禮儀是一個(gè)人的思想道德水平、文化修養(yǎng)、交際能力的外在表現(xiàn),那么學(xué)校學(xué)生文明禮儀有哪些呢?下面小編給大家分享學(xué)校學(xué)生文明禮儀,希望能夠幫助大家!
學(xué)校學(xué)生文明禮儀
一、在圖書館、閱覽室應(yīng)保持安靜,愛護(hù)書報(bào)雜志,并及時(shí)歸還。到圖書館、閱覽室看書時(shí),要注意保持安靜和清潔。在館內(nèi)走動(dòng)要放輕腳步,有必要交談時(shí)應(yīng)該盡量簡短、輕聲,不搶占座位,文明閱覽、姿勢端正,注意用眼衛(wèi)生。愛護(hù)圖書報(bào)刊,要輕拿、輕翻、輕放,不能因自己需要某些資料而損壞圖書,私自剪裁圖書是極不道德的行為。借閱圖書應(yīng)按期歸還。
二、遞送或接受物品時(shí)要起立并用雙手。饋贈(zèng)不僅是一種禮節(jié)形式,而且是人與人之間誠心相待的表現(xiàn)。饋贈(zèng)禮品,一是社會(huì)交往中禮尚往來的需要,二是為了表達(dá)友情或謝意,不管是遞送或接受,均應(yīng)起立并用雙手。
三、尊敬父母,離家道別,回家道安,幫助長輩做力所能及的事,不任性。孝敬父母是調(diào)整父母子女關(guān)系的道德和行為規(guī)范。它的主要含義,一是指思想感情上要熱愛和尊敬父母。即子女對(duì)父母養(yǎng)育之恩,有出自內(nèi)心的愛戴和敬重感激之情,二是指行為態(tài)度上,對(duì)父母的忠告和教誨,能虛心接受,恭敬有禮,盡可能按父母的要求去做,并在生活上能體貼照顧父母,為父母分憂解難。不任性,不固執(zhí)。
四、能給長輩讓座,讓餐、讓路,客人來訪時(shí)會(huì)讓座沏茶倒水。家庭中的相互問候,可以傳遞情感創(chuàng)造溫馨的氣氛。飯桌邊的禮儀包括飯前洗手;幫助父母做些力所能及的準(zhǔn)備工作;招呼長輩先入座;咀嚼時(shí)不要發(fā)出太大的響聲;不挑食;用飯進(jìn)如果打噴嚏要側(cè)轉(zhuǎn)身體或用手帕捂住嘴,學(xué)會(huì)怎樣夾菜、喝湯、吐骨;學(xué)會(huì)飯桌邊交流,如說些有趣的讓大人高興的事情。做客應(yīng)進(jìn)門問好,出門道再見,不隨便翻動(dòng)主人家的東西,收禮須經(jīng)大人允許并道謝。待客應(yīng)熱情禮貌,學(xué)會(huì)招待客人,雙手捧杯敬客人,并學(xué)會(huì)恰當(dāng)稱呼。
五、乘車、出入公共場所排隊(duì)、謙讓,在影劇院、車站、碼頭等場所要注意公共衛(wèi)生,遵守社會(huì)公德。乘車、購物和出入公共場所人多擁擠時(shí),要自覺遵守秩序,依次排隊(duì),相互謙讓,不要爭先恐后。在影劇院、車站、碼頭等場所要注意公共衛(wèi)生,不隨地吐痰,不亂丟果皮、紙霄和雜物。
六、節(jié)日中注意衣著整潔,并按節(jié)日的特點(diǎn)參加活動(dòng)或向他人致敬,問候。節(jié)日禮俗豐富多彩,春節(jié)是我國人民的傳統(tǒng)佳節(jié)。過春節(jié)一般要穿新衣服,親戚、朋友、熟人、同學(xué)之間見面,要互致問候,態(tài)度要熱情歡快,有時(shí)還要說一些吉利話,平時(shí)可話的玩笑話這時(shí)不可隨便說,走親訪友,一般都要略備禮品。清明來臨,學(xué)校一般要組織祭掃烈士墓,緬懷先烈的活動(dòng),祭掃過程中,要服飾莊重,不要穿花花綠綠的與莊嚴(yán)氣氛不協(xié)調(diào)的衣服;態(tài)度要嚴(yán)肅,語調(diào)要沉重,不可嬉笑打鬧;要遵守紀(jì)律,按統(tǒng)一口令向烈士鞠躬行禮,瞻仰和參觀烈士墓事跡要保持安靜。中秋節(jié)要注意問候長輩,元旦、國慶等節(jié)日要注意布置環(huán)境,參加慶?;顒?dòng)等等。
