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房地產(chǎn)銷售人員管理及培訓工作手冊

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心理委員最早見于浙江海洋學院和天津大學,大約是2003至2004這兩年間在這兩所大學最早出現(xiàn)心理委員職務。爾后迅速在各大學中普及,現(xiàn)在在相當多的中學班級里也出了這個班委,下面小編就給大家?guī)硇睦砦瘑T工作手冊表怎么寫_心理委員工作手冊,希望能幫助到大家!

心理委員工作手冊表

一、建立班級心理委員制度的目的與意義

班級心理委員制度是構(gòu)建和完善“學院-系部-班級”三級心理健康教育網(wǎng)絡的重要環(huán)節(jié),也是提高和完善我校學生心理健康教育工作整體功能的重要基礎(chǔ)建設(shè)。班級心理委員的設(shè)立將在兩大方面發(fā)揮重要作用:一是加強學校心理健康的防控,逐步建立健全輻射到每個班級的學校心理健康監(jiān)控體系,目的是及時發(fā)現(xiàn)和預防學生中的心理問題,減少精神疾病的發(fā)生,減少校園危機事件,做到提前預防、實時監(jiān)控、及時發(fā)現(xiàn)、及時疏導。二是逐步建立健全輻射到每個班級的學生心理素質(zhì)拓展體系,通過專業(yè)的團體心理輔導和豐富多彩的校園活動等,優(yōu)化、提高學生的心理素質(zhì),培養(yǎng)學生的健全人格。

二、班級心理委員的性質(zhì)及主要角色

班級心理委員是“學院-系部-班級”三級心理健康教育網(wǎng)絡的重要一環(huán),是心理健康宣傳教育工作的重要力量。班級心理委員須接受學生工作處心理健康教育與咨詢中心和各系部主管心理健康教育工作的部門負責人及輔導員的領(lǐng)導與管理。

班級心理委員應是班委會的正式成員之一。他的主要角色有兩個:第一,行政角色是心理班干部;第二,業(yè)務角色是同學心理健康狀況的觀察員、班級心理健康工作的重要組織者。

三、班級心理委員應具備的基本素質(zhì)

1.在同學中有較好的群眾基礎(chǔ),樂于助人;

2.對心理學感興趣,具備一定的心理學知識和技能,有較強的服務意識;

3.善于觀察,善于與人溝通,具有良好的語言表達能力;

4.熱愛生活,為人樂觀開朗、熱情誠懇,心理健康狀況良好;

5.能嚴格遵循心理健康教育工作中的保密原則。

四、班級心理委員的工作職責

1.注重維護自身的心理健康,以滿腔的熱情、真誠的態(tài)度對待每一位同學。

2.積極參加心理健康教育與咨詢中心組織的各項培訓和活動,認真完成上級交予的各項心理健康教育任務。

3.配合心理健康教育與咨詢中心工作,以適當形式開展心理健康知識的宣傳,促進本班同學心理素質(zhì)的提高。

4.對班級中有突出心理問題的同學進行初步評估,并及時報告上一級責任人(各系部主管心理健康教育工作的部門負責人及輔導員),特殊情況可越級上報。

5.關(guān)注特殊人群:對性格孤僻、家庭情況復雜、經(jīng)濟貧困、紀律觀念淡薄、學習困難的同學要給予更多關(guān)注和幫助。

6.采取各種措施,最大限度地預防本班重大突發(fā)惡性事件的發(fā)生。

7.做好班級心理委員工作中的一切____,不得隨意泄露同學的隱私,維護同學的合法權(quán)利。

五、班級心理委員的日常工作

1.對班級中可能或即將發(fā)生的危機事件,及時向各系部主管心理健康教育工作的部門負責人、輔導員和學院心理健康教育與咨詢中心反饋,避免惡性事件的發(fā)生。

2.通過各種形式的心理活動、團體心理培訓等,開展豐富多彩的班級心理健康教育活動,提高本班學生的心理健康水平。

3.結(jié)合本班學生的現(xiàn)狀開展調(diào)查研究,促進、改善班風、學風,解決本班學生的心理問題,促進學生學習水平的提高。

4.在參加心理健康教育與咨詢中心的業(yè)務培訓并經(jīng)考核合格的基礎(chǔ)上,對有需求的學生進行個體心理輔導工作。

5.積極協(xié)助心理老師開展心理培訓,協(xié)助心理健康教育與咨詢中心開展各種心理健康教育活動。

班級心理委員管理規(guī)則

一、 各班設(shè)立班級心理委員的意義與作用

“班級心理委員”模式是開展學校心理健康教育工作的新途徑和新方法,對于提高全體學生的心理素質(zhì),充分開發(fā)他們的潛能,培養(yǎng)學生樂觀、向上的心理品質(zhì),促進學生人格的健全發(fā)展具有重要作用。

“班級心理委員”是校園心理健康預警和援助體系中最基礎(chǔ)的一個環(huán)節(jié),他們生活在學生之中,最容易發(fā)現(xiàn)問題,最容易彼此溝通。通過對遴選出的心理委員進行選拔培訓,讓他們對心理方面的知識有初步了解,能夠識別周圍同學簡單的心理表現(xiàn),對于特別現(xiàn)象能夠及時上報到學校的相關(guān)部門;并且充分調(diào)動學生朋輩輔導的感染力,可以讓心理委員在自助的基礎(chǔ)上學會互助,在互助中和諧成長。

