政府辦公室工作總結(jié)優(yōu)秀范文五篇

由 一網(wǎng)寶 分享時(shí)間：2022-07-24 20:06:00 加入收藏我要投稿點(diǎn)贊

當(dāng)工作進(jìn)行到一定階段或告一段落時(shí)，需要我們來對(duì)前段時(shí)期所做的工作認(rèn)真地分析研究一下，肯定成績(jī)，找出問題，歸納出經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，以便于更好的做好下一步工作。下面給大家分享關(guān)于2020辦公室個(gè)人年度工作總結(jié)最新_辦公室主任年度個(gè)人總結(jié)精選.歡迎閱讀!

辦公室個(gè)人年度工作總結(jié)1

在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在同事們的積極配合下，在辦公室全體成員的熱情幫助下，我著力從辦公室工作的實(shí)際特點(diǎn)出發(fā)，堅(jiān)持以服務(wù)為宗旨，不斷加強(qiáng)自身的素質(zhì)建設(shè)，切實(shí)轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，在克服諸多困難的情況下，認(rèn)真履行自己的工作職責(zé)，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)?，F(xiàn)總結(jié)如下：

一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高政治理論和文化水平

作為一名中共黨員，又全面負(fù)責(zé)著局辦公室的工作，我能始終堅(jiān)定共產(chǎn)主義信仰，堅(jiān)持思想上、行動(dòng)上自覺與黨保持一致，工作中嚴(yán)以律己，寬以待人，作風(fēng)務(wù)實(shí)不浮夸。，我自覺地參與我黨開展的保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)，克服事務(wù)性工作繁雜的實(shí)際困難，在黨支部的正確領(lǐng)導(dǎo)與合理安排下，認(rèn)真地完成了保先教育的各項(xiàng)“規(guī)定動(dòng)作”。日常也注意借助于電腦等先進(jìn)設(shè)備學(xué)習(xí)掌握現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用知識(shí)，通過種.種形式多樣的學(xué)習(xí)，使我增長(zhǎng)了政治理論知識(shí)，增強(qiáng)了政治敏銳性、鑒別力，進(jìn)一步提高了理論聯(lián)系實(shí)際的能力，也使我深切地體會(huì)到了只有學(xué)習(xí)才是我們盡快適應(yīng)飛速發(fā)展社會(huì)的的辦法。

二、解放思想，全面提升政務(wù)管理水平

1、辦公室承擔(dān)著文字處理、檔案、印鑒管理、采購保管、財(cái)務(wù)等多項(xiàng)工作，是局傳遞信息、落實(shí)政策、上下內(nèi)外溝通的窗口，工作瑣碎繁雜不易出成績(jī)。這就要求我們辦公室工作人員不但綜合素質(zhì)要高，能應(yīng)對(duì)得了日常事務(wù)性的工作，更重要的是能吃得了苦、受得了委屈。您現(xiàn)在閱覽的是臺(tái)階。

2、管理方面還不夠大膽，還存在面情軟、某些方面要求不夠嚴(yán)格的問題，在下一年度管理工作中要注重實(shí)現(xiàn)制度管人，行動(dòng)感人，促使自己的管理水平有更大的提高。

3、工作中時(shí)有急躁情緒，謙虛謹(jǐn)慎的作風(fēng)有待于進(jìn)一步加強(qiáng)。

三、20_年工作思路

工作中存在的這些問題需要通過不斷的學(xué)習(xí)，并借助實(shí)踐工作的鍛煉，盡快調(diào)整思路，更新觀念，為此我也對(duì)自己下一年度的工作方向有了清晰的思路：

1、繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，拓寬自身知識(shí)面，加強(qiáng)政治理論修養(yǎng)提高個(gè)人綜合素質(zhì)，并堅(jiān)持部門周例會(huì)制度，通過會(huì)議組織部門人員政治、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，進(jìn)一步提高辦公室整體素質(zhì);

