縣政府應(yīng)急辦公室：　　
根據(jù)《**市人民政府辦公室關(guān)于做好2009年度突發(fā)事件應(yīng)對(duì)工作總結(jié)評(píng)估的通知》要求，***公司將涉及本單位事項(xiàng)的有關(guān)情況進(jìn)行了全面分析，對(duì)2009年度突發(fā)事件應(yīng)對(duì)工作總結(jié)評(píng)估如下：　　
一、基本情況　　
**公司是關(guān)系區(qū)域能源安全和全縣經(jīng)濟(jì)發(fā)展的國(guó)有重要骨干企業(yè)，承擔(dān)規(guī)劃、建設(shè)、運(yùn)營(yíng)**電網(wǎng)，為全縣經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展提供安全、可靠、優(yōu)質(zhì)電力供應(yīng)，優(yōu)化全縣電力資源配置的重要責(zé)任。公司直接服務(wù)客戶(hù)*****戶(hù)，覆蓋全縣**個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、**個(gè)行政村。公司現(xiàn)有員工**人，農(nóng)電工**人，下設(shè)**個(gè)職能部室、**個(gè)供電所、**個(gè)電工組，資產(chǎn)總額**億元，屬?lài)?guó)有中（一）型企業(yè)。　　
2009年以來(lái)，在縣委、縣政府正確領(lǐng)導(dǎo)下，在縣安監(jiān)局等有關(guān)部門(mén)的指導(dǎo)幫助下，**公司認(rèn)真按照“超前預(yù)防、持續(xù)改進(jìn)”的安全生產(chǎn)工作思路，認(rèn)真落實(shí)時(shí)間、人員、精力和“三個(gè)百分百”的要求，嚴(yán)格落實(shí)各級(jí)安全生產(chǎn)責(zé)任制，狠抓事故預(yù)案設(shè)想和應(yīng)急預(yù)案演練工作，安全生產(chǎn)保持了良好穩(wěn)定的局面。截至　2009年*月*日　，實(shí)現(xiàn)安全運(yùn)行****天，全年未發(fā)生自然災(zāi)害、事故災(zāi)難等突發(fā)性事件?！　?
二、應(yīng)對(duì)工作情況　　
公司于XX年10月成立了危機(jī)管理領(lǐng)導(dǎo)小組，下發(fā)了《***公司安全事故應(yīng)急預(yù)案》、《***公司大面積停電應(yīng)急預(yù)案》等八類(lèi)突發(fā)性事件應(yīng)急預(yù)案，并針對(duì)不同時(shí)期季節(jié)性特點(diǎn)，組織了部分預(yù)案的演練工作。2009年以來(lái)，公司進(jìn)一步加強(qiáng)應(yīng)急預(yù)案管理，于　6月24日　發(fā)布了《**公司防暴風(fēng)雪應(yīng)急預(yù)案》、《**公司地震應(yīng)急預(yù)案》等21種應(yīng)急預(yù)案，并全部進(jìn)行了演練，較好的提高了全員的危機(jī)管理意識(shí)和突發(fā)性事件應(yīng)急能力。特別是在安全生產(chǎn)管理中，公司深入開(kāi)展了“排查調(diào)出矛盾糾紛、排查安全生產(chǎn)隱患”的“兩個(gè)排查”、“安全生產(chǎn)月”、“反違章、除隱患，百日安全整治”、“安全日及安全隱患集中治理專(zhuān)項(xiàng)整治行動(dòng)”等活動(dòng)。認(rèn)真組織電網(wǎng)設(shè)備春、秋季檢修和大修技改，全力做好電網(wǎng)迎峰度夏、迎峰度冬工作。在做好有序用電工作中，公司積極開(kāi)展危機(jī)管理理論性研究，取得了較好的成績(jī)?！　?
三、典型案例分析　　
在因全省電力供應(yīng)緊張而采取的有序供電工作中，公司認(rèn)真落實(shí)上級(jí)有關(guān)布置，及時(shí)啟動(dòng)《社會(huì)穩(wěn)定突發(fā)性事件應(yīng)急預(yù)案》和經(jīng)縣政府批準(zhǔn)轉(zhuǎn)發(fā)的《有序用電方案》。面對(duì)因限額用電帶來(lái)的種種不利影響，公司從信息發(fā)布速度、溝通主動(dòng)性、信息一致性、有效承諾、善用“第三方”、借勢(shì)模式、價(jià)值引導(dǎo)七個(gè)方面積極做好危機(jī)傳播管理工作?！　?
