作為一無名無私奉獻(xiàn)的教育工作者,通常會被要求編寫教案,教案有助于學(xué)生理解并掌握系統(tǒng)的知識。那么教案應(yīng)該怎么寫才合適呢?下面小編給大家整理了小學(xué)三年級的思想品德教案,希望大家喜歡!
小學(xué)三年級的思想品德教案1
一、教學(xué)目標(biāo)
1、知道學(xué)習(xí)要肯于動腦筋,不怕困難,掌握克服學(xué)習(xí)中各種困難的一些方法。
2、愿意通過自己的努力去學(xué)習(xí),體會克服困難取得成功的愉悅。
3、知道學(xué)習(xí)、做事要抓緊時(shí)間,學(xué)會合理安排和利用時(shí)間,提高學(xué)習(xí)效率。
二、教學(xué)重點(diǎn)
通過自己的努力去學(xué)習(xí),學(xué)會合理安排和利用時(shí)間提高學(xué)習(xí)效率。
三、教學(xué)難點(diǎn)
肯動腦筋,不怕困難,掌握克服學(xué)習(xí)中各種困難的一些方法,并體會克服困難取得成功的愉悅。
四、教學(xué)關(guān)鍵點(diǎn)
結(jié)合自己的學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn),想一想怎樣才能提高自己的學(xué)習(xí)效率,集中精力學(xué)習(xí)。
五、課前準(zhǔn)備
1、教學(xué)課件
2、實(shí)物投影
3、錄音機(jī)
4、了解學(xué)生在學(xué)習(xí)中遇到的困難和煩惱,并分析其原因,以便有的方矢地進(jìn)行教學(xué)。
六、教學(xué)過程
(一)聽故事導(dǎo)入
1、播放故事《龜兔賽跑》
2、問:聽了故事后,你覺得龜為什么能跑贏兔呢?作為小學(xué)生,我們應(yīng)該怎樣抓緊時(shí)間學(xué)習(xí)呢?
板題:做學(xué)習(xí)的主人
(二)學(xué)文明理
1、交流學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)
(1)學(xué)習(xí)上遇到不懂的問題應(yīng)怎樣做?
以“冬冬的煩惱“為內(nèi)容討論
假如你是冬冬,你會怎么做?假如你是冬冬的同學(xué),你會對冬冬說些什么?
(2)讓學(xué)生自己談?wù)剬W(xué)習(xí)中遇到過的困難和煩惱,再分分類。
(3)討論:
①對不認(rèn)識的生字,看不懂的文章應(yīng)該怎么辦?
②對自己不愛學(xué)習(xí)又必須學(xué)習(xí)的課程應(yīng)怎么辦?
③學(xué)習(xí)做某件事,總是做不好,怎么辦?
(4)用圖形式加以說明、延伸。
(5)小結(jié):
我們在學(xué)習(xí)中也遇到過煩惱,但是只要?jiǎng)幽X筋、想辦法,總會克服困難的。
(三)抓緊分秒,做時(shí)間的小主人
1、爭分奪秒。
①抄寫生字,5分鐘后檢查學(xué)生所寫的字?jǐn)?shù)。
②抄寫課文,5分鐘后檢查,讓學(xué)生說一說,對比一下與所抄生字有什么不同?
③讓學(xué)生分析出現(xiàn)不同結(jié)果的原因。
2、分組討論并說說自己在學(xué)習(xí),做事時(shí)通常會出現(xiàn)的低效率問題,大家一起想想解決這個(gè)問題的好辦法是什么?
3、對照圖片,說說有什么辦法使小麗做事更快些?
4、小結(jié):在日常生活中,不管是學(xué)習(xí)還是做事,只有抓緊時(shí)間,學(xué)會合理安排時(shí)間,才能有效率。
(四)教學(xué)延伸
1、出示一系列的活動內(nèi)容,讓學(xué)生想一想,該怎么合理安排時(shí)間呢?
