當工作進行到一定階段或告一段落時,需要回過頭來對所做的工作認真地分析研究一下,肯定成績,找出問題,歸納出經(jīng)驗教訓,提高認識,明確方向,以便進一步做好工作,并把這些用文字表述出來,就叫做工作總結(jié)。下面就是小編給大家?guī)淼泥l(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院年度總結(jié)五篇。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院年度總結(jié)1
在新年到來之際,我們將把不平凡的__年記入歷史,翻開新的一頁,迎來了嶄新的__年,我們將面臨著新的挑戰(zhàn)、機遇、任務,努力實踐“____”,以深化衛(wèi)生人事制度改革和中央精神“把醫(yī)療衛(wèi)生建設重點放在農(nóng)村為契機,黨的__大召開,對農(nóng)村衛(wèi)生工作又是一片曙光。同時在上級主管部門和當?shù)攸h委、政府的正確領導下,踏實工作,開拓創(chuàng)新,爭取在新的一年里取得新的成績。回顧__年,我院全體醫(yī)務人員在縣衛(wèi)生局和鎮(zhèn)黨委、政府的正確領導下,在院領導班子的帶領下,勤奮工作,在疾病控制、婦幼衛(wèi)生、項目工作,以及醫(yī)療業(yè)務等各方面工作上均取得了一定的成績,圓滿地完成上級業(yè)務部門下達的各項工作任務,當然也存在著一些問題,現(xiàn)將一年來的各項工作的開展、落實及效果總結(jié)于下:
一、防保工作:
防疫:按照縣cdc的安排,認真開展安全定點工作、保質(zhì)保量完成全年的計劃免疫工作,全年新出生兒童394人,建卡394人,四苗接種率為94.4%,乙肝疫苗共接種1027人/次,其中及時接種70人,均保質(zhì)保量完成了上級業(yè)務部門安排的指標及任務。開展了10歲以下兒童乙腦a+c疫苗接種工作,應種兒童6506人,實種兒童6201人,接種率95.3%。
2、開展滅鼠和創(chuàng)衛(wèi)生集鎮(zhèn)工作:開展滅鼠工作3次,基本消滅老鼠橫行霸道,隨時配合政府開展治理集鎮(zhèn)臟、亂、差。
3、開展集中飲用水監(jiān)測工作,全年共計12次,未出現(xiàn)飲用水不潔導致消化道傳染病的發(fā)生。
二、疾病控制:
1、疫情管理:全年全鎮(zhèn)無重大疫情、災情發(fā)生,全年傳染病報告院內(nèi)報告18例,均為乙類傳染病,其中:痢疾2例,肝炎7例,肺結(jié)核4例,腮腺炎4例。
2、結(jié)核病管理:管理人數(shù)20人,其中涂陽人數(shù)14人,管理率100%
三、婦幼衛(wèi)生:
全面開展高危篩查、孕產(chǎn)婦系統(tǒng)管理,入村開展健康教育宣傳,每月一次,認真做好孕產(chǎn)婦死亡以及新生兒破傷風病例的追蹤調(diào)查及報告。認真做好嬰兒出生登記,并進行兒童系統(tǒng)管理,具體完成指標:全年孕產(chǎn)婦系統(tǒng)管理396人,已出生394人,住院分娩216人,住院分娩率53.6%,(比__年增長3.4%),其中高危孕產(chǎn)婦11人,住院分娩11人,高危孕產(chǎn)婦住院分娩率為100%,新法接生391人,新法接生率99.5%,全年孕產(chǎn)婦無死亡,兒童系統(tǒng)管理1736人,5歲以下兒童死亡3例,死亡率為12.47%,死因為肺炎。入村健康教育宣傳117次,發(fā)放宣傳資料10213人份,鎮(zhèn)村兩級共辦健康教育宣傳專欄87期,覆蓋率為95%。
四、院內(nèi)醫(yī)療業(yè)務:
全年共醫(yī)治住院病人1132例,比__年多收治860例,門診病人次16121人次,比__年增加4350例。治療過程中,醫(yī)務人員診療規(guī)程認真操作,未發(fā)生過醫(yī)療事故和醫(yī)療糾紛。
全年醫(yī)療業(yè)務收入共計70萬元,比__年多收入35.4萬元,其中醫(yī)療收入36元,藥品收入34萬元,醫(yī)療收入占總收入的50.5%,基本杜絕以藥養(yǎng)醫(yī)現(xiàn)象,保障職工的工資、福利,收支結(jié)余3.5萬元。事業(yè)基金比__年增加20萬元。
五、項目工作
按照縣項目辦的安排,認真制定__年本鎮(zhèn)項目工作計劃,并按計劃認真組織實施,具體開展和完成情況:
1、結(jié)核病管理工作:全年新發(fā)現(xiàn)病例18例,轉(zhuǎn)診26例,轉(zhuǎn)診率100%,涂陽病人14人,涂陰病人4人,管理率100%。
利用“4.25世界結(jié)核病宣傳日”和平時入村工作督導和檢查,大力開展健康教育宣傳,提高人民群眾對結(jié)核病的認識,積極參與到結(jié)核病防治工作中來,相對__年全年結(jié)核病患者的發(fā)病人數(shù)和治療患者人數(shù)與往年相比,有了一定程度的下降。
結(jié)核病防治工作在__年得到縣疾病控制中心慢病科全體成員的大力支持下,入村督導覆蓋全鎮(zhèn)所有結(jié)核病患者,督導人員資料按照工作方案要求,認真履行職責,確保工作質(zhì)量的順利完成。
2、衛(wèi)viii項目:積極配合縣項目辦做好各項尾期工作。
3、降消項目工作:
__年全鎮(zhèn)實施降消項目,平產(chǎn)住院分娩工作在院防保組、臨床醫(yī)療業(yè)務人員和村級衛(wèi)生人員的共同努力下,取得發(fā)一定的工作成績,全年住院分娩共計53人,其中平產(chǎn)45人,剖宮產(chǎn)8人,均采取減免兌現(xiàn)。
六、按年初工作計劃完成:
