網(wǎng)格化管理依托統(tǒng)一的城市管理以及數(shù)字化的平臺(tái),將城市管理轄區(qū)按照一定的標(biāo)準(zhǔn)劃分成為單元網(wǎng)格。通過(guò)加強(qiáng)對(duì)單元網(wǎng)格的部件和事件巡查,建立一種監(jiān)督和處置互相分離的形式。那么有關(guān)網(wǎng)格化管理工作總結(jié)怎么寫?下面是小編為大家整理的有關(guān)網(wǎng)格化管理工作總結(jié),希望對(duì)你們有幫助!
網(wǎng)格化管理工作總結(jié)1
社區(qū)網(wǎng)格化管理是一項(xiàng)社會(huì)管理創(chuàng)新工程,為把網(wǎng)格化管理做好,做實(shí),做精,做細(xì),第二居民委通過(guò)健全服務(wù)網(wǎng)絡(luò),強(qiáng)化服務(wù)功能,改善轄區(qū)管理,堅(jiān)持從群眾中來(lái),到群眾中去,為群眾服務(wù),提高工作效能,實(shí)現(xiàn)了轄區(qū)服務(wù)管理的全覆蓋、全天候、零距離。
一、主要工作措施
一是實(shí)施了管理區(qū)域網(wǎng)格化。按照“任務(wù)相當(dāng)、方便管理、界定清晰”的要求,考慮居民的認(rèn)同度和本單位工作人員的狀況,第二居民委設(shè)置了10個(gè)網(wǎng)格,形成居民委主任—綜合干事--樓棟長(zhǎng)為線條、轄區(qū)居民群眾積極參與、黨支部為核心的條塊結(jié)合的社區(qū)網(wǎng)格化管理模式。
二是實(shí)現(xiàn)了基礎(chǔ)檔案規(guī)范化。第二居民委配合計(jì)生辦等相關(guān)單位建立了信息健全的信息表,表內(nèi)涉及計(jì)生、房屋、聯(lián)系電話、醫(yī)保、社保等內(nèi)容,保證每家每戶信息采集的完整,同時(shí)全部輸入電腦。
通過(guò)統(tǒng)計(jì)二委轄區(qū)有常住戶740戶,常住人口1840人,流動(dòng)戶42戶,人口115人,總?cè)丝?955人。其中:低保戶35戶,貧困戶39戶,殘疾人17人,黨員34人,臨街門市72戶。育齡婦女657人,已婚育齡婦女,495人,一孩437人,二孩45人,多孩3人。
三是實(shí)行了管理內(nèi)容標(biāo)準(zhǔn)化。做到家庭情況清、區(qū)域設(shè)施清、隱患矛盾清;能夠做到發(fā)現(xiàn)安全隱患及不穩(wěn)定因素必報(bào)、新增孕婦必報(bào)、外來(lái)人員流入及時(shí)報(bào)、公共設(shè)施損壞必報(bào)。
四是推進(jìn)了管理人員責(zé)任化。在網(wǎng)格化管理中第二居民委保安員和網(wǎng)格格長(zhǎng)都將巡查作為日常工作,堅(jiān)持每天巡查,實(shí)現(xiàn)人到格中去,在網(wǎng)格中察民情、訪民意、解民憂、促和諧,成為發(fā)現(xiàn)、受理、處置、協(xié)調(diào)、報(bào)告第一人。
五是有效轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)。實(shí)行網(wǎng)格化管理以后,每位工作人員都會(huì)經(jīng)常深入群眾,了解和聽(tīng)取居民的意見(jiàn)建議,使社區(qū)工作重心下移,居民信息的來(lái)源更多,情況掌握更全面,把工作的觸角延伸到網(wǎng)格,延伸到一家一戶,及時(shí)了解居民的需求,及時(shí)解決一些矛盾和問(wèn)題,有效地避免了工作“盲區(qū)”和“真空”,實(shí)現(xiàn)了社區(qū)管理服務(wù)全覆蓋。
二、問(wèn)題和不足
一是居民參與意識(shí)還需提高。由于轄區(qū)居民素質(zhì)層次不同,不少較注重隱私,居民在網(wǎng)格服務(wù)人員入戶走訪、采集信息過(guò)程中,經(jīng)常會(huì)“避而不見(jiàn)”或躲避,往往無(wú)法采集到第一手資料。
二是團(tuán)隊(duì)服務(wù)質(zhì)量還需提升。每一個(gè)小的網(wǎng)格都承載著居民委所有的工作,包括計(jì)生,社保、醫(yī)保、綜治等多項(xiàng)內(nèi)容,這就要求工作人員要具備多方面,多層次的知識(shí),熟練掌握各類政策法規(guī),目前看還有待于進(jìn)一步加強(qiáng)。
三是樓棟長(zhǎng)的積極性還需調(diào)動(dòng)。樓棟長(zhǎng)作為網(wǎng)格內(nèi)的重要成員,在管理的過(guò)程中發(fā)揮著舉足輕重的作用,雖然他們都是熱心社區(qū)公益事業(yè)的愛(ài)心人士,但其主動(dòng)性還有待于提升,作用的發(fā)揮和調(diào)動(dòng)尚需要一定的資金和物質(zhì)支持。
四是人口信息建立不全面。由于二委面積大,流動(dòng)人員居多,詳細(xì)統(tǒng)計(jì)人口信息有一定的難度。
自網(wǎng)格化管理工作開(kāi)展以來(lái),第二居民委2013年對(duì)轄區(qū)進(jìn)行了2次30個(gè)工作日集中大治理,清理垃圾及殘冰、殘雪146余車,共計(jì)350噸;清理農(nóng)機(jī)車占道120臺(tái);拆除轄區(qū)暖棚92處;清除門上190副對(duì)聯(lián);窗上貼字150處;清理小廣告800余個(gè);清理店外經(jīng)營(yíng)36家。調(diào)解各類紛42起,調(diào)解成功率97%;治安巡邏隊(duì)共排除轄區(qū)安全隱患52處;在轄區(qū)內(nèi)發(fā)放并與居民簽訂安全教育宣傳單1000份;共解決居民關(guān)心的熱點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題187件;對(duì)退休及個(gè)別原因不符合的四戶低保戶取消了低保資格,同時(shí)重新申報(bào)了4戶新一批困難家庭低保申請(qǐng);組織轄區(qū)177名已婚婦女免費(fèi)到醫(yī)院進(jìn)行婦檢。
