一轉(zhuǎn)眼，我在公司已經(jīng)工作12天了。這段時間，我開始接觸了一些本部門日常的內(nèi)務工作，比如文件復印、經(jīng)費報銷、統(tǒng)計員工考勤等，另外，我還參與了公司“跨越工程”的工作。經(jīng)過這些天的工作，我也有了一些對于工作和自我的想法。

　　我在剛來的2天里，一直感覺很迷茫。不知道自己所在的部門的職責是什么，也不知道自己要負責干什么。后來是經(jīng)過部門會議，我了解到我身處的這個部門的重要性。當我知道投資拓展是房地產(chǎn)工作中的最關(guān)鍵環(huán)節(jié)時，我開始有些焦慮，畢竟我從來沒有接觸過這個領(lǐng)域的工作，也沒有相關(guān)的專業(yè)知識。轉(zhuǎn)而想想部門的其他同事，其中有大部分都是從事過房地產(chǎn)相關(guān)行業(yè)的工作，即使也有同事不是專業(yè)對口，但他們的學歷都比我高，應該比我更有基礎(chǔ)。所以，我非常害怕會因為我對部門工作的無知而拖累本部門的團隊優(yōu)勢。

　　我覺得目前的狀況用著名的水桶效應來形容會很貼切。一只水桶盛水的多少，并不取決于桶壁上最高的那塊木板，而恰恰取決于桶壁上最短的那塊。而我現(xiàn)在正是那塊最低的木板，我們部門的薄弱環(huán)節(jié)。只有我自己不斷努力提升自己的高度，才能使整個部門的實力和競爭力得到最好的發(fā)揮。

　　在我還在為怎樣學習本行業(yè)的專業(yè)知識時，羅昕經(jīng)理安排我們部門所有員工通過業(yè)余時間進行房地產(chǎn)相關(guān)知識的學習，并給每人配發(fā)了學習教材。拿到教材后，我很欣喜，這無疑是對我提高自己的一次指引。利用每天晚上的休息時間，我開始學習教材中的內(nèi)容。經(jīng)過1個星期的自學，我對整個房地產(chǎn)業(yè)和本部門的工作職能有了一個初步的了解，不再像剛來的時候那樣懵懂了。

　　我相信，只要堅持這樣學習下去，我一定能較快的提高自己的專業(yè)知識，適應本部門的工作。我希望通過這次學習，能盡快彌補自己的劣勢，不要因為我而影響了整個部門的競爭優(yōu)勢。

　　學習《高效能員工工作法則》心得體會2019員工工作心得體會(2篇) 隨著市場競爭加劇，企業(yè)的生存壓力越來越大，為提高企業(yè)的效率，多數(shù)企業(yè)都喜歡那些辦事能力強、工作效率高的員工。全球化經(jīng)濟的競爭，其實就是高效能人才的競爭，一位美國著名的企業(yè)家曾說過：如果有一天，我要失去工廠和員工，讓我選擇一者，我會毫不猶豫的選擇員工，因為沒有了工廠，只要有錢，我可以重新建，而員工沒有了，我必須重新招聘、培訓、考察，而這些所投入的人力、物力、財力將遠遠超過硬件的投入。因此，世界上所有成功的企業(yè)，往往都有一支高效能的員工隊伍為其效力。蘭都作為一個老品牌的飯店，當硬件條件不再是優(yōu)勢的情況下，xx飯店要想在激烈的市場競爭中生存、發(fā)展，讓我們的品牌效應得到進一步延伸，我們的每一位員工必須認識到六項法則的重要性。