七、遇見來校賓客,熱情行禮招呼、主動(dòng)介紹,友好待客,外校或外班老師來班聽課,課前禮貌問候,課上認(rèn)真聽講,踴躍發(fā)言。某些學(xué)校經(jīng)常有賓客來訪,課間遇到來賓要主動(dòng)行禮、問候、對(duì)待來賓問題,要熱情解答。
八、遇見外賓,以禮相等,不卑不亢。尊重對(duì)方的生活習(xí)俗。對(duì)外賓以禮相待,熱情友好,小記者應(yīng)大大方方地進(jìn)行采訪,聲音響亮。
集會(huì)禮儀
一、晨會(huì)或其他場合升降國旗儀式時(shí),要肅立立正,脫帽行注目禮,少先隊(duì)員行隊(duì)禮,直至升降國旗完畢。不自由走動(dòng),不嬉鬧談笑和東張西望。
二、唱國歌時(shí),態(tài)度要嚴(yán)肅,聲音要整齊響亮。
三、學(xué)生參加活動(dòng)集隊(duì)時(shí),要靜、齊、快,不勾肩搭背,不任意談笑,要提前到達(dá)集合地點(diǎn),以保證集會(huì)準(zhǔn)時(shí)開始。
四、進(jìn)入或離開會(huì)場要服從指揮,注意秩序,不一哄而上,不爭先恐后,以免造成擁擠堵塞和防止事故。
五、集會(huì)中應(yīng)注意遵守會(huì)場紀(jì)律,不隨便走動(dòng)或發(fā)出聲響,不做破壞會(huì)場氣氛,影響集體榮譽(yù)的事。
六、在集會(huì)過程中,學(xué)生應(yīng)提前落座,恭候報(bào)告人到來。當(dāng)報(bào)告人到來時(shí),會(huì)場應(yīng)立即安靜下來,并報(bào)以熱烈的掌聲。在報(bào)告過程中,每個(gè)同學(xué)應(yīng)端坐靜聽,不交頭接耳竊竊私語,不打瞌睡,不無故中途離席。報(bào)告人說到精彩處應(yīng)鼓掌表示贊同,報(bào)告結(jié)束,也應(yīng)以長時(shí)間的熱烈掌聲,以表示感謝。
七、集會(huì)時(shí)如有上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)或客人參加,應(yīng)在他們到達(dá)時(shí)以熱烈的掌聲表示歡迎,離場時(shí)應(yīng)讓領(lǐng)導(dǎo)或客人先走,并以熱烈的掌聲歡送。
文明禮儀
一、學(xué)校禮儀
(一)形象禮儀
1.按要求穿規(guī)定的服飾,減齊紐減或拉齊拉鏈,不隨意更改衣服,不外露內(nèi)衣,不披衣散減,不把上衣捆在腰間;衣服干凈整潔;隊(duì)徽或團(tuán)徽佩戴在左胸。
2.不穿拖鞋,不追求名牌鞋,不穿高跟鞋,不穿厚底時(shí)裝鞋。
3.課堂和集會(huì)不敞衣,不脫鞋。
4.頭發(fā)適時(shí)梳洗,發(fā)型大方得體,不染發(fā),不燙發(fā)。男生前發(fā)不覆額,側(cè)發(fā)不掩耳,后發(fā)不及領(lǐng);女生前發(fā)不遮眼,側(cè)發(fā)不掩睛。
5.保持友好、真摯、積極的情緒狀態(tài),表情自然,不故意擠眉弄眼、吐舌、做怪相。
