時間過得飛快，一年的工作又將告一段落。回首這不平凡的一年，有歡笑，有淚水，有成長，有不足，是時候靜下心來好好寫寫年度總結(jié)了。這次小編給大家整理了區(qū)市場監(jiān)管局年度工作總結(jié)，供大家閱讀參考。
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區(qū)市場監(jiān)管局年度工作總結(jié)【篇一】
今年以來，我局在區(qū)委區(qū)政府的堅強領(lǐng)導(dǎo)下，圍繞年初制定的20__年工作要點，對照目標管理績效考核指標，積極履行工作職責(zé)，開拓進取，真抓實干，較好的完成了年初制定的各項工作任務(wù)，現(xiàn)將有關(guān)情況匯報如下：
一、重點工作開展情況
(一)一心一意服務(wù)發(fā)展，各項改革取得新業(yè)績
1.縱深推進“放、管、服”改革。整合涉企證照事項，實行了56證合一，完善了一站式服務(wù)工作機制，實現(xiàn)“一套材料、一次申請、一窗受理、一站辦結(jié)”。截止10月，全區(qū)共有內(nèi)資企業(yè)272戶，新增37戶;私營企業(yè)2007戶，新增472戶;個體工商戶5268戶，新增342戶;農(nóng)民專業(yè)合作社156戶，新增9戶;家庭農(nóng)場111戶，新登記16戶。通過新設(shè)、變更登記，發(fā)放“多證合一、一照一碼”營業(yè)執(zhí)2237戶，完成電子商務(wù)企業(yè)注冊登記11戶，完成“個轉(zhuǎn)企”75戶。全年新登記市場主體和市場主體總量，分別比去年同期增長35%和27%。20__年度全區(qū)應(yīng)參加年報公示的企業(yè)為1751戶，已報公示1672戶，年報公示率95.49%;應(yīng)公示的個體工商戶為4789戶，已報公示4688戶，年報公示率97.89%;應(yīng)公示的農(nóng)民專業(yè)合作社為146戶，已報公示143戶，年報公示率97.95%。
2.商標品牌發(fā)展態(tài)勢良好。1-10月，新申報安徽名牌3個、黃山名牌7個;新申請注冊中商標204件，已獲得注冊商標110件;申報省著名商標8家，申報馳名商標3件。截止目前，全區(qū)共有黃山名牌18個，安徽名牌15個，注冊商標近750件，市知名商標30件，省著名商標27件，馳名商標8件。協(xié)助指導(dǎo)謝裕大茶葉股份有限公司榮獲“黃山市質(zhì)量品牌升級工程教育示范基地”和“安徽省質(zhì)量品牌升級工程教育示范基地”兩項榮譽稱號。
3.積極開展合同幫扶工作。1-10月份，共辦理動產(chǎn)抵押(含注銷)112筆，其中抵押登記60筆，抵押物價值2.42億元，貸款金額1.31億元，辦理注銷登記52筆;辦理股權(quán)出質(zhì)登記77件, 出質(zhì)股權(quán)22909萬元，為企業(yè)融資34018萬元;商標質(zhì)押貸款200萬元。我區(qū)黃山新力油墨科技有限公司、安徽恒遠新材料有限公司等11家企業(yè)被認定為20__-20__年度省級“守合同重信用”企業(yè)，黃山市恒泰化工有限公司等15家企業(yè)被市工商局公示為20__-20__年度市級“守重”企業(yè)。
4.積極開展幫扶活動。與新田村25個貧困戶形成結(jié)對幫扶，專人駐村指導(dǎo)，積極開展“集中幫扶日”活動，宣傳幫扶政策，扶持貧困戶增收脫貧，動員全局干部募集幫扶資金。
5.文明創(chuàng)建工作常態(tài)化。完成了工商局小區(qū)老舊小區(qū)改造任務(wù)，制定了創(chuàng)建方案，全員參與，重點突出農(nóng)貿(mào)市場任務(wù)，把“五城同創(chuàng)”和日常監(jiān)管相結(jié)合，明確分工、責(zé)任到人。
6.逐步推進食品安全民生工程建設(shè)。我區(qū)食品安全民生工程井信農(nóng)貿(mào)市場快速檢測室已于今年5月通過市局驗收并投入使用，目前運行情況良好，共檢測農(nóng)產(chǎn)品3300組。潛口食藥監(jiān)管所食品檢驗室工程正在建設(shè)中，將于今年12月底前完工。
7.積極開展招商引資工作。引進項目3個，分別是：黃山精特涂層新材料產(chǎn)業(yè)技術(shù)研究院有限公司，注冊資本1000萬;黃山合生能源科技有限公司，注冊資本500萬元;與富溪鄉(xiāng)政府共同引進安徽弘泰勞務(wù)服務(wù)有限公司，注冊資本500萬元。其中黃山精特涂層新材料產(chǎn)業(yè)技術(shù)研究院有限公司主要從事涂層材料科技研發(fā)、成果轉(zhuǎn)化和技術(shù)服務(wù)，20__年實現(xiàn)稅收預(yù)計超過100萬。
(二)全心全力抓監(jiān)管，市場秩序整治取得新成果
1.食品藥品安全監(jiān)管工作。一是完成風(fēng)險分級管理工作。食品生產(chǎn)企業(yè)43家，食品生產(chǎn)加工小作坊77家，食品經(jīng)營餐飲服務(wù)類499家，完成率均為100%;食品經(jīng)營銷售類475戶，完成452戶，完成率95%;鄉(xiāng)鎮(zhèn)級以上醫(yī)療機構(gòu)完成12家，完成率100%。二是完成食品藥品安全監(jiān)督抽檢。截止目前，市級計劃食用農(nóng)產(chǎn)品監(jiān)督抽檢240批次，基本藥物抽檢40批次，藥品監(jiān)督抽樣60批次已全部完成。三是食品藥品專項整治穩(wěn)步開展。在學(xué)校、農(nóng)貿(mào)市場、大型超市、藥店、診所等重點區(qū)域，“節(jié)假日”“重大賽事”等重點期間，“乳制品、肉制品、食用油、進口食品、藥品、器械”等重點種類開展專項整治。共出動執(zhí)法人員2000余人次，檢查各類食品經(jīng)營戶1800余戶次，檢查藥品及醫(yī)療器械經(jīng)營單位113家次，下達責(zé)令改正通知書50余份，撤銷GSP證書1家。四是打造示范街、示范店，發(fā)揮行業(yè)引領(lǐng)作用。完成潛口旅游餐飲食品安全紫霞一條街示范街創(chuàng)建和全區(qū)40家示范店創(chuàng)建任務(wù)，完成鄉(xiāng)鎮(zhèn)級以下規(guī)范藥房申報工作31家，完成鄉(xiāng)鎮(zhèn)級以上(含鄉(xiāng)鎮(zhèn)級)規(guī)范藥房申報11家。五是廣泛開展食品藥品安全宣傳教育活動。開展了“野生毒蘑菇”“12331”、民生工程宣傳月、食品安全進校園、“525愛膚日”等專題宣傳活動。共發(fā)放食品藥品安全知識宣傳畫等宣傳材料20000余份。開展“四員”培訓(xùn)、食品藥品經(jīng)營戶培訓(xùn)活動，培訓(xùn)人次共計2200余人次。社區(qū)辦、西溪南縝、潛口鎮(zhèn)、洽舍鄉(xiāng)首次獲市級食品藥品平安鄉(xiāng)鎮(zhèn)稱號。全區(qū)全年未發(fā)生一起食品藥品安全事故。
2.特種設(shè)備安全監(jiān)察工作。與全區(qū)100余家特種設(shè)備使用單位簽訂了責(zé)任告知書、明確主體責(zé)任。主辦了徽州區(qū)電梯故障應(yīng)急救援演練、導(dǎo)熱油泄露事故和液氨壓力容器泄漏等3次應(yīng)急救援演練，督促使用單位開展特種設(shè)備綜合和專項應(yīng)急救援演練，利用“特種設(shè)備隱患整治年”“百日除患””特殊時期”保障等專項行動，共檢查特種設(shè)備使用單近400家次，抽查特種設(shè)備620余臺，其中壓力管道5千余米。發(fā)現(xiàn)安全問題及隱患270余處，其中安全隱患14處，涉及特種設(shè)備17臺，發(fā)出特種設(shè)備安全監(jiān)察指令書6份，行政處罰1起。 全年未發(fā)生一起特種設(shè)備安全事故。
3.查處取締無證無照經(jīng)營工作。印發(fā)了《徽州區(qū)20__年查處取締無證無照經(jīng)營專項整治行動實施方案》，1-10月份，相繼開展了校園周邊、食品、藥品、農(nóng)資、消防器材、服裝鞋帽、安全生產(chǎn)等重點行業(yè)專項檢查，檢查各類市場主體1333戶次，會同有關(guān)部門采取聯(lián)合行動9次，補辦營業(yè)執(zhí)照33戶，向“查無”聯(lián)席會議其他成員單位抄告無證經(jīng)營1戶。對檢查中發(fā)現(xiàn)的未辦照、證經(jīng)營情況及時督查整改。轄區(qū)內(nèi)沒有發(fā)生因無證無照經(jīng)營造成重大安全事故、重大環(huán)境污染事故。
4.加強消費維權(quán)建設(shè)。組織開展新《消法》的培訓(xùn)和宣傳，積極開展“3.15”國際消費者權(quán)益日紀念活動;消費投訴舉報熱線12315、12331保持24小時通訊暢通。1-10月，受理投訴舉報193件，為消費者挽回經(jīng)濟損失42萬元，投訴舉報電話接線率和處理率均達到100%。
5.嚴格案件查辦。1-10月共立案32起，到位罰沒款13.35萬元，已辦結(jié)27件，涉及食品藥品類案件14起，案件數(shù)量和罰沒款金額較去年同期有了明顯增幅。
(三)盡心盡力抓效能，自身建設(shè)取得顯著提升
1.注重干部培訓(xùn)教育。一是根據(jù)局工作重點，在局內(nèi)部開展干部春訓(xùn)班，全員參訓(xùn);二是制定了學(xué)習(xí)方案，推進“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育常態(tài)化制度化，開展中心組理論學(xué)習(xí)13次，全體黨員專題討論會5次;三是及時完成干部在線學(xué)習(xí)課程，同時積極參加上級工商部門、質(zhì)監(jiān)部門、食藥部門組織的各類業(yè)務(wù)培訓(xùn)活動，共計100人次。
2.開展標準化所建設(shè)工作。從隊伍建設(shè)、基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、檢驗室建設(shè)、制度建設(shè)、日常監(jiān)管、執(zhí)法辦法、宣傳教育、黨風(fēng)廉政建設(shè)等方面對基層所開展標準化建設(shè)。目前巖寺所、西溪南所已基本達標，潛口所因原辦公場拆除重建，仍在建設(shè)中。
