廣告公司是指專門經(jīng)營廣告業(yè)務(wù)活動的企業(yè),是廣告代理商的俗稱。產(chǎn)生及發(fā)展隨著報紙傳播業(yè)的發(fā)展,在歐美出現(xiàn)了早期的廣告公司形式。以下是小編準備的廣告公司年度工作總結(jié)范文,歡迎借鑒學(xué)習(xí)。
廣告公司年度工作總結(jié)1
20-年是公司面臨巨大壓力的一年,也是面臨改革、加快行業(yè)發(fā)展的一年,更是樹立全新經(jīng)營管理理念,提升核心競爭力的一年。這一年,受國內(nèi)政治經(jīng)濟環(huán)境影響,各地市報紙廣告均呈現(xiàn)大幅下滑,公司也受到了很大沖擊。
為打破這一僵局,突破困境,公司緊跟日報“采編經(jīng)營大融合”的方針,深入挖潛,自我加壓,圍繞“全年經(jīng)營-萬元”的任務(wù),進一步展開市場開拓和經(jīng)營創(chuàng)收。截止x月底,發(fā)生額共計-萬元、實收-萬元。
一、探索經(jīng)營與服務(wù)的有機融合
20-年,日報實行“采編經(jīng)營大融合”的發(fā)展方針,采編與經(jīng)營將真正意義上的共生發(fā)展。面對這一有利政策,公司迅速作出反應(yīng),對內(nèi)成功完成與采編人員的對接,對外積極應(yīng)對市場形勢,重新落實行業(yè)行情,深入挖掘客戶潛在需求,在實際經(jīng)營與服務(wù)過程中實現(xiàn)了與采編部門的有效融合。政務(wù)廣告較去年同期發(fā)生增加-多萬元,現(xiàn)金回收增加-萬元。
二 、創(chuàng)新活動,打造增收新亮點
活動帶動創(chuàng)收,是過去幾年廣告經(jīng)營工作一直堅持的經(jīng)營策略。今年,公司繼續(xù)堅持這一策略,在創(chuàng)新上下功夫,一個是策劃了“20--日報品質(zhì)生活嘉年華”活動;另一個是策劃“-x”特刊。仍然是活動,但有很多不同。
一是助力增加。日報各部門、廣告公司、聲動傳媒全體人員參與其中。嘉年華活動2x周左右成功完成招商工作,取得-萬元收益,創(chuàng)下報社歷屆展會最高成果?!?-”紀念特刊,利用市里一次大會的機會,十天完成特刊招商,編排,創(chuàng)收30余萬元,同時很好地服務(wù)了市里的重點工作。
二是形式鮮活。相比于以往單一的展銷形式,品質(zhì)生活嘉年華為市民呈現(xiàn)出更為豐富的節(jié)目內(nèi)容,少兒繪畫大賽、拳王爭霸賽、婚紗秀、一元競拍電動轎車等活動,為展會帶來大量人氣,也在很大程度上提升了展會的影響力。
三是效率更高。嘉年華活動在內(nèi)外部資源的整合和調(diào)配上,趨于合理和高效,效果非常顯著,客戶反映良好,帶來了廣告收入的增長,也為日后多方深入合作打下了堅實基礎(chǔ)。
三、激發(fā)內(nèi)部人員的積極性和主動性,推動業(yè)務(wù)發(fā)展
根據(jù)個人特點,對行業(yè)進行重新劃分,很好地調(diào)動了業(yè)務(wù)人員的積極性,給經(jīng)營工作增添了新活力。另外,公司將分類行業(yè)劃分到設(shè)計部,通過一定的考核激勵制度,鼓勵設(shè)計人員主動聯(lián)系分類廣告,進一步拓展分類廣告市場。從目前情況來看,成效較為顯著,有利于內(nèi)部人員形成爭先、向上的工作精神,形成同心協(xié)力的工作局面。
四、存在問題
1. 欠款多;
2. 薪酬體制不清楚;
3. 下行壓力大。
五、明年工作安排
1.強化學(xué)習(xí)、拓寬思路,借鑒外地經(jīng)驗,結(jié)合本地實情,不斷推出有新意、接地氣、收益高的品質(zhì)活動,為行業(yè)困局開辟多條路。
2.依托日報,成立獨立讀者俱樂部,強化與客戶尤其是大客戶的溝通。通過傾聽需求、主動策劃、提前介入、全程服務(wù)等舉措,進一步提升客戶服務(wù)質(zhì)量,維護客戶資源。
3.加強回收款力度。
廣告公司年度工作總結(jié)2
這是我在廣告公司工作過程中對于廣告的一些瑣碎思考,在這里將廣告公司工作總結(jié)記錄下來,以期看到自己的進步,在廣告創(chuàng)意,人文素質(zhì)等方面。
廣告并不是一個容易的行業(yè),其實廣告人是孤獨而被遺忘的。在針對哈佛大學(xué)生所做的實驗錄像帶中我們可以發(fā)現(xiàn),其實我們所做的廣告,有75%的人是忽略的,所以如何運用技巧喚醒人們對廣告的注意,是廣告人必須要注意的。
廣告有基本必須的元素
1.由美術(shù)構(gòu)成并且有一定的水準。
2.文字方面朗朗上口,簡潔有利。
3.必須要能表達出來,并在恰好的時間點上。
要做一個最好的salesman,ad絕對不是一個藝術(shù),它是一門生意,只是用比較美術(shù)的方式呈現(xiàn)。而這其中也包含了:要有策略;要有系統(tǒng)結(jié)構(gòu):要有風格。而這也是令廣告人最興奮的地方。像nike的風格相當強烈而吸引人;目前手機廣告風格只能說是一個簡單的銷售訊息。
一、-x案例
在-年該做的廣告都做了,然后開始進行推廣通路:如何讓每一個地方,想喝可樂時就有可樂喝。
2.可口可樂根據(jù)不同的渠道去調(diào)整配送方法。當渠道都有了,該如何去做和消費者有意義的相關(guān)廣告活動或節(jié)目。像是在圣誕節(jié)時,可口可樂把圣誕老公公的衣服從原來的黃色,轉(zhuǎn)變成大家熟悉的紅色,這才是品牌創(chuàng)意在生活上所帶來的意義。
之前-x的廣告,便將刮胡刀和父親節(jié)聯(lián)想在一起,以至于現(xiàn)在的父親節(jié)便和刮胡刀結(jié)合在一起。所以作廣告時,不是在說明其產(chǎn)品的特性,而是在做一個策略,并賦予一個style,也就是品牌在生活上的感覺。
1.最重要的是獲得注意。否則,75%的廣告沒有人會去注意。而且,這也是廣告最原始的意義。
2.邀請閱聽人進入廣告世界。在現(xiàn)今多媒體發(fā)達,網(wǎng)絡(luò)發(fā)展快速,需要更多手法。例如送贈品等。
3.要有結(jié)構(gòu)內(nèi)容,否則無法成立。
投入廣告,它所帶來的超乎你的想象。廣告并非獨立于創(chuàng)意邊緣,它是客戶重要的行銷伙伴。廣告在為一個目的工作,訊息要引人入勝,內(nèi)容要可信。當然,品牌為基本考量。75%的哈佛學(xué)生沒注意,在一般人也許高達90%所以我們要如何能beoutstanding。
二、廣告的目標
1.消費者:解決消費者問題
2.產(chǎn)品本身:消費者記的是消費經(jīng)驗,使用的好處和壞處,它是否改變了生活的某部分。
3.競爭對手:在市場上的同類競爭。
要多和消費者溝通和調(diào)查,做好廣告工作計劃,了解市場狀況,廣告是個問題產(chǎn)業(yè),要解決問題建知名度、個性、價格、通路…等。人是廣告最重要的因素,分析問題、原因,針對問題并且響應(yīng),要做一個廣告。廣告要說服誰(目標消費群),產(chǎn)品將給你什幺好處,賦予 style,而作廣告,最難的便是賦予brandstyle。在廣告影片中我們發(fā)現(xiàn),殺蟲劑廣告都有小孩在旁邊以顯示產(chǎn)品的安全性,而在衛(wèi)生紙廣告方面,則以小狗的形象討好觀眾。而日本幫提衛(wèi)生紙廣告則是以一個男人為主軸,在妻子離開身邊后的七支一系列廣告,說衛(wèi)生紙和男人間細膩的關(guān)系,顯示商品特色,一方面也增加使用時機及用量等。如何讓商品有感情的呈現(xiàn)是相當重要的,這來自于如何找到和消費者相關(guān)的地方。
在-x銀行的廣告里,我們看到了不同以往的表現(xiàn)風貌。泰國廣告多專業(yè),其創(chuàng)意也較受肯定,-廣告就屬新加坡及-最具潛力,天真、幽默而且毫無禁忌。相較之下,大陸的廣告則受到許多限制,擔心及顧忌太多,不該用現(xiàn)在的觀念,去限制廣告未來的發(fā)展。廣告是在反映人生,而許多不可能的現(xiàn)象,在以后回頭來看,都是非常巧妙創(chuàng)意。一個好的創(chuàng)意去激發(fā)人對環(huán)境的熱情與幽默,一個產(chǎn)品所帶來的廣告,絕對超越你的想象。在國外作公益廣告是要強調(diào)效果的,要讓更多人拿出錢來支持此公益事業(yè),這才是重要的。因此主講人表示,它不愿在大陸作公益廣告,因為有太多道德觀的束縛若是在表現(xiàn)創(chuàng)意,或是達不到真正實質(zhì)的廣告效益,則浪費了納稅人做公益廣告的錢。
作一個廣告最基本的是知道它的目的是什幺,不是讓自己的公司出名,這是最后的步驟。更重要的是把商品賣掉,要做一個專業(yè)的廣告人,要尋找的應(yīng)該是這個東西。
廣告公司年度工作總結(jié)3
今年的廣告市場可用“慘烈”二字形容:各媒體、廣告公司由于不但要保持上年度水平,還要有增長率,競爭的方式更加新穎。同時,國家又對某些醫(yī)療廣告管理力度的加大,廣告市場有所萎縮。市場就那么大塊蛋糕,各家都想使出渾身解數(shù)挖一塊,競爭能不慘烈?
