有時，為了贏得一場戰(zhàn)爭，必須犧牲一場戰(zhàn)役。生命是嚴(yán)肅的.但商場是游戲。商場上的游戲必須贏回來。有時候直線并不是兩點之間的最短距離，不要做一個簡單拙劣的兵刃相接者，做比那更聰明的人。下面就是小編給大家?guī)淼穆殘龉ぷ髦械母形騽钪菊Z錄，歡迎大家閱讀參考!

　　職場工作中的感悟勵志語錄

　　1、 【沒有“不行”】自己能夠成功的關(guān)鍵就在于自己的堅毅與執(zhí)著。我拒絕放棄。我永遠不把”不行”作為一個答案，作為一個回答，我也永遠不會讓別人將“不行”作為一個回答來接受。——《黑人消費》雜志和(伊波尼》雜志的刨辦者約翰·約翰遜

　　2、 【普及坦誠精神】要普及坦誠精神，你就必須激勵它、表揚它、時刻談?wù)撍?。你自己還要活力四射、甚至夸張地把這種精神展現(xiàn)出來，證明給大家看。——通用電氣公司前任CFO、被譽為“全球第一CEO”杰克，韋爾奇

　　3、 【商人的地位】盡管從總體上來說，商人這一社會群體在過去的歷史中是和自由的興起以及文明的進步聯(lián)系在一起的，但是，在現(xiàn)代政治中，商人的所作所為卻是平庸無奇.甚至可以說是劣跡斑斑。——先后創(chuàng)辦了((時代》、((財富》、((生活》和《運動圖摘》的自由企業(yè)家亨利·盧斯

4、 【資源與競爭優(yōu)勢】競爭性優(yōu)勢在于更好地進行有效的客戶價值創(chuàng)造——要長久保持競爭優(yōu)勢，則通常需要在諸如創(chuàng)新或資源分配這樣一個關(guān)鍵流程中擁有核心競爭力。——詹姆斯·萊伯特#FormatImgID_0#

　　5、 【懶惰與勤奮】懶惰就像鐵銹一樣，比勞動更能夠消耗一個人的生活，而一直使用的鑰匙則總是閃閃發(fā)光的。——美國第一個真正意義上的企業(yè)家和商人本杰明’富蘭克林

　　6、 【“家庭特區(qū)”】全球化的發(fā)展新趨勢，促使”家庭特區(qū)”出現(xiàn)。所謂”家庭特區(qū)”，是指專業(yè)、技能、供應(yīng)商、及地方組織加以結(jié)合的獨特區(qū)域，是該產(chǎn)業(yè)中的領(lǐng)先者、創(chuàng)新者。——國際競爭力和競爭戰(zhàn)略專家、哈佛商學(xué)院副教授邁克爾·波特

　　7、 【同盟與資源】我們也有可能運用同盟和資源這種手段來得到核心競爭力、有限的資源以及效率。——詹姆斯-萊伯特

　　8、 【從發(fā)問到關(guān)心】你問的愈多，知道的就愈多;知道的愈多，了解的就愈多;了解的愈多，關(guān)心的就愈多。而你愈關(guān)心別人，別人會愈關(guān)心你。——黛布拉·本頓

　　9、 【管理者的真誠】在管理梯隊上，一個管理人員只要對他的一個下屬口是心非、耍兩面派手段，在關(guān)鍵的時候嘴里一套而做起來又是另一套的話，那么他就永遠地失去了這個員工對他的尊敬，永遠也不要再期望這個員工會對他忠誠。——美國國際電報電話公司總裁赫拉爾德·格尼恩

　　10、 【主見】我所有的經(jīng)驗教訓(xùn)和心得體會總結(jié)成一句話就是，你必須不停地在發(fā)展與聽取專家意見之間取得一個動態(tài)平衡。這種平衡，如果你愿意的話，可以稱之為兩種方式之間的一場競爭，永遠沒有結(jié)束。聽取專家意見是這樣一種思維狀態(tài)：人們總是根據(jù)專家提出的那些專門知識來判斷什么事情不能做，或是應(yīng)該用這種方式去做。這種思維狀態(tài)往往過于依賴傳統(tǒng)的智慧。——美國福克斯電視網(wǎng)、家庭購物頻道創(chuàng)始人巴里·迪勒

　　11、 【戰(zhàn)略規(guī)劃】一般公司在進行戰(zhàn)略規(guī)劃時，通常會問一些重要問題——環(huán)境發(fā)生了什么變化7有哪些重大威脅與機會7我們該如何因應(yīng)7——卻忽略問一個最重要的問題：我們被什么東西阻礙了7一唐納德.N.蘇