3.強化機關(guān)效能督查。局紀檢組會同局辦公室，根據(jù)區(qū)委機關(guān)效能建設(shè)的要求，不定期地組織開展明察暗訪督查，加強效能建設(shè)，嚴肅工作紀律。
4.加強黨風(fēng)廉政建設(shè)工作。對黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作暨懲防體系建設(shè)任務(wù)的進行部署;全面落實領(lǐng)導(dǎo)干部“一崗雙責(zé)”，帶頭執(zhí)行《廉政準則》和厲行節(jié)約反對浪費各項規(guī)定;嚴格“三公”經(jīng)費的管理和使用;完善修改機關(guān)工作制度8項，對干部的日常行為進行約束，把黨紀政紀的要求具體化;認真梳理廉政風(fēng)險點，及時公示，主動接受監(jiān)督;認真落實黨風(fēng)廉政建設(shè)突出問題專項整治工1+N工作機制，深入開展“小金庫”問題專項整治、機關(guān)作風(fēng)建設(shè)專項整治工作。
二、存在的問題
(一)人少事多，監(jiān)管力量不足。全局共計48個編制，在編在崗干部44人，借用2人。我局肩負三局職能，人少事多，隨著我區(qū)在網(wǎng)絡(luò)上經(jīng)營的人數(shù)越來越多，經(jīng)營者在廣告宣傳、產(chǎn)品質(zhì)量等方面認識不高，常被職業(yè)打假人鉆空子。職業(yè)投訴緊咬不放，經(jīng)營者苦不堪言，我局大量執(zhí)法力量耗費在處理此類投訴舉報上，監(jiān)管力量嚴重不足。
(二)執(zhí)法難現(xiàn)象仍然存在。由于新修訂的《食品安全法》、《廣告法》大幅提高了處罰的標準，存在罰款難以執(zhí)行到位的現(xiàn)象。比如今年我局立案的幾起農(nóng)村食雜店銷售過期食品案件，按照法律規(guī)定的最低處罰額度也達到了1萬元，這個處罰額度對應(yīng)農(nóng)村小店來說是難以承受的，如果按照這個標準處罰，可能會導(dǎo)致經(jīng)營戶倒閉、致貧等其它問題，而如果不處罰或者減輕處罰額度，執(zhí)法人員又面臨執(zhí)法風(fēng)險。
三、20__年工作打算
(一)進一步強化服務(wù)理念，創(chuàng)新監(jiān)管方式，推動“放、管、服”改革向更深層次發(fā)展;努力在品牌建設(shè)、農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展、招商引資、企業(yè)融資等重點工作方面再創(chuàng)新業(yè)績;
(二)以提高正確的履職能力為核心，齊心協(xié)力抓市場監(jiān)管執(zhí)法建設(shè)，進一步規(guī)范依法行政行為，提高依法行政水平;
(三)堅持懲防并舉，狠抓黨風(fēng)廉政建設(shè)和效能建設(shè)，進一步提高班子和隊伍建設(shè)水平;
(四)打造亮點工作。一是推廣“明廚亮灶”工程建設(shè);二是建成潛口食品藥品監(jiān)管所食品檢驗室;三是將潛口所建成標準化所建設(shè)示范所;四是推進藥品質(zhì)量安全追溯體系的建設(shè)。
(五)認真完成區(qū)委區(qū)政府和上級部門交給的各項工作任務(wù)，重點做好創(chuàng)建文明市場、脫貧攻堅、五城同創(chuàng)等中心工作。
區(qū)市場監(jiān)管局年度工作總結(jié)【篇二】
20__年，區(qū)市場監(jiān)管局緊緊圍繞區(qū)委、區(qū)政府中心工作，以助力發(fā)展為目標，以保障安全為底線，不斷提升監(jiān)管效能，全面強化行政執(zhí)法，順利完成了各項目標任務(wù),具體情況如下：
一、緊扣“放管服”改革重點，服務(wù)地方經(jīng)濟發(fā)展
一是不斷放寬準入，營造寬松便利的營商環(huán)境。積極落實企業(yè)“多證合一、一照一碼”、個體工商戶“兩證合一”、全程電子化登記等改革舉措。對照“3550”改革目標，進一步提高行政審批效率。全面推進外商投資企業(yè)“一口辦理”，。優(yōu)化外資企業(yè)商務(wù)備案與工商登記服務(wù)，截止10月底，全區(qū)共新設(shè)立企業(yè)10431戶，個體工商戶14923戶，辦理全程電子化登記2569戶，外商“一口辦理”24戶。
二是推進商標品牌戰(zhàn)略，助推優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)集聚發(fā)展。充分發(fā)揮商標品牌的引領(lǐng)作用，推薦和輔導(dǎo)34家企業(yè)35個產(chǎn)品參加蘇州名牌評定，18家企業(yè)申報江蘇省名牌。截止10月底，全區(qū)新申請商標7108件，注冊數(shù)4464件，累計注冊商標總數(shù)已達到21328件，吳中大米被認定為地理標志證明商標。
三是實施技術(shù)標準化戰(zhàn)略，提升企業(yè)競爭實力。深入開展技術(shù)標準化活動，今年以來共新發(fā)布國家、行業(yè)及地方標準11項，8家企業(yè)30項產(chǎn)品通過采用國際標準認證，完成366項企業(yè)產(chǎn)品標準自我聲明公開，1個國家級高端裝備制造業(yè)標準化試點獲批，1個納米標準化技術(shù)委員工作組落戶我區(qū)。
二、緊緊筑牢安全防線，服務(wù)保障民生改善
一是加強食品安全監(jiān)管。在食品生產(chǎn)流通環(huán)節(jié)，深入實施食品安全監(jiān)管專項行動，今年以來，先后開展了畜禽水產(chǎn)品、酒類、食用油塑化劑等專項行動15個，進一步強化了重點領(lǐng)域、重點產(chǎn)品的食品安全。在餐飲服務(wù)環(huán)節(jié)，以大型以上餐飲服務(wù)單位、學(xué)校(托幼機構(gòu))食堂、中央廚房、集體用餐配送單位、大型活動接待單位為重點檢查單位，加大“雙隨機一公開”抽查和風(fēng)險隱患排查力度。截止10月底，共檢查各類餐飲服務(wù)經(jīng)營單位14655戶次。在食品安全保障環(huán)節(jié)，嚴格落實食品安全保障工作，今年共完成“兩會”、碧螺春茶葉節(jié)、太湖西山梅花節(jié)、中高考等重大活動食品安全保障85場次，參與保障累計時間達150天，保障就餐47996人次，開展現(xiàn)場快速檢測523批次，合格率97.7%。試點推行農(nóng)村自辦宴席食品安全責(zé)任保險及廚師職業(yè)責(zé)任保險，全區(qū)13個鎮(zhèn)區(qū)街道、110個村(社區(qū))實現(xiàn)全覆蓋。
二是強化藥械安全監(jiān)管。加快落實“不見面審批制度”，持續(xù)提升藥品、醫(yī)療器械審批效率，目前共受理行政許可備案事項(包括藥師注冊)共計1774件。開展節(jié)前藥械?；袌觥⒅兴庯嬈a(chǎn)、藥品零售企業(yè)等專項檢查12個，共計檢查企業(yè)929家次，移交案源線索20起。不斷完善藥械?；袠I(yè)交流平臺建設(shè)，建立保化生產(chǎn)行業(yè)例會機制，提升社會共治效果。
三是強化特種設(shè)備安全監(jiān)管。按序推進公共場所自動扶梯安全隱患排查實事工程全年目標任務(wù)。突出專項整治力度，今年以來，開展了場內(nèi)機動車輛、起重機械、地下空間內(nèi)特種設(shè)備、大型游樂設(shè)施等專項整治行動，共檢查特種設(shè)備單位476家，排查消除隱患647條。委托第三方電梯檢驗機構(gòu)對102部電梯的維保質(zhì)量進行了抽查，涉及38家使用單位，31家維保單位，共排查整改問題184個。
四是強化質(zhì)量安全監(jiān)管。今年以來，先后開展機動車兒童座椅、電動自行車生產(chǎn)流通領(lǐng)域、節(jié)水器具、消防產(chǎn)品等專項整治行動。配合省級商品第一階段質(zhì)量抽檢，共抽檢了燃氣灶具、燈具、空氣凈化器、燃煤等13大類商品95批次。開展電動車專項質(zhì)量抽檢，抽取充電器89批次，電池15批次，整車20批次。
三、切實加強監(jiān)督執(zhí)法，營造公平競爭的市場環(huán)境
一是完善日常監(jiān)管方式。督促各類市場主體做好年報公示工作，全區(qū)企業(yè)年報率達到88.4%。推進信用分類監(jiān)管，切實發(fā)揮監(jiān)管信息平臺作用，實現(xiàn)證照聯(lián)動監(jiān)管。全面落實市場主體監(jiān)管“雙隨機”定向抽查任務(wù)，對轄區(qū)1963家企業(yè)開展綜合抽查。
二是狠抓重點領(lǐng)域執(zhí)法。認真落實“京安”行動、打假保優(yōu)“鍥石”行動、公用企業(yè)整治等專項整治行動，加強了食品、商品質(zhì)量、商標侵權(quán)等重點行業(yè)、重點領(lǐng)域的執(zhí)法打擊力度，截至10月底，共查處各類案件650件，罰沒款共計732萬元，有效震懾了全區(qū)市場主體違法行為。
三是不斷完善消保維權(quán)機制。進一步加強12315五進網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，積極培育新類型消費維權(quán)服務(wù)站點。將科沃斯集團所屬十家企業(yè)發(fā)展為全國12315平臺ODR企業(yè)，提高維權(quán)處理效率。截止10月底，共登記建議、投訴、舉報等 17578 件，辦結(jié)率 84 %，有效化解了人民群眾的訴求。
四、下階段工作思路
下一步，區(qū)市場監(jiān)管局將堅決貫徹落實區(qū)委、區(qū)政府的各項工作部署，進一步整合監(jiān)管資源，更新監(jiān)管理念，創(chuàng)新監(jiān)管方式，提高監(jiān)管效能，著力為經(jīng)濟發(fā)展?fàn)I造良好的市場環(huán)境。
(一)圍繞“放管服”改革要求，持續(xù)優(yōu)化營商環(huán)境下階段，區(qū)市場監(jiān)管局將聚焦改革重點，切實以簡政放權(quán)放出活力和動力。一是大力推進“多證合一”改革，拓展“三十證合一”改革的深度和廣度，通過“減證”實現(xiàn)“簡政”;持續(xù)優(yōu)化外資企業(yè)商務(wù)備案與工商登記“一窗受理、一表申請、一套材料、信息共享”的“單一窗口”服務(wù)。二是加大全程電子化登記推進力度，推動實現(xiàn)電子營業(yè)執(zhí)照跨區(qū)域、跨部門、跨領(lǐng)域的互通互認互用;探索利用“政務(wù)服務(wù)一張網(wǎng)”企業(yè)用戶登錄，實現(xiàn)“一次登錄，全網(wǎng)通辦”。三是深入推進“證照分離”改革，在開發(fā)區(qū)繼續(xù)推開“證照分離”改革，通過“照后減證”，實現(xiàn)“減證便民”。
