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員工個(gè)人培訓(xùn)心得體會(huì)

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員工培訓(xùn),是提高員工各方面的素質(zhì)和能力的有效途徑,關(guān)于企業(yè)員工培訓(xùn)心得,該怎么寫(xiě)呢?下面小編給大家分享公司員工個(gè)人培訓(xùn)心得內(nèi)容,希望能夠幫助大家!

公司員工個(gè)人培訓(xùn)心得1

培訓(xùn)的第一天就是深度知曉整個(gè)公司的發(fā)展情況,雖然公司發(fā)展沒(méi)有幾年,但是已經(jīng)能成為如今這副模樣都是每一位領(lǐng)導(dǎo)的不懈奮斗,是大家共同鑄成了公司現(xiàn)在的強(qiáng)大。公司的每一位領(lǐng)導(dǎo)都是從最小的崗位慢慢做起的,慢慢的累積經(jīng)驗(yàn),慢慢地反思自己的成果,讓自己能帶領(lǐng)著公司不斷發(fā)展壯大??粗@些領(lǐng)導(dǎo)如今威風(fēng)凜凜的樣子,是很難與那些在前線拼搏的員工相聯(lián)系起來(lái)的。但這就是成長(zhǎng),我堅(jiān)信自己也會(huì)有那樣的一天,我現(xiàn)在努力全部都是為之后的生活在奮斗,只要現(xiàn)在的我有持續(xù)不斷地付出,就能夠讓我自己在未來(lái)收獲到我自己想要的一切。

第二天的培訓(xùn)就已經(jīng)開(kāi)始對(duì)公司的制度以及相關(guān)條例進(jìn)行講解,畢竟公司是有公司制度的,一旦違背是有非常嚴(yán)重的后果的。所以要明白哪些紅線是不能觸碰的這是非常重要的。其實(shí)這些條例不過(guò)就是一些我們閉著眼都能想到的點(diǎn),但是卻總?cè)菀自谏钪泻鲆?,我想必須要將這些時(shí)刻拿來(lái)警醒自己,讓自己在未來(lái)的工作中不至于出現(xiàn)任何的錯(cuò)誤,才能夠更好的完成自己的工作任務(wù)。

最后一天的培訓(xùn)更多的是在磨煉我們的集體精神,畢竟在一起工作那就是一個(gè)團(tuán)隊(duì),任何的事情都應(yīng)該要集體承擔(dān)。而一個(gè)集體更是要團(tuán)結(jié)互助,這樣才能夠更好地達(dá)到我們整個(gè)工作的效率。每一種活動(dòng)都充分地將我們?nèi)谌氲秸麄€(gè)培訓(xùn)中,讓我們感受到我們就是一個(gè)集體,更能夠相互幫助。任何的事我們都有集思廣益,試圖將每一個(gè)的想法都融入到一起,尋求最好的方式來(lái)突破,這就是一個(gè)團(tuán)隊(duì),不僅僅是要照顧每一個(gè)人的想法,更是要明確什么才是對(duì)集體最有益的東西,要促進(jìn)每一個(gè)人的成長(zhǎng)。

培訓(xùn)就是為了能讓人更加的融入公司的工作,能夠接受到公司發(fā)展的熏陶,讓每一個(gè)人都可以在之后工作的道路上有更多的成長(zhǎng),我想這一次的培訓(xùn)讓我更加真切的感受到我需要在自己的工作崗位上有持續(xù)不斷地發(fā)展,更能夠在公司里一步一步向上爬,伴隨著公司一同成長(zhǎng)。我想在公司工作能帶給我的東西是非常寶貴的,更是我十分感謝的,更加堅(jiān)定了我會(huì)在公司更加的努力。

公司員工個(gè)人培訓(xùn)心得2

在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和各位培訓(xùn)師的支持與幫助下以及各位參訓(xùn)員工的積極配合下,本次培訓(xùn)工作進(jìn)行得緊張有序并取得圓滿成功。

為了使培訓(xùn)達(dá)到很好的效果,結(jié)合公司的實(shí)際情況,我們分階段進(jìn)行了相關(guān)的培訓(xùn)工作,采取一對(duì)一的互幫互助,在最短的時(shí)間內(nèi)學(xué)到較多的知識(shí),為真正走上工作崗位打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