　　12、 【過去與未來】未來不再是過去的延伸。那些過去陪伴你的一切可能將無法繼續(xù)陪你走向未來。但是，另一方面，如果你不了解自己的過去，那你將很難知道該如何往前走。——英國杰出的企業(yè)哲學(xué)家、倫敦商學(xué)院教授查理斯·甘地

　　13、 【優(yōu)秀與卓越】優(yōu)秀是卓越的大敵。——吉姆·柯林斯

　　14、 【世界第三個經(jīng)濟體系】未來主導(dǎo)亞洲的不是中國大陸，而是海外華裔網(wǎng)絡(luò)。海外華人網(wǎng)絡(luò)體系是第一個巨型的全球經(jīng)濟網(wǎng)絡(luò)，目前可能是世界第三大經(jīng)濟體系。——世界著名的趨勢預(yù)測家、原IBM及伊士曼柯達公司的總裁、馬來西亞戰(zhàn)略與國際研究院(ISIS)著名研究員、中國南京大學(xué)教授約翰·奈斯比博士

　　15、 【員工影響企業(yè)】人們努力影響企業(yè)，從而使其滿足他們的需要。——詹姆斯·萊伯特

　　16、 【創(chuàng)造力】未來成功的主導(dǎo)因素是創(chuàng)造力而不是經(jīng)驗。-Strategos公司創(chuàng)始人兼董事長蓋瑞·海默爾

　　17、 【信息與知識】…信息’是指‘知道一些事’，而‘知識’卻是指。知道如何去做’，這就是他們之間的不同?！?mdash;—許多管理顧問和咨詢公司的創(chuàng)始人、麻薩諸塞州史隆管理學(xué)院組織學(xué)習(xí)中心主任、麻省理工學(xué)院教授彼得·圣吉博士

　　18、 【客戶價值】經(jīng)營活動的根本在于客戶價值以及客戶對于如何分配可支配性收入所做出的決定。因此.我們的一切管理方針和管理策略都要盡量從那些方面入手。——克萊爾蒙特大學(xué)和哈佛大學(xué)管理學(xué)教授彼得·德售克

　　19、 【信息技術(shù)】只有信息技術(shù)才能架設(shè)產(chǎn)品、服務(wù)和顧客之間的橋梁。因為你的每次決策都有信息技術(shù)的含量，所以你能夠及時得到信息，你能夠自如地運用信息就成為關(guān)鍵所在。在一定的單位時間里你獲取的信息的質(zhì)量和數(shù)量將決定你在競爭中的成敗，不管問題是客戶的訂單還是一場國家之間的戰(zhàn)爭。——國際計算機聯(lián)合公司的共同創(chuàng)始人、董事長和執(zhí)行總裁王嘉廉

　　職場語錄經(jīng)典語錄【一】

　　20、 【商業(yè)活動】商業(yè)活動就是一種專政。會有反托拉斯法告訴你，你能做些什么，并且，你知道你不能是一個小偷。但是，高層的管理人員應(yīng)當(dāng)更為小心謹(jǐn)慎。——曾任國際商業(yè)機器公司總經(jīng)理、董事長，美國駐蘇聯(lián)大使托馬斯’小沃特森

　　21、 【成功的推銷】只有購買者在做出購買行為一段時間后還認(rèn)為自己是買了一件極好的產(chǎn)品，意識到推銷員是真正為自己的利益考慮，為自己的企業(yè)考慮，我們才能說這是一次成功的銷售。——統(tǒng)治可口可樂公司時間最長的總裁羅伯特·伍德羅夫

　　22、 【全球化】全球化越是成功，它越有可能誘發(fā)自身的激烈反應(yīng)。——邁克斯維特

　　23、 【內(nèi)部動力】我們不能靠競爭對手來推自己前進——我們需要從內(nèi)部推動自己不斷提高。一詹姆斯·萊伯特

　　24、 【流程控制】流程控制是一種不斷提高生產(chǎn)與服務(wù)水平的常用方法，能幫助企業(yè)滿足甚至超越顧客的需求。一卡內(nèi)基公司總裁安德魯·卡內(nèi)基

