我認(rèn)為，所謂領(lǐng)導(dǎo)，就是設(shè)定目標(biāo)，率領(lǐng)和引導(dǎo)組織或個(gè)人在一定的時(shí)境以及其他條件下，按照一定的計(jì)劃或方法實(shí)現(xiàn)該目標(biāo)的行為過程。有分工協(xié)作必須要有領(lǐng)導(dǎo)。
本學(xué)期通過對(duì)《領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)》這門課的學(xué)習(xí)，讓我懂得了領(lǐng)導(dǎo)不僅是一種方法，更是一種藝術(shù)，需要不斷地順勢而變，需要不斷地創(chuàng)新。
這種創(chuàng)新要求管理者對(duì)管理決策、管理方案、管理方法等方面提出新見解、新主意、新辦法。按照行為科學(xué)的觀點(diǎn)，創(chuàng)新過程大致分為五個(gè)階段：
1.浸潤階段。以徹底了解某一個(gè)問題為出發(fā)點(diǎn)，對(duì)存在問題的背景、現(xiàn)狀及有關(guān)聯(lián)系作充分的了解。
2.審思階段。對(duì)研究的課題認(rèn)真進(jìn)行分析，抓住主要矛盾，找到相關(guān)的聯(lián)系，從不同角度思索、分析，多種方案反復(fù)安排，比較利弊。
3.潛化階段。經(jīng)過冥思苦想仍找不到答案，出現(xiàn)暫?，F(xiàn)象時(shí)，應(yīng)該讓潛意識(shí)接班，在別的領(lǐng)域內(nèi)得到啟發(fā)。
4.實(shí)現(xiàn)階段。經(jīng)過其他聯(lián)想，好想法可能突然出現(xiàn)。應(yīng)該立即拋棄許多無價(jià)值的想法，把新方法過濾出來。新方法可能粗糙，但是很有希望。
5.適應(yīng)階段。對(duì)新辦法新主意加以修改調(diào)整，使之完善。
然而作為一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者，在實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新的途徑中還應(yīng)該掌握和運(yùn)用好下面的方法：
1.學(xué)習(xí)科技，發(fā)現(xiàn)問題。如學(xué)習(xí)價(jià)值工程，從功能分析和成本分析中發(fā)現(xiàn)問題。
2.類比追蹤，開拓思路。具體方法有⑴追蹤式。先提出一個(gè)問題，從中捕捉一個(gè)或幾個(gè)疑點(diǎn)，以此為線索進(jìn)行追蹤，直到成功。例如從發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量問題，追蹤到基礎(chǔ)工作薄弱，缺乏管理制度。⑵類比式。從已知的問題或事件中找出基本點(diǎn)，類推比較，進(jìn)行聯(lián)想。例如從清宮的八卦系列食品，發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品系列化思想，聯(lián)想生產(chǎn)系列小包裝月餅、系列化妝用品、系列醫(yī)藥用品等。⑶輻射式。以一個(gè)問題為中心，向外輻射。⑷歸謬式。對(duì)已有結(jié)論的東西，對(duì)其思維方式和過程重新回顧，發(fā)現(xiàn)謬誤，加以改進(jìn)。⑸歸納式。把幾種特點(diǎn)、用途加以迭加和歸結(jié)，形成新產(chǎn)品。比如帶橡擦的鉛筆。⑹相反式。從問題相反的角度或相反的方面去考慮問題。
3.多方觸角，提高敏感。見空子就鉆，決不放過。比如資產(chǎn)重組。主動(dòng)拓展新業(yè)務(wù)，對(duì)老業(yè)務(wù)揚(yáng)棄等。
4.運(yùn)用資料、分析情報(bào)。搜集信息，從中發(fā)現(xiàn)問題，采取各種分析方法，如數(shù)量分析，圖表分析，趨勢分析等，啟發(fā)思想。
5.多種方式，集思廣益。通過展銷會(huì)、訂貨會(huì)、市場觀察、參觀展覽、開諸葛會(huì)，消費(fèi)者座談等多種形式均能提高創(chuàng)新能力。此外，采取非常規(guī)手段有時(shí)也能激發(fā)靈感。
阿克蘇諾貝爾公司曾提出過“l(fā)eadership——iswhatyoudowithpeoplenotwhatyoudotothem（領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)是什么——不是員工為你工作,而是員工和你共同工作）”，由此可以看出公司所要倡導(dǎo)的一種領(lǐng)導(dǎo)者的態(tài)度。團(tuán)隊(duì)工作目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)需要多環(huán)節(jié)，多渠道，多部門的相互銜接和配合，團(tuán)結(jié)協(xié)作，共同完成。領(lǐng)導(dǎo)起指揮、協(xié)調(diào)作用，并不是自己身體力行去做每一項(xiàng)具體工作?！