　　認真第一，“飯店無大事，”飯店服務人員每天所從事的工作，都是一些重復、繁瑣的小事，但每件小事匯集起來，就構(gòu)成一件大事，我們經(jīng)常強調(diào)“100-1＜0”，就是隨時在告誡我們的員工，100件事，既是有99件都做的圓滿，但只要有一件事讓客人不滿意，其結(jié)果會使客人否定我們所有的服務質(zhì)量、管理水平。因此，雖然我們從事的都是一些小事，且所做的小事或許每天都在重復，但對待每一件小事，都應該從思想意識上引起重視，事無巨細，認真對待，隨時對所從事過的工作進行總結(jié)，好的經(jīng)驗繼續(xù)保持、發(fā)揚，對存在的不足，要及時總結(jié)教訓，明白為什么會出現(xiàn)這樣的失誤，才會不重復犯同樣的錯誤。

　　責任第一，我們工作的目的就是讓我們的業(yè)主滿意、讓我們的客人滿意，只有這樣，企業(yè)才會有效益，我們的各種福利才有保障，業(yè)主把飯店交給我們，其實就是信任我們，給我們提供了一個展現(xiàn)自我的[查看更多文章，請百度搜索xxx]平臺，若我們經(jīng)營不好，會影響煙草的形象，因此，每一位員工都應該珍惜好機會，努力工作，讓自己的才智得到充分發(fā)揮，積極規(guī)范服務流程，為客人提供優(yōu)質(zhì)、滿意的服務，將客人的每一事看作是自己的事，充分調(diào)動主觀能動性，同時，在服務于客人的同時，要考慮到業(yè)主方的利益，不能一味的考慮短期效率而盲目經(jīng)營，形成對飯店的設(shè)施設(shè)備破壞性經(jīng)營。

　　要事第一，每一位員工每天都在從事繁瑣的日常工作，如果我們漫無目的地無須工作，除了工作繁忙，還是工作繁忙，總覺得自己的工作永遠做不完，同時，自己的工作質(zhì)量低，不能讓客人滿意，也不能讓領(lǐng)導滿意。因此，工作必須要有計劃性，我們每天要清楚自己要做些什么，哪些是工作的中心，而我們的一切工作是以經(jīng)營為中心，工作的重點就是為客人提供滿意的服務，因此，服務于客人永遠是時刻銘記的理念。

　　速度第一，時間就是效率，速度決定成敗，搶房、宴會翻臺

　　創(chuàng)新第一，社會在飛速發(fā)展，任何一個成功的企業(yè)要想在市場經(jīng)濟中不斷發(fā)展、壯大，就要隨時了解市場需求的變化，通過不斷對企業(yè)的經(jīng)營思路、產(chǎn)品形式進行改良、創(chuàng)新，來滿足客戶日趨成熟的需求，從而使企業(yè)獲得長足發(fā)展，否定自我就意味著走向新的成功。同樣，xx飯店所以能夠取得成功，就是隨時根據(jù)市場需求的變化，調(diào)整飯店的經(jīng)營策略，營銷模式，特別是飯店的宴會產(chǎn)品、會議綜合配套產(chǎn)品以及各種價格體系得調(diào)整，通過近幾年的實踐證明，這些思路都適應了市場的變化，從而使飯店經(jīng)營逐年改善。面對官房酒店入駐后嚴峻的市場挑戰(zhàn)，飯店要想繼續(xù)生存，就必須發(fā)揮我們的品牌效能，用軟件的優(yōu)勢來彌補我們硬件的不足，繼續(xù)經(jīng)營好我們的拳頭產(chǎn)品。

　　學習第一，現(xiàn)代社會是知識型社會，信息發(fā)展日新月異，如果僅僅靠經(jīng)驗來工作，永遠做井底之蛙，自己的工作效能怎能提高，管理水平怎能提高。不進步就意味著倒退，要想使工作質(zhì)量更上一個臺階，除了做好自己工作外，還應該抽出時間加強學習，學習新的業(yè)務知識、新的管理理念、新的經(jīng)營思路，用知識來武裝自己的頭腦，學習的發(fā)式有很多種，可以進修、培訓，也可以實地考察、閱覽各種書刊；同樣，學習知識還要有側(cè)重點，有價值的知識，應該多花精力理解，一般性的內(nèi)容就作一般性的掌握，總之，知識對所有人都是平等的，學海無涯，知識是永遠學不完的，關(guān)鍵就看是否有學習的意識和習慣。

