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酒店崗前培訓(xùn)心得3篇

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通過鞋子銷售的培訓(xùn),關(guān)于銷售的新認(rèn)識(shí)有助于您開發(fā)和應(yīng)用新的技能,并且取得最大的收獲,可以這樣說,我們每個(gè)人都是銷售員,每天在做著推銷自己的工作。下面是小編為大家收集整理的鞋子培訓(xùn)心得,歡迎大家閱讀。

鞋子培訓(xùn)心得篇1

回首20__年,是播種希望的一年,也是收獲碩果的一年,在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,在公司各部門的通力配合下,在我們___全體同仁的共同努力下,取得了可觀的成績(jī)。

作為一名店長(zhǎng)我深感到責(zé)任的重大,多年來的工作經(jīng)驗(yàn),讓我明白了這樣一個(gè)道理:對(duì)于一個(gè)經(jīng)濟(jì)效益好的零售店來說,一是要有一個(gè)專業(yè)的管理者;二是要有良好的專業(yè)知識(shí)做后盾;三是要有一套良好的管理制度。 用心去觀察,用心去與顧客交流,你就可以做好。

具體歸納為以下幾點(diǎn):

1、認(rèn)真貫徹公司的經(jīng)營(yíng)方針,同時(shí)將公司的經(jīng)營(yíng)策略正確并及時(shí)的傳達(dá)給每個(gè)員工,起好承上啟下的橋梁作用。

2、做好員工的思想工作,團(tuán)結(jié)好店內(nèi)員工,充分調(diào)動(dòng)和發(fā)揮員工的積極性,了解每一位員工的優(yōu)點(diǎn)所在,并發(fā)揮其特長(zhǎng),做到量才適用。增強(qiáng)本店的凝聚力,使之成為一個(gè)團(tuán)結(jié)的集體。

3、通過各種渠道了解同業(yè)信息,了解顧客的購物心理,做到知己知彼,心中有數(shù),有的放矢,使我們的工作更具針對(duì)性,從而避免因此而帶來的不必要的損失。

4、以身作則,做員工的表帥。不斷的向員工灌輸企業(yè)文化,教育員工有全局意識(shí),做事情要從公司整體利益出發(fā)。

5、靠周到而細(xì)致的服務(wù)去吸引顧客。發(fā)揮所有員工的主動(dòng)性和創(chuàng)作性,使員工從被動(dòng)的“讓我干”到積極的“我要干”。為了給顧客創(chuàng)造一個(gè)良好的購物環(huán)境,為公司創(chuàng)作更多的銷售業(yè)績(jī),帶領(lǐng)員工在以下幾方面做好本職工作。首先,做好每天的清潔工作,為顧客營(yíng)造一個(gè)舒心的購物環(huán)境;其次,積極主動(dòng)的為顧客服務(wù),盡可能的滿足消費(fèi)者需求;要不斷強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),并以發(fā)自內(nèi)心的微笑和禮貌的文明用語,使顧客滿意的離開本店。

6、處理好部門間的合作、上下級(jí)之間的工作協(xié)作,少一些牢騷,多一些熱情,客觀的去看待工作中的問題,并以積極的態(tài)度去解決。

現(xiàn)在,門店的管理正在逐步走向數(shù)據(jù)化、科學(xué)化,管理手段的提升,對(duì)店長(zhǎng)提出了新的工作要求,熟練的業(yè)務(wù)將幫助我們實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)營(yíng)運(yùn)指標(biāo)。新的一年開始了,成績(jī)只能代表過去。我將以更精湛熟練的業(yè)務(wù)治理好我們?nèi)A東店。

面對(duì)明年的工作,我深感責(zé)任重大。要隨時(shí)保持清醒的頭腦,理清明年的工作思路,重點(diǎn)要在以下幾個(gè)方面狠下功夫:

1.加強(qiáng)日常管理,特別是抓好基礎(chǔ)工作的管理;

2.對(duì)內(nèi)加大員工的培訓(xùn)力度,全面提高員工的整體素質(zhì);

3.樹立對(duì)公司高度忠誠(chéng),愛崗敬業(yè),顧全大局,一切為公司著想,為公司全面提升經(jīng)濟(jì)效益增磚添瓦。

4.加強(qiáng)和各部門、各兄弟公司的團(tuán)結(jié)協(xié)作,創(chuàng)造最良好、無間的工作環(huán)境,去掉不和-諧的音符,發(fā)揮員工最大的工作熱情,逐步成為一個(gè)最優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)。

鞋子培訓(xùn)心得篇2

美感是人類的高層次需求,而鞋子的販賣,除了本身的造形之外,陳列所散發(fā)出的商品魅力,還可以增加產(chǎn)品的附加價(jià)值,并提高顧客的消費(fèi)滿意度。

