工作總結具有自我性、回顧性、客觀性、經驗性這些特點,所以寫工作總結可以避免錯誤的再次發(fā)生,那么關于中醫(yī)生個人年度總結該怎么寫呢?下面是小編為大家整理的中醫(yī)生個人年度總結800字五篇,希望對您有所幫助。歡迎大家閱讀參考學習!
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中醫(yī)生個人年度總結1
20_年本診所在上級主管部門的領導下,認真做到依法執(zhí)業(yè),為群眾提供優(yōu)良的中醫(yī)診療服務。現將診所年度工作總結如下:
一、本診所《醫(yī)療機構執(zhí)業(yè)許可證》核準的執(zhí)業(yè)科目是中醫(yī)科,在開展診療活動中,能夠嚴格按照核準的診療科目執(zhí)業(yè),沒有超范圍行醫(yī)。20_年1月新冠肺炎疫情爆發(fā)以來,一直按照上級主管部門積極展開防控工作,參與上級部門安排的培訓學習及考試,日常按照上級部門要求進行預檢分診工作,努力切實做好院感防護工作。
二、診所現有執(zhí)業(yè)醫(yī)師1人,已經辦理執(zhí)業(yè)注冊手續(xù),取得相應的執(zhí)業(yè)證書。
三、診所各項管理規(guī)章制度完善,并按照要求上墻公布。制定有醫(yī)師崗位職責,制定有診療技術規(guī)范。
四、熱情周到為病人服務,關心病人疾苦,耐心細致詢問病情,認真進行檢查、診斷和治療。
五、能夠按照規(guī)定使用醫(yī)療文書,配備有門診日志、處方、門診病歷、消毒登記本、一次性使用醫(yī)療器械毀形登記本和收費票據等,對就診病人進行登記,書寫門診病歷,用藥開具有處方。
六、加強自身藥品采購和保管工作,使用的藥品全部從具有藥品經營資質的企業(yè)購進,購進藥品有票據。不向非法企業(yè)和個人購買藥品,不使用假冒偽劣藥品和過期、變質藥品,確保臨床醫(yī)療用藥安全。
七、開業(yè)至今未收到衛(wèi)生、工商、消防環(huán)保等相關部門處罰,在日常衛(wèi)生監(jiān)督檢查中提出的整改意見已經落實整改。
九、本診所人員較少,并無黨員,所以未設立黨支部,未開展黨建工會等工作。
十、能夠按照上級要求開展衛(wèi)生知識宣教活動,結合日常診療工作,向患者宣傳衛(wèi)生防病知識;上級下發(fā)的衛(wèi)生知識宣傳資料,能夠張貼在診所進行宣傳。積極參與社區(qū)組織的愛衛(wèi)生運動,平時做到經常打掃診所內外環(huán)境衛(wèi)生,保持診所環(huán)境整潔。
中醫(yī)生個人年度總結2
一、20__年工作總結
一、思想政治方面:
20__年在院委會的正確領導下,我病區(qū)全體醫(yī)護人員擁護黨的領導,貫徹黨的方針政策;認真學習馬克思列寧主義、毛澤東思想、鄧小平理論和三個代表重要思想;高舉旗幟,科學發(fā)展,學習貫徹黨的十七大精神,積極、認真開展學習貫徹科學發(fā)展觀;同時組織全體醫(yī)護人員認真學習了“國務院關于治理衛(wèi)生系統(tǒng)商業(yè)賄賂專項工作”,多次認真學習了“反腐倡廉”的相關文件和講話;進一步加強醫(yī)療服務和衛(wèi)生行業(yè)職業(yè)道德建設,提高了全體醫(yī)護人員反腐思想水平及自覺抵制不良職業(yè)道德行為和不良風氣的能力,凈化思想,樹立正氣。
始終把思想政治工作放在首位,把道德建設貫穿一切工作始終,提倡德才兼?zhèn)?,更主張以德馭才;堅決執(zhí)行院委會和黨總支的各項工作安排,要求內科工作人員服從大局、扎實工作、勤儉節(jié)約、淡泊名利,樹立“白衣天使”的良好形象和全心全意為人民健康服務的理念。
二、業(yè)務發(fā)展方面:
一如既往的重視業(yè)務發(fā)展,把發(fā)展定為內科一切工作的主線,號召內科全體醫(yī)護樹立快速發(fā)展、協調發(fā)展、科學發(fā)展、可持續(xù)發(fā)展的理念;用發(fā)展的眼光、發(fā)展的辦法、發(fā)展的措施、最終用發(fā)展的成果來解決前進中的問題。在具體工作中,我們要求“一切妨礙發(fā)展的思想觀念都要堅決沖破,一切束縛發(fā)展的做法和規(guī)定都要堅決改變,一切影響發(fā)展的體制弊端都要堅決革除”,大膽改革、勇于實踐,樹立“發(fā)展才是硬道理”、“不發(fā)展是死路一條”的思想,鼓勵大家應用最新的治療理念、最先進的診療技術來解決臨床問題,把最近學習的各學科診治指南應用于臨床實踐,取得滿意效果。醫(yī)療方面開展新業(yè)務4項:
