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接待國外客戶著裝禮儀

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隨著現(xiàn)代飲茶環(huán)境的日益完善,飲茶風氣相較于前代更有超越之態(tài),再加上飲茶的豐富性和國際性,讓飲茶成為更具文化色彩的活動。下面是小編為大家整理接待貴賓喝茶禮儀,希望對您有所幫助,歡迎大家閱讀參考學習!

接待貴賓喝茶禮儀

1、茶具要清潔

客人進屋后,先讓座,后備茶。沖茶之前,一定要把茶具洗干凈,尤其是久置未用的茶具,難免沾上灰塵、污垢,更要細心地用清水洗刷一遍。在沖茶、倒茶之前最好用開水燙一下茶壺、茶杯。這樣,既講究衛(wèi)生,又顯得彬彬有禮。如果不管茶具干凈不干凈,胡亂給客人倒茶,這是不禮貌的表現(xiàn)。人家一看到茶壺、茶杯上的斑斑污跡就反胃,怎么還愿意喝你的茶呢?現(xiàn)在一般的公司都是一次性杯子,在倒茶前要注意給一次性杯子套上杯托,以免水熱燙手,讓客人一時無法端杯喝茶。

2、茶水要適量

放置的茶葉不宜過多,也不宜太少。茶葉過多,茶味過濃;茶葉太少,沖出的茶沒啥味道。假如客人主動介紹自己喜歡喝濃茶或淡茶的習慣,那就按照客人的口胃把茶沖好。倒茶時,無論是大杯小杯,都不宜倒得太滿,太滿了容易溢出,把桌子、凳子、地板弄濕。不小心,還會燙傷自己或客人的手腳,使賓主都很難為情。當然,也不宜倒得太少。倘若茶水只遮過杯底就端給客人,會使人覺得是在裝模作樣,不是誠心實意。

3、端茶要得法

按照我國人民的傳統(tǒng)習慣,只要兩手不殘廢,都是用雙手給客人端茶的。但是,現(xiàn)在有的年青人不懂得這個規(guī)矩,用一只手把茶遞給客人了事。雙手端茶也要很注意,對有杯耳的茶杯,通常是用一只手抓住杯耳,另一只手托住杯底,把茶端給客人。沒有杯耳的茶杯倒?jié)M茶之后周身滾燙,雙手不好接近。有的同志不管三七二十一,用五指捏住杯口邊緣就往客人面前送。這種端茶方法雖然可以防止燙傷事故發(fā)生,但很不雅觀,也不夠衛(wèi)生。請試想,讓客人的嘴舔主人的手指痕,好受嗎?

4、添茶要及時

如果上司和客戶的杯子里需要添茶了,你要義不容辭地去給他們添茶。你可以示意服務生來添茶。讓服務生把茶壺留在餐桌上,由你自己親自來添則更好——這是不知道該說什么好的時候最好的掩飾辦法。當然,添茶的時候要先給上司和客戶添茶,最后再給自己添,這樣也體現(xiàn)出自己對上司和客戶的尊重。

貴賓喝茶常識

一,飲茶的環(huán)境要求

在飲茶活動開始前,準備好自然得體的飲茶環(huán)境,可以讓品茗更具氛圍?,F(xiàn)代人的日常飲茶環(huán)境,包括居家環(huán)境,茶館,茶樓等。對普通的飲茶者來說,環(huán)境只需要達到,一個是整潔:不管在客廳招待好友飲茶,還是在茶室之中與好友相聚,整潔是最基本的要求;二個是美觀:對于茶友來說,美觀并不是華麗和奢侈,而是讓人的視覺感到舒適。比如在茶室中掛一幅清新雅致且富有茶趣的畫作?;蛘卟迳弦黄壳逍驴扇? 的鮮花,就已經(jīng)是優(yōu)美的環(huán)境了。這些襯托氣氛的道具,還可以彰顯出主人的風格,讓飲茶者了解主人的品味。

二,茶葉的準備

一般愛茶之人都會儲存幾種好茶,不管是自己喝茶還是接待好友。品質(zhì):一般而言,茶葉的品質(zhì)跟價格是成正比的。因此在購買的時候做出判斷,才能買到品質(zhì)優(yōu)良,價格合理的茶葉;儲存:不同種類的茶葉儲存都有自己的特定要求,應根據(jù)品類選擇最合適的儲存方式,避免飲茶之前出現(xiàn)變質(zhì)或者反青。最基本的儲存環(huán)境必須陰涼干燥,不可暴曬,而且必須密封。

三, 茶具準備

愛茶之人平??倳袔滋撞杈咻喠魇褂?,在準備茶具的時候需要注意茶具的一 品質(zhì):飲茶的茶具不一定要名貴,但要有一定的品質(zhì)。 2清潔:茶具的清潔是對茶友的一種尊重,更是茶道應該遵守的基本禮儀。3齊備:不同品類的茶葉要求不同的功能的茶具,泡茶之前,要保證器具的齊備,泡茶起來操作更加順利;4心意 :使用恰當?shù)牟杈?,在?yōu)美的環(huán)境中品茶,可以表達主人的心意,讓茶友輕松愉快的享用一杯茶。

四,服飾

在飲茶的時候,雖然沒有特定的服飾要求,但是為了操作方便,已經(jīng)以及符合飲茶的氛圍,穿著整潔大方,適合一般社交禮儀的服飾即可。應該注意的是 避免使用香氣過于濃烈的化妝品,香水盡量不用,以免影響茶香的體驗。

五,儀態(tài)

現(xiàn)代茶事活動之中的儀態(tài)要求并不高,飲茶是為了珍惜人與人間難得的相逢,主客同心,才能達情感交流的境界。在泡茶的時候,應該以自然舒泰的姿態(tài)展開,而要做到動作優(yōu)雅,神情安詳,還是需要平時多加訓練的。對于儀態(tài)的講究,內(nèi)容還是比較豐富的,我們會在下一篇文章 詳細講解

基本禮儀

備茶

從備茶開始,就要對賓客保有敬意。

一定要選用干凈、清潔的茶具,最好是成套的,茶垢明顯、東拼西湊的茶具遞到客人面前,給人一種“不被尊重”的感覺。

用托盤將需要用到的茶具一一擺放整齊,事先詢問一下喝茶者有無特殊喜好,再進行下一步。

取茶

從茶葉罐中取出茶葉,最忌諱直接用手抓取,讓喝茶者覺得這個茶葉不干凈。

使用茶匙輕輕取出茶葉,或?qū)⒐蘅谂c壺口接近,抖動茶葉罐,使茶葉落入壺中也可以。

敬茶

將茶杯敬送到客人面前,要注意手指不可接觸到杯口邊緣,最好使用杯托將茶杯遞過去。

表情溫和,帶有微笑,輕聲提醒對方:“這是您的茶,請慢用?!?/p>

續(xù)茶

及時關注賓客茶杯里的變化,別空杯太久,茶杯也會變涼,這對客人很不尊重。

尤其是與賓客邊談邊飲的時候,續(xù)茶時可以用動作提醒對方,無須刻意打斷談話。


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