工作總結(jié)是對一定時(shí)期內(nèi)的工作加以總結(jié),分析和研究,肯定成績,找出問題,得出經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),摸索事物的發(fā)展規(guī)律,用于指導(dǎo)下一階段工作的一種書面文體。那么有關(guān)市城鄉(xiāng)居保局工作總結(jié)怎么寫?下面是小編為大家整理的有關(guān)市城鄉(xiāng)居保局工作總結(jié),希望對你們有幫助!
市城鄉(xiāng)居保局工作總結(jié)1
為深入貫徹落實(shí)黨的十七大提出的實(shí)現(xiàn)全面小康社會奮斗目標(biāo)的新要求,落實(shí)民生保障,逐步實(shí)現(xiàn)人人享有養(yǎng)老保障的終極目標(biāo),按照浙江省全面實(shí)行城鄉(xiāng)居民社會養(yǎng)老保險(xiǎn)制度的總體要求和市委政府的指示,街道黨工委高度重視,全街道人民上下聯(lián)動,按照制定計(jì)劃,大力宣傳,組織培訓(xùn),全面實(shí)施的步驟穩(wěn)步推進(jìn)。從2010年1月份開始針對60周歲以上的老人進(jìn)行基礎(chǔ)養(yǎng)老金的社會化發(fā)放工作,到目前為止,已享受養(yǎng)老金待遇的人員有5665人。從2010年開始至今,集中精力做好城鄉(xiāng)居保的新參保工作。截止8月份,我街道共有13857名城鄉(xiāng)居民主動參加城鄉(xiāng)居民社會養(yǎng)老保險(xiǎn),實(shí)現(xiàn)了“老有所養(yǎng)”。以下簡要介紹我街道針對城鄉(xiāng)居保所做的一些工作和經(jīng)驗(yàn)總結(jié):
一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)、完善機(jī)制
1、成立城鄉(xiāng)居保社會養(yǎng)老保險(xiǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組。我街道黨工委政府始終高度重視城鄉(xiāng)居民社會養(yǎng)老保險(xiǎn)制度的實(shí)施,姜此項(xiàng)工作列為了今年的實(shí)事工程。為了更好的完成城鄉(xiāng)居保的各項(xiàng)工作,我街道成立了城鄉(xiāng)居民社會養(yǎng)老保險(xiǎn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,任組長,負(fù)責(zé)具體工作指導(dǎo),街道勞動保障員負(fù)責(zé)具體工作實(shí)施。
2、召開了全街道城鄉(xiāng)居民社會養(yǎng)老保險(xiǎn)工作動員大會。召集各各駐村干部和各行政村的書記、主任以及行政村民政員參加動員會。在動員會上,由街道主任重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)城鄉(xiāng)居民社會養(yǎng)老保險(xiǎn)政策出臺對群眾的重要性和重大影響,要求全街道干部群眾協(xié)力做好我街道的
居保參保工作。同時(shí)市社保局的專家也詳細(xì)解釋了城鄉(xiāng)居保政策出臺的背景和給群眾帶來的好處,鼓勵(lì)大家踴躍參保。將近名干部群眾參加會議,會上群眾的反響熱烈。
3、街道領(lǐng)導(dǎo)深入挑檐,制定了城鄉(xiāng)居保實(shí)施計(jì)劃。街道領(lǐng)導(dǎo)與城北派出所以及市統(tǒng)計(jì)局聯(lián)系協(xié)調(diào),篩選出了我街道16-59周歲的人員的資料,總計(jì)約人。同時(shí)根據(jù)各村、社區(qū)統(tǒng)計(jì)確定我街道參加職工養(yǎng)老保險(xiǎn)的人數(shù)大約為人。街道領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì)深入各有代表性的村、社區(qū),了解該村的人數(shù),同時(shí)與該村書記和村主任協(xié)商,確定了由民政員負(fù)責(zé)這項(xiàng)工作。
4、層層包干,網(wǎng)絡(luò)化管理制度。在工作推進(jìn)過程中,街道領(lǐng)導(dǎo)確定了加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)、明確目標(biāo),分解任務(wù),落實(shí)責(zé)任的工作方針。每個(gè)街道領(lǐng)街道領(lǐng)導(dǎo)明確責(zé)任,每人負(fù)責(zé)包片。社區(qū)的干部負(fù)責(zé)本片的居保參保工作。每個(gè)行政村設(shè)立民政員,專們負(fù)責(zé)本村的居保參保業(yè)務(wù),村長或書記以及村兩委黨員干部分片包干,協(xié)助民政員做好本村的居保參保登記工作。同時(shí)針對城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險(xiǎn)政策實(shí)行全市基本統(tǒng)一,涉及面廣,人員流動量大的實(shí)際,為確保此項(xiàng)工作開展的長期性、連續(xù)性和穩(wěn)定性,我街道由勞保所工作人員和縣勞動保障局派遣員共同組成社保辦事機(jī)構(gòu),專門負(fù)責(zé)城保登記征繳發(fā)放工作,從而有力地推動了城鄉(xiāng)居民社會養(yǎng)老保險(xiǎn)工作的開展。這樣層層包干,網(wǎng)絡(luò)化管理,以限度保證居保參保工作的圓滿完成。
5、居保工作進(jìn)度按時(shí)上報(bào)通報(bào)制度。街道勞保所每周至少聯(lián)系社區(qū)和行政村民政員各一次,督促各行政村的參保工作加快進(jìn)度,及時(shí)把參保資料送到街道勞保所。同時(shí)街道勞保所每周一次向街道領(lǐng)導(dǎo)回報(bào)居保工作的進(jìn)度,并及時(shí)反饋工作中遇到的問題,請領(lǐng)導(dǎo)幫助解決。