　　25、 【大企業(yè)和小企業(yè)】我們希望得到兩個世界的最大利益：大企業(yè)的效率和小企業(yè)的靈活性。——詹姆斯·萊伯特

　　26、 【健康的企業(yè)】多數(shù)經(jīng)理人把時間更多地花費在令企業(yè)聰明上。然而健康的企業(yè)最終總能找到辦法比其競爭對手更聰明，塑造一個健康的組織是企業(yè)家的首要任務(wù)。——美國管理研究股份有限公司的創(chuàng)始人兼總裁本·科恩

　　27、 【培養(yǎng)領(lǐng)導(dǎo)者】通過利用典型榜樣、經(jīng)驗教學(xué)以及課堂練習(xí)，我們盡量地培養(yǎng)人們使之成為領(lǐng)導(dǎo)者。那些變成了領(lǐng)導(dǎo)者的人并不一定需要一個耀眼的頭銜——他或她可以是一個項目經(jīng)理、一個市場經(jīng)理、一個人事經(jīng)理或者任何其他人員。——摩托羅拉公司董事會主席和執(zhí)行總裁羅伯特.w。加爾維

　　28、 【做聰明的人】有時，為了贏得一場戰(zhàn)爭，必須犧牲一場戰(zhàn)役。生命是嚴(yán)肅的.但商場是游戲。商場上的游戲必須贏回來。有時候直線并不是兩點之間的最短距離，不要做一個簡單拙劣的兵刃相接者，做比那更聰明的人。——杰拉德·庫希爾

　　29、 【商業(yè)活動與管理】在所有的商業(yè)活動中，99%都是程序性的。除了在總體上給予指導(dǎo)之外，它們并不需要管理人員特別的注意。-1923年開始接任通用汽車公司總裁并為通用汽車公司掌舵30年阿爾弗雷德·小斯隆

　　30、 【成功屬于少數(shù)人】我們已經(jīng)聽說過太多的關(guān)于每個男孩都有可能成為總統(tǒng)、每個士兵的背囊里都藏著一根將軍的指揮棒之類的言論了。但事實上，每個男孩成為總統(tǒng)的機會微乎其微，同樣地，并不是每個士兵都有可能成為將軍。一美國電話電報公司的高級管理者西奧多.N.維爾

　　31、 【企業(yè)競爭力】你的企業(yè)上網(wǎng)了嗎?企業(yè)并不能以單純的上網(wǎng)為目標(biāo)，除了在網(wǎng)站上販賣商品外，也應(yīng)該整合企業(yè)內(nèi)部以及上下游供應(yīng)商的所有資源，才是真正善于開發(fā)網(wǎng)絡(luò)科技和信息優(yōu)勢，再造企業(yè)競爭力。——美國著名管理學(xué)家邁克爾·哈默

　　32、 【沒有捷徑】要想建立高度信任的企業(yè)文化是沒有捷徑的。——美國科維領(lǐng)導(dǎo)中心奠基人及董事長斯蒂芬·科維博士

　　33、 【老板的態(tài)度】一般來說，老板們對于他們所喜歡.尊重和需要的人態(tài)度并不差。——通用電氣公司前任CEO、被譽為“全球第一CEO”杰克·韋爾奇

　　34、 【運氣】任何職業(yè)，不管看起來有多么照本宣科，但都要受某些純運氣因素的影響。——通用電氣公司前任CEO、被譽為“全球第一CEO”杰克·韋爾奇

　　35、 【組織增長的挑戰(zhàn)】組織增長對我們的公司文化帶來的另一個挑戰(zhàn)存在于質(zhì)量控制領(lǐng)域。公司規(guī)模和業(yè)務(wù)范圍方面的快速變化會導(dǎo)致一個公司喪失對它的生產(chǎn)過程和產(chǎn)品的控制。——美國瑪里沃特連鎖旅館業(yè)董事會主席和執(zhí)行總裁小J‘維拉德?，斃镂痔?/p>

　　36、 【管理的技巧】經(jīng)理人不能靠名利讓人做事。相反，依賴影響、理解和一套微妙的技巧是學(xué)會與人工作的最佳方法之一。——倫敦商學(xué)院教授查爾斯-漢迪

　　37、 【平等的談判】尊重談判對手是一種理解和依賴，輕視對方是一種縱容破壞的行為。作為談判雙方，我們應(yīng)當(dāng)牢記的一點是，這里不能明顯區(qū)分出強者和弱者的界限，而完全是共生互利的平等關(guān)系。——歐利亞并購派奇軟件談判的首席代表大衛(wèi)-道森