“班級心理委員”模式著力與兩個建設(shè):一是學校心理健康的防控,逐步建立輻射到每個班級的學校心理教育監(jiān)控體系,目的是及時發(fā)現(xiàn)學生中存在的心理問題,減少精神疾病的發(fā)生,減少校園危機事件,做到提前防范、實時監(jiān)控、及時發(fā)現(xiàn)、及時疏導;二是逐步建立健全輻射到每個班級的學生心理素質(zhì)拓展體系。通過專業(yè)的團體心理輔導和豐富多彩的校園活動等。優(yōu)化、提高學生的心理素質(zhì),培養(yǎng)學生的健全人格。

班級心理委員的主要作用分兩個層面:一是心理健康的層面,即維護學生的心理健康;二是心理素質(zhì)拓展層面,即面向全體學生開展心理素質(zhì)拓展活動。

二、班級心理委員的選拔標準與任職條件

(一)、班級心理委員的產(chǎn)生:競選辦法

1、競選的意義和好處

班級心理委員同其他的班級班干部在某些地方是類似的,都是在班級為同學服務的一份工作。因此競選班級心理委員的意義,在某種程度上也和競選班干有類似的地方。

2、選拔的過程

對那些心理健康、樂觀進取、樂于助人,人際交往能力和組織協(xié)調(diào)能力較強的同學,經(jīng)學生自愿報名或班主任推薦,到心理輔導室進行遴選培訓。

3、具體要求如下: (1)人員配備

每班2人,根據(jù)班級男女生人數(shù)分布,設(shè)立男生一名,女生一名。 (2)心理委員的遴選標準與任職條件

心理委員的自身素質(zhì)的高低與班級心理健康教育工作能否順利開展密切聯(lián)系。根據(jù)實際情況與班級心理委員的工作特點,對心理委員的遴選標準與任職條件設(shè)定如下:

1)熱愛心理學知識,熱心班級心理健康工作,有敬業(yè)奉獻精神與服務意識。

2)熱愛同學,在學生中有廣泛的群眾基礎(chǔ)。 3)學習成績良好(包括良好以上),保證其學有余力擔當此任。 4)心理行為符合年齡特征。

5)善于與人溝通,具有一定的語言能力表達能力。 6)具有團隊合作精神,能保持良好和諧的人際關(guān)系。

7)有良好的心理素質(zhì),為人樂觀開朗,能夠做到悅納自己、善待他人。 8)能夠遵循心理健康教育工作的保密原則。

4、心理委員的選拔程序 (1)自薦方式

① 個人填寫《心理委員報名表》,并參加班級干部競選,其后上交心理輔導室審核;

② 心理輔導室根據(jù)報名表,結(jié)合心理委員的基本要求進行審核; ③ 心理輔導室將審核結(jié)果反饋到年級、班級,并在心理輔導室網(wǎng)上公布,正式確定。

(2)學生、老師推薦方式

① 參加班級干部競選,由學生、老師寫好推薦信,推薦信內(nèi)容包括被推薦人姓名、性別、學院、年級、班級、性格、愛好、個人意愿等基本信息,再上交心理輔導室審核;

② 心理輔導室根據(jù)推薦信,結(jié)合心理委員的基本要求進行審核; ① 心理輔導室將審核結(jié)果反饋到年級部、班級,以及在心理輔導室網(wǎng)上公布,正式確定。

(3)心理委員確定后由心理輔導室存檔備案。

第二部分、班級心理委員的工作職責

(一)心理委員的工作守則

心理委員作為班委會的成員之一,他們的工作性質(zhì)與學習委員、宣傳委員、文體委員、生活委員、組織委員等不同,心理委員的工作職責具有自身的特點,具體內(nèi)容如下:

第一條:遵循職業(yè)道德。心理委員對自己所從事的工作必須嚴格遵守保密原則。對自己所接觸的同學隱私不得向親戚、戀人或朋友等泄露,特殊情況可向心理咨詢老師請教。

由于心理委員從事工作的特俗性,在具體工作上有別其他班干部,因此心理委員必須遵守一定的職業(yè)道德。只要涉及兩個方面:(1)對同學的心理資料保密,心理委員不能將心理問題的學生情況告知其他同學。(2)不宣傳有關(guān)個人心理隱私的資料。心理輔導室對心理委員進行培訓的資料,會涉及典型案例,這種案例如果傳播或討論,會對心理問題學生產(chǎn)生一定的影響,以至效仿。(3)在心理輔導室?guī)椭蠋煿ぷ鳎撝闹?,不該知的不打聽?/p>

第二條:心理委員負責全班同學的心理問題工作??紤]男女性別差異,分男心理委員與女心理委員。其中男心理委員主要負責全班男生心理問題工作,女心理委員主要負責全班女生心理問題工作。但這種劃分只是相對的,實際操作過程中,男心理委員與女心理委員的工作內(nèi)容是可以交叉進行的,最終以有利于開展工作為準。

以下所論及的“心理委員”除非特別說明,一般都包括男心理委員與女心理委員兩類。

第三條:心理委員應敏銳觀察并及時記錄本班學生心理變化動態(tài)。觀察記錄的內(nèi)容嚴格按《心理委員工作手冊》中規(guī)定的本章第2節(jié)的“日常事務”(即常見心理問題)與第3節(jié)的“應急事務”(即應急心理問題)兩部分的內(nèi)容進行,不夸大、不引申,記錄內(nèi)容務必真實客觀,而且謹慎保管、嚴加保密、實時銷毀。