　　通過對《高效能員工的6項黃金工作法則》的學習，使我更進一步明白，現(xiàn)代社會的競爭，歸根結(jié)底其實就是人才的競爭，中國最不缺的就是人，但中國最缺的卻是人才，要想使自己及我們所帶領(lǐng)的團隊的各項素質(zhì)得到明顯提高，就必須給自己設(shè)定一個奮斗的目標，加強學習，在實踐中總結(jié)理論經(jīng)驗，同時充分運用理論來指導實踐，兩者相輔相承。體現(xiàn)xxxx所倡導的“嚴格規(guī)范、富有效力、充滿活力”企業(yè)精神，只有這樣，我們這個團隊才有希望，我們的飯店才能經(jīng)受各種市場風險的洗禮，只有我們變得更加成熟，我們的飯店才能經(jīng)受市場競爭的考驗。新進員工工作心得體會2019員工工作心得體會(3篇) 今年下半年，我完成學業(yè)進入了工作中，由一名學生變成了一名工作者，工作幾個月后，我發(fā)現(xiàn)進入工作崗位，要學會承受和自我不斷充實自己，在工作崗位上，不像在學校，有老師的督促和監(jiān)督，在工作中，所有一切都靠自己，要在工作中不斷學習，充實自己。在這幾個月來，我經(jīng)歷了一名學生到職員的轉(zhuǎn)變，學會適應從學校到社會的工作環(huán)境。

　　上班的日子，有喜有憂，有歡樂，也有苦累，也許這就是工作生活的全部吧!雖然工作只有幾個月，但在這段日子里，我卻可以體會到工作的辛苦，鍛煉自己的意志力，同時積累一些社會經(jīng)驗和工作經(jīng)驗。這些經(jīng)驗無非就是我們所擁有的“無形資產(chǎn)”。

　　時間過得很快，不知不覺我已經(jīng)工作三個月了，也學到了很多，雖然是大學畢業(yè)，但是覺得自己什么都不會，不論是專業(yè)知識，還是為人處事。因為自己的原因，有很多事做不好，但我也在努力改正，努力的學習，希望能在工作中做的在好些。在工作中要有責任感，自己做錯就要自己承擔責任和后果，也許由于自己的不小心，就可能給別人帶來巨大的損失，只有自己有高度的責任感，才能更好的避免自己無數(shù)的不小心。

　　在工作中，有時候也會受到批評，雖然被批評是很難受，但是這樣才能在失敗中吸取教訓，為以后的打好基礎(chǔ)。同時，我發(fā)現(xiàn)自己不僅在思想上成熟了，在行動上也穩(wěn)重了，讓我學到了很多，也成長了很多，也許，這就是經(jīng)歷，就是擁有。

　　總結(jié)三個月來的工作，雖然取得了一定的成績，自身也有了很大的進步，但是還存在著以下不足：

　　一.工作的質(zhì)量和標準與領(lǐng)導的要求還有一定差距。由于個人能力素質(zhì)不夠高，工作效率不高。

　　二.工作敏感性還不是很強。對領(lǐng)導交辦的事不夠敏感，工作沒有提前量

　　三.對全局工作情況掌握不細，還不能主動、提前的謀思路、想辦法，許多工作還只是充當“算盤珠”。

　　以后我將進一步發(fā)揚優(yōu)點，改進不足，做好本職工作。不積跬步，無以成千里。在過去的一年中，由于工作經(jīng)驗和知識的欠缺，在實踐中暴露出了一些問題，雖然因此碰了不少壁，但相應地，也得到了不少的磨礪機會，這些機會對我來說都是實際而有效的?，F(xiàn)在吃的苦，所經(jīng)歷的一切都是為了以后而服務，未來的苦還很長，沒有三五年的磨練，不多受挫折，那么成功將永遠不會來!所以，趁現(xiàn)在年輕，多經(jīng)歷些，經(jīng)歷多了懂得也就多了，要學會慢慢成長，相信自己，我可以的，我知道，前面的路十分艱辛，但是，我也會勇敢面對，努力做到最好。

