí)改正和彌補(bǔ);嚴(yán)格按照保管、銷毀、傳遞、移交涉密文件的規(guī)章制度執(zhí)行，保證了國家秘密安全;加強(qiáng)信息網(wǎng)絡(luò)管理，保證了信息網(wǎng)絡(luò)的安全。
2、加強(qiáng)干部職工及家屬的安全教育。繼續(xù)抓好反邪教教育活動(dòng)，確保局系統(tǒng)內(nèi)無邪教練習(xí)者;杜絕黃、賭、毒等一切丑惡現(xiàn)象的發(fā)生，時(shí)刻做到防危杜漸、警鐘長(zhǎng)鳴;堅(jiān)持把加強(qiáng)流動(dòng)人口和門前三包的管理作為治安防范工作的中心任務(wù)，貫穿到預(yù)防工作的各個(gè)環(huán)節(jié);切實(shí)加強(qiáng)對(duì)局機(jī)關(guān)聘用的臨時(shí)人員的管理，無犯罪事件發(fā)生;加強(qiáng)對(duì)干部的思想政治教育、法制教育、安全教育，結(jié)合"六.五"普法的學(xué)習(xí)，切實(shí)做到"管好自己的人，看好自己的門，辦好自己的事"。全年，我局無刑事案件、治安案件發(fā)生，全局無一人參加非法組織和宗教迷信活動(dòng)，也無一起滋事上訪事件。
3、妥善處理體育部門管理中出現(xiàn)的矛盾。認(rèn)真對(duì)待群眾來信、來訪和投訴的接待處理，做到處理來信不拖延，初次來訪不麻痹，多次纏訪不急躁。結(jié)合機(jī)關(guān)效能建設(shè)，規(guī)范工作用語，提高服務(wù)質(zhì)量，端正服務(wù)態(tài)度，熱情周到地為各單位和個(gè)人服務(wù)，避免矛盾的產(chǎn)生，把問題解決在萌芽狀態(tài)。我局工作范圍內(nèi)沒有發(fā)生過影響社會(huì)穩(wěn)定的群體性的事件。
4、加強(qiáng)法制宣傳教育。一是召集全體工作人員積極參與綜治宣傳活動(dòng)，并通過懸掛橫幅、張貼標(biāo)語對(duì)綜治工作進(jìn)行宣傳，增強(qiáng)廣大干部職工參與社會(huì)治安綜合治理的自覺性和責(zé)任感。二是學(xué)習(xí)《公民道德實(shí)施綱要》、反腐敗教育材料以及現(xiàn)行的法律和行政法規(guī)，有效預(yù)防了干部職工在思想上的滑坡，有效的促使了干部職工自覺抵制違法犯罪行為。四是積極組織人員參加政法委維穩(wěn)和普法骨干培訓(xùn)班的學(xué)習(xí)。
三、各類賽事周密安排，確保圓滿安全順利舉行和參與
對(duì)各類體育賽事活動(dòng)的各個(gè)過程進(jìn)行仔細(xì)研究，嚴(yán)密部署，使活動(dòng)圓滿、順利、安全的完成。1、成功舉辦湘鄂贛三省第十四屆老年人運(yùn)動(dòng)會(huì);2、成功舉辦我縣“世貿(mào)廣場(chǎng)杯”、“花山杯”籃球賽;3、積極參加江西百縣首屆足球、籃球運(yùn)動(dòng)會(huì)，第九屆百縣田徑運(yùn)動(dòng)會(huì)4、組隊(duì)參加__市第三屆足球錦標(biāo)賽;同時(shí)發(fā)揮各體育協(xié)會(huì)的紐帶作用成功組織了全縣老年人運(yùn)動(dòng)會(huì)鄉(xiāng)鎮(zhèn)(場(chǎng))分片賽三次，13個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)(場(chǎng))全部參加。激發(fā)了全縣全民參與健身活動(dòng)的熱情，積極推進(jìn)了我縣群眾體育事業(yè)全面深入的發(fā)展。
總之一年來，我局在社會(huì)治安綜合治理工作中，較好地完成了上級(jí)交給的各項(xiàng)任務(wù)，為促進(jìn)社會(huì)的安定做了一些工作，今后我們要進(jìn)一步落實(shí)好上級(jí)的各項(xiàng)規(guī)定，制定好相應(yīng)內(nèi)部管理，制定好相應(yīng)的防范措施，加強(qiáng)全體人員的法制教育，做好體育工作，為建設(shè)和諧平安作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)年度綜治維穩(wěn)工作總結(jié)3