2、進(jìn)一步轉(zhuǎn)變思想、拓展思路，提高辦公室全體工作人員的工作素質(zhì)、政策水平和工作水平，努力掌握和熟悉各項(xiàng)政策方針，為領(lǐng)導(dǎo)正確決策，科學(xué)決策提供參謀和服務(wù)。

3、加強(qiáng)與其他部門的工作交流，注意聽取同事們的意見和建議，以利于政務(wù)管理水平和事務(wù)處理能力的進(jìn)一步提高。

辦公室個(gè)人年度工作總結(jié)2

一年來，辦公室在局領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下，緊緊圍繞局黨委和行政年初確定的工作思路和目標(biāo)，較好地履行了部門職能，積極發(fā)揮助手作用，認(rèn)真協(xié)調(diào)各部門間的工作關(guān)系，進(jìn)一步強(qiáng)化內(nèi)務(wù)管理和后勤服務(wù)，確保了局機(jī)關(guān)內(nèi)部事務(wù)及各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行，為局機(jī)關(guān)年度整體工作目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)發(fā)揮了應(yīng)有的作用，現(xiàn)將辦公室工作總結(jié):

加強(qiáng)部門管理，落實(shí)崗位責(zé)任

辦公室是一個(gè)綜合性部門，工作涉及面廣，日常事務(wù)瑣碎，且多數(shù)人員均有特定的專門崗位，辦公地點(diǎn)極為分散，人員管理難度較大。針對(duì)這一情況，辦公室采取三項(xiàng)措施狠抓了部門人員管理。

一是制定了《辦公室管理規(guī)定》，并印發(fā)至辦公室全體工作人員手中，進(jìn)一步明確了部門工作職能、崗位工作職責(zé)以及工作紀(jì)律和要求等，一定程度上促進(jìn)了工作作風(fēng)的好轉(zhuǎn)。

二是建立和落實(shí)了電話值班制度。以往由于沒有明確電話值班人員，時(shí)常會(huì)出現(xiàn)來電無人接聽的現(xiàn)象，在局內(nèi)外造成了不好的影響。為徹底改變這一現(xiàn)象，除去____司機(jī)和____門衛(wèi)以外，從周一至周五，其他人員均安排了值班，電話無人接聽的現(xiàn)象有了徹底改觀。

三是強(qiáng)調(diào)部門內(nèi)部的工作配合與協(xié)同，辦公室的整體工作效能和服務(wù)水平有所提高。強(qiáng)調(diào)在做好本職工作的同時(shí)，必須圍繞辦公室部門工作的特殊性，搞好各項(xiàng)工作配合。如召開較大規(guī)模會(huì)議時(shí)，辦公室全體人員全部參與到會(huì)議的籌備、會(huì)場(chǎng)的清掃和布置等工作中，切實(shí)提供高質(zhì)量的后勤服務(wù)。

完善和落實(shí)管理制度，加強(qiáng)和改進(jìn)機(jī)關(guān)作風(fēng)

今年來，按照局領(lǐng)導(dǎo)的要求，針對(duì)我局機(jī)關(guān)的實(shí)際，先后完善和實(shí)施了上班考勤制度、周周五衛(wèi)生考勤制度、會(huì)議簽到制度以及每日辦公樓衛(wèi)生值班制度等。在落實(shí)、各項(xiàng)規(guī)章制度的過程中，基本上做到了以章為據(jù)、嚴(yán)格考勤、不循私情、一視同仁。盡管在管理中碰到了不少問題，產(chǎn)生了一些矛盾，但我們還是堅(jiān)持原則，并以自身良好的行為示范，贏得了絕大多數(shù)部門與同志的理解與支持。通過狠抓各項(xiàng)制度的落實(shí)，局機(jī)關(guān)始終保持了良好的作風(fēng)狀態(tài)。