1、全體職工外出參觀學習。2、修建衛(wèi)生廁所。
七、存在的問題:
1、新農(nóng)合啟動后住院病人劇增,業(yè)務工作量大大增加,本院醫(yī)療業(yè)務人員素質(zhì)較低,加之本院專業(yè)技術人員數(shù)嚴重不足,需增加技術強的業(yè)務骨干,緊缺放射、化驗、臨床、護理等專業(yè)人員。上轉(zhuǎn)病人還多,給群眾帶來不便。
2、村衛(wèi)生室在新農(nóng)合工作方面需要相關部門配合管理。
3、本院業(yè)務用房面積嚴重不足,病床不夠使用。
4、人事制度改革工作探索和總結(jié)經(jīng)驗中,在實施過程中,仍存在一些問題。
七、下步工作思路:
1、理清思路,順應市場發(fā)展形勢,謀求衛(wèi)生院的全面發(fā)展,力爭__年完成業(yè)務收入90萬元。
2、爭對存在的主要問題,謀求解決途徑,繼續(xù)搞好本院人事制度改革和分配制度改革。
3、認真解決好工作中存在的問題,克服困難,盡可能按要求開展好項目工作。
4、突出管理模式,注重實效,既要講社會效益,又要抓經(jīng)濟效益,抓好常規(guī)防保工作,嚴防突發(fā)性公共衛(wèi)生事件發(fā)生。
5、積極響應上級精神,開展好來年新農(nóng)村合作醫(yī)療。
6、繼續(xù)在全鎮(zhèn)范圍內(nèi)開展安全定點接種工作并不斷總結(jié)經(jīng)驗。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院年度總結(jié)2
__年在衛(wèi)生局和鄉(xiāng)黨委、政府正確領導下,緊緊圍繞__年下達的目標任務,積極應對突發(fā)公共衛(wèi)生事件,借新型農(nóng)村合作醫(yī)療實施,努力解決群眾看病難、看病貴問題,在全院干部職工共同努力下取得了明顯的社會效益和經(jīng)濟效益。
一、狠抓行動、樹新風、全面提升我院整體形象、
1、以病人為中心,提高服務質(zhì)量,創(chuàng)人民滿意衛(wèi)生院是我院發(fā)展目標,為改善服務態(tài)度,落實承諾服務,切實糾正行業(yè)不正之風。我院廣泛征求患者及社會各界的意見和建議,設立舉報箱,公開舉報電話,制作宣傳標語,落實“五個一”工程,發(fā)放醫(yī)師名片,打回訪電話,發(fā)征求意見卡和社會問卷調(diào)查,為使意見和建議落到實處,嚴格按查處制度處理,使我院行風有了很大改善,整體形象明顯提升。
2、開展衛(wèi)生大掃除,積極參入六城聯(lián)創(chuàng)和創(chuàng)省級衛(wèi)生鄉(xiāng)鎮(zhèn)活動。結(jié)合我院實際迅速宣起講文明、講衛(wèi)生、美化、亮化、綠化衛(wèi)生院高潮,落實“門前五包”責任制,要求科室人員上班前先打掃室內(nèi)外衛(wèi)生,劃分責任區(qū),每周二、五進行衛(wèi)生大掃除,并進行檢查評比,做到室內(nèi)外衛(wèi)生干凈整潔,物品器材擺放整齊,每日產(chǎn)生的醫(yī)療垃圾及時焚燒進行無害化處理。為配合創(chuàng)建省級衛(wèi)生鄉(xiāng)鎮(zhèn)活動,我們對病房樓墻面進行刮白更換破舊房門,制作防蠅門簾及窗網(wǎng),對衛(wèi)生院花壇內(nèi)的花、草、樹進行修剪,澆水施肥,為患者提供一個溫馨、舒適就醫(yī)環(huán)境。
二、進一步加強醫(yī)療質(zhì)量管理,不斷提高技術水平
通過前幾年大批專業(yè)技術人員培訓學習,和醫(yī)療設備添置更新、使我院技術力量得到加強,在此基礎上我們狠抓醫(yī)療質(zhì)量管理,嚴格醫(yī)療文件書寫,門診日志要求項目齊全,處方書寫規(guī)范,用藥合理安全,病歷書寫及時規(guī)范,護理記錄詳實,實行科審批制,院長深入臨床查房,積極參加危急癥病人搶救,醫(yī)療質(zhì)量考核小組嚴格按考核方案每半月進行一次督導檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時處理,全年沒有發(fā)生醫(yī)務差錯與糾紛。
2、鼓勵員工進修學習,參加業(yè)務培訓。今年派出兩人到上級進行培訓,一名員工脫產(chǎn)學習,十余人參加晉級及資格考試,五人考取晉升職稱,使我院專業(yè)技術人員水平又上新臺階。
3、經(jīng)過全院干部職工地共同努力,我院業(yè)務有了明顯提高,門診量較去年有所提高,恢復到__年門診水平,達到21873人次,住院819人,內(nèi)科手術287例,住院分娩326例,較去年增加20例,治愈率80,好轉(zhuǎn)率達15,死亡率為0.11以下,急危重病人搶救成功率達90,手術前后符合率達92,無菌手術感染率為零,總收入達到228萬元。內(nèi)科入院率較去年增加21,手術臺數(shù)較去年增加10,住院分娩較去年增加8,業(yè)務總收入169多萬元較去年增加35。
三、切實做好新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作