(1)、星期六,小軍需要做以下的幾件事:
畫畫兒、做作業(yè)、看電視、買文具、看課外書、踢球
(2)、王小明每天放學(xué)回家,都必須完成以下家務(wù),-需要分鐘,故此,對他如何進(jìn)行復(fù)習(xí)有一定的影響,請大家?guī)蛶退?/p>
掃地5分鐘,淘米3分鐘,燒開水9分鐘
煮飯10分鐘,喂雞5分鐘,洗茶壺4分鐘
以小組為單位,共同給小軍出主意。
各組互相交流,并說說各自的理由。
(五)深化導(dǎo)行
1、小小辯論會
小芳放學(xué)回家,感到有些疲倦。但是,她想起媽媽常說的?;丶液笙纫鲎鳂I(yè),于是她打開了作業(yè)本,可是,寫了一會兒,有些寫不下去。
她有兩種做法:(1)、堅(jiān)持寫下去;(2)、先休息一會兒再寫。
你同意哪種做法?
2、小小故事會
(1)、事先讓每個(gè)學(xué)生找一找有關(guān)學(xué)習(xí)方面的故事。
(2)、課上以小組為單位開個(gè)小小故事會。
(3)、小組選出其中一個(gè)大家都喜歡的故事,編成小節(jié)目,在班上交流。
(六)鞏固練習(xí)
圖時(shí)間老人的禮物
(1)、鐘姑娘的話是什么意思?
(2)、如果這樣下去他倆各會怎樣?讓我們不故事續(xù)下去。
(七)總結(jié)
1、學(xué)了這篇課文,你學(xué)會了什么?
2、齊讀:少壯不努力,老大徒傷悲
(八)布置作業(yè)
課后總結(jié)一下自己今后如何合理地安排和利用學(xué)習(xí)時(shí)間。
小學(xué)三年級的思想品德教案2
一.教學(xué)目標(biāo):
1.通過自我展示,了解自己的特點(diǎn),看到自己的進(jìn)步,增強(qiáng)自信心。體味學(xué)習(xí)給自己帶來的樂趣,為自己的進(jìn)步感到高興。
2.感受學(xué)習(xí)有苦也有樂。沒有最初的失敗就沒有后來的成功。在交流自己的學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)中體會到學(xué)習(xí)的樂趣,并愿意嘗試新的學(xué)習(xí)。
二.教學(xué)重點(diǎn)
讓學(xué)生懂得學(xué)習(xí)有苦也有樂,為自己的成功而感到自豪。
教學(xué)難點(diǎn)
培養(yǎng)學(xué)生成功了不要驕傲,失敗了不要放棄的良好的心理品質(zhì)。
教學(xué)關(guān)鍵點(diǎn):培養(yǎng)學(xué)生不怕困難,堅(jiān)持不懈的精神。
三.課前準(zhǔn)備:
1.教學(xué)課件。
2.制作成就窗和榮譽(yù)窗。(每個(gè)同學(xué)找出這兩年做過的手工或畫的圖畫;這兩年獲得的獎(jiǎng)狀或獎(jiǎng)品,布置成長回顧。)
四.教學(xué)過程:
(一)談話導(dǎo)入:
同學(xué)們,我發(fā)現(xiàn)我們班的同學(xué)非常聰明能干,昨天,我就看見李明同學(xué)會做栩栩如生的燕子,麗麗同學(xué)做了很漂亮的書簽,還有沒有同學(xué)比她們更厲害的?
(二)學(xué)文明理:
1.請同學(xué)說說自己學(xué)會了什么。
板書課題:我學(xué)會了
a)電腦出示課文P26-27插圖,學(xué)生說說是怎樣做的(重點(diǎn)請同學(xué)說說做涼拌菜的過程。表演一下買文具。)
b)為了能更好地表現(xiàn)同學(xué)們的聰明才智,我們進(jìn)行“成語接龍”比賽,看誰接得最快?
c)太精彩太緊張了,我們唱一首歌來輕松一下。
d)教師小結(jié):我們學(xué)到的東西真不少。知識增多了,本領(lǐng)增長了,比過去更懂事了。
2.電腦逐一出示課文P28-29的插圖,學(xué)生介紹:
a)在學(xué)習(xí)這些技能的過程中你遇到哪些挫折?
b)你是怎樣堅(jiān)持學(xué)會的?
c)你認(rèn)為是什么使你成功的?把你學(xué)習(xí)成功的經(jīng)驗(yàn)介紹給我們,讓我們學(xué)習(xí)學(xué)習(xí)。(不怕困難,堅(jiān)持不懈)
d)成功后你的心情是怎樣的?