(二)推進社會多方共治，堅守安全監(jiān)管底線
進一步加強食品安全監(jiān)管，持續(xù)深化基層食安辦規(guī)范化建設(shè);積極推進食品安全工作服務(wù)站點建設(shè)、拓展社會監(jiān)督員隊伍，進一步提升社會共治水平;加快推進餐飲服務(wù)“明廚亮灶”進度。加強藥品安全監(jiān)管，不斷完善日常監(jiān)管機制，加快推行藥品醫(yī)療器械分級分類管理，探索“雙隨機一公開”檢查模式;持續(xù)加強藥品、器械、化妝品不良反應(yīng)監(jiān)測工作，為藥品安全提供更多保證。加強工業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)管，深入推進“331”百日攻堅行動，嚴把產(chǎn)品質(zhì)量源頭關(guān)，加大對電動車銷售企業(yè)、維修經(jīng)營者以及倉庫的整治力度;強化重點產(chǎn)品監(jiān)督抽查、證后監(jiān)管，以重點風(fēng)險隱患為靶向開展好重點整治行動。加強特種設(shè)備安全監(jiān)管，重點開展好叉車、壓力容器等領(lǐng)域隱患排查、集中整治工作;創(chuàng)新監(jiān)管方式，加快探索推行電梯智慧監(jiān)管系統(tǒng)，將使用單位、維保單位、監(jiān)管部門放入一張網(wǎng)，繼續(xù)在城區(qū)分局47個項目1000部電梯試點運行系統(tǒng)。加強無照經(jīng)營治理，極配合屬地政府“263”“散亂污”等綜合整治行動，加快形成“政府領(lǐng)導(dǎo)、部門各負其責(zé)、綜合協(xié)調(diào)、齊抓共管”的綜合治理工作機制。
(三)聚焦高質(zhì)量發(fā)展要求，深入開展質(zhì)量提升行動
推動“吳中制造”向“吳中質(zhì)造”、“吳中產(chǎn)品”向“吳中品牌”轉(zhuǎn)變。一是繼續(xù)鞏固質(zhì)量強區(qū)工作會議實效，充分發(fā)揮質(zhì)量強區(qū)領(lǐng)導(dǎo)小組優(yōu)勢，協(xié)調(diào)我區(qū)22個職能部門，確保完成35項質(zhì)量任務(wù)，推動質(zhì)量強區(qū)工作再上新臺階。二是深化商標品牌戰(zhàn)略，大力推進品牌育林工程，不斷增強企業(yè)的創(chuàng)新能力，20__年計劃推薦成功蘇州市名牌50只，蘇州市質(zhì)量獎10只。努力打造吳中經(jīng)濟發(fā)展新亮點。強化對本區(qū)企業(yè)和品牌的保護，以“貫標”工作推動企業(yè)提升商標使用管理水平。三是繼續(xù)推進標準化戰(zhàn)略，推進“強企制標(準)”工作，引導(dǎo)企業(yè)積極申報各類國際、國家、行業(yè)和地方標準項目，加快推進納米技術(shù)等領(lǐng)域團體標準研制。繼續(xù)強化質(zhì)量認證的業(yè)務(wù)知識儲備，聯(lián)動檢驗檢測技術(shù)機構(gòu)，推動質(zhì)量認證發(fā)揮新效應(yīng)。
(四)樹立消費者至上理念，加大消費維權(quán)力度
緊盯民生熱點，加快營造放心消費環(huán)境。關(guān)注百姓的期望和社會的關(guān)切，著力提高消費維權(quán)工作實效，加快對接區(qū)聯(lián)動中心平臺，以問題為導(dǎo)向，進一步規(guī)范消費投訴舉報處置流轉(zhuǎn)程序，提高處置維權(quán)效能。深入探索跨區(qū)域維權(quán)新模式，加快實現(xiàn)跨區(qū)域消費者就近維權(quán)。
緊盯重點領(lǐng)域，加快營造公平競爭市場環(huán)境。下一步，繼續(xù)加大各類違法行為打擊力度，緊緊抓住當(dāng)前市場競爭中多發(fā)易發(fā)的熱點問題，查處一批大要案件。扎實推進打假保優(yōu)“鍥石”行動、食品藥品“放心行動”、等專項執(zhí)法行動。深入開展互聯(lián)網(wǎng)廣告專項整治工作，加大違法案件曝光力度。強化行刑銜接，進一步完善警務(wù)室、檢察工作室制度，增強行政執(zhí)法的威懾力。
區(qū)市場監(jiān)管局年度工作總結(jié)【篇三】
一、整合職能努力提升服務(wù)發(fā)展的效果
一是全面落實“最多跑一次”改革舉措。實現(xiàn)“最多跑一次”的事項有101項，實現(xiàn)比例為90.18%。有91項進駐區(qū)行政審批中心，進駐率達82.73%。96個事項開通了在線辦理，實現(xiàn)率達所有事項的87.27%。截至目前，我局共辦理“最多跑一次”業(yè)務(wù)6.61萬件。二是精準對接助力小微企業(yè)。搭建“政企互惠通”平臺，達成銀企對接合作意向44項，企業(yè)意向金額2.28億元，銀行發(fā)放貸款6千萬余元。評選出十家“蓮都區(qū)小微企業(yè)成長之星”。三是主體增量持續(xù)提升。全區(qū)共有各類在冊市場主體41285家，新增8589家，同比增長15.3%，其中企業(yè)8009家，農(nóng)民專業(yè)合作社845家，個體32431家，市場主體的總量及增量均居全市首位。
二、緊抓契機進一步夯實食藥安全監(jiān)管的基礎(chǔ)
積極推進省食品安全區(qū)創(chuàng)建工作，超額20%完成定量抽檢任務(wù)。超額81%完成食品安全風(fēng)險監(jiān)測任務(wù)。農(nóng)(林、水)產(chǎn)品標準化實施率均超60%基礎(chǔ)標準。食品小作坊備案登記100%，持證小餐飲量化等級公示率達到98.5%，均超額完成創(chuàng)建任務(wù);餐飲行業(yè)實現(xiàn)大提升，建成 “示范店”500家、“陽光廚房”80家、提升小餐飲1233家。全區(qū)學(xué)校食堂持證率、AB等級、“陽光食堂”、統(tǒng)一配送率、品牌超市比例等安全鏈條持續(xù)完善。組織開展排雷“百日攻堅”專項行動等各類專項行動，共立案128件，刑事立案6件。其中，口水油、偽劣白蘭地酒案被列為公安部20__年打假“利劍”行動督辦案件。實施食安金融聯(lián)合懲戒機制，累計向市人行報送不良信息111條。實施食品安全“紅黑榜”制度，公布食品安全信用“紅榜”單位29家。發(fā)揮行業(yè)協(xié)會作用，培訓(xùn)從業(yè)人員2.8萬余人次，推行食品安全責(zé)任險、搭建“放心食用油”采購平臺等。在基層建立28個科普宣傳站，在企業(yè)建立5個科普宣傳基地，在天寧小學(xué)籌建科普宣傳基地。
三、統(tǒng)籌兼顧不斷增強科學(xué)監(jiān)管的效能
立案查處各類案件共285件，辦結(jié)276件(移送公安7件)，罰沒款共288.59萬元。全區(qū)有效商標數(shù)7162只，同比增幅2%。目前共有馳名商標3件，省著名商標22件，市著名商標29件。
四、敢于擔(dān)當(dāng)持續(xù)強化服務(wù)民生的作為
一是開展農(nóng)貿(mào)市場改造提升工作。今年共改造15家市場，項目總投資500萬元。放心農(nóng)貿(mào)市場超額33%完成創(chuàng)建任務(wù)，全區(qū)已累計建設(shè)10家放心農(nóng)貿(mào)市場，占比正式市場90.9%，城區(qū)農(nóng)貿(mào)市場溯源系統(tǒng)安裝覆蓋率100%。全區(qū)18個市場中有17個建成快檢室(其中包含6個非正式市場)，建成率94.4%，均免費開放。二是開展“放心消費在蓮都”工作。指導(dǎo)申報放心商店31家、放心網(wǎng)店20家、放心餐飲單位58家，完成既定任務(wù)的118%。受理了舉報件726，投訴件917，為消費者挽回經(jīng)濟損失近400萬元。三是提升維權(quán)組織社會公信力。組織開展 “3?15國際消費者權(quán)益日”現(xiàn)場宣傳活動、消費教育進大專院?；顒印⑾M教育進社區(qū)活動等系列活動，共通過市級媒體發(fā)布微信購物、預(yù)付卡消費等各類消費案例、消費提示10篇。
20__年工作思路
一、堅持以突出政府工作為核心，在民生服務(wù)方面實現(xiàn)新的貢獻。
一是爭取創(chuàng)成浙江省食品安全區(qū)創(chuàng)建工作。全力推進“二十個創(chuàng)建行動計劃”和“二十個創(chuàng)建重點攻堅項目”，積極開展創(chuàng)建工作示范點評比，大力推進食品安全治理體系現(xiàn)代化建設(shè)創(chuàng)新試點;開展多部門聯(lián)合集中整治和打擊、新一輪食品安全百日行動、食品生產(chǎn)企業(yè)風(fēng)險等級評價，深入推進“四個規(guī)范化”建設(shè)。加大農(nóng)村食品安全日常監(jiān)管力度，按照“七有八強化”的鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)食安辦和“十有”的村居(社區(qū))食品安全工作站規(guī)范化建設(shè)的標準，增加農(nóng)村食品安全知識供給，加強農(nóng)村集體聚餐食品安全風(fēng)險防控;健全食品安全新聞發(fā)布制度，適時舉辦新聞發(fā)布會，及時發(fā)布權(quán)威信息;推進信用體系建設(shè)，探索將網(wǎng)絡(luò)食品生產(chǎn)經(jīng)營主體納入聯(lián)合懲戒，加大平臺數(shù)據(jù)對接力度，加強信用信息歸集管理，建立食品領(lǐng)域嚴重失信行為聯(lián)合懲戒制度。
二是扎實推進為民惠民實事工程。推進城區(qū)農(nóng)貿(mào)市場質(zhì)量追溯及快速檢測“雙體系”建設(shè);完成放心農(nóng)貿(mào)市場、“陽光廚房”等建設(shè)任務(wù);推進學(xué)生飲食放心工程新三年計劃，落實學(xué)校食堂食品安全管理責(zé)任，深化學(xué)校食品安全組織管理等8個方面規(guī)范化建設(shè)，推動學(xué)校食品安全工作提檔升級，按時保質(zhì)完成年度各項指標任務(wù);探索建立蓮都區(qū)農(nóng)貿(mào)市場專業(yè)管理團隊——麗水市蓮都區(qū)菜籃子管理有限公司;積極探索開展網(wǎng)上網(wǎng)下融合發(fā)展的示范市場建設(shè)，規(guī)范城區(qū)“殺白”家禽產(chǎn)品進入交易市場。