跌跌撞撞中到了年底,開始盤點一年的工作了。我們的宣傳、創(chuàng)優(yōu)、上送稿件任務(wù)都已告捷,但創(chuàng)收任務(wù),年底前有點勉強。
五年前,我接這個擔子時,上級給我的政策是“滿收滿支,節(jié)余留用,超支不補,自求平衡”。沒有確定的任務(wù),就是養(yǎng)人和保證正常運轉(zhuǎn)。前兩年,我們的創(chuàng)收增長率達到五六番。接著,從第三年開始,我們就有了確定的創(chuàng)收任務(wù),不但要保證正常事業(yè)運轉(zhuǎn),我們還要上繳,從繳10%一直到今年的繳60%。因此,每年到這個時候,我的思想就很“活”:干的猛了,明年的任務(wù)肯定就從這年的基礎(chǔ)上增加,擔子會更重,不行就緩緩吧。但又轉(zhuǎn)念想:不干,別的臺都那么猛,我們之間的差距就會更大,我們的影響力就會縮小,甚至?xí)粩D出市場。
我們不是撐桿跳高的布博卡,也不是伊辛巴耶娃,沒有對手,可以一公分、一公分漫不經(jīng)心地超越自己,一次次提高世界紀錄。
我們又同布博卡和伊辛巴耶娃一樣,總有個沒法超越的高度。盡管不知道是幾米幾,是哪年哪月。
最近的三年,我們?nèi)栽谝暂^高的增長率在增長。好象上了一個跑道,就不能停歇地跑下去。
沒辦法,誰讓我們干了這個行業(yè),盡管前有險阻,后有追兵,但只有殺出重圍,我們才能更加強大,才有能力在今后的征程中,抗拒風雨變幻,抗拒地動山搖。
盡管,不知是哪年,我們盡管鞠躬盡瘁,但仍沒有完成任務(wù)。比我們更強的后人就會接過擔子,堅定的走下去。
我們會無愧地在寫回憶錄時,自豪地說,“我盡力了,我讓我的事業(yè)輝煌了,我讓我的人生輝煌了!”
廣告公司年度工作總結(jié)4
有人說,這個世界上最難的事情有兩件:一是把自己的思想裝進別人的腦袋;二是把別人的金錢裝進自己的口袋。 從這個角度來看,廣告這個行業(yè)的確讓人瘋狂,因為他們在做著這個世界上最難的兩件事。
中國加入 WTO 組織已三年有余,“過渡期”已經(jīng)結(jié)束,諸如零售等行業(yè)都已經(jīng)逐漸全面放開,而廣告業(yè)也位列其中。面對進入中國的國際廣告巨頭,本土的廣告公司應(yīng)該如何應(yīng)對——探討、爭執(zhí)、實踐——你方唱罷我登場。
在本文中,我們試圖總結(jié)本土廣告公司在困惑中的思索、在迷途中的探索、在現(xiàn)實中的摸索,分成四個篇章分別論述:本土廣告的困境、本土廣告的理論探索總結(jié)、本土廣告的經(jīng)典發(fā)展案例和本土廣告的未來發(fā)展模式。期望能夠從中得出某些有益的線索和角度,起到拋磚引玉的作用。
一、困境
中國的廣告經(jīng)過了青澀和逐步發(fā)展階段,目前已經(jīng)進入了快速發(fā)展期,從廣告額度的快速增長和中央電視臺廣告招標的火熱就可見端倪。
但是,宏觀上來講:來自國際 4A 、媒體、專業(yè)化的執(zhí)行公司等的壓力,已經(jīng)使本土廣告公司的發(fā)展腹背受敵;同時,中國的幾個廣告快速發(fā)展的城市,如上海、北京和廣州等地,廣告已經(jīng)接近飽和,而廣告公司、廣告人才和資本卻都積聚在這幾個地方,因此具有很大的投資風險;另外,國家經(jīng)濟大環(huán)境的政策影響,也使本土廣告的發(fā)展變得撲朔迷離。
而且,進一步分析本土廣告公司在微觀上的現(xiàn)實困境,可以總結(jié)為以下七個方面:
1 、廣告公司競爭中受到來自廣告主和媒體的雙重壓力 。
本土廣告公司日益面臨邊緣化的處境,受到來自廣告主和媒介的雙重壓力。由于廣告主自身廣告意識的覺醒,以及自身執(zhí)行力的增強,對廣告公司的要求也就越加苛刻。在從創(chuàng)意到制作、到執(zhí)行、到發(fā)表,再到最后的效果評估,廣告主會盯住整個流程,在廣告公司制作的專業(yè)性、執(zhí)行的科學(xué)性以及評估的收效性等方面提出更高要求。
另外,由于門檻較低,一些廣告公司的發(fā)展還處于低水平擴張階段,無論在社會地位、人才素質(zhì)和資源整合利用方面,與部分“越俎代庖”的媒介相比都處于劣勢。尤其是一些中小廣告公司,由于資金較少、媒體代理總量較小等原因,在與媒體合作過程常常遇到各種問題,例如,沒有足夠周轉(zhuǎn)資金為客戶墊付廣告費用,由于媒體購買總量較小而不能夠獲得較好的價格政策。種種情況導(dǎo)致這些廣告公司在競爭中處于劣勢。
2 、服務(wù)理念和服務(wù)水平亟待提升,服務(wù)內(nèi)容有待深化。
隨著廣告主營銷廣告活動的運作逐漸走向了專業(yè)化、理性化和規(guī)范化的良性循環(huán),廣告主對廣告公司的服務(wù)效率也提出更高要求,要求廣告公司提供專業(yè)化的貼身服務(wù)。使得廣告公司的服務(wù)理念、專業(yè)素質(zhì)、資源掌控等多個方面面臨新的挑戰(zhàn)。
這是時代發(fā)展的一個必然趨勢。廣告公司的貼身服務(wù)會有效地增加客戶對廣告公司的信任和親切感,有助于在感情上消除雙方的隔膜,建立超越簡單工作聯(lián)系的長期合作。其次,成功的個性化服務(wù)將構(gòu)成廣告公司的核心競爭力,使得競爭對手難以模仿,客戶也很難再去選擇其他的廣告公司。
而縱觀目前國內(nèi)的廣告公司,能真正擁有核心競爭力 ---- 我認為 ---- 即掌握并能把持住主要大客戶、提供跟進式服務(wù)、時時與客戶胡同信息的寥寥無幾。廣告公司在服務(wù)理念上的不足,成了制約本土廣告公司壯大的一個主要絆腳石。在提供的服務(wù)的深度上,也有待進一步加強。不是草草制作了某個路牌、發(fā)起了某場運動就完事,要時時跟蹤客戶的走向,使著在整體品牌的規(guī)劃、前期市調(diào)以及后期的消費者反饋等方面下功夫。
3 、跨國廣告公司的競爭壓力。
隨著加入世貿(mào)組織,我國廣告市場完全向外資開放,跨國廣告公司一方面占據(jù)獨特的地理資源優(yōu)勢、龐大的國際客戶,一方面 自20-年以來,跨國廣告公司已經(jīng)逐漸不滿足于只據(jù)守在京、滬、穗三地,開始通過與本土廣告公司進行區(qū)域結(jié)盟或者直接并購的方式,積極向二線城市滲透,開發(fā)新的客戶源。 如此“洪水猛獸”虎視眈眈地盯向大陸這個巨大的廣告市場,在政府公共、社區(qū)公關(guān)等方面絲毫不遜色于本土廣告公司,給本來就在風雨中飄搖的本土廣告公司經(jīng)營起來更是難上加難。
而本土廣告公司不能坐以待斃,應(yīng)主動采取對策。通過區(qū)域化經(jīng)營拓展客戶結(jié)構(gòu),比如一些本來據(jù)守北京、上海或者廣州一個城市的公司開始逐漸向其他兩個城市擴張,在當?shù)亟⒎止净蜣k事處 ; 而一些二線比較有實力的本土廣告公司則根據(jù)業(yè)務(wù)的發(fā)展,向離他們最近的京、滬、穗三地擴張,努力抓住位于產(chǎn)業(yè)鏈下線的客戶群,豐富自己的羽毛,時刻等待反攻的機會。
4 、客戶結(jié)構(gòu)單一,難以跨越地域的局限。