認(rèn)真搞好后勤服務(wù)，切實(shí)做到保障有力

一年來，辦公室切實(shí)把搞好后勤管理和服務(wù)工作做為部門的一項(xiàng)重要職能，全力保障機(jī)關(guān)事務(wù)和各部門工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。一是做好辦公用品的購置和發(fā)放，在盡量滿足局機(jī)關(guān)正常辦公需要的基礎(chǔ)上，大力提倡勤儉節(jié)約，預(yù)計(jì)全年辦公費(fèi)用在1____元左右，對(duì)照年初確定的辦公經(jīng)費(fèi)指標(biāo)有____多元的節(jié)余，局機(jī)關(guān)各部門和工作人員反映良好。二是認(rèn)真做好車輛的調(diào)度、使用和管理，充分保障了局領(lǐng)導(dǎo)、安全、生產(chǎn)以及其他各部門公務(wù)用車。特別是司機(jī)的責(zé)任心和服務(wù)意識(shí)較強(qiáng)，無論是在休息日或節(jié)假日，只要工作需要，均能做到無條件出車，確保了各項(xiàng)工作的順利開展和臨時(shí)性任務(wù)的圓滿完成，小車費(fèi)用也在略有節(jié)余。三是全力做好各項(xiàng)會(huì)議和重要活動(dòng)的籌劃、準(zhǔn)備、布置和落實(shí)。如：年內(nèi)召開的全縣煤炭安全工作會(huì)議、先進(jìn)性教育活動(dòng)各階段的動(dòng)員大會(huì)三八婦女節(jié)知識(shí)競(jìng)賽活動(dòng)、礦長(zhǎng)法律法規(guī)學(xué)習(xí)培訓(xùn)班等會(huì)議和活動(dòng)的會(huì)議資料、領(lǐng)導(dǎo)講話材料的準(zhǔn)備以及會(huì)場(chǎng)布置等，確保了各項(xiàng)會(huì)議和活動(dòng)的順利召開。

規(guī)范辦文辦會(huì)辦事程序，不斷提高工作質(zhì)量和效率

從某種意義上說，辦公室是領(lǐng)導(dǎo)的參謀與助手，工作繁雜、瑣碎，但歸根結(jié)底要落實(shí)到辦文、辦會(huì)、辦事上來。一年來，辦公室共起草、修改、上報(bào)、下發(fā)請(qǐng)示、報(bào)告、總結(jié)、情況匯報(bào)、通知、會(huì)議材料等各類文件、材料達(dá)66____件，僅先進(jìn)性教育活動(dòng)一項(xiàng)，各類材料就達(dá)22____件。在不斷學(xué)習(xí)、摸索、總結(jié)、改進(jìn)的基礎(chǔ)上，基本上做到了格式規(guī)范，文句精煉，打印整潔，報(bào)送和下發(fā)及時(shí)。確保了各項(xiàng)工作規(guī)范、有序、順利開展。

存在的問題與不足

一年來，辦公室在局領(lǐng)導(dǎo)的深切關(guān)懷和大力支持下，盡己所能，做了一些份內(nèi)工作，但對(duì)照部門職能要求以及領(lǐng)導(dǎo)的期望，還有較大的差距，談不上驕人的成績(jī)。回顧一年來的工作，感受頗多，工作中遇到到了一些問題，也看到了存在的不足。

1、辦公室共有工作人員____，但都有各自特定的工作崗位和本職工作，辦公地點(diǎn)分散，管理難度較大。同時(shí)，真正從事秘書工作和機(jī)關(guān)事務(wù)協(xié)調(diào)、管理工作的人員卻沒有。所有文件、文稿的起草以及局機(jī)關(guān)日常事務(wù)的處理均由負(fù)責(zé)人一力承擔(dān)，因而沒有更多的精力去處理其他事務(wù)，難免會(huì)顧此失彼，造成有些該處理的事情未能及時(shí)處理，有些該辦好的事情只求過得去。

2、在執(zhí)行制度和日常管理中，由于有的領(lǐng)導(dǎo)一時(shí)不經(jīng)意，以及個(gè)別部門負(fù)責(zé)人意識(shí)不強(qiáng)和少數(shù)工作人員服從意識(shí)差等原因，制度落實(shí)的難度較大，工作協(xié)調(diào)比較被動(dòng)。