6.不佩戴項(xiàng)鏈、耳環(huán)(針)、戒指、手鏈、手鐲等飾物。
7.不涂脂抹粉,不畫眉,不紋眉,不紋身,不留長指甲,不染彩色甲。
8.坐有坐相,站有站樣,走路昂首挺胸,舉止文雅,穩(wěn)重端莊,落落大方。
(二)課堂禮儀
1.預(yù)備鈴響,做好課前準(zhǔn)備,并端坐教室安靜等待。
2.老師宣布上課,迅速起立,向老師問好,并鞠躬行禮,待老師答禮后坐下。
3.不遲到。如果遲到,應(yīng)該輕敲教室前門,立正喊“報(bào)告”,經(jīng)老師允許后進(jìn)入教室。
4.上課時(shí),身體端正坐直,讀書寫字姿勢正確;各種物品要輕拿輕放,專心聽講,獨(dú)立思考,認(rèn)真做好課堂筆記。
5.積極思考老師和同學(xué)提出的問題,舉手發(fā)言。發(fā)言時(shí),姿態(tài)端莊大方,聲音洪亮清晰。
6.別人發(fā)言時(shí),要認(rèn)真傾聽,不隨便打斷別人的講話,不做無關(guān)的動(dòng)作,不發(fā)出各種聲響,更不能取笑他人。要通過真誠的眼神和表情給發(fā)言者以鼓勵(lì)。
7.上課時(shí),如遇到同學(xué)身體不適等突發(fā)事情,不要圍觀或表現(xiàn)出厭惡情緒,要關(guān)心同學(xué),聽從老師安排,協(xié)助老師妥善處理。
8.下課鈴響,老師宣布下課時(shí),應(yīng)端正起立,與老師互道“再見”。離開教室時(shí),讓老師先行。
(三)活動(dòng)禮儀
1.課間積極參加有益身心健康的各種體育活動(dòng)和文娛活動(dòng),不大聲喧嘩,不追逐打鬧,不妨礙他人休息,注意禮讓。
2.積極參加班級(jí)、學(xué)校組織的文藝演出、體育競賽、科技制作、團(tuán)隊(duì)活動(dòng)、文化節(jié)活動(dòng)以及培養(yǎng)特長的各種興趣小組活動(dòng)?;顒?dòng)中,注重合作,富有團(tuán)隊(duì)精神;表現(xiàn)自我才藝時(shí),要謙虛禮貌,尊重并欣賞他人的長處。
3.積極參加新課程中的綜合實(shí)踐、社區(qū)服務(wù)與社會(huì)調(diào)查等活動(dòng)。在活動(dòng)中,遵守交通規(guī)則,遵守公共場合秩序,舉止大方,彬彬有禮,說話、提問有禮貌,注意語言文明。
4.出入教室、功能室、會(huì)場等活動(dòng)場所時(shí)要輕聲慢步,按指定線路有序行走,不擁擠,不搶道。
5.參加比賽時(shí),要遵守比賽規(guī)則,不弄虛作假,不騙取榮譽(yù)。要尊重競爭對(duì)手,不故意傷害對(duì)方,對(duì)他人的冒犯或過失要寬宏大量。遇到有爭議的問題,要按照程序向有關(guān)人員提出,并心平氣和地進(jìn)行溝通。
6.觀看比賽時(shí),要做文明觀眾,要給比賽雙方隊(duì)員加油鼓勁。
7.在活動(dòng)中,要愛護(hù)校園花草樹木,親近與愛護(hù)大自然,不亂扔垃圾。
(四)集會(huì)禮儀
1.集合列隊(duì)要迅速、安靜、整齊,并提前進(jìn)入會(huì)場,在指定位置坐(站)好。
2.參加升國旗儀式,要立正脫帽,肅穆莊重,目視國旗行注目禮;唱國歌時(shí)要聲音洪亮。
3.聽講話、看演出,要做到神情專注,姿態(tài)端正,保持安靜,并適時(shí)適度鼓掌。
4.在集會(huì)過程中不喝倒彩,不吹口哨,不擅自走動(dòng)或離場;不在會(huì)場吃零食,不亂扔果皮紙屑,保持會(huì)場清潔衛(wèi)生。