1、“中央遙測心電監(jiān)護”,目前已應用800余例病人,均取得滿意效果,一定程度上保證了醫(yī)療安全,產生直接經濟效益14.6萬元;
2、“24小時動態(tài)心電分析”,已完成分析230人次,產生直接經濟效益19320元;
3、“24小時動態(tài)血壓分析”,已完成分析116人次,產生直接經濟效益8120元;
4、“康復評定系統(tǒng)”,共應用病人616人次,產生直接經濟效益3.2萬元。護理方面開展鎖骨下靜脈置管術8例,頸靜脈置管術12例,PICC置管術5例,均取得較好效果,無臨床并發(fā)癥發(fā)生。
三、業(yè)務學習方面
“知識就是力量”,我們認為:學習是科室業(yè)務得以持續(xù)發(fā)展的源泉所在?!耙粋€不學習的民族是沒有希望的民族”,同樣,做為一個業(yè)務科室,不學習就是一個沒有希望的科室。江澤民同志說過:“當今時代,是要求人們必須終身學習的時代。學習一切反映當代世界發(fā)展的新知識,學習做好工作所必須的一切知識,知識挑戰(zhàn)的嚴峻程度有目共睹,每門學科都是學無止境。專業(yè)知識更新周期越來越短,舊知識淘汰很快,我們隨時面臨知識危機”所以,今年我們把業(yè)務學習放在異常突出的位置,號召大家樹立危機意識,主動學習、努力學習、不斷學習、終生學習,在學習中增長才干、在學習中實現自我。
為了提高全體醫(yī)護人員的業(yè)務素質,不斷提高業(yè)務技術水平,我們積極組織科室醫(yī)護參加院外學術活動,積極參加醫(yī)院組織的業(yè)務講座,同時也積極組織全體醫(yī)護人員在本科室開展業(yè)務學習講座,讓業(yè)務學習經?;⒅贫然瑑瓤泼恐荛_展3次集體業(yè)務學習。通過業(yè)務學習,使大家開闊了視野、增長了知識、達成了共識,使醫(yī)生的個人醫(yī)療技術水平與科室整體醫(yī)療水平不斷接近,取得了滿意效果。
四、醫(yī)療安全方面:
20__年內科病區(qū)全年無醫(yī)療事故和醫(yī)療糾紛發(fā)生?!鞍踩哂谝磺?、責任重于泰山”,醫(yī)療安全工作是臨床科室管理工作的重要組成部分,是臨床科室不可忽視的重要工作,醫(yī)療安全管理工作的好壞直接決定醫(yī)患糾紛發(fā)生率的高低,而醫(yī)療糾紛的發(fā)生嚴重影響和干擾醫(yī)院的正常工作秩序。醫(yī)療行業(yè)是一個具有高風險、工作量大、專業(yè)技術含量高等特點的特殊服務性行業(yè),我科一直把醫(yī)療安全工作放在重要位置,醫(yī)療安全的核心是醫(yī)療質量,而醫(yī)療質量(包括服務質量和技術質量)的提升又需要制度保障。
科室要發(fā)展,安全是前提,制度是保障。為提高醫(yī)療水平,確保醫(yī)療安全,結合大內科工作的特點,我們建立健全了一系列科室核心制度,包括:三級醫(yī)師查房制度(周1)、疑難病例討論制度(周2)、業(yè)務學習制度(每周三次)、會診制度(住院48小時診斷不明、72小時病情不緩解,可隨時進行會診)、死亡病例討論制度、醫(yī)患溝通制度、醫(yī)護士等,及時發(fā)放住院須知、服務卡。實施新入院患者溫馨服務和各種檢查治療前后告知書、住院患者生活安全告知書等、把親情化服務納入工作之中,增強患者戰(zhàn)勝疾病的信心,促進早日康復。對所有病人按級別護理要求,服務到位。
內科病區(qū)強化管理,熱情服務,增強競爭意識,積極開展工作。呼吸科、心血管科患者病情重,管護多,大家克服困難,保證患者安全。在發(fā)揮中醫(yī)護理特色中,積極開展冬病夏治貼敷;慢性哮喘患者的火罐療法;風濕痹癥患者的中藥熏洗法;肛腸患者的中藥坐浴法、中藥換藥法;糖尿病足的中藥泡洗、換藥法;腦卒中患者的中西醫(yī)結合康復法;其他如中藥灌腸、封閉、中藥化腐清創(chuàng)術、貼敷法等均收到良好效果,受到患者的好評。