今年以來，我委社會(huì)治安綜合治理工作在區(qū)綜治委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在市旅委精心指導(dǎo)下，全區(qū)以全國文明城市創(chuàng)建和提升游客滿意度為抓手，旅游市場(chǎng)環(huán)境得到了全面優(yōu)化，旅游服務(wù)質(zhì)量得到了很好提升。截止目前，全區(qū)無一起重大旅游安全事故和重大游客投訴事件發(fā)生，真正實(shí)現(xiàn)了旅游經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)和諧穩(wěn)定“雙豐收”。其主要做法是：
1、強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)職責(zé)，維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定。
今年以來，我區(qū)旅游市場(chǎng)監(jiān)管工作著重以全國文明城市創(chuàng)建、旅游廁所和旅游景區(qū)道路交通標(biāo)識(shí)牌建設(shè)為抓手，加強(qiáng)旅游景區(qū)市場(chǎng)環(huán)境綜合整治工作。同時(shí)，結(jié)合《旅游法》的宣貫實(shí)施，旅游、公安消防、市場(chǎng)監(jiān)管、物價(jià)、交通等相關(guān)執(zhí)法部門加強(qiáng)對(duì)旅行社、星級(jí)酒店、農(nóng)家樂的安全市場(chǎng)監(jiān)管工作。按照全市工作部署，制定印發(fā)了《20__年__區(qū)旅游市場(chǎng)專項(xiàng)整治行動(dòng)工作方案》、《__區(qū)20__年旅游安全生產(chǎn)工作要點(diǎn)》、《__區(qū)20__年旅游景區(qū)地質(zhì)災(zāi)害防災(zāi)預(yù)案》、《全區(qū)旅游安全“大培訓(xùn)、大排查、大整改、大執(zhí)法”活動(dòng)實(shí)施方案》、《全區(qū)20__年“旅游安全生產(chǎn)月”和“旅游安全生產(chǎn)徽州行”活動(dòng)方案》、《__區(qū)旅游企業(yè)安全生產(chǎn)誠信體系建設(shè)實(shí)施方案》、《__市創(chuàng)建全國文明城市__區(qū)旅游行業(yè)工作方案》、《全區(qū)旅游安全“鑄安”行動(dòng)實(shí)施方案》等系列文件，進(jìn)一步明確了相關(guān)部門和旅游企業(yè)的工作重點(diǎn)、工作職責(zé)及時(shí)間節(jié)點(diǎn)。同時(shí)，區(qū)委、區(qū)政府主要領(lǐng)導(dǎo)和分管領(lǐng)導(dǎo)高度重視，召開旅游市場(chǎng)環(huán)境整治專題會(huì)議10次以上，對(duì)旅游市場(chǎng)整治重要區(qū)域、重點(diǎn)環(huán)節(jié)、重點(diǎn)部位等進(jìn)行專項(xiàng)部署，進(jìn)行集中整治整改。通過加大整治力度，進(jìn)一步規(guī)范了旅游市場(chǎng)秩序，優(yōu)化了旅游綜合環(huán)境，提高了旅游從業(yè)人員服務(wù)質(zhì)量和綜合素質(zhì)，提升了游客滿意度，促進(jìn)了我區(qū)旅游市場(chǎng)和諧穩(wěn)定健康發(fā)展。
2、突出整治重點(diǎn)，扎實(shí)有序推進(jìn)。