第四條:心理委員對本班同學所觀察到的常見的心理問題與應急心理問題應按規(guī)定程度進行匯報。匯報方式分兩種:一是口頭匯報;二是書面匯報。。

第五條:心理委員對“常見心理問題”的匯報實行“零報告”制度。報告時間為一個月一次,每學期共計5次,全年10次。具體時間為:9月30日、10月31日、11月30日、12月31日、寒假前一周;3月31日、4月30日、5月31日、6月30日、暑假前一周。

為了簡化手續(xù),“零報告”制度可以“不上報”的形式,就是指心理委員不必逐月把“常見心理問題”和“應急心理問題”為零的結(jié)果向心理輔導室匯報,但心理委員自己一定要做好每月記錄,并且至少應在學期結(jié)束前一周之內(nèi)把“零報告”結(jié)果向心理輔導室匯報一次。

第六條:心理委員對“應急心理問題”的匯報實行“即時報告”制度。原則上要求心理委員把本班發(fā)生的應急心理問題及時向心理輔導室報告。當心理委員與心理輔導室老師因故聯(lián)系不上時,心理委員可以直接與學校心理危機干預熱線及時聯(lián)系。同時,由心理委員補交相關(guān)的書面匯報材料。

第七條:心理委員在面對本班同學向心理委員本人提出的心理援助時,應嚴格按培訓中講述的心理健康知識與心理咨詢技能進行。在超出自身的干預能力范圍時,心理委員應及時向有關(guān)同學建議轉(zhuǎn)介到校心理咨詢室。

第八條:心理委員協(xié)助學校心理咨詢室做好一年一度的全班同學的心理建檔工作。

第九條:定期收集本班同學提出的一般性心理困惑問題并及時反饋到上一級機構(gòu)尋求專業(yè)解答。

第十條:對需要做心理測試的同學進行集中登記并與心理咨詢室取得聯(lián)系。

第十一條:組織開展全班性的其他相關(guān)心理活動。

(二)心理輔導教師的工作職責

心理輔導教師是指專門負責學生心理健康的老師。由于心理工作的特殊性,故對心理輔導教師的工作職責也提出了相應的要求。工作職責的具體內(nèi)容如下: 第一條:保密原則。心理輔導教師對自己所從事的工作必須嚴格遵守保密原則,對自己所接觸到的學生隱私不得向任何親戚或朋友等泄露。

第二條:心理輔導教師對心理委員提供的書面匯報材料要謹慎管理,在學生畢業(yè)后及時指導所有書面匯報材料進行集中銷毀。

第三條:心理輔導教師對心理委員提供的學生心理危機干預信息要實行專人管理。學生心理危機干預的所有信息不能列入學生考評指標。

第四條:心理輔導教師負責對心理委員的產(chǎn)生進行考察,并對心理委員的工作進行監(jiān)察。

第五條:心理輔導教師把心理委員匯報的“常見心理問題”結(jié)果在每學期期末(或在下學期開學初)匯總一次。

第六條:心理輔導教師對心理委員匯報的“應急心理問題”應及時適當實施干預。

第七條:心理輔導室做好一年一度新心理委員的培訓工作。

第三部分、心理委員的培訓 經(jīng)過心理委員的遴選后,班級心理委員的人選還只是得到了初步確定。一個真正合格的心理委員的產(chǎn)生,還必須經(jīng)過嚴格的心理委員培訓這個重要的環(huán)節(jié)。

班級心理委員本身也有著普通學生的角色,既有與他班干部一樣的工作角色,同時也擔任著發(fā)現(xiàn)和開導同學的心理問題的責任。所以,在班級心理委員上任前必須進行必要的培訓,讓他們對心理方面的知識有初步了解,能夠識別周圍同學簡單的心理表現(xiàn),對于特別現(xiàn)象能夠及時上報到學校的相關(guān)部門。

(一)培訓目的與要求

1、班級心理委員培訓目的

針對班級心理委員開展培訓,其目的包括四個方面: (1)初步了解中學生整體的心理健康現(xiàn)狀。 (2)獲取基本的心理健康知識與心理素質(zhì)知識。 (3)掌握與班級同學進行心靈溝通的技能。 (4)準確明確自身的職責。

概括起來十六個字:“了解現(xiàn)狀”、“獲取知識”、“掌握技能”、“明確職責”。 具體對心理委員的培訓要求有如下四個方面:

(1)經(jīng)過培訓后,能夠?qū)Ω咧袑W生心理健康狀況有總的了解,特別是對本校學生特點有較準的了解。

(2)經(jīng)過培訓后,能夠?qū)Ω咧袑W生心理健康的評定標準、心理素質(zhì)的評定指標等有正確理解,特別是,能較好地利用這些標準來對班級同學或周圍人員進行科學評判。

(3)經(jīng)過培訓后,能夠較好地與班級同學進行心與心的交流,是他人愿意與自己交友,暢抒自己的個人情懷,訴說心中不愉快的情緒,或能夠主動接近同學,及時發(fā)現(xiàn)并化解籠罩在同學心中的陰云。

(4)經(jīng)過培訓后,能夠?qū)W校規(guī)定的“心理委員職責”熟練掌握,并能靈活運用。

(二)崗前培訓內(nèi)容

班級心理委員的崗前培訓只要包括兩方面內(nèi)容:第一部分是心理學知識培訓,使班級心理委員了解基本的、相關(guān)的心理學常識,擴展知識面,增進對心理問題的鑒別能力,提高他們對心理健康教育工作的重要性認識;第二部分是技巧性培訓,目的在于心理委員熟練掌握基本技巧,提高人際溝通能力和洞察能力,增強責任感。

1、心理學知識培訓

(1)高中學生的心理健康標準是什么?