1、新型農(nóng)村合作醫(yī)療這一惠民政策實施兩年來,深受廣大農(nóng)民歡迎,但在__年農(nóng)合籌資工作中由于自籌部分份額增加一倍,也面臨許多難點,為打消農(nóng)民參合顧慮,做好解釋籌資工作,我們印制3千多份《__年告廣大參合農(nóng)民政策說明書》發(fā)放到鄉(xiāng)、村干部和農(nóng)民手中,出動宣傳車5臺到各村廣泛宣傳新農(nóng)合政策,組織定點鄉(xiāng)村醫(yī)生積極配合村干部做好籌資工作,聯(lián)系外出務工人員參合,我院抽調(diào)人員下村督導,主動當好政府參謀,使今年參合率達94.8。籌資結(jié)束后立即進行參合信息的錄入與整合,及時建立了__年參合信息檔案。
2、積極做好參合農(nóng)民就醫(yī)補償工作。對來我院就醫(yī)出院參合農(nóng)民,當日兌現(xiàn)補償,對定點鄉(xiāng)醫(yī)上報的門診小額補助我院及時先行墊付。今年共補償各類6704人次,補償金額達76.7多元,確實減輕了農(nóng)民負擔,今年補償住院489人次補償金額39萬元,定額補償114人,金額5萬多元,門診小額補償6101人次,金額326萬余元。
3、為廣大參合農(nóng)民提供一個監(jiān)督平臺,在門診大廳走廊醒目位置懸掛農(nóng)合就診程序、補償范圍、補償標準及補償所需提供材料,每日對當日發(fā)生農(nóng)合補償信息進行人村公式,并公布舉報電話,接受社會各界監(jiān)督。
四、制定措施,積極完成項目工作,著力應對突發(fā)公共衛(wèi)生事件
1、__年我院被定為防保站建設和“七有兩化一溫暖”工程驗收年,我們指定一名院領導親自抓,精心組織,加大投入,更換了手術室陳舊空調(diào),添置嬰兒輻射搶救臺,對病房樓外觀進行整修,順利通過了上級這兩項考核檢查驗收。
2、村衛(wèi)生室建設項目工作要求高、時間短、難度大。為此我們高度重視,及時制定選址方案,加快工程進度,我鄉(xiāng)5個項目村在第一次驗收通過3個,還有2將在12月中旬建成。
3、在應對今手足口病工作中,我們認真組織,廣泛宣傳衛(wèi)生科普知識,成立發(fā)熱、??崎T診、設隔離病房兩間,發(fā)動鄉(xiāng)村醫(yī)生,層層篩查,及時轉(zhuǎn)診,同時做好疫情調(diào)查上報、監(jiān)測工作。在應對問題奶粉事件中,我院抽調(diào)七名人員參加篩查工作,兩名同志同時運轉(zhuǎn),早上班、晚下班,中午不休息,對我鄉(xiāng)近千名食用三鹿奶粉嬰兒進行了篩查。
五、按照目標,扎實做好防保工作
1、堅持例會制度,每月召開一次鄉(xiāng)村醫(yī)生例會,并以會代培的方式加強衛(wèi)生法規(guī)、規(guī)章制度、計免知識的學習和培訓。全年共召開鄉(xiāng)村醫(yī)會議19次,積極組織村醫(yī)參加衛(wèi)生局舉辦的繼續(xù)教育衛(wèi)生法規(guī)、專業(yè)知識培訓和學習教育,完成全鄉(xiāng)44所村衛(wèi)生室考核辦證工作,按照上級要求,每月一次入村督導檢查,嚴格管理,從而使我鄉(xiāng)的村醫(yī)管理工作和防保網(wǎng)建設進一步加強。
2、計免工作常抓不懈,認真做好兒童卡、___、冊管理工作,對每日新生兒童查行及時上卡,按程序接種,及時做好新生兒乙肝疫首針接種。截止12月上報新生兒童360人,建卡辦證360人,接種“五苗”5672人,并對流動兒童的接種對象進行了轉(zhuǎn)出辦證,流入補種工作,今年未發(fā)生接種失誤和事故。
3、抓好傳染病管理和監(jiān)測,做好新生兒童破傷風、麻疹、a下p等傳染病的主動監(jiān)測和被動監(jiān)測任務,開展死因調(diào)查,嚴格規(guī)范院內(nèi)門診日志管理,及時填報疫情報告卡,做好網(wǎng)絡直報。全年共上報傳染病事件16例,無遲報、漏報現(xiàn)象。
4、配合各職能部門做好相關工作。配合衛(wèi)生監(jiān)督所對全鄉(xiāng)食品市場的檢查和監(jiān)測,從業(yè)人員體檢辦證工作,共體驗65人、辦證40家,并做好各村衛(wèi)生診所的消毒監(jiān)測工作。3月初開展乙腦疫苗接種,共種1685人;8月開展腸道驅(qū)蟲6000人;9月接種甲肝疫苗825人;11月開展流腦ac疫苗接種共種510人。由于組織得力,嚴格實行一人一針一管安全接種,未發(fā)生任何差錯事故。狠抓結(jié)核病篩查工作,采取下鄉(xiāng)查、村醫(yī)報等措施,及時發(fā)現(xiàn)護送轉(zhuǎn)診,督導化療方式,超額完成了結(jié)核病轉(zhuǎn)診任務。
5、婦幼工作在縣婦保院指導下,借“降消”項目實施有力推動,加強孕產(chǎn)婦___保健,切實做好產(chǎn)前健康檢查,積極開展婦女病普查治工作,提高住院分娩率,今年共建孕產(chǎn)婦保健卡369人份,住院分娩326人次,住院分娩率達90,書寫規(guī)范化產(chǎn)科歷書326人次,對全鄉(xiāng)范圍內(nèi)進行一次婦女病普查,對520名婦女病進行了防治。積極完成各種婦幼保健報表,做到及時準確“降消”項目補償工作及時兌現(xiàn),無克扣虛報現(xiàn)象,較好地完成了全年婦幼保健任務。
六、存在的不足
雖然,__年我們?nèi)〉昧艘恍┏煽儯x上級政府和人民要求有一定差距,主要是思想不夠解放,步子小,小進則滿,醫(yī)務人員知識結(jié)構(gòu)不合理,部分專技術人員未取得專業(yè)證,給醫(yī)療質(zhì)量帶來隱患,農(nóng)合工作任務繁多,衛(wèi)生院及鄉(xiāng)村醫(yī)生承擔農(nóng)合籌資工作過重,財力投入大無著落,這還需要今后工作中加以解決。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院年度總結(jié)3