一是積極反應(yīng)，全方位宣傳溝通，取得廣泛理解和支持。公司接到實(shí)施有序供電的通知后，立即行動(dòng)，在24小時(shí)內(nèi)即與縣委縣政府、相關(guān)部門(mén)、人大代表及各鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委政府展開(kāi)溝通，第一時(shí)間獲得了他們的理解和支持。當(dāng)日下午，縣電視臺(tái)便播出了《全省電力供應(yīng)緊張，我縣實(shí)施電力有序供應(yīng)》的新聞，并在數(shù)日內(nèi)連續(xù)重播了多次。與此同時(shí)，縣廣播電臺(tái)、《**通訊》也以最快速度、統(tǒng)一的口徑進(jìn)行了宣傳報(bào)道，從而在最短的時(shí)間內(nèi)填補(bǔ)了信息真空，防止各種無(wú)端的猜忌，使各部門(mén)、電力用戶(hù)有所適從。由于溝通及時(shí)、宣傳到位，取得社會(huì)各界的廣泛理解支持?！　?
二是積極應(yīng)對(duì)，穩(wěn)定電力負(fù)荷，最大程度保障電力用戶(hù)利益。為有效化解危機(jī)，公司先后兩次報(bào)請(qǐng)縣委、縣政府組織召開(kāi)了有關(guān)有序供電工作會(huì)議，并由縣政府辦公室下發(fā)了《轉(zhuǎn)發(fā)縣經(jīng)濟(jì)貿(mào)易局縣**公司關(guān)于搞好電力需求側(cè)管理開(kāi)展節(jié)約用電有序用電的工作方案的通知》，組織了“科學(xué)用電、節(jié)約用電，從我做起”的簽名儀式，引導(dǎo)電力用戶(hù)節(jié)約用電，避峰、錯(cuò)峰用電，積極穩(wěn)定負(fù)荷。在此基礎(chǔ)上，通過(guò)聯(lián)合人大代表、行業(yè)協(xié)會(huì)及上級(jí)電力部門(mén)等“第三方”力量，廣造聲勢(shì)，大力宣傳，積極落實(shí)照明燈具節(jié)電、辦公場(chǎng)所節(jié)電和控制生活用電等措施，最大限度地挖潛節(jié)能，進(jìn)一步動(dòng)員全社會(huì)力量形成有序用電、節(jié)約用電的濃厚氛圍。同時(shí)，通過(guò)行業(yè)協(xié)會(huì)的力量，與橡膠、磚瓦等9個(gè)行業(yè)制定了“輪流供電方案”，最大程度保障企業(yè)不因停電而怠工，促進(jìn)了社會(huì)穩(wěn)定，得到了政府、行業(yè)協(xié)會(huì)、企業(yè)等各方的支持和廣泛好評(píng)?！　?