6、獎(jiǎng)懲制度。為了進(jìn)一步調(diào)動各級工作的積極性,我街道又結(jié)合實(shí)際制定了工作獎(jiǎng)懲考核辦法,把各社區(qū)和行政村的城鄉(xiāng)居民社會養(yǎng)老保險(xiǎn)工作開展情況列入年度考核內(nèi)容。
二、大力宣傳、講清政策。
1、宣傳資料的印發(fā)。我街道負(fù)責(zé)接收和復(fù)印了居保政策單行本、居保政策宣傳手冊、居保政策廣播錄音、居保政策通告等宣傳資料,并且向每個(gè)行政村至少發(fā)兩張城鄉(xiāng)居保公告,由各村在村居醒目處張貼。同時(shí)街道勞保所也在街道區(qū)醒目處張貼公告_張,懸掛居保宣傳橫幅兩張。
2、下村宣傳。我街道由街道領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì),在社區(qū)和行政村干部的帶領(lǐng)下,分批進(jìn)村入戶宣傳,當(dāng)面向群眾講解居保政策,發(fā)放宣傳手冊和居保政策單行本。每個(gè)社區(qū)基本上只要大一點(diǎn)的村都走到了,比如_村、_村、_村等等,向群眾把政策講清楚,讓群眾把好處看明白,基本上營造出了人人知道居保,人人談?wù)摼颖5牧己梅諊?/p>
3、集市日向群眾面對面宣傳。我街道響應(yīng)“全縣聯(lián)動設(shè)點(diǎn)宣傳居保政策”的號召,在_集市日和_集市日街頭設(shè)立居保宣傳點(diǎn)各一次。而_集市日因人流量特別大,街道勞保所連續(xù)一個(gè)月在街頭最熱鬧的地點(diǎn)設(shè)立宣傳點(diǎn)和宣傳車,現(xiàn)場向群眾發(fā)放居保政策材料,講解居保政策,回答群眾提問??傆?jì)向群眾發(fā)放居保政策單行本和居
保政策宣傳手冊超過_x本。
4、召開了全街道城鄉(xiāng)居民社會養(yǎng)老保險(xiǎn)工作動員大會。在動員會上,由縣社保局向到會的干部群眾講解居保政策的出臺背景和具體的政策實(shí)施流程,使與會的干部群眾能夠深入了解城鄉(xiāng)居保的好處,同時(shí)向每個(gè)村的干部或民政員發(fā)放《城鄉(xiāng)居民社會養(yǎng)老保險(xiǎn)政策法規(guī)》和居保宣傳手冊各_本,《天臺縣城鄉(xiāng)居民社會養(yǎng)老保險(xiǎn)宣傳提綱》各一份。
三、組織培訓(xùn),提高素質(zhì)。
1、社保局組織的培訓(xùn)。由街道勞保所派出人員到縣社保中心參加居保政策知識培訓(xùn),并現(xiàn)場提問,由居??崎L負(fù)責(zé)講解和回答。
2、動員會的培訓(xùn)。動員會后,由縣社保局居??崎L向到會的書記、村主任和民政員詳細(xì)講解居保政策,現(xiàn)場解答提問。
3、深入各社區(qū)的培訓(xùn)。由各社區(qū)干部帶領(lǐng),街道勞保所邀請社保局的居保工作人員一起深入各社區(qū),召集各村民政員和駐村干部,再一次解讀居保政策,以保證每個(gè)村的辦理人員都能明明白白的了解居保的辦理流程和所需證件,都能清清楚楚的向村民講清居保的好處和參保的方法。
四、注重方法,科學(xué)推進(jìn)。
1、街道勞保所設(shè)立咨詢熱線。在居保參保辦理期間,街道勞保所的熱線電話隨時(shí)接聽各村民政員和群眾的咨詢,耐心解答各種實(shí)際參保所遇到的問題。有一時(shí)難以解答的問題,則及時(shí)向街道領(lǐng)導(dǎo)和縣社保局反映,以保證參保各種的順利進(jìn)行。
2、及時(shí)聯(lián)系,及時(shí)收繳。街道勞保所每周至少主動聯(lián)系社區(qū)和行政村民政員各一次,督促各行政村及時(shí)將本村的參保登記材料上交街道勞保所,有錯(cuò)誤或問題的也立即反饋到各村,以便及時(shí)解決。
3、認(rèn)真審核,細(xì)心錄入數(shù)據(jù)。勞保所對收到的參保材料認(rèn)真的進(jìn)行審核,有問題的材料及時(shí)聯(lián)系參保人,錄入數(shù)據(jù)時(shí)嚴(yán)格仔細(xì),錄入完成后認(rèn)真檢查,防止出錯(cuò)。
五、總結(jié)經(jīng)驗(yàn),努力提高。
1、領(lǐng)導(dǎo)重視,辦事人員認(rèn)真負(fù)責(zé)。街道黨委政府高度重視,把實(shí)施城鄉(xiāng)居民社會養(yǎng)老保險(xiǎn)作為本年度的重大工程,時(shí)時(shí)督促。街道勞保所和社區(qū)駐村干部以及各村民政員的共同努力,使得我街道的居保工作較為順利。
2、宣傳到位,方法正確。從6月份開始將近一個(gè)月的大力宣傳,營造出了良好的居保工作氛圍,也使群眾看到了居保的好處。全街道上下在四個(gè)多月的的時(shí)間里集中精力、集中時(shí)間、集中人員“三集中”的克難攻堅(jiān),也使得效果較為顯著。
3、群眾的眼睛是雪亮的。城鄉(xiāng)居保事關(guān)群眾的切身利益,群眾對此十分關(guān)注,參保的熱情十分高漲。
4、不足。我街道有部分群眾對于繳費(fèi)檔次的選擇猶豫不決,數(shù)據(jù)輸入后又要更改,造成工作的不便。除此之外,有較大一部分群眾沒有郵政存折,需集體開戶,造成群眾繳費(fèi)拖拉,群眾反應(yīng)較多。
5、下一步的打算。以后,我們盡量多和郵政溝通,幫群眾辦理手續(xù)時(shí)更加耐心,以贏得群眾的滿意。
在省、市、縣各級黨委政府的大力支持下,白鶴城鄉(xiāng)居民社會養(yǎng)老保險(xiǎn)是繼新農(nóng)村合作醫(yī)療保險(xiǎn)、康莊公路之后的又一項(xiàng)重大的民生工程,將城街道職工基本養(yǎng)老保險(xiǎn)或其他社會養(yǎng)老保障以外的人員列入城鄉(xiāng)居民社會養(yǎng)老保險(xiǎn)參保范圍,從制度上實(shí)現(xiàn)應(yīng)保盡保。