三是進一步深化“最多跑一次”的工作舉措。繼續(xù)優(yōu)化辦事流程，簡化手續(xù)，提高工作人員的辦事效率，減少辦事群眾的等候時間，進一步提升群眾滿意度和實現(xiàn)主體增量持續(xù)提升。根據(jù)“個轉(zhuǎn)企”企業(yè)優(yōu)惠政策，繼續(xù)推進“個轉(zhuǎn)企”各項服務(wù)措施。
四是繼續(xù)開展“小微企業(yè)三年成長計劃”，探索“寬進嚴出”的誠信監(jiān)管體系。扶持優(yōu)秀小微企業(yè)申報省、市級信用管理示范企業(yè)，從制度、考核、部門聯(lián)動等方面進一步推進“主體壯大“工程，有效減少準入壁壘，著力實現(xiàn)無痛苦準入。
二、堅持以深化業(yè)務(wù)工作為基礎(chǔ)，在行業(yè)規(guī)范方面尋求新的突破。
一是強化打擊各類違法行為。拓寬查辦手段，做好事關(guān)民生領(lǐng)域、社會關(guān)注度高的侵犯知識產(chǎn)權(quán)、違法廣告、虛假宣傳、違法金融和非法傳銷等違法行為。
二是加強食品生產(chǎn)經(jīng)營環(huán)節(jié)監(jiān)管。推進食品生產(chǎn)企業(yè)風(fēng)險等級評價和抽檢監(jiān)測工作，繼續(xù)開展地產(chǎn)食品533安全保障行動。制定完善食品生產(chǎn)加工小作坊監(jiān)管制度，嚴格落實食品經(jīng)營主體準入制度。強化畜禽產(chǎn)品入市監(jiān)管，嚴厲打擊未經(jīng)檢驗檢疫上市等違法行為。通過“執(zhí)法監(jiān)管+互聯(lián)網(wǎng)+第三方”監(jiān)管體系，全面推行餐飲痕跡化監(jiān)管，完善餐飲單位食品安全狀況自查、量化分級自評、責(zé)任約談等制度。繼續(xù)開展網(wǎng)絡(luò)訂餐“凈網(wǎng)行動”。實施旅游景區(qū)餐飲服務(wù)食品安全提升工程。加強大型以上養(yǎng)老機構(gòu)食堂、農(nóng)家樂等食品安全保障。深化食品攤販治理，改變臟亂差的現(xiàn)狀。加強餐廚廢棄物規(guī)范化收運管理。加強食品相關(guān)產(chǎn)品監(jiān)管及標準宣貫。
三是繼續(xù)抓好藥械安全風(fēng)險防控。通過落實企業(yè)主體責(zé)任，信用體系建設(shè)，樹立標桿引領(lǐng)示范等措施推進、深化全區(qū)藥品醫(yī)療器械生產(chǎn)、經(jīng)營、使用單位藥械風(fēng)險管理，抓好日常監(jiān)管各項工作和各項專項整治。
四是繼續(xù)開展放心消費創(chuàng)建工作。繼續(xù)開展放心示范店、無理由退貨承諾商店、放心網(wǎng)店、放心餐飲的申報及創(chuàng)建工作，繼續(xù)優(yōu)化放心民宿、放心市場和放心景區(qū)的消費環(huán)境;開展“百千萬”化妝品放心消費行動，開展保健食品會議營銷綜合治理。加大消費維權(quán)工作，通過進一步擴大社會維權(quán)體系、強化消費維權(quán)力量等，有效提升消費糾紛的解決率。
五是加大合同監(jiān)管、商標管理、廣告監(jiān)管力度。開展省AAA、AA、A級“守合同重信用”申報和評選工作，繼續(xù)做好格式條款備案監(jiān)管等工作強化合同監(jiān)管職能;加大注冊商標的培育力度，推進商標質(zhì)押工作;加大對醫(yī)療、藥品、醫(yī)療器械、保健食品等重點違法廣告以及新媒體廣告的查處力度，突出對互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域、食品廣告、虛假廣告的整治力度。
區(qū)市場監(jiān)管局年度工作總結(jié)【篇四】
一、勇于擔(dān)當(dāng)，敢于作為，20__年工作可圈可點
20__年，我們圍繞省市局工作要求和區(qū)委區(qū)政府“三看四態(tài)促轉(zhuǎn)型”發(fā)展戰(zhàn)略，按照年初確定的“四抓助力四態(tài)轉(zhuǎn)型”工作思路，即“抓改革服務(wù)、抓民生安全、抓行業(yè)監(jiān)管、抓素質(zhì)提升，營造便捷開放的創(chuàng)業(yè)環(huán)境、安全放心的市場環(huán)境、公平有序的競爭環(huán)境、風(fēng)清氣正的干事環(huán)境，助力四態(tài)轉(zhuǎn)型，全力打造市場監(jiān)管鐵軍，為建設(shè)富裕陽光的大都市新型城區(qū)貢獻力量”，緊緊遵循維護安全底線和服務(wù)發(fā)展主線“兩線工作法”，主動作為、積極履職，黨建、業(yè)務(wù)兩手抓，出色完成全年工作任務(wù)。在杭州市業(yè)務(wù)主管局的20__年度目標考評中，我局獲評杭州市市場監(jiān)管系統(tǒng)優(yōu)秀單位，杭州市質(zhì)監(jiān)系統(tǒng)先進單位。
(一)商事登記改革有新突破。以企業(yè)辦事“最多跑一次”為目標，自覺推動管理思維向服務(wù)思維轉(zhuǎn)變，審批者向“店小二”轉(zhuǎn)變。在辦事流程上，按照上級部署，落實“1+N”+_多證合一、證照聯(lián)辦、“一網(wǎng)通辦”等要求，實現(xiàn)54個大類、155個小項的審批服務(wù)事項100% “最多跑一次”，其中“跑零次”事項29項。生產(chǎn)許可證受理審批流程實現(xiàn)了從企業(yè)網(wǎng)上申請到證書快遞送達全流程“一次都不跑”。改革有效激發(fā)了市場主體的創(chuàng)業(yè)活力，全區(qū)新增市場主體12045家，同比增長18.53%，新增超億元企業(yè)138家。全區(qū)市場主體總量首次突破7萬家，達70422家。全力打造特色化、地標式“金融小鎮(zhèn)”，華融黃公望金融小鎮(zhèn)累計注冊基金及基金管理公司798家，資金總額4441億元，該項工作得到朱從玖副省長批示肯定。
(二)食品雙安雙創(chuàng)有新推進。大力開展國家食品安全示范城市和浙江省農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全放心縣創(chuàng)建工作，規(guī)范全區(qū)1295個基層網(wǎng)格，建成食品藥品社區(qū)科普宣傳站(欄)358個;全年抽檢食品3103批次，檢測貿(mào)市場商品50461批次，銷毀不合格商品4632.98公斤。曝光食品安全“黑名單”7家，全區(qū)3477家餐飲單位和集體食堂100%實現(xiàn)量化分級管理;開展“三小一攤”整治，率先對食品攤販進行登記，發(fā)放全市首批登記卡共12份。常綠鎮(zhèn)積極推進鹵味烤區(qū)域品牌建設(shè)，得到朱黨其書記批示肯定;場口土燒酒小作坊“兩年飛躍”提升工程提前完成，獲杭州市趙一德、陳新華、富陽區(qū)朱黨其、吳玉鳳等多位領(lǐng)導(dǎo)批示肯定。122家規(guī)模食品生產(chǎn)企業(yè)全部實行二維碼追溯，6家農(nóng)貿(mào)(批)市場建設(shè)農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全追溯體系。放心農(nóng)貿(mào)市場、星級市場創(chuàng)建目標全面完成。民生實事項目“陽光廚房”、“餐飲食品安全示范店”創(chuàng)建均超額完成，11家藥店成功創(chuàng)建“百家誠信示范藥店”。
(三)事中事后監(jiān)管有新加強。加大執(zhí)法辦案力度，以維護“五大安全”為目標，以重點專項整治為切入點，通過食品安全“百日攻堅”、“紅盾網(wǎng)劍”、“雙打”等專項行動，有效維護市場經(jīng)濟秩序，樹立執(zhí)法權(quán)威。全年共辦結(jié)各類案件928件，罰沒款1205萬元，大要案239件，移送公安機關(guān)立案偵察10件。其中場口駕考中心周邊賓館商業(yè)賄賂案，入選省局汽車消費領(lǐng)域十大典型案例。園春堂國醫(yī)館擅自發(fā)布醫(yī)療廣告案，入選杭州市十大典型虛假違法廣告案例?！半p隨機一公開”全面鋪開，“一處違法、處處受限”局面初步形成。5170家企業(yè)列入經(jīng)營異常名錄，公示行政處罰信息721條。向相關(guān)審批部門推送“雙告知”信息6195條，排查相關(guān)企業(yè)5752家，雙隨機聯(lián)合抽查620家企業(yè)，抽查企業(yè)比重達到3%，結(jié)果公示率達100%。
(四)“三強一制造”助推發(fā)展有新成效。標準引領(lǐng)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級。完成汽修行業(yè)富陽區(qū)本級服務(wù)標準化試點，引導(dǎo)225家企業(yè)公開752項標準，其中國家標準68項。華鷹《賽艇》浙江制造標準成為全省首個體育用品浙江制造標準。品牌創(chuàng)建帶動質(zhì)量提升。加強“浙江制造”品牌培育，形成了35家骨干企業(yè) 的“浙江制造”重點培育梯隊，新增“浙江制造”標準立項4家，完成制定3項，2家企業(yè)通過“浙江制造”品牌認證。新增浙江省名牌5個、杭州市名牌12個、區(qū)政府質(zhì)量獎3個、富陽名牌產(chǎn)品15個。新增注冊商標1399件，至年底，全區(qū)有效商標存量10230件。新增AAA級“守重”單位3家，AA級、A級“守重”單位各22家。守護質(zhì)量安全扎實有效。落實20__年度1200萬財政補助資金的撥付，啟動《富陽區(qū)質(zhì)量提升三年行動計劃》編制，組織開展“質(zhì)量月”、“質(zhì)量惠民”系列活動。完成民生實事項目“老舊電梯安全評估及隱患整治工作”，整治15年以上老舊電梯102臺。檢測中心實驗室全新升級，為民檢測能力進一步加強。全區(qū)500多臺加油機檢定全覆蓋。