5.上臺(tái)發(fā)言或領(lǐng)獎(jiǎng),要提前做好準(zhǔn)備,穩(wěn)步迅速上臺(tái)。發(fā)言前,要向主席臺(tái)和場內(nèi)聽眾鞠躬行禮,發(fā)言結(jié)束要主動(dòng)致謝;領(lǐng)獎(jiǎng)時(shí),雙手承接,并鞠躬致意。
6.報(bào)告、演出結(jié)束,要真誠鼓掌,以示感謝;要聽從指揮有序退場。
(五)交往禮儀
1.進(jìn)出校門,相互謙讓;主動(dòng)向門衛(wèi)和值班老師問候;遇到同學(xué)或來賓,微笑致意。
2.上下樓梯時(shí),要輕聲慢步,靠右行走。遇到老師或客人時(shí),應(yīng)讓老師和客人先行,并主動(dòng)向老師和客人問好。
3.出入老師辦公室,先輕敲門,允許后方可進(jìn)入;與老師交談,躬身站立一側(cè),說話音量適中。若老師正在辦事或與別人交談時(shí),不隨意打擾;不隨便翻閱老師辦公室的東西,不私自打開老師電腦。如果要找的老師不在,但確實(shí)有急事,可給老師寫個(gè)留言。如果是與老師事先約好,則要按時(shí)到達(dá)約定的地點(diǎn)。
4.要誠懇接受老師的教育和指導(dǎo)。和老師、同學(xué)有不同意見時(shí),要心平氣和地進(jìn)行溝通,不賭氣,不吵鬧。不欺騙老師,不頂撞老師。
5.住宿生要遵守宿舍管理規(guī)定,講究宿舍衛(wèi)生,個(gè)人物品要按規(guī)定擺放;未經(jīng)同意,不動(dòng)用他人物品。老師進(jìn)入宿舍,要起立問好,主動(dòng)讓座;老師離開時(shí)要起身相送。
6.尊重同學(xué),主動(dòng)幫助有困難的同學(xué),對(duì)同學(xué)的過失或冒犯要寬宏大量。不給同學(xué)取綽號(hào),不挖苦諷刺他人,不在同學(xué)背后說三道四,不捕風(fēng)捉影,不說讓他人難堪的話。
7.向別人借東西,要先征得別人同意;對(duì)別人的東西要加倍愛護(hù),并且信守諾言,按時(shí)歸還。
8.男女同學(xué)要正常交往,大方得體;男同學(xué)要尊重和照顧女同學(xué)。
9.言而有信,答應(yīng)別人的事一定要做到;萬一不能做到,應(yīng)及時(shí)說明并真誠致歉。
(六)就餐禮儀
1.進(jìn)入餐廳要安靜有序,拿取餐具相互禮讓,不急跑,不插隊(duì),不爭搶,不擁擠。
2.進(jìn)餐時(shí)遵守食堂秩序,保持安靜,愛惜糧食。
3.進(jìn)餐后要自己收拾自己的殘湯余羹、骨頭蛋殼等,把餐具輕放到指定地點(diǎn),擺放整齊,不亂扔餐具與垃圾,保持餐廳衛(wèi)生。
二、家庭禮儀
(一)起居禮儀
1.按時(shí)作息,晚上睡前向父母道晚安,按順序脫鞋解衣,并整齊擺放。夜間上洗手間,輕聲慢步,不打擾家人休息。
2.起床時(shí),穿衣動(dòng)作迅速,主動(dòng)疊被理單。如果家人還未起床,要輕手輕腳,不影響家人休息;如果家人已經(jīng)起床,要主動(dòng)向他們問安。
(二)就餐禮儀
1.進(jìn)餐前請(qǐng)長輩或客人先行就坐,主動(dòng)給長輩或客人添飯加菜。家人(或客人)給自己添飯加菜時(shí),要主動(dòng)道謝。要主動(dòng)把長輩或客人口味的菜擺在長輩或客人面前。
