上世紀80年代初期,在短短的幾年內(nèi),無論在國際貿(mào)易中還是在美國本土,美國的產(chǎn)品市場大量被日本產(chǎn)品所擠占。這種狀況極大地震撼了美國。美國工商界組織力量進行調(diào)查,調(diào)查結(jié)果顯示,日本產(chǎn)品之所以能夠在國際貿(mào)易中具有較強的競爭力,是因為日本產(chǎn)品質(zhì)量好、可靠性高。其根本原因在于日本企業(yè)的質(zhì)量控制和全面質(zhì)量管理做得好。
日本制造曾經(jīng)是“質(zhì)次價廉”的代名詞,在歐美貧民區(qū)商店的貨架上充斥著日本商品。日本的質(zhì)量振興開始于20世紀50年代,1957年開展了聲勢浩大的“產(chǎn)業(yè)合理化運動”,邀請美國管理專家戴明到日本講學(xué),并全面推廣全面質(zhì)量管理、統(tǒng)計過程控制等。通過加強質(zhì)量管理以提高產(chǎn)品質(zhì)量進而提高經(jīng)濟競爭力,使日本逐步成為經(jīng)濟大國。從上世紀八十年代中期,日本商品開始昂首進人國際市場。在其后的多年里,日本商品在國際市場上獲得強勁的質(zhì)量競爭力。
美國強烈地意識到“若想在世界上處于領(lǐng)導(dǎo)地位,獲得質(zhì)量領(lǐng)域的領(lǐng)導(dǎo)地位是最重要的,經(jīng)濟上的成功取決于質(zhì)量。”為此,1988年美國國會通過決議,規(guī)定每年10月為“質(zhì)量月”,其口號是“質(zhì)量第一”。1987年8月20日,里根總統(tǒng)簽署了“馬爾科姆·波多里奇國家質(zhì)量提高法”,并據(jù)此建立了國家質(zhì)量獎,以鼓勵美國企業(yè)加強和改進質(zhì)量管理,不斷提高美國產(chǎn)品和服務(wù)的競爭力。從1988年起,美國國會每年撥款490萬美元,用于美國國家質(zhì)量獎的評審??肆诸D總統(tǒng)在宣布1999年度美國國家質(zhì)量獎獲獎企業(yè)時講話說:“馬爾科姆·波多里奇國家質(zhì)量獎在使美國經(jīng)濟恢復(fù)活力以及在提高美國國家競爭力和生活質(zhì)量等方面起到了主要作用。”
日本和美國成功的經(jīng)驗告訴我們,在市場競爭空前激烈的環(huán)境下,要想發(fā)展經(jīng)濟,贏得競爭優(yōu)勢,必須靠質(zhì)量??抠|(zhì)量開拓市場,靠質(zhì)量鞏固市場,不重視質(zhì)量就等于放棄市場,市場競爭,以質(zhì)取勝。
一、我市工業(yè)質(zhì)量發(fā)展現(xiàn)狀。
?。ㄒ唬┊a(chǎn)業(yè)競爭力不斷增強。
改革開放三十年來,經(jīng)濟社會發(fā)展取得了輝煌成就,特別是近十年經(jīng)濟實現(xiàn)了跨越發(fā)展,全市海洋經(jīng)濟結(jié)構(gòu)不斷優(yōu)化,臨港工業(yè)迅速崛起,XX實現(xiàn)工業(yè)總產(chǎn)值832.6億元,已連續(xù)六年保持25.0%以上的增速。船舶修造、水產(chǎn)加工、機械制造已成為臨港支柱產(chǎn)業(yè)。
1、船舶修造業(yè)呈現(xiàn)蓬勃發(fā)展勢頭。自XX年起,船舶修造業(yè)產(chǎn)值以年均65%以上的速度增長,XX年實現(xiàn)產(chǎn)值319.1億元,同比增長65.6%,占工業(yè)總產(chǎn)值比重達到38.0%,占全省船舶修產(chǎn)值60%以上。“中遠”、“揚帆”、“歐華”、“灣”、“常石”等一批大型船舶修造企業(yè)成為全國船舶修造龍頭企業(yè),有的進入了世界造船五十強企業(yè)。XX年全市造船能力突破300萬載重噸,進而成為全省乃至全國重要的修造船基地。船舶配件制造業(yè)迅速發(fā)展,產(chǎn)品通過了各國的船級社認證,船舶配件制造業(yè)產(chǎn)值超過10億元。通過招商引資,一批具有國際品牌的國內(nèi)外船舶配件生產(chǎn)企業(yè)即將落戶本市,將進一步優(yōu)化我市船舶修造業(yè)發(fā)展的結(jié)構(gòu)。
2、水產(chǎn)加工業(yè)逐步做強。水產(chǎn)品加工業(yè)是傳統(tǒng)工業(yè)支柱行業(yè),XX年全市水產(chǎn)加工業(yè)工業(yè)總產(chǎn)值152億元,占全市工業(yè)總產(chǎn)值比重18%,占全國水產(chǎn)加工產(chǎn)值10%。出口6.3億美元,是全國最大的海水產(chǎn)品出口基地。水產(chǎn)加工業(yè)依托技術(shù)創(chuàng)新,精深加工水平不斷提高,從傳統(tǒng)的凍、干品逐步轉(zhuǎn)向活、鮮和高附加值的旅游食品、海鮮配菜及海洋藥物、海洋保健產(chǎn)品。水產(chǎn)品精深加工率達到42%。全市海水產(chǎn)品科技創(chuàng)新能力、加工能力、技術(shù)裝備等均居全國前列。被國家專業(yè)協(xié)會評為“中國漁都”和“中國海鮮之都”。全市獲得“黃魚”等6個地理標志證明商標,興業(yè)集團和舟漁公司分別列“全國水產(chǎn)加工貿(mào)易25強”首位和16位。水產(chǎn)品已創(chuàng)中國名牌產(chǎn)品1個,省名牌產(chǎn)品23個。
快遞服務(wù)業(yè)消費維權(quán)調(diào)研報告
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