e)成功的快樂只有誰才能得到?
f)教師小結(jié):學(xué)習(xí)有成功,也會有失敗,有苦也有樂。只有不怕失敗,堅(jiān)持不懈,才能成功。
(三)教學(xué)延伸:
1.我們來看王楠、馬琳、李菊、白楊等等乒乓球名將登臺領(lǐng)獎(jiǎng)的圖片。
2.我們當(dāng)中也有許多同學(xué)是練乒乓球的,討論一下:誰能說說這些名將為什么能奪冠?(勤奮、不怕艱苦、不怕失敗等)
3.大家談?wù)劊核麄兪窃鯓邮刮逍羌t旗高高飄揚(yáng)在全世界的面前的?(不怕困難,不怕失敗,堅(jiān)持不懈等)
(四)深化導(dǎo)行:
1.學(xué)習(xí)中,遇到了困難,我們該怎么辦?
2.交流交流自己在學(xué)習(xí)中得到的樂趣。
3.教師深化教育:學(xué)習(xí)有苦也有樂。成功只屬于不怕困難,熱愛學(xué)習(xí)的人。
(五)總結(jié):
1.學(xué)了這篇課文,你學(xué)會了什么?
(六)布置作業(yè):
把你第一次做成功的一件事的過程寫下來,讓同學(xué)們學(xué)習(xí)。
小學(xué)三年級的思想品德教案3
教學(xué)目標(biāo):
1、了解城市型社區(qū)的不同特色以及社區(qū)里的設(shè)施和機(jī)構(gòu)。知道城市社區(qū)的人們有不同的生活方式。
2、體驗(yàn)社區(qū)里的功用設(shè)施給人們生活帶來的方便,懂得要愛護(hù)社區(qū)的公共設(shè)施。
3、初步了解社區(qū)的一些機(jī)構(gòu),以及村鎮(zhèn),街道干部為搞好社區(qū)建設(shè)所做的努力,懂得要尊重他們。
4、了解社區(qū)的發(fā)展,感受人們生活環(huán)境的不斷改善。
課時(shí):一課時(shí)
教具準(zhǔn)備:多媒體
一、談話引入課題
1、大家都有一個(gè)可親可愛的家,今天我們來說我們的家住在哪里?
2、讓學(xué)生說說我們身邊都有寫什么?
二、社區(qū)里有什么
1、說說字家附近除了商店,郵局,派出所還有些什么?
2、談?wù)勀阕钕矚g的是哪個(gè)地方?為什么?引導(dǎo)學(xué)生尊敬,感謝為我們提供服務(wù)的人。
3、學(xué)生說說社區(qū)有哪些設(shè)施?感受這些設(shè)施給人們帶來的方便。
4、小小聰明泉:我們應(yīng)該這樣保護(hù)使用這些設(shè)施呢?
三、社區(qū)里發(fā)生了什么變化?
1、比一比:社區(qū)里多了什么變化?
2、你喜歡這些變化嗎?為什么?讓學(xué)生感受生活的變化
四、社區(qū)的日常生活
1、說一說:自己平時(shí)都在干些什么?早上,中午和晚上。你的鄰居們有干寫什么?
2、你覺得生活得開心嗎?為什么?感受社區(qū)帶來給我們的快樂。
五、歸納總結(jié)
1、說說自己的家是在哪種社區(qū)?
2、你眼中的城市社區(qū)是怎樣的?農(nóng)村社區(qū)呢?