本土廣告公司有很多都是靠代理某一產(chǎn)品起家的,之后就很長時間在這一客戶所在的行業(yè)轉(zhuǎn)圈。廣告公司應(yīng)該跟據(jù)不同行業(yè)、規(guī)模、地域等方面的客戶分布,進一步優(yōu)化客戶結(jié)構(gòu),減輕其對大客戶的依賴度,從而分散經(jīng)營風險。
近年來一些發(fā)展中的省份和地區(qū)隨著經(jīng)濟的不斷發(fā)展,為了更好地拓展客戶構(gòu)成、構(gòu)建健康的盈利模式,廣告公司如何打破地域限制,通過設(shè)立異地分公司、并購或是聯(lián)盟的方式,整合客戶資源,成了擺在本土廣告公司面前的一個檻。
5 、與廣告主合作關(guān)系不穩(wěn)定,合作年限不能持久。
合作時間較短、合作關(guān)系不穩(wěn)定是目前廣告公司與廣告主合作的主要問題之一。 年廣告公司生態(tài)研究調(diào)查顯示,將近 70% 的被訪廣告公司與廣告主的平均合作時間在兩年到五年之間。其中,合作時間在 2 ~ 3 年區(qū)間內(nèi)的廣告公司有 35.4% , 3 ~ 5 年的有 32.3% ,而 2 年以下或 5 年以上的比例都比較低。自祤為扛起中國本土廣告公司的廣東省廣,與客戶合作的期限長的,也一般在 5 年左右。
這也反映了一定問題。在消費者行為學(xué)的研究中有 70 : 30 這個定律,即說吸引一個新的消費者的花費是保持一個已有消費者的 4-6 倍。這個事實在廣告公司與廣告主合作的過程中同樣合適。合作關(guān)系不能長久,使得廣告公司工作效率不高,并且在不斷尋求客戶的過程中浪費大量的時間,這些時間本來可以帶來更大的實際收益。
6 、零代理費制與來自媒介的直接競爭。
某些跨國廣告公司則憑借其在全球范圍內(nèi)代理品牌的優(yōu)勢以及全球廣告集團背景的支持,能夠暫時不顧利潤攤薄的壓力為廣告主墊資,以爭奪客戶資源,或是通過零代理來累積大買單獲取與媒體的談判優(yōu)勢,造成行業(yè)的不正當競爭。
有研究表明,媒體直接與廣告主接觸仍是廣告公司與媒體合作中面臨的主要問題之一。 年媒體生態(tài)調(diào)查數(shù)據(jù)表明,媒體直接與廣告主接觸投放廣告量占到媒體總廣告額比例的 56.4% 。媒體越過廣告公司直接與廣告主接觸,大幅侵占廣告公司生存空間,給廣告公司經(jīng)營帶來巨大壓力。
媒體在廣告經(jīng)營中傾向于與多家代理公司合作,分散代理權(quán)的做法也導(dǎo)致單一廣告公司難以承攬媒體大部分廣告業(yè)務(wù),與媒體的合作關(guān)系較不穩(wěn)定,使得部分媒體代理公司在與媒體的對話中處于劣勢。
7 、經(jīng)營結(jié)構(gòu)單一,專業(yè)性欠缺。
很多綜合代理、媒體購買 / 銷售公司致力于維護與媒體的戰(zhàn)略性合作關(guān)系,直接沖擊著本土廣告公司的經(jīng)營。他們憑借自身強大的資金、專業(yè)實力,依靠良好的信譽、規(guī)范化的運作贏得媒體信任,通過大批量購買、公關(guān)深度溝通、提供附加增值服務(wù)等措施增強與媒體的合作深度,提升與媒體合作中的話語權(quán)。
廣告公司在這種重壓之下,要重視提升專業(yè)服務(wù)能力,尋找其差異化、不可替代的核心競爭優(yōu)勢,使自身服務(wù)成為廣告主營銷活動及媒體廣告經(jīng)營中不可或缺的環(huán)節(jié)和力量,并立足于此與媒體開展各個層面的合作。
二、理論解決初探
隨著廣告主營銷理念的日漸成熟和行業(yè)競爭的不斷加劇,如何打造核心競爭力已經(jīng)成為廣告公司得以生存發(fā)展的關(guān)鍵性問題??v觀20- 年國內(nèi)廣告公司的運營情況,由于找不到賴以生存的競爭優(yōu)勢而陷入舉步維艱境地的例子在廣告業(yè)內(nèi)依然屢見不鮮。
作為廣告公司服務(wù)的消費方,廣告主和媒體的營銷、傳播等各方面的專業(yè)意識隨著市場的發(fā)展逐步升級,對廣告公司的要求也越來越高。而廣告服務(wù)的同質(zhì)化現(xiàn)象卻愈演愈烈——無論是大型公司還是中小型公司,在服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)方式和服務(wù)水準上,走向趨同。由于服務(wù)趨同,找不到核心專長,廣告公司之間往往相互壓價搶單,陷入激烈的價格競爭,造成廣告公司的營業(yè)額/利潤空間狹小,無力投入公司的升級運作,無法積累更多的經(jīng)驗,而這一狀況又使核心競爭力的打造更加困難……使廣告公司,尤其是中小型廣告公司陷入惡性發(fā)展循環(huán)。
多年來,許多本土廣告公司安于小而全或在媒介代理上進行大比拼,而在真正的客戶服務(wù)與品牌深度合作卻停滯不前。許多本土公司要么四處尋米下鍋,苦苦支撐;要么關(guān)門大吉。而跨國廣告公司則四處出擊,將一個個具有潛力的國內(nèi)客戶從本土廣告公司中搶走。做公司生存也好,突破也好,沒有靈丹妙藥。貧富懸殊,有好有壞很正常。對于以上的實際問題,從理論上講,可以采取以下辦法進行解決:
辦法一、在宏觀政策管理上,中國廣告協(xié)會已經(jīng)出臺了廣告經(jīng)營資質(zhì)認證等辦法。
給廣告經(jīng)營單位貼上標簽,這對凈化廣告環(huán)境、培植優(yōu)勢企業(yè)、杜絕惡性競爭、無疑有著積極的作用。但整個認證體系的科學(xué)性、執(zhí)法的力度、數(shù)據(jù)的來源、信息的渠道等方面,還有大量的工作要做。要借助這個認證體系,建立安全可靠的數(shù)據(jù)庫,對每個相關(guān)企業(yè)和主要從業(yè)人員實行跟蹤和監(jiān)督,并引入黃牌和紅牌機制,使中國廣告業(yè)運作在一個良性的體系中,積極實行廣告代理制,使每個人做該做的事,得該得的錢,真正與國際廣告業(yè)接軌。
辦法二、廣告公司自身的品牌化策略日見突出。
作為廣告經(jīng)營的基本單位,廣告公司的品牌化趨勢不僅有利于吸引廣告主,讓企業(yè)更有效地選擇廣告服務(wù),而且是一種生存方式的轉(zhuǎn)型。即,品牌化的生存對廣告公司的自身經(jīng)營方式提出了更高的要求。特別在持久經(jīng)營、規(guī)范經(jīng)營與誠信經(jīng)營上有了明確的指歸。品牌化,說得通俗一點,就是 “ 要臉 ” ,要臉的人生肯定會過得累一點,但卻一定是贏得尊重合創(chuàng)元收益的前提。
辦法三、廣告經(jīng)營的規(guī)模化。
廣告公司的做大做強與傳統(tǒng)企業(yè)大不一樣。傳統(tǒng)企業(yè)依靠控制物理資源就可以成功,但廣告公司必須調(diào)動人力資源和信息資源。一方面,信息化建設(shè)使公司變小;另外,社會整體的多元開放系統(tǒng)使每個人都成為一個品牌,都是一個企業(yè),這給廣告公司的自身經(jīng)營管理帶來新課題和機會。
