保安是一門社會職業(yè)，其主要的職責為防火、防盜、責任區(qū)域內的人身安全。這里給大家分享一些關于，供大家參考。

基本禮儀

一、工作態(tài)度：

1、服從領導—不折不扣地服從上級的工作安排及工作調配。

2、嚴于職守—堅守本職崗位，不得擅自離崗、串崗或睡崗。

3、正直誠實—對上級領導、同事和業(yè)主/住戶要以誠相待，不得陽奉陰違。

4、團結協(xié)作—各部門之間，員工之間要互相配合，同心協(xié)力解決困難。

5、勤勉高效—發(fā)揚勤奮踏實的精神，優(yōu)質高效地完成所擔負的工作。

二、服務態(tài)度：

1、禮貌—這是員工對業(yè)主/住戶和同事最基本的態(tài)度，在任何時刻均應使用禮貌用語，“請”字當頭，“謝”字結尾。

2、樂觀—以樂觀的態(tài)度接待業(yè)主/住戶。

3、友善—微笑是體現友善最適當的表達方式，因此以微笑來迎接業(yè)主/住戶及與同事相處。

4、熱情—盡可能為同事和業(yè)主/住戶提供方便，熱情服務。

5、耐心—對業(yè)主/住戶的要求應認真，耐心地聆聽，并盡量在不違背本公司規(guī)定的前提下辦理。

6、平等—一視同仁地對待所有業(yè)主/住戶，不能有貧富之分，厚此薄彼。

三、儀容儀表：

1、按公司統(tǒng)一服務著裝，精神振作，姿態(tài)端正，不準留長發(fā)，大鬢角，蓄發(fā)不得露于帽檐外，帽墻下面頭發(fā)不得超過1.5CM。

2、著裝整潔，帽子戴正，結正領帶，扣好紐扣。不得敞衣露懷，卷袖挽褲腿，內衣呼機，鑰匙扣不得露外。

3、物品不得露于衣服外，衣服口袋不得裝較大物品，武裝帶要扎緊。

4、執(zhí)勤時要佩戴好執(zhí)勤器具。

5、上崗著裝保持干凈整潔，扣好紐扣，不得敞開外衣，卷起褲腳、衣袖，領帶必須結正。

6、除因工作或經批準外，不準穿著或攜帶制服離開轄區(qū)，下班后不得穿制服。

四、言行舉止：

1、舉止文明、大方、端莊、穩(wěn)健。

2、用語文明，談話自然。

3、精神振作，姿態(tài)良好。抬頭挺胸，不得弓腰駝背，不得東倒西歪，前傾后靠，不得伸懶腰;不袖手、背手、叉腰或將手插入衣袋內，執(zhí)勤時不準吸煙、吃零食;不得搭肩挽背。

4、不得哼歌曲、吹口哨、跺腳。

5、不得隨地吐痰，亂丟雜物。

6、注意檢查和保持儀表，但不得當眾整理個人衣物。

7、不得將任何物品夾于腋下，不得敲桌椅或玩弄其他物品。

工作日常

1.大門崗保安在值勤中保持跨立，遇有業(yè)主進出小區(qū)，保安要主動問好。

2.遇有業(yè)主攜物進入園區(qū)需要幫忙時，應主動問好，并及時通知巡邏崗積及給予幫助。幫忙后，恢復崗位。保持跨立。

3?外來人員進入園區(qū)，保安員在距三至五步遠時，立正敬禮，　面帶微笑，在經核實身份后。將來人指引入崗亭內進行登記，指引后保安員立即恢復崗位保持跨立。

4.遇有攜物4外出人員時，保安員應主動齊步向距離三至五步敬禮，在向外出人員合理作好解釋后，若其未開具出門條，要將其引入崗亭內，并產即恢復崗位，保持跨立。?

5.若外出人員已開具出門條，待其出具時，保安人員收下出門條，依據出門條上明細對人員所攜物品進行檢查，核實無誤后，將出門條收下致謝。若所檢查與出門條所開具不符，要通知相應崗位，并重新開具物品外出條，確保核實無誤后方可放行。

職責

①保安班長負責交接工作講評，檢查工作。

②當值保安班長負責所管班級的交接班工作。

③當值保安員負責具體工作的交接。