李興國(guó)教授 北京聯(lián)合大學(xué)應(yīng)用文理學(xué)院公共關(guān)系研究所所長(zhǎng),著名禮儀專(zhuān)家,北京禮儀講師團(tuán)主講教師?! ≡谌粘I钪?,我們經(jīng)常會(huì)遇到一些和禮儀有關(guān)的問(wèn)題,如果處理得正確,就能很好地體現(xiàn)一個(gè)人的風(fēng)度,反之,則會(huì)被人看成是一個(gè)沒(méi)有教養(yǎng)的人,但是這些有關(guān)禮儀的知識(shí)由于尚未進(jìn)入學(xué)校的課本,所以對(duì)很多人來(lái)說(shuō),是一個(gè)知識(shí)的空白點(diǎn),因此,我們特別邀請(qǐng)了李興國(guó)教授在晚報(bào)開(kāi)設(shè)“李教授支招”欄目,給大家提出的禮儀問(wèn)題答疑解惑?! ∽x者提問(wèn) 前幾天,我興致勃勃地觀(guān)看電影的時(shí)候,被劇場(chǎng)里此起彼伏的一陣陣刺耳的手機(jī)鈴聲弄得情趣全無(wú),如今不少人在看演出、晚會(huì)、話(huà)劇的時(shí)候也經(jīng)常有這樣的苦惱,手機(jī)雖然給大家?guī)?lái)了方便,但是在使用的時(shí)候應(yīng)該注意些什么問(wèn)題呢? 李教授支招 手機(jī)被稱(chēng)做“第五媒體”,中國(guó)有2.1億的移動(dòng)用戶(hù),放肆地使用手機(jī)會(huì)成為社會(huì)禮儀的最大威脅。所以“現(xiàn)在通話(huà)方便嗎?”通常是撥打手機(jī)的第一句問(wèn)話(huà)。其實(shí),在沒(méi)有事先約定和不熟悉對(duì)方的前提下,我們很難知道對(duì)方什么時(shí)候方便接聽(tīng)電話(huà)。所以,在有其他聯(lián)絡(luò)方式時(shí),還是盡量不打?qū)Ψ绞謾C(jī)好些。如果在禁用地點(diǎn)使用手機(jī)還可能造成災(zāi)難。怎樣合理地利用手機(jī)呢? 在一切標(biāo)有文字或圖標(biāo)禁用手機(jī)的地方,均須遵守規(guī)定。乘飛機(jī)時(shí),必須關(guān)閉手機(jī),因?yàn)槭謾C(jī)訊號(hào)會(huì)干擾飛機(jī)導(dǎo)航系統(tǒng)。在加油站或是醫(yī)院里用手機(jī)就有可能釀成火災(zāi),或影響醫(yī)療儀器設(shè)備的正常使用。在駕車(chē)時(shí)不宜使用手機(jī)通話(huà),否則易造成事故?! ∑浯?,電影院、嚴(yán)肅音樂(lè)會(huì)、舞蹈演出、開(kāi)會(huì)、聽(tīng)報(bào)告時(shí),不使用手機(jī)。公共場(chǎng)所應(yīng)使之靜音或轉(zhuǎn)為振動(dòng)。在一些場(chǎng)合,發(fā)送短信息往往比打手機(jī)更合適一些。我們建議大家應(yīng)該多熟悉一下諸如語(yǔ)音信箱、短消息等特色服務(wù)功能?! ∮刑貏e緊急的情況必須使用手機(jī)時(shí)可以換個(gè)房間,走到室外,甚至有人躲進(jìn)廁所。 打手機(jī)時(shí)聲音不要過(guò)大。尤其在公共場(chǎng)所,使用手機(jī)佩帶的耳機(jī)與麥克時(shí)大喊大叫,別人會(huì)感到莫名其妙。特別提示:出于自我保護(hù)和防止他人盜機(jī)、盜碼,不宜隨便將手機(jī)號(hào)碼告訴別人,更不應(yīng)當(dāng)隨便將別人的手機(jī)號(hào)碼轉(zhuǎn)告他人。不宜隨意互借手機(jī)。不在不正規(guī)的維修點(diǎn)對(duì)其進(jìn)行檢修。
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