(五)“放心消費在富陽”行動邁出新步伐。順利完成消保委換屆選舉，工作走在杭州市前列。開展“放心消費在富陽，服務(wù)都市新城區(qū)”行動，召開全區(qū)“放心消費在富陽”行動部署大會，區(qū)政府與各鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道簽訂了責(zé)任狀，明確了三年行動計劃。區(qū)消保委被評為全省推進“放心消費在浙江”先進集體。成功創(chuàng)建放心消費示范單位120家，評選出省、市、區(qū)級消費者信得過單位54家。新建消費維權(quán)監(jiān)督聯(lián)絡(luò)站5家，消費教育基地2家。組織開展了“網(wǎng)絡(luò)誠信消費無憂”“3.15”大型廣場紀念暨區(qū)市場監(jiān)管局成立三周年成果展示活動，發(fā)布20__年度富陽消費維權(quán)報告、曝光20__年度典型案例。全年共受理類信訪3915件，同比增長11.86%，辦結(jié)率99.84%，滿意率99.97%。
(六)各項工作取得新進展。首輪“小微企業(yè)三年成長計劃”圓滿收官，開展“服務(wù)企業(yè)百日專項行動”、“百名領(lǐng)導(dǎo)千名干部訪萬家企業(yè)”等活動，征集問題172個，意見建議70條。牽線6家企業(yè)與3家銀行簽訂融資協(xié)議。通過股權(quán)質(zhì)押、動產(chǎn)抵押登記，助企業(yè)融資92億元。組織150家企業(yè)開展用工招聘，提供需求職位2616個?；瘖y品“百千萬”美麗消費示范工程通過驗收。完成藥械抽檢、監(jiān)督檢查、飛行檢查，連續(xù)5年獲評杭州市藥品醫(yī)療器械不良反應(yīng)監(jiān)測優(yōu)秀單位。市場監(jiān)管平臺建設(shè)形成“富陽經(jīng)驗”在杭州市推廣。對外宣傳上新臺階，本局微信公眾號獲評全省市場監(jiān)管系統(tǒng)優(yōu)秀公眾號。
(七)黨建引領(lǐng)隊伍達到凝心聚力新高度。按照全面從嚴重治黨的要求，局黨委提出了“黨建強業(yè)務(wù)一定強，業(yè)務(wù)強黨建不一定強”的工作理念，黨建責(zé)任制考核推行“一票否決制”，探索建立“雙匯報”工作機制，基層所指導(dǎo)員配備實現(xiàn)全覆蓋，基層黨建全面加強。強化“十九大”精神主題教育，推出八大活動，突出黨對一切工作的領(lǐng)導(dǎo)。抓好內(nèi)部制度規(guī)范，完善21項工作制度，夯實隊伍精細化管理基礎(chǔ)。開展全員輪訓(xùn)、專業(yè)培訓(xùn)、“紅盾夜學(xué)”活動，干部隊伍素質(zhì)提升上新臺階。全面落實“一崗雙責(zé)”，加大效能督查問責(zé)力度。實施干部關(guān)愛工程，投資35萬元建設(shè)18間集體宿舍，為有需求的干部職工提供免費住宿，增強歸宿感。
同志們，20__年，全局上下呈現(xiàn)出黨建強、業(yè)務(wù)強的良好局面，工作得到區(qū)主要領(lǐng)導(dǎo)和杭州市級以上領(lǐng)導(dǎo)批示肯定10次，業(yè)務(wù)考核繼續(xù)保持優(yōu)秀的同時，歷史性地進入了區(qū)級機關(guān)單位綜合考評先進單位序列。這些成績來之不易，離不開區(qū)委區(qū)政府的堅強領(lǐng)導(dǎo)，離不開上級部門的有力指導(dǎo)，離不開區(qū)級有關(guān)部門的大力支持，更離不開全系統(tǒng)廣大黨員干部職工、離退休老同志的辛勤付出和無私奉獻。在此我代表局黨委向大家一年來的辛勤工作表示衷心的感謝!
三、20__年工作計劃
20__年是貫徹黨的十九大精神的開局之年，是改革開放40周年，也是富陽負重前行、攻堅克難、全面轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵一年。區(qū)委一屆三次全會要求，要堅持“三看四態(tài)促轉(zhuǎn)型”不動搖，堅定發(fā)展方向不回頭，擁抱富春江、擁抱大都市、擁抱新時代，持續(xù)打好“七大攻堅硬仗”(融合發(fā)展攻堅硬仗、產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型攻堅硬仗、打好城市有機更新攻堅硬仗、江南轉(zhuǎn)型攻堅硬仗、“三美”建設(shè)攻堅硬仗、社會治理攻堅硬仗、改革創(chuàng)新攻堅硬仗)。區(qū)政府要求，要切實強統(tǒng)籌、強執(zhí)行、強結(jié)果，打好“轉(zhuǎn)型升級八大組合拳”(融合發(fā)展組合拳、產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型組合拳、擁江發(fā)展組合拳、三美建設(shè)組合拳、環(huán)境提升組合拳、深化改革組合拳、社會治理組合拳、政府建設(shè)組合拳)。我們要以黨的十九大精神為指引，認真貫徹落實各級黨委、政府以及市場監(jiān)管業(yè)務(wù)主管部門工作要求，強化黨建引領(lǐng)、嚴格安全監(jiān)管、助推經(jīng)濟發(fā)展，通過抓黨建強隊伍、抓監(jiān)管保平安、抓服務(wù)助發(fā)展，勇?lián)聲r代歷史使命、積極作為、奮力打好“七大攻堅硬仗”，轉(zhuǎn)型升級“八大組合拳”，不斷提高監(jiān)管和服務(wù)水平，為全力加快建設(shè)富裕陽光的大都市新型城區(qū)貢獻市場監(jiān)管力量。
(一)全面加強黨的建設(shè)，圍繞“抓黨建”，打造“黨建強、業(yè)務(wù)強”的市場監(jiān)管鐵軍。堅決落實新時代黨的建設(shè)總要求，全面推進黨的政治建設(shè)、思想建設(shè)、組織建設(shè)、作風(fēng)建設(shè)、紀律建設(shè)和制度建設(shè)，切實扛起黨要管黨、全面從嚴治黨的政治責(zé)任，為全面提升市場監(jiān)管工作績效提供堅強保證。
1.強化政治建設(shè)抓教育。堅持把深入學(xué)習(xí)貫徹黨的十九大精神作為首要政治任務(wù)，深刻學(xué)習(xí)領(lǐng)會習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想的科學(xué)、精神實質(zhì)和實踐要求，在學(xué)懂弄通做實上下功夫。一要堅持“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育常態(tài)化制度化，深入開展“不忘初心、牢記使命”主題教育工作，用新時代中國特色社會主義思想武裝頭腦，旗幟鮮明講政治，牢固樹立“四個意識”，堅定“四個自信”，堅決貫徹執(zhí)行上級決策部署。二要組織開展形式多樣的“十九大”系列宣傳活動，通過書記上微黨課、黨建理論重點課題研討和參觀紅色教育基地等多種形式的宣傳教育，將十九大精神貫徹落實到實際工作中。三要舉辦黨務(wù)工作者培訓(xùn)班，采取“請進來”和“走出去”、課堂教學(xué)和現(xiàn)場體驗相結(jié)合等方式，切實提高黨務(wù)工作能力和水平。2.強化組織建設(shè)抓規(guī)范。一是嚴肅黨內(nèi)組織生活，嚴格落實“三會一課”、黨員固定活動日、支部主題黨日、民主評議黨員等組織生活各項制度，更加注重黨內(nèi)組織生活的質(zhì)量和效果。二是壓實黨建工作責(zé)任，建立“一書一表一測評”工作機制，在黨委層面推行目標責(zé)任書;在支部層面，推進任務(wù)清單制;在黨員層面開展半年度測評活動，每年推選先鋒黨員。三是開展黨支部標準化建設(shè)工作，突出標準規(guī)范主線，進一步加強黨的組織建設(shè)，規(guī)范基層黨支部各項工作，發(fā)揮黨支部戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員先鋒模范作用。3.強化黨建引領(lǐng)抓服務(wù)。一是黨建工作和業(yè)務(wù)工作要相互融合、相互促進。積極探索“黨建+”模式，在重點工作保障上統(tǒng)籌安排資源，層層落實責(zé)任，形成“局-科-所-人”責(zé)任鏈。二是開展局領(lǐng)導(dǎo)“帶科聯(lián)所”下基層活動，帶頭下沉一線檢查指導(dǎo)、走訪鄉(xiāng)鎮(zhèn)、部門溝通協(xié)調(diào)。開展“一支部一品牌”建設(shè)和黨建示范點工作，發(fā)揮黨支部戰(zhàn)斗堡壘作用，體現(xiàn)基層支部的向心力、凝聚力和戰(zhàn)斗力。三是開展市場監(jiān)管文化建設(shè)年活動，組織黨建、執(zhí)法和服務(wù)等系列文化建設(shè)活動，激勵干部隊伍，弘揚先進文化，樹立先進典型，營造人人爭先優(yōu)良氛圍。同時，組織干部參加各類文體活動，結(jié)對幫扶、志愿服務(wù)、主題大討論等一系列活動，展現(xiàn)全局黨員的蓬勃朝氣和昂揚斗志，努力打造一支忠誠、干凈、擔(dān)當(dāng)?shù)氖袌霰O(jiān)管鐵軍。4.強化廉政防控抓作風(fēng)。內(nèi)部管理上，充分發(fā)揮黨的紀律在管黨治黨中的根本性作用，完善紀律監(jiān)督和約束機制，突出問題導(dǎo)向，將廉情談話、述職述廉等制度落到實處。積極發(fā)揮機關(guān)紀委的紀律監(jiān)督作用，加強與駐局紀檢監(jiān)察組的溝通配合，積極聽取意見建議，堅決支持駐局經(jīng)檢組工作，敢于善于運用“第一種”形態(tài)堅決把苗頭性問題解決在萌芽狀態(tài)，營造風(fēng)清氣正的良好氛圍。對外服務(wù)上，著力構(gòu)建“親”“清”政商關(guān)系，在與企業(yè)交往中，既要真誠親切，又要清白純潔;既要靠前服務(wù)、積極作為、為企業(yè)排憂解難，又要與監(jiān)管服務(wù)對象界限清晰、守住底線、把握分寸，真正做好不吃辦事企業(yè)的飯、不收服務(wù)對象的禮，不借手中權(quán)力謀取不正當(dāng)利益。5、強化對外宣傳樹形象。一要堅持正面宣傳，做到“說好”與“防控”兩手抓。要加強與媒體的良性互動，精心策劃宣傳點位，深挖宣傳資源，講好市場監(jiān)管故事。同時提高輿情應(yīng)急處置能力建設(shè)，增強輿論引導(dǎo)的主動權(quán)。二要擴大群眾參與，做到效果與感受相一致。搭建“最多跑一次”、“尋找最放心”等體驗式宣傳平臺，主動邀請群眾、市場主體、代表委員參與體驗、監(jiān)督評議，在抓好實施前、實施中、實施后全過程宣傳的同時，又抓好體驗者、第三方、專家學(xué)者多視角宣傳，提高社會對我們工作的認可度，營造各界參與、理解、支持市場監(jiān)管的共治氛圍，獲取更好的社會評價和滿意度。三要爭取上級重視，體現(xiàn)服務(wù)大局與履行職責(zé)相結(jié)合。要善于調(diào)查研究、總結(jié)提煉，客觀及時地反映我們“跑得快”“管得好”“最多現(xiàn)象”等經(jīng)驗成效，爭取黨委政府和上級部門的重視肯定，更好地推進業(yè)務(wù)和宣傳工作，樹立市場監(jiān)管良好形象。