在激烈的市場競爭中,應(yīng)當尊重市場優(yōu)勝劣汰的規(guī)律,讓那些不負責任、缺乏能力的弱小公司自然消亡;那些講信譽、有能力的強勢公司通過兼并、控股等市場手段迅速發(fā)展與壯大起來。在形成一定規(guī)模的基礎(chǔ)上,對外,可以整合各種資源為企業(yè)提供更高效的服務(wù),謀求行業(yè)上的聯(lián)合;對內(nèi),可以通過集約經(jīng)營降低成本。在堅持固有優(yōu)勢不放棄的前提下,走國際化道路,從而形成高質(zhì)量而收費合理的良好經(jīng)營形象。
辦法四、廣告服務(wù)的專業(yè)化。
本土廣告公司由綜合化向?qū)I(yè)化發(fā)展提供核心,是一條有效的趨利避害之路。目前,國內(nèi)一批廣告創(chuàng)意公司、影視制作公司、媒介代理公司、公關(guān)策劃公司,在各自的領(lǐng)域都逐漸具備了與跨國廣告公司抗衡的能力。從本公司擅長的領(lǐng)域入手,放棄“小而全”,追求更細化、更專業(yè)的操作在品牌化與規(guī)模化的基礎(chǔ)上,專業(yè)化就成為行業(yè)發(fā)展的必然選擇。在專業(yè)內(nèi)容上謀求定位的單一化、縱深化和細分化。現(xiàn)在有一種社會性的誤解 -----“ 什么都不會,就去做廣告 ”! 一個行業(yè)的受尊重程度,與這個行業(yè)的專業(yè)度一定是成正比的。我們必須提升行業(yè)的知識與技能含量,從而有效提升廣告行業(yè)的專業(yè)門檻。
辦法五、廣告環(huán)境的公平化。
品牌化、規(guī)模化與專業(yè)化一定是行業(yè)發(fā)展的方向。然而,一種有序、公平的環(huán)境是實現(xiàn)這一切的前提。
終結(jié)中國廣告代理制的始作俑者就是中國的媒體業(yè)者。他們對于代理制不了解、不尊重,他們一方面炮制專屬的媒介銷售代理公司,刮取媒介代理暴利;另一方面各媒體的廣告部有企圖跳過一般的廣告代理公司,直接面對客戶,給予廣告主最低的折扣,夾殺真正的廣告代理公司,以圖最后絞殺中國的廣告代理制。行業(yè)的混亂往往與guǎn lǐ、制度等環(huán)境因素不無關(guān)系。要讓行業(yè)資源真正按照市場規(guī)律進行合理配置,嚴格維護行業(yè)環(huán)境的公平合理。這也許是行業(yè)尊嚴的最為根本的要素。
還是應(yīng)該讓一切回歸廣告專業(yè)的基本面:確實完善中國的廣告代理制,讓廣告主、廣告代理公司、媒體業(yè)者、媒體監(jiān)測業(yè)者各自發(fā)展自己的專業(yè),并且組織各自的利益團體,相互監(jiān)督,有效溝通。最后大家都受益,而中國消費者則會是最大、最終的受益者。
由于我國廣告市場門檻較低,一些本土廣告公司的發(fā)展還處于低水平擴張階段,無論在社會地位、人才素質(zhì)和資源整合利用方面,與媒介相比都處于劣勢。尤其是一些中小廣告公司,由于資金較少、媒體代理總量較小等原因,在與媒體合作過程常常遇到各種問題,例如,沒有足夠周轉(zhuǎn)資金為客戶墊付廣告費用,由于媒體購買總量較小而不能夠獲得較好的價格政策……種種情況導(dǎo)致這些廣告公司在競爭中處于劣勢。
本土廣告公司和外資公司是各有千秋、各有優(yōu)勢,但也確實存在一定差距,差距是在guǎn lǐ系統(tǒng)上。進軍中國的外國廣告公司一般都有幾十、上百年的歷史,已經(jīng)形成了一套完善的guǎn lǐ方法,包括觀念、操作、財務(wù)等都有很規(guī)范的guǎn lǐ模式,換句話說,就是他們的“生血系統(tǒng)”很健全。比如有的公司,既使人員走了一半,也能很快就復(fù)原,新人來了,一個蘿卜一個坑,他的人就像螺絲釘一樣,缺了一個就換一個新的上去,不會影響整部機器的工作。而本土的一些公司,往往主要人員一走立即就癱瘓,這主要是guǎn lǐ上的不健全引起的。
綜上一些理論上的探討方向,我們還是會有希望:只要我們能夠適時思考。將以上理論探索應(yīng)用于我們的實踐當中,那么,“雪域”和“草地”的困難終將被克服,“新長征之路”的出口依舊燦爛。
三、案例——實踐中摸索
通過以上對本土廣告公司的現(xiàn)狀認識和理論探索,我們大致可以看出本土廣告公司在理論上的改進方向。然而,事實上,我們今天究竟面對著一個什么樣的競爭市場?我們理論上的措施究竟能夠成為實踐中的真刀真qiāng、抑或僅僅是花拳繡腿?現(xiàn)實中的本土廣告公司在困境中,已經(jīng)做了哪些改進、或者是還意圖做出那些改進?——這都要我們進一步的在實踐中探索、觀察和總結(jié)。
本部分中,我將選取今天在各個方向中比較有代表性的五家本土廣告公司,希望能夠通過他們已經(jīng)進行、或是正在進行中的改革,對我們上述的理論探討做以檢驗、論證和提升。
(一)、本土廣告公司多元化發(fā)展的代表——廣東省廣告公司 (以下簡稱省廣)。
在國內(nèi)大眾媒體能夠普及到的地方,恐怕很少有人不知道廣州本田的這句經(jīng)典的廣告語:“起步,就與世界同步”。而這,正是廣東省廣的作品。
作為 年業(yè)績就超過 12 億元、年增長率達 23% 的中國本土最大的廣告公司,廣東省廣具有強大優(yōu)勢的規(guī)范運作。省廣的每個品牌都有自己的品牌服務(wù)組,通過品牌業(yè)務(wù)局對客戶總監(jiān)負責、客戶總監(jiān)對總經(jīng)理負責的三級負責制,最優(yōu)化地整合公司資源。公司現(xiàn)下設(shè) 15 個業(yè)務(wù)局,并成功摸索出了:以業(yè)務(wù)局為中心,建立策劃創(chuàng)意局、市場中心、媒介中心三個支持平臺,策劃創(chuàng)意局為顧客和品牌提供建議和策略,市場中心提供最新的市場動態(tài)和分析,媒介中心提供媒介策略和媒介組合投放的綜合化運營模式。
歷經(jīng) 26 年的發(fā)展,省廣幾乎是與中國廣告在同步探索、成長。在此期間,省廣先后自發(fā)進行了兩次比較大的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型。
第一次是發(fā)生在 1994 到 1996 年。當時,省廣未雨綢繆,率先實現(xiàn)了:來華廣告轉(zhuǎn)向國內(nèi)廣告,由依賴進出口廣告轉(zhuǎn)向國內(nèi)企業(yè),由單項代理轉(zhuǎn)向全面代理。先見之明使得省廣在后來的進出口業(yè)務(wù)終止之時,有足夠的余地回身國內(nèi),成為中國首個全面代理總體策劃、提供全方位服務(wù)的新型廣告公司。經(jīng)營戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型的順利完成保證了省廣在其后的賽道上領(lǐng)先一步。
第二次 由國營廣告公司改制為股份制廣告公司 的轉(zhuǎn)型發(fā)生在新千年伊始。 年 10 月,改制后的廣東省廣告有限公司正式掛牌,廣東省廣新外貿(mào)集團持有 30% 的國家股份,其余皆由省廣內(nèi)部骨干持有。在“任何入股者都必須承擔經(jīng)營責任”的激勵下,產(chǎn)權(quán)明晰的省廣大批的吸納了人才,上下一心,客戶也隨之更加穩(wěn)定。
廣告公司年度工作總結(jié)5