近來網(wǎng)絡(luò)銷售盛行,但是Home Page的負(fù)責(zé)人似乎過于強(qiáng)調(diào)網(wǎng)絡(luò)購物的便利性,忽略了商品的陳列美感,讓消費(fèi)者觀看網(wǎng)頁之后,無法感覺商品的差異性,使得消費(fèi)者遲遲無法下決定購買。

鞋子的陳列技巧與實(shí)例介紹

三角形構(gòu)成法

現(xiàn)代都會(huì)里,汽車充斥,水泥叢林比比皆是,使得大部份人都站在正方形或長(zhǎng)方形等圖形領(lǐng)域。事實(shí)上,在數(shù)學(xué)領(lǐng)域里,三點(diǎn)即可決定一平面,也就是說三角形即可構(gòu)成穩(wěn)定的平面,不會(huì)搖晃,平衡感極佳,令人看了之后覺得能安心,有安全感。

所以三角形構(gòu)成法就是陳列的基本模式之一?,F(xiàn)在介紹幾個(gè)基本的三角形構(gòu)法:

1.等邊三角形:等邊三角形宛如一個(gè)金字塔的前視圖,其特色就是左右兩對(duì)稱,可作到完美的平衡,讓人有安定與高格調(diào)的感覺。

1)鈍角等邊三角形(其中一個(gè)角大于90度)

由于開度大,更顯出穩(wěn)重、沈穩(wěn)、肅穆、莊嚴(yán)的感覺,適合于陳列有質(zhì)感的高價(jià)位、高檔商品。

2)銳角三角形(每一角都小于90度)

垂直高度高,開度小,最高頂點(diǎn)形成尖銳點(diǎn),強(qiáng)調(diào)高聳垂直的垂直線,有前衛(wèi)、沖刺、強(qiáng)調(diào)的意味。

2.不等邊三角形

較長(zhǎng)的一邊,吸引消費(fèi)者目光,并引導(dǎo)消費(fèi)者的方向,使其視覺移動(dòng),適合主題式、系列式的商品群展示,也適合長(zhǎng)度較長(zhǎng)的商品陳列。

3.倒三角形

給人危險(xiǎn)、不安定、搖搖欲墜的危機(jī)感,適合強(qiáng)詷主題的流行訊息的傳達(dá)。但較不合于賣場(chǎng)中的販賣商品的陳列。

4.三角形的重迭

當(dāng)商品陳列數(shù)量較多,而且陳列空間也較大時(shí),可以將各個(gè)不同大小的三角形重迭起來,整體的視覺感仍是三角形的呈現(xiàn),而被重迭的三角形則是作為視覺焦點(diǎn)的目的。如圖4

5.重復(fù)三角形

取適當(dāng)?shù)拈g隔距離,重復(fù)排列幾個(gè)三角形,如像一群排隊(duì)而過的小鴨群,令人有輕松、可愛的感覺,但注意間隔距離要適當(dāng),而且要保持適度的空間,否則一味的強(qiáng)調(diào)同形狀的三角形排列,反而有呆板、遲滯的負(fù)面感覺,反而失去了意義。此外,注意總數(shù)要成為奇數(shù),會(huì)比偶數(shù)更感到流暢。

三角形陳列實(shí)例

1.鈍角等邊三角形強(qiáng)調(diào)同一色系的鞋子,鞋頭朝向中央,可集中消費(fèi)者的目光,適合流行訊息的傳達(dá),高檔商品。

2.鈍角等邊三角形

放射性的流動(dòng)感,有流動(dòng)、奔放、活潑的感覺,適合年輕的商品。

3.重復(fù)三角形

采用適當(dāng)?shù)拈g隔距離,鞋子的側(cè)面即是一個(gè)不等邊的三角形,長(zhǎng)邊更強(qiáng)調(diào)了鞋子本身的質(zhì)感。

4.三角形的重迭

側(cè)放的鞋子本身就是三角形,與整體的三角形重迭。

5.不等邊三角形

雖有同樣的外形設(shè)計(jì),但卻有不同的顏色系列時(shí),使用堆棧的手法,可以作輕松的表現(xiàn),減輕繁重感。如果還有再多一點(diǎn)變化,可以再加以其它小配件。

6.重復(fù)的三角形

皮包或鞋子的賣場(chǎng)中,常使用壁面展示,以重復(fù)三角形,兩種商品同時(shí)陳列的方式,較能加深印象,也易于瀏灠商品

7.立體三角形

是立體的復(fù)合式排列,適合作空間變化的陳列,也適合于店頭陳列。

鞋子培訓(xùn)心得篇3

在展示設(shè)計(jì)中,達(dá)到良好的效果,除了燈光、裝飾、道具等要素外,還有一個(gè)關(guān)鍵要素,這就是色彩,色彩的感覺最為強(qiáng)烈。下面介紹一些鞋樣陳列中色彩的基礎(chǔ)運(yùn)用

1、色彩的功能 (1)幫助完成整個(gè)構(gòu)想設(shè)計(jì)