2.進(jìn)餐時(shí)不口含食物講話;吃東西或喝湯小口吞咽,閉嘴咀嚼,盡量不發(fā)出響聲。夾菜時(shí)不要用筷子在盤中挑揀,盡量不起身;如果有公筷或公勺,要盡量使用公筷或公勺。
3.用完餐后,盡量不提前離席,如果確實(shí)需要提前離開,應(yīng)該輕聲向家人禮貌打招呼;等全家人用完餐后,應(yīng)該主動(dòng)幫家人收拾餐桌,洗刷碗筷。
(三)交往禮儀
1.孝敬長輩,逢年過節(jié)要向長輩表示問候和祝福,要牢記父母的生日。對(duì)父母長輩不直呼姓名,更不能以不禮貌言詞代稱,要用準(zhǔn)確的稱呼,如爸爸、媽媽、、奶奶、外婆、叔叔等。
2.與家人交往態(tài)度大方自然,常用“請(qǐng)”、“謝謝”、“對(duì)不起”、“沒關(guān)系”、“再見”等禮貌用語。
3.出門要主動(dòng)向家人道再見,回家要主動(dòng)和家人打招呼。如外出不能按時(shí)回家,應(yīng)該及時(shí)給家人打電話說明原因,以免家人著急。
4.要誠懇接受長輩的教育和指導(dǎo)。和家人有不同意見時(shí),要心平氣和地進(jìn)行溝通,不賭氣,不吵鬧。
5.到家人房間要先輕聲敲門,同意后方可進(jìn)入;不亂翻家人的東西。
(四)待客禮儀
1.家里來客人時(shí),要先問清來訪人身份,如果因?yàn)槌鲇诎踩紤]或父母交待不能開門,應(yīng)說明原因并致歉。
2.客人進(jìn)門后,不要冷落客人,要以主人的身份主動(dòng)親切地向客人打招呼,并請(qǐng)客人入座;客人入座后,應(yīng)準(zhǔn)備茶水或飲料,雙手遞送。
3.如果客人與父母談事情,應(yīng)該主動(dòng)回避;在家讀書、看電視、游戲等,盡量小聲,以免打擾他們的談話。
4.客人在家時(shí),自己確實(shí)有事不能陪伴或暫時(shí)離開,應(yīng)該主動(dòng)向客人打招呼并說明原因。
5.客人告辭時(shí),要等客人起身后再相送,并主動(dòng)同客人說再見;客人離開時(shí),應(yīng)該禮貌目送,不要立刻大聲關(guān)門。
6.同學(xué)、朋友來訪,要熱情迎接,并主動(dòng)向家人介紹;和同學(xué)、朋友在家活動(dòng)應(yīng)該盡量保持安靜,以免影響家人。家里吃飯時(shí),應(yīng)該熱情邀請(qǐng)其一同用餐;若同學(xué)、朋友來前已經(jīng)用餐,不要冷落他們,應(yīng)該先將同學(xué)、朋友安排好,自己再和家人一起用餐。同學(xué)、朋友告辭離開時(shí),應(yīng)該主動(dòng)相送,并歡迎他們下次來訪。
7.接聽電話要熱情,說話時(shí)音量要適中。當(dāng)聽到電話鈴響(一般不應(yīng)超過三聲),便要拿起話筒,用普通話說“您好”;接話完畢,應(yīng)謙恭地問一下對(duì)方“請(qǐng)問您還有什么事情嗎?”;通話結(jié)束時(shí)應(yīng)該說“再見”,并輕輕掛斷電話,切忌魯莽地將電話“咔噠”一聲掛斷。在一般情況下,接電話者應(yīng)讓對(duì)方先掛機(jī)。
三、社會(huì)禮儀
(一)著裝禮儀
1.公共場所著裝要得體、整潔、大方,不披衣散減,不穿背心、褲衩、拖鞋;女生不穿吊帶衫、超短裙。
2.不穿高跟鞋,不穿厚底時(shí)裝鞋,不佩戴飾物。發(fā)式發(fā)型要符合中學(xué)生要求。
(二)交通禮儀
1.自覺遵守交通規(guī)則,聽從交通民警和交通信號(hào)的指揮。過馬路要走人行橫道,不闖紅燈,不翻越交通隔離護(hù)欄,不搶行機(jī)動(dòng)車道,不三五成群并排行走;不追逐打鬧,不橫沖直撞,不在行人擁擠的路段逗留。
