真正的強(qiáng)大,不是我們從來沒有眼淚,而是流著淚還能微笑著堅(jiān)定前行。人生總是在前行,那些所有你以為過不去的過去,最后都留在了最后。下面由小編與大家分享鼓勵(lì)員工的正能量勵(lì)志的故事,希望你們喜歡!歡迎閱讀!
勵(lì)志故事1:一塊抹布的奇效
海爾公司創(chuàng)立之初,一個(gè)名叫張遠(yuǎn)的員工去給客戶裝空調(diào)。那天,張遠(yuǎn)裝好空調(diào)準(zhǔn)備走,回頭發(fā)現(xiàn)客戶正拿著抹布擦著地上安裝空調(diào)過后的臟跡。他很想去幫忙,又覺得這不是分內(nèi)的工作,就回到了公司?;毓竞?,張遠(yuǎn)突然愧疚起來,于是他寫了一封反饋信投入公司信箱。但這封信躺在反饋信箱里,久久沒人動。
一年后,海爾公司內(nèi)部重新裝修,人們才注意到這個(gè)信箱。董事長張瑞敏在看到張遠(yuǎn)的這封信之后,騰地一下站了起來,要求立刻見到這位員工,但張遠(yuǎn)在半年前就辭職了。緊接著,張瑞敏召開了一次會議。
會議上,張瑞敏決定制定一系列為客戶善后處理臟跡的措施,并讓服務(wù)人員確保不會有臟跡留在客戶家里。他的決定讓其他高層不理解,客戶自己處理臟跡,本就不屬于電器服務(wù)的范圍,這樣做有必要嗎?
方案遭到不少人的反對。張瑞敏用力地敲著桌子上的信,嚴(yán)厲地說:“是的,從表面上看,是與我們無關(guān)。但是試想一下,如果你需要親自做這些善后工作,你心里會舒服嗎?任何時(shí)候都不要覺得產(chǎn)品做好了就能獲得客戶的青睞,服務(wù)不行,客戶是不會認(rèn)可我們的。
張瑞敏說得十分在理,有異議的聲音消退了。很快,海爾出臺新規(guī)定,每個(gè)上門的員工身上必須帶著一塊抹布,安裝后要替顧客擦干凈留下的臟跡。規(guī)定推出后,引來了不少同行的嘲笑,他們認(rèn)為海爾在做無用功。然而,這項(xiàng)服務(wù)推出的當(dāng)月,海爾的銷售額便開始直線上升,在很短的時(shí)間內(nèi)超過同行。
張瑞敏感慨:“一塊抹布,不僅擦干凈了地面,也擦亮了客戶的心?!?/p>
勵(lì)志故事2:一則驚險(xiǎn)的廣告
美國普拉公司在1974年推出了“拍立得”快速成像相機(jī),拍攝后的30秒內(nèi)就能提取相片。
為了快速占領(lǐng)市場,普拉公司選擇了在游人如織的邁阿密推廣這種新產(chǎn)品。一個(gè)陽光燦爛的日子,邁阿密海邊浴場人山人海,眾多游客中,有一位穿著泳衣的美麗少女很是引人注目,只見她慢慢走向大海,隨即像美人魚一般鉆入海中,她一會兒蛙泳,一會兒仰泳,不停變換著游泳的姿勢。正當(dāng)大家欣賞著她的優(yōu)美姿態(tài)時(shí),突然,那女子的雙手一陣胡亂撲騰,在水中掙扎了起來,游客們吃了一驚,不約而同地大叫了起來:“出事了,快救人!”