三、下一步工作
一是要進(jìn)一步摸清家底,建立網(wǎng)絡(luò)檔案。網(wǎng)格化管理實(shí)際上就是精細(xì)化管理,要做到小事不出院落、大事不出社區(qū)的管理目的,人口信息不清是制約精細(xì)化管理的瓶頸。
二是要加大宣傳力度,營(yíng)造濃厚的輿論氛圍。為提高群眾知曉率和參與率,需要加大宣傳力度,在宣傳欄、公共活動(dòng)場(chǎng)所、各樓棟等張貼宣傳材料,懸掛網(wǎng)格示意圖,公布網(wǎng)格責(zé)任人姓名、聯(lián)系電話和服務(wù)管理職責(zé)等基本信息,向每個(gè)住戶發(fā)放網(wǎng)格責(zé)任人服務(wù)聯(lián)系卡,營(yíng)造濃厚的輿論氛圍。
三是要加強(qiáng)學(xué)習(xí)培訓(xùn)。要分層次、分類別地堅(jiān)持經(jīng)常開(kāi)展學(xué)習(xí)培訓(xùn),不斷提高網(wǎng)格責(zé)任人的素質(zhì)和能力,有計(jì)劃地開(kāi)展政策法規(guī)、業(yè)務(wù)知識(shí)、職業(yè)道德等方面的專題培訓(xùn)。網(wǎng)格責(zé)任人要自覺(jué)加強(qiáng)相關(guān)政策、知識(shí)和技能的學(xué)習(xí),努力提高自身素質(zhì),更好地完成社區(qū)網(wǎng)格化管理工作任務(wù)。
第二居民委將通過(guò)網(wǎng)格化服務(wù)進(jìn)一步創(chuàng)新網(wǎng)格化管理方式,開(kāi)展個(gè)性化服務(wù)活動(dòng),進(jìn)一步暢通社情民意渠道,引導(dǎo)群眾更理性化地表達(dá)訴求,進(jìn)一步深化居民自治,培養(yǎng)群眾主人翁意識(shí),在居民委干部和網(wǎng)格格長(zhǎng)的努力下,做到鄰里友愛(ài)、鄰里守望、鄰里互助,達(dá)到鄰里和睦,最終實(shí)現(xiàn)大和諧、同快樂(lè)的目標(biāo)。
第二居民委
網(wǎng)格化管理工作總結(jié)2
當(dāng)前,全世界各國(guó)都在積極應(yīng)對(duì)全球氣候變化,努力向低能耗、低排放、低污染的低碳經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型。對(duì)于我國(guó)來(lái)說(shuō),當(dāng)前正處在快速工業(yè)化和城市化進(jìn)程當(dāng)中,轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)方式,走低碳發(fā)展道路,是協(xié)調(diào)經(jīng)濟(jì)發(fā)展和應(yīng)對(duì)氣候變化之間關(guān)系的根本途徑,也是提高國(guó)際影響力的戰(zhàn)略舉措。
現(xiàn)提出我們的一些拙見(jiàn)。
一、“低碳城市”的內(nèi)涵
(一)“低碳城市”概念
在解析“低碳城市”之前,首先要理解一下“低碳經(jīng)濟(jì)”的概念。
“低碳經(jīng)濟(jì)”首先由英國(guó)在《我們未來(lái)的能源——?jiǎng)?chuàng)建低碳經(jīng)濟(jì)》白皮書(shū)中提出,是指通過(guò)更少的自然資源消耗和更少的環(huán)境污染,獲得更多的經(jīng)濟(jì)產(chǎn)出。
我國(guó)學(xué)者結(jié)合實(shí)際情況也提出了一些對(duì)低碳經(jīng)濟(jì)概念的理解。學(xué)者莊貴陽(yáng)認(rèn)為,低碳經(jīng)濟(jì)的實(shí)質(zhì)是能源效率和清潔能源結(jié)構(gòu)問(wèn)題,核心是能源技術(shù)創(chuàng)新和制度創(chuàng)新,目標(biāo)是減緩氣候變化和促進(jìn)人類的可持續(xù)發(fā)展。
學(xué)者夏壟堡認(rèn)為低碳城市就是在城市實(shí)行低碳經(jīng)濟(jì),包括低碳生產(chǎn)和低碳消費(fèi),建立資源節(jié)約型、環(huán)境友好型社會(huì),建設(shè)一個(gè)良性的可持續(xù)的能源生態(tài)體系。也有的學(xué)者認(rèn)為,低碳城市指以低碳經(jīng)濟(jì)為發(fā)展模式及方向、市民以低碳生活為理念和行為特征、政府公務(wù)管理層以低碳社會(huì)為建設(shè)標(biāo)本和藍(lán)圖的城市。
結(jié)合上述和一些其他學(xué)者的觀點(diǎn),可以認(rèn)為,“低碳城市”就是通過(guò)在城市發(fā)展低碳經(jīng)濟(jì),創(chuàng)新低碳技術(shù),改變生活方式,最大限度減少城市的溫室氣體排放,徹底擺脫以往大量生產(chǎn)、大量消費(fèi)和大量廢棄的社會(huì)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行模式,形成結(jié)構(gòu)優(yōu)化、循環(huán)利用、節(jié)能高效的經(jīng)濟(jì)體系,形成健康、節(jié)約、低碳的生活方式和消費(fèi)模式,最終實(shí)現(xiàn)城市的清潔發(fā)展、高效發(fā)展、低碳發(fā)展和可持續(xù)發(fā)展。
(二)低碳城市特征:
低碳城市可以概況為5個(gè)特征:
1.經(jīng)濟(jì)性,即以最少的資源和能源投入,換取最大的經(jīng)濟(jì)產(chǎn)出;
2.安全性,即通過(guò)減少溫室氣體排放,保障糧食安全、生態(tài)安全、經(jīng)濟(jì)安全和社會(huì)安全;
3.系統(tǒng)性,即低碳城市建設(shè)是一項(xiàng)復(fù)雜的系統(tǒng)工程;
4.動(dòng)態(tài)性,即低碳目標(biāo)不是凝固的。而是要不斷地調(diào)整不斷地適應(yīng)變化的情況;