上世紀80年代至今,中國的廣告業(yè)在社會經(jīng)濟發(fā)展的驅(qū)動下,取得了快速發(fā)展。一些小型的廣告公司如雨后春筍,層出不窮。這些小型的廣告公司相對于知名的廣告公司,不僅僅需要優(yōu)秀的創(chuàng)意策劃和設(shè)計水準,更需要業(yè)務(wù)的開展與延續(xù)。加之今天廣告主的主導(dǎo)地位日益突顯,廣告業(yè)的競爭白日化現(xiàn)象,小型廣告公司的生存愈發(fā)困難,
從小型廣告公司的類別看,小型廣告公司大致有五種類別,這里是指廣告公司的重點經(jīng)營項目,
1.以廣告代理為主的廣告經(jīng)營公司,涉及媒體的代理,廣告的投放等方面
2.以影視制作為主的廣告公司,主要涉及各廣告攝影,編輯方面的制作,
3.以設(shè)計為主的廣告公司,主要涉及CI的導(dǎo)入策劃,VI的設(shè)計,宣傳畫冊設(shè)計等
4.以制作印刷為主的廣告公司,噴繪寫真等
5.以文化傳播策劃為主的廣告公司,設(shè)計品牌策劃,市場策劃,婚禮策劃等
小型廣告公司的業(yè)務(wù)基本全是靠公司老大,及員工的人脈資源開拓業(yè)務(wù),沒有固定的業(yè)務(wù)人員?;旧蠜]有廣告主主動找上門的,所以支持這類小型廣告公司發(fā)展的主要支撐點就是把握好已有廣告業(yè)務(wù)。本文不涉及如何開展業(yè)務(wù),主要是針對已有業(yè)務(wù),如何跟蹤保護,不讓到手的業(yè)務(wù)流失,同時如何逐漸提升廣告公司的整體實力及規(guī)模。
首先,合理管理
1.工作時間合理安排,廣告公司一般存在經(jīng)常加班熬夜的現(xiàn)象,不否認晚上工作的時間是效率最高的,所以上午工作時間可以適當放寬,給員工既合理有人性的工作時間
2.工作分工安排的問題,針對工作及工作時間限制合理安排人員分工,責任到個人警戒“猴子”現(xiàn)象的發(fā)生,同時注意屬于一個人的工作任務(wù),就讓一個人去完成,而不要因為有人空閑,就安排兩個或三個人來做,這樣會間接的造成工作效率低下,責任點的分散。
3.工作環(huán)境管理,合理把空工作環(huán)境,不能因為讓工作環(huán)境死氣沉沉,這樣員工感覺壓抑,工作效率自然低下,但又不能搞的象KTV,QQ聲再跳個不停,這樣的工作效率也可想而知
其次,客戶服務(wù)
1.溝通,與客戶有效的溝通才是最有效的工作方式,項目最后是針對消費者的,所以根據(jù)市場需求是必然的,但首先需要通過客戶的認可,所以,我們只能嘗試引導(dǎo)客戶,而不能強加意識給客戶,這樣會造成雙方的矛盾,最終導(dǎo)致合作的終止。
2.策劃,策劃是對一個項目首先的工作,根據(jù)客戶的需求,有針對性的去設(shè)計。有效的策劃是準確把握項目的定位,及市場需求,這樣的基礎(chǔ)下設(shè)計出來的作品才可以切實可行,而不是天馬行空。
3.設(shè)計,一定要源于現(xiàn)實,而不能脫離現(xiàn)實,同時不失創(chuàng)意,要有獨特的視覺,嶄新的展示。
4.守時原則,和客戶約好溝通見面前一定要,合理安排時間,確保約見守時。
5.執(zhí)行力,這是項目后期,執(zhí)行力直接影響到廣告公司作品的成功與否,客戶不會意識自己執(zhí)行力不到位,而會覺得公司項目策劃設(shè)計的問題,從而影響以后的合作。
然后,留住員工
分析員工工作的主要2個目的:1,掙錢為生活;2,學(xué)習(xí)東西
最有效的留住員工方法:
1. 合理的薪資分配
2. 培訓(xùn)帶來新知識
合理的經(jīng)濟分配,可以有效的減少企業(yè)員工之間的摩擦,及員工本人的不滿情緒,
培訓(xùn)也是留住員工有力的武器,可以成立培訓(xùn)小組給員工帶來新知識,也可以外請一些客戶作為交流學(xué)習(xí)的培訓(xùn)講師,這樣可以減緩員工覺得工作已經(jīng)不能學(xué)到東西發(fā)生。
最后,科學(xué)合理的規(guī)劃定位,廣告公司成就很多企業(yè)的發(fā)展,所以不能忽略給自己進行合理的定位規(guī)劃,要根據(jù)自身的實際情況,資源實力,發(fā)展方向等科學(xué)可行的制定適合自身廣告公司發(fā)展的戰(zhàn)略規(guī)劃。
小型廣告公司的出路是:留住員工,真誠有效的服務(wù)客戶,嚴格執(zhí)行自己的定位路線。
走在大街上,我們經(jīng)常可以看到很多小的廣告公司,這些所謂的廣告公司,其生存之本大都是從事復(fù)印、打印、制作名片這些簡單的作業(yè),其生存狀況令人堪憂。一些中型的廣告公司也在外來國際廣告公司的壓制下舉步維艱,多數(shù)靠關(guān)系生存。中小廣告公司的出路何在呢?
一、正確定位找準市場位置
廣告公司深諳于定位理論,為其他企業(yè)、品牌、產(chǎn)品進行成功的定位,幫助它們在競爭激烈的市場上脫穎而出。但很多廣告公司卻忽視了自身定位的重要性,廣告公司不知道自己的市場位置,客戶就更無法了解廣告公司,造成客戶的無端流失。廣告公司之間同質(zhì)化程度高,不僅造成客戶選擇代理的困難,而且加劇市場競爭,增加經(jīng)營難度。一些中小型廣告公司實力雖然并不強大,但如果能審時度勢,量力而行,由定位而占位,通過差異化營銷立足市場,相信會有很好的發(fā)展空間。
二、調(diào)整定位應(yīng)對市場與企業(yè)的變化
廣告公司的定位不是一勞永逸的,要隨著市場的變化和公司自身的變化而相應(yīng)地做出調(diào)整。如今正值廣告業(yè)的成長期和廣告市場的全面開放期,經(jīng)濟的快速發(fā)展、社會消費觀念的改變和人們消費水平的提高,新興媒體技術(shù)的應(yīng)用、快速的信息傳播、廣告主的營銷傳播創(chuàng)新要求、受眾群體的不斷變化等等,這些都將帶動廣告業(yè)的發(fā)展,促進廣告市場的細分和廣告業(yè)分工的細化,從而拉長廣告業(yè)的產(chǎn)業(yè)鏈,開啟廣告經(jīng)營的新領(lǐng)域。所有這些因素都督促廣告公司必須時刻審視自己的發(fā)展規(guī)劃和企業(yè)定位,為應(yīng)對生存大環(huán)境和廣告業(yè)自身的變化作出相對應(yīng)的調(diào)整。
三、以核心競爭力形成競爭優(yōu)勢
構(gòu)筑核心競爭力,就有了占據(jù)市場制高點的優(yōu)勢。那么,什么樣的力量能夠成為核心競爭力?廣告公司的多樣性決定了核心競爭力的多樣化,主要是以媒體、創(chuàng)意、制作、特殊人士、服務(wù)、信息這六種資源建構(gòu)核心競爭力的盈利模式。競爭力的提升,核心競爭力的有效發(fā)揮,有助于縮小本土廣告公司與國際廣告公司的差距,同時促進了公司之間的合作、優(yōu)勢資源的整合。
在今天的市場環(huán)境下,絕大部分的中國企業(yè),不管是中小企業(yè),還是大企業(yè),從層面來看,它的成功光靠廣告是做不到的。0年前,因為市場噪音很少,產(chǎn)品短缺,所以,只要拍一條廣告,并且敢于投放,就會讓產(chǎn)品大賣。
但今天,幾乎所有產(chǎn)品都了過剩時代,廣告的威力不那么大了,企業(yè)和廣告公司都很認可的廣告,對消費者卻沒那么大的銷售拉動力。投5000萬,不見效;再追加5000萬,依然不一定有效。