3、比一比:城市社區(qū)和農(nóng)村的不同之處。
4、城市社區(qū)和農(nóng)村的相同之處。
小結(jié):社區(qū)雖然不同,但生活環(huán)境都不斷改善,這里共同的我們的生活必定會更加幸福電腦播放輕松的背景音樂再展開談話,引入話題
小學(xué)三年級的思想品德教案4
我們身邊的交通工具
一、教才分析
本課包括“我認(rèn)識的交通工具”“家鄉(xiāng)的交通工具”“交通工具展覽會”三大塊內(nèi)容。教材開課的通欄設(shè)計(jì),是利用人類社會生活的廣闊空間,展示了在陸地、天空、江河湖海各個(gè)領(lǐng)域人們設(shè)計(jì)并運(yùn)用的各種交通工具。對于這些熟悉或是陌生的交通工具,教學(xué)中一定要充分利用學(xué)生原有的生活經(jīng)驗(yàn),聯(lián)系生活實(shí)際,讓他們在指認(rèn)回顧的同時(shí)進(jìn)一步了解各種交通工具的名稱、性能、用途.。
二、教學(xué)目標(biāo)
1、引導(dǎo)學(xué)生認(rèn)識交通工具的種類、特點(diǎn)及用途,了解當(dāng)?shù)亟煌üぞ叩陌l(fā)展史和使用情況。
2、引導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行社會調(diào)查,了解交通工具的發(fā)展,懂得交通工具給人們生活帶來的便利。
3、引導(dǎo)學(xué)生學(xué)習(xí)搜集與整理信息資料的方法,并愿意與他人交流、分享。
三、教材重、難點(diǎn)
重點(diǎn):列舉本地區(qū)人們經(jīng)常使用的交通工具,討論人們?yōu)槭裁磿褂眠@種交通工具。
難點(diǎn):交通工具對人類社會的影響。
四、課時(shí)安排:2課時(shí)
五、教學(xué)活動設(shè)計(jì)
1、“我認(rèn)識的交通工具”活動設(shè)計(jì)
(1)找一找。
讓學(xué)生從尋找身邊熟悉的交通工具入手,以加深對交通工具類別、使用范圍、用途等方面交通知識的初步了解。
(2)說一說。
讓學(xué)生在仔細(xì)觀察的基礎(chǔ)上,說說自己乘_通工具的經(jīng)歷和感受;也可以利用一些交通工具的模型和圖片加以說明,增強(qiáng)活動的興趣。
(3)交流與展示
組織學(xué)生開展活動,讓他們圍繞身邊的交通工具,談見聞,包括見過哪些交通工具、各種交通工具有哪些特點(diǎn)和用途;還可讓學(xué)生談?wù)勀承┙煌üぞ叩陌l(fā)明、發(fā)展或功用的知識趣聞。
2、“家鄉(xiāng)的交通工具”活動設(shè)計(jì)
(1)競猜游戲“是真是假”
選擇一些地區(qū)的交通工具如大象、駱駝、雪橇、轎子、馬車等圖,幫助學(xué)生認(rèn)識交通好工具的歷史發(fā)展變化過程,同時(shí)也讓他們懂得交通工具有一定的區(qū)域性。
可以利用競猜游戲或“是真是假”現(xiàn)場互動游戲,提升學(xué)生對知識性學(xué)習(xí)的興趣。注意課前要布置學(xué)生做好相關(guān)資料準(zhǔn)備。
(2)調(diào)查與分析
學(xué)生按照一定的分組、分工進(jìn)行社會調(diào)查。事先,教師要知道學(xué)生設(shè)計(jì)好調(diào)查提綱和記錄表。調(diào)查的對象可以是交通管理部門、社區(qū)人士、街坊鄰居、父母、同學(xué)等。到街頭觀察與調(diào)查,一定要囑咐學(xué)生注意安全。
當(dāng)?shù)亟煌üぞ咦兓恼{(diào)查
時(shí)間工具名稱特點(diǎn)及用途
20世紀(jì)五六十年代
20世紀(jì)七八十年代
20世紀(jì)九十年代
20世紀(jì)末、21世紀(jì)初
(3)通過學(xué)生填寫自己家鄉(xiāng)常用的交通工具的特點(diǎn)和用途表,使他們進(jìn)一步加深對交通工具的認(rèn)識。展示活動可按小組或班級進(jìn)行,教材留白的部分可讓學(xué)生畫畫、貼貼、寫寫,目的是讓學(xué)生記錄下自己的時(shí)間成果或體驗(yàn)。
(4)交通工具展覽會
讓學(xué)生把收集到的交通工具的圖片、玩具、模型展示出來,互相交流。
六、評價(jià)要點(diǎn)
(1)對交通工具的種類的了解程度,對各種交通工具、特點(diǎn)和用途的熟悉程度。
(2)參與調(diào)查、交流等活動是否積極主動,是否有計(jì)劃性。
(3)在實(shí)踐活動小組中是否能分工合作、統(tǒng)一協(xié)調(diào)。
(4)是否掌握了一定的收集與處理信息的方法。
(5)在交流展示中是否積極、踴躍,是否能清晰地表達(dá)自己的認(rèn)識和觀點(diǎn)。
小學(xué)三年級的思想品德教案5
保護(hù)我們的權(quán)益
本主題由活動指示性的引言、三幅圖片及對話和注釋,還有一則小資料組成。引言既是對主體內(nèi)容的提示,又是對活動要求進(jìn)行指示。三幅圖從不同側(cè)面進(jìn)行了提示,設(shè)計(jì)了要保管好購物憑證,自覺抵制假冒偽劣產(chǎn)品,知道有問題可以撥打12315的熱線投訴電話,同時(shí)配有簡介購物發(fā)票的資料,教給了學(xué)生保護(hù)自己權(quán)益的基本方法。目的是讓學(xué)生自己歸納怎樣才能保護(hù)自己的消費(fèi)權(quán)益,使學(xué)生能學(xué)以致用。
教學(xué)過程
(一)小調(diào)查(小組內(nèi)交流課前調(diào)查情況)
舉例說明,假冒偽劣產(chǎn)品給人們帶來了哪些損害?
