世事離戲只有一步之遠;人生離夢也只有一步之遙。生命最有趣的部分，正是它沒有劇本、沒有彩排、不能重來。生命最有分量的部分，正是我們要做自己，承擔所有的責任。下面是小編整理的物業(yè)項目經(jīng)理崗位職責，供你參考，希望能對你有所幫助。

　　【第1篇】物業(yè)項目經(jīng)理崗位職責

　　1、協(xié)助項目負責人根據(jù)公司制定的年度、月度管理計劃，監(jiān)督各部門落實，分階段完成本項目的各項工作;

　　2、對項目的預算進行編制，并按照實際操作情況進行控制;

　　3、不斷完善現(xiàn)場的管理制度和管理流程：

　　4、安排對員工的培訓和考核，提升員工的職業(yè)素質，熟悉突發(fā)事件的應急處理程序;

　　5、負責監(jiān)督物業(yè)服務質量，并定期提出意見及要求;

　　6、定期對各部門工作情況進行總結，并上報項目負責人;

　　7、負責業(yè)主的投訴處理工作，定期了解業(yè)主對物業(yè)的滿意率，避免業(yè)主的投訴;

　　8、監(jiān)督物業(yè)管理費收繳情況，對收費人員進行培訓和指導;

　　【第2篇】物業(yè)項目經(jīng)理崗位職責

　　1.全面負責物業(yè)服務中心各項工作，主管資產(chǎn)管理、公共關系、團隊建設、治安、園林綠化、消防、

　　車輛、交通秩序及安全管理工作;

　　2.跟進業(yè)主投訴，維護業(yè)主與物業(yè)的良好關系;

　　3.審批物業(yè)服務中心的物品采購，管控物業(yè)服務中心的日常費用支出，確保成本的合理控制。

　　4.負責定期檢查各業(yè)務部門的工作狀態(tài)，跟進質量管理及環(huán)境管理體系運行狀況，確保質量記錄的真實性、完整性;

　　5.授權各主管負責物業(yè)服務中心的公共設施設備維護保養(yǎng)和運行、環(huán)境事務及外包方監(jiān)控、裝修管理、

　　采購管理、服務中心計劃管理、安全運行等工作;

　　6.負責抽查各主管的工作情況，審批物業(yè)服務中心每月的工作和培訓計劃，監(jiān)督各類員工崗前、在職

　　及升職培訓計劃的制定、實施、培訓結果的考核，并監(jiān)督工作計劃的有效執(zhí)行，跟蹤培訓效果;

　　7.完成領導臨時交辦的其他工作。

　　【第3篇】物業(yè)項目經(jīng)理崗位職責

　　1、領導全體項目服務部員工完成公司下達的責任目標。

　　2、對項目的收支情況負責，業(yè)主住戶滿意率在95%以上。

　　3、對項目部的整體服務質量安全生產(chǎn)負責。

　　4、對項目的內部運作負責。

　　5、負責項目不合格服務的處理及糾正、預防措施和跟蹤。

　　6、每季度走訪各業(yè)主不少于1次，制定各月工作計劃和總結。

　　7、按要求收集業(yè)主相關需求信息，并拿出組織實施方案。

　　8、對項目員工進行考核，并據(jù)實進行獎罰。

　　9、根據(jù)公司的相關規(guī)定對有關合同及分供方進行評審。

　　10、根據(jù)國家、市及公司的決定，制定并批準本項目的管理運作制度，計劃周密安排得體。

　　11、每年組織項目對業(yè)主進行書面回訪滿意度調查。

　　12、督導各部門做好相關體系資料的建立和存檔。

　　13、檢查和組織相關部門人員進行業(yè)務培訓并定期考核存檔。

　　14、組織管理人員做好日檢，周檢，月評工作并存檔。

　　15、帶動和組織全體員工落實終端服務。

　　【第4篇】物業(yè)項目經(jīng)理崗位職責

　　1、全面負責物業(yè)小區(qū)的管理。

　　2、協(xié)調與有關協(xié)助部門、業(yè)主委員會、政府主管部門的關系，保持良好的公共關系，樹立企業(yè)品牌、形象。

　　3、指導、管理、協(xié)調物業(yè)各部門的工作，監(jiān)督各項規(guī)章制度、勞動紀律、工作程序、工作任務的執(zhí)行與落實，定期和不定期各部門、崗位、設備、環(huán)境等，及時發(fā)現(xiàn)問題并解決。

　　4、執(zhí)行財務管理制度，參與年度預算并呈報上級審批后實施，審閱、分析各類財務報表，控制公司費用開支，降低物業(yè)損耗和各項成本。

　　5、及時處理嚴重的投訴、突發(fā)事件，理順業(yè)戶與公司的關系，梳理公司良好形象。

　　【第5篇】物業(yè)項目經(jīng)理崗位職責

　　1、認真執(zhí)行國家及政府的有關政策、法規(guī)以及公司制定下達的各項工作方針、計劃和指令，嚴格執(zhí)行公司各項規(guī)章制度，定期向公司匯報物業(yè)服務中心工作情況，全面負責服務中心的管理工作;

　　2、負責對外協(xié)調有關單位、部門的公共關系，確保各項工作順利開展;

　　3、定期了解物業(yè)服務中心經(jīng)營情況和費用組成，加強物業(yè)服務中心增收節(jié)支工作;

　　4、負責分管部門的日常費用支出的審核工作，合理控制費用開支;

　　5、負責審核客戶服務年度工作計劃和各項客戶服務方案并監(jiān)督實施;

　　6、負責物業(yè)服務中心范圍內各類投訴、建議、對外接待、各類活動籌劃、重大突發(fā)事件等事務處理;

　　7、責審批物業(yè)服務中心每月的工作計劃和培訓計劃。監(jiān)督各類員工崗前、在職及升職培訓計劃的制定、實施、培訓結果的考核，并跟蹤培訓效果;

　　8、負責物業(yè)服務中心各類人員的考勤、工資審核工作，確保各類人事手續(xù)按公司規(guī)定操作。監(jiān)督對各類人員獎懲措施的落實情況以及考核管理工作。

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