2010年以來(lái)，**供電部在區(qū)委區(qū)政府和臨沂供電公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在區(qū)各部委辦局的關(guān)心支持下，全體人員積極主動(dòng)地開(kāi)展工作，較好地完成了各項(xiàng)任務(wù)。現(xiàn)將今年工作完成情況和下半年工作打算匯報(bào)如下：

　一、今年工作完成情況

　加強(qiáng)電網(wǎng)建設(shè)改造，努力服務(wù)于全區(qū)工作大局和經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展。電力是經(jīng)濟(jì)發(fā)展的晴雨表，經(jīng)濟(jì)發(fā)展與電網(wǎng)建設(shè)息息相關(guān)，密不可分。今年以來(lái)，為適應(yīng)全區(qū)經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展的形勢(shì)需要，我們不斷加大電網(wǎng)建設(shè)的投資力度，有效的保證了全區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的電力供應(yīng)。一是新建投運(yùn)6-10kv線路19條，20.5公里，其中朱陳站新出10kv線路12條，17公里，三德特鋼站新出6kv線路7條，3.5公里。二是改造了220千伏沈臨線、寶沈線，為羅欣藥業(yè)倉(cāng)儲(chǔ)騰出了用地空間；改造了110千伏臨電線，為久泰化工四期和沿線舊村改造騰出了大片土地；羅程路建設(shè)沿線高低壓線路改造，保證了工程順利實(shí)施；沂河路88加油站向西沿線10千伏線路下地改造，為沂河路開(kāi)發(fā)建設(shè)提供了保障。三是完成了雙月湖站崔莊二線、新源站南外環(huán)線、羅西站羅西四回線和羅西六線、完成湯莊站國(guó)道一二線、肖杭一二線、化武路一二線新出線路以及**區(qū)支線改造工程方案勘察、材料上報(bào)、審批、測(cè)量工作和部分線路開(kāi)始施工。完成了**城區(qū)線路連手工程的線路測(cè)量、材料上報(bào)、審批工作；組織對(duì)高壓新裝增容 111戶及時(shí)勘察用電方案并答復(fù)客戶，報(bào)裝容量87200kva。驗(yàn)收送電67戶，新增配變?nèi)萘?3805 kva。四是千方百計(jì)服務(wù)全區(qū)重點(diǎn)項(xiàng)目，對(duì)銀東鋁業(yè)、羅欣藥業(yè)、山威球墨35千伏工程、久泰四期工程等重點(diǎn)項(xiàng)目用電，及時(shí)全力跟蹤服務(wù)；按照區(qū)政府要求，協(xié)助對(duì)13家水污染企業(yè)、7家焦化企業(yè)進(jìn)行了限電整治。截止5月底，上半年我部已向全區(qū)提供優(yōu)質(zhì)電能9.99億千瓦時(shí)。