4、結合“三好一滿意”活動,多措并舉,提高患者滿意度。
把“服務好、醫(yī)德好、質量好”貫穿護理工作始終,把“患者滿意”做為我們工作的出發(fā)點和落腳點和終極目標,科室推行住院患者巡視登記卡,以強化各班人員的病房巡視,解決患者的困難,滿足患者的需求,有效地預防差錯事故及護患糾紛的發(fā)生??剖姨岢桑岢耙娛裁慈苏f什么話,該做的盡力去做,哄的患者高高興興,痊愈出院”;禁說三句“忌語”“我不知道;我正忙著;等一會兒再說”,有效地促進了護士與患者溝通的語言技巧,提高患者滿意度。通過開展“三好一滿意”活動,規(guī)范了管理、強化了標準、溫馨服務和人才培養(yǎng),護理整體水平有了一定的提高,涌現出許多好人好事,全年共收到錦旗3面,下半年針對護理工作對住院患者進行了滿意度調查,發(fā)放問卷300份,收回286份,總體滿意度為97.2%。真正做到了讓患者滿意。
六、建設科室文化方面:
科室文化建設是一項系統(tǒng)工程,是進一步解放思想,實踐科學發(fā)展觀的有效載體和必然要求。另外科室文化也是一種特殊的社會文化,是在醫(yī)療這個特定的環(huán)境中創(chuàng)造的一種與社會、時代密切相關而又各具特色的人文氛圍、團隊精神、工作環(huán)境和生存空間所蘊含的文化??剖椅幕ㄔO以醫(yī)院文化為框架,是承接醫(yī)院文化下的“亞文化”,以充實人文底蘊為起點,以構筑新型和諧的醫(yī)患關系為目標,以建設團結向上的團隊為歸宿,在科室文化建設中,充分體現我們的專業(yè)特色和豐富的人文環(huán)境。
我們始終把構建和諧醫(yī)護關系、和諧醫(yī)患關系做為我們工作的重點之一,我們認為科室文化的精神可以用一個“和”字來概括,因為“和”這個字的意義十分豐富,孔子說“君子和而不同,小人同而不和”,是把“和”看作“同”的對立面,認為“和”的前提就是“不同”,就是包容彼此的差異和對立,在我們看來,“和”既主張一種獨立也強調一種包容,所謂和實生物,同則不繼,就像大自然一樣,不同而對立的事物相互包容,世間萬物才能生生不息。我們保持個性又相互欣賞,在求同存異中共同發(fā)展。在繁忙的工作之余,我們特別重視科室同志們的業(yè)余文化生活,一年來,我們多次組織同志們進行郊游、唱歌、爬山等有益身心的文體活動,通過這些活動,豐富了同志們的業(yè)余生活,增強了科室凝聚力,也最終為科室業(yè)務發(fā)展增添了活力。
中醫(yī)生個人年度總結3
在我院深化醫(yī)療體制改革的20_年里,我科在院領導正確的領導下,圍繞我院20_年的工作主題開展各項工作,在落實醫(yī)療質量管理、創(chuàng)建平安醫(yī)院、醫(yī)療護理技術創(chuàng)新與發(fā)展等方面取得了很大的進展。我科全體醫(yī)護人員以醫(yī)院制定的“核心制度”為指引,銳意創(chuàng)新,奮發(fā)圖強,開展新技術新項目,培養(yǎng)人才,在院領導的大力支持下,圓滿完成了20_年度制定的各項工作計劃。為總結經驗,改進不足,現將20_年的工作匯報如下:
一、思想政治方面:我科全體醫(yī)護人員與黨中央保持高度一致,堅決維護祖國統(tǒng)一,反對民族分裂,在狠抓業(yè)務學習的同時,堅持不懈的學習科學發(fā)展觀,黨的民族政策,無論是黨員還是普通職工都深知新疆的穩(wěn)定是我們的幸福生活和經濟飛速發(fā)展的根本和保證。全體醫(yī)護人員表示堅決維護民族團結和祖國統(tǒng)一,旗幟鮮明的站在反對民族分裂的戰(zhàn)線上,努力加強科室內的民族團結,進一步提高了科室的思想政治意識,增強科室工作人員的凝聚力和向心力。