3、因?yàn)槊τ谌粘Ｊ聞?wù)，下基層了解各企業(yè)情況不多，對(duì)全系統(tǒng)的運(yùn)行狀況掌握不夠，沒有為領(lǐng)導(dǎo)的決策提供有參考價(jià)值的意見和建議，助手和參謀作用發(fā)揮不好。

辦公室個(gè)人年度工作總結(jié)3

今年來，辦公室在黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真領(lǐng)會(huì)黨的__大精神實(shí)質(zhì)，努力學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀，按照工作框架意見和辦公室工作目標(biāo)責(zé)任要求，著力提升辦公室工作質(zhì)量及效率，圓滿完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)，現(xiàn)將半年工作情況總結(jié)如下：

一、政務(wù)工作

1、規(guī)范辦文程序，統(tǒng)籌會(huì)議服務(wù)

年初以來，辦公室規(guī)范了對(duì)辦文辦會(huì)工作的管理。首先嚴(yán)格按照收、發(fā)文程序處理文件，并全程督辦文件的落實(shí);其次，加強(qiáng)了對(duì)文件內(nèi)容的把關(guān)，做到內(nèi)容完整，合乎規(guī)范要求。半年共收文281份;發(fā)文18份，其中上行文17份，下行文1份。會(huì)務(wù)工作較往年有了明顯的改觀，辦公室強(qiáng)調(diào)了會(huì)務(wù)工作的服務(wù)特性，按照會(huì)務(wù)工作的特點(diǎn)，細(xì)分了工作內(nèi)容。第一扎實(shí)做好會(huì)前的各項(xiàng)準(zhǔn)備，為會(huì)議召開創(chuàng)造條件;第二做好會(huì)議的服務(wù)和接待，努力為參會(huì)人員創(chuàng)造一個(gè)舒適的環(huán)境;第三是做好會(huì)議的跟蹤服務(wù)，力爭(zhēng)使會(huì)議的決議得到貫徹落實(shí)。

2、重視宣傳報(bào)道，及時(shí)上報(bào)信息

為了做好宣傳報(bào)道工作，辦公室要求文秘人員內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)、外樹形象，宣傳報(bào)道工作今年有了長(zhǎng)足的進(jìn)步。半年共上報(bào)信息9篇，采用9篇，其中，政訊4篇，夾江信息4篇，學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)簡(jiǎn)報(bào)1篇，為上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)掌握我委的工作動(dòng)態(tài)、全方位準(zhǔn)確宣傳我委的工作業(yè)績(jī)和展現(xiàn)形象發(fā)揮了重要作用。

3、優(yōu)化檔案管理，做好信訪接待

為做好檔案管理，新安裝了電子檔案管理系統(tǒng)軟件，要求檔案管理人員努力提高業(yè)務(wù)素質(zhì)，學(xué)習(xí)檔案管理的有關(guān)法律法規(guī)、操作規(guī)程，做好檔案的保管工作。信訪工作，今年意外事故頻發(fā)、大事較多，各級(jí)政府、領(lǐng)導(dǎo)非常重視信訪工作。我委信訪工作在黨委領(lǐng)下，及時(shí)成立了信訪工作領(lǐng)導(dǎo)小組，做好日常的宣傳解釋工作，轄區(qū)內(nèi)半年來無一例上訪事件發(fā)生。

4、提高保密意識(shí)，做好保密

為做好保密，加大了保密知識(shí)的宣傳力度，提高了工作人員的保密意識(shí)，簽訂了保密承諾責(zé)任書，并做到涉密計(jì)算機(jī)專人管理，涉密資料專柜保存，杜絕了泄密事件的發(fā)生。

二、財(cái)務(wù)工作

嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)務(wù)管理制度，加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理，明確財(cái)務(wù)審批權(quán)限、報(bào)銷程序。合理安排開支，保證了機(jī)關(guān)工作正常運(yùn)轉(zhuǎn)。