20__年,我院在縣衛(wèi)生局的關心指導下,認真貫徹黨的十七大、十七屆五中全會精神,全面落實科學發(fā)展觀,積極推進醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革,改善服務態(tài)度,提高醫(yī)療質(zhì)量,規(guī)范醫(yī)療行為,促進醫(yī)患和諧關系,順利完成了各項指標,現(xiàn)將上半年工作情況匯報如下:
因人事調(diào)整,為了確保醫(yī)改工作扎實穩(wěn)步推進,為了量化我院的工作任務,就院領導分工做了調(diào)整,院長武瑞青主持衛(wèi)生院全面工作,副院長蔣曉宇分管醫(yī)療、衛(wèi)生監(jiān)20__年,我院在縣衛(wèi)生局的關心指導下,認真貫徹黨的十七大、十七屆五中全會精神,全面落實科學發(fā)展觀,積極推進醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革,改善服務態(tài)度,提高醫(yī)療質(zhì)量,規(guī)范醫(yī)療行為,促進醫(yī)患和諧關系,順利完成了各項指標,現(xiàn)將上半年工作情況匯報如下:
一、調(diào)整組織機構(gòu)
因人事調(diào)整,為了確保醫(yī)改工作扎實穩(wěn)步推進,為了量化我院的工作任務,就院領導分工做了調(diào)整,院長武瑞青主持衛(wèi)生院全面工作,副院長蔣曉宇分管醫(yī)療、衛(wèi)生監(jiān)督和合作醫(yī)療,副院長王慧茹分管婦幼保健、慢病管理等九項公共衛(wèi)生,院長助理霍瑞萍分管財務、辦公室及后勤工作,并完善了醫(yī)院一系列的規(guī)章制度,以便更好地規(guī)范醫(yī)療行為,提高醫(yī)院的醫(yī)療和公共衛(wèi)生服務質(zhì)量。
二、醫(yī)院業(yè)務工作情況
截止5月31日,我院業(yè)務總收入8萬元,比去年同期降低82%。其中藥品收入5萬元,醫(yī)療收入3萬元,診療人次數(shù)898人,收治住院病人104人,同比降低68%。造成醫(yī)院前景不佳的主要原因有:(1)我鎮(zhèn)外出打工人口甚多(2)自從實施網(wǎng)上采購藥品以來,采購藥品不能及時到位,品種甚少,無法滿足患者的合理用藥,導致大多一般病、常發(fā)病患者都擁擠于縣級醫(yī)院。
三、醫(yī)藥網(wǎng)購情況
自從實施基本藥物制度以來,我院一直堅持藥品集中采購,截止5月31日購入藥品4.5萬元,網(wǎng)購藥品占99.9%,并嚴格按照國家基本藥物制度使用國家基藥目錄以內(nèi)的藥品(307種)和省增補的209種藥品,所購藥品做到及時公示并實行零差價銷售,絕無加價銷售情況。對藥品貨款結(jié)算和支付及時,絕無挪用和違規(guī)使用藥款的現(xiàn)象。
四、鄉(xiāng)村一體化管理情況
為了推進醫(yī)改的進一步發(fā)展,為了加快衛(wèi)生所服務人才的培養(yǎng),提高服務能力,我院制定了鄉(xiāng)醫(yī)培訓計劃,做到每月開一次例會,每季度進行一次《國家基本藥物使用指南》、《處方集》的培訓,逐步提升鄉(xiāng)醫(yī)公共衛(wèi)生服務和醫(yī)療衛(wèi)生水平。
確保衛(wèi)生所的工作有章可循,我院建立健全了衛(wèi)生所的各項管理制度,制定了鄉(xiāng)村醫(yī)生工作目標,公共衛(wèi)生考核分配方案,以群眾滿意為基準,深化公共衛(wèi)生服務。一些相關制度并制成版面懸掛于墻,時刻警示鄉(xiāng)醫(yī)嚴格按照各項操作規(guī)程辦事,更好地為廣大人民服務。
五、新農(nóng)合工作穩(wěn)步開展
我院能夠嚴格執(zhí)行《山西省醫(yī)療服務收費標準》、《山西省基本用藥目錄》等文件精神,嚴格執(zhí)行新農(nóng)合各項政策,公開了價格,規(guī)范了收費,我院既要在診斷、治療上盡量做到優(yōu)質(zhì)高效、安全,又要在治療費上做到透明、合理,使患者得到真正實惠。不弄虛作假,合理用藥,合理檢查,不開大處方,不自立項目收費,不開搭車藥,對出院病人實行直補制度,并實行定期公示制度,讓老百姓真正體會到新農(nóng)合這項惠民政策,為下年的積極參合奠定了扎實的基礎。
六、公共衛(wèi)生服務項目的開展情況
(1)實行重點人群服務,加強對重點人群的定期跟蹤服務,管理高血壓1592人,糖尿病351人,精神病69人,老年人1855人,及時做好檔案簿冊登記,對慢性病進行早發(fā)現(xiàn)、早診斷、早治療,減少或解除他們的疾苦,提高他們的生活質(zhì)量。
(2)制作健康教育宣傳欄2版,更新3次,每個村衛(wèi)生所制作1版,更新2次,發(fā)放宣傳資料1600份,舉辦健康教育講座3次,3月24日結(jié)核病宣傳主題日,開展了宣傳活動,發(fā)放了資料2000份,通過有效的健康教育工作實施,全鎮(zhèn)群眾得到了衛(wèi)生知識宣傳的人數(shù)達1萬人,知曉率30%,此項活動工作使群眾改變了不良的衛(wèi)生習慣和行為,大大提高了衛(wèi)生防疾意識和自我保健意識。
各類衛(wèi)生服務工作有序推進,婦幼保健工作的各類指標均達到考核要求,兒童計免接種率95%,三歲以下兒童管理率91%,孕產(chǎn)婦管理率90%。加強傳染病和突發(fā)公共衛(wèi)生事件的管理,我院繼續(xù)加強傳染病防治工作,完善了突發(fā)公共衛(wèi)生事件的應急預案,對全體職工進行了傳染病防治知識的培訓,做到人人知曉,事事落實。