　狠抓安全生產(chǎn)，保持了全區(qū)良好的安全供用電形勢(shì)。電力是國(guó)家經(jīng)濟(jì)運(yùn)行的命脈，安全生產(chǎn)是電力運(yùn)行的基礎(chǔ)。今年以來(lái)，為確保電網(wǎng)安全穩(wěn)定運(yùn)行，我們一是結(jié)合春季安全大檢查，開(kāi)展了節(jié)前安全特巡、定期巡視及春檢前安全大檢查的自查自糾工作。上半年共檢查線路 316條次，共消除缺陷82項(xiàng)，缺陷消除率達(dá)100%。共巡視線路960多條次，線路巡視完成率達(dá)100%。二是加強(qiáng)安全生產(chǎn)宣傳。以“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)為契機(jī)，做好了《電力法》、《電力設(shè)施保護(hù)條例》等安全用電知識(shí)的定期宣傳工作，在全區(qū)營(yíng)造了良好的安全用電氛圍。并組織人員到高考考點(diǎn)學(xué)校進(jìn)行電力設(shè)備、供電線路檢查維護(hù)，全力做好了高考期間安全保供電工作。三是嚴(yán)厲打擊盜竊電能、破壞電力設(shè)施等違法犯罪行為，共查處涉電案件45起。其中竊電案件33起，破壞電力設(shè)施案件7起，治安拘留2人，刑事拘留1人。截止6月13日，**供電部實(shí)現(xiàn)連續(xù)安全生產(chǎn)5129天。
加強(qiáng)農(nóng)村電氣化建設(shè)，努力改善農(nóng)村用電條件，為社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)發(fā)展提供可靠保證。上半年，我們繼續(xù)積極推進(jìn)了以加快農(nóng)業(yè)生產(chǎn)方式轉(zhuǎn)變?yōu)橹攸c(diǎn)的電氣化村建設(shè)，以改善農(nóng)民生活用電條件為重點(diǎn)的標(biāo)準(zhǔn)用電村建設(shè)，以提高電能質(zhì)量為重點(diǎn)的標(biāo)準(zhǔn)配電室建設(shè)，以美化村容村貌為重點(diǎn)的“村村街亮”工程建設(shè)。進(jìn)一步推進(jìn)實(shí)施了“村村強(qiáng)網(wǎng)”工程，加快了低壓電網(wǎng)建設(shè)步伐。一是結(jié)合不同區(qū)域?qū)嶋H情況，對(duì)供電半徑長(zhǎng)，電壓偏低的臺(tái)區(qū)，通過(guò)變壓器向負(fù)荷中心遷移等方式提高電壓質(zhì)量。二是在組織建設(shè)的同時(shí),加強(qiáng)了推廣,采取組織村民和辦事處干部現(xiàn)場(chǎng)參觀，利用“科普村村通”專欄介紹等形式廣泛宣傳，進(jìn)一步加快了建設(shè)步伐。三是加強(qiáng)了標(biāo)準(zhǔn)用電村和標(biāo)準(zhǔn)配電室改造。積極向公司申請(qǐng)資金，上半年完成了花卜圈、紅土屯等14低壓臺(tái)區(qū)整治工作，輪換四到戶低壓?jiǎn)蜗嚯娔鼙?459只，三相表151只。

　服務(wù)手段日趨多元化，優(yōu)質(zhì)服務(wù)和行風(fēng)建設(shè)再上新水平。一是為深化營(yíng)業(yè)廳建設(shè)、95598管理、業(yè)擴(kuò)包裝、投訴舉報(bào)查處、大客戶服務(wù)五項(xiàng)標(biāo)桿選樹(shù)活動(dòng)，借鑒電氣工作標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)指導(dǎo)書(shū)，組織專門(mén)人員認(rèn)真調(diào)研策劃，制訂了《**供電部供電營(yíng)業(yè)廳服務(wù)作業(yè)指導(dǎo)書(shū)》（試行）。進(jìn)一步提升了營(yíng)業(yè)廳服務(wù)規(guī)范化建設(shè)、精細(xì)化管理水平。二是應(yīng)用科技手段為提高服務(wù)質(zhì)量的有效載體。 “95598”客戶服務(wù)系統(tǒng)24小時(shí)處理客戶服務(wù)信息，對(duì)供電部值班人員進(jìn)行了應(yīng)用技術(shù)培訓(xùn)，以技術(shù)創(chuàng)新帶動(dòng)我部營(yíng)銷服務(wù)機(jī)制、體制、管理和文化創(chuàng)新。三是以形式多樣的活動(dòng)完善服務(wù)手段。使服務(wù)工作更加人性化、多樣化、親情化，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)噴刷供電服務(wù)95598服務(wù)電話10處；分線路對(duì)1100戶客戶檔案重新逐戶整理。四是積極響應(yīng)區(qū)政府號(hào)召開(kāi)展好創(chuàng)建文明城市工作，派出20余名職工定期到區(qū)寶泉路等路段清理衛(wèi)生，發(fā)放“創(chuàng)城”宣傳材料XX余份。

　二、當(dāng)前工作中存在的問(wèn)題

　民事協(xié)調(diào)和電力設(shè)施保護(hù)難度較大。主要表現(xiàn)為電力施工困難，阻撓施工，無(wú)理索賠現(xiàn)象嚴(yán)重；線路通道安全隱患較多，線下建房、植樹(shù)、盜竊破壞電力設(shè)施和市政施工危及電網(wǎng)安全等行為時(shí)有發(fā)生，這些都給我們工作協(xié)調(diào)帶來(lái)了很大難度，亟需社會(huì)各界給予大力支持。