公司組織新員工認(rèn)真學(xué)習(xí)了嘉德(誠(chéng)信·團(tuán)隊(duì)·溝通·價(jià)值)企業(yè)文化,讓她從中感受到了真正的嘉德銷售文化(我們銷售的不僅僅是我們的產(chǎn)品,還有我們的服務(wù))內(nèi)涵;同時(shí)還進(jìn)行安全教育,讓新員工認(rèn)識(shí)到安全意識(shí)、安全觀念、安全素質(zhì)和安全行為的重要性。

第一階段文檔知識(shí)和市場(chǎng)部工作流程的培訓(xùn);通過(guò)組織架構(gòu)輕松自如地了解到公司市場(chǎng)的劃分和布局;通過(guò)市場(chǎng)部工作流程的培訓(xùn),更輕松地明白我們工作做什么?誰(shuí)來(lái)做?怎么做?如何保障從接訂單到訂單完成所經(jīng)過(guò)的步驟及跟蹤方法都有清晰的了解。為以后的工作奠定了基礎(chǔ)。

第二階段專業(yè)理論培訓(xùn);責(zé)任培訓(xùn)師制定了詳細(xì)的培訓(xùn)內(nèi)容,并讓其提前預(yù)習(xí)培訓(xùn)內(nèi)容再接受培訓(xùn)。在每培訓(xùn)完一個(gè)知識(shí)章節(jié)后,責(zé)任培訓(xùn)師就會(huì)將學(xué)習(xí)的知識(shí)進(jìn)行考試來(lái)考核培訓(xùn)效果,通過(guò)這種考試,同時(shí)對(duì)新員工存在疑問(wèn)的知識(shí)點(diǎn)進(jìn)行回顧。

第三階段學(xué)習(xí)現(xiàn)場(chǎng)知識(shí),積累現(xiàn)場(chǎng)寶貴經(jīng)驗(yàn)的培訓(xùn);平時(shí)就由老員工帶領(lǐng)她出去拜訪客戶,爭(zhēng)取讓她盡可能多的了解怎樣與客戶交流溝通,在打交道過(guò)程中自己的目標(biāo)是什么,在完成目標(biāo)之前要做哪些準(zhǔn)備工作,包括談話內(nèi)容的先后次序,及交流過(guò)程中的注意事項(xiàng),這樣也有利于她學(xué)習(xí)和消化理論知識(shí),從而達(dá)到更好的效果。概括起來(lái)有如下幾點(diǎn):

1.熱愛(ài)學(xué)習(xí),能自覺(jué)學(xué)習(xí)密封資料、營(yíng)銷知識(shí);學(xué)習(xí)能力較強(qiáng),對(duì)于不懂的地方,能主動(dòng)提出,尋找答案。

2.性格開(kāi)朗,在同客戶交流中能找到一些話題溝通,比如時(shí)事要聞等,使談話內(nèi)容多樣性。

3.能主動(dòng)的完成日常工作。

4.專業(yè)知識(shí)還不夠,需要多學(xué)習(xí)。

5.在同客戶溝通的過(guò)程中,一些禮儀和細(xì)節(jié)還需要完善。

在日后的培訓(xùn)工作中會(huì)充分調(diào)動(dòng)員工的積極性,保證培訓(xùn)知識(shí)能及時(shí)吸收和消化,做到逐步完善公司管理配套機(jī)制。

離開(kāi)了熟悉的校園,帶著惶恐與好奇迎來(lái)了人生新的起點(diǎn)--步入職場(chǎng)。對(duì)于公司給我們新入職的員工安排的這次精心設(shè)計(jì)的培訓(xùn),雖然只有三天但卻使我受益匪淺。通過(guò)聆聽(tīng)公司質(zhì)量管理部門經(jīng)理、財(cái)務(wù)部門負(fù)責(zé)人、信息資產(chǎn)部經(jīng)理、人力資源部經(jīng)理、綜合管理部經(jīng)理、行業(yè)應(yīng)用事業(yè)部經(jīng)理以及專業(yè)培訓(xùn)講師的講座,使我對(duì)公司的概況、工作理念和企業(yè)內(nèi)部日常辦公流程有了初步的了解,增強(qiáng)了對(duì)公司未來(lái)發(fā)展的信心,對(duì)自己的發(fā)展也基本找到了定位。通過(guò)培訓(xùn)也使我認(rèn)識(shí)了許多新的同事,我相信將來(lái)我們都會(huì)成為公司的中堅(jiān)力量。下面是我對(duì)這次培訓(xùn)的心得體會(huì)。