镀髽I(yè)管理》雜志介紹原tcl王牌副總裁吳士宏的成長經(jīng)歷時(shí)，提到吳士宏起初在微軟公司擔(dān)任中國地區(qū)總經(jīng)理時(shí)，意圖不僅得不到下屬的理解和認(rèn)可，還受到下屬的排斥，業(yè)務(wù)做的不好。吳士宏經(jīng)過冷靜思考，仔細(xì)查找原因，發(fā)現(xiàn)問題出在角色錯(cuò)位。自己應(yīng)是一個(gè)協(xié)調(diào)者、組織者，而不應(yīng)是一個(gè)自認(rèn)為比誰都強(qiáng)的實(shí)踐者。不應(yīng)把自己的能力同下屬相比。人的能力有差異，固然自己的能力比下屬強(qiáng)，對(duì)下屬取得的工作進(jìn)展也要及時(shí)認(rèn)可，肯定下屬的成績，要會(huì)贊美別人。如此才能調(diào)動(dòng)下屬的潛能，下屬也才能因受到鼓舞而越戰(zhàn)越勇。經(jīng)過調(diào)整角色、改變工作方法，吳士宏逐漸被認(rèn)可，業(yè)務(wù)逐漸好轉(zhuǎn)。這個(gè)小故事不僅很好地映證了威信與威權(quán)的區(qū)別，同時(shí)也更進(jìn)一步地說明作為領(lǐng)導(dǎo)者要懂得尊重下屬。[1]
其實(shí)，作為一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者，應(yīng)該常常站在別人的角度上去看問題，也就是我們常說的換位思考。老子說過認(rèn)識(shí)別人是有智慧，認(rèn)識(shí)自己才是真正的聰明。換位思考是認(rèn)識(shí)他人、認(rèn)清自己的最有效辦法。經(jīng)常換位思考，就不會(huì)出現(xiàn)總是抱怨別人的情況。己所不欲，勿施于人，以此心態(tài)對(duì)待別人也更為理性。對(duì)于別人給予的關(guān)愛要給予理解，要懂得感恩。千萬不要認(rèn)為自己所得的一切都是理所應(yīng)當(dāng)?shù)?。領(lǐng)導(dǎo)安排了自己的工作，同時(shí)也就提供了自己機(jī)會(huì)，取得的任何成績都要有感恩心理。要以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度對(duì)待自己，經(jīng)常檢查、反省自己的不足，持續(xù)性地改進(jìn)與完善自我；要以寬容的心態(tài)對(duì)待別人，能夠不斷發(fā)現(xiàn)別人的長處并給予肯定，這樣就便于相互間的理解，建立信任關(guān)系，便于工作的有效開展。
21世紀(jì)的競爭是人才的競爭，立志做一個(gè)對(duì)社會(huì)有用的人才，尤其是做一個(gè)注重領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)的人才，就要做好長期磨練的準(zhǔn)備。 2
本學(xué)期通過對(duì)《領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)》這門課的學(xué)習(xí)，讓我懂得了領(lǐng)導(dǎo)不僅是一種方法，更是一種藝術(shù)，需要不斷地順勢而變，需要不斷地創(chuàng)新。
這種創(chuàng)新要求管理者對(duì)管理決策、管理方案、管理方法等方面提出新見解、新主意、新辦法。按照行為科學(xué)的觀點(diǎn)，創(chuàng)新過程大致分為五個(gè)階段：
1.浸潤階段。以徹底了解某一個(gè)問題為出發(fā)點(diǎn)，對(duì)存在問題的背景、現(xiàn)狀及有關(guān)聯(lián)系作充分的了解。
2.審思階段。對(duì)研究的課題認(rèn)真進(jìn)行分析，抓住主要矛盾，找到相關(guān)的聯(lián)系，從不同角度思索、分析，多種方案反復(fù)安排，比較利弊。
3.潛化階段。經(jīng)過冥思苦想仍找不到答案，出現(xiàn)暫?，F(xiàn)象時(shí)，應(yīng)該讓潛意識(shí)接班，在別的領(lǐng)域內(nèi)得到啟發(fā)。
4.實(shí)現(xiàn)階段。經(jīng)過其他聯(lián)想，好想法可能突然出現(xiàn)。應(yīng)該立即拋棄許多無價(jià)值的想法，把新方法過濾出來。新方法可能粗糙，但是很有希望。
5.適應(yīng)階段。對(duì)新辦法新主意加以修改調(diào)整，使之完善。
然而作為一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者，在實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新的途徑中還應(yīng)該掌握和運(yùn)用好下面的方法：
1.學(xué)習(xí)科技，發(fā)現(xiàn)問題。如學(xué)習(xí)價(jià)值工程，從功能分析和成本分析中發(fā)現(xiàn)問題。