二、醫(yī)德醫(yī)風方面:我科一直注重提高醫(yī)護人員的思想品德教育,提升醫(yī)務人員道德修養(yǎng),努力營造和諧的醫(yī)患氛圍。我們認真組織科室醫(yī)師,反復學習了醫(yī)院的各種文件及規(guī)章制度。提升科室服務質量,樹立起優(yōu)質的服務特色和行為規(guī)范。組織科室醫(yī)務人員認真學習《醫(yī)務人員醫(yī)德規(guī)范》以及自治區(qū)的醫(yī)務人員“十不準”,緊密圍繞“服務”的基本理念,鼓勵服務創(chuàng)新,為患者提供熱情周到、便捷高效的服務,切實解決病人的生活和經濟方面的困難,堅決杜絕醫(yī)療行業(yè)不正之風,增強醫(yī)務人員的工作責任心,切實提高醫(yī)療服務質量。工作人員形象的好壞直接影響到我科及醫(yī)院在廣大患者心中的形象,我們運用多種形式,強化正面教育,普及醫(yī)德醫(yī)風和崗位職業(yè)道德的修養(yǎng),經常學習模范人物與先進典型的光輝事跡,發(fā)揚先進和模范的全心全意為患者服務的精神??苾榷ㄆ谡匍_會議,強調安全和質量,每月進行自查自評,對安全以及質量檢查不合格表現者給予兩徹底:(1)徹底整改、(2)徹底查辦。今年我科在醫(yī)院組織的患者滿意度調查中患者滿意度均達98%以上,并且患者“零”投訴,我科將更加提高服務質量,繼續(xù)努力為患者提供更加優(yōu)質的服務。貫徹和執(zhí)行新農合和低保戶的相關政策,向患者宣教新農合和低保戶在我院的優(yōu)惠政策,體現我院人性化服務和公立醫(yī)院服務優(yōu)勢。認真結算患者的病歷,做到不漏費,不多收費,及時結算患者的清單,減少患者因結算所造成的不便,使患者得到及時快捷的服務。
三、業(yè)務素質方面:繼續(xù)沿著“突出中醫(yī)特色,發(fā)揮優(yōu)勢,以??茖2〗ㄔO為重點,以完善綜合服務功能為目標”的業(yè)務發(fā)展思路,把我科的特色項目建設的更加具有優(yōu)勢。優(yōu)良的醫(yī)療技術和優(yōu)質的醫(yī)療服務是我院乃至我科生存和發(fā)展的源動力,優(yōu)良的科學技術和先進的管理理念能推動科室向科學化、規(guī)范化的方向發(fā)展。嚴謹有序的醫(yī)療秩序能夠確保醫(yī)療質量的安全。我科圍繞著強化本科室的學科建設,營造和諧的醫(yī)患關系為中心,在思想上轉變新思路,在專業(yè)上拓展新項目,繼續(xù)將小針刀治療項目延展的更加寬廣,治療常見病多發(fā)病,如頸椎病、腰椎病、關節(jié)炎、肩周炎及軟組織損傷,共實施了300多人次,得到了患者和家屬的一致好評;對于腫瘤晚期胸水患者,進行胸腔閉式引流治療,目前已經開展了3例病人,此項技術在我院內系中科室中為首次正規(guī)開展。今年繼續(xù)深入開展高強度超聲聚集刀項目,發(fā)揮我科腫瘤治療的優(yōu)勢,充分利用現有資源,提高了腫瘤患者的生活質量。
在院領導的關心和支持下,調節(jié)了醫(yī)護績效工資分配比例,充分調動了護理人員的積極性和主動性,使我科護理人員意識到專科的學科建設與發(fā)展是和護理學科技術的跟進密切相關的。自今年以來,我科護理人員在急救、特級護理方面著重普及了心電監(jiān)護技術和落實了專科急救的應急預案。在日常工作中,今年著重規(guī)范了床頭交接班禮儀和觀察重點、各班次的工作流程、消毒隔離的規(guī)范、病房管理的規(guī)范、口服給藥看服到口、雙聯輸液卡的執(zhí)行、腕帶病人身份的正確識別,使十四項核心制度得到了實實在在的貫徹和落實。我科積極響應衛(wèi)生工作會議的精神,申報了優(yōu)質護理服務示范科室,在這項工作中護士長和科室骨干對全科護士進行了基礎護理等17個項目的培訓和考核,并制作了宣傳欄和愛心聯系卡,使護士積極主動的為患者提供服務和幫助,從生活上關心病人,在疾病和康復方面指導病人,病人的滿意度較前提高了2個百分點,患者紛紛表示護士開始知道怎樣為患者服務,體現出我科為患者服務的人性化。在貼近患者,貼近臨床方面,我科做出了積極努力也得到了良好的社會反響。在年輕護士的技能培訓和考核方面,護士長和帶教骨干進行手把手的示教,規(guī)范年輕護士的操作流程中的細節(jié)和理念,從細節(jié)抓起,讓她們從工作初始就具有良好的工作習慣,在我科迅速的成長,為我科培養(yǎng)年輕后備力量。今年廣泛開展外周靜脈深靜脈置管術,強化每一名護理人員的此項技能,做到了每名護理人員均熟練操作。中醫(yī)自古就有“上工治未病,中工治欲病,下工治已病,”的精辟論斷,在對病人的治療和護理方面,我們不僅僅教會患者如何正確的配合醫(yī)療護理工作,更重要的是教會患者如何功能鍛煉和出院后的生活,做到了醫(yī)療服務的人性化,醫(yī)患關系的和諧化。