三、其他工作

半年來，我們堅(jiān)持為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為機(jī)關(guān)服務(wù)、為職工服務(wù)的宗旨，堅(jiān)持每天打掃辦公室衛(wèi)生，保證了工作環(huán)境的干凈舒適;按時(shí)上報(bào)各項(xiàng)總結(jié)、報(bào)表等材料，保證了政務(wù)信息的及時(shí)暢通;及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作，保證了日常工作的順利開展;完成了縣人大__屆四次會(huì)議交辦的一件建議和提案答復(fù)工作等。

四、存在的問題和不足

半年來，辦公室工作取得了一些成績(jī)，但仍然存在一些不足，管理制度仍需完善，落實(shí)力度要進(jìn)一步加大;辦公室人員整體素質(zhì)和工作責(zé)任心、事業(yè)心有待進(jìn)一步提高;服務(wù)觀念有待進(jìn)一步轉(zhuǎn)變;與各相關(guān)部門的聯(lián)系有待進(jìn)一步密切，工作應(yīng)當(dāng)更進(jìn)一步注重實(shí)效等。

辦公室個(gè)人年度工作總結(jié)4

20_年，在學(xué)校各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在同事們的積極配合下，在辦公室全體成員的幫助下，我著力從辦公室工作的實(shí)際情況出發(fā)，不斷加強(qiáng)自身的素質(zhì)建設(shè)，切實(shí)轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，在克服諸多困難的情況下，認(rèn)真履行自己的工作職責(zé)，基本完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。現(xiàn)對(duì)一年的工作總結(jié)如下：

辦公室承擔(dān)著文字處理、檔案、印鑒管理、采購保管、財(cái)務(wù)、人事等多項(xiàng)工作，是上級(jí)部門傳遞信息、落實(shí)政策、上下內(nèi)外溝通的窗口，工作瑣碎繁雜。這就要求我們辦公室工作人員不但綜合素質(zhì)要高，能應(yīng)對(duì)得了日常事務(wù)性的工作，更重要的是能吃得了苦、能妥善處理人際關(guān)系。

在工作中，我始終銘記一學(xué)期前接受此項(xiàng)工作時(shí)校領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我提出的要求，不斷增強(qiáng)工作的前瞻性和主動(dòng)性。20_年我按照上級(jí)工作要求，全力完成部門內(nèi)管理、對(duì)外協(xié)調(diào)任務(wù),并使自身的工作水平得到了提高，有力地促進(jìn)了部門各項(xiàng)工作的順利進(jìn)行。

1、起草公文。做好文秘工作是辦公室的重要任務(wù)。在過去的一個(gè)學(xué)期里，辦公室起草了各類請(qǐng)示、報(bào)告、講話、匯報(bào)材料等二十余份，下發(fā)考勤、學(xué)習(xí)、財(cái)務(wù)、考核等制度十余項(xiàng)，形成書面文字材料40余篇。

2、接待工作。這是辦公室必不可少的日常事務(wù)工作。接待工作的完成情況直接反映學(xué)校的工作作風(fēng)和外在形象。曾經(jīng)在校務(wù)會(huì)議上校領(lǐng)導(dǎo)特別強(qiáng)調(diào)辦公室的工作直接影響學(xué)校的形象。為此我在努力做到誠懇、熱情、細(xì)致、周到的基礎(chǔ)上，還專門學(xué)習(xí)問候、敬茶，以及會(huì)議、宴會(huì)時(shí)的排座等接待禮儀。盡力保證每次接待工作的順利完成，努力為學(xué)校創(chuàng)造一個(gè)良好的對(duì)外形象。

3、規(guī)范了學(xué)校內(nèi)部事務(wù)管理。制定了考勤制度、值班制度、財(cái)務(wù)管理制度等等學(xué)校管理制度，使管理更加規(guī)范、科學(xué)，有章可循。