(二)小知識
作為消費(fèi)者,在消費(fèi)過程中享有合法的權(quán)利和利益,這些假冒偽劣產(chǎn)品的銷售,是侵犯消費(fèi)者合法權(quán)益的違法行為。你知道消費(fèi)者具有哪些權(quán)利嗎?
(三)保護(hù)我們的權(quán)益
我們每個(gè)人都要注意保護(hù)自己的消費(fèi)權(quán)益。你知道怎么做嗎?
1、小組交流辦法并表演展示。
2、閱讀33頁內(nèi)容。
3、教師補(bǔ)充
4、教師通過實(shí)物教學(xué)生如何識別假冒產(chǎn)品。
(也可以讓學(xué)生提前向家長學(xué)會,再教給同學(xué)們。)
(四)談收獲
(五)作業(yè)
綜合本單元的知識點(diǎn),辦一期小報(bào)。
小資料:國際消費(fèi)者權(quán)益日
每年的3月15日是“國際消費(fèi)者權(quán)益日”(InternationalDayforProtectingConsumers'Rights)。這一國際日最先由國際消費(fèi)者聯(lián)盟組織于1983年確定,以擴(kuò)大消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)的宣傳,使之在世界范圍內(nèi)得到重視,促進(jìn)各國和地區(qū)消費(fèi)者組織之間的合作與交往,在國際范圍內(nèi)更好地保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益。
★3.15國際消費(fèi)者權(quán)益日的由來
1962年3月15日美國前總統(tǒng)約翰?肯尼迪在美國國會發(fā)表了《關(guān)于保護(hù)消費(fèi)者利益的總統(tǒng)特別咨文》,首次提出了的消費(fèi)者的“四項(xiàng)權(quán)利”,即:有權(quán)獲得安全保障;有權(quán)獲得正確資料;有權(quán)自由決定選擇;有權(quán)提出消費(fèi)意見。
肯尼迪提出的這四項(xiàng)權(quán)利,以后逐漸為世界各國消費(fèi)者組織所公認(rèn),并作為最基本的工作目標(biāo)。1983年國際消費(fèi)者聯(lián)盟組織確定每年的3月15日為“國際消費(fèi)者權(quán)益日”。同時(shí),選擇這樣一天作為“國際消費(fèi)者權(quán)益日”,也是為了擴(kuò)大宣傳,促進(jìn)各國消費(fèi)者組織的合作和交往,在國際范圍內(nèi)引起重視,推動保護(hù)消費(fèi)者的活動。
從1983年以來,每年的3月15日,世界各地的消費(fèi)者組織都要舉行多種多樣的紀(jì)念活動。舉行記者招待會或發(fā)布新聞公報(bào),向公眾介紹消費(fèi)者組織的活動情況;公布新的一年的工作計(jì)劃,告訴人們消費(fèi)者組織將為保護(hù)消費(fèi)者利益做哪些工作。同時(shí),喚醒消費(fèi)者的自我保護(hù)意識;督促企業(yè)重視消費(fèi)者權(quán)益;促進(jìn)全社會都關(guān)心、支持消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作。而今,“3.15國際消費(fèi)者權(quán)益日”的宣傳活動已經(jīng)成為具有廣泛社會影響的、意義深遠(yuǎn)的社會性活動。
★2007年消費(fèi)者權(quán)益日主題
主題為"消費(fèi)和諧"。
★今年是第幾個(gè)“3.15”消費(fèi)者權(quán)益日
今年是第25個(gè)“3.15”消費(fèi)者權(quán)益日。
什么叫消費(fèi)者的合法權(quán)益?
