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2012年全市工商行政管理工作計劃

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青年文明號,是弘揚職業(yè)道德、體現(xiàn)職業(yè)文明的有效載體。創(chuàng)建青年文明號,更是促進青年成長成才,樹一流服務(wù)形象,創(chuàng)一流工作業(yè)績的有效途徑。箬橫派出所開展青年文明號創(chuàng)建活動以來,全體人員團結(jié)拼搏,勇于創(chuàng)新,“立足崗位講奉獻,服務(wù)群眾創(chuàng)佳績”,真正樹立了良好的形象,贏得了全局和社會各界的廣泛認(rèn)可。為進一步推動青年文明號創(chuàng)建活動的深入開展,促進各項工作再上新臺階,制定本計劃。

一、總體目標(biāo)和創(chuàng)建主題

青年文明號創(chuàng)建之初,我們就確立了創(chuàng)建的總體目標(biāo),即:努力提升管理和服務(wù)水平,不斷將“青年文明號”創(chuàng)建活動引向深入,使我所一年有一番新氣象,一年上一個新臺階,將箬橫派出所建設(shè)成為一流的服務(wù)窗口,最終達到爭創(chuàng)國家級“青年文明號”的目標(biāo)。同時,要通過開展創(chuàng)建活動,使“青年文明號”成為凝聚青年、團結(jié)青年、塑造青年的有效形式,使“青年文明號”創(chuàng)建活動真正成為我所精神文明建設(shè)的重要組成部分和青年思想政治工作的重要載體,使我所成為全市公安系統(tǒng)倡導(dǎo)和體現(xiàn)職業(yè)道德與職業(yè)文明、創(chuàng)造一流工作業(yè)績的優(yōu)秀青年集體。我們要始終圍繞這一總體目標(biāo),以“激揚青春為公安,揮灑激情促發(fā)展”為創(chuàng)建主題,把青年文明號創(chuàng)建活動融入我所每一項工作之中。今年,我們要努力爭創(chuàng)成為市級青年文明號。

二、加強素質(zhì)教育

1、加強學(xué)習(xí)。立足青年的成長成才和全體人員的共同進步,不斷加強政治理論和業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí),加強黨風(fēng)廉政教育,以實現(xiàn)“知識化、專業(yè)化、職業(yè)化”為目標(biāo),不斷加強公安業(yè)務(wù)知識和執(zhí)法理論的學(xué)習(xí)研究,提倡和鼓勵大家廣泛學(xué)習(xí)各種技能和知識,提高全體民警、協(xié)警的整體素質(zhì)。鼓勵青年積極進步,今年爭取再發(fā)展幾名共產(chǎn)黨員。

2、加強職業(yè)技能教育。鼓勵青年進行后續(xù)學(xué)歷再教育,參加各類專業(yè)技能考試,參加法律知識、計算機等職業(yè)技術(shù)培訓(xùn),積極參加知識競賽、演講比賽等,促進自身全面發(fā)展。

3、加強單位文化建設(shè)。組織全所人員,開展并參加豐富多彩的文體活動,

如參觀革命圣地、籃球賽、棋類比賽、崗位練兵、文藝活動等,積極開展社會公益活動,豐富青年文明號活動的內(nèi)容和形式,培養(yǎng)青年職工健康向上的生活情趣。今年,我們在清明節(jié)前后組織全體人員到塢根烈士陵墓緬懷先烈革命事跡,組織參加“愛心助學(xué)”、義務(wù)植樹等公益活動。

三、提升服務(wù)水平

1、努力創(chuàng)新服務(wù)方式。設(shè)計制作服務(wù)卡,設(shè)立便民服務(wù)臺,開展上門辦證服務(wù),設(shè)置意見簿、意見箱,不斷拓寬服務(wù)范圍,創(chuàng)新服務(wù)方式,為服務(wù)對象提供全方位的服務(wù)。

2、提高服務(wù)質(zhì)量。嚴(yán)格踐行公安窗口服務(wù)承諾,從小事做起,深入開展“五個一”(接好每一個電話、蓋好每一個印章、打印好每一份文件、接待好每一位辦事群眾、保持好每一處工作環(huán)境)活動,做到笑臉相迎、文明服務(wù)、優(yōu)質(zhì)高效。

四、抓好基礎(chǔ)工作

1、完善創(chuàng)建青年文明號實施方案。健全創(chuàng)建機構(gòu),落實責(zé)任分工,推動創(chuàng)建活動的健康有序開展,確保各項創(chuàng)建工作落到實處。

2、規(guī)范創(chuàng)建制度。嚴(yán)格執(zhí)行首問責(zé)任制、服務(wù)承諾制,完善和落實學(xué)習(xí)制度、工作紀(jì)律、崗位責(zé)任制、延時服務(wù)制,進一步規(guī)范管理,提高工作效率。

3、加強創(chuàng)建基礎(chǔ)資料管理。完善創(chuàng)建檔案,規(guī)范文字、圖片等創(chuàng)建原始資料的積累、歸類和整理。

4、不斷改善工作服務(wù)環(huán)境。一是按照“創(chuàng)衛(wèi)”的標(biāo)準(zhǔn),努力創(chuàng)造并經(jīng)常保持優(yōu)美、整潔、衛(wèi)生的工作環(huán)境;二是結(jié)合工作紀(jì)律整頓、行政效能建設(shè)工作的開展,不斷改進工作作風(fēng),努力規(guī)范服務(wù)行為。同時,努力完善硬件服務(wù)設(shè)施,提高辦公自動化水平,營造優(yōu)質(zhì)、便利的服務(wù)環(huán)境。三是積極營造創(chuàng)建環(huán)境,設(shè)置公示欄、監(jiān)督臺,懸掛青年文明號標(biāo)志,青年文明號信用公約牌、節(jié)約公約牌、公示牌,張貼創(chuàng)建標(biāo)志,設(shè)計張貼青年文明號人性化提示標(biāo)志,營造出創(chuàng)建青年文明號的濃厚氛圍?!?1」

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