首先,通過(guò)第一天的培訓(xùn)使我對(duì)公司的質(zhì)量管理體系有了一定的認(rèn)識(shí),對(duì)管理體系文件架構(gòu)有了初步的了解,深刻的體會(huì)到質(zhì)量管理和文檔編寫(xiě)的重要性。同時(shí)通過(guò)第一天的培訓(xùn)也使我認(rèn)識(shí)了很多新的同事,大家雖然來(lái)自不同的地方,我相信不久的將來(lái)他們都會(huì)成為我在事業(yè)上和生活中不可或缺的好伙伴。

其次,學(xué)習(xí)了公司的相關(guān)財(cái)務(wù)審批流程,通過(guò)學(xué)習(xí)使我在以后的工作中對(duì)公司的相關(guān)制度有了一定的了解,方便以后的工作。通過(guò)對(duì)信息資產(chǎn)管理的學(xué)習(xí)使我對(duì)以后經(jīng)常要用到的OA系統(tǒng)、信息系統(tǒng)等有了深刻的了解。通過(guò)綜合管理部門的相關(guān)培訓(xùn)使我對(duì)公司的工作文化:務(wù)實(shí)、盡責(zé)、高效、突破、超越有了深刻的體會(huì)。

再者,通過(guò)人力資源部門的培訓(xùn)使我們對(duì)公司的福利政策和發(fā)展平臺(tái)有了更加清晰的認(rèn)識(shí),使我對(duì)以后的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃更加具體,公司提供的發(fā)展平臺(tái)又激勵(lì)這我在技術(shù)上不斷的進(jìn)步發(fā)展。通過(guò)行業(yè)應(yīng)用事業(yè)部陳彬經(jīng)理多產(chǎn)品體系的介紹使我多公司的業(yè)務(wù)流程有了一定的了解。通過(guò)公司培訓(xùn)講師的講座使我對(duì)職業(yè)角色的盡快轉(zhuǎn)變、職業(yè)觀念、職業(yè)技能、職業(yè)素質(zhì)和職業(yè)現(xiàn)實(shí)的理解更加深刻,使我認(rèn)識(shí)到了自己很多方面的不足,并且提醒著自己在以后的工作和生活中如何提高和改變自己盡快適應(yīng)角色的轉(zhuǎn)變,提高自己的職業(yè)素質(zhì),盡快融入到公司融入到工作中去。

以下是我對(duì)未來(lái)的計(jì)劃,盡快完成角色的轉(zhuǎn)變,以一個(gè)公司員工的身份要求自己,嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,而不能再像在學(xué)校那樣自由散漫,盡快熟悉公司的規(guī)章制度和基本業(yè)務(wù)工作,從小事做起,從細(xì)節(jié)做起,踏實(shí)做人,認(rèn)真做事,積極主動(dòng)的學(xué)習(xí),以積累工作經(jīng)驗(yàn),提高工作效率。將公司老員工和同事當(dāng)成老師,虛心學(xué)習(xí)。在工作中,無(wú)論事情大小,都踏踏實(shí)實(shí)去完成,力爭(zhēng)在最短的時(shí)間內(nèi)熟悉工作業(yè)務(wù)。同時(shí)對(duì)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的決策要進(jìn)行認(rèn)真思考,明確自己的工作在整個(gè)決策方案中的地位和作用,自覺(jué)地、主動(dòng)地予以執(zhí)行。同時(shí)不斷的學(xué)習(xí)更新知識(shí),這樣才不致被競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手超越,被社會(huì)所淘汰。

最后,感謝公司為我們安排的這次培訓(xùn),讓我對(duì)公司有了大體的了解。而我也很榮幸能夠融入到這個(gè)充滿生機(jī)、充滿挑戰(zhàn)的大家庭中!