截止12月底,實(shí)際城鄉(xiāng)居民主動參加城鄉(xiāng)居民社會養(yǎng)老保險(xiǎn)共計(jì)_x人,完成縣政府下達(dá)參保任務(wù)的_%。由于街道領(lǐng)導(dǎo)的高度重視,全街道上下的共同努力,工作方式方法得當(dāng),時(shí)間節(jié)點(diǎn)把握合適,僅用了短短4個(gè)月時(shí)間,就超額完成了全年目標(biāo)任務(wù),使這項(xiàng)2010年政府實(shí)事工程在白鶴街道得到了全面落實(shí)。
市城鄉(xiāng)居保局工作總結(jié)2
為了進(jìn)一步貫徹落實(shí)“三個(gè)代表”重要思想,加快建設(shè)“富裕_、和諧_”,著力解決人民群眾最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實(shí)的利益問題,進(jìn)一步健全醫(yī)療保障體系,滿足全縣城鎮(zhèn)居民的基本醫(yī)療保障需求,今年縣委、縣政府把建立“全縣城鎮(zhèn)居民醫(yī)療保險(xiǎn)制度”列入我縣八件為民辦實(shí)事項(xiàng)目之一,按照年初制定的工作實(shí)施計(jì)劃,加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),明確責(zé)任,精心組織,周密部署,抓好落實(shí)。到目前為止,全縣城鎮(zhèn)居民醫(yī)療保險(xiǎn)各項(xiàng)工作進(jìn)展順利,并提前超額完成了預(yù)定的工作目標(biāo)。下面將城鎮(zhèn)居民醫(yī)療保險(xiǎn)各項(xiàng)工作開展情況匯報(bào)如下:
一、基本情況
1、調(diào)查和參保情況。為了進(jìn)一步掌握全縣城鎮(zhèn)居民人員情況,我縣組織人員利用9月份一個(gè)月的時(shí)間開展了入戶調(diào)查工作。公安部門戶籍登記在冊的城鎮(zhèn)居民全縣總共有118298人,截止到12月31日,已入戶調(diào)查40115戶,調(diào)查人數(shù)113709人,全縣調(diào)查率達(dá)到96、12%;據(jù)調(diào)查統(tǒng)計(jì),全縣城鎮(zhèn)居民中已參加職工基本醫(yī)療保險(xiǎn)的有60712人,已就業(yè)未參加職工基本醫(yī)療保險(xiǎn)的有8194人,參加農(nóng)村合作醫(yī)療保險(xiǎn)的有25599人,應(yīng)列入城鎮(zhèn)居民醫(yī)療保險(xiǎn)參保范圍的有23793人,截止到12月31日,已參加城鎮(zhèn)居民醫(yī)療保險(xiǎn)的有16876人,參保率已達(dá)到70、93%。
2、系統(tǒng)軟件開發(fā)情況。自10月31日通過定向招標(biāo)的方式由_X新恩普公司承擔(dān)城鎮(zhèn)居民醫(yī)療保險(xiǎn)軟件開發(fā)項(xiàng)目后,組織人員經(jīng)過一個(gè)多月緊鑼密鼓的努力后,已順利完成了需求調(diào)研、軟件開發(fā)、醫(yī)院(藥店)接口改造、功能測試等項(xiàng)目內(nèi)容,20_年1月1日系統(tǒng)已順利切換上線進(jìn)行運(yùn)行。
二、城鎮(zhèn)居民醫(yī)療保險(xiǎn)工作實(shí)施情況
(一)加強(qiáng)調(diào)研、仔細(xì)測算,出臺了實(shí)施辦法和配套政策。城鄉(xiāng)居民醫(yī)療保險(xiǎn)在縣委縣政府的重視下,從今年4月份開始?xì)v時(shí)5個(gè)月,組織進(jìn)行了考察學(xué)習(xí)、數(shù)據(jù)分析、測算論證工作,制定了實(shí)施方案,廣泛聽取各方意見,先后召開居民、社區(qū)代表、有關(guān)部門座談會,經(jīng)縣政府研究通過。20_年8月29日,_縣人民政府印發(fā)了《_縣城鎮(zhèn)居民醫(yī)療保險(xiǎn)實(shí)施辦法(試行)》(X政發(fā)[20_]44號)、_縣人民政府辦公室轉(zhuǎn)發(fā)了《_縣城鎮(zhèn)居民醫(yī)療保險(xiǎn)實(shí)施細(xì)則》(X政辦發(fā)[20_]115號)、_縣城鎮(zhèn)居民醫(yī)療保險(xiǎn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組印發(fā)了《_縣城鎮(zhèn)居民醫(yī)療保險(xiǎn)工作實(shí)施計(jì)劃》(X城居醫(yī)[20_]1號)、_縣勞動和社會保障局印發(fā)了《_縣城鎮(zhèn)居民醫(yī)療保險(xiǎn)未成年人補(bǔ)充藥品目錄》(X勞社醫(yī)[20_]81號)等文件,為我縣城鎮(zhèn)居民醫(yī)療保險(xiǎn)制度順利實(shí)施提供了有力的保障。
(二)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)、精心組織,確保了工作的正常開展。