企業(yè)家們在這種情況下,開始懷疑廣告,并進而懷疑廣告公司的價值,而廣告公司也覺得已經(jīng)盡了全力,內(nèi)心喊冤,到底是哪里出了問題?我們要理解企業(yè)對廣告價值的懷疑以及抱怨。事實上,0年前那種“廣告一放、黃金萬兩”的現(xiàn)象,本身就是不正常的。而今天的現(xiàn)狀,則是對正常現(xiàn)狀的回歸。由于0年前,廣告超乎尋常的作用,加上經(jīng)常流傳的“一條廣告成就一個產(chǎn)品”的神話,使很多中國企業(yè)家過高地評估了廣告的價值,也掩蓋了企業(yè)在非廣告方面的諸多不足。而在回歸正常的今天,要想真正賣好一個產(chǎn)品,除產(chǎn)品本身的產(chǎn)品力外,企業(yè)的隊伍、渠道、終端陳列、傳播——也就是我們所說的廣告,一樣都不能差。
任何一個環(huán)節(jié)出了問題,都不可能達到理想銷量。賣一個產(chǎn)品的重擔,只壓在廣告上,不僅是不公平的,也是不現(xiàn)實的。于是,問題就出來了。按理說,企業(yè)在隊伍、渠道網(wǎng)絡(luò)、終端布局等方面的規(guī)劃,應(yīng)由企業(yè)自己完成,或者是聘請專業(yè)的guǎn lǐ咨詢公司來完成,但是,現(xiàn)實中的情況是,中國的絕大多數(shù)企業(yè)沒有意識到,或者說是沒有多余的錢去找guǎn lǐ咨詢公司,他們把這些不包含在傳統(tǒng)廣告業(yè)務(wù)中的課題,明確或不明確地丟給了廣告公司。所謂不明確,是他們希望同廣告公司合作,一定要賣好產(chǎn)品。賣好了,就是合作成功;賣不好,就是合作失敗。而廣告公司不解決上述問題,產(chǎn)品是不可能賣好的。對目前絕大多數(shù)廣告公司,他們的核心價值就是創(chuàng)意和執(zhí)行。
對隊伍、策略、終端渠道等環(huán)節(jié),知道得很少,或是完全不知道。那么,他們到底應(yīng)不應(yīng)該迎接這種挑戰(zhàn),突破傳統(tǒng)的創(chuàng)意和執(zhí)行,全方位介入得各個環(huán)節(jié)。我認為,廣告公司要想在企業(yè)處更有價值,不管愿意不愿意,恐怕都得邁向這一步,或者深、或者淺。因為企業(yè)與廣告公司合作,要的是最終的結(jié)果。你的創(chuàng)意再好,如果最終銷量做不上去,你還是面臨著被全盤否定的危險,你的確可能是蒙受了不白之冤,但結(jié)果是,企業(yè)覺得花錢花得更冤。 事實上,現(xiàn)在越來越多的企業(yè),更看重廣告公司的策劃能力,而不僅僅是創(chuàng)意能力。走到這一步,對廣告公司人員素質(zhì)要求比以前要高得多。也就是說,廣告公司的人更辛苦了。你要懂得更多,因為你要學(xué)得更多,否則,你就沒有價值。比方說,以前廣告公司的文案是不管市場的,不懂銷售流程的,這個產(chǎn)品從流出市場后,一步到哪兒,二步到哪兒,到一級商那兒是幾扣,到二級商那兒是幾扣,他是不關(guān)心的。但現(xiàn)在,你讓他寫經(jīng)銷商大會的方案,他不會寫,那他不學(xué)習(xí)不行。所以,我說我們現(xiàn)在廣告專業(yè)畢業(yè)出來的學(xué)生,除了能寫寫泛泛的文案之外,真正有銷售力的文案,真正有市場價值的文案,他很難寫出來。不轉(zhuǎn)型不行,但這種轉(zhuǎn)型非常痛苦,這種人才也非常難找。當然,如果這種轉(zhuǎn)型非常困難,我們也可以堅持做所謂的傳統(tǒng)廣告,也就是我們只做創(chuàng)意和表現(xiàn),而不去管那些頭疼的渠道隊伍、終端建設(shè)。這也是一種選擇。但如果是這樣的一種選擇,那你就要心平氣和,不要抱怨企業(yè)給你的錢太少,而且還要做好他給你更少錢的準備。因為在中國目前的市場現(xiàn)狀下,你的創(chuàng)意和表現(xiàn),可能只值這些錢。你應(yīng)該有一個平和的心理。我覺得,做任何事情都要從實際出發(fā),為什么我們一直提倡毛澤東式策劃,因為他最重要的觀點就是做任何事情都要從事實出發(fā),實事求是,具體問題具體分析。不要管什么書本,什么偉大理論,重要的是看事實。
你看,現(xiàn)在的現(xiàn)象是:一個廣告公司服務(wù)于一個企業(yè),固守老一套,只做創(chuàng)意和表現(xiàn),已經(jīng)被人瞧不起了,覺得它的用途不大。它卻沒有想到,為什么我用途不大?到底我有沒有幫企業(yè)解決什么問題?如果我們盡早地從事實出發(fā),我覺得這種事情絕大部分不會發(fā)生。遺憾的是,人類很多時候都被教條束縛了。我們靈諾剛開始也做傳統(tǒng)廣告,只做創(chuàng)意和表現(xiàn),但是隨著市場的發(fā)展,我們發(fā)現(xiàn)僅僅做創(chuàng)意和表現(xiàn)已不夠了,要想真正對企業(yè)負責,幫它取得成果,必須介入渠道、等領(lǐng)域。于是,為了得到尊重,為了幫企業(yè)解決問題,我們不得不改變,這既是很痛苦的改變,也是很自然的改變。沒有誰教我們改變,我們改變,因為我們想活得更好。我們突破了廣告的傳統(tǒng)領(lǐng)域,但實質(zhì)上,我們依然還是在做廣告。我感到奇怪,總有相當多的人拿外國的東西來衡量廣告:做廣告只應(yīng)該做創(chuàng)意和表現(xiàn),而不應(yīng)該做其它;做廣告應(yīng)該是這樣的,而不是那樣的。這樣的觀點其實是錯誤的,廣告就是為了幫助銷售。你只要達到了這個目的,你就是好的廣告。無論你是以怎樣的概念,怎樣的模式去做的,無論你是否超越了創(chuàng)意和表現(xiàn),一切都應(yīng)該從市場實際出發(fā)。這實際就是我們到底拿什么安身立命的問題。
中國早期的廣告接受西方的東西太多,現(xiàn)在,在思想上也應(yīng)該實事求是了。再好的理論,跟事實不符,就應(yīng)根據(jù)事實調(diào)整,向事實學(xué)習(xí),然后也許能走出一條真正有效的路子。我們先別考慮理論,理論都是從事實中總結(jié)出來的。作為真正有自信的行業(yè),不必總看發(fā)達國家怎么走,就是怎么管用怎么來。因為中國市場經(jīng)濟的發(fā)展跟西方截然不同。中國市場發(fā)生了很多西方經(jīng)濟理論無法解釋的現(xiàn)象,我們有很多原創(chuàng)性的東西,先有實踐,后有理論。我們現(xiàn)在做一些事情,不必在西方的理論中找一個印證。我們應(yīng)該更自信地做一些事情,只要結(jié)果是好的,就沒什么問題,就應(yīng)該大膽推進。理論也是這樣。當初認為,發(fā)達國家廣告理論就一定是好的,而且很多人不遺余力地在各種場合里傳播、鼓吹。實際造成自己好的東西被淹沒、被弱化,甚至根本沒有聲音,這也是非常遺憾的??梢姡幕灿星致孕?,很可怕,令人生氣。新生的、具有生命力的東西都是從非主流成為主流的。而它的生命力就是它給人帶來的看得見、摸得著的效果。一切要靠事實說話,而不是所謂的理論。歌德說得好:“一切理論都是灰色的,生命之樹常青!”