按照旅游“安全、秩序、質(zhì)量、效益”四統(tǒng)一要求，以規(guī)范旅游企業(yè)管理、遏制違法違規(guī)行為、打造誠實(shí)守信社會(huì)環(huán)境和公平有序市場(chǎng)環(huán)境、提升游客滿意度為工作重點(diǎn)，積極開展旅游市場(chǎng)安全檢查活動(dòng)。為凈化呈坎旅游市場(chǎng)環(huán)境，在呈坎景區(qū)開展為期3個(gè)月旅游市場(chǎng)綜合環(huán)境整治行動(dòng)，整治占道經(jīng)營9處，清理機(jī)動(dòng)車和非機(jī)動(dòng)車亂停亂放20余起，拆除違規(guī)和不規(guī)范廣告牌11處，清理垃圾雜物近10噸，對(duì)眾川河水面漂浮雜物等進(jìn)行清理。區(qū)委、區(qū)政府主要領(lǐng)導(dǎo)親赴旅游景區(qū)、鄉(xiāng)村酒店等開展旅游市場(chǎng)整治專項(xiàng)督查6次以上，區(qū)委、區(qū)政府分管領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì)開展旅行社、旅游景區(qū)、星級(jí)酒店、農(nóng)家樂等旅游市場(chǎng)安全檢查10次以上，全年會(huì)同公安、市場(chǎng)監(jiān)管、交通、物價(jià)等執(zhí)法部門及有關(guān)鄉(xiāng)鎮(zhèn)全年開展執(zhí)法檢查20余次。
重點(diǎn)檢查了旅行社《旅游合同》使用是否規(guī)范、是否超范圍經(jīng)營、“零負(fù)團(tuán)費(fèi)”;旅游景區(qū)內(nèi)是否有占道經(jīng)營、強(qiáng)買強(qiáng)賣、尾隨兜售等違法行為，景區(qū)內(nèi)的古建消防安全、環(huán)境保潔;星級(jí)酒店農(nóng)家樂服務(wù)是否規(guī)范、餐飲是否衛(wèi)生、房?jī)r(jià)是否隨意漲價(jià)等。一年來，共檢查景區(qū)、酒店農(nóng)家樂、旅行社存在的安全隱患、規(guī)章制度不全、違規(guī)經(jīng)營等問題52處，責(zé)令企業(yè)立即整改47處，限期整改5處，目前，已全部整改到位。進(jìn)一步完善規(guī)范旅游企業(yè)各項(xiàng)安全制度，規(guī)范了景區(qū)門票價(jià)格公示制度，規(guī)范了景區(qū)商鋪商品明碼標(biāo)價(jià)，規(guī)范了區(qū)內(nèi)出租車誠信營運(yùn)，清理了景區(qū)占道經(jīng)營、尾隨兜售、亂堆亂放亂停等違規(guī)違法現(xiàn)象。全年有效處理旅游投訴和網(wǎng)絡(luò)輿情反映6起，有力維護(hù)了游客和企業(yè)經(jīng)營者的合法權(quán)益，凈化了旅游環(huán)境和市場(chǎng)秩序，推動(dòng)了企業(yè)安全生產(chǎn)責(zé)任制進(jìn)一步落實(shí)。在春季賞花、“清明”、“五一”、“十一”等旅游假日期間，旅委、公安交警、物價(jià)、市場(chǎng)監(jiān)管等部門及有關(guān)鄉(xiāng)鎮(zhèn)負(fù)責(zé)人深入茶花園、蜀源、靈山、呈坎、唐模等景區(qū)點(diǎn)開展蹲點(diǎn)值守服務(wù)，為游客全方位保駕護(hù)航。
3、以文明創(chuàng)建為抓手，優(yōu)化景區(qū)環(huán)境。
按照區(qū)文明辦工作部署，我委制定印發(fā)了《__市創(chuàng)建全國文明城市__區(qū)旅游行業(yè)工作方案》，明確工作任務(wù)、完成時(shí)限和責(zé)任單位。落實(shí)保障措施，做到主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓，分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓，切實(shí)將創(chuàng)建工作抓好抓到位。按照市旅委工作部署，我區(qū)投資270萬元新建5處旅游廁所，目前潛口鎮(zhèn)蜀源村停車場(chǎng)和巖寺鎮(zhèn)徽州文化園兩處aa級(jí)旅游廁所已完工。