談判提問的口才技巧 問話的作用在于取得自己所不知道的信息，或希望對方提供自己尚不知道的資料，或要求對方澄清我方尚未弄明確的問題，或是借此表達發(fā)問人的感受，或是提醒對方注意到某些重要的問題，為對方的思考提供新的思路等。有的問話還有利于終結(jié)話題。舉例如下：

　　您的意思是否是說﹍?一類，這表示要澄清某個問題;

　　您有什么想法?您有什么打算?等一類表達了問話人探索的語氣;

　　本協(xié)議，你們是今天實施還是到明天實施?這是將自己的意見拋給對方，使對方在一個很小的范圍內(nèi)進行選擇;

　　這些貨物，是本月中旬運到還是下旬運到?這種提問方式屬于強迫選擇式，給人態(tài)度很堅決的印象。但應(yīng)注意語氣要緩和，措詞要得體，不要顯得專橫跋扈、強加于人;

　　如果您只想了解一般情況，則提出一連串的問題請對方回答即可，如：能否請你們在質(zhì)量、價款、運輸各個方面談?wù)勔庖娔?

　　還有一種有強烈暗示作用的問話，如：如果你方違約，我方就有權(quán)要求賠償經(jīng)濟損失，是不是?