如果你負(fù)責(zé)接待工作，或者是一名專職司機(jī)，如何安排領(lǐng)導(dǎo)座次?司機(jī)接待禮儀有哪些?下面是小編為大家整理司機(jī)接待禮儀，希望對(duì)您有所幫助，歡迎大家閱讀參考學(xué)習(xí)!

座次安排

一、會(huì)議主席臺(tái)座次。主席臺(tái)座次排列，領(lǐng)導(dǎo)為單數(shù)時(shí)，主要領(lǐng)導(dǎo)居中，2號(hào)領(lǐng)導(dǎo)在1號(hào)領(lǐng)導(dǎo)左手位置，3號(hào)領(lǐng)導(dǎo)在1號(hào)領(lǐng)導(dǎo)右手位置。

二、宴席座次。宴請(qǐng)客人，一般主陪在面對(duì)房門(mén)的位置，副主陪在主陪的對(duì)面，1號(hào)客人在主陪的右首，2號(hào)客人在主陪的左首，3號(hào)客人在副主陪的右首，4號(hào)客人在副主陪的左首，其他人可以隨意。

三、儀式的座次。簽字雙方主人在左邊，客人在主人的右邊。

四、乘車(chē)的座次。小轎車(chē)1號(hào)座位在司機(jī)的右后邊，2號(hào)座位在司機(jī)的正后邊，3號(hào)座位在司機(jī)的旁邊。(如果后排乘坐三人，則3號(hào)座位在后排的中間)。中轎主座在司機(jī)后邊的第一排，1號(hào)座位在臨窗的位置。如果由主人親自駕駛，以駕駛座右側(cè)為首位，后排右側(cè)次之，左側(cè)再次之，而后排中間座為末席，前排中間座則不宜再安排客人。主人夫婦駕車(chē)時(shí)，則主人夫婦坐前座，客人夫婦坐后座，如果主人夫婦搭載友人夫婦的車(chē)，則應(yīng)邀友人坐前座，友人之?huà)D坐后座，或讓友人夫婦都坐前座。主人親自駕車(chē)，坐客只有一人，應(yīng)坐在主人旁邊。若同坐多人，中途坐前座的客人下車(chē)后，在后面坐的客人應(yīng)改坐前座，此項(xiàng)禮節(jié)最易疏忽。旅行車(chē)接送客人：旅行車(chē)以司機(jī)座后第一排即前排為尊，后排依次為小。其座位的尊卑，依每排右側(cè)往左側(cè)遞減。

五、合影座次。安排與主席臺(tái)安排相同。

注意事項(xiàng)

(一)不系安全帶

行車(chē)過(guò)程當(dāng)中不系安全帶合不合適?有人說(shuō)我開(kāi)車(chē)，我系不系是自己的事，首先為了我們自己的安全也請(qǐng)您系上安全帶，我們經(jīng)?？吹胶芏嗳税岩粋€(gè)安全帶拉過(guò)來(lái)，僅僅只是松松垮垮地搭到自己的身前，根本就沒(méi)有系上，只是做了掩護(hù)，其實(shí)是想敷衍對(duì)面的交警。安全帶您還是要系著的，糊弄了交警同時(shí)搭上了自己的安全，這賠本的買(mǎi)賣(mài)可不要去做。系安全帶的同時(shí)也傳遞給客人、領(lǐng)導(dǎo)一個(gè)信息：我在開(kāi)車(chē)當(dāng)中是非常嚴(yán)守交通規(guī)則的，我是一個(gè)工作很?chē)?yán)謹(jǐn)?shù)鸟{駛員。

二)車(chē)內(nèi)竊笑

開(kāi)車(chē)要做到心無(wú)旁騖，后面兩個(gè)領(lǐng)導(dǎo)聊得很開(kāi)心，那是他們的事，作為駕駛員要做到的是“視而不見(jiàn)，聽(tīng)而不聞”如果駕駛員也很“配合”地笑出聲，讓人感覺(jué)就是你聽(tīng)到了對(duì)方在聊什么，一直在專注對(duì)方的談話內(nèi)容。萬(wàn)一人家聊的是一些隱私，豈不全都聽(tīng)到了?所以最好要做到的是不該聽(tīng)的不聽(tīng)，聽(tīng)不到了你就不會(huì)竊笑了。

(三)盯視后視鏡

不要通過(guò)后視頻盯視后座的客人或領(lǐng)導(dǎo)，這是起碼禮貌。如果盯著后視鏡，看后面那兩人坐在那里能不能踏實(shí)得了?尤其后面那個(gè)客人能不能坐得踏實(shí)?對(duì)方總是覺(jué)得有個(gè)人在盯著他看;有人說(shuō)：“誤會(huì)呀!其實(shí)我們有時(shí)候開(kāi)車(chē)看那個(gè)后視鏡，根本不是看后座的那個(gè)人，是看后面的路況?！闭`會(huì)有時(shí)會(huì)有，我們就盡量避免一下，看路況可以，不要長(zhǎng)時(shí)間使勁盯著后面的人去看就好了，不要讓對(duì)方引起誤會(huì)。做到不該看的不看。

四)路面顛簸不提示

在我們行駛到減速帶的時(shí)候，一定要注意方式和方法。一次，一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)坐車(chē)的過(guò)程當(dāng)中因?yàn)轳{駛員沒(méi)有注意到前面的減速帶，于是沒(méi)有提示然后開(kāi)上去了，領(lǐng)導(dǎo)“哎呦”了一聲，就這“哎呦”一聲，駕駛員被批了一頓。更巧的是前面的路段已經(jīng)堵上了，但那一次出行是提前打了電話，讓領(lǐng)導(dǎo)的車(chē)輛先行通過(guò)，也許是時(shí)間沒(méi)掐好，結(jié)果把領(lǐng)導(dǎo)的車(chē)給堵在了后面。這一下連駕駛員、辦公室人員、高速路的收費(fèi)人員，管理人員統(tǒng)統(tǒng)挨批。所以建議駕駛員當(dāng)行至減速帶或有一些危險(xiǎn)的時(shí)候最好能夠提前溫馨提示。