人格完整、智力正常、情緒健康、意志健全、適應能力強、能悅納自己、和諧的人際關(guān)系、心理行為符合高中學生的年齡特征等;

(2)常見的心理問題及癥狀

1)因環(huán)境變異產(chǎn)生較強的心理不適 2)學習焦慮及考試焦慮等問題 3)人際關(guān)系不和諧產(chǎn)生的心理疑懼

4)追求自我理想與現(xiàn)實相悖產(chǎn)生的心理沖突

2、技巧性培訓

1)心理委員的工作職責

由于心理委員擔任著整個班級同學心理的觀察和簡單的疏導,所以心理委員一定要明確自己的職責所在:

2)了解本校的心理健康教育資源

班級心理委員只是學生心理工作的一個必不可少的基礎(chǔ)部分,對于發(fā)現(xiàn)班級同學的心理問題有著重要的作用,但他們畢竟不是專業(yè)心理人員,特別是發(fā)現(xiàn)重大問題后,就需要班級心理委員能夠及時向?qū)W校的心理咨詢室反饋。這就需要班級心理委員能夠了解學校心理健康教育的資源情況,專職或兼職老師的聯(lián)系方法。

3)心理委員日常工作程序

第一、定期報告。每周向班主任、心理輔導中心報送“班級學生心理狀態(tài)晴雨表”,分別從學習、生活、交往、情感、危機事件、綜合評價等多個維度對本班學生的一周心理狀態(tài)進行報告。

第二、危機事件及時反饋制度。對班級中可能或即將發(fā)生的危機事件,及時向心理輔導室、年級部、政教處或者班主任反饋,避免惡性事件的發(fā)生。

第三、開展豐富多彩的班級心理健康教育活動。通過班級的“心理園地”墻報、主題班會活動,促進本班學生的心理健康水平的提高。

第四、結(jié)合本班學生的現(xiàn)狀開展調(diào)查研究,促進改善班風、學風,解決本班學生的心理問題,促進學生學習水平的提高。

第五、在參加心理委員的業(yè)務培訓并經(jīng)考核合格的基礎(chǔ)上,對有需求的學生進行個體心理輔導工作。

3、繼續(xù)培訓內(nèi)容

班級心理委員的培訓不是一次完成的,班級心理委員作為一個專業(yè)性較強的管理者角色,需要不斷地進行繼續(xù)培訓。

心理委員的繼續(xù)培訓從總體上可以分為三類: 第一類:按年級進行的繼續(xù)培訓;

第二類:按問題進行的繼續(xù)培訓:人際關(guān)系問題、網(wǎng)絡成癮問題、情緒情感問題等;

第三類:按深度進行的繼續(xù)培訓:包括心理委員的初級咨詢技能、高級咨詢技能

第四部份、班級心理委員具體工作內(nèi)容與工作手冊 第一節(jié) 日常事務

心理委員的日常事務主要是宣傳普及心理健康知識,同時對班級同學中表現(xiàn)出的一些基本心理問題癥狀進行觀察、發(fā)現(xiàn)并適當干預。具體內(nèi)容可以從兩方面闡述:一是以“綜合項目”為體系的日常事務內(nèi)容;二是以“心理問題”為中心日常事內(nèi)容。

一、 以“綜合項目”微體系的日常事務內(nèi)容

(一)自助和自我教育

班級心理委員必須能夠主動學習心理健康知識,參加心理輔導室舉辦的各類培訓和宣傳活動(如心理委員大會、心理危機干預培訓、新老干部交流等)。經(jīng)過學習后,掌握常見心理問題和緊急干預的常識,學習心理輔導技術(shù),同時心理委員還應該提高自我心理素質(zhì),不斷地提高和完善自我。

(二)觀察和反饋班級學生的心理動態(tài) 保持與班級同學的良好溝通,觀察同學的情緒和行為舉止,積極關(guān)注班級同學的學習和生活狀態(tài)。心理委員作為班委的一員,與班主任、班委、寢室長保持信息交流和溝通,在學生工作與心理輔導室工作中架起“橋梁”,對防止心理問題加重和防止惡性事件的發(fā)生起到重大作用,成為學校整體心理衛(wèi)生工作的重要一環(huán),有效地加固心理衛(wèi)生防御系統(tǒng)。

心理委員應及早發(fā)現(xiàn)同學中存在的心理問題,并及時反饋給心理輔導老師,尋求確認途徑。在不能及時與老師取得聯(lián)系的情況下尋求其他方法,以免事情惡化。問題得到初步解決后在老師的指導下繼續(xù)關(guān)注同學的心理動態(tài)。