5.區(qū)域性, 即低碳城市目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)需要通過(guò)區(qū)域協(xié)作 來(lái)實(shí)現(xiàn)。
低碳城市的建設(shè)需注重低碳理念在全社會(huì)各個(gè)領(lǐng)域的滲透,以經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型帶動(dòng)社會(huì)轉(zhuǎn)型,而低碳社會(huì)的建設(shè)也將為經(jīng)濟(jì)的低碳轉(zhuǎn)型提供保障。
(三)低碳城市建設(shè)現(xiàn)狀
目前國(guó)外在低碳城市的規(guī)劃和建設(shè)方面做出了很多努力,出臺(tái)了一系列促進(jìn)低碳城市建設(shè)的行動(dòng)方案。我國(guó)國(guó)內(nèi)多個(gè)低碳城市的試點(diǎn)工作也已經(jīng)逐步展開(kāi),包括保定、上海、貴陽(yáng)等多個(gè)城市提出了建設(shè)低碳城市的構(gòu)想,但目前的低碳實(shí)踐仍處于嘗試性的階段,尚未形成系統(tǒng)的低碳經(jīng)濟(jì)發(fā)展框架,很大程度上是將低碳城市建設(shè)簡(jiǎn)單等同于新能源開(kāi)發(fā)利用、循環(huán)經(jīng)濟(jì)、節(jié)能減排等內(nèi)容,僅停留在城市發(fā)展低碳經(jīng)濟(jì)的層面,缺乏系統(tǒng)性的安排。
二、規(guī)劃
很多城市在發(fā)展過(guò)程中會(huì)面臨瓶頸難題,能否成功轉(zhuǎn)型是城市可持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵。世界上很多著名的城市都是在經(jīng)過(guò)一番漫長(zhǎng)的轉(zhuǎn)型后,成功確定了自身的發(fā)展特點(diǎn),逐步形成了具有特色的發(fā)展模式。必須結(jié)合自身特點(diǎn),探索出一條適合自己的綠色發(fā)展模式。
未來(lái),將以這樣一個(gè)規(guī)劃定位全方位地進(jìn)行城市建設(shè)和發(fā)展,也為我們進(jìn)一步探索有效的城市管理方式提供了重要的依據(jù)。
三、作用
從上面對(duì)低碳城市的闡述中我們可以總結(jié)到:一個(gè)城市的低碳建設(shè)過(guò)程包括了城市規(guī)劃、城市建設(shè)、城市管理、社會(huì)管理、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)、生活方式等很多方面,是一個(gè)龐大的系統(tǒng)工程。在規(guī)劃建設(shè)方面,包括低碳的城市空間結(jié)構(gòu)的構(gòu)建、低碳城市技術(shù)的運(yùn)用等;在低碳的城市生活方面,包括居民低碳的消費(fèi)理念、低碳的生產(chǎn)方式;低碳的城市運(yùn)行管理方面,包括低碳的經(jīng)濟(jì)發(fā)展模式、高效的城市管理方式。
城市管理更多的是為各項(xiàng)工作保駕護(hù)航,起到了重要的作用,會(huì)助推城市規(guī)劃的實(shí)現(xiàn)、有助于綠色生活方式的轉(zhuǎn)變。因此,網(wǎng)格化城市管理模式應(yīng)在城市保障方面積極探索應(yīng)用范圍。
四、結(jié)論
推行低碳理念,發(fā)展低碳經(jīng)濟(jì),建設(shè)低碳城市,把低碳理念融入經(jīng)濟(jì)發(fā)展、城市建設(shè)和人民生活之中,有助于帶動(dòng)產(chǎn)業(yè)升級(jí),提高資源利用,控制環(huán)境惡化,緩解生態(tài)壓力,建設(shè)資源節(jié)約型、環(huán)境友好型社會(huì),促進(jìn)人與自然的和諧發(fā)展,是我國(guó)城市發(fā)展的必經(jīng)過(guò)程。而這一切都離不開(kāi)良好有序的城市管理做保障。網(wǎng)格化的城市管理模式作為集多項(xiàng)信息化技術(shù)于一身的創(chuàng)新模式,有條件也必須適應(yīng)低碳城市對(duì)城市管理的更高要求。下一步,我們會(huì)密切關(guān)注低碳城市的建設(shè),及時(shí)提出適當(dāng)?shù)某鞘羞\(yùn)行監(jiān)測(cè)保障措施。
網(wǎng)格化管理工作總結(jié)3
深化網(wǎng)格化管理:
1、細(xì)化干部責(zé)任,將轄區(qū)分設(shè)7個(gè)網(wǎng)格單元,工作人員人人包抓有利于提高社區(qū)工作人員的工作責(zé)任心。分片包干后,會(huì)給工作人員一定的工作壓力,促使工作人員主動(dòng)開(kāi)展工作。
2、網(wǎng)格人員“一崗多責(zé)”,網(wǎng)格分片包干管理后,有利于提高每一個(gè)社區(qū)工作人員的綜合素質(zhì)與辦事能力。
3、轄區(qū)居民信息、重點(diǎn)人員信息、易引發(fā)安全生產(chǎn)的重點(diǎn)行業(yè)信息、工地信息、企事業(yè)單位信息等電子平臺(tái)已經(jīng)建立,基本實(shí)現(xiàn)了網(wǎng)格全覆蓋、服務(wù)“零距離”。
4、經(jīng)常性、時(shí)段性的走訪拉近各行各業(yè)的距離,充分調(diào)動(dòng)公眾的積極參與性。調(diào)動(dòng)轄區(qū)信息員的主動(dòng)性和預(yù)見(jiàn)性,形成齊抓共管的有效合力。協(xié)調(diào)解決群眾所難,說(shuō)服解釋群眾所疑,積極做好群眾的穩(wěn)定工作。