七、創(chuàng)建無煙醫(yī)院
經(jīng)過“三整頓,兩促進“我院的環(huán)境衛(wèi)生得到了明顯的改善,根據(jù)上級精神和工作要求,醫(yī)院向全體職工發(fā)出了禁煙倡議書,成立了禁煙領導組,明確職責,并制定了工作制度,在醫(yī)院各科室設置了禁煙標志,并對每位就診患者做了吸煙有害健康的醫(yī)學知識宣傳,整頓工作取得了良好的效果。
八、下半年工作計劃
1、繼續(xù)加強公共衛(wèi)生服務,搞好居民健康建檔,完成上級80%的任務。
2、繼續(xù)加強鄉(xiāng)村一體化管理,將我鎮(zhèn)基本公共衛(wèi)生服務工作做好。
3、加強醫(yī)院業(yè)務學習,提高業(yè)務水平,增加業(yè)務總量。
4、認真抓好行業(yè)行風建設工作。
5、加強黨員干部和職工素質(zhì)教育,認真開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動。
過去的半年,在縣衛(wèi)生局的關心和支持下,我院工作取得了一些成績,但前面的路還很長很難走,我們一定會配合新院長齊心協(xié)力,克服重重困難,爭取早日完成上級交給的各項重任,不辜負上級的殷切期望,努力把__鎮(zhèn)的衛(wèi)生工作開展好、發(fā)展好,使之更好的服務當?shù)乩习傩铡?/p>
鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院年度總結(jié)4
20__年在衛(wèi)生和計生管理局及鄉(xiāng)黨委、政府的正確領導,在縣局的業(yè)務部門指導下,深入貫徹落實黨的群眾路線活動,大力加強行業(yè)作風建設,著力提高醫(yī)療服務水平,努力構(gòu)建和諧醫(yī)患關系,整體工作取得了較大進展,現(xiàn)將20__年工作總結(jié)如下:
一、業(yè)務情況
一年來,我院克服人手少、設備簡陋、用房緊張的困難,全體職工不斷加強業(yè)務學習,努力提高業(yè)務水平,農(nóng)村中常見病、多發(fā)病基本能得到及時救治,服務能力有了較大的提高,得到老百姓的好評。截止到年底,實現(xiàn)業(yè)務收入110萬余元(其中藥品收入76萬元,醫(yī)療收入34萬元)同比增長2%,其他收入12萬元門診人次12000人,收住院712人,較好完成年初確定的工作目標。
二、共公衛(wèi)生情況:完成上級下達的工作指標,認真落實醫(yī)改任務。
(一)居民健康檔案和健康檢查完成情況:累計立居民健康檔案15521余份,新建365人,累計建檔率達到85%;
(二)慢性病完成情況:管理高血壓病人1820人,管理糖尿病人126人,管理精神病52人,定期進行體格檢查,指導村衛(wèi)生室人員定期開展隨訪,詢問病情,并對用藥、飲食等進行健康指導。
(三)老年人健康管理:定期為65歲以上的老年人進行一般體格檢1566人,開展健康危險因素調(diào)查,并向老年人提供自我保健、傷害預防和自救等健康指導。
(四)預防接種
二、計劃免疫
(1)全鄉(xiāng)0—7歲兒童1568人,今年出生202人,實建卡167人,建卡率100%,乙肝及時接種167人,及時接種率100%。
(2)全年冷鏈運轉(zhuǎn)24次,已基本按計劃完成。
(3)0—3歲兒童脊灰強化免疫二次,應種1524人,實種1586人,接種率達97.5%。
(4)四苗單項接種率95%以上,強化免疫率100%。
(5)在全鄉(xiāng)全面展開,查出免疫史不祥小學及幼兒園120多人。
(6)全年來向孕婦發(fā)乙肝及時接種意向書300多份,6月份全鄉(xiāng)開展一次流腦疫苗接種,共接種學生350余人。
(五)傳染病防治
保障傳染病疫情網(wǎng)絡直報系統(tǒng)正常運行,及時發(fā)現(xiàn)、登記、報告轄區(qū)內(nèi)傳染病疫情,傳染病疫情報告率、及時率、準確率達100%以上,全鄉(xiāng)法定傳染病的感染性腹瀉為主,與去年相比發(fā)病率有所下降,無傳染病流行及爆發(fā)病例。
(六)認真落實健康教育:開展多種形式的健康促進行動,倡導、教育全民養(yǎng)成健康的生活方式。繼續(xù)辦好健康宣傳欄目,廣泛開展各種主題的宣傳活動。發(fā)放健康教育宣傳資料10000余份,以鄉(xiāng)衛(wèi)生院辦宣傳欄每月一期,以村辦健康教育宣傳欄每雙月一期,張貼宣傳畫,宣傳標語全鄉(xiāng)共1000余次。
(七)衛(wèi)生協(xié)管:對管轄區(qū)內(nèi)街道、學校、飯店等公共場合巡視監(jiān)督每年達12次以上,對全鄉(xiāng)各村水源投放消毒靈使用進行指導及監(jiān)督。
(八)孕產(chǎn)婦健康管理:建立孕產(chǎn)婦保健手冊,早孕建冊率達到70%;婦女活產(chǎn)數(shù)202人,孕產(chǎn)婦202人,產(chǎn)檢165人,孕產(chǎn)婦保健覆蓋率81.9%系統(tǒng)管理130人,系統(tǒng)管理率70%,高危孕產(chǎn)婦管理率100%,住院分娩率98%。新法接生202人,新法接生率100%。進行一般體格檢查及孕期營養(yǎng)、心理等健康指導,了解產(chǎn)后恢復情況并對產(chǎn)后常見的問題進行指導。兒童系統(tǒng)管理589人,無孕產(chǎn)婦死亡新生兒破傷風病例發(fā)生。