(三)聯(lián)絡:在班級同學與學校心理輔導室之間起聯(lián)系作用 心理委員的聯(lián)系方式有多種:媒介聯(lián)絡和直接聯(lián)絡

媒介:電話、網(wǎng)絡郵件、QQ等形式。這種方法往往比較及時,便于較快處理同學的問題。

直接聯(lián)絡:心理委員直接向心理輔導老師面談班級事宜,也可以按每個月固定時間來聯(lián)絡心理咨詢室老師。

(四)助人工作

1、為同學提供學校心理服務的信息。如,學校心理服務部門、心理咨詢工作對象和內(nèi)容,轉(zhuǎn)變同學對心理咨詢的偏見。咨詢室的具體位置咨詢電話、預約時間、咨詢老師的基本情況、心理測試內(nèi)容、團體培訓的項目、學校心理活動計劃、心理網(wǎng)站及網(wǎng)上留言、宣傳窗與宣傳欄等。

2、運用自己學到的心理學知識幫助身邊的同學解決問題。心理委員要跟班級同學們保持良好的交往和交流,能夠?qū)⒆约核鶎W到的心理學知識和觀念運用到問題解決之中去。如果需要心理老師的幫助,可以幫助預約或者陪同到咨詢室。

3、如碰到特殊心理問題學生,而心理老師又不在學校或?qū)W生拒絕見任何老師,心理委員可以根據(jù)心理咨詢老師的手機等媒介物質(zhì)對問題同學進行有效的開導。

(五)參與全校性的心理健康系列活動 在每學期舉辦的宣傳周或大型活動中,班級心理委員更要積極參加并發(fā)動班級同學參加到各項活動中去。心理委員需將活動內(nèi)容傳達給班級。對活動有新的創(chuàng)意和建議可及時提供給相關(guān)的負責人,并主動到現(xiàn)場配合活動的展開。

需要以寢室或班級為單位參加活動的,心理委員需組織班級同學參加并協(xié)助活動組織者維護現(xiàn)場秩序。

(六)配合學校組織班級心理衛(wèi)生活動 心理委員應該在班級宣傳心理知識。積極向本班同學宣傳心理健康和心理衛(wèi)生方面的知識,使同學們了解心理發(fā)展的規(guī)律,能對發(fā)展過程中出現(xiàn)的問題進行自我調(diào)節(jié)和自我保健?;顒又匾蟊A粽掌?、活動文字記錄、活動原始資料、總結(jié)等,經(jīng)整理后交學校心理輔導室進行統(tǒng)一管理和保存。

(七)學生心理健康調(diào)查

心理咨詢室每年會組織進行學生心理健康調(diào)查,心理委員一方面在教師的指導下進行心理問卷調(diào)查、問卷發(fā)放和數(shù)據(jù)錄入,也可以自己做實踐調(diào)查或?qū)W習性研究;另一方面,對學校BBS論壇話題進行調(diào)查,在組織班級同學進行座談或問卷發(fā)放全面了解情況。還可以參加教師課題,成為教師科研助手。

二、以“常見心理問題”為中心的日常事務內(nèi)容 面對同學產(chǎn)生的“常見心理問題”,心理委員應選擇適當時機及時建議有關(guān)同學接受校心理咨詢室專業(yè)老師的咨詢與治療?!俺R娦睦韱栴}”主要表現(xiàn)在幾個方面:

(一) 軀體化

軀體化,通常是指無病因的軀體疼痛或疲勞癥狀,又稱為“軀體化障礙”。內(nèi)心存在情緒障礙時,會因此備感焦愁不安而難以解脫。這種內(nèi)在的壓力長期得不到適當?shù)尼尫?,就很有可能轉(zhuǎn)化為外在的軀體癥狀表現(xiàn)出來,出現(xiàn)一系列的病痛與不適。這種焦躁和壓抑越重,身體上的反應也就越明顯,而一旦在精神上得以解脫,身體上的不適也就不治而愈了。

(二) 焦慮

焦慮,即焦慮性神經(jīng)癥,它是以焦慮為主要特征的神經(jīng)癥。表現(xiàn)為沒事事實根據(jù)也無明確客觀對象和具體觀念內(nèi)容的提心吊膽和恐懼不安的心情,同時還有植物神經(jīng)癥狀肌肉緊張以及運動性不安。

焦慮分為廣泛性焦慮和驚恐障礙兩種形式。 廣泛性焦慮癥狀特點:經(jīng)?;虺掷m(xù)的、無明確對象或固定內(nèi)容的緊張不安,對現(xiàn)實生活中某些問題過分擔心或煩惱,而且這種緊張不安、擔心或煩惱與現(xiàn)實不相稱,常伴有植物神經(jīng)功能亢進(如心跳加快、頭暈、多汗等)、運動性緊張(如搓手頓足、不能靜坐、面肌或手指震顫)和過分警惕。廣泛性焦慮癥又稱為慢焦慮。

恐懼發(fā)作的癥狀特征點:反應出現(xiàn)強烈的驚恐狀態(tài),伴瀕死感或失控感,并嚴重的植物神經(jīng)癥狀。

(三) 抑郁

抑郁是一類以心境(情緒)利落為主要表現(xiàn)的心理障礙。 抑郁的特點:“五D征”,“懶、呆、變、憂、慮”

懶——無故疲泛無力,自覺懶散無能,日常生活、工作、學習、作業(yè)或家務亦懶于應付;

呆——精神活動異常遲鈍,患者病后動作減少,行為不敏、思維遲鈍、構(gòu)思困難、記憶力下降、注意力難以集中、理解力和腦功能明顯減退;