三是正確引導(dǎo)，科學(xué)運(yùn)用議題管理模式，借勢(shì)加快節(jié)能減排步伐和全縣電網(wǎng)發(fā)展。針對(duì)電力供應(yīng)不足而采取限額用電的原因，以國(guó)家災(zāi)難共同擔(dān)當(dāng)、奧運(yùn)共同支持兩個(gè)全社會(huì)普遍關(guān)注的議題為訴求點(diǎn)，明確提出科學(xué)用電、節(jié)約用電的倡議和加快電網(wǎng)發(fā)展的重大決策，較好的把全縣電力緊張議題引導(dǎo)到節(jié)能減排、電網(wǎng)建設(shè)和“抗震救災(zāi)”、“奧運(yùn)保電”的社會(huì)重大議題上來(lái)，有效化解了危機(jī)，并在危機(jī)中實(shí)現(xiàn)了節(jié)能減排計(jì)劃和全縣電網(wǎng)建設(shè)的加快推進(jìn)。自實(shí)施限額用電以來(lái)，全縣先后有**個(gè)高耗能企業(yè)實(shí)施關(guān)停，有**個(gè)企業(yè)實(shí)施了投資過(guò)千萬(wàn)元以上的技改項(xiàng)目，超前完成了2009年節(jié)能降耗、節(jié)能減排計(jì)劃；先后完成電網(wǎng)建設(shè)工程項(xiàng)目**個(gè)，共計(jì)投運(yùn)**千伏、110千伏輸電線路**千米，新增35千伏、110千伏主變?nèi)萘?*兆伏安。　　
四是扎實(shí)工作，高效服務(wù)，確保重要客戶(hù)、農(nóng)業(yè)季節(jié)性生產(chǎn)、迎峰度夏等電力供應(yīng)，保證了全縣經(jīng)濟(jì)又好又快發(fā)展。限額用電期間，先后經(jīng)歷了防汛、迎峰度夏、奧運(yùn)會(huì)穩(wěn)定等諸多考驗(yàn)，為確保全縣電網(wǎng)的安全運(yùn)行和社會(huì)穩(wěn)定，公司本著“保證重點(diǎn)、兼顧一般、讓電于民、確保穩(wěn)定”原則，多措并舉努力維護(hù)全縣電力供需平衡。加強(qiáng)供用電雙方的聯(lián)系和協(xié)調(diào)，優(yōu)先保障居民生活、醫(yī)院、學(xué)校、金融機(jī)構(gòu)等涉及公眾利益和重大安全的單位用電需求。嚴(yán)格按照有序用電方案進(jìn)行限電，做到限電到戶(hù)，對(duì)不按規(guī)定時(shí)段、容量生產(chǎn)的，違反**政辦[2009]號(hào)文件規(guī)定的，按違約用電嚴(yán)厲查處。加強(qiáng)隱患排查工作，積極開(kāi)展農(nóng)村電網(wǎng)水泥電桿隱患排查專(zhuān)項(xiàng)治理活動(dòng)，加大對(duì)農(nóng)業(yè)供電線路、設(shè)備的巡視檢查密度、頻次。同時(shí)，根據(jù)電網(wǎng)供應(yīng)形勢(shì)變化，及時(shí)修訂《大面積停電應(yīng)急預(yù)案》和《防汛應(yīng)急預(yù)案》，認(rèn)真開(kāi)展防汛大檢查，充實(shí)防汛隊(duì)伍，備好防汛物資，隨時(shí)做好防汛搶險(xiǎn)和應(yīng)急供電工作?！　?共2頁(yè),當(dāng)前第1頁(yè)1
下步工作中，公司將不斷完善各類(lèi)應(yīng)急預(yù)案，針對(duì)每種應(yīng)急預(yù)案，充實(shí)應(yīng)急隊(duì)伍，明確責(zé)任分工和工作要求，進(jìn)一步提高防范處置突發(fā)性事件的能力和應(yīng)急管理水平。同時(shí)，有計(jì)劃地進(jìn)行應(yīng)急預(yù)案和應(yīng)急知識(shí)的專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)工作，加大應(yīng)急法律法規(guī)的學(xué)習(xí)力度，廣泛宣傳預(yù)防、避險(xiǎn)、自救、互救、減災(zāi)等常識(shí)，積極參加或組織開(kāi)展各種應(yīng)急演練，增強(qiáng)應(yīng)急意識(shí)，提高應(yīng)急處置能力。一旦出現(xiàn)政府宣布進(jìn)入緊急狀態(tài)的重大突發(fā)事件，能夠及時(shí)采取有效措施，控制事態(tài)發(fā)展。積極穩(wěn)妥、深入細(xì)致地做好應(yīng)急突發(fā)事件的各項(xiàng)善后處理工作，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，對(duì)事態(tài)進(jìn)行調(diào)查評(píng)估，并提出預(yù)防和控制建議。對(duì)突發(fā)事件應(yīng)急管理工作中做出突出貢獻(xiàn)的先進(jìn)集體和個(gè)人建議給予表彰和獎(jiǎng)勵(lì) 共2頁(yè),當(dāng)前第2頁(yè)2