四、業(yè)務理論學習及考試考核:組織科室醫(yī)護人員做好三基訓練、基本理論、基本技能的“三基三嚴”訓練和考核,認真落實各項規(guī)章制度;確定專業(yè)的發(fā)展方向,落實環(huán)節(jié)指控程序,加強階段質量檢查,進行每月一次的業(yè)務考核,力求使每一名醫(yī)生能夠達到考核的目標。組織全科室人員學習醫(yī)療法律法規(guī)和《抗生素的合理使用》、進一步規(guī)范科室醫(yī)護人員的執(zhí)業(yè)行為,做到依法行醫(yī)、因病施治,組織醫(yī)護人員學習醫(yī)療和護理的核心制度,切實加以督導、檢查、質控,不斷的規(guī)范提高全科醫(yī)務人員的診療水平,加強醫(yī)務人員的醫(yī)療質量安全教育,定期進行醫(yī)療質量、醫(yī)療安全、醫(yī)療技術規(guī)范的學習、培訓,進一步防范和遏制醫(yī)療糾紛和事故的發(fā)生。落實三級醫(yī)師查房制度,科室每周二進行大查房,強化質量管理和業(yè)務學習。增強全科醫(yī)護人員的“院內感染”的意識,減少院內感染的發(fā)生,認真落實消毒隔離制度,做好一次性物品的使用及管理工作,重點做好了物品、無菌包的消毒管理工作。加強了醫(yī)護人員職業(yè)防護技能的培訓,強化自我防護意識,要求人人熟悉職業(yè)防護的有關預案,并力求杜絕職業(yè)傷害事件的發(fā)生。認真組織全體醫(yī)護人員學習有關院內感染的知識和相關的規(guī)章制度,做到病房內無感染性廢物,針灸針一次性使用,感染性垃圾歸類處理和有跡可尋。遵守國家制定的傳染病防治法律法規(guī),對發(fā)現的傳染病做到100%的上報,做到不漏報,不錯報。
中醫(yī)生個人年度總結4
張道才中醫(yī)診所在市區(qū)衛(wèi)生局的正確領導和關心支持下,認真學習醫(yī)療法律法規(guī),緊緊圍繞為人民服務的精神,扎實做好診所的各項工作,積極參加衛(wèi)生部門的各種崗位培訓,努力發(fā)揚中醫(yī)中藥的特長,為社區(qū)的衛(wèi)生事業(yè)作出了貢獻,現具體工作總結如下。
一、加強思想教育,提高服務質量。
在市區(qū)衛(wèi)生局及有關部門的領導下,積極參加各種衛(wèi)生系統(tǒng)政治思想教育,認真學習貫徹“”精神,高舉“理論旗幟”,堅持以“”重要思想為指導。認真學習執(zhí)業(yè)醫(yī)師法的有關內容,高度重視個體醫(yī)療在醫(yī)療活動中出現的醫(yī)療糾紛問題,按醫(yī)師法的規(guī)定的范圍進行行醫(yī),不超范圍行醫(yī)。全面按照市區(qū)衛(wèi)生局的精神進行各項工作。在工作中視患者為親人,急患者所急,想患者所想,全心全意為患者服務。年救治患者千余人,無一例醫(yī)療糾紛發(fā)生,并且受到患者的一致好評,使患者就診量在不斷增加。
二、加強中醫(yī)理論學習工作,充分發(fā)揮中醫(yī)服務作用。
自己在工作中,不斷的研究中醫(yī)學理論,并且與實踐相結合。在30年的醫(yī)療工作中,充分挖掘和發(fā)揮中醫(yī)藥“簡、便、驗、廉”的特色與優(yōu)勢,努力為群眾提供優(yōu)質的醫(yī)療服務。在治療慢性疾病中充分發(fā)揮了中醫(yī)的特色。并在工作中也感到了中醫(yī)的博大精深,自己深深的體會要為患者更好的服務就要不斷的加強醫(yī)療理論的學習。
三、爭創(chuàng)合格優(yōu)秀的中醫(yī)診所
近期本診所進行了全面檢查,檢查中發(fā)現還存在不足,從現在開始積極加以改進,在診療中,大力推廣中醫(yī)特色,為廣大患者提供高超技術,優(yōu)質服務,低廉價格醫(yī)療服務,爭創(chuàng)合格優(yōu)秀的中醫(yī)診所。
中醫(yī)生個人年度總結5