變——性格明顯改變,前后判若兩人,自我感覺很差,精力、體力和腦力大不如以前。

憂——情緒底下,憂郁悲觀,意志消沉,無信心,無活力,無愉快感,心情壓抑,沮喪,對一切事物都缺乏興趣。

慮——多思多慮、焦慮不安、一籌莫展、自責自卑,坐立不安等。

抑郁的特點有一定程度上表現(xiàn)在生理變化方面,如胃口不好、體重下降、失眠或睡眠過度、腰酸悲痛等身體不適。

(四) 自卑

自卑是一種因過多地自我否定而產(chǎn)生自慚形穢的情緒體驗。 主要表現(xiàn):對自己的能力、品質(zhì)等自我因素評價過低;心理承受能力脆弱、經(jīng)不起較強的刺激、謹小慎微、多愁善感、常產(chǎn)生疑忌心理;行為畏縮、瞻前顧后。

(五) 社交退縮 社交退縮:主要指個體在社會交往過程中對社交對象或社交場合的恐懼畏縮,不敢與他人接觸交往,并由此使自己正常的日常社會交往活動都不能順利進行,屬于社會交往方面的障礙之一。

(六) 社交攻擊

社交攻擊:主要指個體在社會交往過程中對他人進行語言方面的詆毀或行為上的傷害,同時使自己與周圍人群的人際關(guān)系惡化。

(七) 性心理

性心理障礙包括:一是性別認同障礙或性身份障礙,即性別轉(zhuǎn)換癥。二是性取向障礙,即同性戀。三是性偏好障礙,也就是性欲倒錯,主要表現(xiàn)為性對象異常和性滿足方式異常。包括露陰癖、窺淫癥、挨擦癥、戀物癥等十余種變態(tài)行為。

(八) 偏執(zhí)

偏執(zhí),常指偏執(zhí)型人格或妄想型人格。

其行為特征:極度的感覺過敏,對侮辱和傷害耿耿于懷;思想行為固執(zhí)死板,敏感多疑、心胸狹窄,愛妒忌,對別人獲得成就或榮譽感到緊張不安,妒火中燒,愛說人家的風涼話,或公開抱怨和指責別人;自以為是、自命不凡,對自己的能力評估過高。慣于把失敗和責任歸咎于他人。在工作和學習上往往言過于實,同時有很自卑,總是過多過高地要求別人,但從來不信任別人的動機和愿望認為別人存心不良;不能正確、客觀地分析形勢,遇到問題從個人感情出發(fā),主觀片面性大。

(九) 強迫 強迫,它是以反復出現(xiàn)強迫觀念或強迫行為為基礎(chǔ)特征的一類比較常見的心理疾病強迫癥患者往往還存在社會功能損害,學習和職業(yè)能力受到影響,生活質(zhì)量下降。這些都使患者痛苦不堪。

強迫觀念是指反復進入患者意識領(lǐng)域的而且是沒有現(xiàn)實意義的、不需要的或多余的思想、表現(xiàn)、情緒或意象,患者很想擺脫,但又為能為力,因而感到十分苦惱。主要表現(xiàn)為強迫基數(shù)、強迫懷疑、強迫回憶、強迫聯(lián)想等。

強迫行為反復出現(xiàn)的、刻板的儀式動作,患者明知不合理,但又不得不做,以強迫檢查、強迫清洗等最為常見。

強迫癥有三個最主要的特點:一是主觀上有強迫的體驗;二是患者認為自己的強迫思維或強迫行為沒有意義,主觀上感到必須加以有意識的抵抗并實施抵抗行為;三是有癥狀自知力,因強迫與抵抗強迫之間的強烈沖突而痛苦,所以尋求治療。概括起來就是自我強迫與反強迫同時存在,沖突導致焦慮和痛苦而求醫(yī)。

(十) 依賴

依賴主要包括藥物依賴、酒精依賴、情感依賴、互聯(lián)網(wǎng)依賴等。

(十一) 沖動

沖動障礙又稱為沖動控制障礙。它是一類不受自我控制而要進行某些行為的心理障,這些行為通常為社會規(guī)范所不允許或?qū)ψ约号c他人造成傷害時快樂的人,在行為之前常會感到壓力、激動與亢奮,在行為時會感到快樂、滿足與輕松,而事后多少有罪惡感與抑郁情緒。

(十二) 精神病傾向 精神病分很多種,其中精神分裂是一種較常見的精神疾病,常有特殊的思維、知覺、情感和行為等多方面的障礙和精神活動,與環(huán)境不協(xié)調(diào)。該病臨床癥狀復雜和多樣,常見的如思維怪異、情感淡漠、活動減少、退縮、幻覺、妄想等,病人大多數(shù)自知力缺乏(不承認自己有病)。

第二節(jié) 應急事務 心理委員對應急事務注主要是對危機事件的發(fā)現(xiàn)與干預。心理委員面對“應急心理問題”比處理“應急心理問題”更重要。發(fā)現(xiàn)應急心理問題時應幾時向所在學院的心理輔導員或?qū)W校心理咨詢中心的危機干預熱線匯報。

應急心理問題的主要類型:自殺行為、暴力行為和其他心理疾病的急性發(fā)作。

一、 自殺行為的特點

自殺按嚴重程度的分類:一是自殺意識,指尋死的愿望,但沒有采取任何行動;二是自殺未遂,有自殺尋死的愿望,并采取了行動,但沒有死亡;三是自殺死亡。指采取了有意自我毀滅的行為,并導致死亡。自殺是有一個過程的,從產(chǎn)生厭世心理到有自殺的念頭,再到自殺的計劃安排,最后才是自殺的事實。

