我所在機(jī)關(guān)效能建設(shè)中聯(lián)系本單位實(shí)際工作和個(gè)人崗位職責(zé)，積極查擺機(jī)關(guān)效能建設(shè)方面存在的問題，并經(jīng)過認(rèn)真的梳理研究，提出了整改意見，現(xiàn)總結(jié)如下：

　　一、存在的問題

　?。ㄒ唬┧枷胝J(rèn)識(shí)方面的問題

　　一是對(duì)效能建設(shè)的意義和重要性認(rèn)識(shí)不到位，有與己無關(guān)，行動(dòng)不夠自覺，沒有引起足夠重視；二是有的職工對(duì)效能建設(shè)認(rèn)識(shí)不足，認(rèn)為效能建設(shè)是單位領(lǐng)導(dǎo)的事，與辦事人員關(guān)系不大，只要把本職工作做好就行了。

　?。ǘ┕ぷ骷o(jì)律方面的問題

　　一是考勤制度抓的不嚴(yán)，堅(jiān)持不夠，不能做到經(jīng)?；?，

　　制度化，出現(xiàn)時(shí)緊時(shí)松的現(xiàn)象，上下班遲到早退的現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生，請(qǐng)銷假制度未能很好的履行；二是精神不振，在崗不在位，在崗不出力，工作上應(yīng)付，得過且過，紀(jì)律松散，工作責(zé)任意識(shí)不強(qiáng)，缺乏開拓創(chuàng)新精神；三是監(jiān)督檢查不到位，沒有行成一整套行之有效的約束機(jī)制。

　　（三）工作作風(fēng)方面問題

　　工作不夠深入細(xì)致，大而化之；工作程序、工作環(huán)節(jié)不夠規(guī)范；服務(wù)態(tài)度不夠熱情，有態(tài)度生硬、服務(wù)不周、文明用語不規(guī)范等現(xiàn)象存在。

　?。ㄋ模┕ぷ餍史矫鎲栴}

　　一是服務(wù)大局的意識(shí)不強(qiáng)，部門利益看的過重，有些關(guān)系還沒有理順。二是在有些事情的辦理上還沒有達(dá)到服務(wù)對(duì)象的滿意，工作效率不高；三是有關(guān)信息的發(fā)布不夠及時(shí)。

　　二、整頓措施

　　針對(duì)上述四個(gè)方面存在的問題，我所研究制定了整改措施，保證區(qū)委、區(qū)政府下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)落到實(shí)處。

　?。ㄒ唬?加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高認(rèn)識(shí)，確保機(jī)關(guān)效能建設(shè)的質(zhì)量

　　抓好學(xué)習(xí)，建立落實(shí)各項(xiàng)學(xué)習(xí)制度。認(rèn)真組織學(xué)習(xí)區(qū)委、區(qū)政府開展效能建設(shè)的重要指示，提高對(duì)搞好機(jī)關(guān)效能建設(shè)重要性的認(rèn)識(shí)，確保我所機(jī)關(guān)效能建設(shè)活動(dòng)扎實(shí)、有效、深入開展。

　?。ǘ﹪?yán)肅紀(jì)律，加強(qiáng)督查，確保工作紀(jì)律執(zhí)行到位

　　一是建立健全以崗位責(zé)任制、服務(wù)承諾制，失職追究制等、機(jī)關(guān)內(nèi)部工作制度和工作程序。堅(jiān)持嚴(yán)格請(qǐng)銷假制度，做到有事請(qǐng)假，無事不得無故曠工，工作期間不得出現(xiàn)空崗現(xiàn)象，有事要履行請(qǐng)假手續(xù)，來不及請(qǐng)假的，要與相近科室打招呼或在門上留個(gè)條子，不得不打招呼就擅自離開，造成不良影響的，要按有關(guān)工作紀(jì)律實(shí)行責(zé)任追究。

　　二是實(shí)行激勵(lì)機(jī)制。對(duì)機(jī)關(guān)工作人員的出勤和工作情況實(shí)行周公布、月講評(píng)，做到獎(jiǎng)勤罰懶，并與干部使用和績效掛鉤。

　?。ㄈ┺D(zhuǎn)變作風(fēng)，確保依法行政水平

　　一是繼續(xù)實(shí)行首問責(zé)任制。要求首問責(zé)任人在自己職責(zé)

　　范圍內(nèi)能解決的問題，立即進(jìn)行協(xié)調(diào)辦理；自己不能解決的，應(yīng)及時(shí)引導(dǎo)到相應(yīng)的職能科室或部門；對(duì)不履行工作責(zé)任、態(tài)度冷淡或故意刁難的，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，嚴(yán)肅處理。

　　二是強(qiáng)化窗口服務(wù)職能，做到“服務(wù)內(nèi)容、辦事程序、申報(bào)材料、承諾時(shí)限、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)”五公開。

　　三是創(chuàng)建“人民滿意的基層站所”活動(dòng)，接受社會(huì)監(jiān)督。

　　四是依法行政，推進(jìn)政務(wù)公開。進(jìn)一步清理行政審批項(xiàng)目。積極推進(jìn)政務(wù)公開，增加工作的透明度。制定關(guān)于推進(jìn)政務(wù)、事務(wù)公開的實(shí)施意見，使公開工作制度化、規(guī)范化。公開辦事內(nèi)容和程序，確保公開和公平；公開辦事的形式提高辦事效率；加強(qiáng)制度建設(shè)，保證辦事的公開和公正性。