我縣城鎮(zhèn)居民基本醫(yī)療保險(xiǎn)工作主要分四個(gè)階段實(shí)施,一是組織準(zhǔn)備階段(6月1日—8月30日),主要是成立城鎮(zhèn)居民醫(yī)療保險(xiǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組及辦公室,出臺《_縣城鎮(zhèn)居民醫(yī)療保險(xiǎn)實(shí)施辦法(試行)》及配套政策,建立工作考核制度,落實(shí)經(jīng)辦機(jī)構(gòu)、人員、經(jīng)費(fèi)、場地、設(shè)施;二是宣傳發(fā)動、調(diào)查摸底階段(8月31日—9月30日),主要是召開全縣城鎮(zhèn)居民醫(yī)療保險(xiǎn)動員大會,對城鎮(zhèn)居民醫(yī)療保險(xiǎn)相關(guān)業(yè)務(wù)經(jīng)辦人員進(jìn)行培訓(xùn),全面開展入戶調(diào)查摸底工作,完成城鎮(zhèn)居民醫(yī)療保險(xiǎn)軟件開發(fā)和硬件的調(diào)試工作;三是資金籌集及參保登記工作階段(10月1日—11月30日),主要是收取個(gè)人繳費(fèi)資金,參保登記造冊,收集參保資料;四是總結(jié)完善階段(12月1日—12月31日),主要是完成《_縣城鎮(zhèn)居民醫(yī)療保險(xiǎn)證歷本》和《_縣城鎮(zhèn)居民醫(yī)療保險(xiǎn)IC卡》的制作和發(fā)放,對各鄉(xiāng)鎮(zhèn)及相關(guān)部門進(jìn)行工作考核,召開總結(jié)表彰大會。自8月31日召開了全縣城鎮(zhèn)居民基本醫(yī)療保險(xiǎn)工作動員大會后,各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(開發(fā)區(qū))和教育部門按照會議要求都及時(shí)召開了工作動員大會,成立了工作領(lǐng)導(dǎo)小組,并制定了詳細(xì)的工作推進(jìn)計(jì)劃,確保工作的正常開展。
(三)研究對策、克服困難,提前完成了年初預(yù)定的工作目標(biāo)。
1、入戶調(diào)查工作。
為了摸清全縣城鎮(zhèn)居民的基本情況,為下一階段城鎮(zhèn)居民參保收費(fèi)工作打下良好的基礎(chǔ),全縣開展了城鎮(zhèn)居民入戶調(diào)查工作,只用了一個(gè)月時(shí)間就完成了入戶調(diào)查摸底工作,基本做到了縱橫到底,橫向到邊。在這次入戶調(diào)查摸底工作過程中,面對任務(wù)重、時(shí)間緊、人手少等實(shí)際問題,為了更好地做好這項(xiàng)工作,各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(開發(fā)區(qū))積極克服困難,及時(shí)調(diào)配人手,像武康和新市鎮(zhèn)針對人手不夠,就臨時(shí)聘請了調(diào)查人員,做到一人負(fù)責(zé)一組;洛舍鎮(zhèn)和禹越鎮(zhèn)在入戶調(diào)查的同時(shí),就確定了參保人員的名單,并收取了參保居民個(gè)人應(yīng)繳納的費(fèi)用,達(dá)到了工作提早完成的目的。據(jù)調(diào)查統(tǒng)計(jì),全縣共入戶調(diào)查40115戶,城鎮(zhèn)居民總?cè)藬?shù)113709人,入戶調(diào)查率達(dá)到96、12%。
2、參保登記和收繳工作。
(1)積極化解予盾,為資金籌集及參保登記工作創(chuàng)造有利條件。由于城鎮(zhèn)居民醫(yī)療保險(xiǎn)工作是一項(xiàng)全新的工作,經(jīng)常會遇到一些這樣或那樣的新問題,為了確保工作的順利推進(jìn),勞動保障部門經(jīng)常組織人員到各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道辦、社區(qū)(居委會)了解情況,及時(shí)掌握新問題,并抓緊進(jìn)行專題研究,幫助他們解決了許多實(shí)際問題:一是針對社區(qū)(居委會)人手少的現(xiàn)狀,根據(jù)籌集標(biāo)準(zhǔn)特別印制了面值100元和80元的手撕票據(jù),免去了在收取個(gè)人保險(xiǎn)費(fèi)時(shí)手工開票據(jù)的工作環(huán)節(jié),大大減輕了他們的工作量;二是由于城鎮(zhèn)居民在參保時(shí)是以現(xiàn)金形式繳納個(gè)人保險(xiǎn)費(fèi)的,為了避免收取_情況發(fā)生,勞動保障部門特向信用聯(lián)社借了幾十臺新的驗(yàn)鈔機(jī)發(fā)給社區(qū)(居委會),解決了經(jīng)辦人員的后顧之憂;三是為了進(jìn)一步方便城鎮(zhèn)學(xué)生的參保登記,委托教育部門對規(guī)模較大,城鎮(zhèn)居民學(xué)生集中的學(xué)校,實(shí)行以班為單位進(jìn)行城鎮(zhèn)學(xué)生的醫(yī)療保險(xiǎn)參保登記和保險(xiǎn)費(fèi)的收繳,取得了很好的效果。
(2)提高服務(wù)質(zhì)量,有效提高了廣大城鎮(zhèn)居民的參保積極性。由于城鎮(zhèn)居民人員分散、情況復(fù)雜,為了有效推進(jìn)參保工作,首先針對經(jīng)常在外務(wù)工不便聯(lián)系的城鎮(zhèn)居民,采取先動員后用郵寄的方式盡可能的讓其參保;其次針對特別困難家庭沒有列入低保對象的,則幫助反映到民政部門積極做好救助工作;再次針對部分城鎮(zhèn)居民由于生活水平較低和參保的相關(guān)資料一時(shí)無法提供齊全等原因造成參保積極性不高的情況,提供免費(fèi)拍照等一系列相關(guān)服務(wù)措施,盡可能簡化
參保手續(xù),為他們帶來快捷、便利;最后,針對多次通知仍不來辦理參保的居民進(jìn)行上門動員,直接在居民家辦理參保登記手續(xù)。通過以上一系列的做法,使城鎮(zhèn)居民從心理上“要我參?!鞭D(zhuǎn)變?yōu)椤拔乙獏⒈!?,由自發(fā)變自覺,由被動變?yōu)橹鲃?,從而提高了他們的參保積極性。
3、卡、證制作和發(fā)放工作。