(九)兒童保健兒童保?。簽?—6歲兒童建立兒童保健手冊,建冊率年達到65%;人數(shù)1568人,規(guī)范開展新生兒訪視和兒童保健系統(tǒng)管理,系統(tǒng)管理率年達到65%;體弱兒管理率達到100%;按規(guī)定做好兒童保健信息收集上報,保健手冊和信息數(shù)據(jù)填寫、上報及時率、準確率達到65%以上。進行體格檢查和生長發(fā)育監(jiān)測及評價,開展心理行為發(fā)育、母乳喂養(yǎng)、輔食添加、意外傷害預防、常見疾病防治等健康指導。7歲以下兒童年1568人,5歲以下988人,3歲以下573人,3歲以下兒以下兒童系統(tǒng)管理率95%,無新生兒破傷風病例發(fā)生。
三、其他公共衛(wèi)生工作其他工作方面
1.7.15特大洪災搶險方面,根據(jù)需要我院對重點環(huán)境消毒消殺,購買了環(huán)境和水源消毒藥品共計花費2.8萬元,組織各村衛(wèi)生室對各村水源點進行監(jiān)測30天,保證特大洪災之后無特大疫情發(fā)生.同時對本院洪災之后有效開展自救使洪災損失達到最低范圍。
2.積極參與各項活動,為了有效保證老百姓生命財產(chǎn)安全,按照鄉(xiāng)政府安排積極配合土管所開展地質(zhì)災害演練外出急用車輛,使演練達到預期效果。
3.按照黨委、政府工作安排,主動分擔鄉(xiāng)黨委、政府食品安全工作,設置在衛(wèi)生院,成立辦公室,抽掉二名專人辦公,為他們設置各項制度牌,購置了電腦,網(wǎng)絡專線及辦公桌椅,共計花費8000余元。
四、三好一滿意工作。
群眾滿意不滿意是關鍵,為認真開展好“三好一滿意”活動。做到服務好、質(zhì)量好、技術好,群眾滿意,將創(chuàng)先爭優(yōu)活動、學習先進事跡活動與衛(wèi)生院開展“三好一滿意”活動相結(jié)合,院內(nèi)組織全體職工學習先進事跡兩次;結(jié)合我院的實際,狠抓責任目標的落實與醫(yī)院規(guī)章制度。每周對全院的工作實行一次大檢查,每月對責任目標完成情況實行考核,將考核與績效工資掛鉤。實行月會制度,每月組織全體職工學習相關業(yè)務知識、規(guī)章制度、通報當月考核工作存在問題,及下月的工作要求。通過以上措施,醫(yī)德醫(yī)風進一步得到體現(xiàn),無舉報、投訴現(xiàn)象發(fā)生。
五、抓好繼續(xù)醫(yī)學教育,重視人才隊伍建設。
人才管理在醫(yī)院管理中占有十分重要的地位。一個醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量的高低,最終取決于技術人才的素質(zhì)。只有擁有一批具有專業(yè)技術和創(chuàng)造能力的人才,醫(yī)院才能辦出成績。今年,我們派出3名人員到上級醫(yī)院學習,并有一名醫(yī)師參加了轉(zhuǎn)崗培訓;同時,我院還多次組織業(yè)務知識學習培訓,特別是加強了《處方管理辦法》的學習,嚴格規(guī)范醫(yī)療文書的書寫,并建立相應的制度及管理措施,使醫(yī)院的服務質(zhì)量不斷提高。
六、加強醫(yī)德醫(yī)風建設。
我院在局黨委的領導下,加強了醫(yī)德醫(yī)風建設的工作力度,制訂了學習活動計劃,加強學習醫(yī)德規(guī)范、醫(yī)務人員行為準則,通過近階段的醫(yī)德醫(yī)風建設活動,職工素質(zhì)有明顯提高,在忠于職守、愛崗敬業(yè)、樂于奉獻精神上,醫(yī)院在患者心目中的形象大有提升。我們堅信在局、鄉(xiāng)黨委的正確領導下,以院為核心,加強醫(yī)院管理,解決存在的問題,上下一致,齊心合力,一定會將我院的各項工作推向全面發(fā)展。
七、存在的問題
1、醫(yī)療服務水平還不能滿足群眾就醫(yī)的需求。我院職工業(yè)務知識水平還不夠高,制定的院內(nèi)組織學習計劃、到外培訓計劃等不夠完善,難以滿足群眾就醫(yī)的更多需求。
2、基礎設施較薄弱。硬件設施更是無法與全縣其他鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院平均水平相比,專業(yè)管理知識水平較差,對于檔案建立管理、鄉(xiāng)村整合、合醫(yī)籌資等都是我們以后需要更加努力的工作。
3、部分職工醫(yī)德醫(yī)風有等進一步加強。我院部分職工思想素質(zhì)不夠高,整體業(yè)務素質(zhì)更是急待加強。
八、存在的不足。
1、規(guī)章制度的落實需進一步加強,雖然已建立了相關的考核辦法,成立了考核小組,并進行考核,但是仍存在著執(zhí)行不規(guī)范,力度不夠現(xiàn)象。
2、醫(yī)療技術有待提高。要做到質(zhì)量好、讓群眾滿意、醫(yī)療技術是關鍵。長期以來,由于人員緊缺,僅僅只能維持運轉(zhuǎn),進修學習的機會較少,醫(yī)療技術難于提高。由于學科帶頭人缺乏,無特色科室,難于滿足群眾的基本需求。
九、下一年工作打算。
繼續(xù)鞏固做好基本公共衛(wèi)生服務工作。要根據(jù)現(xiàn)在工作中未完成各項指標進行查缺補漏,抓緊完成,保證完成上級下達的任務。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院年度總結(jié)5
