為有力保證事情開展的水平質(zhì)量,需要事先制定方案,方案是為某一行動所制定的具體行動實(shí)施辦法細(xì)則、步驟和安排等。那么制定方案需要注意哪些問題呢?下面小編給大家整理了開展手機(jī)營銷的策劃方案,希望大家喜歡!
開展手機(jī)營銷的策劃方案1
淘搶購如今最火的一個淘寶官方活動,其營銷的吸引力已經(jīng)不在聚劃算之下了。
相信大家都是比較清楚,做好一個營銷活動不單單是你報(bào)名成功了就能做到預(yù)期想要的活動效果,一個成功的營銷活動需要不斷的測試寶貝是否適合、活動準(zhǔn)備、選品、定價、預(yù)熱、銷售等等。這一連串的活動技巧在淘搶購活動同樣要用到的,下面我們來看看淘搶購的活動技巧又是如何。
A、淘搶購選品
淘搶購選擇產(chǎn)品要根據(jù)這個平臺來選擇,從目標(biāo)用戶的消費(fèi)習(xí)慣來下手:
1.符合淘搶購平臺要求的寶貝
2.應(yīng)季寶貝
3.寶貝參與活動后的折扣價格能否確保利潤
4.足夠的庫存
5.收集并結(jié)合往期上線的品牌商品和商家綜合考量。
B、淘搶購定價
淘搶購屬于高流量瞬間爆發(fā)的手機(jī)活動,價格定位一定要合理,價格過高轉(zhuǎn)化不一定好,相反價格低也不一定有人敢消費(fèi)。
C、淘搶購報(bào)名
具體的淘搶購報(bào)名技巧
D、淘搶購活動預(yù)熱
不管做什么活動都是需要預(yù)熱的,這是少不了的,不預(yù)熱不可能達(dá)到你想要的活動效果。
1.結(jié)合活動內(nèi)容在手機(jī)店鋪?zhàn)隽讼鄳?yīng)的活動通知,以便一些關(guān)注店鋪的老客看到相應(yīng)的活動信息,產(chǎn)生購買意向。有資金的賣家可以同時結(jié)合鉆展做小規(guī)模的廣告投放,精準(zhǔn)投放給相應(yīng)消費(fèi)者。
活動前手機(jī)端的優(yōu)化,PC端都配上二維碼和價格,讓PC端客戶也能享受到折扣,營造一個良好的購物氛圍。
2.客服倉儲準(zhǔn)備:客服部,提前做好短時間內(nèi)大量顧客咨詢的準(zhǔn)備工作,常用的短語提前設(shè)置好在快捷短語中,縮短顧客咨詢等待的時間;倉儲部,提前做好出庫打包等相關(guān)工作,以便第一時間將顧客拍下產(chǎn)品發(fā)送出去。
3.倉庫的準(zhǔn)備工作:提前備貨,提前把活動的商品數(shù)量準(zhǔn)備好。有條件的可以提前演練,多人同時審單打單,確保訂單的準(zhǔn)確。為的就是以最高效的速度把當(dāng)天的包裹全部發(fā)出去。跟快遞公司溝通,確保包裹打好,就能在第一時間發(fā)出去。
如果報(bào)名的寶貝設(shè)置了手機(jī)專享價,活動上線前一天一定要將其取消,不能修改一口價。
E.淘搶購活動期間
1.活動正式上線后,密切關(guān)注該寶貝的所有動向。包括庫存是否充足.訂單是否異常等等。主要注意一點(diǎn),該活動報(bào)名后,手機(jī)端的寶貝詳情頁和庫存在活動期間是不可以隨意更改的,否者可能會被強(qiáng)制下線,所以在頁面鎖定前一定好準(zhǔn)備好充足的庫存和詳情頁要放置的內(nèi)容。
2.旺旺催付:對于拍下的訂單中又有一部分沒有完成的付款訂單,可以在拍下后30min后發(fā)送旺旺催付消息,15分鐘內(nèi)未完成付款訂單,聯(lián)系顧客,證實(shí)顧客確實(shí)不需要后取消訂單。