(2)表達(dá)設(shè)計(jì)者的理念和店面的風(fēng)格

(3)使整個(gè)店面氣氛協(xié)調(diào)

(4)對(duì)整體設(shè)計(jì)具有統(tǒng)合、整理,使其有一致的功能

(5)具有區(qū)分不同內(nèi)容與目的的功能 商品的顏色取決于 固有色彩光調(diào)的影響,因此商品的色彩還與照明有很大的關(guān)系

2、色彩的作用

1)、色調(diào)的作用:不同的顏色會(huì)讓人產(chǎn)生不同的感覺,暖色系會(huì)產(chǎn)生熱情,明亮活潑的等感受,冷色系會(huì)令人產(chǎn)生安詳、安靜穩(wěn)重消極等感覺。 此外就顏色使用的習(xí)慣而言,有些顏色具有熱烈歡快的氣氛有點(diǎn)屬于消極冷漠的。這些會(huì)因風(fēng)俗習(xí)慣的不同差異

2)、明度作用:明度高的色彩及亮色令顯得活潑輕快具有明朗的特性,明度低的色彩及暗色即令人產(chǎn)生沉靜穩(wěn)重的感覺 3)、純度的作用:純度及色彩的飽和度,純度的差別會(huì)造成樸素或華麗的感覺。一般來說低純度的顏色會(huì)產(chǎn)生樸素與高雅的格調(diào),反之則華麗與熱烈

3、色彩對(duì)氛圍的營(yíng)造 色彩的設(shè)計(jì)首先就是服務(wù)于賣場(chǎng)氛圍的營(yíng)造,人們對(duì)色彩非常敏感,在賣場(chǎng)中色彩的感受主要有: 1)、體積感于重量感;色彩華麗或深重能夠強(qiáng)化賣場(chǎng)的體積感和要景感,如果使墻壁三份之一具有厚重的顏色,則會(huì)營(yíng)造一種穩(wěn)定和莊重的氛圍,比較適合端莊嚴(yán)肅的男鞋店鋪。穩(wěn)定的色彩感覺可以讓顧客安心選購,但應(yīng)注意天花板的表層、地板的顏色最濃淡配合合,賣場(chǎng)才會(huì)有朝氣而不會(huì)使人感覺壓抑,以具有體積感于重量感的顏色進(jìn)行裝飾適合男鞋店鋪。

2)、興奮;暖色系的深色是造成興奮的原因之一,比如:紅色的布壁面會(huì)體現(xiàn)賣場(chǎng)熱烈刺激從而激發(fā)顧客的熱情使之能迅速購物,一般賣場(chǎng)不適合使用這樣的顏色。

3)、寧靜:為使賣場(chǎng)呈現(xiàn)寧靜的氛圍延長(zhǎng)顧客停留的時(shí)間就應(yīng)選擇偏冷的中性或暖色系中低彩度的顏色。 除此之外色彩的象征性同樣可以加以利用使之表現(xiàn)某一特定含義的作用。

4、顏色搭配技巧:

所謂顏色搭配,指鞋樣進(jìn)行陳列時(shí)為實(shí)現(xiàn)整體上統(tǒng)一,而將不同顏色有機(jī)的組合從而使具有反差或不夠協(xié)調(diào)的顏色統(tǒng)一在一個(gè)基本的色調(diào)中達(dá)到和諧一致的目的 在進(jìn)行色彩組合時(shí)一般需要考慮一下幾點(diǎn)

(1) 、同色系或類似色組合時(shí)會(huì)產(chǎn)生商品品質(zhì)優(yōu)良,格調(diào)高雅的印象。

(2) 、補(bǔ)色的組合形成明顯的對(duì)比,因此,常常需要加入其它過渡色,使反差相對(duì)弱化,使人能夠接受。

(3) 、在組合同類色時(shí),不至于過分呆板,可加入少量的補(bǔ)色,但要保證讓整體感不受到破壞,給人的印象就會(huì)比較強(qiáng)烈。

(4) 色彩的組合要體現(xiàn)色相明度彩度平穩(wěn)過渡,在穩(wěn)重中表現(xiàn)一定的韻律與節(jié)奏。 此外店內(nèi)的裝飾用品一定要讓主色使用主動(dòng)顏色尤其是主色不宜超過三色為宜,不要避免大面積使用高彩度的顏色以免顧客排斥賣場(chǎng)中。

色彩運(yùn)用四“適”原則

1、適時(shí):顏色要合適鞋樣銷售季節(jié)夏天:藍(lán)色裝飾表現(xiàn)灑水天空突出清涼感覺

2、適品:店鋪的裝飾色要與鞋樣相協(xié)調(diào)

3、適所:店內(nèi)色調(diào)與店鋪性質(zhì)、風(fēng)格一致

4、適人:店鋪在進(jìn)行色彩規(guī)劃務(wù)必要考慮目標(biāo)顧客對(duì)色彩的偏好和敏感程度


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