2.乘坐公共交通工具時(shí)應(yīng)主動(dòng)配合乘務(wù)人員維護(hù)公共秩序,自覺排隊(duì),按照先下后上的規(guī)定有序上車;上車后自覺購票(刷卡);尊老愛幼,主動(dòng)給老、幼、病、殘、孕婦及師長讓座,不搶占座位;不大聲喧嘩,不亂扔垃圾,不在車(地鐵)上吃瓜果、瓜子、花生和其它零食。
3.在街上或馬路上行走時(shí),要互相禮讓,主動(dòng)給長者、殘疾人和有需要的人士讓路,盡量不要在人多的地方逗留。在路上遇到熟人要打招呼,不能視而不見;如果需要交談,應(yīng)注意安全,盡量到路邊或其它安全地帶,不要站在道路當(dāng)中或人多擁擠的地方。
4.向別人問路時(shí),要先用禮貌語言打招呼,如“對(duì)不起,打擾您一下”、“請(qǐng)問”等;聽完回答之后,一定要說“謝謝”。如果別人向自己問路,則應(yīng)認(rèn)真、仔細(xì)回答,如果自己不清楚,則應(yīng)禮貌說明并致歉;給陌生人帶路時(shí),要注意安全。
(三)場所禮儀
1.在公共場所要做合格小公民,不大聲喧嘩,不追逐打鬧,表情親切自然;要維護(hù)公共場所設(shè)施,愛護(hù)公共場所衛(wèi)生;參與公共場所活動(dòng)或使用公共場所設(shè)施時(shí),要為他人著想,遵守社會(huì)公德。
2.使用公共洗手間要自覺排隊(duì),便后一定要沖洗廁所。洗手時(shí)不要將水濺到外面。洗完手后,不要將水珠甩在洗手間的地板上,以免弄臟、弄濕地面。
3.觀看電影或演出時(shí),要準(zhǔn)時(shí)入場,不遲到,不早退,不隨便走動(dòng);注意坐姿,不要將腳翹到前排椅子上;保持安靜,不交頭接耳,不議論、不評(píng)價(jià)演員或劇情;每一個(gè)節(jié)目結(jié)束時(shí),應(yīng)該熱情鼓掌;演員謝幕后方可退場,退場時(shí)要禮讓有序;講究衛(wèi)生,不帶食物進(jìn)場,退場時(shí)要清理自己所用的物品,不亂扔垃圾。
4.在圖書館、閱覽室等公共學(xué)習(xí)場所,要遵守規(guī)則,愛護(hù)書籍,保持安靜和衛(wèi)生,不吃零食;看完圖書應(yīng)放回原處,走動(dòng)時(shí)腳步要輕。不要為別人預(yù)占位置。入座時(shí)應(yīng)該輕輕搬出椅子,離開前應(yīng)該輕輕將椅子還原擺好。
5.在公共場所出門進(jìn)門時(shí),應(yīng)看身后是否有人隨后出入,如有人相隨,則應(yīng)把門推(拉)開,等身后的人出入后方可輕聲關(guān)門。
(四)購物禮儀
1.自覺遵守購物公德,在購物商場和商店不大聲喧嘩,不追逐打鬧,不損壞商品,不隨地吐痰,不亂扔垃圾。
2.購物態(tài)度平易親切,尊重他人,交易自愿和諧。不強(qiáng)買,不惡意詆毀商品,不故意找茬壓價(jià)。
3.對(duì)服務(wù)員的問候,要禮貌回復(fù);對(duì)服務(wù)員的幫助,要及時(shí)得體地表示感謝。
4.進(jìn)超市購物,按規(guī)定存包;購物時(shí),對(duì)已選購的商品感到不滿意,不能隨意放置,應(yīng)主動(dòng)將其放回原貨架區(qū);貴重商品,要輕拿輕放。