公司員工個(gè)人培訓(xùn)心得3

在車間安全培訓(xùn)上我發(fā)現(xiàn)一句話讓我感觸很深的話。那句話就是”高高興興上班,安安全全回家”。這只是一句十分平淡的話語(yǔ),它沒(méi)有華麗的字眼,但是我就是忘不了,每次開(kāi)班前會(huì)我都會(huì)跟班里其他成員說(shuō)上一遍。對(duì)于我們這些一線崗位工人來(lái)說(shuō),重要的莫過(guò)于自身的安全。對(duì)于一個(gè)企業(yè)來(lái)說(shuō)員工的安全是企業(yè)生存發(fā)展的基礎(chǔ)。在不銹鋼生產(chǎn)車間,體力勞動(dòng)是不可避免的。同時(shí)體力勞動(dòng)中所包含的不安全因素也是必然存在的,那么對(duì)于我們每個(gè)員工來(lái)說(shuō)在保證工作質(zhì)量的前提下保護(hù)好自身的安全工作更為重要。

周安全活動(dòng)上,安全員講述了安全事故的原因都可以歸納為以下三個(gè)方面:人的不安全行為,物的不安全狀態(tài),環(huán)境的不安全因素。其實(shí)以上三方面原因又可以分為主觀原因和客觀原因。所以避免安全事故的出現(xiàn)可以從以下兩方面著手。 第一,員工增強(qiáng)安全意識(shí),規(guī)范操作。”人的不安全行為”是安全事故發(fā)生的最主要原因,這也是員工必須要避免的。員工在工作中為什么做出不安全行為呢?安全意識(shí)不強(qiáng)是最主要的,很多我們自以為正確的操作習(xí)慣往往會(huì)在不經(jīng)意之間發(fā)生安全事故。例如,拿一小塊鋼板時(shí)不帶手套,剛出廠房門口在房檐下就摘掉帽子,需要戴安全帽的場(chǎng)所不帶安全帽等等。往往這些憑借我們主觀做出的判斷都是存在很大安全隱患的,只是這個(gè)隱患還在蟄伏,沒(méi)有爆發(fā),真正到了爆發(fā)的時(shí)候,一切都會(huì)變得不可挽回。所以說(shuō),全體員工都必須增強(qiáng)自身的安全意識(shí),能夠按照崗位安全標(biāo)準(zhǔn)操作,摒棄一切主觀情緒?!蔽锏牟话踩珷顟B(tài)”其實(shí)就是具有危險(xiǎn)性的物質(zhì)所存在的隱患,這一點(diǎn)需要每個(gè)員工積極發(fā)現(xiàn),每個(gè)員工都有責(zé)任識(shí)別和發(fā)現(xiàn)車間的安全隱患,并且及時(shí)上報(bào)給相關(guān)責(zé)任人。我們都在一個(gè)廠房工作,我們?cè)诒WC自身安全的前提下,也有責(zé)任保護(hù)其他員工的安全。歸根結(jié)底,安全事故中最容易受到傷害的是我們自己,所以,只有我們自己意識(shí)到安全對(duì)自己的重要性,進(jìn)而規(guī)范操作、及時(shí)發(fā)現(xiàn)危險(xiǎn)源,才能從根本上減少安全事故的發(fā)生。

總之,只有在一個(gè)相對(duì)安全的環(huán)境中,我們才能有條件保證自己的安全。 生命對(duì)于每個(gè)人都只有一次,讓我們重視安全,珍視生命!保證我們工作安全和有質(zhì)量的生活。

公司員工個(gè)人培訓(xùn)心得4

____月____日我正式加入了____集團(tuán),在新的環(huán)境中開(kāi)始新的工作和生活。并于參加了新員工培訓(xùn),此次培訓(xùn)內(nèi)容十分豐富和全面,包括公司的發(fā)展歷程與企業(yè)文化、行政管理、人事管理等涉及公司方方面面的管理制度,讓我感覺(jué)頗多,收獲也太多,在此先談三方面感想。