二、由于轄區(qū)內(nèi)流動(dòng)人口多、下崗人員多、人戶分離的多,導(dǎo)致計(jì)劃生育管理難度大,違法生育時(shí)有發(fā)生。為穩(wěn)定低生育水平,該辦突出重點(diǎn),強(qiáng)化措施,積極解決計(jì)生工作中的“三大”難題。在計(jì)劃生育工作中,我們始終堅(jiān)持將清理清查與經(jīng)常性摸排排結(jié)合起來(lái),緊緊圍繞升級(jí)先進(jìn)計(jì)劃生育示范社區(qū)的目標(biāo)為契機(jī),加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)、制度建設(shè)、載體建設(shè),將轄區(qū)育齡婦女和流動(dòng)人口的變動(dòng)情況在電子平臺(tái)上統(tǒng)一起來(lái),嚴(yán)格做到底數(shù)清、情況明,實(shí)際帳表卡冊(cè)相符合。截止目前:社區(qū)總?cè)丝? 人,育齡發(fā)女 人,流動(dòng)人口 人。 下一步工作打算:
今年是創(chuàng)衛(wèi)和創(chuàng)園的復(fù)檢年:我們將利用轄區(qū)的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái),對(duì)轄區(qū)內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生進(jìn)一步的細(xì)化。當(dāng)前,無(wú)主小區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生仍然是一個(gè)老大難問(wèn)題。一是路面、公共區(qū)域保持衛(wèi)生整潔難度較大,墻面經(jīng)常被亂畫(huà)廣告標(biāo)語(yǔ),影響環(huán)境美觀。
三是社區(qū)雖小,但工作繁重,每個(gè)社區(qū)都有管理的難點(diǎn)和重點(diǎn),責(zé)任分片包干管理,這些重點(diǎn)和難點(diǎn)分給誰(shuí),很難裁定。
網(wǎng)格化管理工作總結(jié)4
為進(jìn)一步完善電廠街道辦事處社會(huì)治安防控體系建設(shè),推進(jìn)開(kāi)發(fā)區(qū)平安建設(shè)步伐,結(jié)合電廠街道辦事處綜治工作實(shí)際,制定此方案:
一、 指導(dǎo)思想
按照開(kāi)發(fā)區(qū)“創(chuàng)建平安和諧開(kāi)發(fā)區(qū),確保社會(huì)大局穩(wěn)定”的總體思路,創(chuàng)新綜治管理模式,有重點(diǎn)、分層次地開(kāi)展電廠街道辦事處綜治防控體系建設(shè)工作。全面提升電廠街道辦事處綜治防控社會(huì)化管理工作整體水平和應(yīng)用科技管理的能力,最終實(shí)現(xiàn)“發(fā)案少,秩序好,群眾滿意,轄區(qū)安全穩(wěn)定”的工作目標(biāo)。
二、目標(biāo)要求
(一)開(kāi)展綜治社會(huì)化管理是適應(yīng)社區(qū)社會(huì)化管理的需要,更是“訪民情、順民意、解民憂、保民安”的一項(xiàng)重要舉措。轄區(qū)各單位主要負(fù)責(zé)人要負(fù)總責(zé),成立相應(yīng)的領(lǐng)導(dǎo)小組,切實(shí)擔(dān)負(fù)起責(zé)任,綜治管理團(tuán)隊(duì)組成人員要積極參與,認(rèn)真履行工作職責(zé),真正建立“以塊為主、條塊結(jié)合、上下聯(lián)動(dòng)、多方配合”的治安防控體系,確保轄區(qū)安全定。
(二)各單位要根據(jù)總體方案的要求,進(jìn)一步明確職責(zé),細(xì)化操作辦法,建立月工作例會(huì)、季治安問(wèn)題分析處理機(jī)制等制度;社區(qū)和轄區(qū)單位對(duì)走訪、防范、排查、化解等具體工作要量化,建立基本臺(tái)帳,軟件材料有據(jù)可查,為年終驗(yàn)收做好準(zhǔn)備。
三、組織領(lǐng)導(dǎo)
為加強(qiáng)此項(xiàng)工作的組織實(shí)施,按照屬地管理的原則,成立電廠街道辦事處綜治網(wǎng)格化管理領(lǐng)導(dǎo)小組,對(duì)具體實(shí)施進(jìn)行組織協(xié)調(diào)。
組長(zhǎng):田紅軍
副組長(zhǎng):張亞華
成員:唐
盛殿武楊軍立吳凱東楊長(zhǎng)清高建武王柏樹(shù)張曉平吳崇才杜順平達(dá)來(lái)王濤高艷梅孫福軍白寶王中才電廠街道黨工委書(shū)記 電廠街道辦事處主任 通遼發(fā)電總廠黨委書(shū)記 金煤公司黨委書(shū)記 建安公司總經(jīng)理 實(shí)業(yè)公司黨委副書(shū)記 建設(shè)銀行行長(zhǎng) 工商銀行紀(jì)檢書(shū)記 通遼職業(yè)中專校長(zhǎng) 電廠郵電分局局長(zhǎng) 電廠物業(yè)公司經(jīng)理 金煤公司安保部經(jīng)理 電廠街道黨工委副書(shū)記 電廠街道辦事處武裝部長(zhǎng) 明珠社區(qū)黨支部書(shū)記 電廠保衛(wèi)公司經(jīng)理 電廠街派出所教導(dǎo)員 電廠街司法所所長(zhǎng)下設(shè)辦公室:
主任:王中才
副主任:白寶孫福軍
成員:王如星張亞峰艾風(fēng)穎孫冠宇周廣亮
四、工作任務(wù)
(一)開(kāi)展綜治網(wǎng)格化管理
社區(qū)要在圖說(shuō)綜治的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步細(xì)化綜治網(wǎng)格,
把居民區(qū)劃分為四個(gè)綜治網(wǎng)格,落實(shí)綜治管理員,明確治安片警以及保衛(wèi)公司巡防員包干區(qū)域。形成街道領(lǐng)導(dǎo)班子成員主抓各片,社區(qū)干部包片,居民代表包塊,民情信息員包棟的綜治網(wǎng)格化管理格局。
(二)組建社會(huì)化綜治管理團(tuán)隊(duì)