根據省中醫(yī)藥管理局、市衛(wèi)生局的統(tǒng)一安排部署和要求,我院全面貫徹落實“中醫(yī)醫(yī)院管理年”活動。醫(yī)院對照標準,查找工作薄弱環(huán)節(jié),緊緊圍繞“以病人為中心,以發(fā)揮中醫(yī)藥特色優(yōu)勢”這一工作主題,制定整改措施,狠抓落實。市、縣衛(wèi)生局領導十分重視我院的醫(yī)院管理年活動開展情況,多次到我院檢查指導相關工作,提出整改意見和建議,推動我院管理年活動向縱深發(fā)展,并取得了初步成效和階段性成果。
一、加強領導,精心組織,完善舉措,務求實效
在開展“中醫(yī)醫(yī)院管理年”活動中,我院始終把加強領導、明確責任放在首位。并成立以各學科帶頭人組成的專家小組,明確職責和分工,具體負責活動的組織、指導、監(jiān)督、檢查工作。我院多次召開了院領導班子會議、中層干部會議、全院職工動員大會,督促各科室嚴格按照文件精神和具體要求,深刻領會“中醫(yī)醫(yī)院管理年”活動的重要性和必要性,明確目標,找準問題,制定措施,以查促改,狠抓落實,切實做到一切以病人為中心,集中精力做好本職工作,務求活動取得實效。
醫(yī)院將管理年活動與中醫(yī)藥適宜技術推廣活動結合起來,加強中醫(yī)藥適宜技術推廣,充分發(fā)揮中醫(yī)藥適宜技術在基層防治常見病、多發(fā)病的優(yōu)勢和作用,醫(yī)院從廣泛宣傳、舉辦中醫(yī)適宜技術推廣培訓班,加強與鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院和鄉(xiāng)醫(yī)的縱向聯合,為其提供技術支持,免費接收進修生、捐贈醫(yī)療設備、業(yè)務指導、培訓等,充分發(fā)揮我院在全縣中醫(yī)工作中的“龍頭”作用。
二、加強醫(yī)院管理,轉變經營理念
結合醫(yī)院實際,組織制訂60條規(guī)章制度下發(fā)各科學習,嚴格按制度執(zhí)行,做到獎懲分明、有依據。為確保其操作性強,成立醫(yī)療質控、護理質控、紀律檢查、醫(yī)德醫(yī)風、醫(yī)院感染、衛(wèi)生檢查、藥劑檢查、財務收費等8個管理督導小組,落實責任分配,各負其責,做好全院督導、檢查工作,每周一次檢查結果匯總通報,嚴格獎懲,年通報處罰、表揚事件1500余次/件。為提高服務質量,轉變服務理念,我院提出“一次就醫(yī),終身為友”、“只有我們做得不夠,沒有病人過分的要求”、“病人不滿意,責任在員工;員工不滿意,責任在領導”、“細節(jié)決定成敗、內部決定外部、態(tài)度決定一切”、“服務決定現在,品質決定未來”等二十余項服務理念,并在全院進行了學習和執(zhí)行,有力的促進了醫(yī)院的管理。
三、加強人才培養(yǎng)和引進,提高人才待遇
醫(yī)院始終把人才培養(yǎng)和引進作為當前醫(yī)院發(fā)展的第一要務來抓,近年來,我院共培養(yǎng)出中醫(yī)博士2名、碩士研究生7名,在讀在職研究生5名。我院梁金波是__省優(yōu)秀中醫(yī)人才,連續(xù)去全國各地參加培訓,在__中醫(yī)界有不小名氣,我院中醫(yī)人才已形成梯隊,兩名縣名中醫(yī)院退休返聘,中年中醫(yī)2名已打開局面。提高外出學習進修人員待遇,醫(yī)院每年平均選送10—20人德才兼?zhèn)涞尼t(yī)師和護理人員到__三甲醫(yī)院進修深造,包括臨床、護理、醫(yī)技、手術、急診、ICU、CCU等,進修人員每月發(fā)放工資,發(fā)放同期平均獎,每人每年進修費9000元、住宿費5000元由醫(yī)院負擔,每月報銷兩次往返路費,其中,__軍區(qū)總院、二炮總醫(yī)院每年免費接收我院部分進修醫(yī)護人員。截止目前,02年以前醫(yī)院醫(yī)護人員進修率達100%,02年以后招聘人員進修率達40%左右,平均進修率70%以上。另外,醫(yī)院實行“請進來、送出去”的短期培訓方法,請__、省會知名專家、教授來院開展業(yè)務講座,送醫(yī)院干部職工到外面參加各種管理、學術交流及醫(yī)療服務方面的培訓班。