4、會(huì)議管理。辦公室是會(huì)議工作的主要組織者。無論大小型會(huì)議，都要求辦公室做好各項(xiàng)會(huì)前準(zhǔn)備，如下達(dá)通知、布置會(huì)場(chǎng)等;會(huì)中嚴(yán)密準(zhǔn)確地完成記錄、熱情周到的服務(wù);會(huì)后及時(shí)清理會(huì)場(chǎng)、編寫會(huì)議紀(jì)要等。

5、檔案管理。辦公室工作是管理學(xué)、秘書學(xué)、統(tǒng)計(jì)學(xué)、檔案學(xué)等多學(xué)科的綜合，其中檔案管理是一項(xiàng)專業(yè)性較強(qiáng)的工作。在這方面我的知識(shí)儲(chǔ)備可謂是一片空白，為了切實(shí)做好學(xué)校檔案收集、整理、保管、使用，我多次向海洋學(xué)院辦公室池老師和周老師請(qǐng)教辦公室檔案管理的知識(shí)和工作程序。但仍存在較大的問題，需要進(jìn)一步改進(jìn)。

6、印章管理。過去的一個(gè)學(xué)期里共用印章36次，其中1位中層以上領(lǐng)導(dǎo)因公帶公章外出4次，出納由于銀行需要申請(qǐng)帶公章外出2次。本著嚴(yán)肅、認(rèn)真的原則，每次使用公章前我都會(huì)認(rèn)真詢問公章使用事由。

7、人事管理。辦理新進(jìn)員工的五險(xiǎn)一金及人事代理，每月認(rèn)真核算學(xué)校教職工的五險(xiǎn)一金及個(gè)稅。

8、加強(qiáng)對(duì)辦公室人員的管理。為了提高辦公室工作人員的思想素質(zhì)、業(yè)務(wù)能力和工作作風(fēng)，搞好辦公室自身建設(shè)，一是進(jìn)行教育和引導(dǎo)，使大家樹立敬業(yè)愛崗的精神，樹立榮譽(yù)感。二是堅(jiān)持了各項(xiàng)制度的落實(shí)，如會(huì)議制度、值班制度等，要求辦公室同志要帶頭執(zhí)行。

反思工作中的不足和差距：

由于初接手辦公室工作，加上工作頭緒多，在工作上常出現(xiàn)顧此失彼、考慮不周現(xiàn)象，經(jīng)過反思，我覺得自己還存在以下幾個(gè)不足需改進(jìn)。

1、文件材料的質(zhì)量還不高，辦公室工作人員的整體素質(zhì)有待進(jìn)一步提高。特別作為辦公室副主任應(yīng)用公文的寫作能力需要更進(jìn)一步提高。

2、辦公室在協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)抓職工考勤和思想教育及管理方面做得不夠。

3、輔助學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)決策的能力不足，要求我做好調(diào)查研究，及時(shí)發(fā)現(xiàn)新問題、掌握新情況、總結(jié)新經(jīng)驗(yàn)，為領(lǐng)導(dǎo)提供有價(jià)值的信息，幫助領(lǐng)導(dǎo)制定規(guī)劃、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)抓好中心建設(shè)。此方面能力還需加強(qiáng)。

4、因時(shí)間與精力有限，每周三晚的心理學(xué)選修課程中與學(xué)生交流溝通不足，對(duì)如何調(diào)動(dòng)學(xué)生學(xué)習(xí)積極性研究不夠，教學(xué)的方法也有待于進(jìn)一步完善。這需要我更好的平衡行政工作與任課工作的時(shí)間安排。

最后，對(duì)一年來關(guān)心指導(dǎo)我工作的領(lǐng)導(dǎo)和支持理解我工作的同事們表示最誠摯的謝意!