社區(qū)要根據(jù)實(shí)際情況,組建以街居干部、轄區(qū)黨員、群眾代表、轄區(qū)民警、治安巡防員、居民聯(lián)防員等人員組成的社會(huì)化綜治管理團(tuán)隊(duì)。在社區(qū)推出爭(zhēng)做“五大員”活動(dòng),即爭(zhēng)做政策法規(guī)宣傳員、基礎(chǔ)信息摸排員、矛盾糾紛化解員、社會(huì)治安防范員和民主法治監(jiān)督員,力爭(zhēng)使綜治社會(huì)化管理更具有針對(duì)性和有效性。
(三)扎實(shí)推進(jìn)“五大”活動(dòng)
1、大走訪:社區(qū)干部和治安片警要按照“上門入戶、訪出實(shí)效”的要求,認(rèn)真開(kāi)展大走訪活動(dòng),要把片區(qū)內(nèi)的各級(jí)人大代表、政協(xié)委員、社團(tuán)組織人員以及企事業(yè)、經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所負(fù)責(zé)人、流動(dòng)人口、上訪對(duì)象作為重點(diǎn)走訪對(duì)象,要在轄區(qū)居民家庭遇重大變故、重大矛盾糾紛、發(fā)生違法違規(guī)行為、有上訪苗頭時(shí)必訪,力所能及幫助解決一些實(shí)際困難,同時(shí),要對(duì)片區(qū)內(nèi)的其他居民也要做到人頭熟、能說(shuō)事、能辦事。
2、大排查:要按照“橫向到邊、縱向到底”的要求,全面開(kāi)展矛盾大排查工作,對(duì)責(zé)任片區(qū)內(nèi)的可能影響社會(huì)政治穩(wěn)定和治安安定的因素,可能引發(fā)群體性事件的人民內(nèi)部矛盾,可能引發(fā)刑事案件的民間糾紛,可能引發(fā)治安熱點(diǎn)難點(diǎn)的復(fù)雜地段、場(chǎng)所、重點(diǎn)人員、出租房屋、流動(dòng)人口等基礎(chǔ)信息要摸排準(zhǔn)確。
3、大化解:要按照“防出事、少出事”的要求,深入開(kāi)展矛盾大化解活動(dòng),對(duì)在大走訪、大排查過(guò)程中發(fā)現(xiàn)的各種矛盾糾紛和各類安全隱患,力爭(zhēng)做到早預(yù)防、早發(fā)現(xiàn)、早處置、早解決。力爭(zhēng)做到小事不出片區(qū),大事不出社區(qū),難事不出辦事處。
4、大宣傳:要按照“知曉面廣、參與率高”的要求,大張旗鼓地開(kāi)展法制宣傳工作。利用明珠社區(qū)服務(wù)網(wǎng)、社信通、電廠電視臺(tái)、廣播站和開(kāi)設(shè)宣傳專欄、發(fā)放宣傳單、懸掛條幅等多種形式,大力宣傳普法依法治理、平安創(chuàng)建和社會(huì)治安綜合治理工作,大力宣傳法律知識(shí)和防盜、防火、防事故等安全防范知識(shí)。
5、大防范:要按照“少發(fā)案、秩序好”的要求,充分發(fā)揮基層組織和社會(huì)力量的作用,根據(jù)轄區(qū)實(shí)際,強(qiáng)化人防、物防、技防措施,街道、派出所和電廠公安保衛(wèi)公司通力合作積極協(xié)調(diào)有關(guān)部門在小區(qū)出口和主要路段安裝電子攝像頭。進(jìn)一步強(qiáng)化技防措施,堵塞作案分子違法犯罪空間,最大限度的預(yù)防和減少違法犯罪,提高治安技防工作整體上水平。
(四)、構(gòu)建五大防控機(jī)制
1、構(gòu)建綜治社會(huì)化管理片區(qū)巡邏防控機(jī)制。
建立動(dòng)態(tài)治安防控網(wǎng)絡(luò),建立派出所干警、公安保衛(wèi)公司治安巡邏員、居民義務(wù)聯(lián)防人員共同參與,群防群治組織協(xié)調(diào)配合的巡邏體制,提高對(duì)違法犯罪的發(fā)現(xiàn)、控制能力。以居住片區(qū)為面、街路為線、重點(diǎn)要害部位為點(diǎn),開(kāi)展治安巡邏,形成點(diǎn)、線、面相結(jié)合的治安巡邏防控工作。
2、構(gòu)建轄區(qū)重點(diǎn)部位防控機(jī)制。
在電廠廠區(qū)、金煤公司、銀行網(wǎng)點(diǎn)、校園周邊,集貿(mào)市場(chǎng)等重點(diǎn)部位,落實(shí)“誰(shuí)主管誰(shuí)負(fù)責(zé)”的責(zé)任制,開(kāi)展經(jīng)常性的治安巡邏和防控,組織各種形式專項(xiàng)治理活動(dòng)。
3、構(gòu)建轄區(qū)單位內(nèi)部安全保衛(wèi)機(jī)制。
以轄區(qū)易燃易爆單位為重點(diǎn),建立和完善內(nèi)部單位安全保衛(wèi)機(jī)制,提高安全保衛(wèi)工作的實(shí)際效果。加強(qiáng)內(nèi)部安全保衛(wèi)、嚴(yán)格落實(shí)內(nèi)部安全防范責(zé)任,強(qiáng)化、細(xì)化單位和企業(yè)法定代表人為單位企業(yè)安全保衛(wèi)第一責(zé)任人的責(zé)任。
5、構(gòu)建電廠重大節(jié)日、領(lǐng)導(dǎo)視察日以及兩會(huì)期間聯(lián)防聯(lián)調(diào)應(yīng)急防控機(jī)制 。
電廠重大節(jié)日、領(lǐng)導(dǎo)視察日以及兩會(huì)期間,街道、派出所和公安保衛(wèi)公司聯(lián)防聯(lián)調(diào)。在廠區(qū)和會(huì)場(chǎng)主要出入口、交通要道,設(shè)置治安卡點(diǎn),對(duì)進(jìn)出的車輛、人員進(jìn)行登記;對(duì)可疑車輛、人員進(jìn)行盤查,一旦發(fā)現(xiàn)重大情況,在最短的時(shí)間內(nèi)實(shí)行堵控,盡可能在最短時(shí)間內(nèi)將上訪對(duì)象穩(wěn)控好。
六、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)上報(bào)典型
年終總結(jié),表彰先進(jìn),上報(bào)典型。通報(bào)由于工作不到位,措施不得力,照成不良影響的單位。
網(wǎng)格化管理工作總結(jié)5
一、執(zhí)法部門采取“4+1”的工作模式?!?+1”即每周有四天在辦事處做好執(zhí)法工作,一天回本單位做好上下銜接工作。