(二)聚焦攻堅社會治理，圍繞“保安全”，營造“公平、放心”的市場交易環(huán)境。要以提高群眾滿意度為核心內(nèi)容，推動民生大改善、平安大提升、環(huán)境大優(yōu)化，不斷滿足人民群眾對美好生活的向往。
1.扎實推進國家食品安全示范城市和省級食品安全區(qū)創(chuàng)建。一是提質(zhì)擴面抓創(chuàng)建。全年抽檢食品及相關(guān)產(chǎn)品2300批次以上。加快農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全追溯體系建設(shè)，初級水產(chǎn)品質(zhì)量追溯點建設(shè)數(shù)達12個以上，食用林產(chǎn)品監(jiān)測樣批次達40批次以上，食用農(nóng)林產(chǎn)品抽檢達600批次以上。打造5個農(nóng)殘快檢精品亮點，提升快檢能力。完成以鹵味烤禽行業(yè)、土燒酒作坊等為重點的50余家(占無證存量的40%)無證小作坊進行整治提升，并試點開展“透明小作坊”創(chuàng)建。創(chuàng)建省放心農(nóng)貿(mào)市場1家以上，創(chuàng)建農(nóng)貿(mào)市場快速檢測體系1家以上，建設(shè)農(nóng)貿(mào)(批)市場電子追溯系統(tǒng)3家以上。指導(dǎo)聯(lián)華超市開展“品質(zhì)食品示范超市”創(chuàng)建，打造“放心肉菜示范超市”富陽升級版。完成“食品安全放心示范店”創(chuàng)建20家，大中小學(xué)校、幼兒園飲食安全放心示范店創(chuàng)建10家。建立小餐飲長效監(jiān)管機制，結(jié)合日常巡查制度，及時發(fā)現(xiàn)新增無證無照經(jīng)營單位和經(jīng)營不規(guī)范單位，確保無證整治率100%，小餐飲規(guī)范率達到95%以上。二是落實責(zé)任抓創(chuàng)建。加快出臺富陽區(qū)本級的食品安全“黨政同責(zé)、一崗雙責(zé)”文件，推動黨委政府落實食品安全責(zé)任。嚴格落實各部門主體責(zé)任，倒排時間節(jié)點，強勢推進創(chuàng)建工作。計劃3月份通過省的評價推薦，6月份全部完成國家食品安全城市創(chuàng)建驗收的各項準備工作，9月份嚴密防范系統(tǒng)性風(fēng)險隱患，增強風(fēng)險交流和應(yīng)急處置能力等重點工作。10月份起迎接20__年度省級食品安全考核驗收。三是嚴格監(jiān)管抓創(chuàng)建。始終保持對食品領(lǐng)域違法犯罪行為高壓嚴打態(tài)勢，形成食品生產(chǎn)經(jīng)營者敬畏法律不敢違的強大威懾力。大力實施百萬學(xué)生飲食放心工程新三年計劃，確保校園內(nèi)不發(fā)生重大食品安全事件。通過開展“食品、保健食品欺詐行為”專項整治，節(jié)日市場專項整治，小作坊、三小一攤專項整治，農(nóng)村集體聚餐食品安全管理專項整治，嚴厲打擊違法犯罪行為，杜絕發(fā)生群體性食品中毒事件。
2.持續(xù)強化事中事后監(jiān)管。要加強部門協(xié)同配合，著力提升監(jiān)管精準性和權(quán)威性。一是“雙隨機、一公開”要實行常態(tài)化運作。進一步完善制度和工作細則，積極推動建立履職照單免責(zé)、失職照單問責(zé)、“黑名單”信用修復(fù)等制度。發(fā)揮市場監(jiān)管領(lǐng)域雙隨機抽查牽頭作用，將跨部門聯(lián)合抽查拓展到教育、文化、金融等民生重點領(lǐng)域。要按照“雙隨機”抽查比例不低于5%，抽查結(jié)果公示率100%的要求，盡快制定20__年雙隨機抽查計劃并組織實施。要推進年報工作常態(tài)化、長效化機制建設(shè)，加大宣傳告知力度，確保年報率不低于90%，并推進外資企業(yè)年報“最多報一次”。二是加強批管銜接。要努力實現(xiàn)審批與監(jiān)管信息互相對接、互為所用。要及時匯總歸集企業(yè)注冊審批信息，落實好審批信息“雙告知、雙反饋”，推動“先照后證”改革后加強對企業(yè) 的事中事后監(jiān)管，防止無照無證經(jīng)營蔓延。要推動將失信懲戒等監(jiān)管信息應(yīng)用到注冊審批環(huán)節(jié)，加大警示、暫緩、禁止準入退出等攔截力度，強化聯(lián)動監(jiān)管。要以連續(xù)兩年未年報企業(yè)、列入經(jīng)營異常名錄企業(yè)作為重點對象，分類開展清理、清退、清除工作。三是繼續(xù)加大執(zhí)法力度。深入開展食品、藥品、藥械、保健品、產(chǎn)品質(zhì)量、特種設(shè)備等各個領(lǐng)域的專項執(zhí)法，拓寬辦案領(lǐng)域，凈化消費環(huán)境。以新《反不正當(dāng)競爭法》實施為契機，加大法律宣傳，抓好不正當(dāng)競爭等行為的查處、抓好重點公用企事業(yè)單位、具有獨占地位企業(yè)、醫(yī)療、教育、金融行業(yè)以及重點中介機構(gòu)的商業(yè)賄賂、限制競爭、濫收費用等違法行為的查處。加強對商標、廣告違法行為查處工作。依法嚴厲打擊傳銷行為，在完成“無傳銷縣區(qū)”創(chuàng)建工作基礎(chǔ)上，完善傳銷活動情報信息庫，進一步深入打擊傳銷行為。繼續(xù)以“飛行檢查”為手段推進藥品和醫(yī)療器械安全。繼續(xù)以突出產(chǎn)品質(zhì)量風(fēng)險防控為重點強化質(zhì)量安全。密切關(guān)注輕工行業(yè)和冶金行業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量，切實防止發(fā)生區(qū)域性、行業(yè)性產(chǎn)品質(zhì)量問題出現(xiàn)。繼續(xù)以強化隱患控制為支撐提升特種設(shè)備安全水平。以特種設(shè)備安全專委會成立為契機，推動專委會工作常態(tài)化開展;注重服務(wù)江南新城建設(shè)及產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型發(fā)展，抓好江南區(qū)塊造紙及化工行業(yè)企業(yè)拆遷過程中的特種設(shè)備管理工作;開展特種設(shè)備使用安全管理分類評價工作，積極推進特種設(shè)備安全風(fēng)險分級管控和隱患排查治理雙重預(yù)防機制建設(shè)。
3.持續(xù)深化“放心消費在富陽”行動。要進一步加強消費維權(quán)能力建設(shè)，著力優(yōu)化消費環(huán)境，提升我區(qū)消費環(huán)境安全度、經(jīng)營者誠信度、消費者滿意度和消費對經(jīng)濟增長的貢獻率。一是繼續(xù)推進“放心消費在富陽、服務(wù)都市新城區(qū)”行動。深入推動實體銷售業(yè)實行“無理由退貨”，指導(dǎo)消費集中場所全部建立快速處理消費爭議的綠色通道，推動經(jīng)營者首問及賠償先付等制度的落實。鞏固放心消費創(chuàng)建示范單位創(chuàng)建成果，開展消費體驗“回頭看”活動。以發(fā)現(xiàn)問題為導(dǎo)向，推動線上線下商品質(zhì)量一體化監(jiān)管，生產(chǎn)領(lǐng)域消費品質(zhì)量監(jiān)督抽查合格率穩(wěn)定在92%以上，流通領(lǐng)域商品質(zhì)量年度抽檢數(shù)量在120批次以上。二是加強消費維權(quán)能力建設(shè)。有針對性地開展實務(wù)培訓(xùn)，通過走出去請進來的方式，強化法律知識培訓(xùn)及以案說法、調(diào)解技能等操作實務(wù)培訓(xùn)，不斷提升維權(quán)人員消費宣傳、監(jiān)督分析、糾紛調(diào)處、應(yīng)對處置等能力，切實提高維權(quán)隊伍知識化、專業(yè)化水平。做好12315、12345熱線受理方式調(diào)整的宣傳公告和解釋，避免引起不必要的投訴、復(fù)議。做好業(yè)務(wù)系統(tǒng)對接，確保投訴舉報信訪系統(tǒng)數(shù)據(jù)錄入的延續(xù)性、完整性。加快探索并建立“統(tǒng)一受理、平行運作、消委調(diào)解、行政查處、先調(diào)后處”的消費糾紛處理流程，進一步提高維權(quán)效率。三是加大消費熱點領(lǐng)域維權(quán)力度。加強投訴舉報大數(shù)據(jù)分析，為消費預(yù)警和監(jiān)管執(zhí)法提供參考。加強與旅游、衛(wèi)生、商務(wù)、金融、特價等相關(guān)部門的協(xié)同配合，著力網(wǎng)絡(luò)購物、旅游休閑、預(yù)付式消費、投資理財、汽車維修、教育培訓(xùn)等熱點領(lǐng)域侵害消費者權(quán)益行為，持續(xù)開展食品保健品欺詐和虛假宣傳等專項整治，探索研究遏制職業(yè)索賠過度維權(quán)的措施，包容審慎處理涉及職業(yè)索賠的投訴舉報，遏制惡意投訴激增態(tài)勢。
(三)聚集攻堅改革創(chuàng)新，圍繞“促發(fā)展”，優(yōu)化產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級軟環(huán)境。要抓住關(guān)鍵領(lǐng)域、重點環(huán)節(jié)，大力提升服務(wù)環(huán)境，激發(fā)市場主體活力。
