總經(jīng)辦是集行政職能、企業(yè)管理、法律事務(wù)、信息管理、后勤管理的綜合性部門，在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，在各部門的密切配合下，圍繞公司XX年的方針目標(biāo),較好扮演了督辦者、參謀者、服務(wù)者、協(xié)調(diào)者等角色，具體工作簡述如下。
一、完善規(guī)章制度，規(guī)范運(yùn)營管理
完善了合同授權(quán)、信息公示、發(fā)票管理、業(yè)務(wù)外包、零星工程、在線學(xué)習(xí)、視頻監(jiān)控、專業(yè)技術(shù)職務(wù)等管理制度等，使公司在各方面進(jìn)一步做到規(guī)范化、制度化。
二、推行量化考核，強(qiáng)化結(jié)果導(dǎo)向
推行的“目標(biāo)量化分解”考核工作，全年召開12次考評(píng)會(huì)，將公司目標(biāo)分解落實(shí)與薪酬掛鉤考核，改變了員工與公司生產(chǎn)經(jīng)營“無直接關(guān)聯(lián)”的狀態(tài)，將“員工動(dòng)力和員工能量”凝聚到公司目標(biāo)上來，使員工與公司發(fā)展息息相關(guān)，為XX年較好完成目標(biāo)任務(wù)作出了貢獻(xiàn)。
三、夯實(shí)基礎(chǔ)管理，助推經(jīng)營績效
1、修訂了《基礎(chǔ)管理實(shí)施細(xì)則》，基礎(chǔ)管理工作步入常態(tài)化，開12次考評(píng)會(huì)，oa發(fā)布考核通報(bào)12期。
2、開展6s管理活動(dòng)，提升企業(yè)形象。成果初現(xiàn)：車輛停放有序了，地物明朗了，內(nèi)務(wù)規(guī)范了、員工素質(zhì)提升了，也為提升員工工作績效奠定了基礎(chǔ)。
3、按時(shí)填報(bào)集團(tuán)、工信局等單位需要的各項(xiàng)統(tǒng)計(jì)報(bào)表。
四、加強(qiáng)法律事務(wù)，規(guī)避潛在風(fēng)險(xiǎn)
1、合同風(fēng)險(xiǎn)防控：組織了學(xué)習(xí)合同法，召開合同管理例會(huì)，規(guī)避合同管控風(fēng)險(xiǎn)。
2、合同糾紛處理：甕馬高速施工高度危險(xiǎn)作業(yè)，損害110kv福天線及晃電導(dǎo)致的損失賠償，合計(jì)賠償380萬元（含化工公司）。
五、強(qiáng)化信息管理，促進(jìn)兩化融合
1、全年erp系統(tǒng)、辦公系統(tǒng)、門禁系統(tǒng)、刷卡系統(tǒng)等運(yùn)行良好。
2、視頻完好率從年初的87%提高到100%，推進(jìn)填寫《巡檢記錄》、《視頻完好率統(tǒng)計(jì)表》、視頻設(shè)備的abc三級(jí)管理。效能監(jiān)察獲得第二名的好成績。
3、編制了視頻監(jiān)控二期整合方案，并組織招投標(biāo)。
六、公司治理工作，理清工商事務(wù)
1、“三會(huì)”召開情況：召開了一次股東會(huì)、董事會(huì)、監(jiān)事會(huì)，四次臨時(shí)股東會(huì)、臨時(shí)董事會(huì)。
2、辦理一年一次的合同簽訂法定代表人授權(quán)委托書。
3、制定了《企業(yè)信息公示管理辦法》，并按要求公示相關(guān)信息。
七、后勤保障系統(tǒng)，護(hù)航生產(chǎn)經(jīng)營
1、后勤保障措施得力，現(xiàn)場保潔維護(hù)良好，強(qiáng)化了保障和服務(wù)兩項(xiàng)職能，落實(shí)了安全和衛(wèi)生兩個(gè)重點(diǎn)。
2、每季度組織食堂的滿意度調(diào)查，并實(shí)施整改，員工就餐滿意度明顯提升。
3、加強(qiáng)了車輛的違章、消耗等管理，建立相關(guān)臺(tái)賬，做對(duì)比分析。
八、加強(qiáng)行政職能，督辦公司事宜
1、公司印章、合同印章都嚴(yán)格按照公司管理規(guī)定規(guī)范使用，有效的防范風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)生。
2、提高辦文質(zhì)量，無論收文處理，還是發(fā)文處理，都按《國家行政機(jī)關(guān)公文處理辦法》嚴(yán)格規(guī)范。
3、提高會(huì)議質(zhì)量，不開無準(zhǔn)備的會(huì)，不開準(zhǔn)備不足的會(huì)，以切實(shí)提高會(huì)議議事質(zhì)量。
4、按時(shí)按質(zhì)完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)工作，制作向陳xx省長、王xx副省長、蒙xx副省長等領(lǐng)導(dǎo)的匯報(bào)材料，去甘肅xx、廣西xx的調(diào)研工作。
XX年，辦公室將圍繞“精益生產(chǎn)年、內(nèi)控體系建設(shè)年、營銷突破年”的主題，按照總經(jīng)理工作報(bào)告要求抓好五個(gè)業(yè)務(wù)模塊的工作。