二、嚴(yán)格遵守工作紀(jì)律,做到不遲到、不早退、不曠工,嚴(yán)格履行請(qǐng)銷假制度,做到提前請(qǐng)假、事后銷假,請(qǐng)假前由請(qǐng)假人員先行指定人員接替其請(qǐng)假期間工作崗位并告知街道長(zhǎng)效辦,常駐街道的職能部門人員參加街道正常點(diǎn)名,記錄考勤。
三、所有網(wǎng)格內(nèi)人員請(qǐng)假,全部由街道網(wǎng)格化主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。
四、街道采取周評(píng)比、月通報(bào)、季考核、年終評(píng)的方式,對(duì)25個(gè)執(zhí)法部門下派人員參加工作例會(huì)情況、綜合執(zhí)法情況及駐街道情況進(jìn)行考核,并向區(qū)長(zhǎng)效辦上報(bào)考核結(jié)果。
網(wǎng)格化管理日巡查、日走訪制度:
一、三級(jí)網(wǎng)格長(zhǎng)要每日對(duì)責(zé)任網(wǎng)格內(nèi)的家屬樓院、公共單位、市場(chǎng)、學(xué)校、工地等區(qū)域進(jìn)行全面走訪、巡查,全面掌握網(wǎng)格內(nèi)經(jīng)濟(jì)、政治、社會(huì)、文化等各類活動(dòng);
二、三級(jí)網(wǎng)格長(zhǎng)要每日對(duì)責(zé)任網(wǎng)格內(nèi)人員密集場(chǎng)所、特種作業(yè)場(chǎng)所等重點(diǎn)區(qū)域進(jìn)行重點(diǎn)巡查;
三、三級(jí)網(wǎng)格長(zhǎng)要緊密圍繞街道中心工作,結(jié)合村(社區(qū))工作實(shí)際,有側(cè)重性的對(duì)網(wǎng)格進(jìn)行走訪、巡查;
四、三級(jí)網(wǎng)格長(zhǎng)要每日對(duì)網(wǎng)格內(nèi)黨員群眾和志愿者進(jìn)行對(duì)接,及時(shí)了解網(wǎng)格內(nèi)活躍人員和重點(diǎn)監(jiān)控人員情況;
五、三級(jí)網(wǎng)格長(zhǎng)在每日的走訪、巡查中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,要做到充分了解,認(rèn)真記錄、填寫民情日志,保留文字和照片資料,同時(shí),要建立問(wèn)題臺(tái)帳和銷號(hào)制度,對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)進(jìn)行登記,對(duì)已經(jīng)解決的問(wèn)題及時(shí)銷號(hào),始終做到底子清、情況明,心中有數(shù)。
區(qū)下派職能部門人員工作制度;
一、區(qū)職能部門下派人員必須按照《區(qū)直單位下派人員工作制度》的要求,切實(shí)履行轄區(qū)內(nèi)自身業(yè)務(wù)管理工作,做好市場(chǎng)監(jiān)管、社會(huì)管理、公共服務(wù)、基礎(chǔ)保障四大類二十項(xiàng)業(yè)務(wù)的日常管理工作。
二、區(qū)職能部門下派人員必須定期與街道相關(guān)業(yè)務(wù)科室及村(社區(qū))二三級(jí)網(wǎng)格長(zhǎng)溝通聯(lián)系,指導(dǎo)其開(kāi)展日常工作。
三、區(qū)職能部門下派人員必須積極協(xié)調(diào)解決分包網(wǎng)格內(nèi)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題,對(duì)屬自身業(yè)務(wù)和職權(quán)范圍的,及時(shí)處理解決,并自覺(jué)接受網(wǎng)格責(zé)任人的監(jiān)督,及時(shí)反饋結(jié)果。
四、區(qū)職能部門下派人員對(duì)自己職權(quán)之內(nèi)無(wú)法解決的問(wèn)題,要第一時(shí)間上報(bào)本單位及相關(guān)部門,并實(shí)時(shí)跟蹤問(wèn)題解決情況。在問(wèn)題得到解決后,要及時(shí)反饋結(jié)果。
五、區(qū)職能部門下派人員發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題要第一時(shí)間通報(bào)三級(jí)網(wǎng)格長(zhǎng)或上報(bào)本單位及相關(guān)部門,并實(shí)時(shí)跟蹤問(wèn)題解決情況。
六、區(qū)職能部門下派人員必須根據(jù)工作需要,協(xié)調(diào)區(qū)直部門或市級(jí)執(zhí)法部門對(duì)街道解決基層實(shí)際問(wèn)題給予支持。
七、區(qū)職能部門下派人員必須聯(lián)席參加周例會(huì)。
八、區(qū)職能部門下派人員每周至少巡查一次責(zé)任社區(qū),并參加責(zé)任村(社區(qū))組織的集中聯(lián)合執(zhí)法行動(dòng)。
網(wǎng)格化管理周例會(huì)制度:
一、街道一級(jí)網(wǎng)格長(zhǎng)每周組織召開(kāi)一次周例會(huì),推動(dòng)轄區(qū)網(wǎng)格化管理各項(xiàng)工作的開(kāi)展。
二、各級(jí)網(wǎng)格長(zhǎng)和區(qū)職能部門下派人員必須聯(lián)席參加周例會(huì)。
四、周例會(huì)中,二級(jí)網(wǎng)格長(zhǎng)要對(duì)責(zé)任區(qū)內(nèi)各方面社情信息進(jìn)行通報(bào),并研究解決本周內(nèi)發(fā)現(xiàn)的重點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題。對(duì)需要職能部門解決或者需要聯(lián)合執(zhí)法的問(wèn)題由一級(jí)網(wǎng)格長(zhǎng)對(duì)相關(guān)職能部門進(jìn)行交辦。
