企業(yè)要留住客戶已不能單純依靠產(chǎn)品本身,需要通過(guò)提高客戶滿意度來(lái)達(dá)成。而售后技術(shù)支持對(duì)于提高客戶滿意度起著舉足輕重的作用,售后技術(shù)支持合同怎么寫(xiě)呢?以下是小編為大家整理的售后技術(shù)支持合同協(xié)議范文，供大家參考學(xué)習(xí)。
售后技術(shù)支持合同協(xié)議范文1
甲方：
乙方：
付方式為： 。
雙方責(zé)任詳訴：
一、如乙方發(fā)現(xiàn)收到的品種與本合同規(guī)定或與以前提供的樣品質(zhì)量不相符時(shí)，乙方可換貨或退貨，運(yùn)費(fèi)按甲方給乙方發(fā)貨時(shí)的相同運(yùn)費(fèi)由甲方承擔(dān)，乙方退回品種如數(shù)量不足時(shí)按合同價(jià)向乙方扣出。如質(zhì)量與甲方發(fā)出時(shí)有差異的不得退貨。
二、乙方在承運(yùn)單位接貨時(shí)如發(fā)現(xiàn)數(shù)量不足或包裝破損產(chǎn)生遺漏的，按實(shí)際情況說(shuō)明讓承運(yùn)單位簽字蓋章并留下承運(yùn)單位聯(lián)系方式后，請(qǐng)立即與甲方溝通后方可接貨，甲方方可承擔(dān)遺漏損失。
三、本次貨品發(fā)往 。
四、本次貨品發(fā)至乙方時(shí)從合同生效之日起約為 天左右。
五、乙方在使用甲方提供的品種時(shí)，由甲方負(fù)責(zé)指導(dǎo)品種的使用方法及技術(shù)配料。
以上條款如無(wú)異議由雙方蓋章鑒字回傳至甲方后生效，生效后甲方向乙方發(fā)出的品種如乙方?jīng)]有符合本合同規(guī)定理由而拒收的，所產(chǎn)生的損失由乙方承擔(dān)。
甲方(公章)：_________ 乙方(公章)：_________
法定代表人(簽字)：_________ 法定代表人(簽字)：_________
_________年____月____日 _________年____月____日
售后技術(shù)支持合同協(xié)議范文2
甲方：(委托方)：
乙方：(受托方)：
根據(jù)《合同法》甲乙雙方經(jīng)友好協(xié)商在平等、互利、合作的基礎(chǔ)上，就甲方委托乙方進(jìn)行物聯(lián)網(wǎng)相關(guān)技術(shù)支持事宜達(dá)成以下共識(shí)：
一、工作內(nèi)容
乙方對(duì)甲方所經(jīng)營(yíng)的業(yè)務(wù)提供物聯(lián)網(wǎng)方面的技術(shù)支撐和業(yè)務(wù)方面的規(guī)劃。
二、甲乙雙方的權(quán)利和義務(wù)
為保證問(wèn)題能快速、及時(shí)、準(zhǔn)確得到解決，甲方需提供相關(guān)的技術(shù)資料、文件、人員，配合乙方。
三、合同期限
本合同有效期自 年 月 日至 年 月 日止，合同到期后自動(dòng)失效，任何一方如需延長(zhǎng)時(shí)間，雙方在期滿后另議。
四、責(zé)任條款
甲乙雙方有義務(wù)完成此合同所規(guī)定的各項(xiàng)內(nèi)容，如果發(fā)生爭(zhēng)議，雙方應(yīng)本著平等、互諒的精神友好協(xié)商解決。如果協(xié)商不成，雙方同意通過(guò)法律途徑解決。
五、未盡事宜
雙方未盡事宜另簽補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。
六、合同生效
本合同自甲、乙雙方簽字、蓋章后生效
本合同一式貳份，甲、乙雙方各執(zhí)壹份，具有同等法律效力。
甲方(公章)：_________ 乙方(公章)：_________
法定代表人(簽字)：_________ 法定代表人(簽字)：_________
_________年____月____日 _________年____月____日
售后技術(shù)支持合同協(xié)議范文3
甲乙雙方于 年 月 日簽訂了《服務(wù)合同》。乙方根據(jù)許
第一條 合同期限
本合同有效期限為 年，從合同簽定之日起開(kāi)始計(jì)算。
本合同有效期限屆滿，如果甲方需要乙方繼續(xù)提供有關(guān)許可軟件的技
第二條 服務(wù)費(fèi)
根據(jù)本合同的約定，乙方向甲方提供許可軟件的技術(shù)支持服務(wù)，甲方
總計(jì)(人民幣金額大寫(xiě))：
使用技術(shù)支持服務(wù)費(fèi)合計(jì)人民幣 元，支付方式為：
合同簽定之日一次性付清全部貨款。
使用范圍。甲方使用許可軟件的范圍限于：
服務(wù)費(fèi)不包括乙方服務(wù)人員為向甲方提供技術(shù)支持服務(wù)所支出的差