3.短信催付:鑒于未付款訂單數(shù)量占一定比例,向這類顧客發(fā)送催付短信,可以讓信息傳達(dá)跟各高效。安排發(fā)送短信規(guī)則:1小時內(nèi)短信催付,然后17點(diǎn)還未付款的再次發(fā)送催付短信。
注意:在這一活動階段主要注意庫存和未付款訂單的處理,避免出現(xiàn)缺貨部分想買顧客無貨可拍,另一波拍下顧客不付款的情況,影響整體活動效果。
開展手機(jī)營銷的策劃方案2
母親節(jié)手機(jī)促銷,本質(zhì)就是在母親節(jié),找到目標(biāo)的消費(fèi)人群,推出目標(biāo)產(chǎn)品,采取針對性的促銷手段,達(dá)到促銷目的。對于手機(jī)母親節(jié)促銷,大部分商家采取了市場細(xì)分的策略,我們看一下:
針對年老的母親:依據(jù)老年人的生活習(xí)慣及本身的特點(diǎn),推出方便宜操作的機(jī)型,特點(diǎn)大部分如下:功能配置實(shí)用、超大字體顯示;性價比不錯,花銷不大,有檔次;手寫、智能系統(tǒng)、做工精湛;具有專業(yè)揚(yáng)聲器等。
針對年輕的母親:針對年輕母親對于新事物的接受能力,以及本身女性特征,商家推出了幾款不同性格的手機(jī)機(jī)型,比如說針對愛美母親,推出購機(jī)贈美容物品,時尚母親,推出高科技產(chǎn)品特價等等。
今年的五月對于商家來說是一個繁花似錦的月份,商家們忙著一個接一個的節(jié)日促銷,為商家?guī)砹瞬恍〉氖袌鲂Ч?,但同時存在著促銷疲勞的問題,因此,要想在母親節(jié)再次吸引消費(fèi)者,在促銷手段的選擇上就需要下一番心思了。
下面是一些常見的促銷手段,供大家參考:
1、送禮品,顧名思義就是在購買產(chǎn)品時贈送物品。
2、抽獎,抽獎也是常見的促銷活動形式,主要就是購買產(chǎn)品時可以參加廠家舉辦的抽獎活動,贏取獎品。
3、形象展示,有終端展柜形象宣傳,有戶外形象宣傳,有活動logo堆放、張貼。
4、戶外展示,戶外展示包括路演和路展,主要是指在售場外面和人口密集的活動場所進(jìn)行的促銷活動。展示主要是吸引顧客的注意,向顧客宣傳產(chǎn)品和促銷活動。一般來說,展示活動在顧客的眼里代表著企業(yè)的實(shí)力。
5、降價宣傳,降價也是最常見的一種促銷方式,也是體現(xiàn)促銷力度大小的一個衡量標(biāo)準(zhǔn),可以有效吸引顧客的注意力,提高消費(fèi)動力。
6、人員促銷,利用促銷人員的能動性進(jìn)行人員促銷。
開展手機(jī)營銷的策劃方案3
一、選好活動主題
活動主題是活動是否成功的靈魂,每個季節(jié)的主題不一樣,我們策劃時要選好活動主題。
常規(guī)主題:
一年有元旦、五一、國慶、三大節(jié)。還有七八月份的學(xué)生購機(jī)季節(jié)。年底旺季。本店的周年慶的常規(guī)主題。
非常規(guī)主題
需要策劃者的創(chuàng)意,如諾基亞特賣會、以舊換新、買手機(jī)送美元、買手機(jī)送電視、買手機(jī)推車來。
創(chuàng)意:
任何一場成功活動,都離不開好的創(chuàng)意,創(chuàng)意可以靈機(jī)一動的一個點(diǎn)子如:手機(jī)下載卡、8元購機(jī)、猜謎語、抽獎、抓現(xiàn)金。
創(chuàng)意從那來?