投資100余萬元在國省道路、區(qū)縣鄉(xiāng)道路及高速公路段設(shè)置提升旅游交通指示牌86塊(其中：新建57塊，更換版面29塊)。目前，已全面完成旅游交通標(biāo)識(shí)牌制作安裝任務(wù)并進(jìn)行了綠化修復(fù)驗(yàn)收。拆除旅游道路不規(guī)范標(biāo)識(shí)牌5處，呈坎、唐模景區(qū)拆除不規(guī)范廣告牌20余處，更新與景觀相協(xié)調(diào)的農(nóng)家樂店招牌12塊，對(duì)眾川河、檀干溪進(jìn)行了清淤治理。通過綜合環(huán)境整治提升，使我區(qū)旅游環(huán)境變的更優(yōu)更美。
4、加強(qiáng)宣貫培訓(xùn)，提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
積極組織旅委執(zhí)法人員5人次參加省、市執(zhí)法培訓(xùn)。認(rèn)真組織區(qū)內(nèi)企業(yè)強(qiáng)化《旅游法》宣貫學(xué)習(xí)，邀請(qǐng)市旅委質(zhì)監(jiān)所領(lǐng)導(dǎo)對(duì)區(qū)內(nèi)20余家旅游企業(yè)進(jìn)行《旅游法》業(yè)務(wù)指導(dǎo)培訓(xùn)。按照法規(guī)要求，進(jìn)一步完善企業(yè)各項(xiàng)規(guī)章制度和健全市場(chǎng)安全管理檔案，組織企業(yè)參加全省安全生產(chǎn)法律法規(guī)知識(shí)“安康杯”網(wǎng)上競(jìng)賽活動(dòng)。“3.1_”、“中國旅游日”和“中秋”、“十一”黃金周期間，深入高速巖寺下口、呈坎、唐模等景區(qū)開展旅游維權(quán)和文明旅游普法宣傳系列活動(dòng)，發(fā)放宣傳品2000余份，接受旅游咨詢服務(wù)300多人次，進(jìn)一步增強(qiáng)了廣大游客和市民法律維權(quán)意識(shí)。
5、規(guī)范服務(wù)行為，爭(zhēng)創(chuàng)旅游品牌。
積極開展文明創(chuàng)建活動(dòng)，推進(jìn)旅游企業(yè)誠信經(jīng)營、規(guī)范管理、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、有序競(jìng)爭(zhēng)。宇佳、詩畫江南、觀光、浪漫紅等旅行社以顧客滿意度作為衡量服務(wù)質(zhì)量的標(biāo)準(zhǔn)，通過提升服務(wù)質(zhì)量來拓展市場(chǎng)，推進(jìn)旅行社誠信經(jīng)營、規(guī)范管理、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、有序競(jìng)爭(zhēng)，樹立誠信形象，積極打造“誠信、規(guī)范、優(yōu)質(zhì)、安全”的旅行社品牌。新華聯(lián)豪生大酒店、華商山莊、陽光大酒店不斷更新星級(jí)飯店經(jīng)營管理理念，大力貫徹實(shí)施飯店星級(jí)標(biāo)準(zhǔn)，著重在對(duì)客服務(wù)上狠下功夫，開展酒店員工服務(wù)技能競(jìng)賽，在建設(shè)專業(yè)化、管理標(biāo)準(zhǔn)化、服務(wù)親情化上強(qiáng)責(zé)任，抓落實(shí)，出實(shí)效。開展呈坎、唐模、潛口民宅、新四軍軍部舊址景區(qū)優(yōu)秀講解員綜合素質(zhì)培訓(xùn)，邀請(qǐng)黃山學(xué)院老師及徽學(xué)專家講課，進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)禮儀禮節(jié)培訓(xùn)。對(duì)呈坎景區(qū)導(dǎo)游隊(duì)伍進(jìn)行了全面禮儀文明業(yè)務(wù)培訓(xùn)和開展服務(wù)技能比賽活動(dòng)，進(jìn)一步提升導(dǎo)游講解員服務(wù)水平和質(zhì)量。