就在這危急時(shí)刻,一個(gè)身材健碩的青年男子跳進(jìn)海中,迅速將女子從海里救了出來,當(dāng)人們圍攏過來向他們表示慰問的時(shí)候,有個(gè)人拿著一架照相機(jī)也擠進(jìn)了人群,他將一些照片拿出來讓人們觀賞,這些照片再現(xiàn)了剛才那驚險(xiǎn)的一幕。人們紛紛奇怪地問:“剛剛發(fā)生的事情,你怎么會有照片?”攝影者高舉相機(jī),得意地說:“這是普拉公司的新產(chǎn)品——拍立得相機(jī),30秒鐘就可以拿到照片。”游人們立即對“拍立得”相機(jī)產(chǎn)生了極大的興趣,紛紛圍了過來觀看。
原來這是普拉公司為推出“拍立得”相機(jī)而精心策劃的一場戲,邁阿密是著名旅游城市,吸引著全世界的游客,海濱浴場更是人群集中,在這里采取巧妙的形式推出“拍立得”相機(jī)會引起來自全世界游人的矚目,他們回去后會為“拍立得”做免費(fèi)的廣告。就這樣,“拍立得”相機(jī)很快威名遠(yuǎn)播,成了市場的搶手貨。
通過“拍立得”的這個(gè)推廣活動,我們可以得出這樣一個(gè)結(jié)論:在耳邊說一千遍的道理,都不如讓顧客親眼看到更有影響力。
勵(lì)志故事3:成功是一件很簡單的事
1965年,一位韓國學(xué)生到劍橋大學(xué)主修心理學(xué)。在喝下午茶的時(shí)候,他常到學(xué)校的咖啡廳或茶座聽一些成功人士聊天。這些成功人士包括諾貝爾獎(jiǎng)獲得者,某一些領(lǐng)域的學(xué)術(shù)權(quán)威和一些創(chuàng)造了經(jīng)濟(jì)神話的人。時(shí)間長了,他發(fā)現(xiàn),在國內(nèi)時(shí),他被一些成功人士欺騙了。那些人為了讓正在創(chuàng)業(yè)的人知難而退,普遍把自己的創(chuàng)業(yè)艱辛夸大了,也就是說,他們在用自己的成功經(jīng)歷嚇唬那些還沒有取得成功的人。
作為心理系的學(xué)生,他認(rèn)為很有必要對韓國成功人士的心態(tài)加以研究。1970年,他把《成功并不像你想得那么難》作為畢業(yè)論文,提交給現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)心理學(xué)的創(chuàng)始人威爾·布雷登教授。布雷登教授讀后,大為驚喜,他認(rèn)為這是個(gè)新發(fā)現(xiàn),這種現(xiàn)象雖然在東方甚至在世界各地普遍存在,但此前還沒有一個(gè)人大膽地提出來并加以研究。驚喜之余,他寫信給他的劍橋校友——當(dāng)時(shí)正坐在韓國政壇第一把交椅上的樸正熙。他在信中說,“我不敢說這部著作對你有多大的幫助,但我敢肯定它比你的任何一個(gè)政令都能產(chǎn)生震動。”
后來這本書果然伴隨著韓國的經(jīng)濟(jì)起飛了。這本書鼓舞了許多人,因?yàn)樗麄儚囊粋€(gè)新的角度告訴人們,成功與“勞其筋骨,餓其體膚”、“三更燈火五更雞”、“頭懸梁,錐刺股”沒有必然的聯(lián)系。只要你對某一事業(yè)感興趣,長久地堅(jiān)持下去就會成功,因?yàn)樯系圪x予你的時(shí)間和智慧夠你圓滿做完一件事情。后來,這位青年也獲得了成功,他成了韓國泛業(yè)汽車公司的總裁。
人世中的許多事,只要想做,都能做到,該克服的困難,也都能克服。只要一個(gè)人還在樸實(shí)而饒有興趣地生活著,他終究會發(fā)現(xiàn),造物主對世事的安排,都是水到渠成的。
勵(lì)志故事4:從設(shè)定目標(biāo)開始
比塞爾是西撒哈拉沙漠中的一顆明珠,每年有數(shù)以萬計(jì)的旅游者來到這兒。可是在肯·萊文發(fā)現(xiàn)它之前,這里還是一個(gè)封閉而落后的地方。這兒的人沒有一個(gè)走出過大漠,據(jù)說不是他們不愿意離開這塊貧瘠的土地,而是嘗試過很多次,但他們都是沒能走出去。