廣告公司年度工作總結(jié)6
自我到公司入職一年以來,從事公司的策劃工作,倍感責任重大,同時也非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)的充分信任,給予我這樣的舞臺以發(fā)揮所長?,F(xiàn)對本年度的各項工作進行以下總結(jié)。
一、文案策劃方面
首先我對文案的寫作、策略的選擇是有自己獨到見解的。我有一系列被業(yè)界認同的操作模式在文案中得到了體現(xiàn),文案策劃貴在心思細膩,能想人所不想,能打破常規(guī)出奇制勝。一份優(yōu)秀的文案作品與普通文案作品的差別僅僅在于亮點的多少而已。現(xiàn)實情況中很多時候為了迎合客戶的實際需求,部分內(nèi)容會做出刪減甚至與之前的設(shè)想大相徑庭,這些都是出于為公司謀取利益的正??紤],并不是個人能力的缺失。
二、工作不足之處
當然個人的不足肯定是存在的,人無完人嘛。每個人的知識層面、工作經(jīng)歷、價值觀、世界觀都有著明顯的區(qū)別。一個公司的存在就是把這些不同個性的人完美融合在一起創(chuàng)造價值實現(xiàn)自我成就的共性需求。
在我入職一年以來,我深深的感到本人的眼界還需提高,對于社會資訊的吸收還有所欠缺,策劃理論知識也不夠豐富。每次面對不同類型的文案,我都需要查閱大量的資料,所以文案完成的時間相對較慢。好在我可以邊工作邊學(xué)習(xí),從網(wǎng)上查閱策劃文案自己學(xué)習(xí)、借鑒;購買策劃類書籍進行理論補充,與溫姐溝通,與全國策劃圈內(nèi)人士網(wǎng)上交流等,正所謂生命不息學(xué)習(xí)不止。策劃的工作決定了我們必須眼界廣闊,通曉古今。
三、具體完成的工作
入職后我的第一份文案是-對接項目,這跟我以前從事的通訊行業(yè)、文體活動的項目策劃有著明顯的差異。我要改變身份以-的角度創(chuàng)作文案才能達到他們的要求。雖然文案幾經(jīng)修改仍然流標,可謂出師不利。不過通過溝通得知失敗的主要原因在于美工的不足以及場地考察的不夠充分,我認為這在以后的工作中是可以避免的。
隨后我相繼完成了-交流方案、-營銷方案、-接待方案等。我想公司對我的能力應(yīng)該有了比較直觀的認識。為了方案的順利完成我也經(jīng)常加班,多次與客戶溝通,不停修改力求方案的完美實施。同時隨時留意身邊朋友的資訊為公司創(chuàng)造盡可能多的儲備資源,以備后續(xù)使用。
在由于之前設(shè)計人員能力的欠缺,為此我挨了不少板子這些苦衷也不好言表。我也知道公司剛剛起步,很多工作崗位不是很完善,工作能力也有所差別。既然你無法改變它那就適應(yīng)它,自己多做點吧。同時以過來人的身份給予同事一些工作上的建議,讓他們能更有效的工作,也能對我有更大的支持。因為一份好的文案策劃,創(chuàng)意是關(guān)鍵是靈魂是驅(qū)干,美編是亮眼的服裝是奪人眼球的利器,成本是核心是取得成功的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。要想取得客戶的滿意我們必須做出120%的努力,所以我也需要同事們的鼎力支持。同時我所掌握的活動執(zhí)行經(jīng)驗我也會毫不保留的告知公司同事,讓他們避免一些不必要的錯誤,為公司及個人創(chuàng)造更高的經(jīng)濟價值。
不積硅步,無以至千里。任何一個人的知識與能力的提升都是在項目服務(wù)過程中,不斷積累,不斷修正,不斷完善的。只有專業(yè)的沉淀與堅持不懈的努力,才能取得團隊和個人的成功。只有達到足夠的專業(yè)沉淀,才能做到真正的“厚積薄發(fā)”。
廣告公司年度工作總結(jié)7
我們-廣告公司自年初開業(yè)以來,年底為止,共承接了廣告業(yè)務(wù)-件,實現(xiàn)利潤-萬元。這些,對于剛剛踏入廣告界的-公司來說,是非常令人高興的成績!現(xiàn)對個人工作進行以下總結(jié)。
一、工作成就
直接促進了我們公司各項經(jīng)濟指標的完成,獲得了利潤。然而我個人認為,我們目前做得還很不夠。公司是我們的事業(yè)平臺,所以我希望真正做些能推動事業(yè)發(fā)展的事。找出我們目前存在的問題和弊端,然后我們大家一起端掉這些絆腳石,讓公司站穩(wěn),把公司做大!
二、存在的問題
我們目前在專業(yè)技術(shù)上與營銷服務(wù)方面,都還只能算是門外漢。由于我公司沒有一個員工曾從事過廣告行業(yè)、也沒有人具有發(fā)展業(yè)務(wù)經(jīng)驗,有些單我們不敢做,因為我們水平不夠,有些單我們做不下來,同樣因為我們水平不夠!我想,這就是束縛企業(yè)發(fā)展的最大弊端!
目前,我們公司存在著工作疲沓、行動散漫、做事懶惰的現(xiàn)象。工作積極性不高,主動性也比較差,都抱著等靠要思想。尤其是對自己要求不嚴,不注意小節(jié)。工作中滿足于在家等著業(yè)務(wù)上門,不能主動走出門去找業(yè)務(wù),缺乏主動性和創(chuàng)造性,在實際工作中表現(xiàn)為習(xí)慣于單憑老方式老辦法想問題,習(xí)慣于憑主觀意志去辦事,工作毫無主動性和創(chuàng)造性。工作效率不高,工作效果不佳。除此之外公司存在一些制度執(zhí)行不力,有制度不執(zhí)行的問題。
三、改進措施
強化業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)!在許多大企業(yè)里,建設(shè)學(xué)習(xí)型組織,培養(yǎng)學(xué)習(xí)型員工,已經(jīng)成了促進企業(yè)持續(xù)發(fā)展的目標。既然我們把廣告業(yè)作為我們的安身立命之本,希望在這一行干出點成績來,那么我們就不能滿足本現(xiàn)在狀態(tài),而是要積極學(xué)習(xí)相關(guān)技術(shù)知識,營銷知識等等,根據(jù)自己的業(yè)務(wù)分工,自學(xué)業(yè)務(wù)知識;我們可以找出一些營銷知識,大家每周共同學(xué)習(xí)一兩次;公司請講師給大家集體培訓(xùn)。
提高執(zhí)行力!克服懶散的問題,解決懶于學(xué)習(xí)、懶于思考的毛病,拿出求真務(wù)實、銳意進取的熱情,勤于思考、敢于創(chuàng)新,對工作不推諉、不怠慢、不擺架子,對問題不推、不拒、不壓。力求以奮發(fā)有為的精神狀態(tài)高質(zhì)量、高效率的完成工作!
認真研究制度的可行性及可操作性。使其能充分起到約束、管理、規(guī)范和幫組企業(yè)經(jīng)營的功能。下一步狠抓制度和工作的貫徹和落實。要做到有關(guān)制度和工作在制訂時簡單、明了、易于操作、便于監(jiān)督,同時工作流程、責任人等明確清晰。
希望在下一階段工作中,我們依然同心同德,努力學(xué)習(xí),認真工作,把我們的公司做大做強!