6、推進(jìn)誠信建設(shè)，倡導(dǎo)文明旅游。
通過加強(qiáng)旅游行業(yè)誠信自律等方式，進(jìn)一步建立健全誠信管理制度，創(chuàng)造“誠實(shí)守信、履約踐諾、公平競(jìng)爭(zhēng)、和諧有序”的旅游市場(chǎng)環(huán)境。與旅游企業(yè)簽訂了《誠信守法經(jīng)營承諾書》，廣泛開展旅游誠信宣傳教育、旅游市場(chǎng)規(guī)范整治、行業(yè)精神文明建設(shè)等誠信活動(dòng)。在旅游景區(qū)開展文明引導(dǎo)志愿服務(wù)活動(dòng)，星級(jí)酒店、農(nóng)家樂開展餐桌文明活動(dòng)，積極倡導(dǎo)健康、文明、綠色旅游理念。要求各旅游企業(yè)在led電子屏滾動(dòng)播放“圖說我們的價(jià)值觀”，宣傳社會(huì)主義核心價(jià)值觀。組織全區(qū)包括景區(qū)、酒店、旅行社在內(nèi)的20家旅游企業(yè)的導(dǎo)游、講解員等30余人開展文明旅游專題培訓(xùn)，邀請(qǐng)中海國際旅行社副總、全國高級(jí)導(dǎo)游員張海清就導(dǎo)游、領(lǐng)隊(duì)引導(dǎo)游客文明旅游等工作進(jìn)行專題培訓(xùn)，通過生動(dòng)的講課提升了我區(qū)旅游從業(yè)人員的文明旅游意識(shí)，營造了良好的文明旅游學(xué)習(xí)氛圍。
7、下步工作。
進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)旅游市場(chǎng)監(jiān)管工作的領(lǐng)導(dǎo)，以優(yōu)化旅游發(fā)展環(huán)境，提高全民綜合素質(zhì)，建設(shè)現(xiàn)代化國際旅游城市為抓手，建立健全旅游市場(chǎng)監(jiān)管工作常態(tài)機(jī)制，做到層層有人抓，環(huán)環(huán)有人管，促進(jìn)全區(qū)旅游環(huán)境更加凈化、美化，努力營造文明祥和、有序穩(wěn)定的旅游環(huán)境。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)年度綜治維穩(wěn)工作總結(jié)4
20__年，__工業(yè)園區(qū)信訪工作在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在市群眾工作局的指導(dǎo)下，按照加快推進(jìn)各類基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，促進(jìn)入園企業(yè)穩(wěn)健發(fā)展的總體思路，進(jìn)一步規(guī)范信訪工作管理，配合各職能部門，緊密聯(lián)系各入園企業(yè)及周邊村委、村民代表等，加大各類矛盾糾紛事件的調(diào)查、排摸、調(diào)處力度，全力做好園區(qū)群眾工作，嚴(yán)防各類群訪、越訪事件發(fā)生，努力將信訪工作落實(shí)在基層、協(xié)調(diào)在基層、解決在基層，全年信訪工作取得了良好的成效。
一、全年信訪工作基本情況
全年園區(qū)無信訪交辦案件，全年接訪15 件。
二、全年信訪主要工作
1、加強(qiáng)信訪基礎(chǔ)建設(shè)，提高信訪工作效率。
年初，我們結(jié)合園區(qū)建設(shè)及信訪責(zé)任制要求，把信訪工作擺在了重要的議事日程，信訪工作小組結(jié)合全年總體工作思路對(duì)信訪任務(wù)目標(biāo)進(jìn)行了布置落實(shí)，形成了管委會(huì)齊抓共管的工作格局。同時(shí)，要求各班子成員加強(qiáng)對(duì)周邊村委、村干部、村民代表的走訪，密切關(guān)注信訪群眾動(dòng)向，切實(shí)把信訪化解在最基層。