1.深化商事登記“最多跑一次”改革。市局明確，今年商事登記領(lǐng)域“最多跑一次”改革的考核評價，設(shè)定為定量和定性相結(jié)合考核，企業(yè)設(shè)立登記網(wǎng)上辦事率要不低于90%，證照聯(lián)辦率要不低于50%，最終的目標就是企業(yè)滿意率提高。這個考核結(jié)果將直接納入杭州市對區(qū)縣市政府的綜合考評。大家要聚集目標，千方百計提高工作水平 。一要積極做好“證照分離”改革準備，進一步減少審批、簡化審批，積極助推“最多跑一次”。要突出做到“三個減”。第一個減是減事項。證照分離的實質(zhì)就是“照后減證”，能取消的審批一律取消，能整合到營業(yè)執(zhí)照的一律整合，不能取消的實行“證照聯(lián)辦”。第二個減是減環(huán)節(jié)。要以商事登記“一網(wǎng)通”為基礎(chǔ)，統(tǒng)籌協(xié)調(diào)推進“證照分離”和“多證合一、證照聯(lián)辦”改革。把行政許可取消一批、審批改備案一批，實行告知承諾一批、提高透明度和一批等措施，與證照合一、聯(lián)辦的舉措有機結(jié)合，進一步減少審批環(huán)節(jié)，“辦照容易辦證明難”“準入不準營”等突出問題。第三個減是減材料。對辦照、備案、辦證需提交的材料表單進一步做比對精簡，凡是沒有法律法規(guī)依據(jù)的一律取消，凡是可以通過信息共享取得的材料不再重復(fù)提交，凡是事中事后監(jiān)管需要的材料不能要求在審批時提交，真正實現(xiàn)“一表登記、一套材料”。二要優(yōu)化審批服務(wù)。以人民為中心，堅持問題導(dǎo)向、結(jié)果導(dǎo)向，繼續(xù)加強全程電子化登記平臺建設(shè);繼續(xù)開展以“八個一”(一鍵取號、一打就通、一口說清、一站導(dǎo)辦、一窗受理、一網(wǎng)通辦、一次辦結(jié)、一單速達)為主要內(nèi)容的窗口標準化建設(shè);對審批事項定期 “回頭看”、定期梳理、定期督查;通過優(yōu)化內(nèi)部聯(lián)辦、加強外部聯(lián)辦，全面深化“1+N”+_改革，形成聯(lián)審聯(lián)辦長效機制;通過許可與備案并重、繼續(xù)整合業(yè)務(wù)系統(tǒng)、改進審批模式，改進登記方式，實行分類管理。
2.凝聚助企業(yè)發(fā)展合力。要繼續(xù)發(fā)揮職能優(yōu)勢，抓實做細助推發(fā)展的各項工作舉措。堅持提升存量與優(yōu)化增量并重，滾動實施新一輪“小微企業(yè)三年成長計劃”，按市局目標任務(wù)分配，抓好“個轉(zhuǎn)企”工作。持續(xù)開展科技金融“雙對接”，積極培育“守重”企業(yè)和信用示范企業(yè)，加大股權(quán)質(zhì)押、動產(chǎn)抵押等融資政策的宣傳和運用，積極助推中介服務(wù)業(yè)、生物醫(yī)藥、健康產(chǎn)業(yè)、電商產(chǎn)業(yè)和商品專業(yè)市場的轉(zhuǎn)型發(fā)展。搞活“計量日”“質(zhì)量月”豐富活動內(nèi)容，拓展宣傳形式。開展ISO9001等先進質(zhì)量管理方法模式宣講和推廣活動，引導(dǎo)更多的企業(yè)獲得質(zhì)量認證，帶動廣大企業(yè)質(zhì)量管理全面升級。引導(dǎo)技術(shù)機構(gòu)沉到生產(chǎn)一線，開展“服務(wù)零距離、質(zhì)量零缺陷”活動，為企業(yè)提供隨時隨地、即用即有、可靠便捷的質(zhì)量技術(shù)服務(wù)。
3.強勢推進“三強一制造”。一是啟動浙江省“浙江制造”品牌培育試點縣(市、區(qū))創(chuàng)建工作。重點對先進裝備制造業(yè)、信息技術(shù)產(chǎn)業(yè)、休閑運動產(chǎn)業(yè)摸排梳理，形成梯隊培育企業(yè)清單，組織舉辦先進管理方法推廣、組織重點企業(yè)開展質(zhì)量比對、質(zhì)量攻關(guān)等系列培育活動，指導(dǎo)企業(yè)申報省級名牌及“浙江制造”標準。年度培育“浙江制造”品牌企業(yè)16家以上，新增“浙江制造”獲證企業(yè)3家以上。在優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)改造提升一批行業(yè)協(xié)會，推動行業(yè)協(xié)會參與質(zhì)量建設(shè)，新增合格行業(yè)協(xié)會1家以上。二是推進標準強區(qū)工作。抓好浙江省“企業(yè)技術(shù)標準創(chuàng)新基地”建設(shè)，確保浙江春江茶葉機械有限公司和杭州特種紙業(yè)有限公司年底通過優(yōu)秀驗收。大力推進“浙江制造”標準制定，推進企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量提升，全年完成“浙江制造”標準制定11項以上。制定計量標準建設(shè)三年規(guī)劃，培育和推薦申報計量標桿示范企業(yè)和能源計量示范企業(yè)1家以上。建立和完善加油站、農(nóng)貿(mào)市場、醫(yī)療衛(wèi)生強制檢定臺賬和企業(yè)信息臺賬，周檢率達100%，不合格計量處置率100%。在規(guī)定行業(yè)和有關(guān)單位推廣應(yīng)用強制檢定二維碼。三是抓好創(chuàng)品牌工作的規(guī)劃，加大名牌培育力度，名牌創(chuàng)建水平要繼續(xù)走在杭州市前列。深入挖掘競爭力較強、市場占有率較高，創(chuàng)牌意識較強的企業(yè)，更新、充實全區(qū)商標品牌培育庫，動員、指導(dǎo)馳名商標申報，助推企業(yè)做大做強，推進“浙江制造”品牌強區(qū)戰(zhàn)略;積極指導(dǎo)行業(yè)協(xié)會充分發(fā)揮富陽歷史文化名城的資源優(yōu)勢，申請注冊地理標志證明商標、集體商標，爭取成功注冊“富陽葡萄”地標，培育申報“洞橋大米”地理標志證明商標，全面完成政府商標品牌戰(zhàn)略要求。
區(qū)市場監(jiān)管局年度工作總結(jié)【篇五】
20__年以來，區(qū)市場監(jiān)督管理局緊緊圍繞區(qū)委、區(qū)政府中心工作,為__經(jīng)濟平穩(wěn)健康發(fā)展做出積極貢獻。
20__年度區(qū)局獲得全市質(zhì)量工作先進單位、__區(qū)第五屆文明單位、創(chuàng)建文明城區(qū)工作先進單位 、煙花爆竹禁燃禁放工作先進單位、雙擁工作先進單位等榮譽稱號?，F(xiàn)將今年以來工作情況總結(jié)如下：
一、工作完成情況：
(一)加強黨建，錘煉高素質(zhì)干部隊伍。
1、從嚴從實推進黨建工作。局黨組嚴格落實局黨建工作，簽訂相關(guān)責(zé)任書、承諾書，壓實責(zé)任;及時調(diào)整局黨建工作領(lǐng)導(dǎo)小組，制定局20__年黨建、意識形態(tài)、黨風(fēng)廉政建設(shè)等工作計劃、實施方案、任務(wù)分解等，組織召開黨建工作相關(guān)會議，將黨建工作納入領(lǐng)導(dǎo)班子、黨員干部考核的重要內(nèi)容，與業(yè)務(wù)工作同部署、同落實、同考核。
2、狠抓黨風(fēng)廉政和效能建設(shè)。局黨組認真履行“一崗雙責(zé)”，細化分解《20__年度黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗主要工作任務(wù)》，開展“重規(guī)矩、守紀律、嚴作風(fēng)、強監(jiān)管”專項整頓活動，不定期對局屬各單位進行督查檢查，圍繞“六聚焦六整肅”對照檢查，深入開展深化作風(fēng)建設(shè)堅決反對和整治“五種不良作風(fēng)”的自查工作。
(二)服務(wù)大局，保障全區(qū)經(jīng)濟持續(xù)健康發(fā)展。
1、深入推進商事制度改革，加快推進工商登記全程電子化。加快推進工商登記全程電子化。今年1—9月份，新增各類市場主體7709戶，同比增長28.5%。清理僵尸企業(yè)。對連續(xù)兩年未進行年報的450家企業(yè)進行清理，最終對336家企業(yè)進行吊銷。
2、實施商標品牌戰(zhàn)略，開展質(zhì)量品牌創(chuàng)建活動。
一是注冊商標穩(wěn)步增長。20__年以來商標注冊數(shù)910件;新申請馬德里商標1件，地理標志商標數(shù)2件，辦理商標質(zhì)押貸款2件; 1-10月份，我局共查獲商標侵權(quán)和假冒偽劣案件94件，案件案值27萬元，罰款29萬元。二是全面推進品牌提升工程，大力實施“質(zhì)量興區(qū)”戰(zhàn)略。引導(dǎo)企業(yè)勇當(dāng)質(zhì)量先鋒、品牌旗幟，著力培育、扶持、保護和發(fā)展國家和省、市級名牌產(chǎn)品。三是計量、標準化綜合管理服務(wù)工作深入推進。
3、開展放心消費創(chuàng)建活動。為助推全區(qū)經(jīng)濟發(fā)展，構(gòu)建安全和諧的消費環(huán)境、規(guī)范有序的市場環(huán)境、誠信放心的經(jīng)營環(huán)境，初步確定了20個示范商場超市、10個示范服務(wù)企業(yè)、30家藥品放心消費示范店，12家誠信農(nóng)資示范店，3條示范街區(qū)共286家爭創(chuàng)企業(yè)參與，引導(dǎo)五類消費環(huán)節(jié)經(jīng)營者積極參與放心消費示范單位建設(shè)，努力使放心消費創(chuàng)建工作取得實效。
4、消費者合法權(quán)益得到有效保障。
截至10月底，共受理投訴舉報1912件，已辦結(jié)1738件，辦結(jié)率91%。開展3.15、331宣傳咨詢活動，發(fā)放宣傳材料2000多份，現(xiàn)場受理投訴咨詢31起。“兩節(jié)打假”行動期間，我局共檢查經(jīng)營戶14678戶，市場78個次，立案查處各類案件123件，結(jié)案52件。
5、助力脫貧攻堅行動。我局共有58位幫扶責(zé)任人包保202戶貧困戶，總共選派34名干部，分別在三塔集鎮(zhèn)、王店鎮(zhèn)、袁集鎮(zhèn)14個村駐村扶貧。局多次召開扶貧工作專題會議，幫扶責(zé)任人認真參與孝善扶貧、因戶因人施策、危房排查以及環(huán)境整治等重點工作，對村里的貧困戶進行走訪慰問和講解扶貧政策，爭取到愛心企業(yè)捐款12.3萬元、價值2.7萬元的物資用于愛心超市建設(shè)。
6、深化文明城市創(chuàng)建。印發(fā)《__區(qū)市場監(jiān)督管理局創(chuàng)建全國文明城市工作方案》，成立領(lǐng)導(dǎo)小組，細化工作措施，根據(jù)創(chuàng)城測評體系任務(wù)分解、嚴格對標、逐項落實;對轄區(qū)商業(yè)大街、主次干道、經(jīng)營性公共場所、集貿(mào)市場、文明餐桌示范街(店)、商場、超市、賓館和酒店等地開展文明創(chuàng)建督查30余次，截止10月底共下發(fā)督查通報16期;開展志愿服務(wù)活動10次，印制文明餐桌提示卡、文明創(chuàng)建公益廣告及各類宣傳資料25000余份;在局機關(guān)倡導(dǎo)廉潔高效、依法行政的工作作風(fēng)，保持辦公區(qū)內(nèi)環(huán)境整潔優(yōu)美，工作人員精神面貌良好。
