許多經(jīng)理人直到發(fā)現(xiàn)國(guó)外談判戰(zhàn)略出現(xiàn)問(wèn)題時(shí)，才意識(shí)到文化差異的影響。從其他文化中學(xué)習(xí)一些談判策略，可以減少跨文化談判的風(fēng)險(xiǎn)，下面是小編為大家整理談判技巧希望對(duì)您有所幫助，歡迎大家閱讀參考學(xué)習(xí)!

談判技巧

第一，把自我意識(shí)留在門(mén)外。

怎樣覺(jué)察你有自我意識(shí)呢?艾維說(shuō)：“當(dāng)你問(wèn)自己‘這個(gè)人喜歡我嗎?’這就是你的自我意識(shí)在說(shuō)話(huà)?！闭勁腥莶幌履愕淖晕乙庾R(shí)。艾維在與別人交談的時(shí)候，她會(huì)把自我意識(shí)“寄存在門(mén)口”，因?yàn)樗魂P(guān)注她從那個(gè)人身上得到什么，而不是自己的感受，她認(rèn)為自我意識(shí)會(huì)從中作梗。你更高的目標(biāo)是什么?是要得到那份工作，還是讓別人購(gòu)買(mǎi)你的產(chǎn)品或者服務(wù)，無(wú)論是什么，那是自己的目標(biāo)，而不是“他喜歡我嗎?”

第二，問(wèn)自己：這個(gè)人需要我做什么?

艾維過(guò)去在工作中經(jīng)常需要審訊犯人，當(dāng)她走進(jìn)犯人所在的房間時(shí)她從來(lái)不會(huì)想：我需要他認(rèn)罪。她會(huì)停下來(lái)思考：“他們需要我說(shuō)什么來(lái)幫助他們開(kāi)口，告訴我他們做了什么?”艾維說(shuō)：“我從來(lái)不會(huì)從我的角度跟他們說(shuō)話(huà)，如果你進(jìn)去，帶著‘我需要，我想要’的想法，你就輸了。你應(yīng)該帶著‘這個(gè)人需要什么?’的想法進(jìn)去?！?/p>

第三，不要只是“做自己”。

根據(jù)打交道的對(duì)象不同，你所展示的自己的版本也要不一樣。當(dāng)你跟父母講話(huà)或者跟重要的人物、自己的老板談話(huà)時(shí)，你是不一樣的。哪個(gè)版本的自己與當(dāng)前的談話(huà)對(duì)象最合拍，你就要調(diào)整到哪個(gè)版本。艾維建議，你需要提前做功課，想想這個(gè)人想要什么，你知道自己從他們那兒需要得到什么，但是他們需要聽(tīng)到你說(shuō)什么才能讓他們感到舒服、放得開(kāi)、愿意買(mǎi)你所說(shuō)的東西呢?

第四，知道什么時(shí)候該保持安靜。艾維認(rèn)為，談話(huà)或談判時(shí)，你要盡可能地多聽(tīng)少說(shuō)。人們普遍認(rèn)為如果自己控制整個(gè)談話(huà)，他們就是有權(quán)力的一方。這其實(shí)是錯(cuò)誤的，因?yàn)閺闹心闶裁匆矝](méi)學(xué)到。與你交談的人因?yàn)槟阏f(shuō)得很多可能了解到了什么能激勵(lì)你，你的議程是什么，你在想什么，你如何處理信息，但你對(duì)他們卻一無(wú)所知。

因此，在艾維參加會(huì)議時(shí)，她會(huì)盡力確保其他人都發(fā)言，自己最后發(fā)言。她想了解房間里的每個(gè)人，在腦海中做筆記，對(duì)每人有自己的判斷，之后就可以更有智慧地發(fā)言?！?/p>

第五，基于事實(shí)。

當(dāng)你要求加薪或者升職時(shí)，尤其應(yīng)該如此。艾維建議說(shuō)：“記錄下你所做的工作，這樣當(dāng)你跟老板談判的時(shí)候，你就能列出一張清單。這就是事實(shí)，你無(wú)法與邏輯事實(shí)爭(zhēng)辯。”不能只是進(jìn)去跟老板說(shuō)我做得很好，你的背后是堅(jiān)實(shí)的事實(shí)和數(shù)字，不是“我需要”或者是“我想要”，而是“您看我做過(guò)什么?！?/p>

第六，接受沖突。

沖突在我們生活的世界里不可避免，我們費(fèi)力去避免沖突時(shí)往往會(huì)感覺(jué)更糟糕。所以需要改變心理，沖突也并不是壞事，不要把沖突看作是消極的，要學(xué)會(huì)接受。沖突并不意味著別人對(duì)你大喊大叫，而是意味著你們之間存在異議，需要討論。

第七，利用TED法則法找到原因。

總會(huì)有人不同意你的想法，重要的是，你要了解原因。你可以利用TED法則挖掘原因，TED三個(gè)字母分別代表告訴(tell me)、解釋(explain)和描述(describe)?？梢赃@樣使用：“告訴我為什么。解釋一下你自己的想法。向我描述問(wèn)題在什么地方?！卑S所有的會(huì)議基本上都是這樣開(kāi)場(chǎng)的，以此來(lái)收集情報(bào)和信息，知道自己會(huì)走向何處。

技巧方法

(一)兼顧雙方利益的技巧

(二)公平技巧

(三)時(shí)間技巧

(四)信息技巧

(五)談判心理活動(dòng)技巧

(六)談判地位技巧

原則

1、一定要冷靜、理智應(yīng)對(duì)，不要沖動(dòng)，更不要打鬧。

2、談判時(shí)記得想要達(dá)成的目標(biāo)，不要偏離原本要達(dá)到的目標(biāo)。

3、一定要尊重對(duì)方或?qū)κ?，禮貌十分重要，體現(xiàn)一個(gè)人的素質(zhì)。找對(duì)關(guān)鍵人談判，一定要找對(duì)談判的關(guān)鍵人?？紤]下對(duì)方可能需要獲得什么。