　　員工工作心得體會：強化員工責任心，促進企業(yè)發(fā)展2019員工工作心得體會(4篇) 工作意味著責任，每一個崗位所規(guī)定的工作任務都是一份責任。如果企業(yè)中的每位員工都能對工作充滿責任感時，就能戰(zhàn)勝工作中的諸多困難，那種強大的精神動力，會使我們有勇氣排除萬難，甚至可以把不可能完成的工作任務完成得非常出色。一旦失去責任心，即使是做自己擅長的工作也會做得一塌糊涂。因此，我們在做任何一項工作的時候，成不成功，通常取決于是否有強烈的工作責任心以及主動積極的工作態(tài)度。

　　強化責任心，首先要充分發(fā)揮主觀能動性。在實際工作中，發(fā)揮主觀能動性就是以積極認真的工作熱情和心態(tài)來面對各種各樣的實際問題，敢于挑戰(zhàn)、敢于創(chuàng)新，以最好的方法解決問題，實現(xiàn)預定目標。當我們接到工作任務時，不能只是盲目被動的服從，抱著完成任務、應付的態(tài)度去做，而應該用正確的態(tài)度去看待這份責任。我們不僅僅要做好領(lǐng)導要求的工作，而且在工作中還要主動，對自己所做的工作要切實負起責任，并能夠結(jié)合工作過程中的實際情況，在不違背工作原則的情況下，創(chuàng)造性的完成任務，而不是拘泥于一定的形式，束手束腳，完成按照領(lǐng)導的吩咐辦，要保持積極、認真的工作態(tài)度。我們要嚴格按照公司下發(fā)的《員工履職規(guī)范》，根據(jù)各自的崗位職責，結(jié)合自己的工作實際，全力以赴完成各項工作。

　　強化責任心，要有堅忍不拔的打拼精神。在工作中，經(jīng)常會遇到一些預想不到的困難，這時我們不能退縮，只能前進，鼓足勇氣增加干勁，要懂得運用、發(fā)揮自己的聰明才智，去克服遇到的各種困難，這就必須有打拼精神。公司提煉出五種打拼精神，在公司范圍內(nèi)大力宣傳，確保傳達到每一位員工，通過思想教育教化人心，幫助員工樹立愛崗敬業(yè)、無私奉獻的職業(yè)道德，真正認識到打拼精神對企業(yè)發(fā)展的重要性。我們在工作中，要時刻發(fā)揚打拼精神，為公司的發(fā)展盡職盡責，貢獻自已的力量。

　　強化責任心，還要有不斷進取、開拓創(chuàng)新的精神。在當今充滿競爭的社會，我們都是競爭的主體，隨著知識經(jīng)濟時代化的到來，對大家的工作、學習、生活的能力提出了全新的要求，優(yōu)勝劣汰的市場競爭法則面前人人平等。隨著企業(yè)由單一化向一體化的轉(zhuǎn)變，公司對員工的要求也日益提高。在實際工作中，我們不能僅僅滿足于現(xiàn)有的知識及工作經(jīng)驗，工作中要不斷地充實自己，提高自己，不斷創(chuàng)新，虛心的向身邊的同事學習，學習他們的寶貴經(jīng)驗并與新的知識相結(jié)合，才能使自己永遠立于不敗之地，不被淘汰。

　　讓我們珍惜今天所擁有的工作權(quán)利，珍惜這來之不易的工作崗位，強化自己的工作責任心，為出色的完成各項工作任務而奮斗，為企業(yè)發(fā)展貢獻自己的一份力量吧。

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