2、實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)信訪問題處置工作制。
根據(jù)信訪形勢(shì)日益嚴(yán)峻的特點(diǎn)，實(shí)行對(duì)信訪案件分類處理的辦法，按照各分管領(lǐng)導(dǎo)的職責(zé)范圍，按政策處理、工程建設(shè)、企業(yè)服務(wù)等分別進(jìn)行落實(shí)。同時(shí)，要求全體工作人員配合做好信訪接待工作，在群眾首訪中做好思想引導(dǎo)和情緒控制工作，努力營造全員接訪的良好工作氛圍。
3、規(guī)范信訪工作管理。
由于園區(qū)建設(shè)的綜合性，在具體工作人員尚不能配備專職，分管領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制、兼職人員負(fù)責(zé)日常工作，并實(shí)行信訪信息報(bào)送制度，拓寬了信訪信息渠道。同時(shí)，為規(guī)范信訪工作程序，建立和完善了信訪接待制，使信訪工作開展更順利、更及時(shí)。在日常管理上，我們除做好日常臺(tái)帳管理外還建立了領(lǐng)導(dǎo)信訪接待臺(tái)帳，規(guī)范了信訪工作登記，使信訪工作有據(jù)可查、有據(jù)可依。
4、加強(qiáng)糾紛排查和信訪督查、督辦工作。
進(jìn)一步細(xì)化矛盾糾紛排查調(diào)處工作，為切實(shí)做好信訪隱患排查工作和信訪矛盾不出村、不出園區(qū)奠定了基礎(chǔ)。按照市群眾工作局的部署，定期開展糾紛排查，特別在“五一”“國慶”“春節(jié)”，中央、省、州、市重大會(huì)議期間，上級(jí)督辦的信訪事件等工作的排查摸底，及時(shí)上報(bào)市群眾工作局及市領(lǐng)導(dǎo)，并及時(shí)組織人力對(duì)排查的問題進(jìn)行協(xié)調(diào)處理，切實(shí)把一些集體訪苗頭做到早發(fā)現(xiàn)、早控制、早處理，確保信訪案件的及時(shí)解決，排除了矛盾糾紛隱患。
5、妥善處理各類矛盾糾紛。
一年來，我們?cè)谛R鄉(xiāng)、西鄉(xiāng)鄉(xiāng)、安寧鎮(zhèn)等部門的配合下，先后召集周邊村干部、村民代表、企業(yè)負(fù)責(zé)人等召開專題協(xié)調(diào)會(huì)，先后處理了群眾反映較為強(qiáng)烈各類事件，努力協(xié)調(diào)企業(yè)和村民進(jìn)行溝通，使問題得到了有效解決。
一年來，無個(gè)體到京、省、州非正常上訪，也無集體到京、省、州非正常上訪。但距市委、市政府的要求還有一定差距，在處理一些信訪問題中的不足還需大力改進(jìn)，我們將繼續(xù)在實(shí)踐中積極探索工業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展同環(huán)境保護(hù)相一致的新路子，以信訪工作為基礎(chǔ)，妥善協(xié)調(diào)好企業(yè)、村委、村民之間的關(guān)系，努力把信訪工作推上一個(gè)新臺(tái)階，為工業(yè)園區(qū)建設(shè)和工業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展服務(wù)。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)年度綜治維穩(wěn)工作總結(jié)5
20__年，縣體育局社會(huì)綜合治理工作在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在縣綜治委的精心指導(dǎo)下，按照縣委、縣政府年初的工作部署__縣社會(huì)治安綜合治理委員會(huì)的工作要求，堅(jiān)持以“創(chuàng)建平安社會(huì)、構(gòu)建和諧機(jī)關(guān)”為主題，把綜合治理工作作為維護(hù)穩(wěn)定確保一方平安的政治任務(wù)來抓好、抓實(shí)。從組織領(lǐng)導(dǎo)、工作措施、制訂平安創(chuàng)建工作制度、建立各項(xiàng)機(jī)關(guān)內(nèi)務(wù)管理等方面進(jìn)行了積極有效的落實(shí)，確保了局機(jī)關(guān)及下屬企業(yè)的穩(wěn)定和各項(xiàng)工作有序推進(jìn)?，F(xiàn)將全年的綜治工作總結(jié)如下：