2.類比追蹤，開拓思路。具體方法有⑴追蹤式。先提出一個(gè)問題，從中捕捉一個(gè)或幾個(gè)疑點(diǎn)，以此為線索進(jìn)行追蹤，直到成功。例如從發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量問題，追蹤到基礎(chǔ)工作薄弱，缺乏管理制度。⑵類比式。從已知的問題或事件中找出基本點(diǎn)，類推比較，進(jìn)行聯(lián)想。例如從清宮的八卦系列食品，發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品系列化思想，聯(lián)想生產(chǎn)系列小包裝月餅、系列化妝用品、系列醫(yī)藥用品等。⑶輻射式。以一個(gè)問題為中心，向外輻射。⑷歸謬式。對(duì)已有結(jié)論的東西，對(duì)其思維方式和過程重新回顧，發(fā)現(xiàn)謬誤，加以改進(jìn)。⑸歸納式。把幾種特點(diǎn)、用途加以迭加和歸結(jié)，形成新產(chǎn)品。比如帶橡擦的鉛筆。⑹相反式。從問題相反的角度或相反的方面去考慮問題。
3.多方觸角，提高敏感。見空子就鉆，決不放過。比如資產(chǎn)重組。主動(dòng)拓展新業(yè)務(wù)，對(duì)老業(yè)務(wù)揚(yáng)棄等。
4.運(yùn)用資料、分析情報(bào)。搜集信息，從中發(fā)現(xiàn)問題，采取各種分析方法，如數(shù)量分析，圖表分析，趨勢分析等，啟發(fā)思想。
5.多種方式，集思廣益。通過展銷會(huì)、訂貨會(huì)、市場觀察、參觀展覽、開諸葛會(huì)，消費(fèi)者座談等多種形式均能提高創(chuàng)新能力。此外，采取非常規(guī)手段有時(shí)也能激發(fā)靈感。
阿克蘇諾貝爾公司曾提出過“l(fā)eadership——iswhatyoudowithpeoplenotwhatyoudotothem（領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)是什么——不是員工為你工作,而是員工和你共同工作）”，由此可以看出公司所要倡導(dǎo)的一種領(lǐng)導(dǎo)者的態(tài)度。團(tuán)隊(duì)工作目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)需要多環(huán)節(jié)，多渠道，多部門的相互銜接和配合，團(tuán)結(jié)協(xié)作，共同完成。領(lǐng)導(dǎo)起指揮、協(xié)調(diào)作用，并不是自己身體力行去做每一項(xiàng)具體工作?！镀髽I(yè)管理》雜志介紹原tcl王牌副總裁吳士宏的成長經(jīng)歷時(shí)，提到吳士宏起初在微軟公司擔(dān)任中國地區(qū)總經(jīng)理時(shí)，意圖不僅得不到下屬的理解和認(rèn)可，還受到下屬的排斥，業(yè)務(wù)做的不好。吳士宏經(jīng)過冷靜思考，仔細(xì)查找原因，發(fā)現(xiàn)問題出在角色錯(cuò)位。自己應(yīng)是一個(gè)協(xié)調(diào)者、組織者，而不應(yīng)是一個(gè)自認(rèn)為比誰都強(qiáng)的實(shí)踐者。不應(yīng)把自己的能力同下屬相比。人的能力有差異，固然自己的能力比下屬強(qiáng)，對(duì)下屬取得的工作進(jìn)展也要及時(shí)認(rèn)可，肯定下屬的成績，要會(huì)贊美別人。如此才能調(diào)動(dòng)下屬的潛能，下屬也才能因受到鼓舞而越戰(zhàn)越勇。經(jīng)過調(diào)整角色、改變工作方法，吳士宏逐漸被認(rèn)可，業(yè)務(wù)逐漸好轉(zhuǎn)。這個(gè)小故事不僅很好地映證了威信與威權(quán)的區(qū)別，同時(shí)也更進(jìn)一步地說明作為領(lǐng)導(dǎo)者要懂得尊重下屬。[1]
其實(shí)，作為一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者，應(yīng)該常常站在別人的角度上去看問題，也就是我們常說的換位思考。老子說過認(rèn)識(shí)別人是有智慧，認(rèn)識(shí)自己才是真正的聰明。換位思考是認(rèn)識(shí)他人、認(rèn)清自己的最有效辦法。經(jīng)常換位思考，就不會(huì)出現(xiàn)總是抱怨別人的情況。己所不欲，勿施于人，以此心態(tài)對(duì)待別人也更為理性。對(duì)于別人給予的關(guān)愛要給予理解，要懂得感恩。千萬不要認(rèn)為自己所得的一切都是理所應(yīng)當(dāng)?shù)?。領(lǐng)導(dǎo)安排了自己的工作，同時(shí)也就提供了自己機(jī)會(huì)，取得的任何成績都要有感恩心理。要以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度對(duì)待自己，經(jīng)常檢查、反省自己的不足，持續(xù)性地改進(jìn)與完善自我；要以寬容的心態(tài)對(duì)待別人，能夠不斷發(fā)現(xiàn)別人的長處并給予肯定，這樣就便于相互間的理解，建立信任關(guān)系，便于工作的有效開展。
21世紀(jì)的競爭是人才的競爭，立志做一個(gè)對(duì)社會(huì)有用的人才，尤其是做一個(gè)注重領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)的人才，就要做好長期磨練的準(zhǔn)備。 2
