2010年，區(qū)總工會在市總工會的指導和區(qū)委的直接領(lǐng)導下，堅持以鄧小平理論、“三個代表”重要思想和黨的十七大精神為指導，認真貫徹落實科學發(fā)展觀，按照中國工會“十四大”精神要求，緊緊圍繞區(qū)委中心工作，扎扎實實地維護廣大職工合法權(quán)益，在工會組建、民主管理、推行集體合同、深入開展勞動競賽和困難職工幫扶等項工作取得顯著成效，為“和諧羅湖、效益羅湖”和“三個文明”建設(shè)發(fā)揮了主力軍作用。

　　一、繼續(xù)加大非公有制企業(yè)工會組建工作，進一步夯實黨的階級基礎(chǔ)

　　2010年，區(qū)總工會確定了以在非公有制企業(yè)建立區(qū)域性、行業(yè)性職代會為重點，大力促進工會組建工作，進一步夯實了黨的階級基礎(chǔ)。全年我區(qū)工會組建2139家，入會會員15124人。我們還接納了市燃汽工程有限公司工會、市燃汽工程設(shè)計公司工會、市鋼瓶檢測有限公司工會等3家改制企業(yè)工會的組織關(guān)系轉(zhuǎn)到區(qū)總工會管理。區(qū)各級工會組織堅持貫徹區(qū)總工會的部署，認真推進區(qū)域性、行業(yè)性職代會工作，最大限度地把工人階級納入工會組織當中。東湖街道工委會通過建立區(qū)域性、行業(yè)性職代會制度，實際完成工會組建554家，超額完成10多倍；發(fā)展工會會員任務(wù)數(shù)500人，實際完成1371人。

　　為了確保順利完成工會組建工作，年初，區(qū)總工會組織召開了基層工委會主席會議，對工會組建和發(fā)展會員指標進行了分解，做到盡早部署、盡早落實。為了整體推進非公有制企業(yè)推行區(qū)域性、行業(yè)性職代會制度，全面推廣黃貝鳳凰社區(qū)、東門商業(yè)步行街區(qū)、新村工業(yè)區(qū)珠寶行業(yè)等三家試點單位的經(jīng)驗和做法。五月，區(qū)總工會舉辦了由工委會主席、基層工會主席及相關(guān)工作人員60多人參加的“區(qū)域性、行業(yè)性職代會培訓班”，進一步提高參與此項工作的人員對區(qū)域性、行業(yè)性職代會工作的認識，掌握方法，增強信心，為全面推廣打下了堅實的基礎(chǔ)。截止至11月28日，我區(qū)共召開17個區(qū)域性、行業(yè)性職代會。7月，全國總工會民主管理部一處劉鐵章、王紅兩位處長到我區(qū)對有關(guān)民主管理機制建設(shè)問題進行了調(diào)研，對我區(qū)全面推廣區(qū)域性、行業(yè)性職代會工作給予了肯定。11月4日，市依法治市工作領(lǐng)導小組辦公室在《依法治市動態(tài)》刊發(fā)了《羅湖大力推進非公有制企業(yè)廠務(wù)公開民主管理》的專題文章，區(qū)委書記劉學強同志閱讀該文章后作出了批示：此事推進很有成效，不久前全國總工會第一書記張俊九同志調(diào)研也予以充分肯定，望各職能部門趁勢而上，擴大成果。

　　職工之家活動也得到進一步地加強。開展了多層次職工之家驗收，基層工會按照職工之家驗收條件進行驗收，有條件的依托工會聯(lián)合會進行二級聯(lián)建。全年共驗收合格職工之家1353家。職工之家驗收合格率達80%。其中，區(qū)總工會推薦的城管辦機掃所工會分會被中華全國總工會授予“全國模范職工小家”的光榮稱號。

　　二、以職工切身利益為出發(fā)點，切實維護職工合法權(quán)益

　　1、注重發(fā)揮平等協(xié)商簽訂集體合同機制作用。

　　我們通過大力推行區(qū)域性行業(yè)性集體合同，切實維護了職工的合法權(quán)益。

　　XX年，全區(qū)共簽訂集體合同40份，共覆蓋企業(yè)（含工商戶）2023家，覆蓋員工18620人，超額完成市總工會下達簽訂33家的任務(wù)。其中：簽訂區(qū)域性集體合同14份，覆蓋企業(yè)1956家（含工商戶），覆蓋員工15512人；行業(yè)性集體合同3份，覆蓋企業(yè)44家，覆蓋員工476人；單個集體合同23份，覆蓋企業(yè)23家，覆蓋員工2632人。

　　在推行區(qū)域性行業(yè)性集體合同簽訂工作中，我們召開了集體合同經(jīng)驗交流會，加強培訓學習，深入推廣先進經(jīng)驗，規(guī)范簽訂程序，確保了區(qū)域性行業(yè)性集體合同簽訂工作取得預期的效果。區(qū)域性行業(yè)性集體合同份數(shù)僅占全部的39%，但覆蓋的企業(yè)和職工人數(shù)分別占全部的98%和85%。

　　2、充分發(fā)揮勞動爭議調(diào)解組織和法律監(jiān)督組織的作用。

　　各級勞動爭議調(diào)解組織和法律監(jiān)督組織，充分發(fā)揮職能的作用，及時發(fā)現(xiàn)和處理勞資矛盾，積極預防矛盾升級。一年來，各級調(diào)解組織參與調(diào)解處理勞動爭議案件59宗，涉及1067人，金額179.2萬元；處理各種信訪案件1320宗1522人次；接受法律政策咨詢632宗943人次。如，鴻寅公司員工多次集體到市政府、區(qū)政府大樓門前上訪，羅投公司工委會了解情況后，一方面積極地作好員工的思想工作，宣講政策，幫助員工平衡心態(tài)，另一方面引導員工推選代表與公司進行對話，并積極協(xié)助政府做好協(xié)調(diào)工作，最終使問題得到了初步解決。鴻寅公司收購方同意再拿出1700萬元，解決上訪員工所提出的諸如對安置補償不合理、住房搬遷補助、上崗就業(yè)等問題的迫切要求。為此，員工專門送上了感謝信。東湖工委會堅持把勞資問題解決在基層，化解在內(nèi)部，消除在萌芽狀態(tài)，共處理勞資糾紛6起，涉及人數(shù)118人，追回欠薪金額36.57萬元，切實保障了來深勞務(wù)工的合法權(quán)益。

　　3、積極探索和創(chuàng)新維權(quán)工作形式。

　　為了給職工爭取更大的合法權(quán)益，各級工會組織堅持不斷探索和創(chuàng)新維權(quán)工作形式。如清水河街道工委會進一步整合辦事處各部門的資源，實現(xiàn)資源共享。由工委會牽頭，聯(lián)合街道司法所、勞動保障所、社會事務(wù)科、共青團、婦聯(lián)等部門，在街道辦新辦公大樓服務(wù)大廳設(shè)立“維權(quán)接訪員”，專門接待群眾來電來訪。并成立“維權(quán)工作組”，訂出維權(quán)工作制度，集中資源，各有關(guān)部門輪流接訪，按工作職能及糾紛問題類別分別由各職能部門負責處理，取得了明顯的效果。