為提高醫(yī)院的整體水平發(fā)展,多渠道廣納八方賢士,20_年以來,醫(yī)院分別從東北、內蒙、__、__三甲醫(yī)院引進學科帶頭人主任醫(yī)師、副主任醫(yī)師、副主任中醫(yī)師共5人,為醫(yī)院各大病區(qū)的快速發(fā)展起到了積極的帶動作用。20_年以來醫(yī)院共招聘醫(yī)、技、護理等高學歷專業(yè)技術人員128人,其中中醫(yī)、中藥本科畢業(yè)生68人,占招聘人員總數的53%,壯大了我院醫(yī)療隊伍。優(yōu)化了我院的人員結構,目前我院領導班子和醫(yī)務、護理、科研等主要職能部門負責人中醫(yī)藥專業(yè)技術人員比例均達到60%,臨床科室負責人均為中醫(yī)執(zhí)業(yè)類別,臨床科室中中醫(yī)類別執(zhí)業(yè)醫(yī)師(含執(zhí)業(yè)助理醫(yī)師)占執(zhí)業(yè)醫(yī)師總數的75%,中藥專業(yè)技術人員占藥學專業(yè)技術人員的比例達到65%。
四、加強臨床科室建設,規(guī)范科室名稱
按照國家中醫(yī)藥管理局《關于規(guī)范中醫(yī)醫(yī)院醫(yī)院與臨床科室名稱的通知》精神,我院對臨床科室的設置及名稱認真審核,嚴格按相關規(guī)定執(zhí)行?,F有臨床科室20個,醫(yī)技科室6個,并按有關要求,合理配置、應用中醫(yī)診療設備。
根據各臨床科室實際情況,重點落實醫(yī)療質量和醫(yī)療安全核心制度。制定各科常見病及中醫(yī)優(yōu)勢病種中醫(yī)診療方案,及時對診療方案進行優(yōu)化和定期分析。臨床上要求使用中醫(yī)中藥,鼓勵開展非藥物中醫(yī)診療技術,并對其進行量化,列入科室綜合考核目標。
五、加強重點??平ㄔO,創(chuàng)新特色療法
我院目前有市級重點???個,分別為針灸減肥科、中醫(yī)骨傷科和神經內科。我院??平ㄔO始終本著“人無我有是獨創(chuàng)技術,人有我優(yōu)是優(yōu)勢技術,人多我精是特色技術”的發(fā)展理念,倡導科技興院,打造醫(yī)院品牌,創(chuàng)新服務理念,特色服務群眾。
??茖2〗ㄔO成功的關鍵在人才,??漆t(yī)師素質的高低、技術是否過硬是關系到??瓢l(fā)展、乃至生死存亡的大事。針對這點,醫(yī)院領導緊抓時機實施??迫瞬排嘤栠_標計劃,并從資金上、政策上予以傾斜,采取多種有效措施,加大培訓培養(yǎng)力度,從20_年至今,堅持每年選派10名業(yè)務骨干到__、__、__等地進行??贫ㄏ蜻M修培訓和深造。醫(yī)院重視名老中醫(yī)學術經驗繼承,加強專科學術繼承人的培養(yǎng),經過幾年的培養(yǎng),神經內科主任梁金波獲“__省優(yōu)秀中醫(yī)臨床人才”稱號。并手把手帶出一批優(yōu)秀青年專科人才。
堅持特色,繼承創(chuàng)新。首先是創(chuàng)新??平ㄔO思路。在繼承傳統(tǒng)治療的基礎上,及時主動掌握中醫(yī)診療新技術、新動態(tài),形成“人無我有,人有我優(yōu)”的發(fā)展理念。為了加強??茖2〗ㄔO,醫(yī)院先后投資20多萬元改善就醫(yī)環(huán)境,并先后購置了電腦中藥熏蒸機、電腦多功能腰椎牽引機、微電腦多功能頸椎牽引機、三維多功能頸腰椎牽引床、電腦偏癱治療儀、電腦消炎止痛機等中醫(yī)診療設備。為??婆R床診斷治療和開展新項目、新業(yè)務創(chuàng)造了良好的條件。其次是創(chuàng)新特色療法,先后開展了脊柱微調推拿手法、醒腦開竅針法、冬病夏治療法、中藥離子導入療法、中頻治療、中藥熏蒸療法等特色療法,并在臨床上廣泛推廣應用,療效確切。
六、加強中藥藥事管理,強化隊伍建設
1、加強中藥房基礎設施建設,改善工作環(huán)境。按照國家衛(wèi)生部頒布的《醫(yī)院中藥房基本標準》及其相關規(guī)定,我院中藥房由藥劑科統(tǒng)一管理,設有中藥飲片庫房、中藥飲片調劑室、中成藥庫房、中藥煎藥室、周轉室等;并重點擴建了中藥煎藥室,購進3臺新型中藥煎藥機、包裝機和冷藏柜;設有貴重、毒麻藥品專柜,并有專人負責。