五)在行車(chē)中接打手機(jī)

一邊開(kāi)車(chē)一邊在那里打手機(jī)是絕對(duì)禁止的行為，因?yàn)檫@是及其不安全的，很多交通事故都是因?yàn)轳{駛員接打手機(jī)，一不小心手機(jī)掉到了地上，駕駛員彎腰去撿時(shí)發(fā)生的。駕駛員在開(kāi)車(chē)過(guò)程中，如果說(shuō)這個(gè)電話非接不可，就要用最快的、最短的時(shí)間搞定;要不然我們就戴上耳機(jī)去簡(jiǎn)單處理，實(shí)在不行跟客人打個(gè)招呼后再到路邊停車(chē)，詳細(xì)溝通。

(六)行為不文明后果不堪

大家都知道，2011年有一張照片——坐警車(chē)擦鞋：一個(gè)警車(chē)停在路邊，里面的駕駛員坐在車(chē)?yán)锷斐瞿_，讓路邊的擦鞋人員來(lái)給他擦鞋。這張擦鞋的照片當(dāng)時(shí)引起了不小的反響，這位駕駛員也被停職開(kāi)除。建議我們應(yīng)該講究自己的儀態(tài)，尤其作為駕駛員，代表的是單位的形象、公眾的形象、公務(wù)的形象。

個(gè)人素養(yǎng)及工作流程

(一)、良好的坐姿要符合端莊、文雅、得體、大方的整體要求。接待期間必須穿工裝，留短發(fā)，胡須修剪整潔。不要將手臂搭在車(chē)窗上，也不要斜坐或半躺在座位上，更不要將“二郎腿”翹得老高或脫掉鞋襪。不要以鞋底示人。

(二)、站在車(chē)外迎客，應(yīng)昂頭挺立、體態(tài)端正，不要將身體斜靠在汽車(chē)上。不要兩條腿交叉站立，或一只手插在褲袋里，另一只手拿著香煙。更不要站立時(shí)習(xí)慣地做出抖腿的動(dòng)作。

(三)、應(yīng)站在后排右邊車(chē)門(mén)靠車(chē)頭一側(cè)，以便開(kāi)門(mén)。開(kāi)門(mén)的時(shí)候，以左手開(kāi)門(mén)，右手擋住車(chē)門(mén)上框的位置，等客人雙腿收進(jìn)車(chē)?yán)锖?，再關(guān)好門(mén)。

(四)、嚴(yán)禁發(fā)生以下行為：

1、紅燈停車(chē)的間隙，見(jiàn)縫插針地做些“小事情”，如修剪指甲等讓人感覺(jué)非常不衛(wèi)生。

2、打嗝、“排氣”，應(yīng)想辦法盡時(shí)抑制。

3、咳嗽，應(yīng)面朝窗外或用紙巾遮擋.

4、 播放音樂(lè)，要征求乘客的意見(jiàn)，經(jīng)允許后適當(dāng)調(diào)整音量及放一些輕柔的音樂(lè)，當(dāng)留意到乘客休息時(shí)，要關(guān)閉音響。

5、不隨便打斷或插嘴乘客的談話，如乘客只有一人時(shí)，不輕易主動(dòng)與客不斷地聊天。駕駛員要避免說(shuō)話，以免分散注意力，影響行車(chē)安全。但有時(shí)候，如交通堵塞，車(chē)輛處于停駛狀態(tài)或路上車(chē)少人稀，行車(chē)安全確有把握時(shí)，找些話題和客人聊一聊，是可以的。要限于天文地理、實(shí)事新聞。不能問(wèn)及私人事宜或不斷地向客人提問(wèn)題，不要談?wù)?、評(píng)價(jià)他人。

(五)、常言道：“言為心聲”，聊天的時(shí)候，在說(shuō)話態(tài)度上要謙虛、禮貌，不能盛氣凌人，要讓客人覺(jué)得平易近人。在語(yǔ)氣上，要熱情、和氣，不可冷言冷語(yǔ)，要讓客人覺(jué)得和藹可親。在語(yǔ)言習(xí)慣上，要文雅、樸實(shí)，不講粗話、臟話，要讓客人覺(jué)得你待人以誠(chéng)、待人有禮。

(六)、協(xié)助客人提拿行李

對(duì)隨身攜帶較多行李物品的客人，駕駛員有義務(wù)提供幫助，將行李物品安放好。駕駛員幫助客人提拿行李要注意：

1、應(yīng)迅速打開(kāi)后備廂，然后迎上前去，幫助客人提拿行李物品。

2、如果客人不止一人時(shí)，應(yīng)首先幫助領(lǐng)導(dǎo)、女士、長(zhǎng)者提拿行李，要幫助乘客提拿分量較重的行李物品。提拿安放時(shí)，切記輕拿輕放，不要損壞;

3、幫客人提拿行李的時(shí)候，客人手中的公文包、坤包都不要輕易去主動(dòng)提拿。

4、如果客人攜帶怕磕怕碰的貴重物品，要提醒客人自行妥善保管。

5、行李物品安置好后，應(yīng)關(guān)照一句：“都拿齊了嗎?”并請(qǐng)乘客清點(diǎn)一下行李，然后關(guān)好后備廂，回到駕駛座上。