肯·萊文當(dāng)然不相信這種說法。他用手語向這兒的人詢問原因,結(jié)果每個(gè)人的回答都一樣:從這里無論向哪個(gè)方向走,最后都還是轉(zhuǎn)回出發(fā)的地方。為了證實(shí)這種說法,他做了一個(gè)試驗(yàn),從比塞爾村向北走,結(jié)果三天半就走了出去。
比塞爾人為什么走不出去呢?肯·萊文非常納悶,最后他只雇一個(gè)比塞爾人,讓他帶路,看看到底為什么?他們帶了半個(gè)月的水,牽了兩匹駱駝,肯·萊文收起指南針等現(xiàn)代設(shè)備,只拄一根木棍跟在后面。
十天過去了,他們走了大約八百英里的路程,第十一天的早晨,他們果然又回到了比塞爾。這一次肯·萊文終于明白了,比塞爾人之所以走不出大漠,是因?yàn)樗麄兏揪筒徽J(rèn)識北斗星。
在一望無際的沙漠里,一個(gè)人如果憑著感覺往前走,他一定會走出許多大小不一的圓圈,最后的足跡十有八九是一把卷尺的形狀。比塞爾村處在浩瀚的沙漠中間,方圓上千里沒有一點(diǎn)參照物,若不認(rèn)識北斗星又沒有指南針,想走出沙漠,確實(shí)是不可能的。
肯·萊文在離開比塞爾時(shí),帶了一位叫阿古特爾的青年,就是上次與他合作的人。他告訴這個(gè)漢子,只要你白天休息,夜晚朝著北面那顆星走,就能走出沙漠。阿古特爾照著去做,三天之后果然來到大漠的邊緣。阿古特爾因此成為比塞爾的開拓者,他的銅像豎在小城的中央。銅像的底座上刻著一行字:新生活是從選定方向開始的。
不管一個(gè)人現(xiàn)在多大年齡,他真正的人生之旅,都是從設(shè)定目標(biāo)的那一天開始的,以前的日子,只不過是在繞圈子而已。
勵(lì)志故事5:苦難是一條項(xiàng)鏈
她4歲時(shí)患了腫瘤,11歲腿上長膿腫,12歲發(fā)現(xiàn)得了脊柱側(cè)彎,至今她都不能彎腰,也無法像其他女人一樣風(fēng)情萬種地扭動身體,13歲時(shí)她第一次做脊椎手術(shù),在背部植入了金屬鋼條和支架。從那以后,她便開始蓄起了長發(fā),只為遮蓋手術(shù)后背部的傷疤?!皞滩粫?,它一直在那里。它是我的弱點(diǎn)?!彼棵肯氲阶约旱膫蹋紩榫w低落,她說,“我對我的背部很敏感,只要有人站在我背后,我都會有不舒服的感覺,我吃飯的時(shí)候也會選擇背對著墻?!?/p>
然而,就是這個(gè)對自己的傷疤諱莫如深的人,卻做出了一個(gè)驚人的舉動。最近一個(gè)世界聞名的時(shí)尚雜志推出了一系列明星們的最新,她終于不再為自己動過手術(shù)的身體而難堪,一襲黑色長發(fā)也悄然挽起,她大膽地向世人展示了她的傷疤。
當(dāng)記者問她為什么有勇氣將自己的傷疤暴露給大家的時(shí)候,她說,每個(gè)女人都會有自己的傷疤,有的在身體上,有的在心里。苦難并不可怕,如果你駕馭和征服了苦難,苦難就會是一條項(xiàng)鏈,使你變得更美麗。
她就是那個(gè)深受球迷喜愛的女子臺球世界冠軍,在臺球桌前意氣風(fēng)發(fā)、光彩照人的“黑寡婦”——珍妮特·李。
坊間盛傳她連續(xù)37個(gè)小時(shí)練球直至被送進(jìn)醫(yī)院,用塑料膠帶夜以繼日地固定手型等難以想像的事實(shí)都是真的。每天晚上上床前,她光是上藥就需要1個(gè)小時(shí)?!拔抑皇窍牒臀业募胰艘黄鹣硎芘_球和運(yùn)動的快樂,因?yàn)槲冶仨氉龊?,做給每一個(gè)不幸的人看:李,你是好樣的!”
于是,我們看到了她的成績:在美國女子職業(yè)撞球聯(lián)盟(WPBA)征戰(zhàn)不到一年,便成為世界十位頂尖女子職業(yè)球手之一。到目前為止,她已是女子花式九球項(xiàng)目的世界級偶像和符號。
黑色讓她美麗,而苦難讓她超越了美麗。