一個(gè)人越敢于擔(dān)當(dāng)大任,他的意氣就越風(fēng)發(fā)。下面是小編整理的ktv服務(wù)員崗位職責(zé),供你參考,希望能對(duì)你有所幫助。
【第1篇】ktv服務(wù)員崗位職責(zé)
1、KTV服務(wù)生由主管統(tǒng)一進(jìn)行管理;
2、禮貌迎接賓客,熱情引領(lǐng)客人至包廂、超市。
3、提供酒水和飲料的傳送服務(wù),并確認(rèn)開單程序與前臺(tái)保持一致;
4、幫助剛進(jìn)包廂的客人完成標(biāo)準(zhǔn)服務(wù);
【第2篇】ktv服務(wù)員崗位職責(zé)
1、為客人提供基本的服務(wù),如:帶客進(jìn)包廂、點(diǎn)餐、買單
2、區(qū)域內(nèi)包廂服務(wù):幫客人拿取所需的杯子、篩粒、餐具等物品
3、上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排的其它工作
【第3篇】ktv服務(wù)員崗位職責(zé)
1.引領(lǐng)顧客至指定包房;
2.做好開機(jī)、訂/送餐、結(jié)賬等服務(wù)工作;
3.做好相應(yīng)活動(dòng)促銷工作;
4.解決基本的客戶投訴/客情工作;
5.完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排的工作等
【第4篇】ktv服務(wù)員崗位職責(zé)
1、按照領(lǐng)班安排認(rèn)真做好崗前衛(wèi)生,準(zhǔn)備好各種用品,確保正常營業(yè)使用。
2、接待顧客應(yīng)主動(dòng)、熱情、禮貌、耐心、周到,使顧客有賓至如歸之感;
3、運(yùn)用禮貌語言,為客人提供***服務(wù),
4、善于向顧客介紹和推銷本店飲品及特色茶點(diǎn);
5、配合領(lǐng)班工作,服從領(lǐng)班或以上領(lǐng)導(dǎo)指揮,團(tuán)結(jié)及善于幫助同事工作;
6、積極參加培訓(xùn),不斷提高服務(wù)技能。
【第5篇】ktv服務(wù)員崗位職責(zé)
1、熟悉ktv的工作內(nèi)容、工作程序。
2、具有較好的音樂素質(zhì)和修養(yǎng),動(dòng)作熟練、規(guī)范,能滿足客人點(diǎn)歌和音響控制需要。
3、能夠運(yùn)用準(zhǔn)確規(guī)范的語言迎接、問候、操作,堅(jiān)持站立服務(wù)和微笑服務(wù)
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