　今年電力供應(yīng)呈現(xiàn)緊張局面。近期，由于發(fā)電機(jī)組臨故修多、煤電質(zhì)量差機(jī)組降出力、電煤庫(kù)存下降等原因，造成山東電網(wǎng)每天限負(fù)荷近400萬(wàn)千瓦，臨沂電網(wǎng)要限負(fù)荷30多萬(wàn)千瓦，而且短期內(nèi)無(wú)法解決，隨著負(fù)荷增長(zhǎng)，用電形勢(shì)將更加緊張。目前，我們正按照市經(jīng)貿(mào)委和臨沂供電公司統(tǒng)一部署，在區(qū)經(jīng)貿(mào)委的支持配合下，按照限電拉路序位，實(shí)施錯(cuò)峰、避峰工作，廣大電力客戶帶來(lái)不便,需要社會(huì)各界的充分理解和支持。

　三、下半年工作打算

　一是加快電網(wǎng)建設(shè)，構(gòu)筑更加堅(jiān)強(qiáng)的電網(wǎng)?？茖W(xué)規(guī)劃，優(yōu)化布局，構(gòu)筑電壓等級(jí)配套、結(jié)構(gòu)合理、技術(shù)含量高的堅(jiān)強(qiáng)電網(wǎng)。按照配網(wǎng)容量增長(zhǎng)略高于客戶報(bào)裝容量的原則，努力做好羅西、雙月湖及新源變電站等相關(guān)16條10kv配出工作，盡快投入運(yùn)行，以緩解新源站等負(fù)荷緊張局面，進(jìn)一步提高安全供電能力。

　二是進(jìn)一步推動(dòng)新農(nóng)村建設(shè)，讓建設(shè)成果惠及千家萬(wàn)戶。按照“新農(nóng)村、新電力、新服務(wù)”的農(nóng)電發(fā)展戰(zhàn)略，以服務(wù)全區(qū)發(fā)展和新農(nóng)村建設(shè)為己任，鞏固電氣化村鎮(zhèn)和標(biāo)準(zhǔn)用電村已取得的成果，努力完成第二批低壓整改計(jì)劃，做好41個(gè)臺(tái)區(qū)的新增布點(diǎn)與線路布局調(diào)整工作以及全年24770只四到戶電能表的輪換任務(wù)。

　三是加強(qiáng)安全管理，確保安全生產(chǎn)長(zhǎng)治久安。把電網(wǎng)安全作為企業(yè)社會(huì)效益的基礎(chǔ)和保障，作為促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會(huì)穩(wěn)定的重要責(zé)任，進(jìn)一步加強(qiáng)高危企業(yè)和重要客戶安全管理。健全責(zé)任體系，將安全生產(chǎn)目標(biāo)層層分解。有針對(duì)性地對(duì)全體員工進(jìn)行安全培訓(xùn)，完善風(fēng)險(xiǎn)共擔(dān)、利益共享的管理考核辦法，提高全員安全防范意識(shí)和危險(xiǎn)辨識(shí)能力。

　四是推進(jìn)五大標(biāo)桿選樹(shù)，進(jìn)一步做好大客戶服務(wù)工作。認(rèn)真總結(jié)優(yōu)質(zhì)服務(wù)和行風(fēng)建設(shè)經(jīng)驗(yàn)，全力推進(jìn)營(yíng)業(yè)廳建設(shè)、業(yè)擴(kuò)報(bào)裝管理、投訴舉報(bào)查處和大客戶服務(wù)等標(biāo)桿選樹(shù)，以大客戶服務(wù)為總抓手，對(duì)久泰化工、山推球磨等大客戶，實(shí)行高層聯(lián)絡(luò)、專人負(fù)責(zé)、跟蹤服務(wù)，及時(shí)幫助客戶解決上電和用電中存在的困難和問(wèn)題，進(jìn)一步提升服務(wù)質(zhì)量，更好地服務(wù)全區(qū)發(fā)展