2、建立完善規(guī)章制度,實施規(guī)范化管理,保證醫(yī)院藥事管理的制度落實到實處。我院制定人員崗位責任制、藥品采購制度、藥品管理制度、中藥飲片煎煮制度等。
七、大力推廣中醫(yī)藥適宜技術
根據省衛(wèi)生廳《關于印發(fā)基層常見病多發(fā)病中醫(yī)藥適宜技術推廣項目實施方案》的文件精神,在市衛(wèi)生局指導下,在縣衛(wèi)生局領導下,農村適宜技術在全縣各鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院、村衛(wèi)生室全面展開,并取得了良好的效果。
我院作為培訓基地,共有8名執(zhí)業(yè)醫(yī)師經過全省師資培訓并考核合格取得了縣級師資資格,并采取“點對點”培訓,老師到衛(wèi)生院、衛(wèi)生室“一對一”的臨床指導,學員可隨時到我院免費培訓、進修適宜技術等。并且,提供了多媒體教室、針灸室,并配備相應的教學設備,我院食堂每天中午為學員提供衛(wèi)生、可口的飲食。在教學上,按照省衛(wèi)生廳頒布的中醫(yī)適宜技術培訓教材,根據我院實際情況,截止到2010年年底,我院培訓人次達300余人,培訓結束后,我院組織學員參加考試考核,考核分為理論綜合考試和技能操作兩部分,兩項均采用百分制,考試成績優(yōu)秀率100%。
八、加強中醫(yī)藥文化建設,塑造中醫(yī)品牌形象
1、認真學習國家《關于加強中醫(yī)醫(yī)院中醫(yī)藥文化建設的指導意見》,深刻領會中醫(yī)藥文化的核心價值,并確定了醫(yī)院發(fā)展目標:(突顯中醫(yī)藥特色、??铺厣鰪娋C合實力,把醫(yī)院做大做強);醫(yī)院精神:(和諧、醫(yī)精、敬業(yè)、創(chuàng)新);辦院宗旨:(中醫(yī)立院,人才強醫(yī),特色興院);經營理念:(為社會奉獻最佳醫(yī)療服務,為醫(yī)院贏得更大發(fā)展空間);院訓:(德高術精,止于至善)等醫(yī)院文化。在此基礎上我院設計院徽,院歌充分體現仁、和、精、誠中醫(yī)藥文化的核心價值。
2、行為規(guī)范建設:在中醫(yī)院文化建設中,我們從四個方面著力:一是著眼于道德建設,灌輸“醫(yī)乃仁術”、“醫(yī)者父母”的觀念;二是著手語言、儀表訓練,塑造“蒼生大醫(yī)”風范;三是著力于診療行為規(guī)范,體現“簡便演練”優(yōu)勢;四是在服務方式、服務流程上注入中醫(yī)藥文化內涵,體現“杏林春暖”的溫馨。
3、注重醫(yī)院環(huán)境形象設計,立足中醫(yī)院文化的“形”。將中醫(yī)藥文化的“內核”與醫(yī)院建筑結構的特點理性契合,在內部裝修方面,用中醫(yī)傳統(tǒng)的元素進行點綴,20_年初,在西側樓前豎立華佗雕像,在門診候診大廳中央建一“太極八卦圖”, 設立中醫(yī)文化走廊,懸掛中醫(yī)藥名家畫像和中藥小知識圖譜。在診室內,懸掛中醫(yī)養(yǎng)生和疾病的預防知識,為醫(yī)院營造了濃郁的中醫(yī)文化氛圍。
4、做好中醫(yī)藥知識宣傳普及工作,成立“中醫(yī)藥宣傳活動”項目實施領導小組,制定針對性強,可操作的工作方案。通過中醫(yī)養(yǎng)生知識講座、中醫(yī)藥知識競賽和義診等形式在全縣范圍內宣__醫(yī)藥文化知識,并發(fā)放中醫(yī)藥知識宣傳冊9000余冊,全縣直接受益人數達一萬余人。
我院在醫(yī)院管理年活動中雖做了一些工作,取得了一些成績,但我們的工作與上級的要求還有一定的差距,中醫(yī)藥工作還需要我們進一步探索和創(chuàng)新開拓,任重道遠。今后,我們將繼續(xù)努力,加強醫(yī)院管理,認真貫徹落實各項政策,完善各項工作舉措,加強醫(yī)院中醫(yī)文化建設,把中醫(yī)醫(yī)院的管理和中醫(yī)工作進一步完善和提高到一個新的水平,為中醫(yī)事業(yè)的健康、快速發(fā)展做出新的更大貢獻。
超市組長個人工作總結
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