五、周例會(huì)中,區(qū)職能部門下派人員要對(duì)本周內(nèi)巡查及聯(lián)合執(zhí)法中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的解決情況和未得到徹底解決的問(wèn)題向一級(jí)網(wǎng)格長(zhǎng)進(jìn)行匯報(bào),并對(duì)未能徹底解決的問(wèn)題給予辦理時(shí)限,根據(jù)實(shí)際情況,在下周繼續(xù)做好協(xié)調(diào)、執(zhí)法等工作。
六、周例會(huì)中,要對(duì)上周例會(huì)中提出的困難、問(wèn)題解決情況進(jìn)行二次通報(bào),對(duì)未得到徹底解決的問(wèn)題要由一級(jí)網(wǎng)格長(zhǎng)親自督辦,并在下一周通報(bào)解決情況,直至問(wèn)題的徹底解決。
七、周例會(huì)中,一級(jí)網(wǎng)格長(zhǎng)將對(duì)本周內(nèi)三級(jí)網(wǎng)格長(zhǎng)、區(qū)職能部門下派人員履職情況進(jìn)行通報(bào),并對(duì)下一周網(wǎng)格化管理工作重點(diǎn)進(jìn)行部署。
網(wǎng)格化管理職能部門集中聯(lián)合執(zhí)法制度:
一、聯(lián)合執(zhí)法的區(qū)直單位:食品藥品監(jiān)督局、工商管理局、衛(wèi)生局、地稅局、國(guó)稅局、執(zhí)法局、質(zhì)檢局、安監(jiān)局等25個(gè)執(zhí)法執(zhí)紀(jì)部門??筛鶕?jù)轄區(qū)實(shí)際存在的問(wèn)題,由涉及的部分區(qū)直單位實(shí)施專項(xiàng)聯(lián)合執(zhí)法。
二、區(qū)職能部門下派人員每周至少巡查一次責(zé)任區(qū),與網(wǎng)格責(zé)任人一起深入樓院、門店、市場(chǎng)、樓宇、工地等,了解掌握網(wǎng)格內(nèi)的各種情況。
三、聯(lián)合執(zhí)法行動(dòng)根據(jù)周例會(huì)的決定開(kāi)展工作,主要對(duì)村(社區(qū))能力范圍內(nèi)解決不了的各類重大疑難問(wèn)題。
四、二級(jí)網(wǎng)格長(zhǎng)具體承擔(dān)聯(lián)合執(zhí)法的組織協(xié)調(diào)工作,區(qū)職能部門應(yīng)積極參加各二級(jí)網(wǎng)格長(zhǎng)組織的集中聯(lián)合執(zhí)法行動(dòng)。
五、區(qū)直單位應(yīng)依據(jù)法律法規(guī)履行各自職責(zé),落實(shí)責(zé)任,嚴(yán)格執(zhí)法。實(shí)施聯(lián)合執(zhí)法互動(dòng)機(jī)制和信息互通機(jī)制,發(fā)現(xiàn)違法行為超出本單位的查處職能范圍時(shí),應(yīng)立即與相關(guān)區(qū)直單位取得聯(lián)系,相關(guān)區(qū)直單位在接到通知后,應(yīng)及時(shí)趕到現(xiàn)場(chǎng),并依法進(jìn)行處理。
七、區(qū)直單位應(yīng)服從安排,主動(dòng)配合責(zé)任村(社區(qū))開(kāi)展聯(lián)合執(zhí)法工作,并在人力、物力以及宣傳、車輛、救護(hù)等其他方面提供保障和支持。任何單位和個(gè)人不得以各種理由推諉和回避。
八、聯(lián)合執(zhí)法成員單位要指派具有行政執(zhí)法資格、業(yè)務(wù)熟練的人員參加聯(lián)合執(zhí)法。 網(wǎng)格化管理社區(qū)網(wǎng)格問(wèn)題“雙報(bào)告”制度
一、三級(jí)網(wǎng)格長(zhǎng)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題超出職責(zé)范圍后,既要上報(bào)鄭州市社會(huì)公共管理信息平臺(tái),還要向二級(jí)網(wǎng)格長(zhǎng)匯報(bào),并告知區(qū)職能部門下派人員,確保各種問(wèn)題對(duì)口職能部門職責(zé)人員有效快速解決。
二、三級(jí)網(wǎng)格長(zhǎng)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題超出職責(zé)范圍上報(bào)后,要根據(jù)問(wèn)題類別及時(shí)與二級(jí)網(wǎng)格長(zhǎng)或區(qū)職能部門下派人員溝通、協(xié)調(diào),共同研究問(wèn)題解決辦法,確保問(wèn)題在基層及時(shí)解決。
三、區(qū)職能部門下派人員發(fā)現(xiàn)問(wèn)題后,要第一時(shí)間通報(bào)三級(jí)網(wǎng)格長(zhǎng),共同研究問(wèn)題解決辦法,職責(zé)范圍內(nèi)無(wú)法解決的,及時(shí)向本單位上報(bào),最大限度地確保問(wèn)題得到及時(shí)解決,三級(jí)網(wǎng)格長(zhǎng)要及時(shí)跟進(jìn)督促上報(bào)問(wèn)題解決進(jìn)度。
四、區(qū)直職能部門對(duì)口問(wèn)題解決后,要及時(shí)向三級(jí)網(wǎng)格長(zhǎng)反饋,將上報(bào)問(wèn)題辦結(jié)。
三級(jí)網(wǎng)格長(zhǎng)考勤考核制度
一、三級(jí)網(wǎng)格長(zhǎng)要嚴(yán)格遵守工作紀(jì)律,做到不遲到、不早退、不曠工,嚴(yán)格履行請(qǐng)銷假制度,做到提前請(qǐng)假、事后銷假。
二、三級(jí)網(wǎng)格長(zhǎng)請(qǐng)假的,二級(jí)網(wǎng)格長(zhǎng)要明確其他人員履行請(qǐng)假人的職責(zé),確保網(wǎng)格工作無(wú)縫對(duì)接。
