陳列是指把商品有規(guī)律地集中展示給顧客。商品陳列的目標(biāo)是占據(jù)更多的陳列空間、盡可能地增加貨架上的陳列產(chǎn)品數(shù)量。下面是帶來的陳列培訓(xùn)心得,歡迎欣賞。
陳列培訓(xùn)心得一:
10月20日,是我們二片區(qū)樂山片區(qū)的陳列培訓(xùn)會(huì)。20日下午5點(diǎn)大家都從樂山周邊的分店趕了過來,臉上完全沒有坐車的疲勞,相反,則是一張張團(tuán)聚的笑臉,人到齊了后,張姐帶領(lǐng)我們吃了豐富的晚餐,吃飯時(shí)大家你一言我一句的話著分店的趣事及問題,分享這樣幸福的時(shí)光。
晚飯后張姐給我們來了一場(chǎng)措手不及的考試那就是回公司培訓(xùn)的陳列試卷。大家都沒有做準(zhǔn)備工作,結(jié)果考試出來的試卷答案五花八門。張姐看了試卷后把試卷的問題全部給我們說了溫故而知新,為我們的實(shí)踐工作作準(zhǔn)備。
第二天,我們到樂山五店做實(shí)踐陳列,由組長(zhǎng)分配三個(gè)人男裝,四個(gè)人女裝,然后三個(gè)人做形象墻,鐵鏈,麻繩,櫥窗。我被幸運(yùn)地分在了女裝,首先,我們對(duì)商品陳列了歸類,毛衣陳列在木扣板上,然后以模特為中心,兩邊陳列,防雨面料,豎式道具上陳列學(xué)生裝,大家把類分好后,搬梯子的,掛衣服,熱鬧非凡,充分發(fā)揮想象力,團(tuán)結(jié)就是力量,把衣服掛好后,進(jìn)行顏色陳列,學(xué)生裝主推,黃色玫紅,中間掛褲子,即時(shí)尚又動(dòng)感陳列完后,我們進(jìn)行了衣服搭配。這衣服搭配是我的弱項(xiàng),高級(jí)毛衣配外套,已經(jīng)過時(shí)了,我們把花荷葉領(lǐng)的和駝?lì)I(lǐng)的對(duì)衣服進(jìn)行了搭配,效果想不到的就出來了,只要我們運(yùn)用好了陳列理念,把陳列的理念知識(shí)貫通于實(shí)踐陳列,那樣做好就容易多了,最后檢查賣場(chǎng)陳列整個(gè)女裝分類清晰,有主推色,有衣服與褲子搭配陳列的,地面與墻面的商品也進(jìn)行組合,那樣顧客很容易就搜索到了自己想要的商品。
陳列培訓(xùn)心得二:
學(xué)校組織我們參觀學(xué)習(xí)了日照本地比較大型的商場(chǎng),商場(chǎng)的負(fù)責(zé)部門對(duì)我們進(jìn)行了一些簡(jiǎn)短的商品陳列方面的知識(shí),對(duì)以后的工作都非常有幫助。主要介紹了:商品陳列的原則及要點(diǎn)1、陳列原則:
①每一項(xiàng)商品不論是一大分類或小分類,均應(yīng)做整體陳列;②商品必須永遠(yuǎn)陳列在顧客能拿得到的地方;③陳列應(yīng)整齊、豐滿,避免空貨架;
④具有高利潤(rùn)的商品必須配置陳列在與客視線同等高度的貨架(約
120cm的黃金線);
⑤先按分類后按品牌陳列商品;⑥以垂直陳列替代橫式陳列。
⑦同一品牌同一類不同規(guī)格產(chǎn)品集中陳列;同一種類產(chǎn)品集中陳列;同
一色彩同一主題的商品集中縱向陳列;⑧把最能表現(xiàn)出商品的一面陳列介紹給顧客;
曾經(jīng)看過些關(guān)于銷售技術(shù)的一些技術(shù)書,說的是“在人與人之間溝通中,行為學(xué)研究得出這樣的結(jié)論:溝通的各種影響因素中,83%來自視覺、11%來自聽覺、3.5%來自嗅覺、1.5%來自觸覺、1%來自味覺”。也就是說視覺在溝通中是最大的影響因素,服裝的銷售服務(wù)也是如此!語言的影響力只有11%,說十句話客人只能聽到一句,我說我們的質(zhì)量很好,客人想你肯定說自家的東西好,而且還不相信。動(dòng)作,視覺,這是影響力中最為關(guān)鍵的因素?!罢f”其實(shí)在服裝服務(wù)的過程中不是最重要的,對(duì)客人的最重要的影響因素是視覺,是客人所看到的一切,那么在導(dǎo)購(gòu)服務(wù)過程中,就是導(dǎo)購(gòu)的動(dòng)作。舉個(gè)小例子,就好比雙手拿貨品給客人看或是單手拿貨品給客人看的區(qū)別!