一、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，落實(shí)工作責(zé)任制
1、綜合治理是安民治邦，促進(jìn)社會(huì)穩(wěn)定，構(gòu)建和諧社會(huì)的重要舉措。體育局領(lǐng)導(dǎo)班子高度重視社會(huì)治安綜合治理工作，把綜治工作擺上重要議事日程，，我局專門成立了社會(huì)治安綜合治理領(lǐng)導(dǎo)小組：劉繼明局長(zhǎng)任組長(zhǎng)，龔宇副局長(zhǎng)任副組長(zhǎng)，各股室負(fù)責(zé)人為成員。形成了主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓，分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓，其他領(lǐng)導(dǎo)齊抓共管的局面。局領(lǐng)導(dǎo)班子定期研究部署綜合治理工作，積極參加全縣性的政法、綜治工作會(huì)議、活動(dòng)和培訓(xùn)，及時(shí)學(xué)習(xí)傳達(dá)貫徹落實(shí)有關(guān)精神，認(rèn)真研究落實(shí)措施，使人防、物防、技防措施落到實(shí)處。領(lǐng)導(dǎo)的重視，保證了綜治工作經(jīng)費(fèi)和人員的到位，確保了綜治工作的順利開展。
2、我局根據(jù)單位實(shí)際情況，把綜合治理責(zé)任目標(biāo)進(jìn)一步細(xì)化，制定了“20__年縣體育局社會(huì)治安綜合治理工作要點(diǎn)”，明確各項(xiàng)工作的責(zé)任人，落實(shí)"誰主管，誰負(fù)責(zé)"原則，以"保增長(zhǎng)、保民生、保穩(wěn)定"為目標(biāo)，要求各科室、各部門管好自己的人，看好自己的門，辦好自己的事，全面推行綜治工作責(zé)任追究制度，將責(zé)任目標(biāo)落實(shí)到位。
二、狠抓內(nèi)部管理，落實(shí)綜治措施
1、加強(qiáng)內(nèi)部安全管理，建立綜合治理制度體系。建立健全了各項(xiàng)制度，形成了多位一體的按制度辦事，用制度管人的綜合治理工作機(jī)制。同時(shí)在車輛、財(cái)務(wù)、保密等安全管理制度上，進(jìn)一步加大管理力度，定期檢查、總結(jié)、匯報(bào)，建立健全各項(xiàng)工作機(jī)制，不斷創(chuàng)新和鞏固單位綜合治理的良好局面。對(duì)遇有重大活動(dòng)和重大節(jié)日，實(shí)行24小時(shí)值班和零報(bào)告制度，要求值班人員嚴(yán)格遵守值班制度，加強(qiáng)巡查，局領(lǐng)導(dǎo)輪流帶班，保證了重大活動(dòng)和重大節(jié)日期間無事故。同時(shí)結(jié)合我局實(shí)際，定期和不定期進(jìn)行巡邏安全檢查，防止了安全隱患;進(jìn)一步加強(qiáng)了對(duì)財(cái)務(wù)室等場(chǎng)所工作人員的安全教育，增強(qiáng)重點(diǎn)場(chǎng)所的安全意識(shí);經(jīng)常開展防火、防盜、防安全事故檢查，發(fā)現(xiàn)問題和隱患，及時(shí)改正和彌補(bǔ);嚴(yán)格按照保管、銷毀、傳遞、移交涉密文件的規(guī)章制度執(zhí)行，保證了國家秘密安全;加強(qiáng)信息網(wǎng)絡(luò)管理，保證了信息網(wǎng)絡(luò)的安全。