　　38、 【總裁的支持】對于一個管理隊伍而言，執(zhí)行總裁始終不渝的支持就像一根生命線或是一張安全網(wǎng)一樣重要。事實上，不僅對于管理隊伍如此，這種支持對于整個公司來說也起了同等重要的作用。——美國國際電報電話公司總裁赫拉爾德·格尼恩

　　39、 【采取主動】一旦你采取主動，你的生命就是你自己的了;反之，你的生命就屬于別人。——黛布拉·本頓

　　40、 【媒體與商業(yè)】與其他的體育運動一樣，商業(yè)界也有自己的運動員、自己的語言、歷史、規(guī)則、對手和獨特的韻律。而媒體把這一切都覆蓋了，而且是從所有角度。——通用電氣公司前任CEO.被譽為“全球第‘CEO”杰克·韋爾奇

　　41、 【確定員工】重要的是，在你確定將汽車開向何處之前，首先必須有合適的人在車上(不合適的人被請下車)。其次，在人員確定上要嚴(yán)格把關(guān)。——美國吉姆·柯林斯

　　42、 【創(chuàng)新的效應(yīng)】正如潘多拉的盒子一旦打開就無法收回一樣.科學(xué)的神怪一旦出現(xiàn)，也就無法再塞回瓶子，即便我們希望如此。——美國無線電公司總裁、美國國家廣播公司創(chuàng)始人大衛(wèi)，薩爾諾夫

　　43、 【不勞而獲的誘惑】對于我們所有人來說，不經(jīng)過艱苦的準(zhǔn)備工作而能迅速收獲成功的想法依然是一個難以抗拒的誘惑。——美國艾維士租車公司的創(chuàng)始人沃倫·艾維士

　　44、 【選擇】苦難是可以選擇的。——杰拉德·庫希爾

　　45、 【轉(zhuǎn)移注意力】追逐快樂就像追逐一只若隱若現(xiàn)的蝴蝶。追逐一只蝴蝶的時候它總是飛。但是如果專注于花園中的百花.有時，蝴蝶就會停留在你的肩上。——杰拉德-庫希爾

　　46、 【購買欲望】沒有什么新進入市場的產(chǎn)品有著現(xiàn)成的購買者等待著它。沒有什么早就已經(jīng)創(chuàng)造了市場的產(chǎn)品能夠長久地保持它的地位，除非它能夠保持消費者的購買欲望。一福特汽車公司創(chuàng)始人亨利‘福特

　　47、 【持久】至于那種一開始就發(fā)展迅速，并且能馬上盈利的愣頭青公司，它們雖然在各方面看上去都還不錯，但這種虛假的繁榮肯定不能持久。——凡世通公司的創(chuàng)始人哈維.s.凡世通

　　48、 【成本管理】在企業(yè)的各種經(jīng)營中，只有成本領(lǐng)先于競爭對手才是生存、發(fā)展和壯大自己的關(guān)鍵。——現(xiàn)代推銷術(shù)之父、NCR公司的創(chuàng)始人約翰‘帕特森

　　49、 【創(chuàng)業(yè)計劃】對于我們倆制定的這種毫無正規(guī)性可言的創(chuàng)業(yè)計劃，任何一個投資人都會嚇得臉上泛白的。不過以我們這般年紀(jì)，本來也不會有什么投資者來為我們提供風(fēng)險投資的。既然如此，我們又何必大費周折去精雕細(xì)刻來吸引投資家呢7——彼得-德魯克的夫人多麗絲·德魯克

　　50、 【選擇好的公司發(fā)展】到某些公司工作，就像贏取奧運會的獎牌一樣，它將使你在今后的職業(yè)生涯中總是與成就和榮譽聯(lián)系起來。——通用電氣公司前任CEO、被譽為“全球第一CEO”杰克·韋爾奇

　　51、 【執(zhí)行】比起一個絕妙無比但卻得不到切實執(zhí)行的決定來，一個普通平常但卻得到了積極踴躍的執(zhí)行的決定總是要更為成功。——美國聯(lián)合百貨公司的執(zhí)行總裁和董事會主席拉爾夫-拉扎勒斯

　　52、 【以人對人】每個人生命中都需要三件事：有人愛、有事可做，還有夢想可以期待。無論何時、對方是誰，你都必須以人對人，而非角色對角色的方式與人互動。——黛布拉·本頓

