在公關(guān)、廣告、促銷甚至社會(huì)活動(dòng)中，我們經(jīng)常見到一些大型活動(dòng)。像白蘭地酒進(jìn)入美國市場，是一個(gè)很成功的案例，雖然歷史很悠久了，50年代的案例，但我們看起來還像白蘭地酒一樣那么醇香有味，很多人看起來還很有感染力的，這就是大型活動(dòng)的社會(huì)作用。在我們現(xiàn)實(shí)活動(dòng)中有類似的展覽會(huì)、宴會(huì)、文藝演出，以及眾多的房地產(chǎn)開業(yè)，這都是在大型活動(dòng)這樣一種傳播媒體的起動(dòng)下，把我們重要的信息傳播出去的。從某種意義來說，大型活動(dòng)本身就是一個(gè)媒體，這個(gè)媒體本身就為我們集中傳播了大量的各種信息。在這樣一個(gè)基礎(chǔ)上，我們給大家做了這樣一個(gè)定義：大型活動(dòng)是一個(gè)有目的、有計(jì)劃、有步驟地組織眾多人參與的社會(huì)協(xié)調(diào)行動(dòng)。這里有幾個(gè)字，我用了藍(lán)色的字體來表達(dá)，這些藍(lán)色字體的表達(dá)就是一個(gè)很重要的概念的地方。首先，我們看第一個(gè)，要有鮮明的目的性。因?yàn)?，大型活?dòng)要耗費(fèi)很多資金，耗費(fèi)很多人力、物力。如果一個(gè)公司要上市，在上市活動(dòng)過程中的公關(guān)活動(dòng)，他恐怕花一兩百萬的宣傳費(fèi)用。我們剛剛在深圳為山西一個(gè)公司做一個(gè)上市儀式，他的花費(fèi)超過200萬，才產(chǎn)生一點(diǎn)社會(huì)效果。這樣的活動(dòng)耗資那么多，不少工作人員要付出很多艱苦的勞動(dòng)，在上市儀式以前，要做很多活動(dòng)，請(qǐng)很多嘉賓來，工作人員起碼兩個(gè)晚上沒有睡覺。這樣情況下，我們?yōu)槭裁催€要組織這樣的活動(dòng)呢？當(dāng)然是為了企業(yè)的形象宣傳需要，為了更好吸引更多的股民去購買他的股票。這是它的目標(biāo)，沒有目的耗費(fèi)這樣一些資金做活動(dòng)，是不值得的。
　　我們經(jīng)常在現(xiàn)實(shí)過程中遇到這樣一些廠家，看到人家做了一個(gè)20年、30年，甚至更多的一個(gè)廠慶，或者公司慶典活動(dòng)，既然他們做了，我們也要做，就找公關(guān)公司，或者找某一個(gè)人給我策劃一下，把我們周年活動(dòng)、慶典搞的熱熱鬧鬧，但是為什么搞的這么熱鬧？在搞廠慶活動(dòng)過程中要傳播什么東西不清楚，這個(gè)目的不太清晰。
　　還有一個(gè)當(dāng)然要有計(jì)劃性。一個(gè)活動(dòng)要管理好，沒有計(jì)劃性是不可能的。這一方面不言而喻了。
　　第三，既然是大型活動(dòng)，應(yīng)該有眾多的人參與，至于具體參與的人數(shù)，我們覺得沒有必要追究。全國公關(guān)員培訓(xùn)考核教材里，我們把大型活動(dòng)、小型活動(dòng)的概念定義為它的分界線是什么呢？它是在社會(huì)和一個(gè)單位內(nèi)部。至于單位可能是一萬人，15000人的單位，你能夠說這個(gè)活動(dòng)很小型嗎？要開一個(gè)全廠的大會(huì)，也是很多人的活動(dòng)。所以概念主要不在于數(shù)量，而是在于他跟社會(huì)發(fā)生的聯(lián)系到底是有多大？我們把它看做是一個(gè)社會(huì)性的協(xié)調(diào)活動(dòng)，我們才叫大型活動(dòng)。
　　在定義基礎(chǔ)上，我們?cè)俜治隹创笮突顒?dòng)應(yīng)該有什么基本的特點(diǎn)，抓住這些特點(diǎn)我們?nèi)绾稳ソM織？把這個(gè)大型活動(dòng)組織好，必須有鮮明的目的性，這個(gè)已經(jīng)很清楚了，而且不僅是一般的目的，應(yīng)該是圍繞整個(gè)機(jī)構(gòu)的組織形象、它的宏觀目的而塑造的。在這個(gè)問題上，我們?cè)诤芏嘣盒Ｓ懻撨@個(gè)問題的時(shí)候，很多學(xué)生很喜歡問：假如一個(gè)機(jī)構(gòu)的公關(guān)目標(biāo)跟社會(huì)的公關(guān)目標(biāo)在發(fā)生矛盾的時(shí)候，你作為一個(gè)公關(guān)公司的顧問，你怎么處理這樣一個(gè)問題的？其實(shí)這樣的問題非常統(tǒng)一，為什么呢？一個(gè)組織的形象永遠(yuǎn)要跟社會(huì)同步協(xié)調(diào)，才可能在社會(huì)環(huán)境中樹立它良好的組織形象，你說為了它一時(shí)一事靠蒙騙的手法把握了現(xiàn)在的銷售或者說它現(xiàn)在市場的占有率，最終還是要退出這個(gè)市場。