自殺者的心理特點:(1)對社會特別是對周圍人群抱有深刻的敵意,習慣于從陰暗面看問題;(2)缺乏判斷力,猶豫不決,毫無主見;(3)從思維和情感上與社會隔離開,社會交往極少;(4)認識偏激,采取非此即彼和以偏概全的思維方式,看不到解決問題的多種途徑;(5)行為具有沖動性,情緒不成熟、神經(jīng)質(zhì)。

二、 暴力行為的特點

高中生行為暴力的主要表現(xiàn):出口悔言、羞辱或謾罵同學;用言語威脅、恐嚇同學或師長;經(jīng)常欺負弱勢同學;用暴力解決問題;徒手或持械打人;故意破壞他人物品或破壞學校公物等。

高中生暴力行為的主要原因為:宣泄不滿的情緒;惡意的報復;崇拜暴力拒絕權(quán)威的心理等;患者諸如偏執(zhí)型精神分裂癥、反社會人格障礙等心理疾病的個體也容易出現(xiàn)暴力行為。

三、 其他心理疾病急性發(fā)作的特點

(一) 幻覺

外界不存在某事物兒感知到這種事物,這種虛幻的知覺叫做幻覺?;糜X在各個感官都可以出現(xiàn),如幻聽、環(huán)視、幻嗅、幻味、幻觸及沒感受器幻覺等。在精神分裂癥中,幻聽較多見。遇到這種情況心理委員立即向校心理咨詢中心的匯報。

(二) 妄想

妄想是一種在病理基礎(chǔ)上產(chǎn)生的歪曲信念,發(fā)生在意識清晰的情況下,是病態(tài)推理和判斷的結(jié)果。

妄想的分類:關(guān)系妄想、被害妄想和影響妄想等。 妄想的具體特點:(1)所產(chǎn)生的信念無事實依據(jù),但患者堅信不疑,不能以親身經(jīng)歷所糾正,也不能為事實所說服;(2)妄想內(nèi)容與切身利益、個人需要和安全密切關(guān)系;(3)妄想具有個人特征,不同于集體所共有的信念;(4)妄想內(nèi)容受個人經(jīng)歷和時代背景的影響,患者的妄想內(nèi)容帶有濃厚的文化背景和時代色彩。

(三) 躁狂

躁狂,屬于心境障礙的一種。 躁狂癥的主要變現(xiàn)特點:心境高漲、思維奔逸、精神運動性興奮,即所謂的三高癥狀,有時會出現(xiàn)易激惹,自負自傲、行為莽撞,這些癥狀表現(xiàn)持續(xù)一周以上,考慮為躁狂發(fā)作。

(四) 精神分裂

精神分裂癥是以基本人格改變,思維、情感、行為各行其是,精神活動與環(huán)境不協(xié)調(diào)為主要特征的一類常見的精神病,一般無意識障礙和智能障礙。

精神分裂癥的臨床表現(xiàn):早期表現(xiàn)為生活懶散、孤僻、學習和工作效率降低或伴有頭痛、頭暈、乏力、失眠等,常被誤認為是思想問題而不予以重視。中晚期出現(xiàn)表情淡漠,思維聯(lián)想、邏輯性障礙,思維和言論前后矛盾,妄想、自我、固執(zhí)、妒忌、情感淡漠、無動于衷、不言不動、不吃不喝或急躁、喜怒無常、胡言亂語、幻覺、幻聽、幻想甚至六親不認,做出不知羞恥或違法行為等。

緩慢起病,早期癥狀多為性格改變及類似神經(jīng)癥癥狀,如性格反常、生活懶散、不守紀律、好無端發(fā)脾氣、敏感、多疑、自語、自笑或無故恐懼。部分病人表現(xiàn)為頭痛、失眠、情緒不穩(wěn)、學習工作能力下降等。

急性發(fā)作時還會突然表現(xiàn)出怪異行為,如隨地大小便、自言自語、懷疑他人陷害自己、對他人破口大罵甚至以過分手段打擊報復同學等。

當出現(xiàn)類似以上述表現(xiàn)時,心理委員應及時按規(guī)定上報,以便幾時進行干預。

(五) 驚恐障礙

驚恐障礙是一種精神疾病,表現(xiàn)為反復出現(xiàn)且無法預料的驚恐發(fā)作。發(fā)作時病人體驗強烈的恐懼和身體的極度難受。

一下癥狀中存在四種以上就可以被診斷為驚恐發(fā)作: (1) 心悸、心跳猛烈或心跳過速。 (2) 出汗

(3) 震顫或發(fā)抖

(4) 感覺氣短或有窒息感。 (5) 感覺咽喉部有阻塞感。 (6) 胸悶胸部難受。 (7) 惡心或腹部不適

(8) 頭暈,感到站不穩(wěn)或坐不穩(wěn),頭部發(fā)飄,暈倒。 (9) 有不真實感或害怕會發(fā)瘋。 (10) 感到自我失控或害怕發(fā)瘋。

(11) 身體各處感覺異常,如發(fā)麻、螞蟻爬、針刺感等。 (12) 寒戰(zhàn)或潮熱感。

驚恐發(fā)作可以發(fā)生在任何焦慮障礙,因此又可稱為急性焦慮癥。 心理委員在對同學應急心理問題進行觀察時,可以從上述高中生常見突發(fā)性心理障礙的一些主要癥狀表現(xiàn)入手,上面簡要列舉了“幻覺”、“妄想”、“精神分裂癥”與“驚恐障礙”等的癥狀表現(xiàn),這些癥狀表現(xiàn)僅供心理委員在正確人別“應急心理問題”時參考。