首先,對(duì)公司的企業(yè)文化有了深刻認(rèn)識(shí)。企業(yè)文化帶有____公司發(fā)展歷史的烙印,折射出企業(yè)的特征,是企業(yè)的無(wú)形資產(chǎn)。在某種意義上,作為員工工作向?qū)?,企業(yè)文化能大大提高工作效率,為企業(yè)帶來(lái)利潤(rùn),____公司的企業(yè)文化有著獨(dú)特的魅力,得到員工及社會(huì)的認(rèn)同,有著超強(qiáng)的凝聚力,能夠激發(fā)員工的自豪感和責(zé)任感,從而提高企業(yè)的整體效益,最終實(shí)現(xiàn)____公司讓每個(gè)人都能享受優(yōu)質(zhì)服務(wù)的偉大夢(mèng)想

其次,對(duì)____公司的發(fā)展歷程感觸頗深。____公司從起步開(kāi)始,便有計(jì)劃地實(shí)施發(fā)展戰(zhàn)略。從艱苦創(chuàng)業(yè)、苦練內(nèi)功到跨越發(fā)展、穩(wěn)健經(jīng)營(yíng)的計(jì)劃,無(wú)不彰顯出美臣的穩(wěn)扎穩(wěn)打的作風(fēng),以及開(kāi)拓進(jìn)取的精神,讓我們看到,____公司能有今天的成就絕不是偶然。作為其中的一個(gè)小小個(gè)體,我們更應(yīng)該精心策劃、腳踏實(shí)地、作風(fēng)扎實(shí),為美臣貢獻(xiàn)自己的一份力量,也為成就自己的一番事業(yè)。

培訓(xùn)已結(jié)束,感想頗多,受益匪淺,培訓(xùn)講師的字里行間都潛藏著值得仔細(xì)揣摩和學(xué)習(xí)的精髓。希望在今后能將此次培訓(xùn)所學(xué)運(yùn)用到實(shí)際工作中,學(xué)以致用,為美臣這個(gè)團(tuán)體貢獻(xiàn)一份力量,為這個(gè)大家庭添磚加瓦!

公司員工個(gè)人培訓(xùn)心得5

我懷著激動(dòng)和期待的心情,參加了中國(guó)銀行20____年新入員工業(yè)務(wù)培訓(xùn)班,本次培訓(xùn)課程的安排是比較緊湊,授課加上最后的測(cè)試,只用了短短五天的時(shí)間。原以為是枯燥乏味的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),幾位領(lǐng)導(dǎo)和老師從工作、日常的生活入手深入淺出的講解,讓我發(fā)現(xiàn)原來(lái)業(yè)務(wù)培訓(xùn)學(xué)習(xí)也可以是這么生動(dòng)活潑的,讓我有種耳目一新、意猶未盡的感覺(jué)。本次培訓(xùn)我個(gè)人有四點(diǎn)心得體會(huì):

剛報(bào)到的時(shí)候,我就被分到個(gè)人金融部去做市場(chǎng)開(kāi)拓的培訓(xùn)。在那里,我呆了半個(gè)月。這是我邁出校門后做的第一件事情,進(jìn)入____接受的第一個(gè)任務(wù),我第一次的加班等等,很多的第一次。這半個(gè)月,對(duì)我來(lái)說(shuō)意義重大,記憶深刻。在這段時(shí)間里,我可以說(shuō)是跑遍了整個(gè)____市,整天的烈日炎炎,整天的汗流浹背,這對(duì)我的意志是一個(gè)極大的磨練。同時(shí)也讓我清醒的認(rèn)識(shí)到,原來(lái)銀行的工作并不是我原先認(rèn)為的整天的吹著空調(diào),坐在銀行里就能完成的。在現(xiàn)在競(jìng)爭(zhēng)異常激烈的商業(yè)社會(huì),銀行業(yè)也逃脫不了競(jìng)爭(zhēng)的壓力,銀行業(yè)也需要去積極的開(kāi)拓市場(chǎng),擴(kuò)展客戶?!弊叱鋈?,才能引進(jìn)來(lái)”,這是我在市場(chǎng)開(kāi)拓培訓(xùn)期間最大的體會(huì)。另外,我也第一次真實(shí)的體會(huì)到了團(tuán)結(jié)協(xié)作的重要性。在個(gè)人金融部,我們主要負(fù)責(zé)的是對(duì)煙草客戶的信用卡發(fā)放。我們需要根據(jù)煙草公司每天提供的煙草配送客戶的名單去找出這些客戶的信用卡,以便發(fā)放到戶。由于卡多,重名多等多方面的原因,找出每天的需要發(fā)放的信用卡是個(gè)非常繁瑣的工作。只有一起分工協(xié)作才能極快的完成這項(xiàng)工作。由于我們相互不熟悉,分工不明確,第一天我們加班到晚上十點(diǎn)多,累且效率低下。在隨后的時(shí)間里,我們明確工作分工,理清工作方法,效率得到很大的提高,順利的完成了發(fā)放信用卡的工作。

