會說話的人很受歡迎,說話也是一門藝術,良好的口才能給我們在職場帶來額外的好處。所以,無論是初入職場還是已經久經職場,口才的訓練都需要加強。下面給大家分享一些關于職場口才訓練方法,希望對大家有幫助。
職場口才訓練方法
1. 三多
所謂“三多”,就是多說好話,多說恭維的話,多說禮節(jié)上的話。
好話永不過時,人人都樂意聽;說恭維的話,即如果你夸大其詞,別人也不會反感。如果你以有禮貌的方式說話,即使是胡說八道,只要不失禮,也不會引起別人的煩惱。
這三種技巧在平時應該多使用。在覺得不好意思的時候,想想是否愿意聽別人說你的好話。心對心,只有說好聽的話,說禮貌的話,才能讓每個人都喜歡,心中的結就會蕩然無存。
2. 四少
所謂“四少”,就是少談具體的人,少說具體的事,少講具體的話,少聊私人問題。
當別人和你交談時,少談論特定的人并不意味著不要評判別人,而是少談論別人的是非。少說具體的事,就是多說些空話。當然,空話不是假的,但它看起來是空的。
少談論隱私,不管你是否表現出誠意,都需要為自己留出一些隱私。
3. 四人
所謂“四人”,就是你所求的人,你想利用的人,你愿意交往的人和你所忌恨的人。
對你要求的人,可多表揚,多表現你的熱情和尊重,你跟他說話就不會有問題;對你想用的人,說話要小心,奉承他的能力強,能辦事,這樣說話準沒錯;對你想要交談的人,要有禮貌,少聽,讓別人覺得你是真誠的,說話就不會有太大的問題。
對于討厭的人,處理好情緒,保持冷靜,注意禮節(jié),只要你不失禮貌,就不會給別人造成不確定的煩躁感。
職場中如何提升自己的口才
1. 調整心態(tài),鍛煉膽量
在眾人面前是否說得好,說得精彩,關鍵在于說話時的心理是否舒適、放松,心理狀態(tài)控制著我們說話的興趣、內容和頻率。
例如,我們可能在一些人面前說了很多,但在另一些人面前卻無話可說。這是因為當我們對一個人有好感的時候,會感到安全和舒適,自然會說得更多。
因此,在面對領導時,要消除對領導心中的“敬畏”,放大勇氣,在領導心中作為一個可信賴的人、朋友,這樣才能夠與領導侃侃而談。
2. 要設身處地為別人著想
當在公共場合講話時,應該從別人的角度思考和說話。
首先,找出講話的目的是什么,然后去理解什么是大家最感興趣的話題,最后在有限的時間來安排在自己的講話中,將大家最感興趣的話題作為重點。
3. 找到說話的感覺
說話需要技巧,更好的技巧可以讓我們在講話時更有感覺,完全釋放壓力。
首先要與聽眾建立一種溝通感,然后要有一種“說話感”,如同與自己最親近的人交談,最后在講話節(jié)奏上適當控制,調整好中間的停頓,給人一種節(jié)奏感。
4. 善于用眼神和微笑
微笑可以讓人感覺友好,沒有距離感,沒有人會拒絕微笑,所以發(fā)自內心的微笑會讓講話更有趣。與此同時,堅定自信的眼神會提升地位,讓人們更容易接受我們所說的話。所以,要注意對方在說什么,而不是左右張望。
職場不可越級
(1)決策上的越位。在有些企業(yè)中,職員是可以參與公司和本部門的一些決策的,此時作為職員就應該注意,不是誰都可以做決策的。有些決策,作為下屬或普通職員可以參與,而有些決策,下屬還是只聽不說為好。
(2)表態(tài)中的越位。表態(tài),通俗來講就是表明人們對某件事情的基本態(tài)度。表態(tài)同一定的身份密切相關。超越了自己的身份,胡亂表態(tài),不僅是不負責任的表現,而且也常常是無效的。對帶有實質性問題的表態(tài),應該由領導表態(tài)或領導授權自己才能表態(tài)。作為下屬,如果沒能做到這一點,上級領導沒有表態(tài)也沒有授權,自己卻搶先表明態(tài)度,造成喧賓奪主之勢,這會陷領導于被動。如此這般,領導自然會很不高興,甚至對該下屬心存芥蒂。
(3)答復上的越位。這跟表態(tài)中的越位有類似之處。有些問題的答復,往往需要有相應的權威。作為職員、下屬,明明沒有這種權威,卻要搶先答復,會讓領導感到你對他的工作造成了干擾。因此,這也是非常不明智的做法。