　　53、 【解決問題】所謂的問題就是你不想要的結(jié)果。后果+消極的解釋=問題-J.K.斯馬特

　　54、 【領(lǐng)導(dǎo)權(quán)限】隨機應(yīng)變式領(lǐng)導(dǎo)能力需要深厚的信任，它需要對我們的互相依賴關(guān)系有一種明確的認(rèn)識。領(lǐng)導(dǎo)權(quán)限從來都不能漫不經(jīng)心、疏忽大意地處理——我們分享領(lǐng)導(dǎo)權(quán)限，但我們不能放棄它或是拱手讓人。一赫爾曼·米勒家具制造公司的總裁麥克斯，戴普里

　　55、 【戰(zhàn)略的核心】一個戰(zhàn)略的核心是對所有部門或活動的整合。戰(zhàn)略的核心是選擇不做什么。——國際競爭力和競爭戰(zhàn)略專家、哈佛商學(xué)院副教授邁克爾·波特

　　56、 【不要太依賴科技】如果有電力、燈光或音響系統(tǒng)在暴風(fēng)雨中突然中斷的話，你要有準(zhǔn)備調(diào)整并繼續(xù)說下去的心理準(zhǔn)備。不要太依賴科技。——黛布拉·本頓

　　57、 【組織的復(fù)雜性】自然界的變化與組織的復(fù)雜性之間具有高度的吻合性。—全球企業(yè)網(wǎng)絡(luò)會員之一、(電訊》雜志執(zhí)行編輯柯文-凱里

　　58、 【招聘】一條簡單的法則是：在招聘員工時，不要給他們提供職業(yè)生涯的“終極職位”.除非這個職位是一個職能部門的負(fù)責(zé)人或者CEO——通用電氣公司前任CEO、被譽為“全球第一CEO”杰克·韋爾奇

　　59、 【顧客的成本】企業(yè)賺錢的惟一途徑是留住顧客。然而，多數(shù)企業(yè)對獲得一個顧客需花的成本毫無所知。只有掌握”獲得顧客成本”概念，企業(yè)才會努力留住顧客。——美國行為科學(xué)家、現(xiàn)執(zhí)教于哈佛管理學(xué)院企業(yè)管理系吉利斯·阿吉里斯

　　職場語錄經(jīng)典語錄【二】

　　60、 【發(fā)言權(quán)分配】我在中國的時候，觀眾中有一位年輕女性站起來，她流著眼淚問道.在”只有老板才有發(fā)言權(quán)”的情況下，又有哪個商業(yè)人士能夠?qū)嵺`坦誠精神和推行區(qū)別考評制度呢7——通用電氣公司前任CEO.被譽為“全球第一CEO”杰克·韋爾奇

　　61、 【理性的力量】理性包含以事實為根據(jù)的邏輯主張，用智慧說服聆聽者。戰(zhàn)略顧問及出類拔萃的經(jīng)理人就是運用此模式的模范實踐者。以理性為基礎(chǔ)的修辭并不需要很復(fù)雜才能有效，最具有說服力的構(gòu)想往往是最簡單者(但不是最簡單的智慧)。一唐納德.N.蘇

　　62、 【成功的領(lǐng)導(dǎo)者】未來成功的領(lǐng)導(dǎo)者，將是那些同時具有個人特質(zhì)及能力的人，兩者缺一不可。——美國科維領(lǐng)導(dǎo)中心奠基人及董事長斯蒂芬·科維博士

　　63、 【組織目標(biāo)】把你的注意力集中在組織目標(biāo)上，而不是組織規(guī)模上。你不能用規(guī)模來衡量一個地方，除非它是一個露天足球場。一臺地石油公司的創(chuàng)始人之一布勒·皮肯斯

　　64、 【合適的人才】我作為一個企業(yè)家所面臨的一個主要問題就是經(jīng)常不能雇用到合適的人才來為我經(jīng)營那些創(chuàng)辦好的企業(yè)。——美國艾維±租車公司的創(chuàng)始人沃倫·艾維±

　　65、 【刺猬理念】更確切地說，刺猬理念是一個簡單、明確的概念，它來自對以下三環(huán)交叉部分的深刻理解。(1)你能夠在什么方面成為世界上最優(yōu)秀的。同樣重要的是，你不能在什么方面成為世界上最優(yōu)秀的。這個富有洞察力的標(biāo)準(zhǔn)遠遠超越了核心競爭力。僅僅擁有一項核心競爭力.決不意味著你能做世界上最好的。相反，你能做到最好的.可能不是你現(xiàn)在從事的。(2)是什么驅(qū)動你的經(jīng)濟引擎。所有實現(xiàn)跨越的公司都擁有穿透性的洞察力，對如何最有效地創(chuàng)造持久、強勁的現(xiàn)金流和利潤率了如指掌。它們特別注意到一個標(biāo)準(zhǔn)——每“X”所獲利潤一一對它們的經(jīng)濟產(chǎn)生的最大影響(在社會部門是每”X”的現(xiàn)金流量)。(3)你對什么充滿熱情。實現(xiàn)跨越的公司對引發(fā)它們熱情的活動全力以赴。這里的問題不是刺激熱情，而是發(fā)現(xiàn)什么使你熱情洋溢。——美國吉姆·柯林斯