由于城鎮(zhèn)居民醫(yī)療保險(xiǎn)系統(tǒng)軟件信息輸入和卡證制作模塊到12月中旬才基本開發(fā)完畢,為了確保16876名參保人員能夠在20_年1月份能夠刷卡就醫(yī),我們把這項(xiàng)工作作為當(dāng)前頭等大事來抓,組織全體工作人員進(jìn)行分工協(xié)作,利用休息時(shí)間加班加點(diǎn),在最短時(shí)間內(nèi)完成了參保信息資料的核對、輸入、照片掃描、證卡制作,并將制作好的卡證按鄉(xiāng)鎮(zhèn)(開發(fā)區(qū))社區(qū)(居委會)進(jìn)行了分類后,再及時(shí)的發(fā)放到各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(開發(fā)區(qū)),目前16876張卡證已全部發(fā)放到每位參保人員手中。在發(fā)放的同時(shí)進(jìn)一步做好政策宣傳工作,正確引導(dǎo)參保居民能夠按規(guī)定就醫(yī)配藥。
(四)廣泛宣傳、營造氛圍,有效地推動了工作的順利實(shí)施。城鎮(zhèn)居民醫(yī)療保險(xiǎn)是一項(xiàng)新的制度,為了使廣大城鎮(zhèn)居民更好地了解這項(xiàng)制度,從而能夠支持這項(xiàng)制度的實(shí)施,一方面利用各級宣傳媒體,采取多種宣傳手段,大力開展城鎮(zhèn)居民基本醫(yī)療保險(xiǎn)政策宣傳,《今日_》、電視臺都進(jìn)行了詳細(xì)的連續(xù)報(bào)道;另一方面勞動保障部門專門印制了10萬多份政策宣傳資料,組織人員向廣大城鎮(zhèn)居民進(jìn)行發(fā)放,確保每戶一份宣傳資料;另外,還通過教育部門組織學(xué)校將參保繳費(fèi)通知書和宣傳資料下發(fā)到了每一位城鎮(zhèn)在校學(xué)生手里,取得良好效果。同時(shí),為了確保這項(xiàng)工作能夠順利實(shí)施,勞動保障部門組織人員還對各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道、社區(qū)經(jīng)辦人員進(jìn)行了業(yè)務(wù)培訓(xùn),使經(jīng)辦人員講得清道理、說得出好處,通過他們?nèi)霊艉途用衩鎸γ娴脑敿?xì)講解,使廣大城鎮(zhèn)居民進(jìn)一步了解了政策;最后,還在主要街道、集貿(mào)市場、學(xué)校門口和居民小區(qū)入口懸掛了144條宣傳橫幅,進(jìn)一步擴(kuò)大了影響,營造了良好的氛圍。
三、存在問題
(一)鄉(xiāng)鎮(zhèn)(開發(fā)區(qū))反映的主要問題。在前期工作開展過程中,各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(開發(fā)區(qū))存在的困難主要集中在以下幾個(gè)方面:
1、任務(wù)重,時(shí)間緊,致使工作很難做到位。主要體現(xiàn)在入戶調(diào)查工作方面,由于全縣入戶調(diào)查工作一個(gè)月時(shí)間,在調(diào)查過程中,大量存在城鎮(zhèn)居民長期在外、集體戶、房子已轉(zhuǎn)賣等戶在人不在無法聯(lián)系的情況,對調(diào)查工作帶來很大困難,也影響了調(diào)查的準(zhǔn)確性。
2、人手少,經(jīng)費(fèi)缺,致使工作很難做到位。由于社區(qū)(居委會)本身人手少,除了做好其他工作外,又增添了這項(xiàng)新工作,社區(qū)(居委會)經(jīng)費(fèi)又緊張,無能力聘請其他人手幫助,依靠現(xiàn)有的人手已無法承擔(dān)現(xiàn)有的工作量,大部分工作都是利用晚上時(shí)間靠加班加點(diǎn)來完成,致使工作無法做細(xì)做全,從而間接影響了工作的質(zhì)量。
(二)參保對象比較復(fù)雜,缺少抓手,從而會影響參保率。
一是城鎮(zhèn)居民醫(yī)療保險(xiǎn)在收取個(gè)人繳納的保險(xiǎn)費(fèi)時(shí)不像農(nóng)村合作醫(yī)療可由村集體代扣代繳,而是直接向城鎮(zhèn)居民個(gè)人收取,缺少有效地抓手;二是城鎮(zhèn)居民醫(yī)療保險(xiǎn)是尊重群眾意愿,堅(jiān)持自愿的原則,以戶為單位可自愿參保,往往造成年老多病的人先參保,年幼身健的人不愿意參保,其中前部分人只占應(yīng)參保人數(shù)的10、7%,而后部分人占了應(yīng)參保人數(shù)的56、3%,其他在勞動年齡段未就業(yè)的占了33%。以上因素都會直接影響到參保率。
(三)在校學(xué)生基本上都已參加了商業(yè)平安保險(xiǎn),再要求參加城居醫(yī)療保險(xiǎn)難度很大。
一直以來,全縣各類學(xué)校的在校生由學(xué)校組織統(tǒng)一參加了商業(yè)平安保險(xiǎn),可享受意外傷害醫(yī)療、疾病醫(yī)療和意外身故方面的待遇,一般每年9月份在開學(xué)時(shí)就統(tǒng)一辦理參保,參保有效期為一學(xué)年。由于今年我縣的城鎮(zhèn)居民醫(yī)療保險(xiǎn)參保登記工作是從10月份開始的,在時(shí)間上比商業(yè)平安保險(xiǎn)晚了一步,因此,很多學(xué)生都不愿重復(fù)參保,從而影響了參保率。
四、采取的主要措施
(一)加強(qiáng)對居民醫(yī)療保險(xiǎn)工作的領(lǐng)導(dǎo)。
縣委、縣政府對城鎮(zhèn)居民醫(yī)療保險(xiǎn)工作的實(shí)施十分關(guān)心,縣長王勤對此項(xiàng)工作多次聽取匯報(bào),并做出重要指示;為了加強(qiáng)對城鎮(zhèn)居民醫(yī)保工作的領(lǐng)導(dǎo),加大推進(jìn)力度,縣政府于5月份,成立了以勞動保障分管縣長陳偌平為組長、市直有關(guān)局委領(lǐng)導(dǎo)為成員的領(lǐng)導(dǎo)小組,領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,由主管分管局長任辦公室主任,負(fù)責(zé)全縣的組織實(shí)施工作。