辦公室個(gè)人年度工作總結(jié)5

即將過去的一年在興盛發(fā)展是至關(guān)重要的一年，一年來，辦公室在公司領(lǐng)導(dǎo)下，圍繞兩個(gè)工作重心，具體開展了三個(gè)服務(wù)。兩個(gè)工作重心即技改項(xiàng)目的生產(chǎn)、二期工程的建設(shè)，三個(gè)服務(wù)即為公司上級(jí)服務(wù)、為同級(jí)服務(wù)、為基層服務(wù)。透過辦文、辦事發(fā)揮了參謀助手和協(xié)調(diào)服務(wù)的作用。具體做了以下幾方面的工作。

一、辦文方面

1、規(guī)范了文件資料的管理。針對(duì)性地出臺(tái)了文件規(guī)范化管理的暫行辦法，對(duì)上級(jí)來文，有登記、有批示、有傳閱;對(duì)上級(jí)來電，有記錄、有匯報(bào)、有處理，做到準(zhǔn)確、迅速、安全，保證了文件資料的時(shí)效性和完整性。

2、完善了公司下發(fā)、上報(bào)文件資料的起草、收集、審定、修改、把關(guān)、印制、登記、分發(fā)、歸檔程序，保證了各項(xiàng)匯報(bào)工作和分配工作有記載、有檔案，為公司今后的發(fā)展奠定了原始檔案基礎(chǔ)。

3、完成了公司各類文件、會(huì)議資料、上報(bào)材料、對(duì)外宣傳材料以及請(qǐng)示、報(bào)告、申請(qǐng)等的起草工作，較好地完成了近40萬字的文件起草任務(wù)。

4、完成了公司資料的打印、復(fù)印、編排、裝訂工作，全年共完成50余萬字的打印任務(wù)和3600余份文件的復(fù)印任務(wù)，根據(jù)資料室的工作資料，針對(duì)性地出臺(tái)了《關(guān)于進(jìn)一步規(guī)范圖紙、技術(shù)資料領(lǐng)用、查閱、打復(fù)印和傳真發(fā)送管理的暫行規(guī)定》和資料室工作制度。

5、完成了施工圖紙、資料的保管、發(fā)放、借閱、登記工作。對(duì)公司所有技術(shù)資料重新進(jìn)行了分類、編號(hào)整理，做到總目錄全面，分目錄詳細(xì)，底清數(shù)明，查找方便，較好地為公司生產(chǎn)和建設(shè)部門帶給了服務(wù)。

二、辦事方面

1、規(guī)范了會(huì)議制度，制定了國企模式的例會(huì)制度，出臺(tái)了具體的實(shí)施意見，會(huì)議做到了有記錄、有紀(jì)要、，成為公司領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)生產(chǎn)建設(shè)，安排工作任務(wù)，了解公司狀況的一個(gè)重要渠道。

2、完成了總經(jīng)理主持的工作會(huì)議的安排，做了會(huì)務(wù)準(zhǔn)備工作。

3、完成了辦公室印鑒和介紹信的開具使用和包管工作，報(bào)刊收發(fā)工作等，并及時(shí)編寫了公司的大事記。

4、和人力資源部等部門緊密配合，較好地完成了慶國慶系列活動(dòng)的組織工作。

5、根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)安排，對(duì)一些工作抓了督促落實(shí)。

6、熱情接待外來辦事人員，做到熱情禮貌，讓外來人員有賓至如歸的感覺，體現(xiàn)亞鑫人以誠為本的待客之道，為公司樹立良好的社會(huì)形象。

7、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)策劃整體工作布局和階段性工作方案，理順工作思路，同時(shí)參與了公司對(duì)外交往活動(dòng)中的洽談工作。

8、透過調(diào)查研究，及時(shí)收集關(guān)系公司發(fā)展的各種信息，經(jīng)過綜合加工分析，為領(lǐng)導(dǎo)帶給準(zhǔn)確有效的決策依據(jù)。

9、用心主動(dòng)地為公司工作想辦法、出主意、提推薦。

10、協(xié)助總經(jīng)理開展了思想政治工作，提高了員工的工作用心性。

11、協(xié)助_副總開展了公司對(duì)政府和職能部門的外協(xié)工作。

三、存在問題

1、主動(dòng)學(xué)習(xí)少，跟不上時(shí)代發(fā)展要求。