三、對(duì)三級(jí)網(wǎng)格長(zhǎng)每月進(jìn)行考核一次,考核主要依據(jù)為:日巡查、日走訪情況、民情日志記錄情況、走訪臺(tái)賬社情的上報(bào)信息量、上報(bào)問(wèn)題的處理情況、與長(zhǎng)效辦和下派職能部門的配合溝通情況、網(wǎng)格化管理應(yīng)知應(yīng)會(huì)知識(shí)掌握情況。
網(wǎng)格化管理運(yùn)行機(jī)制:
一、走訪巡查工作機(jī)制
三級(jí)網(wǎng)格的網(wǎng)格人堅(jiān)持每周至少兩次對(duì)管理轄區(qū)進(jìn)行走訪、巡查,及時(shí)排查轄區(qū)內(nèi)各類問(wèn)題,收集民生信息。對(duì)于巡查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題要及時(shí)協(xié)調(diào)解決;超出職權(quán)范圍的,要及時(shí)上報(bào)街道網(wǎng)格化管理平臺(tái)。
二、建立工作例會(huì)機(jī)制
各級(jí)網(wǎng)格要結(jié)合工作實(shí)際,由第一責(zé)任人定期組織召開(kāi)工作例會(huì),分析、研判網(wǎng)格內(nèi)在管理、服務(wù)等工作中存在的問(wèn)題及其根源,找到解決問(wèn)題的辦法和措施,推動(dòng)各項(xiàng)工作落實(shí),提高服務(wù)的針對(duì)性和時(shí)效性。
三、建立學(xué)習(xí)培訓(xùn)機(jī)制
各網(wǎng)格要就業(yè)務(wù)知識(shí)、服務(wù)技能、工作方式等內(nèi)容組織工作人員進(jìn)行全面系統(tǒng)的學(xué)習(xí)和培訓(xùn),確保各網(wǎng)格順利運(yùn)行;同時(shí),街道網(wǎng)格化管理平臺(tái)要組織工作人員采用座談交流等方式,迅速提升工作人員的工作能力和水平。
四、信息平臺(tái)運(yùn)行機(jī)制
按照“統(tǒng)一受理、分類處置、逐級(jí)上報(bào)、跟蹤督查、結(jié)果反饋”的原則,信息平臺(tái)接收到的問(wèn)題,屬于職責(zé)權(quán)限內(nèi)的,要及時(shí)進(jìn)行辦理,并將辦理結(jié)果向下一級(jí)平臺(tái)反饋;超出職責(zé)權(quán)限的,上報(bào)到上一級(jí)平臺(tái),由其統(tǒng)一分解交辦、跟蹤督辦。對(duì)于上報(bào)到上一級(jí)平臺(tái)的事項(xiàng),本級(jí)平臺(tái)要定期詢問(wèn)辦理情況,督促上一級(jí)平臺(tái)解決問(wèn)題。
五、督查考核機(jī)制
(一)督查考核原則:各網(wǎng)格人在工作中應(yīng)全面摸排本轄區(qū)內(nèi)人、地、物、情、事、組織等情況,詳細(xì)掌握各種事件,并認(rèn)真填寫相關(guān)表格。對(duì)屬于職責(zé)范圍內(nèi)的問(wèn)題而未被排查、掌握的,將按照問(wèn)題的影響程度追究責(zé)任;對(duì)已發(fā)現(xiàn)但超出職責(zé)權(quán)限且已上報(bào)的,將免除責(zé)任追究,但在對(duì)問(wèn)題進(jìn)行處理、執(zhí)法和管理時(shí),責(zé)任人需全程參與,否則按未發(fā)現(xiàn)問(wèn)題論處。
(二)督查考核手段:按照定格、定人、定崗、定責(zé)的“四定”原則,將計(jì)劃生育、民生事務(wù)、信訪穩(wěn)定、安全生產(chǎn)、食品安全、綜合治理、環(huán)境整治、創(chuàng)建等列入百分制考核內(nèi)容,實(shí)行“3+1+X”模式對(duì)網(wǎng)格長(zhǎng)、網(wǎng)格人進(jìn)行周密嚴(yán)謹(jǐn)?shù)目己??!?”即街道網(wǎng)格化管理平臺(tái)每月對(duì)三級(jí)網(wǎng)格人的工作開(kāi)展情況進(jìn)行抽查和督查,以《督查通報(bào)》的方式公布結(jié)果,并將結(jié)果作為網(wǎng)格人考核依據(jù)之一; 根據(jù)新聞媒體、網(wǎng)絡(luò)輿情等監(jiān)督載體通報(bào)的內(nèi)容及其影響程度,通報(bào)頻次等,作為網(wǎng)格人考核依據(jù)之二;組織居民群眾、公共單位代表等服務(wù)對(duì)象對(duì)網(wǎng)格人的服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)態(tài)度、服務(wù)滿意度等進(jìn)行評(píng)議、打分,其結(jié)果作為網(wǎng)格人考核依據(jù)之三?!?”即每月對(duì)所有網(wǎng)格人按照一二三級(jí)網(wǎng)格的不同層次實(shí)行百分制排名,對(duì)網(wǎng)格人進(jìn)行全面、綜合考核,得出一個(gè)準(zhǔn)確的考核結(jié)果?!癤”即利用考核結(jié)果開(kāi)展末位淘汰制,運(yùn)用結(jié)果對(duì)責(zé)任人進(jìn)行多種方式的獎(jiǎng)勵(lì)或處罰。計(jì)劃生育、安全生產(chǎn)、社會(huì)治安、綜合治理、信訪穩(wěn)定等五項(xiàng)工作實(shí)行一票否決;內(nèi)累計(jì)有兩項(xiàng)或兩次以上一票否決的,按績(jī)效考核進(jìn)行處理;每月對(duì)三級(jí)網(wǎng)格進(jìn)行排名,連續(xù)2次被評(píng)為最后一名的網(wǎng)格長(zhǎng),取消2個(gè)月的工作補(bǔ)貼,一年內(nèi)6次以上(含6次)排名落后的(按3%比例)三級(jí)網(wǎng)格長(zhǎng),取消全年的工作補(bǔ)貼及當(dāng)年評(píng)優(yōu)評(píng)先資格。對(duì)全年未被通報(bào)的網(wǎng)格人,在提拔、評(píng)優(yōu)等優(yōu)先考慮。