領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室每10天編輯一期城鎮(zhèn)居民醫(yī)療保險(xiǎn)工作專輯簡報(bào),及時(shí)報(bào)送縣委、縣_、縣政府、縣政協(xié)、市勞動保障局、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(開發(fā)區(qū))、縣領(lǐng)導(dǎo)小組成員單位,通報(bào)城鎮(zhèn)居民醫(yī)療保險(xiǎn)重要活動和工作進(jìn)展情況。
(二)及時(shí)召開城鎮(zhèn)居民醫(yī)療保險(xiǎn)工作推進(jìn)會。
10月29日召開了全縣城鎮(zhèn)居民醫(yī)療保險(xiǎn)工作推進(jìn)會,通報(bào)了城鎮(zhèn)居民醫(yī)療保險(xiǎn)工作進(jìn)展情況,明確各級各部門職責(zé),總結(jié)分析了存在的問題。潘月山副縣長在在講話中進(jìn)一步強(qiáng)調(diào),要統(tǒng)一思想,認(rèn)識要再提高;要加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),責(zé)任再明確,要強(qiáng)化措施,重點(diǎn)要再突出。11個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、開發(fā)區(qū)管委會及教育局就前階段工作情況進(jìn)行了匯報(bào)交流,對下一階段工作及確保完成目標(biāo)任務(wù)作出了明確承諾。通過這次推進(jìn)會,有效地推動了城鎮(zhèn)居民醫(yī)保工作的開展。
(三)加強(qiáng)對城鎮(zhèn)居民醫(yī)療保險(xiǎn)工作的督查。
一是在10月11日,縣_督查組專門對城鎮(zhèn)居民醫(yī)療保險(xiǎn)工作落實(shí)情況進(jìn)行督查,并對下一步工作提出了更高的要求;二是縣勞動保障部門建立督導(dǎo)小組,經(jīng)常深入鄉(xiāng)鎮(zhèn)(開發(fā)區(qū))、街道辦、社區(qū)進(jìn)行督導(dǎo)檢查,每周通報(bào)一次參保人數(shù)。通過督查督導(dǎo),有力地推動了居民醫(yī)保工作的開展。
(四)建立聯(lián)動工作機(jī)制,形成工作網(wǎng)絡(luò)。
城鎮(zhèn)居民組織化程度低,情況復(fù)雜,業(yè)務(wù)量大,管理困難,需要左右配合,上下聯(lián)動,形成網(wǎng)絡(luò)。我縣各有關(guān)部門、鄉(xiāng)鎮(zhèn)(開發(fā)區(qū))積極配合,大力支持,財(cái)政部門將城鎮(zhèn)居民醫(yī)療保險(xiǎn)補(bǔ)助資金列入預(yù)算,并安排了55萬元城鎮(zhèn)居民醫(yī)療保險(xiǎn)工作專項(xiàng)經(jīng)費(fèi);公安部門積極配合入戶調(diào)查工作,提供了全縣城鎮(zhèn)居民總?cè)藬?shù);民政部門提供了詳細(xì)的低保人員資料;各鄉(xiāng)鎮(zhèn)充分利用社區(qū)勞動保障服務(wù)平臺,發(fā)揮勞動保障工作機(jī)構(gòu)的作用,建立縣、鄉(xiāng)鎮(zhèn)、社區(qū)三級聯(lián)動工作機(jī)制。
(五)建立考核獎(jiǎng)懲制度,形成工作動力。
為切實(shí)做好我縣城鎮(zhèn)居民醫(yī)療保險(xiǎn)工作,全面完成城鎮(zhèn)居民醫(yī)療保險(xiǎn)工作目標(biāo),縣政府印發(fā)了《20_年度_縣實(shí)施城鎮(zhèn)居民醫(yī)療保險(xiǎn)制度目標(biāo)管理考核辦法》,明確了考核目標(biāo)和獎(jiǎng)懲措施,縣政府專項(xiàng)安排了20萬元工作考核經(jīng)費(fèi),對考核得分在前六名的鄉(xiāng)鎮(zhèn)(開發(fā)區(qū))進(jìn)行通報(bào)表彰,并給予工作經(jīng)費(fèi)補(bǔ)助;對入戶調(diào)查率在85%以上和參保率(按實(shí)際繳費(fèi)人數(shù)計(jì)算)在50%以上的鄉(xiāng)鎮(zhèn)(開發(fā)區(qū))
根據(jù)調(diào)查率和參保率的高低,按調(diào)查戶數(shù)和參保人數(shù)給予補(bǔ)助;對工作推進(jìn)不力、參保率低于50%的鄉(xiāng)鎮(zhèn)(開發(fā)區(qū))進(jìn)行通報(bào)批評。通過建立考核獎(jiǎng)懲制度,有效地促進(jìn)了城鎮(zhèn)居民醫(yī)療保險(xiǎn)工作進(jìn)度。
(六)加強(qiáng)經(jīng)辦能力建設(shè),提高服務(wù)質(zhì)量。
一是加強(qiáng)信息化建設(shè),投資25萬元,添置硬件設(shè)備,開發(fā)城鎮(zhèn)居民醫(yī)保軟件,改造定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)、零售藥店接口。二是增加人員編制,在原來基礎(chǔ)上,計(jì)劃增加兩個(gè)編制,主要從事城鎮(zhèn)居民醫(yī)療保險(xiǎn)參保登記、醫(yī)療費(fèi)用的審核結(jié)算和對定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)(零售藥店)的監(jiān)督管理工作。三是加強(qiáng)社區(qū)勞動保障服務(wù)平臺建設(shè),明確每個(gè)社區(qū)至少有1名相對固定的工作人員,從事城鎮(zhèn)居民醫(yī)療保險(xiǎn)工作。
市城鄉(xiāng)居保局工作總結(jié)3
20_年度,在縣委縣政府的領(lǐng)導(dǎo)下,在上級業(yè)務(wù)主管部門的指導(dǎo)下,通過全鄉(xiāng)干群共同努力,我鄉(xiāng)城鄉(xiāng)居民醫(yī)療保險(xiǎn)工作取得了顯著成績,現(xiàn)將一年來的工作總結(jié)如下。
