女性的一些特質(zhì)使得在現(xiàn)代商務(wù)中成為一項特殊的利器?，F(xiàn)如今，要想獲得職業(yè)上的成功光靠專業(yè)的素質(zhì)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不過夠的，還需要敏銳的觀察力和感同身受的共情能力，下面是小編為大家整理女士商務(wù)禮儀，希望對您有所幫助，歡迎大家閱讀參考學(xué)習(xí)!

儀容儀表禮儀

1、發(fā)型發(fā)式“女人看頭”

時尚得體，美觀大方、符合身份。發(fā)卡式樣莊重大方，以少為宜，避免出現(xiàn)遠(yuǎn)看像圣誕樹，近看像雜貨鋪的場面。

2、面部修飾

女士化妝是自尊自愛的表現(xiàn)，也是對別人的一種尊重，是企業(yè)管理完善的一個標(biāo)志。要求化淡妝，保持清新自然，化妝注意事項：化妝要自然，力求妝成有卻無;化妝要美化，不能化另類妝;化妝應(yīng)避人。

1、女士著裝要求：

著職業(yè)套裝(裙裝)、不穿黑色皮裙

不穿無領(lǐng)、無袖、領(lǐng)口較低或太緊身的衣服

正式高級場合不光腿、穿貼近肉色的襪子、不穿黑色或鏤花的絲襪

襪子不可以有破損，應(yīng)帶備用襪子、襪子長度，避免出現(xiàn)三節(jié)腿

鞋子要求：不穿過高、過細(xì)的鞋跟;不穿前不露腳趾后露腳跟的涼鞋，穿正裝涼鞋

佩戴飾品

原則符合身份，以少為宜;不戴展示財力的珠寶首飾;不戴展示性別魅力的飾品;同質(zhì)同色;戒指的戴法;數(shù)量不超過兩件男人看表，女人看包。包是女性行為的符號。

商務(wù)儀態(tài)禮儀

站姿

身體端正、挺胸收腹、眼睛平視、嘴微閉、面帶微笑。雙臂在體前交叉，右手放于左手上，保持隨時可以提供服務(wù)的姿勢。站立時留意周圍，注意招呼客戶及同事間的合作;男性站立時，雙腳叉開，與肩同寬，上身保持挺直，女性站立時，雙腳呈“V”字形，腳尖分開為50度左右，膝與腳后跟均要靠緊。

蹲姿

下蹲時，左腳在前，右腳在后，雙腿合力支撐身軀，避免滑倒或摔倒。左右手各放于膝蓋附近，挺直上身，抬頭，目視前方。下蹲時的高度以雙目保持與客戶雙目等高為佳。女士著裙裝時，下蹲前須整理裙擺。

坐姿

入座時，一般從椅子左側(cè)入座，入座要輕而緩;坐下時，一般只占座位的三分之二，如坐在深而軟的沙發(fā)上，則坐在前端。坐下后，上身挺直，身體自然放松，目光平視前方或交談對象，面帶微笑。男性兩腿自然分開，兩膝平行，間距以一掌為宜，小腿基本與地面垂直;女性雙腿并攏或交叉，雙手交叉放于兩腿上，著裙裝入座時應(yīng)整理裙擺后再坐下。

眼神禮儀

與客戶交談時，雙眼視線落在對方鼻間，標(biāo)準(zhǔn)注視時間是交談時間的30%~60%;懇請對方時，可以注視對方雙眼，適時移動視線。

微笑禮儀

與客戶交流時，保持自然微笑，以拉近與客戶的距離;微笑應(yīng)親切真誠、自然適度，讓客戶真正體會到你的誠意與友善;適時微笑配合得體手勢，顯得更加自然大方。

手勢禮儀

在向客戶作介紹、與客戶談話、為客戶引路、指示方向時運用手勢，要求正規(guī)、得體、適度，手掌向上;注意手勢的大小幅度，手勢應(yīng)在胸前或右方進(jìn)行;多用柔和曲線手勢

女士商務(wù)禮儀形象

外套：

商務(wù)場合建議著裙裝或者褲套裝，這樣更有職業(yè)氣息，彰顯莊重嚴(yán)謹(jǐn)。選擇褲裝或裙裝時以黑色、藏青色為首選，其次也可以選擇白色等淺色系，注意上衣和褲子的顏色和面料一定要相同。

襯衫、吊帶衫：

商務(wù)場合女士襯衫可以是純色的也可以有簡單花紋修飾，要求不是很嚴(yán)格，但是要注意不能過于暴露或者款式夸張。吊帶衫必須搭配套裝穿著，色彩以黑、白、藍(lán)等純色為宜。

絲襪：

商務(wù)場合絲襪只能是黑色或者肉色兩種，不能著彩色絲襪，且絲襪不能有任何圖案如網(wǎng)格或者花紋。商務(wù)場合切忌光腿。

鞋子：

商務(wù)場合鞋子的顏色以黑色為最佳，除此之外還可以選擇一些中性色比如灰色、米色、咖啡色，但是鞋子的顏色一定要和褲子顏色相配，不能過于鮮艷。著裙裝時穿3-5cm跟高的包鞋為最佳，平底鞋只能搭配褲子穿。鞋子要經(jīng)常打理不可有塵土。

妝容、發(fā)型與配飾：

商務(wù)場合女士化妝以淡妝為主，比如使用顏色與唇色接近的唇膏。發(fā)型沒有過多要求但一定要干練利落，不宜披散頭發(fā)或者頭發(fā)遮住眼睛。耳環(huán)戒指的選擇應(yīng)力求簡單精致不失品位，切忌過于夸張花哨。