1圍繞活動主題充分展開想象,
2借鑒平時注意收集各個行業(yè)的活動內(nèi)容積累多了一定會用得上
3經(jīng)常登百度搜促銷、北斗網(wǎng)的促銷專區(qū)、昵圖網(wǎng)的促銷圖片、8835手機(jī)網(wǎng)。提取創(chuàng)意素材存在一個硬盤內(nèi)。
4做好的單頁定稿時給同事看看,有時同事的建議也是閃亮點(diǎn)的創(chuàng)意。
二、活動如何開展
宣傳造勢:
任何成功一場活動,都離不開一個良好的宣傳。宣傳的形式取決于你的活動規(guī)模,如鄉(xiāng)鎮(zhèn)的活動一般都有當(dāng)街的規(guī)律,人員可以在一個上午8點(diǎn)多迅速集中,12點(diǎn)以后人員就慢慢減少,規(guī)模可以小點(diǎn)。我們不需要頭入太大的活動費(fèi)用??h城活動人員是散開的,我們宣傳時要告知給更多的人包含各個鄉(xiāng)鎮(zhèn)的顧客,宣傳費(fèi)用必然更多。
門店造勢:
門店造勢是組合立體式顧客感知過程包含:(音響、視覺、服務(wù)、人氣組合起的一種氛圍。)
門店造勢工具:
音響:
活動要保證有一個良好的音響效果,如果你在搞活動,對面同行比你的音響還大,完全壓制了你的音響,可以想象的活動效果是不可能有好的業(yè)績。
彩虹門:
如果不是自己常用的彩虹門,一定要提前檢查彩虹門是否有用,鼓風(fēng)機(jī)是否正常。
店內(nèi):
門頭條幅、氣球門、地帖、櫥窗、墻壁、吊排、的主題色調(diào)是否突出一致。
店員:
服飾統(tǒng)一、營銷話術(shù)和活動內(nèi)容是否一致。
活動中:
活動的組織者要時刻把握活動中的傳遞出來的信息,做出相應(yīng)的調(diào)整。
如生意差時
改善氛圍,放大音箱,用麥克風(fēng)廣播活動內(nèi)容,在店外周邊派發(fā)單頁,吸引人氣。
店員疲憊士氣低落
設(shè)定容易完成小目標(biāo),鼓勵店員發(fā)揮最佳狀態(tài),激勵店員斗志。
生意火爆時
抓準(zhǔn)客戶、快速成交法,加大成交率。
活動后:
核對款項(xiàng),整理物料。清點(diǎn)商品。
開展手機(jī)營銷的策劃方案4
一、網(wǎng)絡(luò)營銷的環(huán)境分析
互聯(lián)網(wǎng)對中國經(jīng)濟(jì)的影響力強(qiáng)大。中國及海外的企業(yè)精英,現(xiàn)在都在與中國政府合作,發(fā)展互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)設(shè)施,并將互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)整合到中國企業(yè)生活的結(jié)構(gòu)中。根據(jù)預(yù)測,以鼓勵消費(fèi)者使用信用卡的銀行規(guī)范的變革將會帶來電子商務(wù)的更大范圍的擴(kuò)張。
CNNIC第22次報(bào)告顯示:中國網(wǎng)民規(guī)模繼續(xù)呈現(xiàn)持續(xù)快速發(fā)展的趨勢。截至20__年6月底,中國網(wǎng)民數(shù)量達(dá)到2.53億人,20__年底美國網(wǎng)民數(shù)為2.18億人,按照美國近年來的的網(wǎng)民增長速度估算,美國網(wǎng)民人數(shù)在20__年6月底不會超過2.3億人,因此中國網(wǎng)民規(guī)模已躍居世界第一位。比去年同期增長了9100萬人,在20__年上半年,中國網(wǎng)民數(shù)量凈增量為4300萬人。
在基礎(chǔ)信息資源方面,網(wǎng)站數(shù)量為191.9萬個,年增長率為46.3%,網(wǎng)站數(shù)量的提升表明我國互聯(lián)網(wǎng)信息資源更為豐富。網(wǎng)民對“覺得自己日常生活離不開互聯(lián)網(wǎng)”的評價得分是3.54分,大多數(shù)網(wǎng)民已經(jīng)習(xí)慣了生活中有互聯(lián)網(wǎng)。只有少部分網(wǎng)民“覺得有時候自己沉迷于互聯(lián)網(wǎng)”,得分為2.5分。
鑒于以上數(shù)據(jù)顯示,網(wǎng)絡(luò)營銷已是推廣產(chǎn)品的關(guān)鍵所在!