一、明確目標(biāo)、狠抓落實(shí)
鄉(xiāng)黨委、政府高度重視城鄉(xiāng)居民醫(yī)療保險(xiǎn)工作,統(tǒng)一了思想認(rèn)識,明確了今年城鄉(xiāng)居民醫(yī)療保險(xiǎn)的目標(biāo)任務(wù),在年初就將此項(xiàng)工作納入了重要的議事日程。通過精心組織,切實(shí)狠抓完成了年參保9300人。建立健全了城鄉(xiāng)居民醫(yī)療保險(xiǎn)的各項(xiàng)制度,重點(diǎn)解決了農(nóng)民因患重大疾病住院醫(yī)療費(fèi)用問題,減輕了農(nóng)民因疾病帶來的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān),提高了農(nóng)民整體健康水平,保護(hù)了勞動生產(chǎn)力。
二、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),強(qiáng)化宣傳
20_年度,鄉(xiāng)黨委、政府對城鄉(xiāng)居民醫(yī)療保險(xiǎn)工作加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)狠抓宣傳發(fā)動,一是成立了由鄉(xiāng)長任組長,分管領(lǐng)導(dǎo)任副組長,城鄉(xiāng)居民醫(yī)療保險(xiǎn)服務(wù)站工作人員,各駐村干部為成員的城鄉(xiāng)居民醫(yī)療保險(xiǎn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組。二是依靠鄉(xiāng)干部和村社干部、醫(yī)療衛(wèi)生人員采取分村包戶的辦法,深入農(nóng)村院戶,召開黨員大會、村民大會和發(fā)送宣傳資料,大力宣傳農(nóng)村醫(yī)療保險(xiǎn)的,使廣大農(nóng)民朋友明白參加城鄉(xiāng)居民醫(yī)療保險(xiǎn)的好處。
三、嚴(yán)格政策把關(guān),規(guī)范運(yùn)作
一是明確了參保對象的權(quán)利和義務(wù),凡屬本鄉(xiāng)戶籍的人員均可在本鄉(xiāng)參加醫(yī)療保險(xiǎn);二是協(xié)助鄉(xiāng)定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)對參加城鄉(xiāng)居民醫(yī)療保險(xiǎn)療患者的身份審查、監(jiān)督定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)對患者的藥品、手術(shù)治療、檢查費(fèi)用登記、傳送,負(fù)責(zé)對全鄉(xiāng)9300位參加合作醫(yī)療的農(nóng)民的《醫(yī)療證》進(jìn)行審核發(fā)放復(fù)核工作;三是規(guī)范了醫(yī)療保險(xiǎn)財(cái)務(wù)制度,基金財(cái)務(wù)管理納入鄉(xiāng)財(cái)政所統(tǒng)一管理,會計(jì)、出納分設(shè),帳目符合財(cái)務(wù)管理要求;無弄虛作假虛報(bào)門診、住院費(fèi)用的行為;門診、住院資金管理、使用、監(jiān)管按程序操作,無挪用、騙報(bào)、_等行為。四是隨時(shí)隨地為參保者提供政策咨詢服務(wù)。
四、強(qiáng)化服務(wù),切實(shí)惠民
今年醫(yī)療保險(xiǎn)服務(wù)站為在縣外住院患者代理報(bào)賬210人次,為患者節(jié)省費(fèi)用30000余元,特殊疾病申報(bào)56人,已審核通過22人。據(jù)統(tǒng)計(jì):截止12月上旬,我鄉(xiāng)門診報(bào)賬補(bǔ)償金額152074、6元,全鄉(xiāng)外傷調(diào)查達(dá)56人次?;颊邼M意率達(dá)100%。
五、存在的問題及20_年工作打算
一年以來,我鄉(xiāng)城鄉(xiāng)居民醫(yī)療保險(xiǎn)取得了顯著成績,但也還存在一些不足:一是定點(diǎn)醫(yī)院的門檻費(fèi)較高,參合患者不愿到那里就診住院。二是全鄉(xiāng)外出務(wù)工人員較多,導(dǎo)致來年參合工作有一定的困難。但在黨委,政府的精心組織和領(lǐng)導(dǎo)下,在上級業(yè)務(wù)主管部門的指導(dǎo)下,緊緊圍繞黨的十八屆四中全會精神,克服困難再添措施,加大工作力度,搞好宣傳發(fā)動,切實(shí)為民辦實(shí)事,辦好事。在新的一年里,我們將扎扎實(shí)實(shí)地把我鄉(xiāng)城鄉(xiāng)居民醫(yī)療保險(xiǎn)工作推向一個(gè)新的臺階。
市城鄉(xiāng)居保局工作總結(jié)4
今年以來,我鎮(zhèn)緊扣城鎮(zhèn)居民基本醫(yī)療保險(xiǎn)工作“保障民生”的主題,緊緊咬住目標(biāo),積極創(chuàng)新工作措施,各項(xiàng)工作取得了一定成效。
一、組織領(lǐng)導(dǎo)到位
鎮(zhèn)黨委、政府立即召開黨政聯(lián)席會,經(jīng)過研究決定成立了_鎮(zhèn)城鎮(zhèn)居民基本醫(yī)療保險(xiǎn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組。分工明確,任務(wù)到人,一級抓一級,層層抓落實(shí),為城鎮(zhèn)居民基本醫(yī)療保險(xiǎn)提供了有力的保證。
二、宣傳發(fā)動到位
為使我鎮(zhèn)城鎮(zhèn)居民基本醫(yī)療保險(xiǎn)工作深入群眾,做到家喻戶曉,鎮(zhèn)黨委、政府不斷加大宣傳投入,并利用社區(qū)作為首要宣傳陣地,設(shè)立政策咨詢臺,印制和發(fā)放宣傳單、宣傳冊共3千余份,從而大大提高了廣大人民群眾的知曉率和參與率。