　　66、 【有效團隊】實際上，我們所有遇到、讀到或聽說過的有效團隊一般包括2到25人不等。大部分團隊不超過10人。——卡贊巴奇

　　67、 【投資】所有的投資，本質(zhì)上均意味著現(xiàn)在下注——投入資金在研發(fā)、并購或廣告等方面——將來賺錢。——唐納德.N.蘇

　　68、 【花錢與公關(guān)】除非有特別需要，否則不要把你辛辛苦苦賺來的錢到處亂花.對于你公司的最終成功來說，那些時髦的辦公家具以及其他類似的東西都是可有可無的，所以不要在購置這些東西上花太多的心思。要印制一些帶抬頭的精美公用信箋或是名片，這些才是應(yīng)該不惜血本的地方，因為正是通過它們外界才能了解你和你的公司。——美國莉蓮·弗農(nóng)郵購公司創(chuàng)始人莉蓮·弗農(nóng)

　　69、 【質(zhì)量】產(chǎn)品是企業(yè)市場的生命，質(zhì)量是企業(yè)產(chǎn)品的生命。質(zhì)量企化歷來被企業(yè)家視為競爭的主攻目標(biāo)之一。——索尼公司創(chuàng)始人之一-董事長盛田昭夫

　　70、 【管理的目標(biāo)】管理的目標(biāo)是激發(fā)人們的靈感、欲望及想象力。——曾任美國原子能委員會的首任主席之職大衛(wèi)-利連塔爾

　　71、 【成功之源】不懷疑和信任是公司真正的成功之源。——美國行為科學(xué)家道格拉斯·麥格雷戈

　　72、 【危機】在危機中，律師們將會告訴你要少說，不要再說什么話。這種建議不全是錯的，但是不要把它當(dāng)作至高無上的真理。——通用電氣公司前任CEO、被譽為“全球第一CEO”杰克·韋爾奇

　　73、 【盲點】由于有盲點的存在，人們看不到：(a)別人也許會有很合理的新思路;(b)也許別人覺得自己不應(yīng)當(dāng)被責(zé)怪!——J.K.斯馬特

　　74、 【做得好】做得好，那將令人振奮，起到良好的效果，甚至可以是非常有趣的。——通用電氣公司前任CEO、被譽為“全球第一CEO”杰克·韋爾奇

　　75、 【選才】雇傭比自己強的人，就能擁有一個巨人公司。——巴菲特有限公司刨始人、被譽為“股神”和“華爾街之神”、世界第二富豪沃倫·巴菲特

　　76、 【危險的陷阱】我從來不在提拔我所不喜歡的某個人時心存顧慮。那些能使你感到舒適愜意的助手——你很樂意與之去旅游釣魚的最佳玩伴——是一種很危險的陷阱。——美國國際商業(yè)機器公司董事會主席和執(zhí)行總裁小托馬斯.J.沃森

　　77、 【卓越】在還沒有到實現(xiàn)卓越的時候，企業(yè)必須要不斷適應(yīng)變化中的企業(yè)環(huán)境。如果人們將來接受了“卓越”這個詞語，它完全需要重新予以界定。卓越的企業(yè)不相信卓越而一直相信不斷的提高和改變。——《追求卓越》作者湯姆·彼得斯

　　78、 【品牌】品牌又回到了原點以求存活。一世界上最著名的市場營銷戰(zhàn)略家阿爾·里斯&杰克·特勞特

　　79、 【不確定的時代】在不確定的時代尋求合理性。——英國杰出的企業(yè)哲學(xué)家、倫敦商學(xué)院教授查理斯‘甘地

　　80、 【贊揚】聽到“你們確實很重要”這樣的話時，追隨者會全身心地?fù)涞焦ぷ魃?。追隨者希望有一種集體感。追隨者希望他們的生活充滿樂趣、挑戰(zhàn)和優(yōu)勢。——《追隨者行為》作者羅伯特·戈菲和加里斯·瓊斯

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