____年,在縣衛(wèi)生局和鎮(zhèn)黨委、鎮(zhèn)政府的正確領導下,全面落實醫(yī)改政策。以《__縣衛(wèi)生局____年度衛(wèi)生工作目標責任書》、《____年度各項衛(wèi)生工作考核標準》和年初縣衛(wèi)生局會議精神,結(jié)合本單位實際。制定了《__鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院____年綜合目標管理實施方案》、《__鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院規(guī)章制度及處罰辦法》和《__鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院職工宿舍管理辦法》,通過職工代表會議討論并認真落實各項工作。努力完成上級分解到我院的醫(yī)改工作任務,積極開展醫(yī)院管理年、廉政文化進醫(yī)院創(chuàng)建活動,切實以病人為中心,以質(zhì)量求生存,向管理要效益,扎實做好縣衛(wèi)生局衛(wèi)生責任目標管理工作,狠抓行風職業(yè)道德建設,努力完成了全鎮(zhèn)的醫(yī)療救護任務、基本公共衛(wèi)生服務工作和上級臨時按排的各項任務。通過全院職工的不懈努力,各項工作得到了一定的進展,取得了較好的社會效益和經(jīng)濟效益?,F(xiàn)將全年工作總結(jié)如下:
一、_項重點改革工作進展情況
按照___號文件要求,____年分解到我院的工作任務_項,具體工作開展情況如下:
(一)加快推進基本醫(yī)療保障制度建設
1.鞏固擴大基本醫(yī)療保障覆蓋面,全鎮(zhèn)干部職工全員參加城鎮(zhèn)醫(yī)保。
2.進一步鞏固新型農(nóng)村合作醫(yī)療(以下簡稱“新農(nóng)合”)覆蓋面。
(1)____年,我鎮(zhèn)共有____人參加____年度新型農(nóng)村合作醫(yī)療,參合率___%,籌資總額___萬元。
(2)合作醫(yī)療補償情況:____年(_-__)月份阿科片區(qū)門診補償___人次,補償資金____元,村衛(wèi)生室補償_____人次,補償資金___元,縣外住院___人次,補償資金__元,衛(wèi)生院住院補償____人次,補償資金___元。
(二)初步建立基本用藥制度
嚴格執(zhí)行國家基本藥物制度,從____年_月_日起,我鎮(zhèn)衛(wèi)生院及轄區(qū)村衛(wèi)生室嚴格執(zhí)行國家基本藥物制度,___%使用基本藥物,對基本藥物價格進行院內(nèi)公示,實行藥品零價銷售政策,并實行藥品集中采購統(tǒng)一配送。
(三)健全基層醫(yī)療衛(wèi)生服務體系
加大財政投入,逐步健全農(nóng)村基層衛(wèi)生服務體系,提高基層衛(wèi)生服務能力和水平。____年初,我院制定了人才培養(yǎng)計劃,并將鄉(xiāng)村醫(yī)生培養(yǎng)納入培養(yǎng)范圍,至__月底共計送出__人次到文山、百色等地醫(yī)院進修,每月組織一次鄉(xiāng)村醫(yī)生培訓。騁請上級醫(yī)院專家到我院坐診、指導開展手術,起到了很好的傳、幫、帶、教作用。
(四)促進基本公共衛(wèi)生服務逐步均等化
1.居民健康檔案管理規(guī)范建立城鄉(xiāng)居民健康檔案。____年,我鎮(zhèn)農(nóng)村居民規(guī)范化建檔___人,建檔率達到__._%。
1.健康教育普及健康知識,提高健康素養(yǎng)。發(fā)放居民免費健康教育宣傳材料__種,在門診播放_種宣傳材料,在衛(wèi)生院及村衛(wèi)衛(wèi)室內(nèi)設立宣傳欄,并及時更換宣傳內(nèi)容_次,舉辦健康講坐_次,下村為參合農(nóng)民進行健康體檢_____人次。
2.預防接種____年_-__月份開展冷鏈運轉(zhuǎn)__次,各苗接種率分別為:卡介苗應種____人次,實種____人次,接種率__._%;脊灰糖丸:應種____人次,實種____人次,接種率__._%;百白破應種____人次,實種____人次,接種率__._%;含麻疹組份第一劑應種____人次,實種____人次,接種率__._%;含麻疹組份第二劑應種____人次,實種____人次,接種率__._%;乙肝疫苗應種____人次,實種____人次,接種率__._%;乙腦疫苗應種____人次,實種____人次,接種率__._%;甲肝疫苗應種____人次,實種____人次,接種率__._%;A群流腦疫苗應種____人次,實種____人次,接種率__._%。
3.兒童保健建立兒童保健手冊,開展新生兒訪視___次,訪視率__._%,為全縣_---_歲兒童保健管理____人,系統(tǒng)管理____人,系統(tǒng)管理率__%。
4.孕產(chǎn)婦管理建立孕產(chǎn)婦保健手冊,開展孕產(chǎn)婦保管理___人,高危孕產(chǎn)婦管理人數(shù)__人(占產(chǎn)婦的__._%),高危孕產(chǎn)婦住院分娩率達___%。
5.老年人健康管理開展了老年人健康指導服務,對轄區(qū)__歲以上的常住居民進行健康管理____人,管理率達到___%。
6.高血壓患者健康管理__歲以上高血壓患者管理____人,管理率達___%。
7.Ⅱ型糖尿病患者管理__歲以上Ⅱ型糖尿病___人管理率達___人,管理率達___%。
8.對重癥精神病患者進行登記管理,管理人數(shù)__人,管理率達___%。