旅費(fèi)和食宿費(fèi)，乙方在提供技術(shù)支持服務(wù)過(guò)程中實(shí)際發(fā)生的差旅費(fèi)和
食宿費(fèi)由甲方報(bào)銷(xiāo)，但是乙方在上述款項(xiàng)支出前應(yīng)獲得甲方的書(shū)面確認(rèn)。
第三條 服務(wù)范圍
乙方向甲方提供技術(shù)支持服務(wù)的范圍包括：
1.由于系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫(kù)或許可軟件發(fā)生嚴(yán)重故障或在關(guān)鍵處理時(shí)期內(nèi)主應(yīng)用程序出現(xiàn)故障而使甲方的現(xiàn)場(chǎng)系統(tǒng)停滯并且不能用許可軟件處理數(shù)據(jù)。
2.可軟件發(fā)生問(wèn)題而導(dǎo)致甲方主要業(yè)務(wù)受到嚴(yán)重干擾并且無(wú)法輕易解決(暫時(shí)性地)的問(wèn)題。
3.許可軟件發(fā)生非關(guān)鍵性問(wèn)題，并且甲方能繼續(xù)運(yùn)行系統(tǒng)和/或進(jìn)行操作。
4.同不包括許可軟件的升級(jí)服務(wù)，升級(jí)服務(wù)按北京用友軟件股份有限公司的統(tǒng)一規(guī)定執(zhí)行。
5.除本合同或其附件另有約定，乙方對(duì)如下軟件產(chǎn)品不提供任何維護(hù)與技術(shù)支持服務(wù)：
5.1乙方及乙方代理人之外的任何人未經(jīng)乙方許可對(duì)許可軟件進(jìn)行任何方式的修改而產(chǎn)生的軟件;
5.2甲方未按照許可合同約定的范圍及限制使用的許可軟件。
5.3甲方所使用的任何第三方軟件產(chǎn)品。
6.乙方提供的標(biāo)準(zhǔn)技術(shù)服務(wù)不包括以下情況：(如果雙方在本合同附件中或另行約定由乙方就下述情況向甲方提供附加技術(shù)服務(wù)，乙方將根據(jù)該等約定向甲方提供服務(wù)。)
6.1甲方人員非法操作、計(jì)算機(jī)設(shè)備感染病毒或第三方產(chǎn)品的故障、計(jì)算機(jī)設(shè)備故障、網(wǎng)絡(luò)故障等使許可軟件無(wú)法正常運(yùn)行;
6.2甲方因許可軟件遺失、被盜、被誤用或被擅自修改、計(jì)算機(jī)設(shè)備故障、網(wǎng)絡(luò)故障、其他軟件的故障、操作失誤等情況造成數(shù)據(jù)混亂和丟失;
6.3對(duì)甲方使用許可軟件的軟硬件環(huán)境進(jìn)行檢查;
6.4對(duì)甲方使用許可軟件的軟硬件提供相應(yīng)技術(shù)指導(dǎo)。
7.甲方如果要求乙方超出本合同約定的范圍提供技術(shù)支持服務(wù)，甲方應(yīng)與乙方另行協(xié)商簽署相關(guān)協(xié)議，并向乙方支付相應(yīng)的服務(wù)費(fèi)用。如果乙方在技術(shù)支持服務(wù)過(guò)程中發(fā)現(xiàn)提供服務(wù)的內(nèi)容不屬于本合同約定的范圍，包括但不限于故障是由未經(jīng)乙方許可對(duì)許可軟件進(jìn)行修改、甲方人員非法操作、計(jì)算機(jī)設(shè)備感染病毒或第三方產(chǎn)品的故障、計(jì)算機(jī)設(shè)備故障、網(wǎng)絡(luò)故障造成的，乙方有權(quán)根據(jù)其自身的判斷中止維護(hù)與技術(shù)支持服務(wù)，甲方應(yīng)對(duì)乙方已提供的服務(wù)按照乙方當(dāng)時(shí)有效的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)向乙方支付服務(wù)費(fèi)。
第四條 違約責(zé)任
甲方違約責(zé)任：
1.甲方逾期付款，乙方有權(quán)自逾期之日起每日向甲方加收拖延付款額的萬(wàn)分之五作為逾期付款違約金。
2.甲方逾期付款超過(guò)三十(30)日，乙方有權(quán)解除本合同。甲方應(yīng)支付乙方已提供的服務(wù)的費(fèi)用，并按照一年服務(wù)費(fèi)金額的30 %向乙方支付違約金。
3.本合同自雙方授權(quán)代表簽字并加蓋公章生效;本合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。
甲方(公章)：_________ 乙方(公章)：_________
法定代表人(簽字)：_________ 法定代表人(簽字)：_________
_________年____月____日 _________年____月____日