2、加強(qiáng)干部職工及家屬的安全教育。繼續(xù)抓好反邪教教育活動(dòng)，確保局系統(tǒng)內(nèi)無邪教練習(xí)者;杜絕黃、賭、毒等一切丑惡現(xiàn)象的發(fā)生，時(shí)刻做到防危杜漸、警鐘長(zhǎng)鳴;堅(jiān)持把加強(qiáng)流動(dòng)人口和門前三包的管理作為治安防范工作的中心任務(wù)，貫穿到預(yù)防工作的各個(gè)環(huán)節(jié);切實(shí)加強(qiáng)對(duì)局機(jī)關(guān)聘用的臨時(shí)人員的管理，無犯罪事件發(fā)生;加強(qiáng)對(duì)干部的思想政治教育、法制教育、安全教育，結(jié)合"六。五"普法的學(xué)習(xí)，切實(shí)做到"管好自己的人，看好自己的門，辦好自己的事"。全年，我局無刑事案件、治安案件發(fā)生，全局無一人參加非法組織和宗教迷信活動(dòng)，也無一起滋事上訪事件。
3、妥善處理體育部門管理中出現(xiàn)的矛盾。認(rèn)真對(duì)待群眾來信、來訪和投訴的接待處理，做到處理來信不拖延，初次來訪不麻痹，多次纏訪不急躁。結(jié)合機(jī)關(guān)效能建設(shè)，規(guī)范工作用語，提高服務(wù)質(zhì)量，端正服務(wù)態(tài)度，熱情周到地為各單位和個(gè)人服務(wù)，避免矛盾的產(chǎn)生，把問題解決在萌芽狀態(tài)。我局工作范圍內(nèi)沒有發(fā)生過影響社會(huì)穩(wěn)定的群體性的事件。
4、加強(qiáng)法制宣傳教育。一是召集全體工作人員積極參與綜治宣傳活動(dòng)，并通過懸掛橫幅、張貼標(biāo)語對(duì)綜治工作進(jìn)行宣傳，增強(qiáng)廣大干部職工參與社會(huì)治安綜合治理的自覺性和責(zé)任感。二是學(xué)習(xí)《公民道德實(shí)施綱要》、反腐敗教育材料以及現(xiàn)行的法律和行政法規(guī)，有效預(yù)防了干部職工在思想上的滑坡，有效的促使了干部職工自覺抵制違法犯罪行為。四是積極組織人員參加政法委維穩(wěn)和普法骨干培訓(xùn)班的學(xué)習(xí)。
三、各類賽事周密安排，確保圓滿安全順利舉行和參與
對(duì)各類體育賽事活動(dòng)的各個(gè)過程進(jìn)行仔細(xì)研究，嚴(yán)密部署，使活動(dòng)圓滿、順利、安全的完成。
1、成功舉辦湘鄂贛三省第十四屆老年人運(yùn)動(dòng)會(huì);
2、成功舉辦我縣 “世貿(mào)廣場(chǎng)杯”、“花山杯”籃球賽;
3、積極參加江西百縣首屆足球、籃球運(yùn)動(dòng)會(huì)，第九屆百縣田徑運(yùn)動(dòng)會(huì)
4、組隊(duì)參加__市第三屆足球錦標(biāo)賽;同時(shí)發(fā)揮各體育協(xié)會(huì)的紐帶作用成功組織了全縣老年人運(yùn)動(dòng)會(huì)鄉(xiāng)鎮(zhèn)(場(chǎng))分片賽三次，13個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)(場(chǎng))全部參加。激發(fā)了全縣全民參與健身活動(dòng)的熱情，積極推進(jìn)了我縣群眾體育事業(yè)全面深入的發(fā)展。
總之一年來，我局在社會(huì)治安綜合治理工作中，較好地完成了上級(jí)交給的各項(xiàng)任務(wù)，為促進(jìn)社會(huì)的安定做了一些工作，今后我們要進(jìn)一步落實(shí)好上級(jí)的各項(xiàng)規(guī)定，制定好相應(yīng)內(nèi)部管理，制定好相應(yīng)的防范措施，加強(qiáng)全體人員的法制教育，做好體育工作，為建設(shè)和諧平安作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
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