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美國人的商務(wù)談判風格

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  如何說才會聽 在很多場合,交談進入正題前是需要進行一些準備工作的,特別是當你需要通過你的交談對象達到一定目的,且需要你去說服對方時,如果突然地將交談切入正題,很可能會遭到對方一口回絕。下面是小編整理的一些關(guān)于如何說才會聽的資料,供你參考。

  切入主題技巧:說一些有關(guān)的題外話

  在這樣一些場合,如果你不急于將交談轉(zhuǎn)人正題,而是說一些有關(guān)的題外話,然后再將對方引人正題的交談,結(jié)果可能會完全不一樣。當然,將談話從題外轉(zhuǎn)人正題是一件非常困難的事。有許多人喜歡在交談前說一大堆題外話,然后說:好了,言歸正傳,我今天來不是為了別的什么,而為了或者說:無事不登三寶殿,其實是為了這樣轉(zhuǎn)入正題,似乎表明了你談話的直率與輕松,但這樣會使你剛才說過的話完全失去效果,因為你最后這句話說出來后,已使對方在腦子里把你的談話內(nèi)容一分為二。這樣不僅無助于你這次溝通的成功,反而會使對方產(chǎn)生原來如此的感覺,從而在潛意識里產(chǎn)生抗拒的意念,這與突然切入正題的談話沒有什么兩樣。

  談話應(yīng)該注意以下幾點:

  1.對話的內(nèi)容有專門的知識。當你和對方談到某件事時,你必須對此確實有所認識,否則說起來就會缺乏吸引力,無法讓對方感興趣。

  2.能夠用語氣明確表達你的愿望,不要使人捉摸不定,有些人以為態(tài)度模棱兩可是一種技巧,其實是相當拙劣的,真正懂交談藝術(shù)的人,都會將自己的立場迅速公開。

  3.常常保持態(tài)度中立、客觀,按照經(jīng)驗,一個態(tài)度中立的人,常??梢誀幦「嗯笥眩踔潦悄愕乃傈h,你也不必口口聲聲對他表明。

  4.不要說得太多,要會想辦法讓別人多說,當你的態(tài)度表明以后,應(yīng)該讓對方也表明他的觀點。這樣不僅可以讓你的談話能夠?qū)ΠY下藥,更可以讓對方獲得被尊重感,拉近你們之間的心理距離。

  5.對人親切、關(guān)心,竭力去了解別人的背景和動機。

  除此之外,展現(xiàn)良好的風度也是獲取良好的第一印象的要素。在與人初次見面時,你的一言一行往往更能留下深刻的印象。試想,一個衣著無可挑剔的人,開口卻是出言不遜,顯得粗魯無禮,怎么還能指望別人對他有良好的第一印象呢?

  我們也許都有這樣的經(jīng)驗:同樣是向一位老人間路,如果你說:喂,老頭!中山北路怎么走?對方即使知道,也不愿告訴你,因為你的問話已經(jīng)給了他不好的第一印象。但如果你說:請問老人家,中山北路怎么走?情況就會大不一樣了。

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