二、建行手機(jī)銀行特點(diǎn)與功能
建行的手機(jī)銀行開展得最早,技術(shù)比較成熟。使用也很方便,可以完成繳費(fèi)、理財(cái)、股市轉(zhuǎn)賬的業(yè)務(wù)活動。而且現(xiàn)在新開通了手機(jī)到手機(jī)轉(zhuǎn)帳功能,不用知道對方銀行帳號,只要知道手機(jī)號就可以進(jìn)行轉(zhuǎn)帳,同時手續(xù)費(fèi)是柜面的三折。建行手機(jī)銀行是目前業(yè)界領(lǐng)先的新一代手機(jī)銀行服務(wù),具有方便快捷、功能豐富、安全可靠、申辦快捷等的特點(diǎn)。
即需即用、貼身服務(wù)
建行手機(jī)銀行將與您一同步入銀行服務(wù)“即需即用”的時代。讓您隨時隨地享用建行7×24小時的貼身金融服務(wù),是您隨身攜帶的銀行。
功能豐富、交易快捷
建行手機(jī)銀行不但囊括有形營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)提供的基本金融服務(wù),更有手機(jī)股市、黃金買賣、國債買賣、外匯買賣、銀證轉(zhuǎn)賬等緊跟市場動向的投資理財(cái)服務(wù),使您隨手掌控市場,時時積累財(cái)富。
技術(shù)先進(jìn)、安全可靠
擁有建行手機(jī)銀行,就擁有了最安全的電子交易渠道。它采用最先進(jìn)的加密手段,時刻保障您的信息安全,并且建立手機(jī)號碼和客戶信息的綁定關(guān)系,確保交易的安全可靠。
申辦快捷、手續(xù)簡便您只需登錄手機(jī)銀行或建行網(wǎng)站,一次性簡單輸入必填的要素,就可成為建行手機(jī)銀行客戶,享受建行為您提供的.查詢、繳費(fèi)支付等服務(wù);或只需親臨營業(yè)網(wǎng)點(diǎn),簽約成功后即可享受全面的手機(jī)銀行服務(wù);建行網(wǎng)銀盾客戶更可足不出戶實(shí)現(xiàn)多渠道互動簽約。
三、營銷推廣方案
1、E-mail營銷推廣
CNNIC第22次報(bào)告顯示:電子郵件的使用率已經(jīng)達(dá)到62.6%。
郵箱已成為每個網(wǎng)民的通信工具,每當(dāng)打開郵箱時便會受到陌生人的E-mail,雖然許多網(wǎng)民由于對郵件病毒的影響,都不太敢打開郵件,但每次進(jìn)入郵箱都能看見廣告,腦中已產(chǎn)生深刻的印象,并且我們應(yīng)該將郵件的標(biāo)題寫得生動,從而吸引網(wǎng)民打開郵件,起到了產(chǎn)品推廣的效果。
2、網(wǎng)絡(luò)音樂廣告營銷推廣
CNNIC第22次報(bào)告顯示:網(wǎng)絡(luò)音樂使用率84.5%,用戶量2.14億人,如此龐大的使用隊(duì)伍,把廣告放在網(wǎng)絡(luò)音樂庫頁面上,無疑也是一個好的選擇。
3、廣告宣傳偶像化
E時代的年齡都普遍年輕,具有青春、活力、個性陽光的明星對人們會產(chǎn)生很強(qiáng)的親和力。選擇E時代所推崇的明星作為產(chǎn)品形象代言人是一條很好的策略??梢宰尞a(chǎn)品的形象也深入人心。
4、搜索引擎
搜索引擎應(yīng)用于網(wǎng)絡(luò)營銷分為以下幾點(diǎn):
(1)免費(fèi)登錄分類目錄
(2)搜索引擎優(yōu)化
(3)關(guān)鍵詞廣告
(4)關(guān)鍵詞排名
(5)網(wǎng)頁內(nèi)容定位廣告
將建行手機(jī)銀行信息網(wǎng)站鏈接到全球最著名的搜索引擎上,如:YAHOO、INFOSEEK、新浪網(wǎng)等網(wǎng)站并進(jìn)行行業(yè)、產(chǎn)品、企業(yè)名稱、區(qū)域等多途徑檢索,輕易搜尋到您的網(wǎng)站;
建設(shè)一個手機(jī)銀行是為了用戶,而不是你自己。這是最重要的一堂課:你的手機(jī)銀行是為了你的用戶,而不是你自己。他們帶著目的使用你的銀行,而你的工作就是幫助他們達(dá)到這些目的。所以,集中考慮用戶需要做什么,而不是你想要表達(dá)什么。如果你想吸引訪問者,首先必須滿足他們的需求。需求越明確,你的解決方案就越高效,越多的訪問者就會到來。
開展手機(jī)營銷的策劃方案5