第三節(jié)、其他選擇性事務

心理委員除了必須做好上述“日常事務”與“應急事務”外,每一個心理委員還可以根據(jù)自己的精力與能力來設(shè)計一些自己可以做的事務。如,

為班級同學過生日。 設(shè)班級心理圖書角。

開展心理健康小知識競賽。 組織同學表演心理劇。 舉辦班級心理沙龍。

請學長在本班做經(jīng)驗交流。 鼓勵同學寫心情故事。

組織同學看有關(guān)心理健康或與心理咨詢有關(guān)的影片。 創(chuàng)建班級心理博客,并且大家共同建設(shè)。 組織同學去慈善場所,做公益事業(yè)。

組織班級團體心理培訓,如“優(yōu)點大轟炸”。 鼓勵同學寫完善自我的個人計劃并堅持實施。 開節(jié)日party,增進同學之間的了解、鼓勵交往。

定期做心理熱點研討會,如愛情、友誼與就業(yè)等專題。 定期在班級介紹社會有志青年奮發(fā)圖強的成功實例。 開展科學用腦健康生活的知識展覽。 聘請部分家長和學生共同座談等。

拍攝自己同學制作的如“心理訪談類”DV作品或排練心理劇,并在班級中播放。

積累音樂素材,引導不同個性或處在不同心境中的同學欣賞對他們有幫助的音樂。

心理委員的可選擇性事務是靈活多樣的,也是因心理委員個人風格而異的,同時與心理委員的積極性、精力情況等密切相關(guān)。

從心理委員的實際工作情況來看,心理委員這個獨特的職位,如果用心去做,就能做得出色,不僅可以獲取人心,收獲友誼,而且助人助己,達到促進自己終生成長。因此,心理委員是一個具有挑戰(zhàn)性的學生干部新角色,對學生主動性、創(chuàng)造性、應變性都能得到最大限度的錘煉。

第五部分、班級心理委員的評價、考核與激勵 為了促進與提高心理委員的工作水平,在實際工作中,對心理委員所做的工作開展評價是十分必要的。

第一節(jié)心理委員個人發(fā)展的評價

心理委員作為班委成員,必須接受考核,而考核是建立在評價基礎(chǔ)之上的。具體包括心理委員個人發(fā)展的評價、心理委員班級工作的評價和優(yōu)秀心理委員的評價標準。

一、心理委員個人發(fā)展的含義 心理委員個人的發(fā)展是指從擔任心理委員開始后,在完成自己的工作職責過程中的身心成長和變化,包括心理知識、能力、人格等方面的發(fā)展。

心理委員的發(fā)展有著重要意義,這是由心理委員的工作特點決定的。第一,因為心理委員從事的是心理工作,是心靈使者,要想幫助別人,首先要能夠自助,要有心理健康,具備良好的心理素質(zhì);第二,心理委員要有凝聚力,要有人格魅力,要有積極樂觀的心理素質(zhì);第三,心理委員是心理危機干預和心理健康宣傳的基礎(chǔ)骨干力量。

二、心理委員發(fā)展的內(nèi)容

心理委員發(fā)展的內(nèi)容主要包括心理知識的發(fā)展、能力的發(fā)展和人格的發(fā)展。

心理知識的發(fā)展:危機干預的知識、心理健康的知識、心理咨詢的知識、團隊管理的知識等方面的發(fā)展。

能力的發(fā)展:組織能力、宣傳能力、人際溝通能力、自我探索能力、自我提升能力、咨詢能力等方面的發(fā)展。

人格發(fā)展:心理健康水平,樂觀、善于控制情緒、助人、奉獻、悅納自己、善待他人、良好的心理素質(zhì)等方面的發(fā)展。

三、心理委員發(fā)展的評價

針對高中生不同階段的特點,對心理委員在不同階段有不同的發(fā)展要求。

(一) 心理知識發(fā)展的評價

高一掌握的心理知識:學校的心理健康教育資源、心理咨詢的初步知識、常見心理問題和應急心理問題的知識、危機干預的程序、心理委員的工作職責、環(huán)境適應應對知識。

心理委員工作手冊

為了讓大家更好的了解心理,大學生擁有正確的心理,為了心性提升,增強大學生的心理素養(yǎng)。大學階段是一個身心成長的時期它都無時無刻不提醒著我們對大學心理教育的重要性和迫切性。 ---

每周班級學生心理狀態(tài)晴雨表

周次第1、2周日期20 15 年5月19日—5月28日 本周內(nèi)班級發(fā)生的重大事件,需關(guān)注的普遍心理問題: 校運動會,院健美操 換班級,調(diào)座位 進行班級打掃 心理測試活動 本周內(nèi)個別 ( 特殊 ) 同學情況描述(包括姓名、性別、聯(lián)系方式、主要問題等詳細信息) :

無特殊情況

本周內(nèi)所作的心理服務及感想:

配合班級其他班委的活動,開展班級主題班會,聯(lián)系同學了解大家的心理 狀況。

感想:新的一學期剛剛開始,大家還有些不適應,但是相信不用多久就會

進入狀態(tài),開始新學期的生活。校運動會剛剛結(jié)束,同學們應該盡快從疲勞中緩過來,投入到學習中去。


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