隨后,我參加了人力資源部組織的為期半個(gè)月的20____年新入行人員的培訓(xùn)課程。在這個(gè)培訓(xùn)班里,我經(jīng)歷了意義深刻且令人難忘的時(shí)光。最令我深有體會(huì)的便是____分行的領(lǐng)導(dǎo)對(duì)于人才的重視,行里給我們安排了很全面合理的課程,派出了許多行經(jīng)驗(yàn)豐富的領(lǐng)導(dǎo)和業(yè)務(wù)骨干給我們授課。對(duì)于這次的培訓(xùn),我主要有以下的感受:

1.對(duì)于培訓(xùn)期間給我們授課的老師,我十分的感激。他們不僅給我們講授了關(guān)于銀行業(yè)務(wù)的許多專業(yè)的知識(shí),教給我們很多銀行業(yè)務(wù)的辦理技巧,無(wú)私的和我們分享了他們的工作經(jīng)驗(yàn)。最讓人感動(dòng)的是他們教會(huì)了我們很多做人的道理,讓我們?cè)诠ぷ骱蜕钪卸嗔酥T多警惕,少了諸多彎路與坎坷。

2.經(jīng)過(guò)這次培訓(xùn),我對(duì)中國(guó)銀行有了詳細(xì)的了解,對(duì)____銀行____分行有了詳細(xì)的了解。從1912年經(jīng)孫中山先生批準(zhǔn)成立至今,____銀行已有近百年的歷史,經(jīng)歷了諸多風(fēng)雨坎坷,在中國(guó)金融史上有著重要的地位。在近百年的發(fā)展歷程中,中國(guó)銀行不僅沒(méi)有衰落,反而憑借始終追求卓越的精神,穩(wěn)健經(jīng)營(yíng)的理念,客戶至上的宗旨和嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的作風(fēng),得到了業(yè)界和客戶的廣泛認(rèn)可和贊譽(yù),樹(shù)立了卓越的品牌形象,愈加的繁榮發(fā)展。在新時(shí)期,中國(guó)銀行確立以”追求卓越”為核心價(jià)值觀,以”誠(chéng)信、績(jī)效、創(chuàng)新、責(zé)任、和諧”為主要內(nèi)容的企業(yè)文化建設(shè),向著國(guó)際一流銀行的戰(zhàn)略目標(biāo)不斷邁進(jìn)。作為一名新入行的員工,我為能夠有機(jī)會(huì)親歷____的百年華誕而感到自豪,為有機(jī)會(huì)能夠?yàn)開(kāi)___的下個(gè)偉大百年奮斗而感到榮幸。同時(shí),我也為能夠有機(jī)會(huì)和____分行這個(gè)優(yōu)秀的集體一起努力拼搏而萬(wàn)分欣喜。

