成功談判的五個(gè)階段 下面是小編整理的一些關(guān)于成功談判的資料，供你參考。

　　成功談判的階段一：營(yíng)造良好的談判氣氛

　　1、 會(huì)談前各自的經(jīng)歷：曾到過的地方、接觸過得人等等。比較輕松的話題還有，球賽、新聞等等。

　　2、 私人問題，你周末怎么過的

　　3、 對(duì)于彼此有過交往的，可以先敘談一下以往經(jīng)歷和共同獲得的成功。

　　找話題

　　1、 由對(duì)方名片中找話題。

　　2、 從對(duì)方的房間、公司環(huán)境引出話題。

　　3、 從自己在報(bào)紙中見到關(guān)于對(duì)方消息展開話題

　　4、 以介紹人為話題，可以利用介紹人來和對(duì)方拉近關(guān)系，

　　5、 選擇對(duì)方感興趣的事或新聞

　　話題禁忌

　　1、 不要對(duì)某一個(gè)話題刨根問底，窮最不舍

　　2、 不要追問對(duì)方的私事、家庭

　　3、 個(gè)人的思想、觀點(diǎn)不同，對(duì)政治看法也大相徑庭，避免傷和氣。

　　4、 對(duì)于自己比較擅長(zhǎng)、且引以為驕傲也盡量避免涉及，唯一良策是少說為佳。

　　成功談判的階段二：充分有效的信息交流

　　在告示階段的主要工作是陳述己方觀點(diǎn)，提出己方條件和要求，并聽取對(duì)方陳述其觀點(diǎn)、提出其條件和要求。

　　1、 開場(chǎng)陳述，這時(shí)必須把我方觀點(diǎn)向?qū)Ψ疥U明，而不必闡述雙方的共同利益。注意力應(yīng)放在自己的利益上，不要試圖猜測(cè)對(duì)方的立場(chǎng)。要獨(dú)立把自己的觀點(diǎn)做一個(gè)全面的陳述，并且要給對(duì)方確實(shí)理解我方意圖的機(jī)會(huì)，然后聽取對(duì)方的全面陳述，并搞清對(duì)方的意圖。告示階段目的就是讓對(duì)方了解自己的要求和想法，同時(shí)自己努力去了解對(duì)方的要求和想法。雙方作一些雙向溝通。

　　1) 我方對(duì)問題的理解

　　2) 我方的利益

　　3) 我方的讓步程度

　　4) 我方的立場(chǎng)：結(jié)果、信譽(yù)、好機(jī)會(huì)和障礙

　　2、 倡議：在倡議階段，需要雙方提出各種設(shè)想和解決問題的方案，然后在設(shè)想與符合他們商業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的現(xiàn)實(shí)之間搭起一座通向最終你哦個(gè)成交道路的橋梁，注意，此時(shí)任何一方都不能為自己的建議辯護(hù)，不能反對(duì)別人提出的建議，在這個(gè)階段，大家應(yīng)該開闊思路，然后再來分析方案的可行性。

　　3、 報(bào)價(jià)：不宜過高，但要說出理由。

　　成功談判的階段三：說服對(duì)方

　　談判過程中，當(dāng)他同意你的觀點(diǎn)時(shí)，要給予支持，而當(dāng)他不同意你時(shí)，就不要支持他或給他設(shè)置一點(diǎn)小小的阻力。

　　1、 首先應(yīng)指出問題

　　2、 商定解決方案

　　3、 選擇主要利益

　　4、 對(duì)你所說的話題提供充分的證據(jù)

　　5、 取得對(duì)方贊同

　　6、 把他的代價(jià)縮小到最小程度

　　7、 給他一個(gè)額外的好處

　　8、 最后把賺取的利益總加起來

　　成功談判的階段四：討價(jià)還價(jià)

　　討價(jià)還價(jià)不要超過三次后還沒達(dá)成統(tǒng)一。

　　1、 緩解沖突：

　　2、 不要輕易讓步

　　讓步時(shí)從以下方面進(jìn)行選擇

　　1、 時(shí)間的選擇：可以提前或推遲，從分滿足對(duì)方要求

　　2、 好處的選擇：對(duì)于對(duì)方組織和對(duì)方個(gè)人的利益都能兼顧，對(duì)方會(huì)更樂意接受

　　3、 成本選擇：

　　4、 人的選擇：

　　成功談判的階段五：協(xié)議階段

　　談判的禁忌

　　一、調(diào)查中的禁忌

　　三不知：不知情、不知己、不知彼

　　二、談判計(jì)劃中的禁忌

　　1、 談判計(jì)劃要簡(jiǎn)介，不能復(fù)雜。

　　2、 談判目標(biāo)不要期望過高，缺乏彈性、事先泄密

　　3、 讓步是必須的，但讓步速度不要太快，讓步的幅度不要太大，不要做單方面的讓步。

　　4、 僵局中禁忌：不采取措施而是爭(zhēng)吵、輕易改變自己立場(chǎng)，作出原則性讓步、玩弄花招，企圖強(qiáng)硬地征服對(duì)方。