消費(fèi)者的權(quán)益是指消費(fèi)者在消費(fèi)過程中所享有的權(quán)利和應(yīng)得的利益。它包括消費(fèi)者在購買、使用商品時(shí)應(yīng)享有的權(quán)益,也包括消費(fèi)者在接受服務(wù)時(shí)應(yīng)享有的權(quán)益。消費(fèi)者的合法權(quán)益是指消費(fèi)者所應(yīng)享有而被國家法律、法規(guī)及地方性法規(guī)所認(rèn)可的、獨(dú)自享有的權(quán)利。社會保障及法規(guī)保護(hù)的是消費(fèi)者的合法權(quán)益。消費(fèi)者在購買、使用商品或接受服務(wù)時(shí),有意給經(jīng)營者造成侵害,或者由于消費(fèi)者故意或過失而使自身利益受到損害,社會與法律對之不予保護(hù)。保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益絕不是無原則、_限地予以保護(hù)。
發(fā)生消費(fèi)糾紛后哪些途徑可以解決
根據(jù)《中華人民共和國消費(fèi)者權(quán)益保_》第三十四條規(guī)定,消費(fèi)者和經(jīng)營者發(fā)生消費(fèi)權(quán)益爭議的,可以通過下列途徑解決:
1.與經(jīng)營者協(xié)商和解;2.請求消費(fèi)者協(xié)會調(diào)解;3.向有關(guān)行政執(zhí)法部門(如工商、技術(shù)監(jiān)督、物價(jià)、衛(wèi)生、商檢、煙草專賣等)申訴;
4.根據(jù)與經(jīng)營者達(dá)成的仲裁協(xié)議提請仲裁機(jī)構(gòu)仲裁;
5.向人民法院提起訴訟。
如何與經(jīng)營者協(xié)商解決消費(fèi)糾紛?
消費(fèi)者在找經(jīng)營者協(xié)商之前,應(yīng)咨詢或?qū)W習(xí)《消費(fèi)者權(quán)益保_》、《產(chǎn)品質(zhì)量法》、新“三包”規(guī)定及其他相關(guān)的法律、法規(guī),弄清經(jīng)營者在哪些方面損害了自己的權(quán)益;是退貨、換物還是修理,能得到多少賠償?shù)?。然后帶著法?guī)和實(shí)物、發(fā)票去找商場負(fù)責(zé)人,陳述自己購物及發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題經(jīng)過,并依法提出自己的賠償要求。經(jīng)過協(xié)商能得到滿意解決。如協(xié)商不成,可尋求其他解決途徑。
如何向消費(fèi)者協(xié)會投訴?
投訴以文字材料為準(zhǔn)。要把投訴人的姓名、地址、郵政編碼和被投訴單位名稱、地址,受損害事實(shí),所購商品的名稱、牌號、規(guī)格、數(shù)量、價(jià)格、生產(chǎn)單位及交涉經(jīng)過等內(nèi)容寫清楚,并提出自己的合理要求。未經(jīng)消協(xié)同意,不要郵寄票證、單據(jù)和實(shí)物,以防丟失。
請注意,以下6種情況之一的投訴,消費(fèi)者協(xié)會不予受理:
1.購買商品不是用于自己消費(fèi),而是用于生產(chǎn)或銷售的投訴(不含農(nóng)民購買自用的生產(chǎn)資料);
2.企業(yè)(包括個(gè)體工商戶)之間的經(jīng)濟(jì)糾紛的投訴;
3.個(gè)人私下交易商品,屬于違約糾紛的投訴;
4.提不出被投訴者的名稱、地址和必要證據(jù)的投訴;
5.司法、行政部門已受理的投訴;
6.不符合國家有關(guān)規(guī)定的投訴。