3.通過(guò)這次培訓(xùn),我對(duì)銀行業(yè)務(wù)基礎(chǔ)知識(shí)有了一定的了解。個(gè)人負(fù)債業(yè)務(wù),個(gè)人資產(chǎn)業(yè)務(wù),公司業(yè)務(wù),國(guó)際結(jié)算業(yè)務(wù),資金業(yè)務(wù),理財(cái)業(yè)務(wù),電子銀行業(yè)務(wù),銀行業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管理、柜面英語(yǔ)、禮儀等等。由于之前并未接觸過(guò)這些知識(shí),所以學(xué)習(xí)起來(lái)有些吃力。雖然有著對(duì)學(xué)習(xí)新知識(shí)的樂(lè)趣,但是對(duì)于這些知識(shí)了解的并不深入。僅對(duì)銀行的個(gè)人、公司業(yè)務(wù)和相關(guān)產(chǎn)品有些基本的了解,對(duì)銀行的內(nèi)部運(yùn)營(yíng)機(jī)制有了大體的了解,對(duì)于銀行各部門的職能和責(zé)任以及銀行各種金融產(chǎn)品的特點(diǎn)和性質(zhì)有了粗略的了解。

4.這次培訓(xùn),還讓我明白了一個(gè)道理,”一流的產(chǎn)品,一流的服務(wù),才能鑄就出一流的品牌”。在培訓(xùn)中,多位老師強(qiáng)調(diào)服務(wù)的重要性。銀行作為一個(gè)金融服務(wù)行業(yè),服務(wù)的品質(zhì)至關(guān)重要。在當(dāng)前各個(gè)銀行產(chǎn)品高度同質(zhì)化的情況下,服務(wù)水平就成為銀行核心競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵要素之一,服務(wù)質(zhì)量的優(yōu)劣決定著一個(gè)銀行能否在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出。____行長(zhǎng)提出的”創(chuàng)品質(zhì)銀行、做品味員工”理念,對(duì)于我們提高自身的服務(wù)水平具有重要的指導(dǎo)意義。作為一名__行的員工,我將在以后的工作中認(rèn)真對(duì)待每一個(gè)客戶,用心做好每一件事情,不斷提升自身的服 務(wù)水品和服務(wù)質(zhì)量,爭(zhēng)取以最好的服務(wù),為_(kāi)___爭(zhēng)取最多的效益。

5.作為一名銀行工作人員,整天和數(shù)字金錢打交道,需要時(shí)時(shí)處處的細(xì)心謹(jǐn)慎、誠(chéng)實(shí)守信、守法合規(guī)、勤勉盡職。這就要求我們注重學(xué)習(xí),不斷提高專業(yè)能力、操作技能和操作能力,提高內(nèi)控和風(fēng)險(xiǎn)控制能力。

在上完理論課之后,行里還組織我們參加了一天的素質(zhì)拓展訓(xùn)練。說(shuō)實(shí)話,去之前,我們大部分人還是抱著玩樂(lè)的心態(tài)去的。但是隨著培訓(xùn)的進(jìn)行,我們慢慢拋卻了我們玩樂(lè)的心態(tài),進(jìn)入到培訓(xùn)的內(nèi)容去了。說(shuō)實(shí)話,培訓(xùn)很累,尤其是最后需要翻越”畢業(yè)墻”的時(shí)候,那需要極大的體力與意志力,但最重要的是信任--對(duì)隊(duì)友的信任。只有相互扶持、相互鼓勵(lì)我們才能翻越那面阻擾我們前進(jìn)的墻。當(dāng)我們?cè)谝?guī)定的時(shí)間內(nèi)翻越了那面墻之后,歡呼聲響徹滿山遍野。那一刻,任誰(shuí)也不能否認(rèn)我們是一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)。團(tuán)隊(duì)的意識(shí),從沒(méi)有那么清晰的出現(xiàn)在我的腦海中。這是一次成功的素質(zhì)拓展培訓(xùn),一方面讓我們?cè)谝庾R(shí)到不管遇到任何困難都需要有勇往直前,決不放棄的勇氣。更重要的是讓我們認(rèn)識(shí)到了團(tuán)隊(duì)的重要性,讓我們學(xué)會(huì)在今后的工作中要相互團(tuán)結(jié)、相互協(xié)作,不斷翻越一堵堵墻。

經(jīng)過(guò)我在____的這段時(shí)間的學(xué)習(xí)和經(jīng)歷,我學(xué)會(huì)了很多。我將繼續(xù)努力學(xué)習(xí),腳踏實(shí)地做事,從小事做起,慢慢積累,磨練意志,不斷進(jìn)步,爭(zhēng)取早日成為一名合格且優(yōu)秀的__行員工。


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