廣告公司年度工作總結(jié)8
新興的廣告媒體形式層出不窮,使客戶在廣告投放上有了更多的選擇。為了更好地鞏固合作關(guān)系,現(xiàn)對一年來的工作進行以下總結(jié)。
一、繼續(xù)協(xié)調(diào)利益訴求,進一步鞏固合作關(guān)系
-作為公司的長期合作伙伴之一,對公司的業(yè)績有著一定的貢獻。一是加強與客戶的溝通聯(lián)絡(luò),隨時聽取客戶對廣告效果的評價,了解客戶對廣告投放的建議和意見;二是針對客戶提出的意見和建議,及時跟進解決,做到客戶有求必應(yīng),以客戶滿意為己任,在業(yè)界為公司樹立了良好的形象,贏得了極佳的口碑。通過積極主動的工作,公司與-的合作呈現(xiàn)出良好的發(fā)展態(tài)勢,業(yè)務(wù)量穩(wěn)中有升。
二、積極拓展新客戶,為公司的可持續(xù)發(fā)展提供源源不斷的動力
如何在眾多媒體形式的激勵競爭中為公司爭取到客戶的廣告投放,需要業(yè)務(wù)員做到“四勤”,即:眼勤、腿勤、嘴勤、腦勤。眼勤就是要善于觀察發(fā)現(xiàn),收集相關(guān)項目的籌備情況及產(chǎn)品在本地的上市推廣活動;腿勤就是要勤于跑路,實地查看,先入為主,在瞬息萬變的競爭中贏得先機;嘴勤就是要多與業(yè)主進行溝通交流,了解其廣告投放意向,以便及時跟進;腦勤即勤于思考,要善于從與業(yè)主的溝通交流中,分析其對廣告投放的趨向性選擇,并根據(jù)其項目或產(chǎn)品特點,適時向其宣傳推廣公司媒體資源,引導(dǎo)其作出有利于本公司媒體的選擇,并最終達成廣告投放。通過積極主動的工作,拓展了一批廣告客戶,為公司的持續(xù)發(fā)展注入了活力。
三、存在的不足
與同事的交流不夠多,團隊意識有待進一步增強。相關(guān)廣告業(yè)務(wù)技能的掌握還不夠好,與客戶的溝通交流技巧還需進一步提高。
四、今后工作的打算
加強學(xué)習(xí),進一步提高業(yè)務(wù)能力,以適應(yīng)日新月異的廣告市場變化。以公司整體利益為重,增強團隊意識,發(fā)揮團隊在廣告業(yè)務(wù)拓展方面的優(yōu)勢,提高協(xié)同作戰(zhàn)能力。進一步鞏固-等合作伙伴的廣告合作關(guān)系,為公司的發(fā)展提供長期、穩(wěn)定的業(yè)務(wù)量。以更加積極主動的工作發(fā)展新客戶,增加業(yè)務(wù)量,為公司發(fā)展注入源源不斷的活力。
雖然本年的工作在公司的關(guān)系和支持下取得了一定的成績,但與公司的要求還存在一定差距。相信在今后的工作中,在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,通過自己業(yè)務(wù)能力的不斷完善和提高,一定會做得更好。
廣告公司年度工作總結(jié)9
20-年已經(jīng)過去,迎來嶄新的20-年。在過去的-年度中我擔任公司財務(wù)部出納及勞資工作,我的份內(nèi)職責是:現(xiàn)金收支,按計調(diào)安排各個銀行匯款、辦事,開具發(fā)票,工資、提成補助的核算及發(fā)放。月底制作往來賬報表及團隊一覽表,月初勞動局報表。及完成領(lǐng)導(dǎo)交付的其他工作?;仡欉@一年來的工作,在忙忙碌碌中度過,虛心學(xué)習(xí)新的專業(yè)知識,積極配合同事之間的工作,總體來說,個人工作中小缺陷不可避免,但也可以說是圓滿結(jié)束??偨Y(jié)請大家評議,多提寶貴意見。
首先在這里我要感謝領(lǐng)導(dǎo)對我的信任,把這么一份重要的工作交到我手里,讓我有機會學(xué)習(xí)和接觸財務(wù)工作,其次,我要感謝喬會計這個師傅,她教會我如果做好和勝任這份工作。這一年來從不熟練到熟練的掌握每月工作內(nèi)容,在做的過程中不斷改善以往的工作方式方法,能讓各類文件更完善的為自己工作服務(wù)。順利完成如下工作:
1、嚴格執(zhí)行銀行存款及現(xiàn)金管理,定期核對發(fā)現(xiàn)賬目如金額不符,做到及時處理,做到每日現(xiàn)金結(jié)算;
2、定期電話催促公司各項應(yīng)收款,如可收回,及時處理安排;
3、堅持財務(wù)手續(xù),嚴格審核(報銷憑證上必須有經(jīng)辦人及領(lǐng)導(dǎo)的簽字才能給予支付),走團匯款也必須經(jīng)過計調(diào)簽字或領(lǐng)導(dǎo)同意給予匯款;
4、日常工作的改善。以前收據(jù)上只寫名字和金額。這樣遠遠不夠,數(shù)目少的時候可以對出來,但是多的時候,操作起來非常繁瑣。所以在改善后的收據(jù)上,要寫的真的很詳細,在分團上賬會方便很多。還有很多的例子,如報銷單,一覽表,考勤表之類的一些改善都是日常積累做下來,月底會對做賬核算工資幫助很大的;
5、回顧檢查自身的問題,我認為:學(xué)習(xí)不夠,以目前的專業(yè)學(xué)習(xí)及技能,為人處世方法方式?jīng)]有辦法更好的勝任此工作。在以后要向領(lǐng)導(dǎo)多學(xué)習(xí)一下增強分析問題、解決問題的能力。
在過去的一年中,付出過很大努力,但是成果也許沒有顯著。這些都需要好好學(xué)習(xí),只有不斷的提高業(yè)務(wù)水平才能使工作更順利的進行。在即將到來的20-年,我有新的工作變動和意向。在此我祝愿陽光之旅越辦越好,員工能力越來越強,團隊精神越來越旺。
廣告公司年度工作總結(jié)10
x個月的磨刀練陣,按理說,自己到底是寶刀還是銹鐵應(yīng)該可以從這些日子的點滴表現(xiàn)中露出應(yīng)有的光澤了,然而直至目前,我卻對自己這些許的光澤充滿信心,我堅信自己不是銹鐵!
一、工作表現(xiàn)以及學(xué)習(xí)進展
1、工作表現(xiàn)
通過這些天的學(xué)習(xí)和工作,讓我受益匪淺。首先,讓我獲得了理論與實踐進行結(jié)合的機會,使我明白沒具體的實踐經(jīng)驗,一切理論都是空談,在工作的過程中我對自己的會計理論有了新的認識。更為重要的是:對于人與人之間的溝通、合作、協(xié)調(diào)有了新的體會,要想做好工作,首先要學(xué)會怎么樣去做人。
在跨入-有限公司財務(wù)部的那一剎那,那種工作氣氛讓我懷有對正式投入工作的極大渴望,終于在領(lǐng)導(dǎo)的安排下,我接下了幾個剛剛開始的項目。對于一個一直處在實習(xí)中的人來說,這無非是一種賞賜、是一種運氣、是一種幸福、也是展示自己的平臺。既然領(lǐng)導(dǎo)給我提供了這樣好的平臺,我也努力把握了這次機會,開始正式全面地接觸項目上的種種財務(wù)工作。在-老師精心的輔導(dǎo)下,在我的腦海里對項目會計的工作有了整體的認識,了解了項目會計核算工作的程序,不僅學(xué)會了如何處理各種單據(jù),而且對與會計工作的控制和管理有了一定的認識。會計工作并不是簡單的核算和事后控制,更重要的是管理與控制工作,對于項目會計而言,要學(xué)會如何發(fā)現(xiàn)成本控制的漏洞,然后找出預(yù)防方法。
這三個月的時間里,我能嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度,準時上下班,從不遲到早退。遇到問題總是第一時間把它解決好,處理掉。在周邊的同事的幫助下,我明白了很多實習(xí)時一直糊涂的問題,能主動積極的承擔責任,虛心請教自己不明白的問題,收獲很多。
2、學(xué)習(xí)進展
經(jīng)過這段時間的學(xué)習(xí),使我對-系統(tǒng)有了深刻的認識。在處理單據(jù)的時候,首先應(yīng)該在腦海里思考該單據(jù)對應(yīng)的會計分錄是什么,然后在-中進行處理制單,檢驗與自己所想分錄是否一致,如此一一對照,讓我在學(xué)校中的所學(xué),不會因智能的會計軟件而荒廢。在處理各種單據(jù)的時候,讓我知道作為一名財務(wù)工作者一定要細心再細心。
例如,在處理存貨模塊的單據(jù)時,材料出庫單據(jù)應(yīng)該注意的問題就是,要看每張單據(jù)的收發(fā)類別,根據(jù)具體的收發(fā)類別做出相應(yīng)的憑證。雖然在這過程中遇到過無數(shù)個問題,但是在我的指導(dǎo)老師-的教導(dǎo)下,總是能夠輕松的解決。
二、注意事項
1、公司轉(zhuǎn)出必須與-原材料一對一對的做,生成憑證是有調(diào)撥材料的話,必須要做出庫調(diào)整單將其調(diào)平,因為調(diào)撥材料科目無余額,是一個中轉(zhuǎn)科目;
2、車間領(lǐng)用材料在成本計算生成憑證時,應(yīng)該將“輔助核算”中的部門根據(jù)單據(jù)的信息填上,計入制造費用;
3、在成本計算無單價時,首先要在出入庫流水賬中查詢單價,將出庫單價填入再進行成本計算。在這些工作中一定要細心,不能有絲毫馬虎。除此之外,-調(diào)價的處理、發(fā)票的查詢、調(diào)撥材料的調(diào)整處理、憑證審核和各種單據(jù)的錄入和審核等等都要仔細,認真。顯然對于這三個月時間的工作,已經(jīng)使我在處理日常工作顯得很輕松,對自己的所有的工作任務(wù)以及如何處理項目事宜有了熟練的掌握,也證明了自己可以獨立的去完成自己的工作,順利的處理好項目上的各種事宜,所以這一系列的工作為我在-有限公司正式工作打下堅實的基礎(chǔ)。