三、成效顯著
城鎮(zhèn)居民基本醫(yī)療保險(xiǎn)工作今年三月下旬才正式啟動,旗里下達(dá)我鎮(zhèn)的任務(wù)數(shù)是880人。由于時(shí)間緊,任務(wù)重,為使我鎮(zhèn)該項(xiàng)工作穩(wěn)步推進(jìn),真正落到實(shí)處,鎮(zhèn)黨委、政府多次開會研究切實(shí)可行的辦法和措施,八個(gè)月來,通過大家的共同努力,實(shí)際完成888人,完成計(jì)劃的100、91%。
四、存在問題
通過大家的一致努力,雖然已按時(shí)完成上級下達(dá)的任務(wù)數(shù)。但是經(jīng)過半年來的工作,我們也驚喜的發(fā)現(xiàn),廣大人民群眾對城鎮(zhèn)居民基本醫(yī)療保險(xiǎn)有了初步的認(rèn)識,而且擴(kuò)大了影響面,為將來的工作開展奠定了很好的基礎(chǔ)。城鎮(zhèn)居民基本醫(yī)療保險(xiǎn)工作開展的不盡如人意,主要存在以下問題。
1、群眾的認(rèn)識不到位
對于廣大人民群眾來說,城鎮(zhèn)醫(yī)保畢竟是個(gè)新鮮事物,要接受必定需要一個(gè)過程。
2、宣傳力度不到位
眾所周知,由于我鎮(zhèn)的特殊情況,區(qū)域面積較大,在短期內(nèi)很難宣傳到位,從而影響了參保對象的數(shù)量。
市城鄉(xiāng)居保局工作總結(jié)5
20_年,我在縣醫(yī)保局領(lǐng)導(dǎo)班子的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下,堅(jiān)持以“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),認(rèn)真貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,立足基層、著眼實(shí)際,以落實(shí)“民生工程”為核心,全心全意為人民群眾提供優(yōu)質(zhì)高效的熱情服務(wù),為維護(hù)單位整體形象、促進(jìn)各項(xiàng)工作有序進(jìn)展,作出了個(gè)人力所能及的貢獻(xiàn)?,F(xiàn)總結(jié)如下:
1、勤學(xué)習(xí),苦鉆研,全方位提高自身綜合素質(zhì)。為進(jìn)一步適應(yīng)醫(yī)保工作新形勢,這些年來,我一直堅(jiān)持在學(xué)中干、在干中學(xué),及時(shí)掌握國家關(guān)于醫(yī)保工作的有關(guān)法律法規(guī)和最新政策,認(rèn)真把握縣委縣政府對醫(yī)保工作的新要求,積極參加縣財(cái)政局和醫(yī)保局組織舉辦的各類有關(guān)會計(jì)知識的技能學(xué)習(xí)和考試、考核、培訓(xùn),全面把握有關(guān)財(cái)經(jīng)紀(jì)律和工作制度,進(jìn)一步提高自身綜合素質(zhì),促使自己更好地勝任本職工作。對工作中不能完全把握的地方,多向領(lǐng)導(dǎo)請示,多與同事和同行交流探討,相互取長補(bǔ)短,真正做到在政治上相互信任;在思想上相互交流;在工作上互為支持、互為補(bǔ)充。
2、愛工作,樂奉獻(xiàn),為參保職工提供熱情服務(wù)。在日常工作中,我主要負(fù)責(zé)城鎮(zhèn)職工醫(yī)保、城鎮(zhèn)居民醫(yī)保、工傷保險(xiǎn)等醫(yī)保結(jié)算等日常事務(wù)性工作。為進(jìn)一步規(guī)范服務(wù)行為,提高服務(wù)意識,我牢固樹立“社會醫(yī)?!?、“陽光醫(yī)保”的服務(wù)信念。特別是在每年的6.7月份城鎮(zhèn)居民醫(yī)保數(shù)據(jù)采集期間,經(jīng)常加班加點(diǎn),但我毫無怨言。會同同事積極對外宣傳推介我縣醫(yī)保工作政策,認(rèn)真做好調(diào)查研究和基礎(chǔ)數(shù)據(jù)采集工作,上門宣傳醫(yī)保政策法規(guī),動員城鎮(zhèn)職工積極參保。及時(shí)發(fā)放各種證、表、卡、冊,熱情為參保單位和職工辦理各種參保手續(xù)。在日常工作中,我認(rèn)真核算各有關(guān)醫(yī)院的報(bào)銷數(shù)據(jù)、切實(shí)做好各類慢性病的報(bào)銷工作,定期與財(cái)政、銀行、醫(yī)院等單位核對相關(guān)數(shù)據(jù),確保各項(xiàng)工作順利完成,獲得了領(lǐng)導(dǎo)和同事的'好評。
3、講操守、重品行,努力維護(hù)單位整體形象。作為一名醫(yī)保工作者,我深知心系群眾,切實(shí)幫助他們解決實(shí)際困難是最重要的。為此,在日常工作中,我總是廣泛聽取群眾意見,了解群眾需求,耐心接待人民群眾的來信來訪,幫助他們釋疑解惑。從人民群眾滿意的事情做起,做到在工作上群眾,感情上貼近群眾,行動上深入群眾,量力而行,真心實(shí)意為人民群眾解決實(shí)際問題,讓他們感受到黨和政府的溫暖。對人民群眾的合理要求,做到件件有回音,事事有著落。對不盡合理要求,耐心說服勸導(dǎo)。在日常生活中,我從不優(yōu)親厚友,也從不向領(lǐng)導(dǎo)提非分要求,凡事以工作為重,從大局出發(fā),既注重自身工作形象,也注意維護(hù)單位整體形象。在工作中需要機(jī)關(guān)財(cái)務(wù)開支方面,能做到嚴(yán)格把關(guān),凡辦公費(fèi)用先申請請示,再逐級審批,杜絕了違紀(jì)違規(guī)事件在個(gè)人身上的發(fā)生。
以上是本人近一年來的簡要回顧,盡管做了一些工作,但這離組織上的要求和人民群眾的期望,仍存在較大差距,我決心今后進(jìn)一步努力。以上總結(jié),不妥之處,敬請批評指正!