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  跟小孩子學(xué)談判技巧 純真、乖巧、熱情,我們?cè)谡劦叫『r(shí),腦子里想到的都是這些詞匯,但還有一組詞匯也同樣適用于他們:頑固、堅(jiān)定、霸道,還有贏家。

  如果和孩子們爭(zhēng)論什么事兒,最終獲勝的往往是他們,而父母則會(huì)敗下陣來,的確,小孩子是世界上最棒的談判高手,學(xué)習(xí)一些小孩子的談判技巧,對(duì)我們?cè)谏虡I(yè)談判中大有裨益。

  舍面子

  當(dāng)小孩子的一個(gè)好處是自尊尚未完全建立,他們不會(huì)太多地關(guān)心如何保全面子或維護(hù)一定的形象等,顧及自我形象可以誤大事,它成為太多事情的障礙。孩子們則可以不用顧及形象問題而盡情地討價(jià)還價(jià),他們因此會(huì)得到更多的利益。

  舍棄面子最重要的好處是,孩子們可以利用讓對(duì)方認(rèn)為自己贏了的戰(zhàn)術(shù),更準(zhǔn)確地說,孩子們不必?fù)?dān)心是不是看上去自己輸了,實(shí)際上,贏得你想要的東西才是真格的。

  對(duì)孩子們來說,如果對(duì)方認(rèn)為你輸了對(duì)你有利的話,那沒有關(guān)系啊,如果他們要交換玩具,他們只在乎自己感興趣的東西,這里,形象和誰虧誰賺都無關(guān)緊要,在真刀真槍的談判中,你得想出某種可行的辦法,讓你的對(duì)手覺得他們才是贏家,通過放棄自己不太想要的東西從而讓對(duì)方感到獲勝了,你就可以實(shí)現(xiàn)自己的目標(biāo)。

  裝糊涂

  孩子們?cè)谶\(yùn)用這一技巧時(shí)有下面兩種表現(xiàn):他們要么裝作沒聽明白,要么裝作沒有聽見,比如某個(gè)小孩會(huì)用逐漸升高的語調(diào)說:什么?什么?什么?!最后,其他孩子不再和他爭(zhēng)辯了,出于無奈,他們會(huì)接受這樣的事實(shí),就是和這個(gè)小孩說不明白。

  如果你不想和某人打交道但是又拉不下面子在敷衍,這種感覺有多么難受,所以,你應(yīng)該做的是立刻阻斷這種溝通,方法可以是前言不搭后語或干脆就不作反應(yīng)。

  當(dāng)然,裝糊涂的方法要適當(dāng)使用,如果是在自己的公司這樣做,大家會(huì)覺得你不聽他人意見或缺乏敏感性,而在與別人談判時(shí),如果你還未做好充分準(zhǔn)備,假裝不懂對(duì)方說什么,就可以贏得思考的時(shí)間,為自己爭(zhēng)取談判的利益。

  不放棄

  孩子們就是具有一種永不放棄的精神,一旦他們想好了要什么,你知道他們會(huì)有多么的固執(zhí),他們跟你一次又一次地磨,他們是在緩慢而堅(jiān)定地消除你的一道道防線,直到你給了他們想要的東西為止。

  這一技巧也可以在生意中奏效,只要你保持一定的專業(yè)風(fēng)度并真有實(shí)在的東西拿出來,你可以通過一次次的要求來逐步摧毀對(duì)方設(shè)置的防線,商家有時(shí)候是贊賞你這種執(zhí)著精神的,因?yàn)槟氵@樣持之以恒地追求他們,這說明你在成為他們的合伙人或顧問時(shí)也會(huì)如此高效。

  人們都以為,在談判中,如果有聰明的才智,或有合適的關(guān)系,再加上精通商道并具備良好的心理素質(zhì),你就會(huì)與眾不同,但是單純的身體素質(zhì)也同樣比人們意識(shí)到的要重要,會(huì)議和談判的時(shí)間長(zhǎng)短本身就可以決定誰會(huì)獲勝。哪一方還沒有趴下(或還清醒)的人最多,哪一方就是勝者;筋疲力盡的一方成為輸家,部分原因是他們被拖垮了。

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