端茶倒水是基本的商務(wù)禮儀之一。不論在學(xué)校接見學(xué)者的來訪,亦或是入社會到公司工作,有很多場合都是需要給客人端茶。這里給大家分享一些關(guān)于接待賓客端茶禮儀，供大家參考。

接待賓客端茶禮儀

如果在工作單位待客，就要由秘書、接待人員為來賓上茶。接待重要的客人時，則應(yīng)由本單位在場的職位最高者親自為之上茶。

上茶時要先客人，后主人;先主賓，后次賓;先女士，后男士;先長輩，后晚輩。如果來賓人數(shù)比較多，那么就采取以進(jìn)入客廳之門為起點(diǎn)，按順時針方向依次上茶最為妥當(dāng)。

為客人斟茶時不能過滿，以七分滿為佳。如果是大型會議，服務(wù)人員要著裝統(tǒng)一，儀表整潔，將高杯先端上桌(放好茶葉)，與會人員入座時，主動上前倒水。

一般可在會議桌前上茶，如果會談雙邊都坐人，可在兩邊椅子之間空處向前半步，身體稍側(cè)，左手托住茶盤向外伸直，保持平衡，右手拿杯，伸直時高杯放在客人右手一側(cè)，盛茶時不要從客人肩上過。

禮儀要點(diǎn)

沖茶之前，要把茶具洗干凈，用清水洗刷一遍，洗凈灰塵污垢。最好用開水燙一下茶壺、茶杯。如果茶具沒洗干凈，就給客人倒茶，這既不衛(wèi)生，也不禮貌。

沖茶的時候，茶葉不能放太多，也不能放太少。茶葉太多，茶太濃，茶葉太少，茶沒味道。放置茶葉要適量。如果客人有喜歡喝濃茶或者淡茶的習(xí)慣，可以按照客人的口味沖茶。

第一泡茶是用來清洗茶葉的，不能倒給客人喝，請客人喝第一泡茶是不禮貌的行為。可以將第一泡茶的茶水拿來洗茶杯。倒掉第一泡茶之后，重新沖泡第二泡茶，才能用來待客。

給客人倒茶時，無論大杯小杯，都不能將茶倒太滿。茶太滿容易溢出，客人喝茶時容易燙到手。給客人倒茶時，最好倒7分滿。俗話說，倒茶七分滿，留下三分是人情。

給客人端茶的時候，要雙手給客人端茶。對有杯耳的茶杯，一手拿著杯耳，一手托住杯底，將茶端給客人。沒有杯耳的茶杯，兩只手扶住茶杯邊緣給客人端茶。

客人喝完之后，將茶杯放回茶盤或者放在桌子上。要及時給客人添茶。給客人添完茶之后，再自己添

注意事項

如果往里面一人倒茶端茶，那不是屁股會對著外面這位客人?會很不禮貌了。

如果是尊長的客人，可以起身倒茶，如果怕屁股對著外面的客人，可以起來后側(cè)身彎腰雙手倒茶，以避過對客人的不敬。

倒茶的時候，如果分賓主的話，要先給賓客倒，然后才是主人;賓客里如果有多人，則根據(jù)他們的年齡，職位，性別不同來倒茶，年齡按先老后幼，職位則從高到低，性別則先女后男。倒的茶則一般是七分就好。

端茶要得法按照我國人民的傳統(tǒng)習(xí)慣，是用雙手給客人端茶的但是，現(xiàn)在有的年青人不懂得這個規(guī)矩，用一只手把茶遞給客人了事。雙手端茶也要很注意，對有杯耳的茶杯，通常是用一只手抓住杯耳，另一只手托住杯底，把茶端給客人沒有杯耳的茶杯倒?jié)M茶之后周身滾燙，雙手不好接近，有的同志不管三七二十一，用五指捏住杯口邊緣就往客人面前送這種端茶方法雖然可以防止?fàn)C傷事故發(fā)生，但很不雅觀，也不夠衛(wèi)生。