這次的銷售技巧和陳列基本知識(shí)培訓(xùn),讓我對(duì)我的工作有了深一步的認(rèn)識(shí)。以前總是簡(jiǎn)單的感覺,銷售就是買東西和賣東西。但隨著時(shí)代的不斷進(jìn)步,人們的生活水平不斷地提高,銷售已不僅僅是那么簡(jiǎn)單的一種過程。而是融合了銷售技巧+親切細(xì)致的服務(wù)+和客戶進(jìn)行良性的溝通等等許多方面。
陳列培訓(xùn)心得三:
我雖工作幾年,但對(duì)于運(yùn)動(dòng)品牌服裝陳列還是知之勝少,所以非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給我們提供了培訓(xùn)學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),讓我對(duì)運(yùn)動(dòng)品牌服裝陳列又有了更深一成的認(rèn)識(shí),也非常感 謝三位老師耐心、細(xì)致的指導(dǎo)。
2021年5月24日早上九點(diǎn)我們來到位于中華路361°專賣店接受陳列培訓(xùn),在培訓(xùn)陳列之前老師知道我是剛到公司還沒有幾天,就問我認(rèn)識(shí)道具嗎?知道它們的用途嗎?我說:“不知道”就在這時(shí),有一位老師說:“我先給你介紹一下吧,讓你先了解它叫什么名字,有什么用途”在老師耐心、細(xì)致的指導(dǎo)下我熟悉了道具的名字和用途。然后我們進(jìn)行了人員分組,我們七個(gè)同事被分成兩組,每組由一位老師帶領(lǐng)大家去做,根據(jù)老師的指點(diǎn)我們可以按照衣服的品系和色系去做陳列,首先把籃球、網(wǎng)球等系列的衣服進(jìn)行了分類,然后根據(jù)道具的尺寸進(jìn)行了陳列,在我們的陳列過程中,老師給了我們很多提示,做得不對(duì)的地方,老師立即進(jìn)行了指點(diǎn),在陳列過程中我知道了正掛、側(cè)掛上掛衣服的尺碼順序,托板與托板之間的距離,正掛與側(cè)掛之間衣服顏色的銜接,籃球、鞋、包等的搭配手法。
通過這次學(xué)習(xí),我深深的感覺到自己和別人之間的差距,十分感謝公司對(duì)我提供的幫助。能夠擁有這樣的經(jīng)歷,無論是對(duì)現(xiàn)在的自己還是將來的自己都是有所幫助的,感覺自己真的是很幸運(yùn)。在這里,我能夠有機(jī)會(huì)通過實(shí)踐來加深自己的運(yùn)動(dòng)品牌專業(yè)知識(shí),學(xué)會(huì)了如何合理的把所學(xué)的知識(shí)運(yùn)用于實(shí)際操作中,讓我充分的體會(huì)到團(tuán)隊(duì)協(xié)作的必要性,學(xué)會(huì)了時(shí)刻勉勵(lì)自己,使自己始終保持自強(qiáng)不息的良好心態(tài)!我們要不斷地學(xué)習(xí)新的知識(shí),在實(shí)踐中合理的將其運(yùn)用,不斷地提高自己的素質(zhì),鍛煉自己的能力,使自己在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。
此時(shí)此刻;最深切的感受就是,無論從何處起步,無論具體從事哪種工作,認(rèn)真細(xì)致和踏實(shí)的工作態(tài)度才是成功的基礎(chǔ)。