__.加強重大疾病以及突發(fā)公共衛(wèi)生事件預測預警和處置能力;加強對狂犬病、結(jié)核病、鼠疫、霍亂、麻風、艾滋病、甲型H_N_流感等傳染病的防控。
__.衛(wèi)生監(jiān)督管理每季度協(xié)助衛(wèi)生監(jiān)督所開展食品安全檢查、職業(yè)病防治、打擊非法行醫(yī)工作及飲用水管理、學校傳染病監(jiān)測等工作。
__.繼續(xù)推進農(nóng)村環(huán)境衛(wèi)生建設工程。加快農(nóng)村改水改廁進程,改善農(nóng)村環(huán)境衛(wèi)生,保障農(nóng)村飲水安全;到____年__月,我鎮(zhèn)為群眾改廁___戶;建設完善農(nóng)村飲水水質(zhì)衛(wèi)生監(jiān)測網(wǎng)絡,保障農(nóng)村飲水安全工程供水質(zhì)量和衛(wèi)生防疫效果。
二、院長衛(wèi)生工作目標責任書完成情況
(一)人才培養(yǎng)工作
人才是醫(yī)院發(fā)展的關鍵,采取送出去、請進來方式,____年共計送出_名醫(yī)護人員到文山州醫(yī)院、右江醫(yī)學院附屬醫(yī)院進修學習。__人次參加衛(wèi)生局組織的短期業(yè)務培訓,__人參加成人繼續(xù)醫(yī)學教育。請進來方式就是請州區(qū)院醫(yī)生來本院指導開展手術及其它業(yè)務工作,并取得較好社會效益。
(二)行風建設工作
把行業(yè)作風和職業(yè)道德建設作為重點工作來抓,成立以院長為組長的行風建設領導小組,不斷改善服務質(zhì)量,到__月底來共組織職工學習行風知識__次,開展職工、病人滿意度調(diào)查_次,處罰違紀職工__人次,教育職工__人次。
(三)醫(yī)療業(yè)務及財務運行情況。
_、門診、住院業(yè)務
(_)、____年_——__月完成門診量____人次,與去年同比增長__.__%。
(_)、收治住院病人____人次,同比增長_._%;出院人數(shù)____人,治愈好轉(zhuǎn)率__._%;
(_)、手術情況
完成手術__臺次,同比增長__%;
(_)、財務收支情況
截至__月__日,完成業(yè)務總收入_______.__元,其中醫(yī)療收入_______.__元,同比增長__%;藥品收入_______.__元。
(四)強化責任制管理,創(chuàng)平安醫(yī)院
(_)落實安全責任狀
年初成立了以院長為組長的安全生產(chǎn)工作小組,與各科室負責人用職工簽訂了安全、消防、社會治安綜合治理責任目標書,并層層抓落實。明確各級安全責任體系。
(_)完善醫(yī)院各項應急預案
做到分工明確、責任到人,流程合理、便捷高效。
(_)比服務、促和諧
重點提高醫(yī)療質(zhì)量,改善服務態(tài)度,建立醫(yī)療糾紛預警機制,前期處理機制,妥善處理醫(yī)患糾紛,不發(fā)生集體上訪事件。
(五)落實防范措施
重點檢查壓力容器、藥庫藥房等安全措施落實情況、管理到位情況,確保消防設施完備有效。
三、加強黨風廉政建設和職工思想道德建設
(一)加強班子能力建設
選強配足了衛(wèi)生院中層領導班子,使人盡其長,物盡其用有了良好的開端。
(二)加強黨支部能力建設
以“窗口服務行業(yè)標準”為要求,加強黨員隊伍建設,突出基層黨組織戰(zhàn)斗堡壘作用,實踐云嶺先鋒工程。
(三)加強黨風廉政教育和職工思想道德學習
對衛(wèi)生院院、科領導班子和管人、財、物的科室和個人經(jīng)常進行教育學習,做到警鐘長鳴,從源頭上預防職務犯罪和職業(yè)犯罪,并從醫(yī)德醫(yī)風、職業(yè)道德、敬業(yè)奉獻等多方面加強職工思想道德學習。
四、存在的問題和不足
_.人才短缺
隨著公共衛(wèi)生服務等工作項目的增多,醫(yī)院人員緊缺突出明顯,醫(yī)護人員結(jié)構(gòu)比例失調(diào),中職臨床醫(yī)師缺乏,外科、婦產(chǎn)科技術力量相對薄弱,麻醉科人員不足,口腔科、五官科等人員空缺,臨時職工比例偏大,專業(yè)隊伍不穩(wěn)定,致使部分科室工作無法正常運轉(zhuǎn)。
_.人才培養(yǎng)
衛(wèi)技人才短缺,近幾年來我院雖然采取了許多有效的措施,如進修、短期業(yè)務培訓或鼓勵參加高等學歷教育等,但收效甚微,主要原因是缺乏系統(tǒng)培訓;不能引進所需的專業(yè)技術人員;醫(yī)院人才總量少,臨時人員比例大,穩(wěn)定性不佳。鄉(xiāng)村醫(yī)生老齡化,總體素質(zhì)偏低。
_.藥品配送工作方面:執(zhí)行國家基本用藥制度來,藥品配送品不齊,配送及時率低,藥品價格偏高。
五、____年工作計劃
_.不斷完善相關規(guī)章制度,認真貫徹落實國家、省、州醫(yī)改推進會議精神,努力完成__縣醫(yī)藥衛(wèi)生體制五項重點改革____年主要工作任務,定期組織相關人員進行檢查。
_.加快衛(wèi)生院人才培養(yǎng)力度,提高醫(yī)護服務水平。
_.嚴格執(zhí)行醫(yī)家基本用藥制度,配齊配全基本藥物,解決人民群眾缺醫(yī)少藥現(xiàn)象。
_.加強管理
加強院內(nèi)管理,配合上級部門嚴厲打擊非法行醫(yī),凈化醫(yī)療衛(wèi)生市場。以“窗口服務行業(yè)標準”改善服務態(tài)度,提高服務質(zhì)量,加強一體化建設,使全鎮(zhèn)衛(wèi)生事業(yè)呈現(xiàn)欣欣向榮的發(fā)展局面。
_.加強黨支部建設、黨風廉政建設和思想道德建設縱觀中國共產(chǎn)黨的成長和發(fā)展歷史,隨時都在教育學習,有學習,才能夠進步,才不會犯錯誤。