5.超市內(nèi)的商品不得隨意品嘗和試用,不“順手牽羊”,不占小便宜。付賬時(shí)要自覺排隊(duì),對(duì)有急事的顧客應(yīng)該照顧和禮讓;離開時(shí),要有禮貌地向服務(wù)人員致謝。
(五)交往禮儀
1.到親戚、同學(xué)或朋友家拜訪,應(yīng)事先聯(lián)系,征得同意后方可登門。作客時(shí)應(yīng)儀表整潔,談吐文明,舉止大方得體,不大聲喧嘩;未經(jīng)他人同意,不得隨意動(dòng)用他人物品。主人遞送茶水或其它物品時(shí),應(yīng)雙手承接。
2.如果在主人家用餐,要注意用餐禮儀。不搶先入座,不先動(dòng)食物,盡量不提前離席。
3.離開親戚、同學(xué)或朋友家時(shí),對(duì)主人的招待要表示感謝,并真誠地邀請(qǐng)主人到自己家作客。
4.與人約定的事要守時(shí)守信,最好能提前赴約,但不宜太早;如果確實(shí)有特殊情況不能(或不能按時(shí))赴約,應(yīng)該提前告知對(duì)方并真誠道歉。
5.與人交談神情專注,自然大方,音量適度,不搖腿,不翹二郎腿,并盡量不要打電話、看書報(bào)等;聽別人講話要耐心認(rèn)真,不隨便插話,不左顧右盼。
6.對(duì)他人有意見時(shí),應(yīng)該在適當(dāng)時(shí)候、適當(dāng)?shù)膱龊袭?dāng)面委婉提出;與人有不同意見時(shí),應(yīng)該心平氣和地溝通;不背后議論別人的缺點(diǎn)或缺陷。自己做錯(cuò)事時(shí),應(yīng)主動(dòng)真誠致歉,得到別人幫助,應(yīng)該及時(shí)致謝。
(六)旅游禮儀
1.在旅游景區(qū),自覺遵守社會(huì)公德。要愛護(hù)公物,特別要注意保護(hù)文物古跡,不亂刻亂畫;舉止文明,講究衛(wèi)生,不亂丟垃圾。
2.在賓館或酒店住宿時(shí),要講究衛(wèi)生,愛護(hù)房間的財(cái)物;衣物、行李等擺放整齊;不大聲喧嘩,不影響他人休息。對(duì)服務(wù)員要以禮相待,對(duì)他們所提供的服
務(wù)要表示感謝。
3.在餐館進(jìn)餐時(shí)應(yīng)尊重服務(wù)員的勞動(dòng),對(duì)服務(wù)員應(yīng)謙和有禮,當(dāng)服務(wù)員忙不過來時(shí),應(yīng)耐心等待,不可敲擊桌碗甚至大聲喊叫。對(duì)于服務(wù)員工作上的失誤,要善意提出,切不可讓人難堪。
四、涉外禮儀
(一)迎送禮儀
1.外賓來訪時(shí),主動(dòng)問候,起立歡迎,微笑致意;外賓提問,熱情回答,不卑不亢,大方得體。
2.遇外賓參觀時(shí),不尾隨圍觀,禮節(jié)適度,保持良好秩序。
3.外賓離開時(shí),主動(dòng)禮貌告別。
(二)出游(出訪)禮儀
1.出游(出訪)時(shí),必須了解并尊重出游(出訪)地文化、宗教信仰和風(fēng)俗習(xí)慣。
2.根據(jù)不同的場合選擇合適的穿著,舉止文雅,莊重大方,展現(xiàn)中國中學(xué)生良好的精神風(fēng)貌。
3.在公共場合不修指甲、不挖耳朵、不脫鞋、不伸懶腰、不哼小調(diào)。打噴嚏、打哈欠時(shí)應(yīng)用手帕或紙巾捂住嘴鼻,面向一側(cè),避免發(fā)出聲音,避免將唾沫飛濺到別人身上。使用洗手間時(shí),要尊重外國友人的習(xí)慣;不長時(shí)間占用洗手間,便后要沖水。
4.要養(yǎng)成排隊(duì)的習(xí)慣,不大聲喧嘩,不亂扔垃圾。