S〔優(yōu)勢〕
1.建行手機(jī)銀行具有手機(jī)理財(cái)、手機(jī)支付、手機(jī)電子商務(wù)等功能,是支持實(shí)時在線交易的手機(jī)金融服務(wù)。與目前其它手機(jī)銀行相比較,“建行手機(jī)銀行”具有“全國開通、全國漫游、24小時在線、全功能支持、菜單式操作、安全性高”等特點(diǎn)。無論客戶是在哪個地區(qū)辦理的手機(jī)銀行業(yè)務(wù),通過手機(jī)漫游,在全國范圍內(nèi)都可以隨時使用,最大限度的滿足了客戶對銀行業(yè)務(wù)的需求;
2.建行手機(jī)銀行采用了完善的安全保障系統(tǒng),它具有獨(dú)立的傳輸系統(tǒng)和最先進(jìn)的加密方法:移動運(yùn)營商與銀行服務(wù)器專線連接,保證信息在傳輸過程中不被泄露;采用了SSL3.0TLS1.0安全標(biāo)準(zhǔn),全程采用端對端的加密數(shù)據(jù)傳送方式。交易數(shù)據(jù)在傳送之前,手機(jī)端必須和手機(jī)銀行服務(wù)器端建立安全通道,銀行數(shù)據(jù)從手機(jī)中發(fā)送出來時已經(jīng)經(jīng)過加密,整個過程中的銀行數(shù)據(jù)全部采用加密傳遞,有效地避免了黑客的網(wǎng)絡(luò)攻擊,保證了客戶交易和賬戶資金的安全。
W劣勢
1.其它銀行也相應(yīng)推出了手機(jī)銀行業(yè)務(wù),競爭較大;
2.學(xué)生不知道或者不了解這個產(chǎn)品;
3.學(xué)生保護(hù)自己資產(chǎn)的意識不高;
4.手機(jī)本身的局限性(如:手機(jī)信號差,手機(jī)被盜等)。
5.在具有一定程度上的當(dāng)前的政治環(huán)境下,制約建行手機(jī)銀行發(fā)展的瓶頸之一就是法律環(huán)境。手機(jī)銀行屬于新生事物,大多數(shù)國家還沒有配套的法律法規(guī)與之相適應(yīng),因此,銀行在開展手機(jī)銀行業(yè)務(wù)時基本上處于無法可依的狀態(tài)??蛻敉ㄟ^電子媒介達(dá)成協(xié)議的有效性還不確定性,在客戶信息披露和隱私權(quán)保護(hù)方面,客戶的權(quán)利和義務(wù)還不明確;
O機(jī)會
1.面對其它銀行也相應(yīng)推出了手機(jī)銀行業(yè)務(wù),建行可通過優(yōu)秀的服務(wù)占領(lǐng)市場。優(yōu)質(zhì)的服務(wù)是吸引、保留客戶的重要方式。采取好的服務(wù)措施,在抓住老客戶的同時又吸引新的客戶,開設(shè)VIP會員,根據(jù)企業(yè)針對不同客戶群體采取不同營銷案的理念,對不同的客戶群體要有不一樣的服務(wù)措施;
2.對傳統(tǒng)商業(yè)和傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)局限的突破,以及企業(yè)業(yè)務(wù)模式的創(chuàng)新和商業(yè)問題的創(chuàng)新;
3.加強(qiáng)與手機(jī)生產(chǎn)商的合作,達(dá)成雙贏。
T威脅
1.手機(jī)銀行網(wǎng)絡(luò)機(jī)構(gòu)存在安全隱患,客戶的權(quán)益可能會受到侵犯,甚至導(dǎo)致國家金融經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)癱瘓;
2.來自其他銀行手機(jī)銀行的競爭;
3.電子銀行業(yè)務(wù)在管理結(jié)構(gòu)上存在缺陷;
4.對策:加強(qiáng)對建行手機(jī)銀行網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行的監(jiān)控,借鑒和學(xué)習(xí)國外先進(jìn)的手機(jī)銀行網(wǎng)絡(luò)管理機(jī)制,高薪聘請專業(yè)技術(shù)人員,提前作好防范措施,完善建行手機(jī)銀行的管理制度.
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