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　　我們討論公關(guān)案例的時(shí)候，我們對(duì)公布的案例有很多是有爭議的。國內(nèi)過去有這樣一個(gè)案例：為了商場促銷，組織工作人員買了很多商品，在商場走來走去，這是符合我們公關(guān)職業(yè)道德的案例嗎？這絕對(duì)不是，這是一種欺騙的行為，并不是我們?yōu)榱俗龊脗鞑?yīng)該使用的手段，這樣對(duì)企業(yè)將來的形象是有好處還是沒有好處的？這個(gè)目的性還應(yīng)該看在它社會(huì)綜合的立場上，并不是站在我們某一個(gè)企業(yè)的立場上看。
　　第二，有廣泛的社會(huì)傳播性。剛才我們說了，公關(guān)的大型活動(dòng)，或者說大型活動(dòng)本身就是一個(gè)傳播媒體，等于像電視臺(tái)、報(bào)刊，只不過這個(gè)電視臺(tái)、報(bào)刊在這個(gè)活動(dòng)沒有組織之前是不發(fā)生這種傳播作用的，一旦這個(gè)活動(dòng)開展起來，當(dāng)然它要跟媒介，尤其是大眾媒介發(fā)生必然的聯(lián)系。但是，由于活動(dòng)本身就吸引了媒介的參與，吸引了公眾參與，而通過媒介或者是通過公眾把它傳播出去，這個(gè)是我們?cè)诓邉澊笮突顒?dòng)的過程中必須要考慮到一個(gè)很重要的特點(diǎn)。只有這樣才能保證我們把大型活動(dòng)的信息傳播出去，真正能夠發(fā)揮它的作用。
　　第三，嚴(yán)密的操作性。機(jī)會(huì)只有一次，為什么？也就是說在組織大型活動(dòng)的過程中，給我們成功與失敗的機(jī)會(huì)只有一次。在現(xiàn)實(shí)中，很多活動(dòng)由于我們組織過程中管理不善而導(dǎo)致策劃人員、組織人員甚至領(lǐng)導(dǎo)坐牢，大型活動(dòng)很容易出危險(xiǎn)、出問題。有這樣的案例，報(bào)紙上經(jīng)常報(bào)道，哪個(gè)活動(dòng)由于管理不善造成死人的事故；某個(gè)城市一個(gè)燈會(huì)因?yàn)榘踩珕栴}沒有做好，發(fā)生了事故，踩死十幾個(gè)人，這個(gè)市長要背這個(gè)黑鍋了。
　　在策劃方面講兩個(gè)技巧性的問題，一個(gè)是策劃的"眼"，這個(gè)"眼"的概念是我從文章的文眼，或者唱歌的歌眼引申出來的。我們中學(xué)讀過朱自清的散文《背影》，尤其他用白描的手法寫出父親買橘子，這個(gè)最具傳神的地方就是文眼；我們唱歌的朋友知道，有很多歌你不會(huì)唱，但是這個(gè)歌有一句肯定記下來，就是最精彩的地方，因此也最有傳播性的地方。同樣大型活動(dòng)策劃需要?jiǎng)?chuàng)造這樣一個(gè)非常精彩的地方，像一個(gè)文眼，歌眼，我們的活動(dòng)之眼，這時(shí)候往往是我們創(chuàng)意大型活動(dòng)過程中應(yīng)該重點(diǎn)考慮的問題，要有高潮，要有精彩的地方，要把這個(gè)活動(dòng)表達(dá)的更有傳播性，關(guān)鍵看這個(gè)高潮是不是設(shè)計(jì)的好？如果一個(gè)活動(dòng)創(chuàng)意的核心在哪里？這應(yīng)該是關(guān)鍵。
　　第二，應(yīng)該有一個(gè)比較能夠表達(dá)我們主題氛圍的設(shè)計(jì)，今天大家在大會(huì)會(huì)場看到大會(huì)主題形象宣傳板，很清晰，這種氛圍帶來一種我們這次所宣傳主題的氛圍，而且它有中英文，也帶出了國際公共關(guān)系交流的概念，這是很有心思的構(gòu)想。在這個(gè)過程中，我們確實(shí)可以通過場地的設(shè)計(jì)，氣氛的設(shè)計(jì)，把這個(gè)氛圍帶出來，這點(diǎn)很多人不太重視，往往是考慮某一個(gè)活動(dòng)環(huán)節(jié)上的創(chuàng)意，而比較忽略了場地上的創(chuàng)意。

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