(三)履職盡責(zé)，深入推進平安__建設(shè)
今年以來，區(qū)局共立案187起，其中食品藥品案件62起，結(jié)案133起，貨值金額共計45.08萬元，罰沒款共計79.45萬元。
1、抓好三個環(huán)節(jié)，強化食品安全監(jiān)管。
一是加強食品生產(chǎn)環(huán)節(jié)監(jiān)管。全力推進食品小作坊登記、白酒生產(chǎn)加工小作坊專項整治等工作，加大監(jiān)督檢查力度。二是加強食品經(jīng)營環(huán)節(jié)監(jiān)管。針對重點時段、重點區(qū)域、重點品種、重點農(nóng)產(chǎn)品批發(fā)、零售市場應(yīng)市的糧、油、肉、蛋、奶及節(jié)日食品等與人民群眾密切相關(guān)的食品和食用農(nóng)產(chǎn)品。三是加強食品餐飲服務(wù)環(huán)節(jié)監(jiān)管。加快“明廚亮灶”信息化平臺建設(shè)，對轄區(qū)今年實施“明廚亮灶”的20家左右餐飲單位進行驗收和推行以獎代補政策。四是加快民生工程食品檢驗室項目建設(shè)。牽頭組織民生工程食品安全快速檢測室建設(shè)工作，截至10月底，共完成快檢抽樣及數(shù)據(jù)上傳50199組。五是網(wǎng)絡(luò)食品安全輿情及應(yīng)急處置工作。妥善意核查處置各類食品輿情15起，及時處置誤食亞硝酸鹽事件及食源性突發(fā)事件、疑似食物中毒事件等應(yīng)急突發(fā)事件6起，均無人員傷亡。
2、構(gòu)筑藥品安全屏障。
一是嚴把藥品經(jīng)營許可準入門檻。截至10月底，累計發(fā)放藥品零售經(jīng)營企業(yè)籌建批復(fù)23件,辦理藥品經(jīng)營許可變更和補辦共計50件，辦理藥品經(jīng)營許可證注銷5件。二是深入開展藥品、化妝品和醫(yī)療器械領(lǐng)域?qū)ｍ椪?。累計摸排檢查轄區(qū)藥房146家，轄區(qū)診所46家。各類專項行動共檢查被監(jiān)管主體共296家次。三是與全區(qū)兩百多家藥品經(jīng)營企業(yè)簽訂創(chuàng)城承諾書，提高藥品經(jīng)營企業(yè)主體責(zé)任意識，同時加大監(jiān)管力度，加強督察督導(dǎo)，以強監(jiān)管為抓手促創(chuàng)城工作深入推進。四是開展特殊藥品監(jiān)督檢查專項行動共發(fā)放各類禁毒宣傳冊100余本,粘貼標語150條次。五是開展藥械不良反應(yīng)(事件)報送情況和藥品抽檢工作。
3、嚴守特種設(shè)備安全底線。
區(qū)局辦理電梯使用登記1662臺(其中新增348臺，換證1314臺)，辦理壓力容器使用登記15臺，起重機械使用登記38臺，叉車使用登記40臺，鍋爐使用登記8臺，車用氣瓶變更使用單位41臺、換證2臺。同時，還開展“兩節(jié)、兩會”、五一、高考期間等特種設(shè)備安全專項檢查，各種專項行動排查264家次，排查治理安全隱患6處;日常隱患排查665家次，發(fā)現(xiàn)隱患4起，整改4起。
4、加強市場規(guī)范管理。組織開展了__區(qū)“文明平安農(nóng)貿(mào)市場”、“文明誠信經(jīng)營戶” 評選和表彰活動以及“誠信農(nóng)資經(jīng)營示范店”評選活動。開展“紅盾護農(nóng)行動” 和“農(nóng)資、糧食打假保春耕”專項行動。抽檢商品195組，不合格16組。受理動產(chǎn)抵押登記18起，為企業(yè)融資1.32億余元，注銷抵押登記11起。
二、存在的問題
(一)人員保障方面。全局共計146人，抽調(diào)5人，派駐扶貧34人，目前缺編14人。隨著我區(qū)經(jīng)濟發(fā)展，各類市場主體增幅迅速，經(jīng)營者需求不斷提升，質(zhì)量監(jiān)管、食藥安全、消保維權(quán)、信訪投訴等相關(guān)事務(wù)也大幅增長，我局肩負三局職能，人少事多，現(xiàn)有人員除了應(yīng)付日常事務(wù)性工作外，監(jiān)管、執(zhí)法力量嚴重不足。三局合并以來，區(qū)局干部隊伍普遍存在年齡結(jié)構(gòu)老化和知識結(jié)構(gòu)陳舊等問題，工作人員業(yè)務(wù)素質(zhì)參差不齊，專業(yè)技術(shù)人才匱乏，干部職工的整體素質(zhì)與新形勢下的市場監(jiān)管工作極不適應(yīng)。
(二)執(zhí)法保障方面。一是執(zhí)法車輛緊缺。我局現(xiàn)有10部執(zhí)法車輛，經(jīng)檢分局使用1輛，食安分局使用1輛，8個市場監(jiān)管所各使用1輛。車輛購置時間過久，破舊車輛需要更新置換。由于監(jiān)管點多面廣，無法保障基層監(jiān)管用車和特種專業(yè)技術(shù)用車需求，急需加強食品藥品、特種設(shè)備安全監(jiān)管等執(zhí)法用車保障力度，滿足一線市場監(jiān)管工作需要。二是需要配備專業(yè)化信息化設(shè)備。按照基層監(jiān)管部門日常履職需要，配備執(zhí)法記錄儀、檢測儀等監(jiān)管基本類和取證工具類執(zhí)法裝備，提高市場監(jiān)管專業(yè)化水平。
(三)經(jīng)費保障方面。預(yù)算投入不足，食品藥品監(jiān)管經(jīng)費、抽樣檢驗經(jīng)費、執(zhí)法辦案經(jīng)費、普法宣傳經(jīng)費、人員培訓(xùn)經(jīng)費等捉襟見肘。由于經(jīng)費短缺，食品檢驗量、生產(chǎn)領(lǐng)域、流通領(lǐng)域商品抽檢均無法達到法定標準，不能按期完成工作任務(wù)，嚴重制約監(jiān)管水平，為安全隱患埋下伏筆。
三、下一步打算：
(一)在作風(fēng)建設(shè)上抓提升。
一是繼續(xù)深入學(xué)習(xí)宣傳貫徹習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想和黨的十九大精神，抓好黨風(fēng)廉政建設(shè)，落實“兩個責(zé)任”。
二是動員全局黨員干部轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，提升工作效能，積極參與創(chuàng)建全國文明城市，人人爭當(dāng)表率。
(二)在優(yōu)化服務(wù)上下功夫
一是積極推進企業(yè)登記全程電子化，落實“雙公示”，在區(qū)政府網(wǎng)站和協(xié)同監(jiān)管平臺上同時推送給其他單位。計劃全年完成200戶“個轉(zhuǎn)企”工作。
二是加強事中事后監(jiān)管。認真完成企業(yè)年報任務(wù)，繼續(xù)開展僵尸企業(yè)清理和查處無證無照經(jīng)營工作，積極推進信用建設(shè)，定期召開查無和事中事后監(jiān)管聯(lián)席會議及成員會議。
三是更好地服務(wù)市場主體。加強新法新規(guī)和業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)培訓(xùn)，推行窗口服務(wù)受理“最多跑一次”服務(wù)模式，最大程度方便服務(wù)對象;持續(xù)開展走訪助企活動，加強非公黨建工作，培育一條非公黨建示范街。
(三)在重點任務(wù)上抓落實
一是推進質(zhì)量品牌升級工程。大力實施質(zhì)量品牌戰(zhàn)略，以爭創(chuàng)各級政府質(zhì)量獎、名牌產(chǎn)品等品牌為引領(lǐng)，遴選一批有自主品牌和知識產(chǎn)權(quán)、發(fā)展后勁足的企業(yè)予以重點培育和分類指導(dǎo)，樹立__企業(yè)和__產(chǎn)品形象，推動質(zhì)量品牌升級。
二是加大特種設(shè)備安全監(jiān)管。結(jié)合我區(qū)實際及時開展轄區(qū)內(nèi)特種設(shè)備專項檢查，重點開展電梯、鍋爐、起重機械檢查;開展特種設(shè)備安全隱患排查和治理，以涉及民生、人員密集場所、盛裝危險化學(xué)品的高風(fēng)險特種設(shè)備為重點，開展隱患排查整治的檢查、抽查和督查，強化轄區(qū)安置小區(qū)電梯隱患整改力度;做好使用年限超過15年老舊電梯的安全評估、全區(qū)電梯監(jiān)管業(yè)務(wù)外包和特種設(shè)備第三方監(jiān)督抽查業(yè)務(wù)外包工作。
(四)在監(jiān)管執(zhí)法上提效能
一是繼續(xù)推進食品藥品安全重點工作。認真貫徹落實上級決策部署，深入實施食品安全戰(zhàn)略，堅持源頭嚴防、過程嚴管、風(fēng)險嚴控，進一步提升全區(qū)食品藥品安全治理能力和保障水平，全面落實食品藥品安全責(zé)任制，健全完善食品藥品安全監(jiān)管體制，強化食用農(nóng)產(chǎn)品源頭治理，加強食品藥品安全全程監(jiān)管，嚴控食品藥品安全風(fēng)險隱患，促進食品藥品產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級，嚴懲食品藥品違法犯罪行為，加強食品藥品安全技術(shù)支撐體系建設(shè)，構(gòu)建食品藥品安全社會共治體系，加快健全食品藥品安全法治和標準體系。
二是持續(xù)開展市場規(guī)范管理。深化農(nóng)貿(mào)市場改造工作，開展全區(qū)“平安農(nóng)貿(mào)市場”、“文明誠信經(jīng)營戶” 評選和表彰活動;繼續(xù)開展農(nóng)資市場監(jiān)管工作，深入推進“紅盾護農(nóng)行動” 和“農(nóng)資、糧食打假”專項行動，組織開展“誠信農(nóng)資經(jīng)營示范店”評選;加強成品油市場監(jiān)管，開展成品油市場專項整治工作，清理違法主體、打擊銷售假冒偽劣行為，規(guī)范成品油市場經(jīng)營秩序;開展大氣污染防治工作，建立散煤經(jīng)營臺賬，關(guān)停(取締)散煤經(jīng)營戶，按照省市文件要求，開展車用尿素抽檢;做好流通領(lǐng)域商品質(zhì)量檢測，開展四個季度流通領(lǐng)域商品質(zhì)量抽檢工作。
